银行安保处理突发事件应急预案

一、目的与依据
为保障银行安全稳定运行，维护客户和员工的生命财产安全，预防和减少各类突发事件对银行造成的影响，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于银行在经营活动中发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、火灾、恐怖袭击、盗窃、网络攻击等。

三、组织机构及职责
1. 成立银行突发事件应急指挥部，由行长担任总指挥，分管副行长担任副总指挥，各部门负责人为成员。

2. 应急指挥部下设办公室，负责组织、协调、指挥突发事件应急工作。

3. 各部门职责：
（1）安全保卫部：负责组织、协调、指挥突发事件应急工作，制定应急预案，组
织开展应急演练。

（2）运营管理部：负责组织各部门按照应急预案开展应急处置工作，确保业务正
常运行。

（3）财务部：负责协调各部门在突发事件应急过程中的资金需求，保障应急资金
供应。

（4）人力资源部：负责组织员工培训，提高员工应对突发事件的能力。

（5）其他部门：按照应急指挥部的要求，协助各部门开展应急处置工作。

四、预防和预警机制
1. 建立突发事件预警制度，对可能发生的突发事件进行监测、预警。

2. 建立应急信息报告制度，确保突发事件信息及时、准确上报。

3. 定期开展风险评估，识别、评估潜在风险，制定针对性防范措施。

五、突发事件等级界定
1. 一级突发事件：对银行造成严重影响，可能引发系统性风险。

2. 二级突发事件：对银行造成较大影响，可能引发局部风险。

3. 三级突发事件：对银行造成一定影响，可能引发局部风险。

六、应急响应
1. 一级突发事件：
（1）立即启动应急预案，启动应急指挥部。

（2）各部门按照预案要求，迅速开展应急处置工作。

（3）加强与政府、公安机关等相关部门的沟通协调，请求支援。

2. 二级突发事件：
（1）启动应急预案，启动应急指挥部。

（2）各部门按照预案要求，迅速开展应急处置工作。

（3）加强内部沟通协调，确保业务正常运行。

3. 三级突发事件：
（1）启动应急预案，启动应急指挥部。

（2）各部门按照预案要求，迅速开展应急处置工作。

（3）加强内部沟通协调，确保业务正常运行。

七、后期处置
1. 评估突发事件影响，制定恢复方案。

2. 加强内部沟通协调，确保业务恢复正常。

3. 对突发事件原因进行深入分析，完善应急预案。

八、应急保障
1. 通讯保障：确保应急指挥部与各部门、各级政府、公安机关等相关部门的通讯畅通。

2. 文电运转：确保应急文件、信息的及时、准确传递。

3. 技术保障：确保应急设备、系统正常运行。

4. 人力资源保障：确保应急人员充足、高效。

5. 应急演练：定期开展应急演练，提高应急处置能力。

九、附则
本预案自发布之日起实施，由银行应急指挥部负责解释。

如遇特殊情况，应急指挥部有权对本预案进行调整。