简短后勤工作总结11篇
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简短后勤工作总结11篇
简短后勤工作总结 (1) 在委厅的和机关各、直属各的支持、帮助下,20__年是中心持续发展的一年,
中心全体工作人员做了艰苦、细致的工作。
20__年度工作情况及20__年工作计
划汇报:
第一部分:主要成绩
一、基建工作管理,物业管理改革。
房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得
混杂,物业改革势在必行。
在委厅是分管万助巡的和支持下,在20__年物业管
理工作的基础上,20__年中心共投入1841575。
48元,对各厅属院区大规模的修
善、改造,为院区物业市场化管理作好的。
主要了几项工作:
1、继系马庄院区、南湖路院区住户水电表一户一表的改造后,20__年,中
心又对八一大道院区、洪都大道院区公用电表了安装改造。
2、南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位与管理。
4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,
并对该院区绿化改造。
洪都大道院区电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车
辆电子管理系统,推行现代物业管理办法。
5、办理完毕12位职工房改房的工作,房产证已发到各职工手中。
6、在摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对住户的强烈抵制
甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,原则,清出房源7套,并按厅分
房办公室意见报委厅批准后,按程序分房,办理完毕房产证。
二、车队基础管理工作,驾驶员安全、服务意识。
健全车队的管理制度,细化、量化了车队的制度和指标了以制度管人,以指
标管车的要求,使车队的制度更趋于,运转流畅。
车队共行驶741986公里,总费用1706567.8元;车队共行驶约690674公里,总费用为1588550.2元。
比,总费用下降118017.6元,无任何交通事故,无服务质量和的投诉。
三、会务接待规范、服务周到。
1、中心委厅机关会务接待精神,把关费用开支,想方设法降低成本。
会议83次,涉及金额207万元,无一差错;并且相同类型的会议,在房价上调的情况下还与持平,长期,会务工作一直受到委厅、经办处室、与会人员的肯定。
2、分36批机关老、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12个),共支出606584.5元,人均支出近20__元,包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用由中心负担。
在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的266份答卷中,无一人次表示不满意,99.3%表示很满意。
在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,受到机关处室干部职工、委厅的肯定和好评。
四、企业发展
在20__年工作的基础上,20__年,中心了对企业的产业结构及资产重组。
主要做了几项工作:
1、退出“兴华公司”的经营,与公司的清算工作。
在合作双方的和下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作,并了省工商、国税等的检查。
2、成立了江西新华物流有限公司并、稳定运营。
(1)规范公司内部管理,公司整体素质。
公司健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律规范》、《库房管理制度》、《差旅费、费用报销管理制度》、《接待管理办法》及各岗位工作职责,事无大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
(2)齐心协力,20__年度综合经济指标。
公司正式运行,共发行量230万件包,销售额3300万元,利润1960万元,上缴税款810万元,年初预订的。
是在的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司的不利因素了的分析,制订的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等,组织,了“课前到书,人手一册”。
两季教材和教辅共发货1.946亿册,发运包件179万件;图书和音像46.4万件,音像教材51549件。
(3)开拓方物流服务。
在主业,核心竞争力的,公司调动和现有资产、资源,拓展方物流市场。
依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。
公司还地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务,了长期合作关系。
3、教育印刷厂克服多重,了年初制订的经济指标。
20__年印刷行业面临了前所未:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂了年初制订的:
(1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元超,超出了20__年2460万元的销售产值。
(2)净利润达210万元,比年初制订的增长了5%;利润率8.17%,超出了年初制订的8%的。
20__年,教育印刷厂还被省工商局评为“江西省机关后勤年终工作总结a
企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。
第二部分:主要做法和的问题
一、主要做法:
1、工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。
中心办公地点分散,人
数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。
缓和紧张的工作,融洽同事间的关系,交流与沟通,中心每月中心全体员工参加的集体活动。
每次活动还邀请委厅、机关处室等一起参加,增进与机关的交流与沟通,以便地和改进服务工作。
2、“改革—创新—发展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。
中心不地由全体工作人员参加的读书活动,并组织学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,了的工作、学习。
3、,服务意识。
后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级的后勤工作矛盾的焦点。
情况,中心职工是正式工的服务意识和、,整体工作质量和。
正式工不参加集体活动,在受到时甚至恐吓中心,中心仍原则,按要求和规定做事或参加活动的,一律严肃。
制度的约束和个案,中心职工是正式工的服务观念已有改观,服务意识也了。
4、修订和工作制度,以制度管人。
在相信机关干部职工素质的前提下,所有制度“无申诉”原则,即只要遭到投诉,被投诉人均机会对被投诉事件申诉和解释,中心将按制度规定直接处罚。
在__年的会务承办中,特殊原因,高教处要求特案,事先处也跟中心主要做了电话交流,但当时中心出差在外,衔接,遭到了高教投诉,对此,中心会务接待员、中心主要分别按制度经济处罚。
长期,中心企业化管理模式、整体服务意识、和质量受到了省内外关注,省内厅局的后勤中心省外纷纷来函来人情况,参观学习,中心工作制度还被来访带回参考,产生了。
二、的和问题:
1、政策的,中心企业经营遇到了,非常需要处室的支持。
2、职工的服务意识仍有欠缺,服务位。
第三部分:20__年工作计划
1、中心内部建设和管理,改进和中心服务工作并长抓不懈。
2、“改革—创新—发展”的理念,事业改革,开创中心新的工作和经营。
3、八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院改造,和实施院区物业管理市场化。
4、在处室的支持下,高中课改,使教育印刷厂的和利润有幅度的增长。
开
辟物流市场,扩占全国物流市场份额。
简短后勤工作总结 (2) 一年来,我科室在上级领导的正确指导下,在兄弟单位的具体帮助下,各方
面的工作取得优异成绩。
但我们不能以此骄傲,放松警惕,要认真总结经验,找
出存在的问题,改进不足,扎扎实实地做好各项工作,争取在新的一年里把各项
工作做得更好、更彻底,把一切不安全隐患消灭在萌芽状态,确保全厂干部职工
人身和财产的安全。
存在的问题:
在总结成绩的同时,我们也应看到存在的缺点与不足,这就需要我们进一步
加强。
1、人员的思想素质高低不一。
自6月份后勤保卫科组建以来,随着单位力
量的逐渐壮大,也暴露了一些问题,其中人员的思想素质就是一大难题,全科人
员有大有小,有老有少,年龄相差甚大,思想波动也较大,还需加大人员思想素
质的提高,维稳形势还比较严峻。
2、门卫管理还存在漏洞,特别是摩托车和电瓶车的乱停乱放还时有发生。
3、餐厅的管理力度有待于提高,还存在这样那样的问题。
一年来,我们虽
说对餐厅加大了管理力度,餐厅的成绩也有目共睹,但是与其他兄弟单位相比,
我们还存在着很大的差距,无论是从食堂工作人员的卫生还是饭菜的质量,无论
是就餐的环境还是人员的素质,我们都有待于提高。
20__年工作计划:
20__年工作即将展开,我们应按照“加强队伍建设,创新管理手段,预防打
击并举,树立良好形象”的工作方针,借鉴成功经验,克服不足、发扬成绩,加
强制度落实,争取在新的一年里后勤保卫工作再上一个新台阶。
1、加大学习、培训力度,提高人员的综合素质,打造一支身体素质过硬、
专业技术精良、思想素质稳定、后勤保障有力的高素质队伍。
随着厂区环境的日
益美化,也对后勤人员提出了更高的要求,我们要在打造一支过硬的队伍方面继
续努力。
2、继续加强“两堂一舍”的管理,在现有条件的基础上,力争使“两堂一
舍”建设再上一个新台阶。
主要措施为:以续签合同或重新招投标为契机,完善
合同内容,规范职工餐厅管理制度,在合适的时候从硬件上提高,在内部管理上
加强,对不服从管理,不愿意被管理的及个别人员进行坚决考核。
3、继续加大厂区内的巡查力度,确保厂区内的安全稳定,加强临时人员进
入厂区的登记工作,对职工上下班骑摩托车、电动车时佩戴安全帽情况进行督查,
加强厂区内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。
4、加强消防安全管理工作,以多种形式宣传新《消防法》,结合我厂实际情
况,年内进行1—2次消防演练。
认真组织消防知识培训,力争年内全体人员都
能正确掌握消防器材的使用方法。
继续加强消防重点部位的监管力度,确保年内
无重大消防安全事故发生。
5、加强办公楼前后区域、厂区主干道卫生保洁工作,对各车间所辖卫生区
加强检查,确保全厂卫生的干净、清洁。
6、继续加强锅炉房的管理,保证锅炉在安全运转的情况下为澡堂、食堂、
供暖提供良好的保障。
新的一年,新的任务,我们要不辱使命,做好工作,用我们的辛勤努力,换
来稳定的环境和秩序,确保企业效益最大化,确保全厂职工利益最大化,确保员
工个人的利益最大化。
简短后勤工作总结 (3) 一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦
虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终
勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗
位职责,得到了领导和同事们的肯定。
展望未来,我对英俊镇的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把今年工作以来的情况总结如下:
一、认真学习、端正态度,努力提高自身素质
在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。
二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取,认真履行岗位职责
我负责整个机关的后勤事务性工作,包括采购、机关后勤保障、机关食堂的管理等。
具体工作如下:
1、食堂工作。
自从负责食堂管理工作以来,我虚心学习,努力创新,使食堂服务工作有了大步提升。
一是凝聚人心,调整人员。
尽管食堂只有3名临时工,但还存在着年龄大、矛盾多、不信任等制约工作效率的问题,我针对现实问题采取了积极帮厨,个别谈心,集体民主畅谈等方式,与他们交朋友,掏心窝,很快就化解了隔阂,取得他们的信任和支持,不仅大大提高了工作效率,鼓足了大家干劲,并且在下一步人员调整打下了坚实的情感基础,稳定愉快地实现了食堂人员的新老交替。
二是精细管理,狠抓卫生。
卫生是食堂的底线也是食堂的门面,面对以前工作一起干,到处有死角的现实,我在主食、副食、改刀等具体工作分工中指定了负责人,另外划定了卫生责任区,制定了奖惩措施,大大提高了后勤人员的积极性和责任心,使得食堂卫生得到全面的改善。
三是创新菜谱,主动服务。
食堂中心工作就是为机关干部服务保障好,我提出了主动服务的理念,一方面不断丰富食堂菜谱。
我与大师傅经常交流,将我以前在部队炊事班和网上学习的菜谱结合机关食堂实际进行丰富和改善,保证每月
出一品大家爱吃的'新菜。
另一方面注重服务精细化。
比如执法大队有一个回族同志,我们除了在制定菜谱时注意意外,会进行小盘菜的改善,尊重该同志的民族习惯;有的同志不能吃带油的主食,在早餐是会增加粗粮和馒头;有的同志胃不好,不能总吃米饭,我们就在午餐中准备面食等等,得到大家的好评。
2、机关后勤工作。
在后勤保障方面,我做到了事无巨细,出现问题及时解决,自己解决不了的协调相关部门处理问题解决问题。
把机关办公楼的后勤管理作为工作的重点来抓。
(1)组建新机关食堂,保证广大干部职工的正常用餐及食品安全。
(2)安装调试净水设备,使饮用水达到纯净水的级别。
(3)完成了锅炉调换、地热维修工作,保证了机关干部温暖的办公环境。
(4)做好整个办公区域的监控设备安装调试,提高了安保级别。
(5)对会议扩音系统进行了调试,安装了覆盖整个办公楼的音响系统。
(6)对机关公务车辆的用油进行统一支付,统一分配,提高效率,杜绝浪费。
(7)负责新区所有的设备维修、护理、统计、调换。
包括照明设备、上下水管道、食堂设备、锅炉等。
3、市长公开电话。
负责公开电话工作以来,我虚心学习相关政策法规,按时转件,及时回件,根据职能部门的答复耐心对村民反映的问题进行解答,确保能解决的问题协调职能部门急办,不能解决的问题说清楚原因,让村民满意。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。
在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。
同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。
在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。
3、点子不多,对后勤工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能
独当一面。
今后的工作中,我将认真总结经验、吸取教训、克服不足,在组织的关怀培
养下,通过自己的不懈努力,成为一名优秀的乡镇干部。
简短后勤工作总结 (4) 自某年某月到某项目负责项目后勤工作以来在项目领导的关心和支持下,
在各位同事的帮助下各项工作完成的还行。
回顾我们这一年来的工作,看到了
成绩也发现了不足,我认真总结今年的工作,以便于使我明年做得更好。
在 20__
年即将结束之时,根据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内
的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就
餐放心满意是后勤部反复研究的课题。
20__ 年,员工饭堂进一步在菜品花样上
下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,
20__ 年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情
况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理
面临的难题,鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的事件。
为此,20__ 年
后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:
一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集
中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管
理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20__ 年基本未发生员
工宿舍安全事故。
在员工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值日制,公共区域专
职保洁包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
(三)为生产部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及空调方面,后勤部安排专人到现场检查,及时进行检查,处理出现的问题。
在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强办公耗材采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较多的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20__ 年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过一年多的经营,本项目积累了一定数量的资产。
为了更好地做好资产管理工作,20__ 年,后勤部组织了项目资产盘点工作,对现有资产进行分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。
在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购,最大限度利用现有资产。
如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中,后勤部从现有资产中调拨出来,满足了宿舍的需求,节约采购资金几百元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如蔬菜、大米、鱼、肉等)实行定期走访市场询价,开车去市场超市直接批量采购等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。
后勤部主要采取了以下的节能降耗措施
一是对办公室、宿舍进行普查,控制空调运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤气)费等费用支出分析。
对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作中的问题与 20__ 年的工作重点。
后勤部在 20__ 年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升。
但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。
表现在工作跟进仍然不够,领导安排的工作传达给员工后员工不清晰;工作范围有遗漏。
虽然领导的要求传达下去了,但在执行过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
如:员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的
主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露
采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基
础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在 20__ 年工作中重点加以关注和解决,结合合
理细节的问题,后勤部 20__ 年总体工作重点如下
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到
立体化,全面提升后勤服务。
2、落实员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管
理的目标的实现。
同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进
作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流
程形成闭环。
总之,后勤部 20__ 年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结
20__ 年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行
水平。
简短后勤工作总结 (5) 今年以来,我中心在区委、区政府的直接领导下,加强政治思想工作,不断
增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在机关后勤管理、
保障及服务等方面做了大量的工作,现将今年工作总结如下:
一、按照区委的统一布置,组织开展教育活动
在分析评议阶段,我中心党支部全体党员同志,以高度的政治责任感和良好
的精神状态,积极投入到分析评议的各项工作之中,完成了规定的程序和内容,。