管理的重点在哪儿

的一大话题 。《 易经 》有言 ： 穷则
变 ，变则 通 ，通 则 久 。 优 秀 的管 理者 的 工作 焦 点，
仅 仅 是 事 务 性 工 作 。 就 像 招 聘 经
囝
简 历 、 面 试 、 办 录 用 手 序 的 工 作 层ห้องสมุดไป่ตู้面 ，显 然 是 不够 的 。
其 二 是 一 定 要 行 动 。 好 的管
理 成 果 ， 需 要 有 理 念 指 引 与 理 论 指 导 ，但 更 重 要 的 是 行 动 实 践 。 以授 权 为 例 ，掌 握 了最 先进 的授 权 理 念 或 理 论 的 教 授 导 师 ，不 一 定 能进 行 真 正 有 效 的授 权 ｉ 只 而 有 真 正 每 天 泡 在 授 权 实务 中 的管 理 者 ， 才 能 体 会 到 授 权 的精 要 所
有 多项 选 择题 。有 标杆 当然好 ，如 果 没 有 标 杆 呢？ 把 自 己 打 造 成 标 杆 ！因前 无来 者 ，谁 知道 这 个标 杆 会是 什 么样？ 只 能是 创造 ！没有 最 好 ，只 有 更好 ！能够 持续 取得 良好 结果 的管 理 才是好 的管理 。
事 ，再 怎 么强调 都 不过 分 。
管 理 的 重点 在 哪儿
◎ 刘海民
管理 作 为一 项 行 动 ，必 有 其 核 心 与 重 点 。 优 秀 的 管 理 者 总 是 那 些 能够 掌 握 管 理 的核 心 与 重 点 的 人 ， 这 些 人 干 活 不 多 ， 却 能 取 得 良好 的 工 作 成 果 。 掌 握 了 以下 五 大 要 点 ，可 以 收 到 良好 的 杠 杆
以持 续 。
管理就是实践 这里 的含义有
多种 ，只 要 从 事 过 真 正 的 “ 管理 ”
在所 有利害 关系人中 ，重点
首 先 应 该 是 下 属 ， 而 管 理 下 属 又
把管理 的焦点放在应对 变化
上 “ ”是 千 古 年 来 ， 国人 研 究 变
工作 的人就 会有感 悟 ，而感 悟经
在。
管理 需要 系统化的观点 自然
界 没 有 独 立 存 在 的 东 西 ， 万 事 万 物 都 具 有 与 其 相 关 性 或 强 或 弱 的
有关心的事才能去管理 这是
注意 力的问题。 我们知道 注意 力 在 ｏＵＬ ， ，时 间就 会 花 在 哪 儿 ，结 Ｉ
果 也 就 产 生 在 那 儿 。 因 此 ，管 理
其三 是行 动 一定 要 有 收获。
行 动 既是 产生 结 果 的直 接过 程 ， 也 是产 生 学 习成 果 的直接 过 程。
学 的 先 知 ”的 玛 丽 ・帕 克 ・ 丽 芙
特 认 为 ，“ 理 就 是 因 人 成 事 ” 管 。
那 么 管 理 者 就 是 因 “ ”成 “ ” 人 事
其 四是 管理 没 有标 准 答案 ， 不是只 有 一个 答案 的填 空 题 ，而 是
者。 对 管 理者 而 言 ，这 个 “ ” 人
需要 系统思 考 ，到底 有哪些利害
关 系 人？ 其 相 互 关 系 如 何 ，主 次
如 何 把 握 ？ 在 管 理 实 践 中 ，很 多
理 标准 与 规范 。 没有 规矩 ，不成 方 圆。 对 管 理 工 作 而 言 ，“ 圆 ” 就 方 是 绩效 ，规矩 就是 基 准。 管理 者 需 要树 立正 确 的基 准观 ，强化 自己正
过 分 享 ，才能 价 值 倍 增 。
其 一 是 一 定 要 做 管理 ，而 不
以 培 养 下 属 为 第 一 。 因此 ， 管 理 者 的 主 要 工 作 就 是 在 搞 好 综 合 管 理 的基 础 上 ，通 过 凝 聚 下 属 的 力 量 ，去达 成 业 务 管 理 的 目标 。 Ｑ
各样其他事物。管理 同样如此。
管 理 工 作 中 的 系 统 很 多。 以
人 为 例 ： 德 鲁 克 称 之 为 “ 理 被 管
者 需 要 考 量 自己 的 注 意 力 究 竟 在 哪 儿 ，是 “ 切 实 际 ” 的未 来 ， 不
还 是 眼 下 迫 在 眉 睫 的 问 题 ，还 是 能 把 两 者 结 合 起 来 做 到妥 善 的安
排？ 要注意一 点 ： 时关心 的课 同
题 不 能 太 多 ，以 ３个 为 限 。 管理 就 是 基 准 基 ； 这 儿 的 隹在
意思是 “ 量的尺度” 衡 ，相 当 于 管
优 秀 的 管 理 者 总 是 能 够 将 每 一 次 管 理 行 动 的 实 践 ，作 为 最 好 的学 习反 省 与 分 享 的 活案 例 。
效果。
理 ，如 果 一 直 停 留 在 接 收 与 分 析
不 应 是 日常 的 例 行 工 作 ， 而 应 该 是 日常 工 作 的 例 外 状 况 。例 行 工 作 应 该 通 过 流 程 化 去 妥 善 安 排 好 ，关 注 变 化 并 适 当应 对 才 是 重 中之 重 。 审视 “ ” 思考 如 何 应 变 、 “ ” 变 ，是 管 理 者 的一 大修 炼 。
确 的 基准 观。 基 准是 件极 其 重要 的
管理 者 部 门 工 作 搞 得 不 错 ，但 跨 部 门 协 作 却 乏 善 可 陈 ，这 是 缺 少 系统 化 的 观 点 ，其 结 果 不 但 是 企 业整 体 的组 织效 能 无法 最 大化 ，
就 连 本 部 门 的 良好 工 作 结 果 也 难