商铺餐饮经营承诺书
饭店规范经营承诺书样本
饭店规范经营承诺书样本为了更好地经营餐饮业,保障消费者的合法权益,本饭店郑重承诺经营规范,遵守相关法律法规,执行以下承诺:一、食品安全管理1.我们将按照国家和地方政府相关规定,建立健全食品安全管理制度,确保所选的食材安全、卫生,经过科学加工制作,不添加任何有害物质。
2.我们将及时了解食品安全监测情况,合理使用食品添加剂,严禁使用过期食品及劣质食品。
3.我们将做好临时食品摊贩、非常规经营者的日常监督管理,并向市场管理部门配合调查。
二、服务质量保证1.我们将为消费者提供热情周到的服务,合理解答消费者的咨询和反馈。
2.我们将建立随时取得消费者信任的服务意识,加强员工培训,定期开展职业道德及礼仪技能培训。
3.我们将建立消费者信息反馈机制,并对消费者提出的问题及时进行解答、沟通、处理和反馈。
三、环境卫生管理1.我们将严格遵守国家有关卫生标准,定期开展卫生检测,保证饭店内外环境清洁卫生。
2.我们将按照规定,对顾客餐具、厨房餐具进行消毒,并采取有效措施,保证顾客食品的安全卫生。
3.我们将按照规定规范废弃物处置,保障生态环境卫生。
四、价格公示1.我们将公示食品售价、服务收费、消费合同及其他有关信息,遵循明码标价,消费者自愿消费的原则。
2.我们将严格遵守国家有关价格法律法规,不乱收费、乱涨价、乱收费和强迫消费。
五、安全重视1.我们将制定安全生产管理制度,保证饭店经营过程中不存在安全隐患。
2.我们将全面推行安全防范措施,做到消防、电力等设施的使用安全。
3.我们将在发生突发事件时,第一时间向消防、医疗部门求助,做到事故及时处理和抢救。
六、其他承诺本饭店承诺,所有承诺书所涉及的规定,实施方案、操作手册等要素可以由饭店可控的人员掌握,且涉及到的任何方面都不会违反国家法律法规。
最后,我们郑重承诺:本承诺将成为我们饭店对顾客经营管理的基调,没有任何抵触性和限制型,只是一种责任和义务的体现。
我们衷心期望您能给我们以信任,并享受到最好的服务!。
小餐饮经营许可承诺书
小餐饮经营许可承诺书
致:[相关监管部门名称]
本人[经营者姓名],身份证号码[身份证号码],作为[店铺名称]的法
定代表人,特此向贵部门承诺如下:
1. 严格遵守国家关于食品安全的法律法规,确保所经营的餐饮服务符
合《食品安全法》等相关法律法规的要求。
2. 保证所提供的餐饮服务场所卫生、整洁,符合食品安全标准,定期
进行卫生清理和消毒工作。
3. 确保所有从业人员持有有效的健康证明,并定期接受健康检查,保
证从业人员的健康状况符合餐饮服务的要求。
4. 严格遵守食品原料采购、储存、加工、销售等环节的管理规定,确
保食品原料的质量和安全。
5. 保证不使用任何国家禁止使用的添加剂和非食品原料,不从事任何
违法违规的经营活动。
6. 承诺在经营过程中,如遇食品安全问题,将立即停止相关食品的销售,并主动向监管部门报告,配合调查处理。
7. 承诺接受贵部门的监督检查,对于监督检查中发现的问题,将立即
整改,并保证整改到位。
8. 承诺在经营过程中,积极履行社会责任,为消费者提供安全、卫生、
营养的餐饮服务。
9. 本承诺书一旦签署,即视为具有法律效力,如有违反,愿意承担相应的法律责任。
此致
敬礼
经营者签名:_____________
日期:____年____月____日
[店铺名称]
[店铺地址]
[联系电话]。
商户诚信经营承诺书
商户诚信经营承诺书商户诚信经营承诺书1为规范餐饮行业经营行为,进一步营造一个自愿、平等、公平、诚实、信用的消费环境,我们秉承“诚实、守信、敬业”的职业道德,自愿自觉维护消费者的权益,诚诚意地为消费者提供优质、高效的服务,促进餐饮行业持续健康发展,现郑重向社会承诺:1、本着自愿、平等、诚信的原则签订承诺书,按《消法》规定,心系消费者,维护消费者权益,自觉诚信守法经营,履行经营者的法定义务。
2、严格执行国家餐饮行业管理的各项法律、法规和规章,积极履行食品安全责任责任。
3、树立“诚信为本、以客为尊”的理念,倡导消费、文明消费、绿色消费、节约消费。
做到货真价实,不掺杂、掺假,不以假充真、以次充好,不短斤少两,不误导、欺骗消费者。
自觉向消费者提供有关商品或服务的.真实信息,不欺诈、不作虚假宣传,若发生不正当得利、不公平交易行为,愿意为此承担一切经济和法律责任。
4、消费者若对商品和服务质量等问题不满意或合法权益受到侵害,我们有责任先行和解,做到勇于负责,不推诿、不拖延,及时给消费者一个满意的答复。
5、若发现假冒伪劣产品,有义务向相关部门举报,并积极协助有关执法部门追假打假。
6、消费者一旦发现签约的商家和服务有损害消费者权益行为的,请主动、及时向任何一家签约单位反映,以促成问题的尽快解决。
7、本承诺书以诚信服务为诺,以实际行动为践,愿意接受全社监督。
消费过程中出现纠纷,不接受承诺单位先行和解者,可直接向县消委会12315台投诉,投诉监督电话:#。
承诺单位名称:承诺单位业主:商户诚信经营承诺书2为推动社会信用体系建设,弘扬诚信传统美德,以守信和失信约束为经营理念,营造优良的信用环境和公平竞争、规范有序的市场环境,树立诚信经营的良好形象,争做诚信经营者。
特作出以下诚信承诺:1、在领取营业执照后,按照“先照后证”有关要求,从事需要取得相应许可方可经营的活动,按要求至相关部门办理相应许可,不超范围经营,并在经营场所醒目位置,亮照亮证从事经营。
饭堂经营承诺书
饭堂经营承诺书为了给用户带来更好的用餐体验,我们饭堂在经营过程中做出如下承诺:1. 食品安全第一,严格执行食品卫生管理制度我们饭堂将把食品安全放在首位,遵循食品安全法、《厨房卫生管理规定》等法律法规和标准,制定和严格执行餐饮服务操作规程,从源头控制食品安全风险,保证食品的健康、卫生和安全。
我们将在经营过程中,按照食品安全要求进行准备、加工和储存,落实每一项从业人员健康要求,确保食品卫生安全。
2. 确保用餐环境干净整洁我们饭堂注重用餐环境卫生,将营养安全与管理卫生紧密结合。
从餐饮用具的消毒与清洗,到香菜等配菜的洗切处理,到地面的打扫和桌椅的维护,每一项都会非常重视。
我们饭堂还将按照卫生标准和规定,对餐厅定期的全面杀菌和消毒,保证每个用餐顾客的健康和舒适。
3. 采用绿色、优质、健康的食材我们饭堂将质量和安全作为食材选取的首要考虑,采用符合国家食品安全标准的食材,力求优质、健康、绿色、原产地、无公害的食材,同时保持食材的新鲜度。
如果食材不符合标准,我们坚决不选用。
我们饭堂力求做到食品口感不加味精,营养均衡,体现绿色营养、卫生的食品。
4. 按时按量供应,做到节约和动态管理我们饭堂将保证饭菜定时供应,让用户在用餐前就知道当日的菜品和价格,避免用户等待过长或者供应过量。
在确定订餐菜单时,我们饭堂将根据节假日、季节、天气和用餐人数等信息,近距离跟进和动态管理菜品的制定和供应,尽全力在做到供应足够的前提下,尽量减少浪费和成本。
5. 丰富、美味、具有特色我们饭堂将为用户提供美味丰富、营养均衡的餐饮服务,保证量和质的平衡,并不断摸索和总结,增加新品种和口感丰富的菜品,为用户提供更好、更具特色的用餐体验,展现和推广中华特色美食文化。
以上五点是我们饭堂的承诺和核心价值观,我们将不断提高自身管理水平,优化服务流程,以诚信、诚实、负责任的态度让用户体验到优质的用餐服务。
饭店经营承诺书3篇
饭店经营承诺书饭店经营承诺书3篇在日常生活和工作中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。
那么你有了解过承诺书吗?下面是小编帮大家整理的饭店经营承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
饭店经营承诺书1作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。
为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的`价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。
如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称:(盖章)承诺单位业主:(法定代表人)卫生许可证号:营业执照号:监督单位:(盖章)监督人:承诺日期:20xx年XX月XX日饭店经营承诺书2餐饮行业诚信经营承诺书为营造健康和谐的消费环境,牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念,自觉遵守国家法律,严格执行行业规范,本店郑重承诺:一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取得餐饮服务许可方可开展经营。
充分认识当前食品安全的新形势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
餐饮服务经营者承诺书(通用5篇)
餐饮服务经营者承诺书(通用5篇)餐饮服务经营者承诺书(通用5篇)在社会发展不断提速的今天,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编精心整理的餐饮服务经营者承诺书(通用5篇),欢迎大家分享。
餐饮服务经营者承诺书1为保障消费者权益,严把食品质量安全关,本经营者庄严承诺:1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规、标准的规定,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担食品安全的、第一责任。
2、保证依法取得餐饮服务许可证,并亮证亮照经营。
3、建立食品安全管理制度,保证有与餐饮服务规模相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动,每年进行健康检查。
4、保证建立并执行食品、食品原料进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。
5、保证依照法律、法规和餐饮服务安全标准、规范从事餐饮服务活动,保证食品安全,接受社会监督。
6、保证餐饮服务经营场所的环境、设备、设施,符合与提供的餐饮服务相适应的要求。
7、保证建立并执行食品及食品原料定期查验及过期销毁制度,及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全标准的食品,主动将其清理并销毁,做好记录,并将有关情况报告卫生监督机构。
8、主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。
9、保证食品广告的内容真实,不含有虚假或者夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
10、销售伪劣及其它国家明令禁止的食品的,愿意按货值金额十倍增加赔偿。
以上承诺如有违反,自愿接受卫生行政机关按照法律法规规定给予的处罚。
承诺人(签名):日期:年月日餐饮服务经营者承诺书2食品安全关系到消费者的身体健康和生命安全,关系到社会经济的发展和稳定。
为保障消费者健康权益,保证餐饮食品安全,本单位郑重承诺:1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规的规定,承担餐饮食品安全“第一责任人”职责,落实餐饮服务安全各项管理制度。
餐饮行业诚信经营承诺书
餐饮行业诚信经营承诺书尊敬的顾客:我作为一家餐饮企业的负责人,深知餐饮行业诚信经营的重要性和责任,本着对您的尊重和承诺,我郑重向您作出如下诚信承诺:一、食品安全承诺1. 我们将严格按照国家食品安全法律法规要求,确保所供应的食品安全无虞。
2. 我们将选择优质、新鲜、安全的食材,并进行严格的食品检测,确保食品没有任何质量问题。
3. 我们将严格遵守食品加工卫生操作规范,保证食品加工过程的卫生安全。
二、服务质量承诺1. 我们将提供优质的服务,为您创造舒适、愉悦的就餐环境。
2. 我们将用心倾听您的需求和建议,并及时采纳,保证您的权益得到充分保障。
3. 我们将严格执行各项服务规范,确保服务过程中的公平、公正、公开。
三、价格透明承诺1. 我们将在菜单上明示商品价格,并杜绝任何隐性消费。
2. 我们将提供清晰明了的消费账单,并接受您的合理质疑和申诉。
3. 我们将定期对市场行情进行调研,确保所提供的价格合理、透明。
四、信用管理承诺1. 我们将严格遵守合同约定,信守诺言,不欺诈顾客。
2. 我们将尊重消费者的知情权,不隐瞒重要信息或制造虚假宣传。
3. 我们将主动承担失信行为所带来的惩罚和法律责任。
五、环境保护承诺1. 我们将积极推进环保理念,倡导绿色消费和可持续发展。
2. 我们将合理使用资源,减少能源浪费和环境污染。
3. 我们将加强与供应商的沟通,选择环保、可再生的产品,推动绿色采购。
六、公益责任承诺1. 我们将积极参与社会公益事业,回馈社会。
2. 我们将关爱员工,提供良好的薪酬待遇和福利保障。
3. 我们将倡导员工职业道德和行业诚信,不容忍任何损害社会公序良俗的行为。
最后,我代表我所在的餐饮企业,郑重承诺以上事项,并愿意接受您对我们的监督和评价。
如有任何违反诚信承诺的行为,我们将完全承担相应的责任并接受法律制裁。
我们将竭诚为您提供优质的餐饮服务,致力于打造一个健康、安全、温馨的就餐环境。
衷心感谢您对我们的信任和支持!谢谢!(完)。
饭店经营承诺书(精选3篇)
饭店经营承诺书(精选3篇)饭店经营篇1为保证餐饮消费环节食品安全,增强自律意识,确保广大消费者的身体健康,防止食物中毒和食源性疾患的发生,我单位对食品安全做出如下承诺:一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律、法规、规章的规定,认真履行食品安全主体责任,严格执行食品安全法律法规和标准,提高企业是食品安全第一责任人的认识。
建立健全本单位食品安全管理制度,并在显著位置张贴。
设置食品安全管理员负责日常食品安全管理工作,制定并实施本单位员工食品安全知识培训计划。
二、在就餐场所醒目位置悬挂《餐饮服务许可证》。
不擅自扩大餐饮服务经营范围,不擅自改变餐饮服务经营类别、餐饮服务经营场所布局和餐饮服务经营场所的用途等。
三、保证从业人员持有效健康合格证明和餐饮服务相关知识培训证上岗,建立从业人员健康管理档案,严禁患有“五病”(痢疾、伤寒、甲肝和戊肝、活动性肺结核、化脓性和渗出性皮肤病)人员担任影响食品安全的工作岗位。
四、严把采购关,严格按照国家有关规定采购食品、食品原料、食品添加剂、一次性筷子和餐盒、纸巾、清洗剂、消毒剂等餐饮服务所需相关产品,认真落实进货台帐登记、采购查验和索证索票制度。
严格规范食品添加剂采购和使用行为,依法诚信经营,不采购和使用食品添加剂以外的任何可能危害人体健康的物质,不采购和使用标识不规范的、来源不明的食品添加剂。
严格执行自制火锅底料、自制饮料、自制调味料所使用的食品添加剂备案制度,并在店堂醒目位置或菜单上予以公示,对消费者询问食品添加剂使用情况如实告知。
不滥用或超范围使用食品添加剂,“五专”实施率达100%。
不购买、存放、使用亚硝酸盐,不采购和使用“地沟油”或其他有毒有害物质加工食品,不采购法律规定禁止生产经营的食品,不提供和使用不合格一次性筷子、一次性餐盒、纸巾、清洗剂、消毒剂。
五、按照保证食品安全的要求贮存、检查库存食品。
餐厅经营承诺书
餐厅经营承诺书尊敬的合作伙伴:本餐厅经营承诺书由[餐厅名称](以下简称“本餐厅”)制定,旨在明确本餐厅在经营过程中对合作伙伴、顾客及社会公众的承诺与责任。
一、食品安全承诺1. 本餐厅严格遵守国家食品安全法律法规,确保所有食品来源合法、安全、卫生。
2. 所有食材均通过正规渠道采购,并持有相应的合格证明。
3. 食品加工过程严格执行卫生标准,确保食品加工环境清洁、消毒到位。
二、服务质量承诺1. 本餐厅承诺提供热情、周到、专业的服务,确保顾客用餐体验。
2. 员工将接受定期培训,以提高服务水平和顾客满意度。
三、环境维护承诺1. 本餐厅将保持餐厅内外环境整洁,为顾客提供舒适的用餐环境。
2. 积极响应环保政策,减少一次性用品的使用,推广环保理念。
四、诚信经营承诺1. 本餐厅承诺公平交易,不进行任何形式的价格欺诈或虚假宣传。
2. 严格遵守合同约定,及时履行合同义务,保障合作伙伴权益。
五、顾客权益保护承诺1. 本餐厅尊重并保护顾客隐私,不泄露顾客个人信息。
2. 接受顾客反馈和建议,及时处理顾客投诉,不断改进服务。
六、社会责任承诺1. 本餐厅积极参与社会公益活动,承担企业社会责任。
2. 促进就业,为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。
七、持续改进承诺1. 本餐厅将持续优化管理流程,提高经营效率。
2. 不断创新菜品和服务,满足市场和顾客需求。
本承诺书自发布之日起生效,本餐厅将严格履行上述承诺,并接受社会公众的监督。
[餐厅名称][日期](此为示例文本,具体内容需根据实际情况调整。
)。
餐饮业安全经营承诺书范本
餐饮业安全经营承诺书尊敬的消费者和社会各界人士:为了确保餐饮业的安全经营,保障广大消费者的饮食安全,我们特制定本承诺书,并向社会公开承诺,我们将严格遵守国家法律法规和行业规范,诚信经营,积极履行社会责任。
一、严格遵守法律法规我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,严格执行餐饮服务行业规范,保持合法经营,确保食品的卫生与安全。
二、加强从业人员管理我们承诺,将加强从业人员的健康管理,定期组织从业人员进行健康检查和食品安全知识培训,确保从业人员具备必要的食品安全知识和操作技能,并严格执行食品卫生操作规程。
三、保障食品原料安全我们承诺,将建立严格的食品原料采购管理制度,从合法、正规的渠道采购食品原料,严格查验供货商的许可证和相关证明文件,确保食品原料的质量安全。
同时,我们将建立食品进货查验记录制度,详细记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,并保存相关记录。
四、加强食品加工管理我们承诺,将加强食品加工管理,严格按照食品加工操作规程进行食品加工,保证食品加工过程的卫生安全。
我们将确保食品制作过程规范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
五、加强餐饮具清洗消毒管理我们承诺,将严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度,按照规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供消费者使用。
六、接受社会监督我们承诺,将主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,积极配合政府的监管,认真对待消费者的投诉和意见,及时整改,不断提高餐饮服务质量和食品安全水平。
七、诚信经营,维护消费者权益我们承诺,将遵守诚实可信的商业道德,明码标价,如实告知消费者每道菜的主料和配料,不经营涉药食品,不使用未经消毒的餐、饮具,绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品。
餐饮街商户经营承诺书
餐饮街商户经营承诺书本文档是针对餐饮街商户的经营承诺书,旨在确保商户能够遵守相关的法律法规,提供优质的餐饮服务,保障消费者的权益。
商户应该认真阅读和遵守本承诺书中的各项规定,确保自身不违反相关法律法规,做好餐饮服务,创造良好的商业环境。
一、法律遵守1.商户应该符合相关的法律法规,如《食品安全法》、《消费者权益保护法》等,并严格遵守相关规定,保证所销售的食品符合国家的食品安全标准。
2.商户应该主动配合相关政府机构的监管工作,接受监督、检查和评估,确保所经营的餐饮服务能够得到政府和消费者的认可和信任。
二、服务承诺1.商户应该为消费者提供清洁、整洁、优质的餐饮环境,确保消费者能够安心享用餐饮服务。
2.商户应该规范员工行为,严禁员工乱收费、故意误导、使用劣质食材等行为,保证消费者的合法权益得到保护。
3.商户应该制定合理的消费价格和优惠政策,确保消费者能够享受优质的餐饮服务。
三、食品安全承诺1.商户应该确保所销售的食品符合国家的食品安全标准,不得销售过期食品、保质期不符合要求或已腐坏的食品。
2.商户应该对所销售的食品进行严格的检查和质量控制,确保食品不含有任何危害人体健康的致病微生物、重金属、农药残留等物质。
3.商户应该及时上报和处理食品安全事故,确保消费者及时获得相关信息,并妥善处理相关问题。
四、商业诚信承诺1.商户应该维护商业诚信和商业道德,严禁使用虚假宣传、虚假广告等手段欺骗消费者。
2.商户应该秉持诚信原则,严禁利用行业垄断优势压低消费价格,损害消费者和其他商业竞争者的合法利益。
3.商户应该遵守商业规范和行业自律规定,保持良好的商业信誉和社会形象。
五、其他承诺1.商户应该按照相关规定开具发票,并依法纳税。
2.商户应该主动关注消费者的需求和意见,提高服务质量和经营效益。
3.商户应该积极参与行业交流、学习和合作,共同促进餐饮行业的健康发展。
最后,商户应该认真遵守和执行上述承诺,确保餐饮服务的质量和消费者的权益得到保障。
餐饮个体工商户承诺书范文
餐饮个体工商户承诺书范文尊敬的市场监督管理部门:本人(姓名),身份证号码(身份证号),作为(餐馆名称)的个体工商户经营者,在此郑重承诺如下:一、严格遵守国家法律法规,诚实守信,合法经营。
不参与任何违法违规活动,不从事任何损害消费者权益的行为。
二、保证食品安全,严格执行食品安全相关标准和规定。
确保食品来源可追溯,食品加工过程符合卫生要求,不使用过期、变质或不符合食品安全标准的食品原料。
三、加强员工培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。
确保所有员工持证上岗,定期进行健康检查,保持个人卫生。
四、维护消费者权益,提供优质的服务。
尊重消费者的选择权和知情权,不进行虚假宣传,不误导消费者。
五、积极参与市场监督管理部门组织的各类检查和培训,主动接受社会各界的监督,及时整改存在的问题。
六、加强内部管理,建立健全食品安全管理制度。
对食品加工、储存、销售等环节进行严格监控,确保食品安全。
七、承诺在经营过程中,如发生食品安全事故,将立即采取有效措施,防止事故扩大,并积极配合有关部门进行调查处理。
八、承诺在经营过程中,如违反上述承诺,愿意接受市场监督管理部门的处罚,并承担相应的法律责任。
九、本承诺书一式两份,一份由市场监督管理部门留存,一份由本人保存。
承诺人签名:____________日期:____年____月____日以上承诺书范文为餐饮个体工商户经营者提供参考,具体内容需根据实际情况进行调整和完善。
承诺书应由经营者本人亲笔签名,并确保内容真实、准确。
通过签订承诺书,经营者可以向社会和消费者表明其遵守法律法规、维护食品安全的决心和承诺。
同时,也有助于提升经营者的诚信度和市场竞争力。
小吃城商户承诺书范文
小吃城商户承诺书范文尊敬的小吃城管理委员会:我谨代表本小吃城内的商户,就我们的经营行为和服务质量,郑重承诺如下:一、合法经营:我们将严格遵守国家和地方的法律法规,保证商户注册、食品经营许可证等所有相关手续合法有效,不从事任何违法犯罪活动。
二、食品安全:我们承诺所有出售的食品均符合食品安全法规,保证食品来源合法,质量安全有保障,严格按照卫生标准进行制作、存储和销售,确保食品无公害、无污染。
三、诚信服务:我们将秉承诚信经营的原则,诚实守信,不欺诈消费者,不销售假冒伪劣产品,保证价格公正合理,并提供明码标价、清晰明了的服务项目。
四、环境卫生:我们将维护好自己经营的区域环境卫生,保持店面整洁干净,不随意乱倒污染物,定期进行环境卫生清理,保持小吃城整体环境卫生与秩序良好。
五、消费者权益:我们承诺尊重消费者的合法权益,如实告知商品信息,提供完善的售后服务,积极处理消费者投诉和意见建议,确保消费者的合法权益得到保障。
六、社会责任:我们将主动履行社会责任,积极参与社区活动,促进小吃城周边社会文明建设,不参与破坏社会和谐、污染环境的活动。
七、安全管理:我们将加强安全意识,确保设施设备的安全使用,防范火灾、事故等安全隐患,确保员工和消费者的人身安全。
八、员工培训:九、合作共赢:特此承诺书,以表明我们的决心和诚意。
商户代表签字:__________ 日期:__________尊敬的小吃城管理委员会:我代表本小吃城内的商户,对我们的经营行为和服务质量作出如下补充承诺:十、卫生标准:我们将严格执行卫生标准,包括但不限于食品加工过程中的手部卫生、食品存储条件、设备清洁与消毒等方面。
确保食品的安全性和卫生质量。
十一、公平竞争:我们将秉持公平竞争的原则,不参与价格垄断、串通行为,不采取不正当手段获取竞争优势,确保市场秩序的公平和健康。
十二、环保意识:我们将积极推广节能减排,减少一次性包装使用,倡导环保消费观念,配合小吃城的环保政策和活动。
小吃城商户承诺书范文
小吃城商户承诺书范文尊敬的各位客户:感谢您选择来到我们的小吃城,我们真诚地希望您能在这里度过愉快而美好的时光。
为了给您提供更优质的服务和更美味的小吃,我们承诺以下内容:1. 食品安全我们承诺严格按照食品安全卫生标准进行经营,确保所有食材和餐品的新鲜和卫生。
我们的厨房设施和操作流程都符合相关卫生标准,我们会定期对厨房和餐厅进行清洁和消毒,确保您吃到的每一口食物都是安全的。
我们将从源头上把控食材的安全,保证原料的质量和新鲜度。
2. 服务质量我们承诺提供优质、快捷、诚恳的服务。
我们的员工将以礼貌和微笑的态度接待每一位客户,为您提供满意的服务。
我们深知服务质量直接关系到客户的体验和对我们的信任,所以我们将竭尽全力地为您提供最好的服务。
3. 价格合理我们会保持价格的合理性和透明度,不会因为客流量的增减而随意抬高食品价格,真诚地为您提供性价比最高的美食。
我们承诺对所有商品的价格进行公开,确保您在我们这里享用美食的时候能够放心而又舒心。
4. 品质保证我们承诺所有食品都采用新鲜的食材并且精心制作,保证每一道菜肴的口感和口味的品质。
我们会严格把控食品的制作工艺,确保食物的美味和安全。
5. 环境温馨我们将为您提供温馨而舒适的就餐环境,让您可以在这里尽情享受美食,感受到家的温暖。
我们会定期进行卫生和环境的整理,确保餐厅清洁而整洁。
6. 感谢回馈为了感谢您的光临和支持,我们会不定期举办促销活动和优惠活动,给予您更多的折扣和优惠,真诚地回馈您的支持。
我们深知是客户的支持和信任才是我们成就的最大动力,因此我们将一直努力不懈地完善自己,为您提供更好的服务和更美味的小吃。
如果您有任何建议或意见,请随时向我们提出,我们将虚心接受并努力改进。
最后,再次感谢您的光临和支持,希望您在我们的小吃城度过美好的时光。
小吃城所有商户共同承诺。
餐饮个体工商户承诺书范文
餐饮个体工商户承诺书范文
尊敬的餐饮个体工商户:
为规范餐饮市场秩序,维护公共卫生安全,现向全体餐饮个体工商户发出承诺书,共同履行以下承诺:
一、守法经营
我们承诺遵守国家、省、市相关餐饮法律法规,遵守餐饮行业规范。
二、卫生安全
我们承诺严格执行卫生管理规定,保持餐厅、餐具和食品卫生。
做到勤洗手、勤消毒,做到无霉无臭、色香味俱佳的食物。
三、价格合理
我们承诺不故意哄抬价格,保证食品质量和价格成正比,妥善保管食品材料和质量,确保食品的品质和安全。
四、消费者权益
我们承诺尊重消费者知情权、选择权、意见表达权及投诉权,做好服务工作,为消费者创造一个优质、温馨、舒适的餐饮环境。
以上承诺,我们自愿并郑重承诺,如违反请依法惩处。
餐饮个体工商户:
序号单位名称法定代表人手机号码
1
2
…
日期:2021年XX月XX日
以上就是餐饮个体工商户承诺书的范文,希望各位个体工商户认真履行承诺,为了消费者的健康、幸福,做出积极的贡献。
餐营业承诺书
餐营业承诺书
我们餐厅的宗旨是提供健康、美味、安全的餐饮。
在这里,我们郑重承诺:
环境卫生
我们将坚持餐厅整洁、清洁,对餐桌、餐椅等设施进行定期消毒,确保环境卫生符合卫生标准。
原材料
我们的所有菜品原材料均来自于经过质量检测合格的农贸市场或者食品安全保障体系认证的供应商,并严格按照菜品制作标准操作,确保原材料的安全及品质。
加工过程
我们将严格遵守食品加工食品卫生要求,做到分区处理和彼此隔离,尽可能减少交叉污染。
厨师们还将在制作菜品时佩戴手套、口罩等物品,确保达到最高的卫生标准。
服务质量
我们的服务员将始终以微笑面对每一位顾客,周到地为您提供最好的服务。
同时,为了确保营业场所的整体安全和安宁,我们会随时关注并保证餐厅内没有任何打扰顾客就餐的行为。
管理与监督
我们将建立健全餐厅质量保证体系。
定期举行员工培训,确保员工认识卫生和食品安全问题的重要性。
对员工的卫生、保健素质、保健知识、主观恶意等情况进行跟踪调查。
如有不合格现象,立即进行整改,确保顾客的餐饮服务安全和健康。
结语
我们透过餐营业承诺书向消费者宣示我们的承诺,为了让您安心、放心、舒心地享受丰富多彩的美好生活体验,我们将竭尽所能地为您提供一个高质量的服务。
商铺餐饮经营承诺书
商铺餐饮经营承诺书第一篇:商铺餐饮经营承诺书商铺餐饮经营承诺书为了加强对餐饮商户的管理,保护相邻单位和居民生活环境,做到既维护居民环境权益,又维护好餐饮商户依法经营的权利,本商户愿作如下承诺:一、本商户(商铺户号)用于经营的餐饮内容为,为无油烟操作,不会对相邻商户和住宅业主的居住环境造成污染。
本商户从事餐饮经营期间,不使用明火,不排放油烟;不擅自安装油烟排放设施。
二、经营场所排放的噪声不超过区域环境噪声标准,封闭可能会对相邻商户和住宅业主有影响的门窗、排风扇等,在经营场所设置明显的标识,严禁用餐人员在23时至次日8时内高声喧哗、产生噪音,影响周围居民正常休息。
三、不在商铺以外区域进行经营活动。
四、不将残渣、废物和餐厨垃圾直接排入小区生活污水管网,产生的污水采取隔油、残渣过滤等处理措施,达到规定的污水排放标准后排入城市污水管网。
若违反承诺或者作出不实承诺的,造成相邻单位和居民投诉的,按照物业公司规定时间进行整改。
如未按时完成整改,物业公司有权做停水停电处理,因此导致的相应法律责任将由本商户自行承担。
若本商户使用权发生变更,需在变更后5日内到物业服务中心备案,原商户有义务告知新商户该承诺书内容及协助物业服务中心与新商户签署承诺书。
商铺业主:经营单位(人):法人代表/负责人:承诺日期:年月日第二篇:餐饮环保经营承诺书餐饮环保经营承诺书XX物业2栋三单元XX的居民业主:本餐厅在近期餐饮试运营期间,因厨房排烟风管安装位置上楼导致的大量油烟废气和噪音污染,以及带来楼板升温可能失火等问题,严重影响了楼上居民日常生活。
对此我司深表歉意,愿给予在餐厅运营期间代缴以上业主家中的物业费作为损失补偿,此费用从承诺书签署日开始,由宇润物业向我司直接划转收取。
同时,为了加强对餐饮商户的管理,保护附近业主居民环境权益,本商户愿作如下承诺:1、餐厅在正式运营前,拿出完善餐饮油烟整改方案,包括:使用环保型无烟炉具、配套油烟净化设备设施,和油烟净化器安装位置的整改。
商铺经营承诺书范文
商铺经营承诺书范文尊敬的[相关方,如商场管理方、社区等]:您好!我是[商铺名称]的老板[你的名字],为了能在咱们这个大家庭里好好做生意,让大家都开心,我特写下这份承诺书。
一、诚信经营。
1. 货真价实。
我可不会玩那些虚头巴脑的把戏。
咱店里卖的东西,那都是实实在在的,就像我这人一样实在。
绝对不会拿假冒伪劣产品来糊弄顾客。
要是顾客发现咱店里有假货,那我就像个犯错的小学生一样,接受惩罚,该赔的赔,该道歉的道歉。
2. 价格透明。
我这的价格都明明白白的,不会像有些地方似的,先把价格抬得高高的,然后再假装给个大折扣来忽悠人。
咱店里的商品标价都是合理的,要是赶上促销活动,那也是实实在在的优惠,不会在价格上玩猫腻。
二、服务至上。
1. 热情周到。
顾客进门,我保证就像迎接亲人朋友一样热情。
不管顾客买不买东西,都不会给人脸色看。
要是顾客有啥问题,我会像个贴心的小管家一样,耐心解答,直到顾客满意为止。
2. 售后保障。
卖出的东西要是出了问题,我不会像个缩头乌龟一样躲起来。
我会积极处理,能修的修,能换的换,让顾客没有后顾之忧。
就像我常说的,顾客在我这儿买东西,就等于交了个靠谱的朋友,朋友有麻烦,我肯定得管呀。
三、遵守规定。
1. 营业时间。
我会严格按照规定的营业时间营业。
不会像个任性的小孩似的,想开门就开门,想关门就关门。
要是有特殊情况需要调整营业时间,我也会提前通知大家,不会让顾客白跑一趟。
2. 环境卫生。
我这商铺就像我的脸一样,得干干净净的。
我会每天打扫,让店里整洁明亮,门口的那片小天地也不会乱丢垃圾。
垃圾都会规规矩矩地放到该放的地方,不会给周围环境抹黑。
四、积极配合。
1. 社区活动。
要是咱们社区或者商场有啥活动,我肯定积极响应。
就像参加一场热闹的聚会一样,我会拿出我的热情和诚意来参与。
不管是促销活动还是公益活动,我都会尽自己的一份力。
2. 邻里关系。
我这商铺周围的邻居可都是我的好伙伴。
我不会做那种破坏和谐氛围的事儿,像抢别人生意之类的。
餐饮商户经营承诺书
餐饮商户经营承诺书本承诺书由餐饮商户自愿签署,承诺遵守相关法律法规、行业标准和商业道德,保障消费者权益,维护餐饮行业的良好形象和发展。
第一章经营准则第一条法律法规餐饮商户必须遵守国家、地方政府的各种法律法规,取得经营许可证和食品安全许可证,并每年接受食品安全检查,确保经营行为合法合规。
第二条卫生质量餐饮商户必须按照食品安全法和卫生标准,落实从进货到销售全程质量控制,使用绿色、无公害、无污染、无毒副作用的食品,确保消费者食品安全、健康。
同时,加强餐厅内部环境卫生和公共区域,保证消费者用餐环境干净卫生。
第三条定价规范餐饮商户必须以合理、公正、透明的价格向消费者售卖产品和服务,不得恶性竞争,销售不合理或虚高的产品和服务。
第二章服务承诺第四条欺诈行为餐饮商户不得从事欺诈消费者行为,如虚假宣传、价格欺诈、销售假货、动用捆绑销售、诱骗消费者、拒绝出售等行为。
第五条服务态度餐饮商户必须以热情、真诚、礼貌、专业的服务态度对待消费者,注重服务质量和服务效率,时刻维护消费者的合法权益。
第六条投诉处理餐饮商户必须建立投诉处理机制,及时处理消费者投诉,积极解决问题,做好消费者满意度调查,提高服务质量与口碑。
第三章诚信约定第七条企业自律餐饮商户应该积极参与行业协会的活动,彼此之间建立信任、诚信、互惠的合作关系。
第八条广告宣传餐饮商户须严格遵守广告宣传法律法规,不得进行虚假宣传,不得干扰正常的市场竞争,不得进行虚假宣传,保证广告的真实、合法、合理。
第九条责任追究如发现餐饮商户存在不守法律法规、行业标准和商业道德的行为,消费者可以向有关部门和行业协会反映,追究其责任。
第四章签署说明餐饮商户表示已认真学习本承诺书并完全理解其内容,将恪守经营准则、服务承诺和诚信约定。
如有违反承诺,愿意接受惩处并承担所有责任。
本承诺书自签署之日起生效,有效期一年,届满需重新签署。
结语本承诺书的签订,不仅是餐饮商户的庄严承诺,更是消费者和社会对餐饮商户的信任和支持。
餐饮店经营承诺书
餐饮店经营承诺书
为了确保顾客的消费权益和保障食品安全,本餐饮店特此承诺:
一、食品安全问题
1.我们将严格执行食品安全法律法规,确保所使用的原材料符合国家法
律法规规定,不使用过期、变质和危害人身体健康的食品原材料。
2.我们将建立健全的食品安全管理制度,贯彻实施全员培训和落实员工
健康证明制度。
3.我们将实行全程冷链管理,确保食品的质量和安全,保证菜品新鲜美
味。
4.我们将严格按照健康规范制作菜品,确保菜品符合卫生标准。
二、服务品质问题
1.我们将遵循“食品安全,质量至上”的服务宗旨,为顾客提供优质、安
全的餐饮服务。
2.我们将建立完善的服务管理制度,提高服务水平,确保服务质量。
3.我们将秉承诚信经营的原则,进行公正、公平、公开的经营活动,维
护行业的形象和信誉。
三、消费者权益问题
1.我们将加强对员工的培训,确保员工能够遵守诚信经营规范,保护消
费者的合法权益。
2.我们将按照国家法律法规规定,保障顾客的知情权、参与权、监督权
和投诉权。
3.我们将严格执行退换货政策,确保消费者的权益不受损害。
四、环境卫生问题
1.我们将规范经营行为,落实生产环节的卫生管理和作业规范。
2.我们将保障厨房和用餐场所的清洁卫生,确保消费者用餐环境卫生安
全。
3.我们将按照环保相关的法律法规执行处理餐饮废弃物的流程,保护环
境、绿化地球。
经营本餐饮店,我们郑重承诺,以上承诺内容均真实、有效。
如果本餐饮店不能遵守承诺,我们愿意承担相应的法律责任。
感谢您的信任和支持,我们将以最诚挚的态度为您服务!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商铺餐饮经营承诺书
为了加强对餐饮商户的管理,保护相邻单位和居民生活环境,做到既维护居民环境权益,又维护好餐饮商户依法经营的权利,本商户愿作如下承诺:
一、本商户(商铺户号)用于经营的餐饮内容为,为无油烟操作,不会对相邻商户和住宅业主的居住环境造成污染。
本商户从事餐饮经营期间,不使用明火,不排放油烟;不擅自安装油烟排放设施。
二、经营场所排放的噪声不超过区域环境噪声标准,封闭可能会对相邻商户和住宅业主有影响的门窗、排风扇等,在经营场所设置明显的标识,严禁用餐人员在23时至次日8时内高声喧哗、产生噪音,影响周围居民正常休息。
三、不在商铺以外区域进行经营活动。
四、不将残渣、废物和餐厨垃圾直接排入小区生活污水管网,产生的污水采取隔油、残渣过滤等处理措施,达到规定的污水排放标准后排入城市污水管网。
若违反承诺或者作出不实承诺的,造成相邻单位和居民投诉的,按照物业公司规定时间进行整改。
如未按时完成整改,物业公司有权做停水停电处理,因此导致的相应法律责任将由本商户自行承担。
若本商户使用权发生变更,需在变更后5日内到物业服务中心备案,原商户有义务告知新商户该承诺书内容及协助物业服务中心与新商户签署承诺书。
商铺业主:
经营单位(人):
法人代表/负责人:
承诺日期:年月日。