自学考试学习资料:公共关系学

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32 [单选题]在广告主和广告媒介之间,扮演沟通桥梁的是()
A.广告代理商
B.广告媒介
C.广告信息
D.广告受众
参考答案:A您的答案:A
33 [单选题]世界汽车博览会属于()
A.宣传展览会
B.贸易展览会
C.单一商品展览会
D.混合商品展览会
参考答案:C您的答案:C
34 [单选题]单一商品展览会又称()
A.纵向展览会
50 [单选题]将组织形象划分为内部形象和外部形象的依据是()
A.组织的内外在表现
B.接受者的范围
C.社会公众的评价态度
D.主客观属性
参考答案:B您的答案:B
1 [单选题]公共关系的过程是()
A.单向信息交流
B.传播沟通媒介
C.协调关系、影响舆论
D.双向信息交流
参考答案:D您的答案:D
2 [单选题]认为公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能的学者是()
B.公共关系策划
C.公共关系管理
D.公共关系评估
参考答案:B您的答案:B
28 [单选题]往往会使制订的策划方案更加符合实际,切实可行的思维方式是()
A.理论思维
B.直觉思维
C.形象思维
D.创造性思维
参考答案:A您的答案:A
29 [单选题]发布新闻的原则是()
A.坚持实事求是
B.追求新奇
C.追求轰动效应
B.知觉的偏见
C.知觉的方向性
D.知觉的整体性
参考答案:B您的答案:B
20 [单选题]人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向的是()
A.动机
B.需要
C.兴趣
D.性格
参考答案:A您的答案:A
21 [单选题]人们在感知事物时,因特殊的主观动机或外界刺激而对事物产生了片面的或歪曲印象的心理过程,这是因为()
A.专项业务服务公司
B.专门业务服务公司
C.合作业务服务公司
D.独立业务服务公司
参考答案:B您的答案:B
13 [单选题]在公关组织机构中,属于非官方、非盈利的群众社团组织的是()
A.公共关系部
B.公共关系协会
C.公共关系策划部
D.社区关系部
参考答案:B您的答案:B
14 [单选题]公共关系的工作对象是()
D.麦库姆斯
参考答案:A您的答案:A
26 [单选题]在公共关系策划中,应将公共关系活动作为一个系统来考虑,按系统的观点与方法进行谋划与运筹,这指的是公共关系策划的()
A.利益性原则
B.客观性原则
C.系统性原则
D.可行性原则
参考答案:C您的答案:C
27 [单选题]制定公共关系活动计划的过程称为()
A.公共关系调查
37 [单选题]露天展览会最大的特点是()
A.布置工作简单
B.所需费用大
C.举办时间可延长
D.比较隆重
参考答案:A您的答案:A
38 [单选题]较为精致、贵重的物品一般举行哪种展览会?()
A.袖珍展览会
B.室内展览会
C.露天展览会
D.宣传展览会
参考答案:B您的答案:B
39 [单选题]公共关系专题活动又名()
D.公共关系服务部
参考答案:C您的答案:C
11 [单选题]坚持自身经营的独特性,不论经营单项、专项、多项或综合性业务,都不与广告公司或其他部门合作的公共关系公司是()
A.合作型公司
B.专项业务服务公司
C.综合服务咨询公司
D.独立型公共关系公司
参考答案:D您的答案:D
12 [单选题]“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司,它属于()
A.组织类别
B.性质
C.渊源
D.特点
参考答案:B您的答案:B
46 [单选题]实现危机管理的最终目标是()
A.最大限度地降低人类社会悲剧的发生
B.杜绝危机的发生
C.最大限度地减少组织的一切损失,包括形象、声誉等
D.将事态控制住
参考答案:C您的答案:C
47 [单选题]实态形象又称()
A.直接形象
B.客观形象
参考答案:A您的答案:A
9 [单选题]日益成为组织经营管理的专业手段是()
A.信息传播与沟通
B.信息的双向沟通
C.单向信息交流
D.协调关系,影响舆论
参考答案:A您的答案:A
10 [单选题]当组织需要筹办大型的公共关系活动项目时,可以设立专项性、跨部门的()
A.公共关系办公室
B.公共关系宣传部
C.公共关系协调委员会
D.协调关系,影响舆论
参考答案:A您的答案:A
11 [单选题]当组织需要筹办大型的公共关系活动项目时,可以设立专项性、跨部门的()
A.公共关系办公室
B.公共关系宣传部
C.公共关系协调委员会
D.公共关系服务部
参考答案:C您的答案:C
12 [单选题]比较灵活又便于掌握,亦不过分偏重某一方面功能的部门隶属型的公关机构是()
A.知觉的选择性
B.知觉的偏见
C.知觉的单一性
D.知觉的灵活性
参考答案:B您的答案:B
22 [单选题]第一印象的强烈影响指的是()
A.近因效应
B.晕轮效应
C.定型作用
D.首因效因
参考答案:D您的答案:D
23 [单选题]在传播理论研究中,议题设置这一课题最杰出的研究者是()
A.施拉姆
B.卢因
C.拉斯韦尔
A.公共关系专门事件
B.公共关系专门活动
C.公共关系特别活动
D.公共关系专门节目
参考答案:A您的答案:A
40 [单选题]下列各项中,不属于公共关系专题活动的是()
A.展览会
B.服装秀
C.记者招待会
D.对外开放参观
参考答案:B您的答案:B
41 [单选题]已经越来越成为组织发展的“常态”的是()
A.竞争
B.危机
C.合作
D.协作
参考答案:B您的答案:B
42 [单选题]公共关系危机管理就是()
A.危机传播管理
B.危机预警管理
C.危机控制管理
D.危机信息管理
参考答案:A您的答案:A
43 [单选题]在斯蒂文?芬克提出的四段论中,哪个阶段是危机过程中时间最长的一个阶段?()
A.危机恢复期
B.危机蔓延期
C.危机潜在期
A.社会关系状态和社会关系观念
B.社会舆论状态和社会关系活动
C.社会关系观念和社会关系活动
D.社会关系状态和社会舆论状态
参考答案:D您的答案:D
5 [单选题]以等价交换为特征的市场推销和交易活动中,工商业组织以各种手段向顾客宣传产品,以激发他们的购买欲望和行为,扩大产品销售量的一种经营活动是()
A.营销推广
A.赢得公众信任
B.塑造组织形象
C.宣传组织形象
D.与公众保持沟通
参考答案:B您的答案:B
5 [单选题]文化、教育、艺术、福利、慈善、宗教、社团等组织,运用传播的力量去发展会员、筹措经费,争取资源等,往往被称之为()
A.公共事条
B.公共宣传
C.营销推广
D.公共关系开发活动
参考答案:D您的答案:D
6 [单选题]公共关系人员对正在出现的问题(特别是将要进入立法程序的、有争议的问题)以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响,以帮助组织制定应变的对策和措施指的是()
C.主观形象
D.间接形象
参考答案:B您的答案:B
48 [单选题]将组织形象划分为实态形象和虚态形象的依据是()
A.组织的内外在表现
B.接受者的范围
C.主客观属性
D.社会公众的评价态度
参考答案:C您的答案:C
49 [单选题]塑造组织形象的利器是()
A.CA战略
B.CI战略
C.CS战略
D.CF战略
参考答案:B您的答案:B
B.游说
C.公共事务
D.广告
参考答案:A您的答案:A
6 [单选题]公共关系人员对正在出现的问题(特别是将要进入立法程序的、有争议的问题)以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响,以帮助组织制定应变的对策和措施指的是()
A.公共事务
B.危机管理
C.论题处理
D.公共关系开发活动
参考答案:C您的答案:C
D.地理环境
参考答案:B您的答案:B
17 [单选题]知觉产生的基础是()
A.感觉
B.兴趣
C.认知
D.学习
参考答案:A您的答案:A
18 [单选题]思维的“窗口”是()
A.感觉
B.知觉
C.语言
D.视觉
参考答案:B您的答案:B
19 [单选题]造成知觉变形或歪曲的主要原因:一是知觉的选择性,二是()
A.知觉的盲目性
A.归属于办公室
B.归属于广告或宣传部门
C.归属于联络接待部门
D.归属于销售部门
参考答案:A您的答案:A
13 [单选题]在部门隶属模式中,容易将公共关系限于迎来送往、交际应酬,偏重于人际关系功能,主要体现将公关机构归属于()
A.办公室
B.联络接待部门
C.广告宣传部门
D.销售部门
参考答案:B您的答案:B
D.危机突发期
参考答案:B您的答案:B
44 [单选题]组织的传播沟通管理等活动处于危机状态的是();将公共关系手段运用于危机管理过程中的是()。
A.公共关系危机;危机公共关系
B.危机公共关系;公共关系危机
C.危机传播;危机公共关系
D.公共关系危机;公共关系危机
参考答案:A您的答案:A
45 [单选题]将公共关系危机分为产品危机、服务危机、信任危机、品牌危机等的依据是公共关系的()
A.公共事务
B.危机管理
C.论题处理
D.公共关系开发活动
参考答案:C您的答案:C
7 [单选题]组织形象管理的工作表现为协商关系和()的公共关系活动。
A.联络感情
B.传播信息
C.影响舆论
D.赢得公众信任
参考答案:C您的答案:C
8 [单选题]从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演()
A.中介的角色
14 [单选题]“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司,它属于()
B.核心的角色
C.无足轻重的角色
D.基础的角色
参考答案:A您的答案:A
9 [单选题]国外组织中公共关系机构的名称使用得最多的是()
A.公共关系部
B.公共事务部
C.公共信息部
D.传播沟通部
参考答案:A您的答案:A
10 [单选题]日益成为组织经营管理的专业手段是()
A.信息传播与沟通
B.信息的双向沟通
C.单向信息交流
A.社会组织
B.消费者
C.公众
D.受众
参考答案:C您的答案:C
15 [单选题]组织与公众形成关系的关键是()
A.公众的群体性
B.公众的共同性
C.公众的多样性
D.公众的相关性
参考答案:D您的答案:D
16 [单选题]组织运行过程中必须面对的公众关系和公众舆论的总和指的是()
A.社会环境
B.公众环境
C.自然环境
D.强化感染力
参考答案:A您的答案:A
30 [单选题]最常见的新闻稿结构是()
A.并列结构
B.倒金字塔结构
C.顺时结构
D.正金字塔结构
参考答案:B您的答案:B
31 [单选题]制造新闻常用的方法是()
A.制造危机事件
B.邀请记者采访
C.利用名人的声望和影响,创造名人效应
D.公益广告
参考答案:C您的答案:C
A.卡特利普和森特
B.雷克斯.哈罗
C.詹姆斯.格鲁尼格
D.蔡尔滋
参考答案:A您的答案:A
3 [单选题]现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的()
A.单向沟通
B.双向沟通
C.形象沟通
D.舆论沟通
参考答案:B您的答案:B
4 [单选题]公共关系的传播活动区别于其他传播活动的特征之一就是以()为目标。
D.麦库姆斯
参考答案:D您的答案:D
24 [单选题]传播学学者十分重视把关人的作用,并认为这一种信息传播的()
A.特殊现象
B.简单现象
C.普遍现象
D.复杂现象
参考答案:C您的答案:C
25 [单选题]发表了《社会传播的结构与功能》一文,成为传播学的创始人之一的是()
A.拉斯韦尔
B.卢因
C.拉扎斯菲尔德
B.横向展览会
C.单向展览会
D.多元展览会
参考答案:A您的答案:A
35 [单选题]农副产品多举行以下哪种展览会?()
A.宣传展览会
B.袖珍展览会
C.室内展览会
D.露天展览会
参考答案:D您的答案:D
36 [单选题]单一商品展览会的突出特点是()
A.商品品种多
B.竞争非常激烈
C.非常隆重
D.极具专业性
参考答案:B您的答案:B
D.传播管理论
参考答案:B您的答案:B
3 [单选题]公共关系的传播活动区别于其他传播活动的特征之一就是以()为目标。
A.赢得公众信任
B.塑造组织形象
C.宣传组织形象
D.与公众保持沟通
参考答案:B您的答案:B
4 [单选题]组织与公众环境之间客观上存在着某种特定的情形和状况就是组织的公共关系状态,具体包括与组织相关的()
1 [单选题]认为公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能的学者是()
A.卡特利普和森特
B.雷克斯.哈罗
C.詹姆斯.格鲁尼格
D.蔡尔滋
参考答案:A您的答案:A
2 [单选题]对公共关系下定义时,侧重于公共关系的决策咨询功能的是()
A.社会关系论
B.咨询论
C.管理论
7 [单选题]组织形象管理的工作表现为协商关系和()的公共关系活动。
A.联络感情
B.传播信息
C.影响舆论
D.赢得公众信任
参考答案:C您的答案C
8 [单选题]广告与公共关系有着密切的联系,公共关系常常借助于广告的形式传播信息,同时广告也经常借助公共关系来增强()
A.说服力
B.知名度
C.权威性
D.经济效益
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