商学院《供应链管理》三习题库

商学院《供应链管理》三习题库
（课程学分：3学分）
物流管理系：方智勇
第1章供应链概述
一、预习题：
（一）案例分析题
阅读P1导入案例：沃尔玛神话般成功的关键----高效的供应链管理
思考题:
(1) 总体而言,沃尔玛的成功要素有哪些?
(2) 沃尔玛高效的供应链管理表现在哪些方面?
（二）简答题
1、简述供应链的结构属性。

2、简述供应链节点属性的内容。

3、何谓供应链管理？
4、供应链管理的本质是什么？
5、供应链管理的目标是什么？
6、供应链管理的核心功能有哪些？
7、供应链管理的延伸功能有哪些？
8、简述供应链计划的内容。

9、举例说明供应链流动路径。

二、练习题
(一)单选题
1．在产品供应链中既包括物料的流动,又包括（）的流动。

A. 信息和成本
B. 资金和信息
C. 人员和设备
D. 资金和设备
2. 根据CSCMP的定义，供应链管理与企业物流管理的根本区别在于（）。

A. 利润的最大化
B. 不确定性
C. 跨组织特性
D. 满足客户需求
3．供应链的主要成员包括:原料供应商、产品生产商、批发商、零售商和（）。

A. 运输企业
B. 提供生产设备的企业
C. 提供贷款的银行
D. 物流服务提供商
4. 在维持同样客户服务水平的情况下，增加网络设施数目，将会导致库存水平的（）。

A. 增加
B. 下降
C. 先增加后下降
D. 没有明显变化
（二）判断题
1、供应链的水平结构是指供应链的层次数目。

2、供应链的垂直结构是指每一层所包含的供应商数目或客户的数目。

3、供应链的需求端说明了需求的来源。

4、供应链的供应端表示供应的来源，称为供应链的下游。

5、供应链的核心功能包括向上下游延伸的功能。

6、因为运作决策时长期的，所以需求信息的不确定性较低。

7、供应链的次要成员是指仅仅提供资源、知识或主要成员提供协助的企业。

8、供应链的每个节点包括库存、资源和技术等三个要素。

9、流动路径和节点构成了实体供应链的网络。

10、长期战略决策介于供应链计划和运作管理之间。

三、复习题
（一）简答题
1、供应链网络规模如何刻画？
2、供应链管理的主要功能有哪些？
3、简述供应链结构的一般形式。

4、如何理解供应链流动路径本质上没有价值增值？
5、简述供应链成员构成。

6、以家电销售商为核心企业的供应链结构是怎样的？
7、什么是供应链节点的生产能力？以服装生产企业为例进行分析说明。

8、阅读P17案例，从供应链管理角度看波音787梦幻客机的问题
思考题：
（1）波音787梦幻客机的供应链新模式有哪些特征？
（2）结合该案例，讨论业务外包具有什么优势和弊端？
（二）论述题
1、试述供应链的关键要素内容。

2、试述供应链战略规划决策的内容。

第2章供应链的网络规划
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P20导入案例：沃尔玛的配送中心选址
思考题：
（1）简述沃尔玛的配送中心选址的流程。

（2）分析沃尔玛配送中心选址的方法。

（二）简答题
1、供应链网络规划过程主要解决哪些问题？
2、影响供应链网络规划的内部因素有哪些？
3、影响供应链网络规划的外部因素有哪些？
4、市场竞争状态如何影响供应链网络规划？
5、如何理解网络设施决定了供应链的构架？
6、供应链网络规划的输入数据有哪些？
7、供应链规划中，成本相关的信息有哪些？
8、举例说明启发式模型的应用。

9、如何理解优化供应链网络有利于降低配送成本？
二、练习题
（一）单选题
1. 增加供应链网络的设施数目，运输成本将会呈现（ D ）的变化规律。

A. 增加
B. 下降
C. 先增加后下降
D. 先下降后增减
2. 对于像可口可乐这类企业，其装瓶厂的固定成本不是很高，其生产设施布局适合采取（ B ）的布局策略。

A. 数量少而规模大
B. 数量多而分散
C. 数量大而规模大
D. 数量少而规模小
3. 对于计算机这类具有较高技术弹性的产品，其生产设施布局适合采取（ A ）的布局策略。

A. 数量少而规模大
B. 数量多而分散
C. 数量大而规模大
D. 数量少而规模小
4. 下列使订货批量增加的因素不包括（ B ）。

A. 固定订购成本增加
B.单位库存持有成本增加
C. 总需求增加
D. 价格折扣
（二）判断题
1、供应链系统的物流总成本包括物流运营成本和物流设施成本。

2、供应链网络规划目标是在满足顾客需求和响应方面要求的同时使成本最小化。

3、单层网络的直送是指制造商接到订单后直接将产品交付给客户。

4、产品技术弹性指同一种产品在不同市场的适用程度。

5、计算机产品的生产需要非常大的投资，适合采用分散的网络布局策略。

6、基于成本最小化战略的企业，倾向于将设施布局在靠近目标市场的区域。

7、强调市场反应速度的企业，倾向于将设施布局在成本更低的区位。

8、如果处在瓜分市场的竞争环境中，企业可考虑在竞争对手附近选址。

9、供应链网络设计从市场需求预测开始。

10、启发式算法主要依赖主观经验和直觉，通用性和移植性较差。

三、复习题
（一）简答题
1、企业战略因素如何影响供应链网络规划？
2、为什么随着网络设施数量的增加，运输成本呈现先下降后上升的特征？
3、供应链网络规划设计包括哪些阶段？
4、供应链网络规划的输出数据有哪些？
5、供应链网络设计过程中，物流总成本主要由哪些部分构成？
6、产品从制造商直接送达客户的单层网络结构具有哪些优点和缺点？
7、供应链网络规划决策中，产能分配的任务是什么？
8、阅读P41案例，吉列公司的配送网络改进。

思考题：
（1）分析配送网络对企业的经营成本有哪些影响？
（2）配送网络的规划是如何影响客户的服务水平的？
（二）论述题
1、试述供应链网络规划设计框架。

2、试述网络设计阶段的任务和步骤。

第3章供应链系统需求规划与预测
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P44导入案例：MG公司燃气烤炉需求规划
思考题：
(1) 分析MG公司燃气烤炉供应链问题。

(2) 案例对我们的启示。

（二）简答题
1、何谓需求规划？
2、需求规划构成体系如何？
3、需求规划的要素有哪些？
4、计算关联性需求时要考虑哪些实际情况？
5、进行需求预测之前需要明确哪些方面的信息？
6、简述需求规划的结构。

7、何谓水平需求模式？
8、趋势需求模式有何特点？
9、简述回归分析预测过程。

二、练习题（判断题）
1、供应链网络规模可以用三个尺度刻画：水平结构、垂直结构、企业在供应链上的相对水平位置。

2、供应链的节点是供应链业务活动所在场所，增加物料沿供应链流动价值，每个节点包括了库存、资源、操作、技能四个要素。

3、预测既可为企业战略层决策提供依据，也可为补货、价格优化等运作提供支持信息。

4、供应链水平结构指供应链的层次数目，包括供应商的层次数和客户的层次数。

供应链越长，牛鞭效应引起的问题越严重。

5、供应链的需求端说明了需求的来源，通常称之为供应链的下游（downstream）。

供应链的供应端表示供应的来源，称之为供应链的上游（upstream）。

6、指数平滑法是一种非常有效的短期预测法，它属于一种特殊的加权平均移动法。

7、在一些高级计划和排产系统中，时间段可以按层次进行分解或汇聚。

8、产品维度是指在需求规划和预测时，对产品需求的衡量尺度。

9、促销不仅导致商品销售量的突然增大，还可能使随后的销量显著降低。

10、有些特殊时期的需求数据远远高出平均需求量，这种现象就是数据飙升或需求飙升现象。

三、复习题
（一）简答题
1、简述供应链需求规划过程。

2、简述供应链需求预测特点。

3、简述供应链需求预测的过程。

4、举两个产品需求呈现季节性变动的例子。

5、产品促销对供应链不同环节的需求预测有何影响？
6、简要分析趋势需求模式。

7、简要介绍季节性需求的预测的移动平均季节指数法。

8、如何对预测模型进行检验和调整？
（二）论述题
1、试述循环变动模式和季节性模式的区别。

2、试述平滑系数的取值技巧。

第4章供应链系统库存管理与控制
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P78导入案例：戴尔的库存管理模式
思考题：
1）戴尔公司如何实现基于供应商的零库存？
2）比较两种库存管理模式的差异。

3) 戴尔如何实现双赢的战略合作伙伴关系?
（二）简答题
1、简要介绍与订货相关的成本。

2、简要介绍经济订货批量模型模型建立的假设条件。

3、简要介绍价格折扣模型。

4、简述比较连续性补货和周期性补货的的区别？
5、集中式库存控制策略的特点是什么？
6、简述分布式库存控制策略的内容。

7、什么是供应商管理库存？
8、简述VMI的主要形式。

9、JMI的运作模式有哪些？
二、练习题
(一)单选题
1. 下列能使安全库存减少的有（）。

A. 减少订货批量
B. 缩短订货提前期
C. 提高服务水平
D.以上都不对
2．供应链资产的两种表现形式为（）
A．产能和收入 B．库存和收入
C．产能和库存 D．库存和仓储空间
3. 不随订货批量变化，而每次订货都会发生的成本是（）。

A. 原材料成本
B. 固定订购成本
C. 库存持有成本
D. 购买成本
4．多数情况下，在差别定价的细分市场中，来自低价市场的需求（）。

A．比来自高价市场的需求早出现 B．比来自高价市场的需求晚出现C．和来自高价市场的需求同时出现 D．出现的时机不确定
（二）判断题
1、由于生产和采购批量大于需求量而产生的平均库存为周转库存。

2、为了应对超出预期部分的需求而持有的库存为安全库存。

3、空间维度是指产生需求的客户所处的地理范围，也就是客户范围。

4、库存持有成本包括资金成本、实际仓储成本。

5、JMI实现了供应商、制造商和分销商三者在库存管理方面的一体化。

6、在VMI模式下，用户把库存决策权交给供应商，本质上是将多级供应链问题变为单极库存管理问题。

7、最优订货批量实际上是年订货成本与年库存持有成本相等时的订货批量。

8、当供应商提供基于边际单位数量折扣时，购买方的目标是确定最优的订货批量使库存总成本最小。

9、JMI在供应商与用户之间建立起合理的库存成本、运输成本及意外损失的分担机制。

10、基于历史数据信息推测未来，最常见的有两类基本方法，即时间序列分析和因果关系分析。

三、复习题
（一）简答题
1、库存存在的原因是什么？
2、周转库存的主要作用是什么？
3、简要介绍基于边际单位的数量价格折扣。

4、简要介绍多产品的批量订购采用三种方式。

5、影响供应链安全库存的因素有哪些？
6、简要介绍补货策略的两种主要类型。

7、有哪些方法可以减少订货批量而不增加成本？
8、影响安全库存的因素有哪些？
（二）论述题
1、试述实施VIM的优点和局限性。

2、试述联合管理库存的实施策略。

第5章供应链的定价和收益管理
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P117导入案例：卡洛尔太太理发店的差别定价
思考题：
1）理发店面临的问题及服务价格的调整情况如何？
2）定价方法对收益的影响如何？
（二）简答题
1、分析定价的基本类型。

2、何谓收益管理？
3、简要介绍收益管理的基本思想。

4、何谓差别定价？
5、差别定价的方法有哪些？
6、差别定价为何能增加利润？
7、供应商在权衡产能在低价市场和高价市场分配时，面临哪些风险？
8、何谓超订？超订产生的原因有哪些？
9、举例说明超订模型在物流决策中的应用。

二、练习题
（一）选择题
1、供应链资产的两种表现形式为（）
A. 产能和收入
B. 库存和收入
C. 产能和库存
D. 库存和仓储空间
2、下列属于易逝品的是（）
A. 水果
B. 时装
C. 酒店客房
D.家具
3、以下会导致产能短缺的情形是（）
A. 过多退订
B. 少量退订
C. 需要使用后备资源
D.以上都是
4、多数情况下，在差别定价的细分市场中，来自低价市场的需求比来自高价市场的需求（）
A. 早出现
B.晚出现
C. 同时出现
D.时机不确定
（二）判断题
1. 最优订货批量实际上是年订货成本与年库存持有成本相等时的订货批量。

2.需求导向定价法是一种根据市场竞争状况确定价格的定价方法，如随行就市、投标定价法等。

3.在单产品周转库存管理中，与订货相关的成本包括购买成本和固定订货成本。

4.竞争导向定价法指根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的定价方法。

5.一般来说，进行需求预测之前需要明确以下三方面的信息：时间段、产品和服务。

6.供应链的不确定性来自三个方面：需求的不确定性、供应的不确定性和生产者自身的影响。

三、复习题
1、简述供应链收益管理的适用条件。

2、应用于收益管理的定价策略有哪些？
3、简要介绍易逝品的动态定价。

4、简述动态定价一般条件。

5、阐述供应链中的资产和差别定价。

6、比较产能虚耗和需求溢出的区别。

7、如何区分细分市场的壁垒？
8、举例说明基于细分市场的感知价值定价。

第六章供应链物流管理
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P139导入案例:冯氏集团:将全球供应链价值做到极致
思考题：该案例的企业集团如何将全球供应链价值做到最大化?
（二）简答题
1、从供应链范围看，典型的物流活动主要包括那些内容?
2、为什么说物流管理是供应链管理发挥整体效益、实现价值增值的前提和基础？
3、甩挂运输的优点有哪些？
4、比较自营和外包决策的优劣。

5、比较物流横向联盟和纵向联盟的区别。

6、举例说明“非资产型”第三方物流运作模式的应用。

7、第四方物流的运作模式有哪些？
8、何谓物流一体化？
9、如何理解物流一体化服务方式的创新？
二、练习题
(一)选择题
1．当保留给高价市场的产能因来自高价市场需求并未如期而至而浪费时，这种情形称为（）。

A．需求溢出 B．产能虚耗
C．浪费 D．过剩
2.采购是整体供应链管理中节约成本和增加利润的主要来源,表明采购的( )
A. 供应地位
B. 价值地位
C. 质量地位
D. 战略地位3．有少数几个卖方而有很多买方的供应市场称为（）
A. 完全垄断市场
B. 完全竞争市场
C. 垄断竞争市场
D. 寡头垄断市场
4、下列关于物流和供应链的关系的说法，正确的是（）
A. 物流是供应链过程的一部分
B. 物流过程就是供应链过程
C. 物流和供应链过程互不相干
D. 物流包含了供应链过程
（二）问答题
1、简述CDL配送的几个典型特征。

2、从资源整合的角度来看，说明第三方物流企业两种类型。

3、从服务内容或功能集成性的角度来看，说明第三方物流企业可以提供的物流服务。

4、第三方物流企业的服务模式有哪些？
5、简述4PL服务提供商整个管理过程四个层次。

6、实施协同运输管理的价值如何？
三、复习题
（一）简答题
1、什么是协同运输管理？其目的和内容如何？
2、从托运人的角度而言，运输决策的内容主要包括哪些内容？
3、与传统物流相比，供应链物流管理特点是什么？
3、供应链环境下物流管理面临的问题有哪些？
4、物流在供应链管理中的主要作用体现哪些方面？
6、成功实施协同运输管理关键因素有哪些？
7、成功实施协同运输管理成功实施的主要障碍有哪些？
（二）论述题
1、试述供应链协同运输管理的主要内容与实施过程。

2、试述供应链管理环境下仓储与配送一体化管理的必要性与运作模式。

3、试述如何进行第三方物流的选择。

4、试述供应链管理环境下物流一体化战略的主要内容。

5、试述第四方物流供应链解决内容。

第七章战略采购与战略供应商管理
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P139导入案例: 中百集团——改造采购供应链,赢取竞争优势
思考题：分析中百集团连锁经营模式及其供应链重构过程。

（二）简答题
1、简述内部采购管理内容。

2、传统企业采购存在哪些问题？
3、在供应链环境下企业的采购模式与传统采购方式有很大不同，这些差异主要表现在哪些方面？
4、什么是采购周期？
5、什么是总拥有成本？
6、比较分析供应商选择模式和开发模式。

7、简述外包决策过程。

8、战略采购的组织能力有哪些方面？
9、网上采购的业务模式有哪些？
二、练习题
（一）选择题
1．下列不属于易逝品的是（）。

A．水果 B．时装
C．家电 D．酒店客房
2. 从发送订单到采购物品接收之间的时间期限，称为（）
A. 盘存周期
B. 采购间隔期
C. 再订货点
D. 采购提前期
3．现代采购供应链管理中的两大革命是指战略采购和（）
A. 全球采购
B. 电子采购
C. 集中采购
D. 准时采购
4．下面情况中不适合采用竞争性报价的是（）。

A．合格供货者足够多 B．供应商早期参与
C．采购量足够大 D．没有优先考虑的供应商
5.采购是整体供应链管理中节约成本和增加利润的主要来源，表明采购的（）
A. 供应地位
B. 价值地位
C. 质量地位
D. 战略地位
（二）简答题
1、简述Handfield等提出了供应商开发七步流程。

2、简述采购与供应战略的内容。

3、简述降低采购成本的策略三种典型策略。

4、分析供应库削减的动机。

5、如何确定供应商指标？
三、复习题
（一）简答题
1、简要介绍Kraljic组合矩阵模型。

2、公司可通过哪些途径来减少供应商数量？
3、简要介绍供应商评价和选择主要步骤。

4、供应商关系的类型应该考虑重要因素有那些？
5、如何管理供应商关系？
（二）论述题
1、试述企业选择全球采购的原因。

2、试述电子采购系统三种构建方式。

第8章供应商协调管理
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P213导入案例: 中百集团——改造采购供应链,赢取竞争优势思考题：
案例中牛鞭效应的原因是什么？有哪些改进措施？
（二）简答题
1、牛鞭效应对供应链绩效的影响有哪些？
2、何谓供应链契约？
二、练习题
（一）选择题
1、供应链失调会导致（）减少。

A．制造成本 B．库存成本
C．补货提前期 D．生产可获得性水平
2、零售商和制造商缺乏信息共享会 ( )
A．减少零售商订单波动 B．减少制造商订单波动
C．增加制造商订单波动 D．增加零售商订单波动
3、引起牛鞭效应产生的主要原因有 ( )
A．需求预测修订 B．批量订货
C．价格波动 D．配给和短缺博弈
4、能提高运作绩效，改善供应链协调的措施有（）
A．减少订货批量 B．增大订货批量
C．缩短提前期 D．增大提前期
（二）判断题
1、供应链协调可分为两类：买卖协调和生产分销协调。

2、企业考虑订货决策时通常以订货总成本最小为目标，采用周期性的经济批量订货来满足一段时间内的需求。

3、供应链协调市值供应链的各成员为了提高供应链系统整体绩效及自身效益而采取的各种行动。

4、牛鞭效应会导致供应不稳定，订货提前期伸长。

5、根据供应商过去的销量而不是目前的订购量来分配供应，可以削弱牛鞭效应。

6、供应链各环节之间的订货提前期越长，牛鞭效应的影响就越大。

三、复习题
（一）简答题
1、什么是供应链协调？
2、引起供应链失调的主要原因是什么？
3、什么是牛鞭效应？
4、牛鞭效应产生的原因是什么？
5、有哪些方法可以消除牛鞭效应？
6、有哪些方法可以实现供应链协调？
7、供应链契约有哪些类型？
8、回购契约为何能实现供应链协调？
（二）论述题
1、试述弱化牛鞭效应的供应链协调方法。

2、简述数量弹性契约的内容。

第9章供应链风险管理
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P240导入案例: 大灾引发致命危机。

思考题：
分析案例中的供应链风险管理及启示。

（二）简答题
1、何谓供应链风险？
2、供应链风险的特征有哪些？
3、简述供应链企业合作风险。

4、QR成功的条件有哪些？
5、简述QR的实施步骤。

二、练习题（判断题）
1、风险可以表示为事件发生的概率与其可能影响的乘积。

2、供应链风险评估是供应链风险识别、风险分析和风险评价的总过程。

3、风险的存在是必然的和客观的，因此风险管理只能在事后进行。

4、风险承受力大，说明企业的风险承受能力很强，对待风险时就可能采取风险厌恶态度。

5、供应链中信息不对称和信息扭曲会使整个供应链运作效率下降。

6、柔性设计是消除由外界环境不确定性引起的变动因素的一种重要手段。

7、生产延迟在保留大批量生产的规模经济效益的同时，减少了存货数量。

8、供应链物流的安全主要包括供应链中的货物运输安全和配送安全。

9、制定风险应对措施是一个直线过程。

10、防范风险就是防止风险分发生，首先是预先采取措施以防风险发生。

三、复习题
（一）简答题
1、简述供应链风险的形成机制。

2、简述供应链风险因素的构成。

3、简述供应链风险管理的基本过程。

4、简述供应链风险管理的基本原则。

5、比较快速响应和延迟制造的区别。

6、简述供应链风险监控的内容。

（二）论述题
1、试述供应链风险管理的策略。

2、试述供应链安全管理内容与措施。

第10章供应链绩效评价
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P270导入案例: 某服装品牌供应链绩效评价与探析思考题：
分析该公司供应链绩效问题及改进措施。

（二）简答题
1、何谓绩效评价？
2、比较绩效评价与绩效管理的区别。

3、供应链绩效评价的原则有哪些？
4、供应链绩效评价的特点有哪些？
5、简述供应链绩效评价的作用。

6、简述供应链绩效评价系统过程。

7、何谓标杆法？
8、层次分析法有何特点？
9、何谓模糊综合评价法？
二、练习题（判断题）
1、绩效评价方法是绩效评价工作的核心和关键，是达到绩效评估的工具。

2、供应链成员之间的协作本质是协商。

3、绩效评价方法是指从评价指标值计算得到最终目标评价结果所采用的具体方法和手段。

4、刚性型结构是典型纵向集成的供应链，是以满足库存为目标，追求规模经济效应的大批量生产模式。

5、SCOR模型围绕计划、采购、制造、交货四个基本管理流程展开。

三、复习题（简答题）
1、供应链绩效的整体性体现在哪些方面？
2、供应链绩效评价与企业绩效评价有哪些差异和相同点？
3、什么是平衡计分卡方法？它由哪四个部分组成？
4、什么是供应链可靠性？
5、根据SCOR模型，可采用哪些指标来衡量供应链的可靠性？
6、基于供应链平衡计分卡的绩效评价中常用的财务指标有哪些？
7、用于测度供应链运作流程的非财务指标主要有哪些？
8、供应链的盈利能力可采用哪些指标来衡量？
9、哪些指标可衡量供应链上下游节点企业之间的绩效？
10、如何评价供应链业务流程的绩效？
第11章供应链管理的新趋势
一、预习题
（一）案例分析题
阅读P270导入案例: 沃尔玛的全球绿色供应链实践
思考题：
（1）沃尔玛的绿色供应链表现在哪些方面？。