asa银行湛江分行大厦物业管理办法
大厦物业管理制度
常规规定大厦物业管理制度和常规规定1. 管理机构大厦的物业管理由管理机构负责，管理机构由大厦业主委员会指定。
管理机构需具备以下功能：•维护大厦建筑安全•维护大厦公共设施设备的正常运转•维护大厦环境卫生•维护大厦停车场、楼道等公共区域使用秩序。
•维护业主合法权益2. 物业服务大厦物业服务由管理机构进行统一管理，服务内容包括但不限于以下几个方面：•设备和设施维保：对大厦的电梯、空调、水泵等设备设施进行日常保养。
•环境和卫生维护：对大厦的楼道、公共区域等环境进行清洁、卫生、消毒等处理。
•安全防火管理：对大厦的安全隐患进行日常巡查、防火安全培训宣传。
•入住服务：提供公寓装修、入住后的维修保养等全方位的服务。
3. 业主管理业主委员会是大厦业主实际意愿的代表，对大厦物业的管理与服务进行督导，具备一定的管理职权。
3.1 业主委员会的职权•对大厦管理机构的决策进行监督和审批；•对大厦物业服务中出现的问题进行调解和协调；•对大厦管理情况进行监管；•对物业费的管理和分配；•规划新的大厦服务项目和管理方案。
3.2 业主的权利和义务业主享有大厦物业服务的权力，同时也应遵守大厦的规定和管理制度。
具体的业主权利和义务如下：•缴纳物业费用；•调查、咨询、吐槽等向大厦管理机构表达需求；•参与大厦的活动和会议；•举报大厦内发现的违法行为；•遵守大厦的管理规定；•妥善保管大厦内的物品和设施。
•不得利用公共部位设置个人的物品。
•不得随意改动公共设施，如水电设备、公共排污管道等。
•不得损毁公共设施，保护大厦的财产安全。
4. 楼道和公共区域使用规定大厦的楼道和公共区域使用规定如下：•楼道内禁止吸烟和焚烧物品；•楼道内禁止乱扔垃圾，垃圾应放入指定的垃圾桶内；•公共区域禁止停放私家车辆，大厦设有专门的停车场；•公共区域内不得施工，保障大厦的安全和清洁。
5. 物业服务投诉及处理大厦业主有权向大厦管理机构投诉大厦物业服务，投诉渠道有电子邮件、电话等多种形式。
大楼物业管理规章制度
大楼物业管理规章制度第一章总则第一条为了维护大楼物业的正常秩序，保障大楼居民的生活安全和财产安全，制定本规章制度。
第二条大楼物业管理规章制度适用于大楼内的所有业主、住户及其他相关人员。
第三条大楼物业管理委员会是负责执行本规章制度的管理机构，其成员由业主或业主委托的代表组成。
第四条大楼物业管理委员会有权对违反本规章制度的个人和单位进行处理，并记录相关违规行为。
第五条大楼业主和居民应当遵守本规章制度，共同维护大楼的和谐、安定和有序。
第六条大楼物业管理委员会有权对本规章制度进行解释，并及时通知大楼业主和居民。
第七条大楼业主和居民有权向大楼物业管理委员会提出建议和意见。
第八条大楼业主和居民应当配合大楼物业管理委员会工作，积极参与大楼事务。
第二章大楼物业管理规章制度第一条大楼业主和居民应当遵守国家法律法规，不得从事危害社会安全和影响大楼正常秩序的活动。
第二条大楼业主和居民在大楼内应当保持公共秩序，不得在公共区域吵闹、饲养宠物、乱丢垃圾等行为。
第三条大楼业主和居民应当保持大楼内外环境整洁，不得私自改动建筑物外观和结构。
第四条大楼业主和居民应当保护大楼公共设施设备，不得破坏或乱用公共设施。
第五条大楼业主和居民应当遵守消防安全规定，不得私拉乱接电线，使用易燃易爆物品。
第六条大楼业主和居民应当遵守停车规定，不得随意占用他人车位，不得将车辆停放在消防通道或其他禁止区域。
第七条大楼业主和居民应当遵守大楼物业管理委员会的工作安排，保持联系电话畅通，配合大楼各项管理工作。
第八条大楼业主和居民应当积极参与大楼的社区活动，促进业主之间的相互了解和友谊。
第九条大楼业主和居民应当遵守大楼物业管理委员会的其他规定和要求，配合大楼的管理工作。
第十条大楼业主和居民如果发现他人有违规行为，应当及时向大楼物业管理委员会反映，协助处理。
第三章违规处理办法第一条对于违反大楼物业管理规章制度的行为，大楼物业管理委员会将按照以下程序进行处理：（一）首先对违规行为进行调查核实，并向违规人员提出警告或批评；（二）情节严重的违规行为，将视情况进行处理，包括但不限于责令停止违规行为、限制相关权利、处以罚款等措施；（三）对于情节严重或屡教不改的违规行为，大楼物业管理委员会有权停止违规人员的使用权，并可以向有关部门报告。
大厦物业管理制度
大厦物业管理制度1. 经理是大厦管理处最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行大厦秩序维护、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。
2. 主动与大厦业主接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主要求。
3. 合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。
4. 监管属下的.员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准。
5. 负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。
6. 大厦经理亦应预计一切有关大厦管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理。
7. 每日巡查大厦,巡视的范围包括大厦设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。
如发现大厦有任何问题,应予以记录及时处理,并报告总经理。
8. 负责大厦秩序维护、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展。
9. 根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。
10. 经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业主。
11. 定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。
12. 当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。
如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告。
大厦管理制度方案
大厦管理制度方案第一章总则一、为规范和完善大厦物业管理工作，保障业主和承租人的合法权益，提高大厦管理水平，制定本制度。
二、本制度适用于大厦管理工作，包括物业管理、维修保养、安全管理、环境卫生等内容。
三、本制度是大厦管理工作的基本依据，对全体工作人员和业主有法律效力。
第二章物业管理一、物业管理负责大厦日常运营管理工作，包括日常维护、保洁、安全等工作。
二、制定物业管理规章制度，明确工作职责、权利和义务。
三、定期对大厦进行巡查，确保大厦设施、设备正常运转。
四、建立业主大会制度，定期与业主进行交流沟通，听取意见建议。
五、每年制定大厦管理工作计划，对各项管理工作进行具体分解和安排。
第三章维修保养一、建立大厦设施设备台帐，定期进行维修保养和检查。
二、建立维修人员队伍，保障维修人员技能水平。
三、对大厦设备进行定期维护，确保设备正常使用。
四、建立设备抢修和维护制度，对大厦设备出现问题要及时进行处理。
五、建立维修记录，对维修情况进行及时汇总和分析。
第四章安全管理一、建立大厦安全管理制度，保障大厦安全。
二、建立消防安全管理制度，定期进行消防演练和检查。
三、制定应急预案，对突发事件进行应急处理。
四、建立安全巡查制度，对大厦安全隐患进行排查。
五、对大厦安全设施进行定期检查和维护。
第五章环境卫生一、负责大厦环境卫生管理工作，确保大厦周围环境整洁。
二、建立环境卫生巡查制度，对大厦环境卫生进行定期检查。
三、保洁人员要定期接受卫生培训，提高保洁技能。
四、定期进行大厦环境卫生检查，发现问题及时处理。
五、建立环境卫生记录，对卫生情况进行及时汇总和分析。
第六章业主权益保护一、建立业主权益保障制度，保护业主的合法权益。
二、加强对业主意见的收集和整理，对重大事项征求业主意见。
三、定期召开业主大会，向业主公布大厦管理工作情况。
四、建立业主投诉制度，对业主的投诉进行认真处理。
五、对大厦业主进行宣传教育，增强业主对管理工作的理解和支持。
第七章责任追究一、建立大厦管理工作责任追究制度，对管理工作出现失误要进行追究。
大厦物业管理制度和标准
大厦物业管理制度和标准# 大厦物业管理制度和标准## 一、总则1. 目的：确保大厦内的安全、卫生、秩序，提升物业服务质量，维护业主和使用者的合法权益。
2. 适用范围：本制度适用于大厦内所有业主、租户及物业管理公司。
## 二、物业管理组织结构1. 物业管理公司：负责大厦的整体物业管理工作。
2. 业主委员会：代表业主利益，监督物业管理公司的服务。
3. 物业管理人员：包括保安、保洁、维修、绿化等专业人员。
## 三、安全管理1. 门禁系统：实行24小时门禁管理，访客需登记并由业主确认。
2. 监控系统：公共区域安装监控设备，确保安全无死角。
3. 消防安全：定期检查消防设施，组织消防演练。
## 四、环境卫生1. 清洁服务：每日定时清洁公共区域，保持环境整洁。
2. 垃圾分类：实行垃圾分类制度，提高资源回收率。
3. 绿化管理：定期对绿化区域进行养护，保持绿化美观。
## 五、设施维护1. 公共设施：定期检查和维护电梯、照明、供水等公共设施。
2. 维修服务：设立24小时维修服务热线，及时响应业主需求。
3. 装修管理：业主装修需遵守管理规定，不得影响他人。
## 六、秩序维护1. 噪音控制：规定安静时间，禁止噪音扰民。
2. 车辆管理：规范车辆停放，确保交通顺畅。
3. 宠物管理：宠物需按规定牵绳，不得在公共区域排泄。
## 七、服务标准1. 服务态度：物业管理人员应以热情、耐心的态度服务业主。
2. 服务效率：对业主的投诉和需求，应在规定时间内给予响应和解决。
3. 服务费用：物业管理费用应公开透明，定期向业主公布收支情况。
## 八、违规处理1. 违规行为：对于违反物业管理规定的行为，物业管理公司有权采取警告、罚款等措施。
2. 纠纷解决：业主之间或业主与物业管理公司之间的纠纷，应通过协商解决，必要时可申请仲裁或法律途径。
## 九、附则1. 制度修订：本制度由物业管理公司负责解释，并根据实际情况进行适时修订。
2. 生效日期：本制度自发布之日起生效，所有业主和租户应遵守。
大厦物业管理制度
大厦物业管理制度第一章总则1.1 目的和依据本制度的目的是为了规范和有效管理大厦物业，保障业主权益，提供安全、舒适的生活环境。
依据国家法律法规、物权法和相关政策，制定本管理制度。
1.2 适用范围本制度适用于大厦内的所有业主、住户和物业管理人员，包括各种经营单位和租户。
第二章业主权益和义务2.1 业主权益大厦业主享有以下权益：（1）拥有产权，并享有使用权；（2）公共区域共同使用权；（3）参与业主大会，行使表决权；（4）监督物业管理情况。
2.2 业主义务大厦业主具有以下义务：（1）按时缴纳物业管理费用；（2）遵守大厦规章制度；（3）保护和维护公共区域；（4）配合物业管理人员进行相关工作。
第三章物业管理部门和职责3.1 物业管理部门大厦的物业管理部门是负责全面管理和维护大厦的专业团队，由物业经理、工程师、保洁人员等组成。
3.2 物业管理职责物业管理部门的职责包括但不限于以下方面：（1）日常保洁和卫生管理；（2）公共设施设备的维护和保养；（3）安全防范措施的制定和执行；（4）业主服务和投诉处理；（5）紧急情况的处理和应急预案制定。
第四章物业费用管理4.1 费用的项目和标准物业费用包括基础物业费和公共维修资金。
费用项目包括但不限于物业管理、保洁、安保、维修等。
费用标准由物业管理部门提出，并经过业主大会表决通过。
4.2 费用的收缴和使用物业费用按月收取，由业主按时缴纳。
费用的使用应严格按照财务制度进行，用于维修、改善大厦设施以及物业管理相关费用。
第五章大厦安全管理5.1 安全责任物业管理部门对大厦的安全负有主要责任，包括但不限于：（1）建立安全管理制度；（2）定期检查和维护消防设施；（3）制定安全演练计划，提高住户应急能力；（4）保障大厦的安全和防盗工作。
5.2 业主安全责任大厦业主有义务积极配合物业管理部门的安全工作，保障自身和他人的安全。
第六章大厦环境卫生管理6.1 环境卫生责任物业管理部门负责制定并执行大厦的环境卫生管理方案，包括但不限于：（1）定期清扫公共区域；（2）管理垃圾分类和处理；（3）保持绿化美化和卫生清洁。
大厦物业管理制度
大厦物业管理制度一、总则1. 本制度适用于本大厦内的所有业主、租户及物业管理公司。
2. 物业管理公司应遵循国家相关法律法规，保障业主和租户的合法权益。
3. 本大厦物业管理的目标是为业主和租户提供安全、舒适、便利的居住和工作环境。
二、物业管理公司职责1. 负责大厦的日常维护和管理，包括但不限于公共区域的清洁、安全监控、设施维修等。
2. 确保大厦内的安全，制定并执行安全管理制度。
3. 协调业主和租户之间的关系，处理相关纠纷。
4. 负责收取物业管理费及其他相关费用，并合理使用。
三、业主和租户的权利与义务1. 业主和租户应遵守大厦物业管理制度，维护公共秩序和环境卫生。
2. 按时缴纳物业管理费及其他相关费用。
3. 对大厦公共设施的使用应遵守管理规定，不得擅自改动或损坏。
4. 在进行装修或改造时，需提前向物业管理公司申请，并遵守相关规定。
四、公共区域管理1. 公共区域包括大堂、走廊、楼梯、电梯、停车场等，由物业管理公司负责维护。
2. 禁止在公共区域进行非法活动或妨碍其他业主和租户正常使用的行为。
3. 公共区域的使用应遵循先来后到的原则，不得长时间占用。
五、安全管理制度1. 物业管理公司应制定详细的安全管理制度，并定期进行安全检查。
2. 业主和租户应配合物业管理公司的安全管理工作，不得妨碍安全检查。
3. 对于违反安全管理制度的行为，物业管理公司有权采取必要措施，并可报告相关部门处理。
六、环境卫生管理1. 物业管理公司应定期清洁公共区域，保持环境卫生。
2. 业主和租户应妥善处理生活垃圾，按照规定的时间、地点投放。
3. 禁止在大厦内乱丢垃圾、乱涂乱画等破坏环境卫生的行为。
七、紧急事件处理1. 物业管理公司应制定紧急事件处理预案，包括火灾、地震等自然灾害和突发事件。
2. 在紧急事件发生时，物业管理公司应及时启动预案，组织疏散并联系相关部门。
3. 业主和租户应熟悉紧急疏散路线和安全设施的使用，配合物业管理公司的应急措施。
银行办公大楼物业管理制度
银行办公大楼物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于所有银行办公大楼内的物业管理活动。
2. 物业管理的目标是确保银行办公大楼的安全、高效、舒适和环境的可持续发展。
3. 物业管理公司应遵循国家相关法律法规，结合银行办公大楼的实际情况，制定和执行本制度。
二、组织架构1. 成立物业管理委员会，由银行代表、物业管理公司代表和租户代表组成。
2. 物业管理委员会负责制定物业管理政策，监督物业管理公司的执行情况。
三、安全管理1. 建立安全管理制度，包括但不限于门禁系统、监控系统、消防系统等。
2. 定期进行安全检查，确保所有安全设施处于良好状态。
3. 对所有进入大楼的人员进行身份验证和登记。
四、环境与卫生1. 定期清洁公共区域，包括走廊、电梯、卫生间等。
2. 垃圾分类收集，确保垃圾及时清运。
3. 维护大楼绿化，定期修剪植物和浇水。
五、设施维护1. 定期检查和维护大楼的基础设施，如电梯、空调系统、照明系统等。
2. 对于租户报修的设施问题，应在规定时间内响应并解决。
3. 建立设施维护档案，记录所有维护活动。
六、能源管理1. 实施节能措施，如使用节能灯具、合理设置空调温度等。
2. 定期监测能源消耗，分析能耗数据，优化能源使用。
七、客户服务1. 提供专业的客户服务，包括咨询、投诉处理等。
2. 定期收集租户的意见和建议，不断改进服务质量。
八、紧急事件处理1. 制定紧急事件应对预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等。
2. 定期组织应急演练，提高应对紧急事件的能力。
九、财务管理1. 合理制定物业管理费用，确保服务质量。
2. 定期公布物业管理费用的使用情况，接受租户监督。
十、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效，由物业管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经物业管理委员会审议通过。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容需要根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
大厦物业管理方案
大厦物业管理方案
大厦物业管理方案是指对大厦物业进行综合管理的计划和措施。
以下是一个常见的大厦物业管理方案的主要内容：
1. 建立物业管理团队：成立专业的物业管理团队，包括物业经理、保安、清洁人员等，确保对大厦的日常运营和维护管理。
2. 确立管理规章制度：制定并执行相应的管理规章制度，包括
大厦公共设施的使用规定、安全规定、保洁规定等，确保居民和工
作人员的权益和安全。
3. 日常维护与保养：定期巡查和维护大厦的设施设备，包括电梯、空调、消防设备等，确保其正常运行并及时修复故障。
4. 安全管理：建立有效的安全管理体系，确保大厦的安全和防
火工作，包括安装监控设备、制定逃生预案、加强对入住人员的安
全管理等。
5. 服务管理：提供优质的服务，解决居民和企业的问题和需求，如快速响应投诉、提供便利设施、安排物品维修等。
6. 节能与环保：推行节能和环保措施，如使用高效节能设备、
加强垃圾分类和回收、推广绿色出行等，减少资源消耗和环境污染。
7. 财务管理：建立科学的财务管理体系，包括预算编制、费用
核算、收支管理等，确保物业管理经费的合理使用和透明度。
8. 社区建设和活动组织：积极组织开展社区活动，促进居民之
间的交流和互动，提高居民的生活质量和满意度。
以上是一个基本的大厦物业管理方案的主要内容，具体的实施
和管理流程可以根据大厦的具体情况进行调整和完善。
大厦物业管理方案[1]
![大厦物业管理方案[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/7d399fd2f9c75fbfc77da26925c52cc58bd69033.png)
大厦物业管理方案大厦物业管理方案一、简介大厦物业管理方案旨在确保大厦的正常运营和维护，提供高质量的物业管理服务。
本方案详细介绍了大厦物业管理的各个方面，包括大厦管理组织架构、职责分工、管理流程等。
二、大厦管理组织架构1-物业管理委员会：由业主及相关利益方组成，负责制定大厦的管理政策和决策。
2-物业管理团队：由专业的物业管理人员组成，承担大厦的日常管理工作。
三、职责分工1-物业管理委员会职责●制定大厦管理政策和规章制度。
●监督物业管理团队的工作执行情况。
●协调解决业主之间的纠纷和矛盾。
●及时向业主提供大厦的管理信息和服务。
2-物业管理团队职责●维护大厦的公共设施和设备，确保其正常运行。
●定期对大厦进行安全检查和维护。
●管理大厦的入住与迁出手续。
●组织和管理大厦的保安、清洁等服务队伍。
●负责大厦的财务管理和预算编制。
四、管理流程1-设立物业管理委员会●由业主选举产生物业管理委员会成员。
●制定物业管理委员会章程，明确委员会的职责和权限。
2-编制管理计划●委员会根据大厦的实际情况制定管理计划，明确工作目标和时间表。
3-组建物业管理团队●委员会通过招聘或外包的方式组建物业管理团队。
●根据大厦的需求确定物业管理团队的人员配置和职责分工。
4-日常物业管理●物业管理团队负责日常的大厦维护和设施管理工作。
●定期巡查大厦各个区域，发现问题及时修复和处理。
5-业主服务●物业管理团队优先满足住户的需求和反馈。
●定期组织业主会议，向业主报告大厦的运营情况和管理进展。
附件：本文档涉及附件附件1：物业管理委员会章程附件2：大厦管理计划表注释：●大厦：指本物业管理方案所涉及的建筑物，包括各功能区域。
●物业管理委员会：由业主及相关利益方组成的组织。
●物业管理团队：专业的物业管理人员组成的团队，负责大厦的日常管理工作。
大厦物业管理制度
大厦物业管理制度一、前言随着城市的发展和建筑行业的进步，大厦作为现代化的商业和居住场所，其物业管理的重要性日益凸显。
为了确保大厦的正常运行，提供优质的服务，保障业主和租户的权益，特制定本大厦物业管理制度。
二、物业管理服务范围1、房屋及公共设施设备的维护和管理定期对大厦的房屋结构、外墙、屋顶等进行检查和维护，确保其安全稳固。
负责电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、中央空调等公共设施设备的日常运行、维护和保养，保证其正常运转。
制定设施设备的维修计划和应急预案，及时处理各类故障和突发事件。
2、环境卫生管理负责大厦公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯厅、走廊、停车场、花园等，保持环境整洁。
定期对公共区域进行消毒、灭鼠、灭蚊蝇等防疫工作，保障公共卫生安全。
监督和管理垃圾的分类、收集和清运，确保垃圾及时处理。
3、绿化养护管理负责大厦内绿化区域的日常养护，包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治等，保持绿化景观的美观。
定期对绿化植物进行补植和更新，提高绿化覆盖率。
4、安全管理建立健全大厦的安全管理制度，配备专业的安保人员，实行 24 小时值班巡逻。
对大厦的出入口、停车场、楼道等重点区域进行监控和管理，确保人员和财产安全。
制定火灾、地震、盗窃等突发事件的应急预案，并定期组织演练。
5、客户服务管理设立客户服务中心，受理业主和租户的咨询、投诉和建议，及时反馈处理结果。
协助业主和租户办理入住、退房手续，签订相关合同和协议。
组织开展各类社区文化活动，增进业主和租户之间的交流与合作。
三、业主和租户的权利和义务1、业主的权利对其拥有的物业享有占有、使用、收益和处分的权利。
有权监督物业管理公司的服务质量，提出改进意见和建议。
有权参加业主大会，行使表决权和选举权。
2、业主的义务遵守物业管理法规和本大厦物业管理制度，按时缴纳物业管理费、水电费等相关费用。
不得擅自改变房屋的使用性质和结构，不得损坏公共设施设备和公共部位。
积极配合物业管理公司的管理工作，维护大厦的公共秩序和环境卫生。
大厦物业管理规定
大厦物业管理规定【大厦物业管理规定】第一章总则第一条本规定为了规范大厦物业管理行为，保障业主及其权益，维护大厦内部秩序、安全、卫生和公共利益，制定并实施。
第二条本规定合用于本大厦所有业主、承租人及其他使用人的物业行为。
第三条按照本规定，本大厦物业管理由物业管理公司或者业主委员会统一管理。
第四条本大厦业主、承租人应按照《物权法》、《物业管理条例》、《房屋租赁合同》等法律法规的规定行使权利、履行义务。
第五条大厦管理部门应当建立健全物业服务考核制度，定期向业主代表大会报告物业服务情况，并接受监督。
第二章租赁规定第六条任何人不得在没有本大厦物业管理公司或者业主委员会批准的情况下，进行房屋出租、转租。
第七条所有承租人应当在租赁前与本大厦物业管理公司或者业主委员会签订房屋租赁合同，明确租赁期限、租金及相关条款。
第八条所有承租人应当按照规定的时间和方式，交纳租金及水、电、气等公共设施使用费用，维护房屋内部的公共设施设备。
第九条承租人应当按照规定使用房屋，不得进行任何违法活动，如擅自进行建造改建、超限使用、大声喧哗等行为，将会被处罚。
第三章物业服务第十条大厦物业管理公司或者业主委员会应当严格按照《物业服务规范》执行物业服务工作，包括但不限于卫生保洁、保安、管道检修等服务。
第十一条物业公司或者业主委员会应当定期开展物业服务培训，提高物业服务质量和水平。
第十二条本大厦物业管理应当建立24小时投诉接待，接受业主及承租人的投诉。
第十三条业主和承租人有权提出修缮、设施维护、服务改进等方面的意见和建议，物业公司或者业主委员会应该认真听取并及时处理。
第四章管理制度第十四条本大厦应当制定健全安全管理制度、消防管理制度、环境卫生管理制度等制度。
第十五条大厦安保人员应当按照规定进行维护和管理，防止发生各种安全事故。
第十六条大厦应当设置消防设施、逃生通道等基本设施，保障人员安全。
第十七条大厦应当加强环境管理，保障环境卫生，减少噪声、污染等不良影响。
湛江市物业管理制度
为维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，规范物业服务市场秩序，促进物业服务企业诚信自律，湛江市依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等相关法律法规，结合本市实际情况，特制定以下物业管理制度。
一、适用范围本办法适用于湛江市行政区域内物业服务企业和物业项目负责人实施物业服务活动的信用信息管理。
二、物业服务企业及项目负责人职责1. 物业服务企业应依法设立，领取营业执照，经营范围包含物业服务（管理）且实施物业服务活动的企业或分支机构。
2. 物业项目负责人应在委托物业服务企业管理服务的项目中，实施物业服务活动的责任人。
3. 物业服务企业和项目负责人应严格遵守国家法律法规，遵守本办法，履行以下职责：（1）履行物业服务合同约定的义务，提供优质、高效的物业服务；（2）建立健全物业管理档案，定期进行物业设施设备检查、维修、保养；（3）维护物业管理区域内公共秩序，保障业主、物业使用人的人身和财产安全；（4）加强物业服务企业内部管理，提高服务质量；（5）配合政府相关部门开展物业管理工作。
三、信用信息管理1. 行政管理部门及相关机构依法采集、记录、交换、共享和公开物业服务企业和物业项目负责人的信用信息。
2. 建立信用信息档案，开展相关信用评价、守信联合激励和失信联合惩戒的活动。
3. 物业服务企业和项目负责人应积极配合信用信息管理工作，如实提供相关信息。
四、奖惩措施1. 对物业服务企业和项目负责人在物业管理工作中表现突出的，给予表彰和奖励。
2. 对物业服务企业和项目负责人违反本办法，造成不良影响的，依法予以处罚，最高可罚款20万元。
3. 对物业服务企业和项目负责人存在失信行为的，实施失信联合惩戒。
五、监督与保障1. 建立健全物业管理工作监督机制，加强物业管理工作监督检查。
2. 业主、物业使用人有权对物业服务企业和项目负责人进行监督，提出意见和建议。
3. 政府相关部门应加强对物业管理的指导和监督，确保本办法的贯彻落实。
大厦物业管理制度
大厦物业管理制度一、前言随着城市建设的不断发展，大厦作为现代化商业和办公的重要场所，其物业管理的重要性日益凸显。
为了确保大厦的正常运行，提供舒适、安全、高效的环境，特制定本物业管理制度。
二、物业管理人员职责1、物业经理全面负责大厦物业管理工作，制定并执行管理计划，监督各部门工作，协调与业主、租户的关系，处理重大投诉和紧急事件。
2、维修主管负责大厦各类设施设备的日常维护、保养和维修工作，制定维修计划，组织维修人员进行维修作业，确保设施设备正常运行。
3、安保主管负责大厦的安全保卫工作，制定安保计划，组织安保人员进行巡逻、监控，维护大厦的治安秩序，处理突发事件。
4、保洁主管负责大厦公共区域的清洁卫生工作，制定保洁计划，组织保洁人员进行清洁作业，保持大厦环境整洁。
5、客服主管负责接待业主和租户的咨询、投诉和建议，协调各部门解决问题，定期进行满意度调查，提高服务质量。
三、房屋及设施设备管理1、房屋管理定期对大厦房屋进行巡查，发现问题及时维修，确保房屋结构安全、外观整洁。
2、设施设备管理建立设施设备档案，制定维护保养计划，定期进行维护保养和检测，确保设施设备正常运行。
对电梯、消防系统、供排水系统等重要设施设备，要安排专人负责管理。
四、安全管理1、人员出入管理设置门禁系统，对进出大厦的人员进行登记和身份核实，严禁无关人员进入。
2、巡逻与监控安排安保人员定时巡逻，重点区域加强巡逻频次，安装监控系统，对大厦内外进行实时监控。
3、消防安全管理配备齐全的消防设施设备，定期进行检测和维护，组织消防演练，提高员工和租户的消防安全意识。
4、治安事件处理制定应急预案，对治安事件及时响应和处理，确保大厦内人员和财产安全。
五、环境卫生管理1、公共区域清洁每天对大厦公共区域进行清扫、拖地、擦拭，定期进行消毒和除虫。
2、垃圾处理设置垃圾分类收集点，定期清理垃圾，保持垃圾存放区域清洁卫生。
3、绿化养护对大厦周边的绿化进行养护，定期修剪、浇水、施肥、防治病虫害。
大厦物业管理规定
大厦物业管理规定1. 引言大厦物业管理规定是为了确保大厦的安全、卫生和舒适，维护业主权益和公共秩序而制定的。
本规定适用于所有大厦内的住宅、商务和办公单位，旨在规范物业管理行为，促进大厦良好运营。
2. 物业责任物业管理公司作为大厦的管理和运营者，具有以下责任：•保持大厦整洁、安全：定期进行清洁和消毒工作，维护大厦设施设备的正常运行，保障住户的生活安全和舒适度；•维修和维护工作：及时处理大厦内的设备设施故障、损坏，并进行维修和保养；•安全管理：制定并执行消防安全、电梯安全等相关管理制度，确保大厦内的安全问题得到妥善解决；•业主关系管理：协调解决住户之间的纠纷，保持良好的业主关系。
3. 业主权益与义务作为大厦的业主，享有以下权益：•安全居住权：有权要求物业管理公司采取措施保障自身和家人的人身安全；•公共资源使用权：有权享受大厦内的公共区域和设施，但需根据规定合理使用；•知情权：有权要求物业管理公司及时向业主通报大厦运营情况和相关事项。
同时，业主也需要履行相应的义务：•缴纳物业费：按规定缴纳物业费用，用于维护和改善大厦的运营条件；•遵守规定：遵守大厦内相关管理规定，维护大厦内的秩序和安全；•及时报修：发现设备设施故障或安全隐患时，及时向物业管理公司报修。
4. 大厦管理制度为了保障大厦的正常运营和住户的权益，制定以下管理制度：4.1 出入管理出入大厦需要遵循以下程序：•住户出入：住户需刷卡或提供有效身份证明通过门禁系统；•访客出入：访客需住户登记，出示有效身份证明，并在住户陪同下进入大厦；•外来人员：外来人员需向保安登记并出示有效身份证明方可进入大厦。
4.2 公共区域使用规定公共区域包括大厦内的大厅、走廊、楼梯间等，使用规定如下：•保持整洁：不得乱扔垃圾、吸烟、乱涂乱画等；•不得堵塞：不得在公共区域堆放杂物、妨碍他人通行；•不得私建：不得私自占用或建设公共区域。
4.3 垃圾分类管理为了环境保护和社区卫生，住户需按照要求进行垃圾分类：•饭菜垃圾：将食物残渣等有机垃圾倒入专用垃圾桶；•可回收垃圾：将废纸、塑料瓶、玻璃等可回收垃圾放入专用垃圾桶；•有害垃圾：将废电池、荧光灯管等有害垃圾进行专门投放；•其他垃圾：将无法归类的垃圾放入对应垃圾桶。
asa 银行湛江分行大厦物业管理办法
目录第一部份引言5-6 第二部份装修工程指引7 2.1 单位的移交8 2.2 业主/租户联络资料8 2.3业主/租户进行装修工程8 2.3.1批核装修图则9 2.3.2准备装修图则/图样10 2.3.3机电工程10 2.3.4递交装修图则/图样11 2.3.5由发展商所选定的承判商为商户进行装修工程1 1 2.3.6装修垃圾清运费及装修押金12 2.3.7临时电力供应12 2.3.8检查装修及业主/租户营业通知13 2.3.9其他装修注意事项13 2.4业主/租户装修流程表14 第三部份装修规则 15 3.1装修工程之通知16 3.2装修工程负责人名单16 3.3保险16 3.4物料运送及装修垃圾清理16 3.5因工程导致损毁16 3.6装修工程只可于单位内进行16 3.7物料及工具保管16 3.8 重新装设已改动之装置 173.9水电供应17 3.10装修时间及工人名单17 3.11在公众地方工作程序183.12 安全措施183.13 装修工人行为183.14 围板193.15 施工区域之通道193.16 遵守规则19第四部份管理服务 204.1主要物业管理工作范围介绍214.2缴交管理费地点214.3缴费须知21第五部份入伙须知及大厦规则225.1 入伙须知235.1.1预约使用货运电梯235.1.2使用胶轮手推车运载235.1.3派员在场监管235.1.4 垃圾之清理235.2 大厦规则235.2.1紧急事故联络235.2.2安装及更改工程235.2.3 招牌235.2.4 安装天线 235.2.5 起卸货物245.2.6 货运电梯之使用 245.2.7 洗手间之使用245.2.8 单位用途 245.2.9 睡觉或住宅用途 24不可处理食物或煮食24营业时间 25保持开业时间 25 保持橱窗及招牌光亮 25 不可占用公共地方25业主/租户地方之清洁25垃圾及废物之清理25兜售/招揽生意26骚扰26动物/宠物26危险物品26不可阻塞走火通道26非营业时间出入登记26非大厦开放时间逗留26修改规则26遵守规则26第六部份火警撤退276.1 消防系统之显示286.1.1如果你看到火警发生，请保持镇定286.1.2如果你听到火警警铃响，请保持镇定286.1.3 使用消防栓方法 286.2 疏散指示 29 6.2.1 当等候指示时296.2.2如果疏散指示已播出，请保持镇定296.3 警报系统 296.3.1 火警钟296.3.2 附加设备306.3.3 公众广播系统306.3.4 紧急照明 306.4 防火措施30第七部份附录 317.1 装修垃圾清运费及装修押金 327.2 临时电力押金收费表 327.3 第三者责任保险之保险费 337.4 管理处办公时间及联络电话 337.5 写字楼客用及货运电梯之使用时间 337.6 写字楼空调供应时间 337.7 非营业时间空调供应费用 347.8 常用电话号码 34引言第一部份引言湛江市国润物业管理有限公司中国农业银行湛江分行大厦管理处欢迎阁下成为本大厦新业主/租户，并祝各位生意兴隆，财源广进！本手册概述商业单位的装修事宜与守则，管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。
大厦物业管理办法
大厦物业管理办法1. 引言大多数城市中，随着城市化进程的不断加速，高楼大厦在城市中崛起。
作为城市现代化的标志，高楼大厦的建设和管理不仅需要关注其外观和功能，还需要注重大厦物业管理的规范和有效性。
本文将介绍一套完善的大厦物业管理办法，以提高大厦管理的效率和质量。
2. 负责机构和职责大厦物业管理办法的实施需要明确负责的机构和各自的职责。
基于经验和实践，以下是常见的负责机构和职责划分：•物业管理委员会：负责监管大厦物业管理工作，制定相关管理规范和办法，并协助管理公司与业主之间的沟通和协调。
•大厦管理公司：负责具体的大厦物业管理工作，包括但不限于维修、保洁、安保、品质监督等。
•业主委员会：代表大厦的业主利益，与物业管理委员会和管理公司协商解决各种管理问题。
3. 大厦物业管理的基本原则为了确保大厦物业管理的顺利进行，制定一定的基本原则是必要的。
以下是一些常见的基本原则：3.1 便民原则大厦物业管理应以满足业主和用户的基本需求为出发点，为其提供便利的服务和舒适的环境。
例如，提供便捷的保安服务、秩序维护、停车服务以及及时的维修和保洁等，以提高居住和工作的舒适度。
3.2 公平原则大厦物业管理应以公正和公平为原则，并遵守相关法律法规，确保所有业主和用户在管理和服务方面享有平等的权益。
例如，对公共资源和设施的使用要进行公正的分配，不偏袒特定的业主或用户。
3.3 安全原则大厦物业管理应以保障人员生命财产安全为首要任务，加强安全管理和防范措施。
例如，制定灭火预案、加强电气设备维护、严格管理外来人员进出等，确保大厦的安全运行。
4. 大厦物业管理的具体内容为了达到高效和有效的大厦物业管理，需要对具体的管理内容进行细化和规范。
以下是常见的大厦物业管理的具体内容：4.1 日常维护与保养•室内保洁：定期清洁公共区域如走廊、电梯等，确保整洁和舒适。
•设备维修：定期维护和检查电梯、空调、供水供电设备等，确保其正常运行和安全。
•绿化养护：定期修剪和养护大厦周围的绿化植物，保持良好的环境。
银行办公大楼物业服务方案内容
银行办公大楼物业服务方案内容一、本项目物业服务的特点1、xx有限公司总行办公大楼是集综合型、公众型、开放型、专业型、智能型于一体的建筑，其主要特点是：（1）本项目集办公、学习、培训、会议、接待于一体，内部使用功能布局复杂，易相互干扰，管理难度大。
（2）公众型开放式金融项目，客流量大，室内外环境卫生保持难度大,消防、保卫安全要求高。
（3）项目内的工程设备设施的档次高，技术先进，安装布局分散，智能化程度高，运行保障难度大。
（4）项目内大部分设施系电控制，机械制动，专业化程度高，分布面大，运行保障维护难度大，技术要求高。
项目地处xx市中心繁华地段，四周经营性场所多，交通干道，大型商场林立，人流、车流频次高、流量大，项目的秩序维护，安全管理难度大。
（5）工程量大，总行办公大楼建筑建筑面积15600平方米，主楼使用面积12250平方米，附楼650平方米，物业服务工作量较大。
（6）公众、开放型项目，接纳各方来客，各阶层人士，既是金融基地，又是城市文明的窗口，其社会形象的维护要求高。
因此，本项目对管理者队伍科学素养提出了很高的要求，它是非一般传统意义上的物业管理者所能驾驭的。
二、对本项目物业管理的整体策划1、组建高素质的物业管理队伍，实行专业化的物业管理针对xx银行总行办公大楼物业管理服务，我公司将组建一支素质高、能力强、专业齐全、能打善战、技术精湛的物业管理队伍，服务于xx有限公司。
进驻项目后，我公司将详细划分界定服务区域的功能布局界限，统一调度，分片包干，把各个场所、每个部位都纳入我公司物业规范化管理的正确轨道，使进入项目内的人员和车辆、设施设备等，最大程度的发挥各自的作用。
为xx银行各级职工、客户等营造整洁舒适，安全有序的环境，充分体现我公司“业主至上，信誉第一”的服务宗旨。
2、强化安全管理，营造万无一失的安全办公、生活环境我公司将对服务区域科学规划，详细制订各项应急情况处置方案和防火防盗、防毁损破坏等有效措施，把安全防范和应急处理工作件件落实到实处，确保项目安全万无一失，充分体现我公司“作风过硬像军人，完成任务像铁人，服务业主像仆人”的社会形象。
大厦物业管理制度
大厦物业管理制度大厦物业管理是指通过专业的管理团队，对大厦内所涉及的物业事务进行全面、高效的管理。
合理的物业管理制度能够确保大厦内的环境整洁、安全，提供良好的居住和工作条件，满足业主和租户的需求。
本文将从物业管理的职责、管理流程和服务标准三个方面展开论述。
一、物业管理的职责1.人力资源管理大厦物业管理部门需要建立完善的人力资源管理制度，招募、培训和管理合格的物业管理人员。
物业人员需具备相关专业知识和技能，能够熟练应对日常管理工作，并及时解决业主和租户的问题。
2.设备设施维修物业管理部门负责大厦内的设备设施维护和维修，确保其正常运行。
定期检查电梯、供水管道、消防设备等设施，并制定维保计划，及时进行维修和更换，以保障设施的安全性和可用性。
3.公共区域管理大厦物业管理部门需对公共区域进行日常的清洁、维护和管理。
包括大厅、走廊、楼梯等公共区域的清洁、照明、通风等工作，确保居住和工作环境的舒适和安全。
4.安全管理物业管理部门需要建立健全的安全管理制度，确保大厦内的安全。
包括对出入口、监控系统、门禁系统的管理，加强保安力量的配置和管理，保障大厦内居民和工作人员的人身和财产安全。
二、管理流程1.接收和处理业主投诉物业管理部门需建立投诉受理机制，及时接收和处理业主的投诉和建议。
对于投诉问题，需认真核实并及时采取相应措施解决，确保业主的合法权益。
2.组织开展例行巡查物业管理部门需制定巡查计划，定期对大厦内各项设施、设备和公共区域进行巡查。
对发现的问题进行记录，并及时安排维修和处理，以确保大厦的正常运行。
3.制定管理规章制度物业管理部门需制定一系列管理规章制度，明确各项工作的操作流程和标准。
包括业主委托书、租赁管理规定、居民生活指南等，确保大厦内的秩序和管理的一致性。
三、服务标准1.及时响应和处理业主需求物业管理部门需建立完善的服务响应机制，对业主的需求和问题进行及时响应和处理。
包括物业咨询、报修、房屋过户等方面的服务，为业主提供高效便捷的服务体验。
大厦物业管理制度
大厦物业管理制度一、引言大厦物业管理制度是为了有效管理大厦内的公共设施和服务，确保业主和租户享受到良好的居住和办公环境而制定的一系列规定和程序。
本制度旨在保证大厦的安全、卫生、便利和良好的社区文化氛围，促进业主和租户之间的和谐与合作。
二、管理机构1. 物业管理委员会大厦物业管理委员会是由大厦的业主组成的管理机构，负责制定和执行物业管理制度，监督物业管理公司的工作，处理居民的投诉和建议，并定期向业主大会汇报工作情况。
物业管理委员会的成员由业主选举产生，任期三年，可以连选连任。
委员会成员应具备良好的职业道德和管理经验。
2. 物业管理公司由物业管理委员会委托的专业物业管理公司负责具体的管理工作。
物业管理公司应具备相关资质和丰富的管理经验，负责维护大厦的日常运营、设施维修和保养、安全管理、绿化环境等方面的工作。
物业管理公司应设立24小时值班管理人员，及时处理紧急情况和业主投诉。
三、大厦设施维护1. 大厦清洁为了保持大厦的整洁和卫生，物业管理公司应定期组织专业清洁队伍对公共区域进行清洁和消毒。
公共区域包括大厅、电梯、楼道、垃圾处理区等。
业主和租户应爱护公共设施，不随地乱扔垃圾，遵守垃圾分类规定。
2. 设备维修和保养物业管理公司应定期检查和保养大厦内的设备和设施，确保其正常运行。
如出现故障或损坏，应及时修复或更换。
业主和租户若发现设备故障，应及时向物业管理公司报告，配合维修工作。
3. 绿化环境为营造良好的生活环境，物业管理公司应合理规划和维护大厦周围的绿化景观。
定期修剪草坪、修整花木，保持绿化区干净整洁。
业主和租户应积极参与保护绿化环境，不随地乱扔垃圾或破坏植物。
四、安全管理1. 大厦安全巡查物业管理公司应定期组织安全巡查活动，检查大厦的消防设施、电梯运行情况、出入口照明等，并做好巡查记录。
发现安全隐患的，应立即采取措施进行修复，并及时报告业主和租户。
2. 公共区域监控为保障大厦安全，物业管理公司应在公共区域安装监控设备，并定期检查和维护。
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目录第一部份引言5-6 第二部份装修工程指引7 2.1 单位的移交8 2.2 业主/租户联络资料8 2.3业主/租户进行装修工程8 2.3.1批核装修图则9 2.3.2准备装修图则/图样10 2.3.3机电工程10 2.3.4递交装修图则/图样11 2.3.5由发展商所选定的承判商为商户进行装修工程1 1 2.3.6装修垃圾清运费及装修押金12 2.3.7临时电力供应12 2.3.8检查装修及业主/租户营业通知13 2.3.9其他装修注意事项13 2.4业主/租户装修流程表14 第三部份装修规则 15 3.1装修工程之通知16 3.2装修工程负责人名单16 3.3保险16 3.4物料运送及装修垃圾清理16 3.5因工程导致损毁16 3.6装修工程只可于单位内进行16 3.7物料及工具保管16 3.8 重新装设已改动之装置 173.9水电供应17 3.10装修时间及工人名单17 3.11在公众地方工作程序183.12 安全措施183.13 装修工人行为183.14 围板193.15 施工区域之通道193.16 遵守规则19第四部份管理服务 204.1主要物业管理工作范围介绍214.2缴交管理费地点214.3缴费须知21第五部份入伙须知及大厦规则225.1 入伙须知235.1.1预约使用货运电梯235.1.2使用胶轮手推车运载235.1.3派员在场监管235.1.4 垃圾之清理235.2 大厦规则235.2.1紧急事故联络235.2.2安装及更改工程235.2.3 招牌235.2.4 安装天线 235.2.5 起卸货物245.2.6 货运电梯之使用 245.2.7 洗手间之使用245.2.8 单位用途 245.2.9 睡觉或住宅用途 24不可处理食物或煮食24营业时间 25保持开业时间 25 保持橱窗及招牌光亮 25 不可占用公共地方25业主/租户地方之清洁25垃圾及废物之清理25兜售/招揽生意26骚扰26动物/宠物26危险物品26不可阻塞走火通道26非营业时间出入登记26非大厦开放时间逗留26修改规则26遵守规则26第六部份火警撤退276.1 消防系统之显示286.1.1如果你看到火警发生，请保持镇定286.1.2如果你听到火警警铃响，请保持镇定286.1.3 使用消防栓方法 286.2 疏散指示 29 6.2.1 当等候指示时296.2.2如果疏散指示已播出，请保持镇定296.3 警报系统296.3.1 火警钟296.3.2 附加设备306.3.3 公众广播系统306.3.4 紧急照明306.4 防火措施 30第七部份附录 317.1 装修垃圾清运费及装修押金 327.2 临时电力押金收费表 327.3 第三者责任保险之保险费 337.4 管理处办公时间及联络电话 337.5 写字楼客用及货运电梯之使用时间 337.6 写字楼空调供应时间 337.7 非营业时间空调供应费用 347.8 常用电话号码 34引言第一部份引言湛江市国润物业管理有限公司中国农业银行湛江分行大厦管理处欢迎阁下成为本大厦新业主/租户，并祝各位生意兴隆，财源广进！本手册概述商业单位的装修事宜与守则，管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。
本手册只属指引及参考性质，一切仍以租/售合约条款为准，且不影响业主或租户在法律上的义务及于租约上的一切责任。
如需任何查询及协助，请与本大厦管理处职员联络。
现谨此向各位保证，湛江市国润物业管理有限公司无论何时，均会为各位提供最佳的服务。
湛江市国润物业管理有限公司董事总经理谨启装修工程指引第二部份装修工程指引2.1单位的移交当业主/租户在本大厦租赁部签妥办理租/售合约手续及缴交管理费后，租赁部将会发出《收楼通知书》及《收楼须知》等文件，于指定日期内，业主/租户持相关指定文件及公司印鉴到香港新世界大厦物业管理处接收单位钥匙。
管理处职员将陪同业主/租户核对单位内设施，于核对清楚后，业主/租户须签收有关设施均为完整无缺，并负责保持该设施及单位状况良好。
业户/租户接收单位后，设施如有任何损坏，概由业主/租户负责修妥，惟租赁合约条款另有规定者除外。
若业主/租户委托代理人接收有关单位，其代理人必须向管理处提交业主/租户授权书。
2.2业主/租户联络资料业主/租户于接收单位后，须填写本处发出予业主/租户的资料填报表及即时提交管理处以便日后作商务及紧急联络之用。
2.3业主/租户进行装修工程业主/租户须负责单位内之装修工程，包括就发展商提供的装饰或设施而进行的改装/增建工程，并支付所需一切费用。
为确保业主/租户进行的装修工程顺利进行，避免不必要时间阻滞，业主/租户请于收楼前呈交有关图则。
业主/租户应聘用有专业资质的设计师为其单位设计施工图则及图样予管理处考虑。
所有装修工程必须依据已批准之装修图则进行，而以后的改建或加建/装修工程，须得管理处书面批准后方可进行。
所有涉及机电部份的改建或增减工程须由发展商指定之承判商进行，费用由业主/租户自行承担。
而未经管理处事先批准，不得进行任何装修工程。
第二部份装修工程指引2.3.1批核装修图则业主/租户需于装修工程开始前，呈交详细图则，在获得管理处书面批准后方可施工。
在一般的情况下，应提交下列图则(视乎改装/增建工程的规模而定)：2.3.1.1 详细的平面图并详述装修用料规格；2.3.1.2 详细的铺面立视图/切面图（附列铺面/商号招牌细节）；2.3.1.3 排水系统分布图；2.3.1.4 供水系统/水管分布图；2.3.1.5 消防设备及烟感喷淋系统分布图；2.3.1.6 空调风管系统分布图（附列有关细节）；2.3.1.7 强电系统图2.3.1.8 强电平面布置图（照明动力功率）2.3.1.9 弱电系统图2.3.1.10弱电平面图（电话、电脑分布情况）2.3.1.11温控布置图2.3.1.12其他设施之设计说明第二部份装修工程指引2.3.2准备装修图则/图样为免延误，业主/租户在提交装修图则/图样之前，应注意下列事项：2.3.2.1 所有图则/图样均应采用公制比例，并妥为编号；2.3.2.2 所有技术资料应以公制为单位；2.3.2.3 正确的水平及尺寸应标明于所提交的图则/图样内。
无论如何，所有尺寸均应实地量度核实；2.3.2.4 建筑细则、材料规格及装置方式应在图样内显示；2.3.2.5 机械设备应随附证明文件、说明书等，以便评估负量；2.3.2.6 不得对大厦建筑结构进行任何改建增建。
2.3.3 机电工程管理处将不会批准业主/租户进行庞大的改建或加建工程；小规模的改建工程，如有实际需要，管理处将会考虑，但此等工程须获得管理处的书面同意后，方可进行。
业主/租户于装修期间铺设电线，若须暂时关闭大厦总擎，必须提前三日通知管理处，以便配合安排。
管理处不会接受即时申请。
关闭大厦电力须于夜间十一时后进行。
若业主/租户未经批准而进入大厦公用表房接驳电力，一旦损坏大厦设施或影响其他租户/业主营业，一切后果，由该租户承担。
第二部份装修工程指引2.3.4 递交装修图则/图样业主/租户须向管理公司递交装修图则/图样。
下列为交图地点：2.3.4.1湛江市国润物业管理有限公司中国农业银行湛江分行大厦物业管理处：湛江市开发区人民大道中51号农业银行大厦1111号一层；2.3.4.2如有需要，业主/租户可联络管理处安排会面，以讨论建议进行的装修工程。
2.3.5由发展商所选定之承判商为商户进行装修工程为确保公众安全和装修期间及日后系统正常操作，下列装修工程，必须聘用发展商所指定承造商进行，所有费用均由业主租户自行负责：2.3.5.1业主/租户对空气调节系统（包括风机盘管、空气调节机等）进行增建/改装工程，无论单位内或公共地方均须聘用发展商所指定承判商进行。
2.3.5.2业主/租户对供水及排水系统进行增建改装工程，无论单位内或公共地方均须聘用发展商所指定承判商进行。
2.3.5.3业主/租户之消防装置（包括消防喷淋、警钟等）增建/改装工程，无论单位内或公共地方，均须聘用发展商所指定承造商进行。
第二部份装修工程指引2.3.5.4业主/租户之电气系统、卫星电视系统、电话系统、资讯系统之增建/改装工程，不论单位内或公共地方，均须聘用发展商所指定承造商进行。
2.3.5.5业主/租户之大厦结构之更改工程、增建/改装工程，不论单位内或公共地方，均须聘用发展商所指定承造商进行。
2.3.6装修垃圾清运费及装修押金在装修期间，管理处将于指定的地方设置装修垃圾收集站。
业主/租户及其装修承造商须依照管理处所规定路线及时间，负责将装修垃圾运往上述收集站。
而装修垃圾清运费及装修押金详列于附录7.1。
装修垃圾清运费主要包括由装修垃圾收集站运往政府垃圾堆积区的支出。
业主/租户须于装修工程开始前缴交上述费用。
若业主/租户之装修垃圾弃置于大厦公众地方，管理处将安排清理，是项清理费用于装修押金（附录7.1）扣除。
2.3.7临时电力供应业主/租户于装修期间可借用公众电力进行，惟必须向管理处申请及填妥临时电力申请表。
业主/租户须向管理处缴交临时电力供应费用（附录7.2），施工临时电源均须由指定承判商进行并租用临时电源箱。
但如因供电引起之一切损失，概由该业主/租户负责。
有关装修押金，待装修完成及扣除临时电费、租用临时电源箱费用后发还业主/租户，但不附带任何利息。
第二部份装修工程指引2.3.8检查装修及业主/租户营业通知管理处职员将定时于业主装修期间到装修单内检查，以确保租户室内装修是依照有关批准图则而进行。
此外租户于装修完成后，须通知管理处作最后检查。
而租户亦通知管理处开始营业时间日期，及于管理处发出的营业记录表中签署证实，以便管理处跟进。
2.3.9其他装修注意事项2.3.9.1业主租户应确保设计师或承办商知道有关设备/设计须符合有关政府部门及相关部门所有法定规则。
即使装修图则/图样获管理处批准，也不保证有关当局会发出许可证。
2.3.9.2业主/租户的装修设计，应避免与发展商在单位内所提供楼宇设备的位置有所抵触。
如进行移位或改装工程，所需费用概由业主/租户支付。
因此，业主/租户应事先与管理处商议申请提供有关的图则，以作参考。
2.3.9.3如欲进行装修，必须事先获得管理处批准，方可施工。
请注意，事先未经管理处书面表示同意，不得将支柱、墙壁、横梁或地台板切开。
同时，装设任何机器前，须确保单元具备充足的负荷量。
第二部份装修工程指引2.4业主/租户装修流程表2.4.1 接收单位及管理守则；2.4.2监视该单位各项设施，如发现有不妥之处，则填报于收楼工程处置记录表中；2.4.3 申请安装水电表；2.4.4将装修图则/图样提交管理处批核，若可能情况下，请于接收单位前提交；2.4.5 如有需要，请与管理处安排面谈，以讨论各项装修工程；2.4.6 所有装修工程须按改建有关规定经由消防部门，质监部门核准2.4.7 所有装修工程须获管理处批准，方可进行；2.4.8 业主/租户应于动工前再提示工程承造商以下各点；i)装修规则；ii)管理处监控中心紧急联络联络电话；0759--3376851iii)向管理处提交有关保险文件及办理临时电、装运垃圾清运费及装修押金等手续。