图书物流系统的目标和服务原则复习题

图书物流系统的目标和服务原则复习题
图书物流系统是图书馆提供给学生或其他读者服务的一个重要部分。

它有助于改善图书馆服务质量，增加读者的满意度，提高工作效率。

图书物流系统的目标是为读者提供快捷、高效、安全的图书馆服务，帮助读者节省时间和精力，使他们能够更有效地使用图书馆资源。

同时，通过图书物流系统，图书馆也能够有效地控制读者使用图书馆资源的量，减少读者从图书馆取书和还书的时间，提高整个图书馆服务的效率。

图书物流系统的服务原则是：一是注重客观性，建立公平、公正、公开的服务机制，并以客观、公正的态度对待每一位读者；二是注重服务质量，提供高效、便捷的服务，不断提高图书物流系统的服务水平；三是注重服务的可靠性和安全性，提供安全可靠的服务，保证图书物流系统的正常运行；四是注重经济性，提供高效、低成本的服务，使图书馆能够更有效地使用资源。

图书物流系统是图书馆提供服务的重要组成部分，它的运行和发展，有助于改善图书馆服务质量，提高图书馆的工作效率，提高读者的满意度，提供更优质的服务。

图书物流系统的目标是为读者提供快捷、高效、安全的图书馆服务，服务原则是注重客观性、服务质量、可靠性和安全性、经济性。

只有坚
持这些原则，图书物流系统才能发挥最大的作用，为读者提供更优质的服务。