浅谈如何提升线损管理水平——线损异常管理“五定法”

设备管理·浅谈如何提升线损管理水平――线损异常管理“五定法”
doi:10.16648/ki.1005-2917.2019.06.094
浅谈如何提升线损管理水平——线损异常管理“五定法”
黄翊恒
（广东电网有限责任公司阳江城区供电局，广东阳江　529500）
摘要：线损管理的最根本意义在于通过线损管理的各类数据反映供电企业设备运行、用户用电的客观实际情况，通过对供电所的实地调研访
谈，结合局市场部专责的意见指导，优化原有的线损异常管理方法形成供电所线损异常管理“五定法”。

关键词：线损管理；线损异常；五定法
1. 背景
线损管理的最根本意义在于通过线损管理的各类数据反映供电企业设备运行、用户用电的客观实际情况，而阳江局基层供电所目前线损异常管理工作严峻，异常问题较多且难以解决，“管理内耗“严重，各层级职责界定不清，管控流程尚未明晰，影响线损管理达标，亟需对基层线损异常管理工作进行优化提升，详细情况具体如下：
1.1 线损本质不明确
在供电所多年管理过程中，历史遗留问题众多，线损数据积累问题多，不能够真实反映当前线损管理水平。

1.2 “管理内耗”严重
在线损管理中因为管理内耗的原因导致供电所内某个月或某几个月的线损异常情况严重或负线损率过高。

1.3 职责、流程难协同
线损管理跨部门、跨专业的特性使得线损出现异常后，抄表员不知如何解决，如何向上反映，异常原因职责界定不清，针对措施流程难以协同。

综上所述，亟需优化原有线损管理方式。

2. 总体思路
通过对供电所的实地调研访谈，结合局市场部专责的意见指导，优化原有的线损异常管理方法形成供电所线损异常管理“五定法”，总体思路如下：
表2–1　“五定法”明细表
定完成标志定管控策略定职责界面定整改措施定异常原因
对管控中的录入数据制定异常管理目标并纳入考核。

据各阶层的职责范围设定
有效管控策略，确保整改
措施的顺利实施。

界定关于整改措施的各
阶层职责范围
根据本地化作业指导和专责意见，对
异常原因制定出具体的整改措施，以
保证人员分工明确。

对各个线损异常原因以调研访谈的方
式进行梳理归纳；并对问题程度进行
区分。

表3–1　管理异常原因明细表
管理异常原因公变计量变动公变新装；公变增减容；公变抢修等
拓扑关系“线—变”问题；“变—户”问题
抄核收管理抄表不规范、提前抄表；公变增减容新增公变低压；用户、专变电表已归档表等
计量管理
低压电表故障、烧坏；公变增减容专变电表未抄表；公变总表故障、烧坏；批量换表；计量档案错误；系统
不上线等
用电检查管理窃电
技术异常原因三相负荷不平衡；供电半径过长等
表3–2　整改措施示例表
用电检查管理窃电按照广电法[（2015]3号附件《供电企业查处窃电取证工作法律指引》中详细的指引流程进行管控。

拓扑管理“线—变”问题；“变—户”问题明确要求在施工办票前必须提交完整电子化移交的资料，各相关部门人员（业务规划员、抄表员、台区负责人）需进行审核（施工图纸需明确变压器信息），并在竣工验收进行检查，检查合格后对施工图纸签字确认。

计量管理批量换表；计量档案错误；系统不
上线
线损负责人核对现场与系统互感倍率，反馈至营销业务员，营销业务员及时发起流程，更正系统信
息，并归档工作单。

如若涉及电量追补，营销业务员根据实际情况计算追补电量，并进行电量追补。

图3–1　管控策略原理图
3. 具体举措
3.1 定异常原因
对各个线损异常原因以调研访谈的方式进行梳理归纳；并对问题程度进行区分，确定措施制定的侧重点。

3.2 定整改措施
对异常原因制定出具体的整改措施，以保证人员分工明确。

3.3 定职责界面
职责范围划分为三层，依次分层跟进，各层逐级向上反馈，在职责划分中依次为所长（线损负责人）线损相关单位；营销业务员/营业班班长、规划业务员、配网业务员；分线、分台区负责人，营业厅、营业班人员。

3.4 定完成标志
对管控过程中的录入数据分析，制定异常管理目标并纳入考核，包含月度、季度、年度三种。

结语
本课题针对线损异常的各类情况进行梳理，并从管理层面对异常情况进行分析发现深层次原因，针对各原因制定相应的管控措施，并明确各管控措施下供电所不同层级人员的职责，协同上下级的工作流程形成供电所线损异常管控机制。

其次，将线损异常率及异常降低率纳入年度的绩效考核，激励员工的工作积极性。

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