《物业管理是怎样炼成的》观后感
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《物业管理是怎样炼成的》观后感前几天看了一部关于物业管理的片子,感触还真是挺多的。
这片子一开始,就给咱展现了物业管理的各种繁琐事儿。
那场景,就像是一个热闹非凡的大集市,到处都是问题和需求。
有业主抱怨小区停车位不够,有业主投诉电梯老是出故障,还有业主说小区的绿化没人打理……这一堆堆的问题,像炮弹一样砸向物业管理人员,看得我都替他们头疼。
我想起了我们小区之前发生的一件事儿。
有一次,不知道哪家的熊孩子在小区里踢球,把一楼住户的窗户玻璃给踢碎了。
这可不得了,一楼的住户那叫一个气啊,冲出家门就开始嚷嚷,非要找出这“肇事者”。
物业管理人员听到动静赶紧跑过来,一边安抚着住户的情绪,一边开始调查这事儿。
他们先是在小区里四处打听,问有没有人看到是哪家孩子干的。
那认真的劲儿,就像是侦探在破案。
可问了一圈,也没啥结果。
然后他们又去查看小区的监控录像,眼睛紧紧地盯着屏幕,不放过任何一个细节。
那专注的神情,仿佛世界上就只剩下这监控画面了。
经过一番努力,终于找到了那个踢球的孩子。
物业管理人员没有一味地批评孩子,而是耐心地跟他讲道理,告诉他这样做的危险性,还带着孩子一起去跟一楼的住户道歉。
最后,孩子家长主动赔偿了玻璃
的费用,一楼的住户也消了气。
这事儿虽然不大,但物业管理人员处
理得那叫一个妥当,既解决了问题,又让大家心里都舒服。
片子里还提到了物业维修人员的辛苦。
比如说,小区里的水管突然
爆裂了,那水哗哗地往外流,就像小瀑布一样。
维修师傅们接到通知,二话不说,拎着工具就冲了过去。
他们在满是水的地沟里,弯着腰,
一点一点地查找漏水的地方。
那地沟里又脏又臭,可他们根本不在乎,一心只想着赶紧把水管修好。
我记得有一回,我们楼的下水道堵了。
那污水从地漏里往上冒,整
个楼道里都弥漫着一股难闻的气味。
物业的维修师傅很快就来了,他
们穿着工作服,戴着口罩,拿着工具就开始干活。
他们先把地漏打开,然后用工具疏通管道。
那管道里全是黑乎乎的东西,看着就恶心。
可
维修师傅们一点都不嫌脏,用手把那些堵塞物一点点地掏出来。
经过
一个多小时的努力,终于把下水道疏通好了。
他们的脸上、身上都沾
满了污渍,但他们却露出了欣慰的笑容。
还有小区的保洁阿姨们,每天天不亮就开始打扫卫生。
她们拿着扫帚、拖把,把小区的每一个角落都打扫得干干净净。
有时候,我早上
出门,看到她们忙碌的身影,心里都会涌起一股敬意。
片子里说,物业管理不仅仅是解决问题,还要协调好业主之间的关系。
这可真是个技术活。
比如说,有两户业主因为宠物狗的事儿闹得
不可开交。
一户说另一户的狗总是在他家门口大小便,另一户则说自
己已经很注意了。
物业管理人员就两边跑,一会儿跟这家讲道理,一
会儿跟那家说好话。
最后,终于让两家握手言和,还一起制定了小区
宠物管理的规定。
看完这部片子,我深深地感受到,物业管理真不是一件容易的事儿。
他们就像是小区的大管家,什么事儿都要操心,什么问题都要解决。
他们默默无闻地工作着,为我们创造了一个舒适、安全、和谐的居住
环境。
以前,我总觉得物业管理就是收收物业费,管管闲事。
现在我才知道,他们背后付出了这么多的努力和汗水。
他们要面对各种各样的人,处理各种各样的问题,有时候还会受到委屈和误解。
但他们依然坚守
在自己的岗位上,尽心尽力地为业主服务。
我想,我们每个人都应该尊重和理解物业管理人员的工作。
当我们
遇到问题的时候,不要一味地抱怨和指责,要多一些沟通和理解。
毕竟,只有大家共同努力,我们的小区才能变得更加美好。
这就是我看完《物业管理是怎样炼成的》的一些感受,希望我们都
能珍惜身边的美好,也能对那些为我们默默付出的人心怀感恩。