职场如何赞美别人
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职场如何赞美别人
要想让赞美达到良性目的,必须要注意这些事项:一是要真诚,凭直觉说出自己的感受;二是要适度,不能盲目地赞美;三是要注意场合以及时机。
一、职场如何赞美别人
1、凭直觉。
真诚地说出你的第一感受。
2、赞美要适度。
必须要懂一点心理学,否则会适得其反。
比如碰到一个大病初愈的朋友,你本想关怀他:哎呀,你气色好差。
但这句话很可能会破坏交流的氛围,而且给对方造成惶恐感。
高明的赞美,甚至能把批评都变得像表扬。
如某单位在年终考评时,有人给领导提看法:我忍了你很久,你太不注意身体了。
3、场合也很重要。
当大家都在夸上司,你即便是不想随声附和,也不能表现得很冷淡,上司可能会认为你对他有看法。
而作为一个上司,赞美员工更是要看场合,树立榜样时,要在人多的场合赞美;为了提拔培养时,要选择人少甚至没人的场合赞美,以免其他员工因未获得同样赞美而情绪低落。
4、时机不对,赞美的作用也会打折扣。
员工要赞美上司,应选在他心情比较好的时候,这样比较容易接受。
而上司赞美员工,员工处于顺境时,赞美会起到激励的效果;而在员工失意时,则有
助于恢复斗志。
二、职场中赞美他人如何找准定位
职场赞美,每个人都会有自己的角度,具体怎么定位呢?
在职场,不同职位、不同性别,其赞美的出发点不同,所起到的效果和作用也各异。
想要使赞美起到良性作用,首先要摆正自己的心态,知道自己的角色定位。
作为一名一般员工,适当的赞美可以营造一个优良的工作环境。
而同事或上司对员工的赞美,则是一种激励和鞭策,是进步的动力;要想获得别人的赞美,就要先付出艰辛的劳作。
作为上司,首要任务是要激励员工,为实现既定的工作目标而努力。
解决方法:莫过于常常以赞美激励员工,同时获得拥护和支持。
性别不同,赞美的效用也不相同。
如果你是个一般女职员,可不经意地赞美你的男上司或男同事,而不要常常赞美同一个人;
另外,赞美男同事时,也特别注意选取恰当的场合,以免引起歧义,更要避免让对方产生暧昧的联想。
而作为一名女主管,赞美下属时则要注意男女一视同仁,无论偏向哪一方,都可能使员工产生被忽视甚至被歧视的感觉。
三、职场上拒绝别人的〔口才〕技巧
1、模糊回绝,敷衍拒绝。
敷衍式的拒绝是最常见的一种拒绝方法,敷衍是在不便明言拒绝的状况下,模糊回避的托词。
敷衍是
一种艺术,运用好了会取得优良的效果。
2、设定界限,学会自制。
不要为你的拒绝感到内疚,他们有时被拒绝是对他们很重要,使他们更有自制力。
这是成人世界里不可缺少的。
不是不让他们抗议,而是让他们知道谁是负责设定界限。
3、使用短语,简单回应,如果你要拒绝,坚决而直接。
使用短语,如:“感谢你看得起我,但现在不方便〞或“对不起,我不能帮忙〞。
尝试用你的身体语言强调不,不必须过分道歉。
记住,你不必须同意才干拒绝。
4、献可替否,转移重心。
献替可否是一个成语,意思是建议可行的去替代不该去做的。
当对别人所托之事自己不能帮忙时,应讲明道理之后,帮助想一些办法作为替补。
因为一般的人都有一种补偿心理,如果你想的办法不理想,但你已经尽力了,对方的情感便得到了满足。