难管员工,如何管?

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公司员工难管理应该怎么解决

公司员工难管理应该怎么解决

公司员工难管理应该怎么解决公司员工难管理应该怎么解决员工难管理是很多公司遇到的难题,所以我们要知道员工难管理的解决方法。

下面是店铺为你精心推荐的公司员工难管理解决方法,希望对您有所帮助。

公司员工难管理的解决方法1、冷落法:在一定的时间范围(小集体可能五到十天,大集体可能会久点,但不要超过一个月)内,尤其是在工作很忙,任务很重,所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下,对其不闻不问,也不分派任何工作,让他自己去冷静、思过,直到他实在忍不住找你来谈话的时候,那么就OK,主动权就掌握在你的手中了,然后很热情的接待,陈述问题,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自己的不足,主动提出合作方案。

2、打赌法:瞅准一个机会,在公共场合,当其再一次公开给你难堪的时候,或者说不可能的时候,突然发难,反将其一军,变被动为主动,和他打赌,现场约定,赢,怎么办?输,怎么办?赌注内容要以工作为中心,赌的内容就是其认为“不可能”(其实并非不可能,只是有一定难度)的事情。

当然,作为领导,在选择赌的事情的时候,自己心里一定要有必胜的把握,然后做出样子给他看,让他无话可说,乖乖的服从你的管理。

3、树敌法:这类员工,一般属于典型的“负面”代表,在一个集体中要平衡力量,而不能是一边倒,所以作为领导,你就有必要给其树立一个“正面”的代表,让二者相互较尽,而你只要从中调和,平衡力量,让他们二个人去表演,而你就可以稳坐中军帐了。

这一点,大家完全可以参考纪晓岚与和坤,而乾隆又是如何用他们二个人的?4、打压法:从集体中找一个平时很不受大家观注,但一直默默无闻、踏实努力工作的员工,私下帮助其出,不断发现其态度上的闪光点,在公开场合多次进行表彰奖励,同时不指名点姓的批评其行为和作法,先把其嚣张气焰压下去,并给自己找到一个(群)合适的理由和支持者,让大家看到你的公平、公正,然后静观其变,在其有一点点积极改进的时候,及时表扬,慢慢让其归顺你的管理。

5、交换承诺法:这类员工,一般都比较讲信用,讲义气,只要你有机会和其成为朋友,那么他一定会对你百依百顺,并且赴汤蹈火,在所不辞。

管不住技师,你怎么办?

管不住技师,你怎么办?

管不住技师?你得看这个!做我们养生这行,比较特殊。

技师难招难管,用工难,劳动力流转快,想做好管理,并不容易。

我们企业的管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。

一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。

高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。

按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。

管理没有捷径可走。

这里君和为大家整理了22条管理守则,可以一看。

一:一定要树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。

随意践踏制度的管理注定是失败的管理。

管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

1、建立健全组织结构2、建立严格的用人制度3、设计好薪酬制度4、建立竞争机制5、制度的建立和完善应始终放在首位6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则二:管理有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。

当然,树立威信不是一朝一夕的。

需要管理者多个方面把握好自己。

1、威信是管理者的第一要素2、树立威信要有战术3、慎重表态,说道就要做到4、用自己的风格感染下属5、适当时候要“御驾亲征”6、千万不能感情用事7、面对压力自己扛8、不做假公济私有损个人形象的事9、坚决拆散小圈子10、适度的发发火11、距离产生威严12、对于下属恩威并用三:一碗水端平是管理者应常念的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。

“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。

1、公正比公平更重要2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类3、艺术性的决绝冲突4、学会减少与员工利益上的冲突5、认清帮派的危害6、用竞争取代“内耗”四:和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。

优秀班长管下属,就靠这几招!

优秀班长管下属,就靠这几招!

优秀班长管下属,就靠这几招!
实际上,要管理好一个班组并不难,不是不可为,就怕不作为。

如何做好班组管理------这要求班长负责人结合团队的实际情况,不断增强自身的管理能力,以提高团队管理水平。

1.声望----领导者的声望在团队中非常重要。

它直接影响决策,实施和效果。

如果没有员工听您的话,您的决定将如何实施?一切都取决于教条规则吗?值得反思。

2.职责和权力的透明度-——如果雇员没有某些权利,他将
不承担相对责任。

赋予员工一定的权利可以增强他们的自我激励和工作动力,并使他们了解工作不仅是艰苦的工作,而且可以充分发挥其才能,提高工作意识和效率,更好地表达自己。

更重要的是:它为他们提供了锻炼和发展的空间。

3.言行一致-----最矛盾的事情的领导者和言行不一致的人会给员工一种幻想,即他们会跟随领导者“转向矛盾”,同时降低领导者的声望。

员工可以做领导者做的任何事情。

4.领导魅力------ 丰富的工作经验和成熟的个人魅力是成为领导者最重要和最基本的条件。

俗话说:打铁还需自身硬。

主管必须具有良好的思想,对安全的责任感,先进的技术,业务知识,良好的管理,积极的作风,强烈的动力和声誉。

为了领导团队成员完成各种任务,尽管我没有足够的管理水平经验,但我可以借鉴其他团队的良好经验来弥补自己的不足;我还可以向公司经验丰富的主人和领导者学习。

减少阻碍自己前进的障碍。

管理员工十大技巧

管理员工十大技巧

管理员工十大技巧人际沟通智能的核心就是强调要以和谐为最高原那么来处理各种人际关系,下面是为大家精心提供的管理员工十大技巧,欢送大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!善用人际沟通智能的经理人,能够巧妙地处理管人的十大难题,在建立和谐的人际关系的同时,提升员工以及企业的绩效。

对于员工来说,今天的工作环境越来越复杂,竞争压力也越来越大。

对于经理人来说,管理员工的绩效和行为也变得越发重要。

如今,管理者在公司生活中面临的挑战主要有:提高产出:在资源缺乏、士气低落之时还要提高团队的生产率并加强团队间的合作。

捏合团队:员工背景的多样化和工作场所虚拟化造成的隔膜需要化解,员工间的理解与沟通需要加强。

培养领导:把下属的经理人培养成能使员工全力以赴、尽情发挥的领导人,而非只会疲于奔命的救火员.在面对客户、同事、经理以及下属人员时,管理者几乎每天都会遇到这些与人际关系相关的难题。

单位中的人际关系不可能是一团和气的。

在很多企业中,员工之间的关系困境不断加剧。

在最近的一次调查中,接近70%的企业人员认为自己受到了同事的粗暴对待和贬低排挤。

反过来,他们又以诋毁企业、成心延误工作任务和无礼对待客户的方式进行报复。

身处日益恶化的企业人际关系之中,睚眦必报、灰心丧气或者愤世嫉俗的态度都是极其不可取的。

这样做只会使形势变得每况愈下。

人际沟通智能(people-smart)的策略是摆脱这种困境的惟一方法。

使用人际沟通智能策略的管理者能够在工作中充分开掘他人最优秀的一面。

他们懂得如何翻开他人心扉,而不是令人心存戒备、拒人于千里之外。

他们不制造紧张气氛,而是非常善于缓和紧张局面。

他们以身作那么,为他人树立了良好的典范,并能够对那些不善于与人相处的员工产生积极的影响。

在出现下述十种紧张局面时,人际沟通智能的作用表达得尤为突出。

文化不同,语言习惯与表达意见的方式也不同。

此外,几乎每一个行业,甚至每一个企业都有自己的一套术语,其含义是局外人与新来者无法领会的。

老员工不听话怎么管理

老员工不听话怎么管理

老员工不听话怎么管理(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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如何管理难管员工.doc

如何管理难管员工.doc

如何管理难管员工作为领导,尤其是新上任领导,如果你遇到这样的员工,就象一个烫手的山芋,开了可惜,也可能会影响到大家的积极性,可不开吧,他又经常让你难堪,影响你工作的开展和管理,怎么办呢?有没有办法让这样的员工发挥积极的正面带头作用?如果你的团队中有这样的员工,首先要有正确的认识:一,这样的员工是完全可以扭转过来的,并不是要非开不可,或者一无是处,用得好,他们可以起到积极的带动作用,并身体力行,甚至激发团队斗志;二:要有容人之心,有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。

相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较难管的员工,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,在他们身上,有以下共同特点:1、首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;2、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲;3、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;4、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。

集体中出现这样的员工,一般的产生原因有以下几点:1、前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习惯;2、公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其象有了“尚方宝剑”一样,目空一切;3、公司经营不善,这类员工自认为属中流砥柱一类,公司没人敢动自己;4、团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;5、曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔。

一个团队,一个集体,不能一潭死水,不能没有一点不同的声音出现,这种声音,既要有正面的响应声音,也应该有负面的反对声音,否则就只会是一言堂,象那种振臂一呼,万众齐应的局,就会象“大跃进”、“文化大革命”一样,犯下大错误。

管理者如何管理员工三篇

管理者如何管理员工三篇

管理是一门博大精深的学问,有许多的技巧和留意事项,身为管理者如何管理员工好呢?以下是职场的我给大家整理的关于管理者如何管理员工,指望能关心到大家 !管理者如何管理员工篇一对于管理者来说,最重要的任务之一就是思索如何管理好员工。

能否成为一个胜利的领导人,一方面要有卓越的工作力量和竞争意识,努力使自己的愿望变为现实;另一方面则要有超群的驾驭下属的技巧,使每一个下属都人尽其才,才尽其用。

中国古代的谋略家们提出,用人之术,收心为上,收身为下。

要想真正得到一个人的忠诚与归顺,必需从情感和良知上征服他。

让他惧怕你,这只是短时之功;而让人感谢你,从心里鄙视你,则为永久之功。

与员工融洽相处人与人之间的关系,可以很简单,也可以很单纯。

这就要视自身为团队"大家庭'中的一份子,如何表达自己,与自己爱慕或者不爱慕的下属融洽相处,达到真正的沟通。

普通而言,团队下属对上司做出的评价,在很大程度上并非依据客观事实,而是依据他们主观上感觉到的"事实',并且受到他们自身的性格、背景、文化、经受、期望等因素的影响。

尽管绝大多数团队的下属都爱慕自己上司的行为与其共性全都,让大家能看到他真实、本色的一面。

身为管理者,应当更注意下属的真实感受和主观体验。

由于本质上你是一个什么样的上司并不重要,重要的是下属普遍认为你是一个精彩的上司。

让员工感到你处事公正无论在调查问卷或者座谈会上,大家全都反应"指望上司能够公正待人'。

对员工事务一律公正处理这是理所固然之事,为何大家还要如此激烈呼吁?由此反映出某些领导者在处事方面看来并不公正,因此究竟如何公正处事,实在是一高校问。

就像在安排工作上,一方面不给他任何权力,一方面逼他拿出工作成果。

或者对某个人整日无所事事,视而不见,却将某事集中于别人。

或者将艰难、简单的工作分派给生手,却让熟手做些简洁的工作,都是处事不公正的实例。

如由老资格的人来担当低级工作,不娴熟者担当高级工作,那就往往显示出主管处理不公了。

如何管理困难的员工

如何管理困难的员工

如何管理困难的员工 在企业经营管理过程中,哪些难管的员工就像烫手的山芋一样,让你无从下手,作为管理 者, 该如何管理这些难管的员工呢?下面就赶紧跟着爱汇网一起来看看吧!管理困难的员工的好 办法要解决这个问题,首先需要了解,什么样的员工是“刺头员工,一般来说,“刺头员工常 常具有以下四个特点:1、首先,他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团 队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;2、这些人在小范围内,具有一定的号召力和影响 力,有一定的群众基础,持才自傲;3、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至 散布一些消极思想和言论, 起到极为不好的负面影响作用, 但绝不是有意识的, 而是性格使然; 4、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。

对于这些“刺头员工, 该如何领导呢?有没有办法让其发挥积极正面的带头作用呢?对此, 网友有以下观点:观点一:看公司性质和工作技术的要求,根据具体的情况,实施培训措施, 培训几次如果不能与时俱进,那淘汰手段就要坚硬和彻底。

对于一些重要的部门,数十人同时被解雇可能是一般人难以想象的,但阵痛之后的效果也 是可以预见的。

观点二:除了采用冷落、奖励、打赌等办法外,还可以结合以下方法:1、树敌法:在一 个集体中要平衡力量,作为领导有必要树立与之对立的“正面代表;2、打压法:从集团中找一 个平时不太受关注但踏实努力工作的员工,不断发现其闪光点公开进行表所,同时对不当的行 为和作法进行暗指性的批评,在体现公平、公正的同时静观其变;3、剥离法:最令上级头痛的 不是问题员工本身,关键是他通过其影响力去影响到团队,其中不能让其在集团中蔓延和扩大 消极思想,通过任务、岗位安排将其从集团中剥离出来,不排除提高待遇和职位。

观点三:这种员工普遍都存在,随着人员流动与更新,一些老员工都会或多或少有一些以 老卖老的那种感觉。

但个人觉得, 首先, 要以“以德服人, 公平对待工作上的每一件事情, 毕竟这些人是少数, 他们不会傻的引起公愤;其次,语言上要尊重一些,就算批评也要委婉点,因为他们的资历和 年龄应该要大一些,中国人自古就有“尊老爱幼的美德;最后就是拿典型,当然,这也是下下 策了。

小餐厅管理员工的方法

小餐厅管理员工的方法

小餐厅管理员工的方法
首先,管理员工需要具备良好的沟通能力。

在餐厅工作中,管理员工需要与厨师、服务员、顾客等各方进行有效的沟通,协调工作,解决问题。

良好的沟通能力能够帮助管理员工更好地理解顾客需求,协调团队工作,提高工作效率。

其次,管理员工需要具备良好的团队合作精神。

在小餐厅中,团队合作是非常重要的。

管理员工需要与其他员工密切合作,相互配合,共同完成工作。

团队合作能够提高工作效率,减少错误发生,增加工作乐趣。

另外,管理员工需要具备一定的管理能力。

他们需要能够合理安排员工的工作任务,协调员工之间的关系,解决工作中出现的问题。

良好的管理能力能够帮助管理员工更好地管理餐厅的日常运营,提高工作效率。

此外,管理员工还需要具备一定的应变能力。

在餐厅工作中,经常会出现各种意外情况,管理员工需要能够应对各种突发情况,及时解决问题,保证餐厅正常运营。

最后,管理员工需要具备良好的服务意识。

顾客是餐厅的生命线,良好的服务能够吸引顾客,增加顾客满意度,提升餐厅的口碑。

管理员工需要时刻牢记顾客至上的理念,为顾客提供优质的服务。

综上所述,小餐厅管理员工的方法包括良好的沟通能力、团队合作精神、管理能力、应变能力和服务意识。

希望管理员工们能够不断提升自身素质,为餐厅的发展贡献自己的力量。

如何管理不配合的员工

如何管理不配合的员工

如何管理不配合的员工1.者自己就应在某一领域或方面是个“行家”,这可在心理上获得他们的认同。

很难想象,一个无所专长的人会管理好一批专家,一个业务不精的人能领导好一批业务尖子。

2.以品学兼优、技有所专为根底,诚心诚意地对待他们,多为他们提供效劳,多替他们着想,从思想上、工作上、生活上关心他们,维护他们的正当权益。

3.尊重他们的个性,不耻下问。

知识工作者大都有他们独立的见解,自尊心较强,不喜随声附和,这就要求管理者应有良好的民-主意识和开明作风,在作某一决策时,要尽可能地与他们多交流并虚心向他们咨询,尤其是在作某一决策时,要尽量发挥知识工作者的智能优势,大开言路,广征博采,不耻下问。

尤其要注意尊重他们的首创精神,即使他们所提意见有所偏激或完全错误,也应采取积极的态度,耐心倾听后再作取舍,切不可不加分析,动辄予以“封-杀”。

4.要根本他们的性格、专业、爱好等不同特点,将他们合理配置起来,以便使他们之间相互补充、相得益彰,以更好地发挥整体最正确效应。

在批评他们时,要顾于情,达于理。

知识工作者大都对批评比较在意,他们很爱面子,一些人还有较强的虚荣心,这就要求管理者在必须批评他们的时候掌握一定的艺术。

概言之,一要点到为止,知识工作者一般都比较敏感,在很多情况下,批评他们只须“旁敲侧击”即可,而不必大呼小叫、指手画脚,这样往往适得其反。

二要选择场合,批评最好在私下,单独的场合进行,切不可在大庭广众之下揭其短处,指其缺乏,这样只能增加他们对你的怨恨。

三要语气缓和,最好用协商的口吻,摆事实,讲道理,拿出充分的依据来证明他的所作所为是不妥的,而不能暴跳如雷,生硬蛮横,这只会使他们从心眼里瞧不起你。

在评价他们的工作时,要得之理,处之公。

知识工作者的劳动成果有很多是不好明确衡量的,这与他们所从事的工作的性质有关,因此在评价他们的工作时要尽量注重公论,着眼实绩,防止主观武断和偏颇,以使评价结果及过程科学公正,让他们口服心服。

管理者如何带好员工

管理者如何带好员工

管理者如何带好员工当前,企业经营普遍存在三大难题:一是市场竞争越来越剧烈,大家为一单生意打得你死我活是常有的现象;二是经营本钱不断上涨,企业的利润越来越低;三是越来越难招,越来越难管。

这三大难题犹如三座大山压在经营者的头上,让你难以喘气,更不要说轻松应对了。

我今天在这里主要与大家谈谈员工的管理问题,因为拥有一支稳健有素养的员工队伍是企业开展的根底,我认为这是一个关系到企业经营开展的根本性问题。

抓好了员工的管理,就等于抓好了企业内部管理的重点,而要抓好员工的管理,就需要我们用心去带动。

可以说,带好员工是我们管理者的一门必修课。

前几天,我和中厨部的主管谈到了员工管理问题,他的部门十多位员工,一年下来,留下来跟随他的仅有两三个人。

我指出了他团队的不稳定因素,他没有认真领会我讲话的意思,反而对我说这很正常,他对我说,效劳性行业员工的流动性都是比较大的。

这话当然有一定的道理,但是我却不认可他的话,我对他说园府酒店这几年来员工不是很稳定吗?不但人员稳健,而且战斗力强,这是我们这几年取得成功的重要因素。

见到我说的是实话,他才没有哼声。

从当前的总体情况上来说,他的话是有道理的,尤其是效劳行业员工流动性是较大的。

今年年初,一位同行告诉我,有一间酒店当月15 号刚发完工资,第二天早上就再没有员工来上班了(据说当晚全部跑光了),只剩下几位管理人员无可奈何地应付着繁忙的效劳工作。

员工是企业的第一资源,没有员工的积极参与,一切效劳活动都无法完成,员工在企业管理中的重要性不庸质疑。

作为酒店行业,特别是餐饮效劳业,受其自身劳动强度的影响,员工的流动性是比较大的,但是我们不能因此就心存畏难之情。

如何留住员工,带好员工,是我们每一位主管必需要解决的一道命题,也是我们的一门必修课。

这些年来,在从事企业的经营管理工作中,我们都一个感觉,员工比以前难管了。

他们的维权意识比过去增强了,动不动就拿起法律的武器来保护自己,动不动就和你讨价还价,提出也是常有的事。

管好员工就靠这几招观后感

管好员工就靠这几招观后感

管好员工就靠这几招观后感这几招里啊,第一招就给我来了个“下马威”。

它说了解员工得像了解自己的手背手心一样。

以前我就觉得给员工分配个活儿,他们干完就行了呗,哪管那么多七七八八的。

可现在明白了,每个员工都是个小宇宙,他们有自己的想法、喜好,还有小脾气。

要是不了解这些,就像让张飞去绣花,那肯定是一团糟。

就好比我们办公室的小李,平时看着闷声不响的,我一直以为他就喜欢自己埋头干事儿。

后来偶然聊天才知道,他其实很希望能参与一些团队的创意讨论。

我要是早知道,让他发挥发挥,说不定能给我们带来不少惊喜呢。

再说说激励这一招,真的是太妙了。

以前我觉得工资给够就万事大吉,看了才知道,原来员工想要的可不止是钱。

一句表扬的话,一次小小的晋升机会,甚至是一个代表公司出去学习的名额,都能让他们跟打了鸡血似的。

就像我们团队里的小王,上次在项目里表现特别好,我就在大家面前狠狠夸了他一顿,还给他发了个小奖状。

好家伙,这之后他干活儿更带劲了,整个人都散发着一种“我要干大事儿”的光芒。

这就好比给汽车加足了油,还换了个超强发动机,想跑不快都难。

还有一招是关于建立规则的。

规则这东西,以前我也制定过,但是总觉得执行起来困难重重。

看了之后才发现,原来是我定得太复杂、太不近人情了。

规则就应该像交通信号灯一样,简单明了,大家一看就懂。

而且管理者自己也得遵守,要是自己都闯红灯,那还怎么要求员工呢?比如说我们公司以前规定上班不能迟到,但是没有明确的惩罚措施,我有时候也因为堵车迟到了就没当回事儿。

现在我重新制定了规则,迟到一次扣多少绩效,我自己也严格遵守,现在大家迟到的现象少多了。

沟通这一招也很关键。

以前我和员工沟通就像发射炮弹,说完就完事儿,也不管他们接收到没有。

现在知道了,沟通得是双向的,得像打乒乓球一样,有来有回。

要听员工的想法,他们要是有啥委屈或者建议,得让他们有机会说出来。

就像上次公司要调整工作流程,我先和大家开了个会,让每个人都说说自己的看法。

员工难管的沟通技巧

员工难管的沟通技巧

员工难管的沟通技巧随着企业快速发展,员工数量也逐渐增加,而员工管理难度也随之增加。

员工的沟通能力对企业的运营和发展影响非常大。

有时候,管理者会发现员工难以管控,如何抓住员工的心理需求,有效沟通,以及树立信任和尊重关系成为了解决这个问题的关键。

以下是关于员工难管的沟通技巧:一、识别和解决员工的问题和抱怨:鼓励员工表达自己的看法,听取员工的想法,让他们感到被重视,同时也为相关问题提供解决方案。

如果存在重要的问题,要设定一个固定的时间或地点,安排好沟通程序,让员工有信心和期望能够分享和交流。

二、了解员工心理需求:员工参与企业团队以及工作带来的意义和正面作用。

给予员工表扬,安排他们为企业发展做出更大的贡献,调整员工在工作和生活之间的平衡,了解他们的需求,为他们的工作提供更多的支持和帮助,同时也可以增加员工的满意度。

三、建立良好的沟通氛围:建立一个沟通和交流的桥梁,让员工感觉到自己是受欢迎的,可以分享他们的成就和问题,同时也可以获得合理的反馈和指导。

重视员工的意见,让员工觉得自己被尊重和受到认可,从而更好地融入团队。

四、持续考核员工的表现:持续考核员工的表现,提出鼓励和支持。

同时,也要准确把握员工的能力和状态。

如果发现员工在工作中出现问题,要及时采取措施,以促进更好的团队合作和员工发展。

五、加强团队建设和培训:加强团队建设和培训,改善员工的技能和长处。

在此过程中,让员工能够或多或少地表现自己的想法和建议。

确保员工能够不断进步,并形成一起进步的合力。

在企业的发展过程中,沟通技巧是一项重要的管理技能。

通过理解员工的需求和想法,建立良好的沟通氛围,加强对员工的支持,持续加强团队建设和培训,才能帮助管理者更好地管理员工,解决员工难管问题,同时建立良好的企业文化,为企业的快速、稳定、可持续发展提供支持和保障。

员工服从管理的重要性_如何让员工服从管理

员工服从管理的重要性_如何让员工服从管理

员工服从管理的重要性_如何让员工服从管理员工服从管理的重要性_如何让员工服从管理在工作中有部分的员工不服从管理,是因为我们不懂得管理的技巧,那么如何提升自己的管理技巧让员工主动的服从管理呢?对于员工服从管理有什么重要性所在呢?下面就赶紧跟着店铺一起来了解下吧!服从是员工的基本素养200多年来,“没有任何借口”的绝对服从一直是美国陆军军官学校——西点军校沿用至今的校训,也是西点传授给每一位新学员的第一理念和第一法则。

为了强化学员绝对服从的思想意识,塑造他们良好的职业修养,西点军校要求每一位学员都能大声地说“是”,洪亮而毫不迟疑地回答“明白”,气壮山河而没有丝毫犹豫地喊“照办”。

西点军校认为:没有服从就没有一切。

因此,西点军校教给新学员的第一课就是如何服从。

在全世界所有的军事院校里,西点军校的纪律之严、条例之多是数一数二的。

所以,西点军校的学员在高度压力下必须学会服从,别无选择。

西点军校还认为:服从是领导之母。

要想成为职称、优秀、杰出、伟大的指挥官、领导者,就必须首先从学会服从开始。

虽然,西点军校的要求看上去是那么苛刻、那么残酷,但正是西点军校严格的服从纪律和制度造就了一大批政界、商界和军界的精英。

正因为有了这样的执行力,西点军校才培养和造就了诸如麦克阿瑟、艾森豪威尔等众多的著名人物。

3位总统、5位五星、3700名、1000多名董事长、2000多名副董事长以及多如繁星的优秀经营管理人才,使得西点军校这块金字招牌熠熠生辉。

其实,企业和军队是一样的,也是一个命令系统,如果命令或决策不能够迅速执行的话,整个系统就会陷入瘫痪。

对于管理者来说,最有价值的员工不一定是最有能力的人,而是那些服从命令、并能够迅速执行的人。

除了纪律、制度外,要想让自己的员工真正做到绝对的服从,管理者还必须从以下几个方面做起:第一,“认同”是必须的,在不明白的前提下,很少人能服从管理,被管理的人只有真实地认识到被管理的重要性,才能够心悦诚服地服从管理。

员工不服管理如何处理

员工不服管理如何处理

员工不服管理如何处理
在职场中,我们会遇到一些年纪比我们大,资历比我们老的员工。

他们往往最难指挥,最不容易服从管理。

今天给大家带来针对
老资历员工如何进行管理的经验。

对于老员工之所以成为老员工,必定对企业的开展作出过奉献,我们应该对他/她表现出充分的尊重。

也可首先营造轻松的气氛,比
方说在茶歇室谈话,一边抽烟一边谈话,轻松的谈话气氛有利于消
除对方的抵触情绪。

在指出现有问题之前,为了营造更良好的气氛,为了他/她能够
以良好的心态倾听你即将阐述的问题,我们可以首先肯定他/她的奉
献以及他/她的优点。

在确定对方愿意承受你的谈话时,指出他/她现有的问题,一定
注意,问题对事不对人,仅反应问题本身,不对个人进行评价,不
能说有针对人格、人品批评的话语。

针对这个问题,首先倾听他/她有没有同感,是否认可,如果认可,征求他的意见,如何改良。

如果不认可,需要进行沟通,是自
己批评错了,还是对方没有充分理解。

针对他/她提出的改良方案,给出自己的意见或建议,对今天的
谈话给予肯定,相信他/她能够做的更好,发挥更大的作用。

如果想管好比自己资格老的员工,首先自己要有过硬的业务能力,要“以身作那么”,用自己的业务能力,用自己的实际行动,
让老员工“服气”。

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馑管理
难 管员工 ,如 何管?
宋 5 锋 E .
相 信 在 每 一 个 企 业 、 集 体 和 团 队 中 都 会 有
吧 ,他 又 经 常 让 你 难 堪 , 影 响 你 工 作 的 开 展 和 管 理 ,怎 么 办 呢7 有 没 有 办 法 让 这 样 的 员 工 发 挥积 极 的正面 带头作 用7 如 果 你 的 团 队 中 有 这样 的 员 工 ,首 先要 有 正 确 的认 识 .一 是 这 样 的 员 工 是 完 全 可 以扭 转
个 团 队 ,一 个 集 体 ,不 能 ~ 潭 死 水 , 不
能 没 有 ~ 点 不 同 的 声 音 出现 ,这 种 声 音 ,既 要 有 正 面 的 响 应 声 音 , 也 应 该 有 负 面 的 反 对 声
音 ,否 则 就 只 会 是 一 言 堂 ,象 那 种 振 臂 一 呼 ,
万 众齐 应 的局 ,就会 象 “ 跃 进 ” “ 化 大 大 、 文
派 系 复 杂 , 管 理 不 公 , 处 于 人 治 而 非 法 制 阶
段 ;
笔 者 曾 四度 遭 遇 此 类 员 工 ,但 在 经 过 一 段 5 曾经 的领 导 、 “ 野 ” 者 , 当过 领 导 , 落 时 间 的 “ 量 ” 之 后 , 都 能 被 顺 利 的 引 入 正 较 协 助 之 下 当 上 了 经 理 。 这 类 员 工 ,服 人 不 服 制
度 ,但 敢 于 认 输 ,只 要 你 留 足 了面 子 给 他 ,让 的 “ 阵 ”过程 中 ,以下 几种办 法可 以参考使 对
用 :
作 为 领 导 , 尤 其 是 新 上 任 领 导 , 如 果 你 遇 他 心 服 于 你 ,则 用 起 来 尽 管 可 以 放 心 。 在 具 体
的 闪 光 点 ,在 公 开 场 合 多 次 进 行 表 彰 奖 励 , 同
时 不 指 名 点 姓 的 批 评 其 行 为和 作 法 , 先 把 其 嚣 张气 焰压 下 去 ,并给 自己找 到一 个 ( )合 适 群
流 砥 柱 一 类 ,公 司 没 人 敢 动 自 己 ; 4、 团 队 氛 围 不 佳 , 勾 心 斗 角 现 象 严 重 ,
的 管 控 之 下 ,然 后 慢 慢 引 导 、 交 心 ,促 其 发 展
和 进 展 ,只 有 这 样 , 才 能 让 其 归服 你 管 , 为你
所用 。
剂。

个别 比较难 管 的员2 1 1,也 就 是 通 常 意 义 上 所 谓 的 “ 群之马” 害 ,在 他 们 身 上 , 有 以 下 共 同 特
点 :
1 首 先 他 们 都 有 一 定 的 工 作 能 力 和 经 、 验 ,有 ~ 定 的 工 作 资 历 ,在 团 队 中 的成 绩 不 是 最 好 的 ,但 也 绝 不 是 最 差 的 ; 2 这 些 人 在 小 范 围 内 具 有 一 定 的 号 召 力 、 和 影 响 力 , 有 一 定 的 群 众 基 础 , 持 才 自傲 ; 3、 经 常 和 领 导 公 开 顶 嘴 , 反 对 一 些 新 的 计划 和 制度 ,甚至 散 布 一些 消 极思 想和 言 论 , 起 到 极 为 不 好 的 负 面 影 响 作 用 ,但 绝 不 是 有 意 识 的 ,而 是 性 格 使 然 ; 4、 爱 表 现 自 己 , 自 由 散 慢 , 眼 高 手 低 , 不 拘 / 节 ,讲 义 气 ,认 人 不 认 制 度 。 J 、
集 体 中 出现 这 样 的 员 工 ,一 般 的产 生 原 因,犯 下 大 错 误 。 正 面 的 响 应 支 持 声
音 可 以激 励 大 家 的积 极 性 ,提 高 土 气 , 负面 的
主 义 思 想 的 过 度 。 但 绝 不 能 让 难 管 的 员 工 肆 无

导 的 头 上 , 那 么 你 的 领 导 威 信 自然 就 会 受 到 影 响 ,工 作 成 绩 也 会 大 打 折 扣 。 适 当 的 时 候 必 须
样 , 目空 一 切 ; 3、 公 司 经 营 不 善 , 这 类 员 工 自 认 为 属 中
要给 他们 念 一 念
“ 箍咒” 紧 ,让 他 始 终 处 于 你
惜 , 也 可 能 会 影 响 到 大 家 的 积 极 性 , 可 不 开
管 理
又 是如何 用 他们 二 个人 的? 4 打 压 法 :从 集 体 中 找 一 个 平 时 很 不 受 、
大 家 观 注 ,但 一 直 默 默 无 闻 、 踏 实 努 力 工 作 的
员 工 , 私 下 帮 助 其 出 成 绩 , 不 断 发 现 其 态 度 上
过 来 的 ,并 不是 要 非开 不可 ,或者 一 无是 处 , 用 得 好 ,他 们 可 以 起 到 积 极 的 带 动 作 用 ,并 身 体 力 行 ,甚 至 激 发 团 队 斗 志 :二 是 要 有 容 人 之 心 , 有 时 候 适 当 的 阻 力 是 防 止 犯 大 错 的 预 防
但 却 不 能 客 观 认 识 到 自 己 的 不 足 , 对 处 理 心 存 途 ,并 和 睦 相 处 ,有 一 个 不 奋 发 图 强 , 在 我 的 意 见 ,心 中 不 服 ,认 为 升 职 无 望 , 不 求 上 进 , 破 罐子破 摔 。 到 这 样 的 员 工 ,就 象 一 个 烫 手 的 山 芋 , 开 了可
1 前 任 或 前 几 任 领 导 一 再 迁 就 , 任 其 骄 反 对 声 音 可 以让 你 适 度 的 冷 静 ,避 免 极 端 个 人 、 横 ,养 成 了 习惯 ; 2 公 司 越 级 管 理 现 象 严 重 , 高 层 领 导 对 忌 惮 ,若 你 对 他 一 点 办 法 都 没 有 ,让 他 骑 在 领 、 其 有 重 用 之 意 表 现 ,让 其 象 有 了 “ 方 宝 剑 ” 尚
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