管理创新职能PPT课件

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二、 技术创新的内涵
与企业生产制造有关的技术创新，内容非常丰富， 主要包括： 1. 材料创新 2. 产品创新 3. 工艺创新 4. 设备创新
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材料创新
材料既是产品和物质生产手段的基础，也是生产工艺和 加工方法作用的对象。因此，在技术创新的各种类型中，材料创新可能是影 响最为重要、意义最为深远的。材料创新或迟或早会引至整个技术水平的提 高。
✓ 指定并选择可实现目标的行动方案 ✓ 分解目标活动，据此设计系统所需要的职务、岗位，并加
以组合，规定它们之间的相互关系，形成一定的系统结构 ✓ 根据各岗位工作的要求，招聘和调配工作人员
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第一节 创新概述
发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信 息条件，使整个系统运转起来
✓ 在系统运转过程中，协调各部分的关系，使它们的工作相 互衔接、平衡地进行
✓ 检查和控制各部门的工作，纠正实际工作中的失误和偏差， 使之符合预定的要求
✓ 分析系统运行中的变化，进行局部或全局的调整，使系统 不断出现新的状态
任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持” 或“创新”中。维持和创新是管理的本质内容，有
效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合
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第一节 创新概述
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三、 企业文化创新
1、工业社会中企业文化的功能与特点
• 企业文化是作为企业经营的一种副产品而 出现的；
• 企业文化基本反映了企业组织的记忆；
• 企业文化是作为一种辅助手段而发挥 作用的
• 企业文化是一元的
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2、知识经济与企业文化创新
➢ 企业文化将成为知识经济条件下企业管理 的重要的，甚至是主要的手段
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原始性创新 改进性创新 模仿性创新
创新的方式
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第二节 创新职能的基本内容
一、目标创新 二、技术创新 三、制度创新 四、组织创新 五、环境创新
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一、目标创新
在目前的经济背景下，企业的目标必须调整为：“通过满足社会 需要来获得利润。”至于企业在各个时期的具体的经营目标，则更需要适 时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，每一次调整 都是一种创新。
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第三节 创新的过程和组织
一、创新的过程 二、创新活动的组织
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一、 创新的过程
成功的创新要经历以下几个阶段的努力：
1. 信息搜集与整理阶段
2. 创新战略分析与制定阶段
3.
提供资源阶段
4.
实施阶段
5.
再次创新
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二、 创新活动的组织
✓ 正确理解和扮演“管理者”的角色 ✓ 创造促进创新的组织氛围 ✓ 制定有弹性的计划 ✓ 正确地对待失败 ✓ 建立合理的奖酬制度
▪ 学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛充分发挥 员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度 柔性的、横向网络式的、符合人性的、能持续发展的组 织。
▪ 美国麻省理工学院彼得·圣吉(Peter M．Senge)教授于 1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实 践》一书，指出未来组织所应具备的最根本性的品质是 学习。
2. 有机结构（弹性的、分权化的）
由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排 列
企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而 是动态变化的
企业成员在网络结构中的权力地位不是取决其 职位，而是来自于他们拥有的不同知识
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（三）有机式的层级组织 集权与分权的统一 稳定与变化的统一 一元性与多元性的统一
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二、 企业层级结构创新
（一）工业社会的企业层级结构及其 特征
1. 直线指挥，分层授权 2. 分工细致，权责明确 3. 标准统一，关系正式
– 作业方法标准化 – 企业政策的统一性
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（二）知识经济与企业层级结构的改造
1. 背景变化
供不应求→供过于求 需求无差异→多样化、个性化 简单稳定的环境→复杂多变的环境
➢ 企业文化将是人们自觉创造的结果，而不 是企业生产经营中的一种副产品
➢ 企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型 的，或者说更主要是学习型的
➢ 企业文化将在强调主导价值观与行为准则 的同时，允许异质价值观和行为准则的存 在（文化多元化）
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学习型组织
一、学习型组织(Learning Organization)
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建立学习型组织， 必须具有以下五项修炼的扎实基础：
1)系统思考：是五项修炼的核心，强调把各个独立、片断的
实践联系起来看，以发现其内在的互动关系。
2)自我超越：是五项修炼的基础，强调要认识其实世界并关
注于创造自己最理想境界，并由这两者之间的差距产生不断 学习的意愿，不断地自我创造和自我超越。
3)改善心智模式：人们要学习如何改变自己多年来养成的思
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第四节 企业组织创新
一、企业制度创新
1、工业社会的企业制度结构特征及其原因 ➢ 特征：资本逻辑 ➢ 原因：资本是最为重要的，最为稀缺 的。
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2、知识经济条件下的企业制度创新 特征：知识逻辑 原因：知识正变为最重要的资源 知识：
操作知识：人作用于物的劳动 管理知识：人作用于人的劳动
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设备创新
设备创新主要指生产的物质条件的改造和更新。任 何产品的制造都需要借助一定的机器设备等物质生产条件才能完成。生 产手段的技术状况是企业生产力水平的具有决定性意义的标志。
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三、制度创新
制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中 各成员间的正式关系的调整和变革。 产权制度 经营制度 管理制度
熊比特在其1912年出版的《经济发展理论》一书中，首次使用了创新 (Innovation)一词，他将创新定义为“新的生产函数的建立”，即“企业家对生 产要素的新组合”。
创新包括以下五种情况： ① 引入一种新产品； ② 采用一种新的生 产方法； ③ 开辟一个新的市场； ④获得一种新的原材料或半成品的供应 来源； ⑤实现一种新的工业组织形式。
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产品创新
产品是企业的象征，任何企业都是 一通过向市场上提供某种或某些在某种程度上 不可替代的产品来表现并实现其社会存在的。 产品在国内和国际市场上的受欢迎程度是企业 市场竞争策略的主要标志。只有不断地组织并 实现产品的创新，企业才能保持持久的竞争力， 充满生命力。
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工艺创新
工艺创新包括生产工艺的改革和操作方法的改进。 生产工艺是企业制造产品的总体流程和方法，包括工艺过程、工艺参数和 工艺配方等；操作方法是劳动者利用生产设备在具体生产环节对原材料、 零部件或半成品的加工方法。
创新的定义
一般来讲，创新是指新事物以及产生新 事物的过程，包括任何新的思想、新的实 践或新的制造物。
熊比特在其1912年出版的《经济发展理 论》一书中，首次使用了创新 (Innovation)一词，他将创新定义为“新 的生产函数的建立”，即“企业家对生产要 素的新组合”。
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熊比特的创新概念
第六篇 创新
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创新的必要性
国家创新的必要性 组织创新的必要性 个人创新的必要性
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管理的创新职能
第一节 创新概述 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新的过程和组织 第四节 组织创新
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第一节 创新概述
一、作为管理职能的创新 管理工作可以概述为：
✓ 确立系统目标，即人们从事某种活动希望达到的状况和水 平
维习惯，摈弃陋习，下力气强制和约束自己进入新的心智模 式，破旧立新。
4)建立共同愿景：是指能鼓舞组织成员共同努力的愿望和远
景，或者说是共同的目标和理想。共同愿景主要包括三个要 素：共同的目标、价值观与使命感。
5)团队学习：就是组织化的学习或交互式的学习，这是组织
中沟通与思考的对话工具，强调彼此在不本位、不自我防卫、 不预设立场、不敬畏的情况下共同学习，以发挥协同作用， 充分体现集体智商大于各个人智商的效力。
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企业制度的三个方面
➢ 产权制度是决定企业其他制度的根本性制度， 它规定企业最重要的生产要素的所有者对企业 的权利、利益和责任。
➢ 经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、 范围、限制等方面的原则规定。
➢ 管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的 各种具体规则的总称，包括对材料、设备人员 及资金等各种要素的取得和使用的规定。
二、创新与维持的关系及其作用
作为管理的两个基本职能，维持与创新对系统的生存和 发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的、 创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续； 维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的 维持提供依托和框架。
卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
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感谢下 载
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第一节 创新概述
三、创新的类别与方式 1. 从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可分为局部 创新和整体创新 2. 从创新发生的时期来看，可分为系统初建期的创新和运行中的 创新 3. 从创新与环境的关系来分析，可分为消极防御型创新与积极攻 击型创新 4. 从创新的组织程度上看，可分为自发创新与有组织的创新
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四、组织创新
企业系统的正常运行，既要求具有符合企业及其 环境特点的运行制度，又要求具有与之相应的运 行载体，即合理的组织形式。因此，企业制度创 新必然要求组织形式的变革和发展。
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五、环境创新
环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经 营。环境创新是指通过企业积极的创新活动去改 造环境，去引导环境朝着有利于企业经营的方向 变化。就企业来说，环境创新的主要内容是市场 创新。