企业人才流失风险应急预案

一、编制目的
为有效预防和应对企业人才流失风险，确保企业核心竞争力，维护企业稳定发展，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于企业内部各类人才流失风险事件，包括但不限于离职、跳槽、被竞争对手挖角等。

三、应急预案组织机构及职责
1. 人才流失风险应急领导小组
（1）组长：企业主要负责人
（2）副组长：人力资源部门负责人
（3）成员：各部门负责人、人力资源部门相关人员
2. 人才流失风险应急领导小组职责
（1）负责制定、修订和完善人才流失风险应急预案；
（2）负责组织、协调各部门开展人才流失风险防范工作；
（3）负责对人才流失风险事件进行应急处理；
（4）负责总结、评估人才流失风险应对效果。

四、应急预案内容
1. 风险识别
（1）梳理企业关键岗位、核心人才信息，建立人才档案；
（2）分析企业内部、外部人才流失原因，识别潜在风险；
（3）关注行业人才流动趋势，掌握竞争对手人才动态。

2. 风险防范
（1）完善薪酬福利体系，提高员工待遇；
（2）加强企业文化建设，增强员工归属感；
（3）优化工作环境，提升员工满意度；
（4）加强员工培训，提高员工综合素质；
（5）建立健全人才梯队，储备后备力量。

3. 风险应对
（1）离职员工应对
①了解离职原因，分析企业内部问题；
②提供离职员工离职手续办理指导；
③做好离职员工关系维护，保持良好沟通。

（2）跳槽员工应对
①分析跳槽原因，调整招聘策略；
②加强与跳槽员工的沟通，了解其真实想法；
③针对跳槽员工提出的问题，采取措施进行改进。

（3）被挖角员工应对
①了解挖角原因，分析竞争对手策略；
②加强企业内部人才激励，提高员工忠诚度；
③与被挖角员工保持良好关系，关注其职业发展。

4. 风险评估
（1）定期评估人才流失风险，调整防范措施；
（2）分析人才流失风险应对效果，总结经验教训。

五、应急预案实施
1. 各部门应按照本预案要求，制定本部门人才流失风险应对措施；
2. 人力资源部门应定期开展人才流失风险评估，及时调整防范措施；
3. 企业主要负责人应定期听取人才流失风险应对工作汇报，确保预案有效实施。

六、应急预案修订
本预案根据实际情况，适时进行修订，以适应企业发展和人才流失风险变化。

修订后的预案应及时通知各部门执行。