2009年实习期间工作总结

实习期间工作总结
XXX
本人于2009年11月9日到XXX实习，至今约3个月，在各位领导、长辈们的指导帮助和支持下，本人能较快地适应工作。

在实习中，本人热爱本职工作、认真学习内河相关业务知识、认真完成领导交办的任务、积极协助长辈们工作。

现将几个月来的工作总结如下：
1、认真做好文员的本职工作，负责打印好文件并送予领导审定、签字并发文出去。

在此工作过程中，本人学会了使用各种办公硬件软件及行文的格式、程序等文秘技巧。

从打印文件到送予领导签字到签发文登记、盖章，做到工作细节不忽略、尽最快速度完成工作、工作过程中实时向相关领导汇报工作进度。

2、认真做好电话接听、来访户的接待工作，接听电话做到不烦不躁、热情接待来访人，能当场回答的就回答，无法回答的就做好记录并向相关领导或人员反映来人来电的情况。

3、曾多次跟随郭科长去财政局等相关部门办理相关工作事宜，从中学到了不少与政府部门打交道的工作方法。

根据曾科长要求，曾拟写过“安置小区管理措施及工作方案”草案、曾为了获取某些准确的数据，本人认真地去银行咨询代扣手续需要办理哪些相关程序及成本的多少，并拟写“银行代扣手续需要办理的相关程序与成本的调查报告”草案。

4、由于日常涉及的工作多而杂，为了让自己更有序地完成工作，本人每日都坚持做工作记录，把需要传达的信息、
需要完成的工作、当天的重要工作事件等信息做好记录及给相关文件进行编号存档，方便日后的工作查询。

5、努力学习业务知识，平时阅读历年的存档文件，从中了解内河处日常的清淤、防汛、安置房的收费等工作。

通过阅读“五五普法读本”、“广西2008年水利法规政策文件选编”，自己对涉及的法律知识得到了进一步的提高。

以上工作是本人实习三个月的主要工作，带着学习、提高、求真、务实的态度，能较好地完成各项基础性的业务工作。

诚然，在这三个月的实习过程中，由于本人的工作经验还不足，工作中还存在缺点和不足，自己在未来的工作中还要加强相关业务知识的学习，使自己在工作上能更上一层楼。

通过这三个月的实习，我热爱这份工作，在工作的过程中，使自己不断地养成了做事谨慎、有计划、雷厉风行的好习惯。

我觉得自己能胜任文员这个工作，希望自己能继续成为内河处的聘用人员，为内河管理处的发展贡献自己的一份力量。

2010年2月5日
生于忧患，死于安乐《孟子•告子》
舜发于畎亩之中，傅说举于版筑之间，胶鬲举于鱼盐之中，管夷吾举于士，孙叔敖举于海，百里奚举于市。

故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不
能。

人恒过，然后能改；困于心，衡于虑，而后作；征于色，发于声，而后喻。

入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡。

然后知生于忧患，而死于安乐也。