基于价值链的企业创新管理模式研究

基于价值链的企业创新管理模式研究
企业创新是维持企业可持续发展的重要动力和核心竞争力。

在经济全球化的背景下，企业的竞争形式日益复杂，深入执行创新策略已经成为企业必须面对的一项现实。

本文着眼于价值链的角度，探究企业如何借助价值链构建创新管理模式。

一、价值链简介
价值链是企业创新管理中重要的分析工具之一。

价值链的概念由美国学者麦可·波特提出，他认为企业活动可以被分为一系列独立的环节，每个环节都可以为整个企业创造不同的价值，这就是价值链。

企业通过价值链展现了传统的生产体系中的企业所具备的一切关键活动，同时，价值链也能够对企业的利润构成、竞争优势以及成本和价值进行综合评价。

二、基于价值链的企业创新模式
2.1 价值链与创新的关系
在企业价值链中，麦可·波特将企业活动分为支持活动和主要活动两种。

支持活动主要包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发等方面的管理和协调工作；而主要活动则包括采购、生产、销售和售后服务等方面，也就是说，企业的主要价值创造活动来自这些方面。

由此可以得出，在企业价值链中，创新并不是单独的一个环节，而是由多个环节协同完成的。

而不同环节的创新会对企业产生不同的影响和价值，所以企业在创新中要注重不同环节之间的互动关系。

2.2 借助价值链优化创新管理
通过对企业价值链的分析，可以借助价值链来优化企业创新管理，具体措施如下：
（1）改进企业生产环节
将生产环节与其他环节无缝连接起来，建立生产大数据，通过数据挖掘和分析，发现其中潜在的创新需求，将这些需求纳入到企业的创新策略中。

（2）加强市场推广
对于销售与售后服务环节，可以加强市场和用户体验方面的创新，将更多的用
户需求和市场变化纳入创新的视野之中，同时改进售后服务，增加品牌影响力。

（3）完善企业管理
企业的基础设施和人力资源管理是保障企业稳定运转的关键之一。

可以借助创
新技术实现信息化、智能化管理，提高管理效率和员工满意度。

2.3 价值链创新管理的案例——海尔集团
海尔集团是一个以家电制造为主的企业，以多元化经营为主要发展战略。

通过
对企业价值链的分析，海尔集团注重改进生产环节，在生产环节运用物联网、人工智能等技术实现精细化管理，提高企业的生产效率和产品质量。

此外，在销售与售后服务方面，海尔集团依据用户需求定制个性化家电，提供优质的售后服务，增强品牌口碑和用户忠诚度。

三、结语
企业的创新管理是实现企业持续发展的实质性保证。

本文以价值链为切入点，
分析了企业创新与价值链的关系，讨论了借助价值链构建企业创新管理模式的可行性，并以代表企业海尔集团为例，突出了价值链创新管理模式的优势和应用前景。

企业在创新管理中需要借助价值链，强化各环节间的联系和整体协同力，实现创新价值最大化。