质量管理

论：“质量管理观念如何在珠三角产业转型升级中发挥作用”
自1978年改革开放以来,珠三角经济模式以加工为主。

但多年以来,粗放的经济增长模式带来了很多问题。

我国急需转变经济增长方式,加快产业转型升级。

2008年中央经济工作会议明确提出,将“加快发展方式转变,推进经济结构战略性调整”作为今后经济工作的重点任务之一。

在珠三角产业转型升级中，转变发展方式是艰苦、长期的工作，存在诸多现实困难和客观制约，比如，传统利益格局致使不愿转，不具备知识能力不会转，体制机制约束不能转，质量管理制度监督等，解决这些问题必须付出艰辛的努力。

在经济发展过程中，一部分企业迁移，一部分企业倒闭，都属正常现象。

重要的是做好产业的转型和升级，广东省政府和香港政府专门成立了一个珠三角产业转型升级小组，正进行研究协商。

具体的措施：第一，是鼓励企业加大自主创新和科研开发力度，拉长产业链，制造更多的自主品牌产品。

第二，是鼓励珠三角企业特别是劳动密集型企业，向广东山区和东西两翼转移，同时也鼓励山区和东西两翼富余劳动力向珠三角转移。

目前省里正在制定鼓励“双转移”的政策，包括土地、用电价格都会大大便宜于珠三角地区。

第三，鼓励三资企业和加工类企业“转内”。

他说，过去这类企业的产品不内销，去年经省里向中央反映后，国务院专门下发文件，允许三资企业和加工贸易企业内销，这个举措将有利于国家减少外贸顺差，有利于企业增加利润，也有利于地方增加税收。

发达国家产业发展的经验表明，产业发展到一定层次必然经历一个梯度升级的过程。

产业的梯度转移可使企业获得更强的市场竞争力，在全球范围内有效配置资源、开拓市场，将土地、资源、劳动力、运输等敏感成本的生产加工环节有选择地迁移到成本相对较低或靠近终端市场的地区，这是企业进一步做大做强的必然过程。

美国国家质量奖的评价准则被称之为卓越绩效模式。

该管理模式的产生就是美国相关研究机构，对在美国排名500强的企业，并有50年的历史一直保持在500强的地位的50家企业，对他们的可持续发展和为什么能够基业长青进行了研究和总结，对这些成功企业发展管理的相同之处进行了研究和比对，发现了成功企业有它的共同性，并根据这些共性制订了美国的卓越绩效模式准则，使之成为了美国企业具有理论指导意义的质量经营和可持续发展的管理指导标准。

产品质量是经过生产的全过程产生、形成和实现的。

好的产品质量，首先是设计和生产出来的，不是单纯检验出来的。

设计和开发工作应按照产品研制工作程序来进行，该程序大致将开发过程分为论证阶段、方案阶段、工程研制阶段、设计定型和生产定型五大阶段。

如再进一步细分的话，可分为初期论证，确定任务，实施方案论证，专题研究，技术设计，生产制造，分系统联调试验，整机联调试验，交付等阶段。

各产品应根据本产品的特点来确定设计和开发阶段。

原则上前一阶段不结束，不能进入下一阶段。

为此，应规定各阶段结束的标志，并检查考核该标志的实现情况。

珠三角地区的资本和技术密集型产业还处于技术引进、消化吸收、扩散应用与改造革新阶段，创新能力与发达国家存在不小差距。

但只要坚持开放和走市场化道路，许多产业的技术水平不需要太长的时间一定会接近或达到先进水平。

只要看看30年来珠三角的纺织服装、汽车、信息技术、装备制造和家电产业的发展，从无到有、从小到大、从弱到强，日渐显示出它强大的竞争力，因为这些产业的技术相对成熟，且高度市场化和国际化。

同时，信息技术、生物制药、精密设备等高技术产业的发展完全得益于在开放的环境下“干中学”，给具有全球视野、思维活跃、善于学习的广东人创造了一个良好的学习环境，加快了学习和产业升级的步伐。

只有坚定不移地推进市场化改革，加强开放与国际合作，促进技术引进与扩散，才能真正建立一个以企业为主体、以市场为导向、产学研结合的开放型区域创新体系，达到提升产业层次，保持经济可持续、健康、高速发展之目的。

质量管理是对确定和达到质量要求所必须的只能和活动的管理，这种管理活动，不仅仅只在工业生产领域，而且已扩及到农业生产、工程建设、交通运输、教育卫生、商业服务等领域。

引进高端质量管理学者，或加强现有大学管理学院的质量管理研究能力，提升质
量管理的学术水平。

所以说质量管理在珠三角产业转型升级中显得相当重要。