配送中心运作与管理说课

位
量
量
备注
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查 沃尔玛破损短缺报告单
2010.11.21
No Image
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
2010.11.21
实训项目商品入库检查
沃尔玛货物验收常见问题及处理方式
常见问题
处理方式
通知收货方
数量溢余
数量短少
品质不合格
难
点
1 各流程操作细节 2 配送中心选址与平面设计
3 配送线路与配载决策
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 四 教学实施
案例分析法
42
1 设计 选择出一系列典型的具有较强操作性和代表性的案例
教
2 所有案例尽可能源于实际最常见的问题和最实用的职业技能
学
3 启发学生全方位 多角度地思考问题
方
4 总结回顾所学知识点
2010.11.21
配送中心运作与管理说课
2010.11.21
配送中心运作与管理说课
一 课程目标
2010.11.21
知识 能力 素质目标
知识目标
能力目标
1熟悉配送中心的选址 系统规划及设备与技术 2掌握配送中心入库作业 的基本流程 3掌握在库作业规范 4掌握出库作业的基本流 程 5掌握库存控制方法 6掌握配送运输管理与配 载方法
整合后的选取内容改革创新
32
课
建立配送中心
程
内
容 运营管理
设
计
成本绩效管理
选址与布局 内部规划
设备与技术 作业管理 库存管理 运输管理
2010.11.21
入库操作 在库操作 出库操作
配送中心运作与管理说课 三 课程设计
内容模块
32
小模块名称
学时
课
1 建立配送中心
12
程
2 入库操作实务
12
内
3 在库操作实务库存管理
况
4 有团队协作意识集体荣誉感
5 有知识应用能力和创新精神
6 讨厌纯理论教学
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 教学设计
教学程序设计
2010.11.21
3分钟 5分钟 75分钟5分钟2分钟
项目任务 教&模 练评
2分钟
10+10分钟
课
任 体知新课布务 验主识课堂置后法驱 式前准课回导总任反程动 教顾入结务思法学 45分 备8分钟
程
包括配送中心选址 系统设计和设备技术引进
设
2 以此一票货进出配送中心作为主线;以配送中心工作流程
计
为参照;分解教学项目和工作任务;把基本理论融入实践教学中 利
思
用校外实训基地 校内实训中心;设置相对真实的实训项目
路
3 根据此实际情况;为选择最优的运输线路;并合理进行
配载
配送中心运作与管理说课 三 课程设计
配送中心运作与管理说课 二 学情分析
1 具有仓库作业基础知识
学
生
2 喜欢动手;并具备动手能力
情
3 有锻炼技能和职业能力渴求
况
4 有团队协作意识集体荣誉感
5 有知识应用能力和创新精神
6 讨厌纯理论教学
教学理念：以掌握工作技能为目的的教学
2010.11.21
设内 计容
配送中心运作与管理说课
思设 路计
18
容
4 出库操作实务
12
设
5 运输管理
10
计
6 仓储成本与绩效管理
6
机动
2
合计
72
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配送中心运作与管理说课 三 课程设计
模块项目化
2010.11.21
32
模块名称
实训项目名称
课
1 建立配送中心
配送中心选址 仓库平面设 计
程
内
2 入库操作实务
货物入库检验 入库流程操作
容 设
3 在库操作实务库存管 理
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查
2010.11.21
设 置 任 务
任务准备: 1 送货单 2 预入库单 3 入库货物
制作预入库 库单;
确定作业标准
签收;填写验收单 制作破损短缺报告
等单据
细数抽检
明确操作 程序和检
验方法
清点数量 核定重量
检查 外包装
检查 规格型号
配送中心运作与管理说课 角色扮演
1学生能合理为配送中心 选址 2学生能对配送中心设备 与技术进行操作； 3能对配送中心主要岗位 工作熟练操作 4学生能合理安排运输线 路和合理配载车辆
素质目标
1规范操作习惯：正确使 用设施设备 2信息获取能力：利用书 籍或网络获得信息 3良好职业行为：正确做 事;做正确的事 4团结协作精神：互相帮 助 共同学习 共同达到目 标 5语言表达能力：表述与 回答问题
法 项目引导式&任务驱动法
2010.11.21
1 以拜尔冷链物流中心一票货进出配送中心作为主线;以配送中心 进出存货工作流程为参照;分解教学项目和工作任务;与具体业务同 步完成;优秀者定岗实习 2 培养动手操作能力和解决实际工作的能力;体现高 职教育特色
配送中心运作与管理说课 四 教学实施
专题讨论法
包装不合格
规格品类不 符
单证与实物 不符
按实数签收
维修整理
查询等候处 理
改单签收
拒绝收货
退单退货
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查
学
学生操作
生
实
递交成果
操
分组讨论 改进方法
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查
2010.11.21
学校实训项目评分标准
三
课程设计
课 程 设 计
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 三 课程设计
设计思路概况
31
理论知识
课
校企合作
程
设
项目任务
学 做结合
计
思
真实实训练习
路
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 三 课程设计
设计思路具体化
2010.11.21
31
课
1 以某个为背景;根据实际情况;为建立配送中心;
法
3 校内实训与校外实训相结合
指
导
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 四 教学实施
44
教
校内实训
学
手
段
多媒体
实训
网站
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 五 教学考核
考核方式
2010.11.21
45%
学生成绩
40%
5% 10%
过程性考核 出勤
期末考核
实训报告
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
配送中心运作与管理说课
说课人：丁艳
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 课程教材基本信息
2010.11.21
配送中心运作与管理
主编：刘晓佳 出版社：交通大学出版社 出版日期：2010年版 图书页数：247页
目录
配送中心运作与管理说课
1
课程目标
2
学情分析
3
课程设计
4
教学实施
5
教学考核
6
课堂设计
配送中心运作与管理说课 四 教学实施
制订学习计划的方法
43
1 确定学习目标
学
2 分配学习时间
法3 选择学习方法 Nhomakorabea指 导 常规学习方法
1 预习方法 2 听课方法 3 复习方法 4 作业方法 5 小结方法
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 四 教学实施
学科特殊学习方法
43
1 学与问相结合
学
2 理论与实操相结合
4 2 1 选择有代表性的案例
教
2 进行配送中心选址与内部布局讨论;预测下一个配送中心的
学
地址选址;并讨论理由
方
3 讨论配送中心硬件软件发展情况
法 角色扮演法&体验法
2010.11.21
1 校内实训过程;让学生对角色进行扮演;在校外实训前 体会配送中心进出存具体操作流程 2 让学生通过自己动手掌握操作技能;边学边做;边做边学;理论 与实践相结合
任
务
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查 对沃尔玛配送中心的送货单
2010.11.21
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查
供货商
沃尔玛验收单
采购订单号
运单号
验收员
验收日期
运货日 期
到货日期
复核员
序号
货物名 货物规 货物编 包装单 应收数 实收数
称 格型号 码
项目
分 自我评 他组评 教师评 合计
技
值 价30% 价30% 价40% 100%
能
考 单据填写正确 规 25 评范
考 标 验收前准备充分 20
核
准 检验内容全面 25 团队的合作精神 15
沟通能力
15
total
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查
① 实训过程中碰到的问题讨论
实 ② 优化操作的想法 训 总 结
2010.11.21
仓库文员 检货员理货员
仓库经理
供应商
检货员 装卸搬运工
配送中心运作与管理说课 六 课堂设计
实训项目商品入库检查
2010.11.21
下 达
任务书
为沃尔玛在的配送中心对5T车的文具用品进行验收;
具
根据送货单;验货后填写验收单;并提交货物破损报告
体
短缺报告;以及货物验收中常见问题及处理方式报告
2010.11.21
2010.11.21
+
理实一体化教学
配送中心运作与管理说课 教学设计
教学设计主课程具体设计
2010.11.21
设计思路：货物入库检验业务 1 设置任务：配送中心如何对货物进行入库前检验工作 教师
讲授入库检验工作流程 2 下达具体任务：沃尔玛的配送中心对5T车的文具用品进行
入库验收工作 角色扮演 实际操作 3 分组训练 角色扮演
项目：商品入库检验
教学目标
学情分析
教学设计与实施
2010.11.21
配送中心运作与管理说课
教学目标
2010.11.21
素质目标
团队协作
能力目标 能够进行货物验收作业
知识目标 熟悉货物验收方法
了解货物验收标准
配送中心运作与管理说课
学情分析
1 具有仓库作业基础知识
学
生
2 喜欢动手;并具备动手能力
情
3 有锻炼技能和职业能力渴求
教材原有章节
2010.11.21
3 2 第1章配送中心概述
第6章配送中心库存管理
课
第2章配送中心选址与布局
第7章配送中心配送运输管
程
第3章配送中心系统规划设计
理
内
第4章配送中心物流设备与技术 第8章配送中心运作成本管 理
容
第5章配送中心作业管理
第9章配送中心绩效评价
设
计
配送中心运作与管理说课 三 课程设计
货物堆码苫垫 盘点 拣选 包 装 货物养护 ABC分类法 使用
计
4 出库操作实务
订单处理理货 出库流程操作
5 运输管理
运输方案 配载方案设计
6 仓储成本与绩效管理 货物仓储方案设计
配送中心运作与管理说课 四 教学实施
教学重点
41
教
1 货物入库流程操作 2 在库流程操作
学
3 出库作业基本流程
重
教学难点