公共管理制度模板

一、总则
第一条为保障公共场所的卫生、安全与秩序，保障人民群众的身体健康和生命安全，依据国家相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于所有公共场所，包括但不限于商场、超市、餐馆、酒店、娱
乐场所、体育场馆、学校、医院等。

第三条公共场所的管理者应严格遵守本制度，确保公共场所的卫生、安全与秩序。

二、卫生管理
第四条公共场所应定期进行清洁、消毒，保持环境整洁，防止疾病传播。

第五条公共场所应配备充足的卫生设施，如洗手间、垃圾桶等，并确保其正常使用。

第六条公共场所应设置明显的卫生提示标志，提醒顾客注意个人卫生。

第七条公共场所的从业人员应定期进行健康检查，持有效健康证明上岗。

三、安全管理
第八条公共场所应建立健全消防安全管理制度，确保消防设施设备完好有效。

第九条公共场所应定期进行消防安全检查，及时消除火灾隐患。

第十条公共场所应设置明显的消防安全标识，确保消防通道畅通。

第十一条公共场所应定期组织消防演练，提高应急处置能力。

四、秩序管理
第十二条公共场所应设立明确的秩序管理制度，维护公共场所的正常秩序。

第十三条公共场所应设立明显的秩序标识，提醒顾客遵守秩序。

第十四条公共场所应加强对重点区域的监控，防止安全事故发生。

五、应急处理
第十五条公共场所应制定应急预案，应对突发事件。

第十六条公共场所应设立应急联络机制，确保在紧急情况下迅速响应。

第十七条公共场所应定期对应急预案进行演练，提高应急处理能力。

六、监督管理
第十八条公共场所的管理者应接受卫生、消防、公安等部门的监督管理。

第十九条公共场所应积极配合政府部门开展监督检查，及时整改存在的问题。

七、责任追究
第二十条公共场所的管理者、从业人员违反本制度，造成不良后果的，应依法承担相应的法律责任。

八、附则
第二十一条本制度由公共场所的管理者负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

九、具体操作规程
1. 公共场所的卫生管理：
（1）每日进行卫生清扫，保持内部环境整洁，室内无积尘，地面无痰迹和垃圾。

（2）设置各类公用物品清洗消毒间，配置清洗消毒保洁设施，做到环境整洁，物品摆放整齐有序。

（3）公共用具清洁，茶具、毛巾、拖鞋、浴衣裤、修脚工具等做到一客一换一清洗一消毒。

2. 公共场所的安全管理：
（1）持有有效公共场所卫生许可证，亮证经营，按时复核。

（2）每日进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效。

（3）设置明显的消防安全标识，确保消防通道畅通。

3. 公共场所的秩序管理：
（1）设立明确的秩序管理制度，维护公共场所的正常秩序。

（2）设置明显的秩序标识，提醒顾客遵守秩序。

（3）加强对重点区域的监控，防止安全事故发生。

通过以上制度，旨在确保公共场所的卫生、安全与秩序，为广大人民群众提供舒适、安全的公共环境。