浅析安徽省在用谷物干燥机质量状况

浅析安徽省在用谷物干燥机质量状况
□ 王骏 杨伟男 朱成亮
安徽省农业机械试验鉴定站
一、安徽省谷物干燥机发展概况
安徽省自上世纪90年代开始重视粮食干燥机械化。

1992年，省政府曾经一次性拿出280万元专项资金，在水稻产区建立粮食烘干厂，希望以此示范带动烘干机械化发展。

起初，因谷物干燥机械大都是大型机组，投入较大，且与家庭经营模式不相适应，进展缓慢。

直到2000年，随着性能良好的小型烘干机械的出现和农业生产经营规模的扩大，以及机械化收获水平提高、收获期集中，谷物干燥机械逐渐受到农民青睐。

省农机主管部门趁势将谷物干燥机械化提升为粮食生产全程机械化的重要一环，加大了推广示范的力度，机具数量逐年增加，谷物干燥机械化进入快速发展期。

近年来，全省谷物干燥机械保有量持续猛增，2008年为1053台，2012年达到3204台，2016年底增长到9522台。

根据相关统计数据，安徽省机械烘干粮食数量2010年仅66.4万吨，2011年达到139.8万
1.安全标志。

调查中发现
存在标志粘贴不全、易脱落或
缺损等问题。

在除尘风机口、
电机传动装置、排粮链传动机
构、高温热源装置等位置均有
未按要求粘贴安全标志的现象。

部分安全标志由于材质较差，
出现了卷曲、破损等现象。

2.安全防护装置。

距离地
面3m以上的爬梯未设置安装护
圈的问题较为普遍，存在很大
的安全隐患。

综合上述问题，部分产品
仍然存在对安全警示标志的重
视程度不够、安全防护安装不
到位等问题。

（二）可靠性
从用户反映情况看，影响
可靠性的因素有以下几方面：
一是配套的部分热风炉质
量较差，故障率高。

部分热风
炉的加热管材质差，易烧损，
影响正常烘干作业，存在安全
隐患。

二是部分零部件质量较差。

由于采用的轴、轴承、皮带等
标准件质量差，在排粮机构等
频繁承受重载荷部位，损坏频
率高；此外，还有提升机体外
壳磨损破裂、提升电机损坏等
问题。

三是产品结构设计存在缺
陷。

部分产品存在安全设计缺
陷，结构上缺少有效防护措施，
热风炉加热管破裂后，火星直
接被吸入机体内部，引燃谷物吨，2012年244.4万吨，2013年
326.4万吨，2015年则达到666
万吨。

谷物干燥机械化水平达
到18.8%。

在政策方面，安徽省扶
持发展谷物干燥机械化，主要
基于三个需要：一是抵御阴雨
灾害天气；二是缓解晒场紧缺
矛盾；三是提高粮食品质。

从
2005年起，安徽将谷物干燥机
械作为非通用目录纳入购机补
贴范围。

2010年之前按照国家
规定的最高补贴率（30%）进
行补贴，2010年起实行定额补
贴，2015年更是将其纳入重点
补贴机具范围。

2017年安徽省
谷物干燥机械保有量达到1.1—
1.3万台，谷物干燥机械化水平
进一步得到提高。

二、存在问题及原因分析
谷物干燥机的使用主要涉
及产品的安全性、可靠性、适
用性、售后服务状况等方面内
容。

（一）安全性
谷物干燥机的安全性问题
主要表现在安全标志和安全防
护两个方面。

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导致“烧稻”事故。

四是磨损故障出现频次高。

谷物干燥机产品作业生产季节性强，生产周期固定，集中使用强度大。

用户在使用时保养润滑等维护工作往往不到位，导致了很多磨损故障的出现。

此外，用户还反映存在干燥机机体板材强度不够、耐磨性较差、满粮报警装置不工作、电控箱电路故障、水分测量仪故障、提升机有异响等问题。

（三）适用性
用户反映适用性有以下方面问题：
一是干燥作业质量差。

主要问题是烘干后谷物破碎率高。

上粮搅龙及排粮机构的设计不够合理，设置热风温度范围时片面追求烘干速率，烘干时温度过高、升温过快，导致谷物易破碎。

同时，调查中也发现有用户为缩短干燥周期、提高收益，在作业时不遵照产品使用说明书要求的温度范围，自行设置较高的烘干温度。

二是降水能力较差。

部分用户提出干燥机的降水速率较慢，相比较同类型产品烘干周期过长。

三是除尘效果不理想。

部分产品未配置顶部除尘风机，仅依靠热风机负压吸尘，颖壳去除效果不理想，影响作业效果。

四是自动化、智能化程度不够。

部分产品不能实时有效监控烘干过程并给出预警，部分产品仅能实现温度控制，没有超温报警等功能。

此外，存在水分测试仪精度差、满粮报警装置不灵敏、输送搅龙易堵塞、顶部上粮时
未发现质量投诉情况，但有用
户反映不知道如何针对产品问
题进行投诉。

建议进一步优化
质量投诉制度，简化用户投诉
处理过程，可考虑搭建省（市）
级网上投诉受理平台，同时做
好相关政策宣传。

（二）生产管理建议
1.重视产品质量安全。

生
产企业要认识到安全标志、安
全防护、安全结构设计等安全
措施的重要性，规范质量管理。

2.加大产品研发投入，改
进产品结构，提高零部件质量。

针对破碎率高、易堵塞、烘干
效率低、除尘效果差等问题，
优化产品设计，弥补产品缺陷。

3.优化干燥机工程设计。

部分作业现场空间过于局促、
杂乱，不利于安装、作业及检修，
同时存在一定的消防安全隐患。

建议生产企业提供全程一体化
烘干工程服务，从工程设计、
安装调试到后期附属设备配套、
维修保养等全程服务。

4.提高售后服务水平。

建
设高效、专业的售后服务队伍，
提高售后人员服务意识。

加强
对用户的安全使用及操作知识
培训，杜绝安全隐患。

（三）用户使用建议
1.提高安全生产意识。

严
格遵守安全操作说明，不随意
去除安全标志及安全防护装置，
维护好灭火器等安全装备。

2.加强对产品技术的学习
掌握。

积极参加企业或农机部
门组织的技术培训，仔细研读
产品使用说明书及机体上的操
作提示，了解烘干作业的特点
及要求，科学设置烘干温度，
定期对机器进行检修维护。

易堆积等问题。

（四）售后服务状况
用户对企业售后服务不满
意评价主要集中在“服务承诺
兑现情况”和“售后服务的及
时性”两方面，“不满意”或“很
不满意”占比均为5.0%。

存在
以下问题：
一是售后服务不及时。

部
分企业产品故障率高，维修频
繁，由于企业售后人员不足，
不能及时维修解决故障，用户
抱怨较多。

二是服务承诺履行情况差。

部分产品由经销商提供售后服
务，但不能对经销商进行有效
的监督和管理，服务质量参差
不齐。

多数经销商不提供配套
附属设备，往往是用户自行向
附属设备厂家购置，与主机配
套时使用效果等难以保障。

三、措施与建议
（一）政策建议
1.加强推广鉴定获证产品
的证后监督检查和市场抽查。

此次调查中，超过半数的生产
企业对鉴定证章的管理不够重
视。

部分企业对安全标志、安
全防护的重视程度不够。

建议
进一步加强监督抽查和市场抽
查。

2.组织专业技术培训。

调
查发现，用户培训主要以企业
服务人员和经销商组织的上机
前培训为主，随意性较大，效
果难以保证。

用户培训很大程
度上影响着机器的使用效果和
故障频率。

建议各级农机职业
技能鉴定站加强培训工作，多
组织专业性强、较为实用的专
业技术培训。

3.加强农机政策宣传、畅
通质量投诉渠道。

此次调查中
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