民营医院行风建设管理制度

第一章总则
第一条为了加强民营医院行风建设，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保
障患者合法权益，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体医务人员、管理人员和服务人员。

第三条我院行风建设应遵循以下原则：
（一）以患者为中心，全心全意为患者服务；
（二）加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质；
（三）严格执行各项规章制度，规范医疗服务行为；
（四）加强监督检查，严肃查处违规违纪行为。

第二章组织机构与职责
第四条成立医院行风建设领导小组，负责组织实施和监督管理医院行风建设工作。

第五条行风建设领导小组职责：
（一）研究制定医院行风建设规划和实施方案；
（二）组织协调各部门开展行风建设工作；
（三）监督检查各项规章制度执行情况；
（四）查处违规违纪行为；
（五）总结行风建设工作经验，提出改进措施。

第六条各部门职责：
（一）医务部：负责组织医德医风教育，开展医德医风考核，查处医务人员违规违纪行为；
（二）护理部：负责组织护理人员的职业道德教育，加强护理质量监管，确保患者安全；
（三）行政部：负责组织全院行风建设活动，加强监督检查，落实各项规章制度；
（四）财务部：负责规范财务管理，严格执行财务制度，确保资金安全；
（五）其他部门：根据职责分工，积极配合行风建设工作。

第三章行风建设内容
第七条加强医德医风教育：
（一）组织医务人员学习法律法规、职业道德规范和行业自律公约；
（二）开展医德医风演讲、座谈等活动，提高医务人员职业道德素养；
（三）定期组织医德医风知识竞赛，检验医务人员学习成果。

第八条规范医疗服务行为：
（一）严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗安全；
（二）规范收费行为，严格执行收费标准，杜绝乱收费现象；
（三）加强医疗服务质量监管，提高患者满意度。

第九条加强监督检查：
（一）建立健全行风建设监督机制，明确监督责任；
（二）定期开展行风建设检查，发现问题及时整改；
（三）设立投诉举报电话，畅通投诉举报渠道。

第四章违规违纪处理
第十条对违反本制度规定的，按照相关规定给予警告、记过、降职、撤职等处分；情节严重的，依法予以追究刑事责任。

第十一条对违规违纪行为，实行“零容忍”，严肃查处，公开曝光。

第五章附则
第十二条本制度由医院行风建设领导小组负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。