数字化校园个性化教学服务平台研究论文（5篇材料）

数字化校园个性化教学服务平台研究论文（5篇材料）
第一篇：数字化校园个性化教学服务平台研究论文
摘要：随着数字化校园的推进，高校存在教学系统缺少统一建设标准，教学资源共享弱，教学平台单一，研发困难等问题。

本文在数字化校园建设的基础上，通过构建校园数据中心，整合数字化教学资源，搭建个性化教学服务平台，为教师教学和学生学习提供个性化服务，提高了教学资源的利用率。

关键词：数字化校园；教学资源；教学平台；个性化服务
1概述
随着高校信息化的快速发展，目前信息化建设与应用存在一些问题。

如校园缺乏统一的数据标准，存在“信息孤岛”现象，部门间联机数据信息共享弱；师生的信息服务没有统一的信息入口，不能实现统一的用户管理与身份认证；教学平台功能单一，系统研发困难，缺乏健全的开发与工作平台等。

本文以数字化校园建设为基础，建立校园数据中心，整合规范数字化教学资源，搭建个性化教学服务平台，使得师生根据自己需求选择设计教学与学习内容，便于学生进行自主学习和探究学习，有利于创新思维的培养。

2建立数据标准与教学资源整合2.1建立统一标准，构建的高效数据中心建立完善学校信息化建设标准库，使信息在采集、处理、交换、用户访问、传输过程中具有统一规范，实现数字化校园中数据共享。

通过全校所有部门的信息编码统一，使所有信息能够实时自动的互连互通，资源得到充分的共享和利用，保证了异构数据库间的数据交换，校园数据中心的构建消除了业务部门之间的数据冗余，将学校内部相对独立分散的网络应用系统，进行了统一整合，消除了学校信息孤岛问题，有效地实现数据共享，消除对数据的重复管理、数据冗余和数据不同步的问题。

2.2整合教学资源，建设规范的优质资源库整合学校利用现有优质教学资源，分类形成各种数字化优质教学资源库，包括精品课程、教学视频、数字图书、教学课件等，形成可复用优质教学资源组件，师
生根据自己需求自由选择，获取自己想要的优质教学资源。

同时建设高效共享的优质硬件教学资源体系，包括基于服务器集群、数资源存储体系、数字化自动录播室、教学实验室、网络实验室、语音室等，按需为教学资源的形成提供硬件基础环境。

实现了教学硬件资源的统一管理、按需分配，突破了时间和空间的限制，不但提高了教学硬件资源的利用率，提升了学生实际动手能力和学习的兴趣。

3搭建综合教学平台提供个性化服务
搭建普适与个性化教学资源服务平台，学生能够利用优质教学资源自主学习到更多课堂以外的知识，提高教与学的性能。

具体表现在：①硬件教学资源预约平台实现开放性教学模式，有效利用和整合硬件教学资源，建立硬件教学资源预约机制，实现硬件教学资源开放式共享与高效应用。

②数字化教学资源共享平台制定统一分类标准，教师能够将不同类型的教学资源实现统一的教师身份认证，与教学信息数据库共享。

③开放式课程教学平台提供完整的在线课程学习或用来作为课堂教学的补充。

④开放式优质教学资源综合检索平台为广大师生提供快捷的分类信息和全文检索。

⑤虚拟网络实验教学平台突破空间和时间限制，从网上预约、实验安排、实验过程、实验成绩管理构成一个开放的管理平台。

4结束语
面向数字化校园的个性化教学服务平台建设将校园的各项资源、管理及服务流程数字化，对传统校园的环境进行革新。

通过采用统一标准、硬件集群、资源整合、应用集成的个性化教学资源服务平台的建设模式，实现在统一平台下从硬件环境、教学资源和教学活动的数字化和信息化。

探索实践了教学模式从传统的以“教师、课堂和教材”为中心的教学方法向现代的“师生互动、资源共享”的场所多维、方式多样的教学方法进行转变，从而更好的利用优质教学资源，提升教师的教学水平和学生的学习效能。

参考文献：
[1]高新成.基于SOA的数字化校园应用模式的研究[J].齐齐哈尔大学学报(自然科学版)，2011,27(5):39-43.[2]王莉利,高新成.云环境下高
校教学资源建设与管理研究[J].长江大学学报(自科版)，2014,19(11):40-42.[3]王莉利,高新成,李瑞芳.基于云计算的高校教学资源管理平台的设计[J].陕西理工学院学报(自然科学版)，2014,30(4):37-40.
第二篇：数字化校园三大平台建设研究
数字化校园三大平台建设研究
摘要：互联网的飞速发展掀起了数字化校园建设热潮。

为了解决高校数据共享难、“信息孤岛”现象普遍等问题，同时增强师生体验感，建设数字化校园三大平台尤为重要。

以西安石油大学数字化校园建设为例，对该校统一身份认证平台、公共数据交换平台、统一门户管理平台建设分别进行了阐述。

关键词：校园网络；平台建设；数字化校园
DOIDOI：10.11907/rjdk.161142
中图分类号：TP319
文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2016）005-0143-02
0 引言
数字化校园建设是以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术基础上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用，使数字资源得到充分利用的一种虚拟教育环境[1]。

以西安石油大学为例，其“数字化校园”基础框架已见雏形，但是其现有应用系统由各部门分散建设，操作系统、开发语言、数据库之间存在较大差异，各系统之间缺乏统一的接口和标准，存在“信息孤岛”现象[2]。

各应用系统之间的信息无法得到及时共享，重复的数据录入也增加了教职工的工作量，严重降低了办公效率。

因此，制定统一的信息化标准，建设公共数据交换平台、统一身份认证平台、统一服务门户管理平台是学校全面实现数字化校园建设的重中之重。

三大平台建设能够推进学校实现信息化、智能化和人性化管理，为师生提供全面、快捷的信息服务，实现学校优质资源整合和优化，从而整体提升学校管理水平与办学水平。

信息化标准建设
制定统一的信息化标准是数字化校园三大平台建设的前提。

所谓信息化标准，就是在信息产生、传输、交换和处理时采用统一的规则、概念、名词、术语、传输格式、表达格式和代码[3]。

其体系是立体的、结构化的，包括信息化基础设施规范、应用系统规范、信息编码规范、用户规范与信息化管理规程五大方面，其结构如图1所示。

信息化标准建设主要分为数据标准建设和代码标准建设。

在建立代码标准时应严格遵循国家标准和行业标准，如《教育管理信息化标准》、《教育信息化技术规范》、《软件设计与开发规范》等，以及学校根据实际情况建立的符合学校校情的自定义标准。

信息标准建设对学校信息化建设至关重要，建设健全、完善的信息标准是数字化校园建设的基石，是各应用系统能够有机结合的根本保证。

因此，在三大平台建设前期，应落实信息化标准建设。

公共数据交换平台建设
在三大平台建设中，公共数据交换平台建设是难点也是重点。

数据交换是整个平台的核心，其成为解决“信息孤岛”现象的主要手段。

数据交换能够有效实现各应用系统之间的互联互通，从而在一定程度上保证数据的准确性与一致性。

并且，稳定可靠的数据环境有益于数据的查询、统计、分析，使得学校领导的决策有据可依。

各应用系统建设时期不同，构建技术不同，采用的数据库也各异，应用系统会因代码、标准不统一而导致数据质量差、数据集成难度大等问题。

因此，需要建立中心数据库，让各应用系统最新数据经抽取后存入其中[4]。

中心数据库能够与各应用系统开展数据交换、共享，形成一个完整统一的数据源。

公共数据交换平台主要完成数据集成过程，该过程即为ETL，它是数据抽取（Extract）、转换（Transform）、清洗（Cleansing）、装载（Load）的过程，能够实现数据从数据源向目标数据库转化。

ETL工具已较为成熟，西安石油大学数据交换平台选用基于商业中间
件的ODI（Oracle Data Integrator）进行构建，平台逻辑架构如图2所示。

统一身份认证平台建设
学校应用系统越来越多，师生需要记忆的登录信息也随之增多，忘记密码以及输错登录信息的现象频繁发生，不仅对用户造成了不便，也增加了信息中心运维人员的工作量[5]。

为有效解决学校各应用系统登录名和密码不统一的问题，着手建设统一身份认证平台尤为重要。

该平台属于门户平台的身份认证模块，是实现多应用系统间单点登录的基础[6]，为门户实现一站式登录提供支撑。

单点登录指用户使用单一用户名和密码登录时，统一身份认证平台直接将登录信息与信息库的用户信息作对比，进行身份认证，认证成功后生成认证标志返回给用户，用户持有该标志去访问门户中集成的经统一身份认证过的应用系统，该应用系统同样校验认证标志的有效性，当相互交换认证信息验证成功后，自动登录到要访问的应用系统中。

因此，师生使用一套用户信息便可访问多应用系统，这极大地简化了用户操作，也减少了用户信息运维管理工作量，提升了系统整体安全性。

统一服务门户管理平台建设
服务门户管理平台是三大平台中直接展现给用户的部分，该门户在建设时不同于早期的新闻门户，除具有新闻通知等信息发布功能外，还顺应时代潮流，增加了与服务相关的理念，能够更好地增强用户使用感，提升用户满意度。

将学校现有应用系统如OA、人事、教务、邮件、研究生等模块采用松耦合方式集成到门户网站中，并抽取如校园卡查询充值、OA待办事项、邮件未读提醒等应用服务模块。

门户管理平台针对领导、普通教师、学生关注点的不同将门户页面展现内容分为3类，按照登录人员的3类身份呈现不同页面，将他们真正关心的内容直观展现，提升整体管理水平。

例如，以领导身份登陆的用户门户中会增加报表数据信息，以方便领导层掌握学校真实数据，为正确决策提供保障。

此外，服务门户平台提供了图形化工具，用户可对界面进行美化设置，还可以在已经集成的应用服务中挑选常用模块添加到首页，让用户体验这种自由的调整操作功能，提高用户对于门户的服务感知度。

这种基于SOA的服务集成门户平台能够为全校师生提供便捷服务，提高办公、教学质量，同时让师生在使用中切实体会到学校整体信息化水平的跃进。

结语
数字化校园建设热潮是互联网发展的必然结果，是各大高校提升综合实力，实现可持续发展的重要举措。

西安石油大学的数字化校园基础建设已较为完善，日益增加的应用系统及数据资源如何有效利用，“信息孤岛”现象如何避免等问题则需要依靠建设三大平台来解决。

三大平台集中管理学校现有应用系统及数据信息，为全校师生提供优质的用户体验，以及便捷、全面的信息服务；能够实现现有数据共享，避免系统分散建设过程中的重复建设问题，实现各类资源的整合和优化配置；能够实现学校管理水平和办学效率的大幅度提升，使得西安石油大学的信息化应用达到较高水平。

参考文献：
[1]张蕾.数字化校园公共数据交换平台设计研究[J].淮海工学院学报，2012，21（3）：23-26.[2]李强.关于数字化校园数据交换平台建设的若干问题研究[D].南昌：南昌大学，2011.[3]张应祥.高校数字校园信息标准设计研究[J].中国教育信息化，2010（5）：22-24.[4]刁宇.基于数字化校园的数据交换平台的研究与实现[D].长春：东北师范大学，2013.[5]焦绪腾.高校信息系统集成中的统一门户的研究与设计[D].南昌：南昌航空大学，2014.[6]任婕.统一认证在校园门户网站上的应用[J].江苏教育学院学报：自然科学版，2010，26（12）：63-67.（责任编辑：孙娟）
第三篇：拓展个性化纳税服务平台
拓展个性化纳税服务平台。

大力推行网上申报、网上认证、网络开票、银行储蓄扣税、银行实时扣税等多种平台的办税服务方式，方便纳税人自主选择。

采取定期召开座谈会等形式将纳税人“请进来”，介绍情况，征求意见、建议。

“走出去”，“一对一”上门服务，征纳互动互信。

创新个性化纳税服务手段。

以“始于纳税人需求，基于纳税人满
意，终于纳税人遵从”为目标，认真分析、准确把握纳税人所念、所想、所需，突出纳税服务的针对性、科学性和方法的艺术性，努力满足纳税人个性化服务需求。

个性化服务与专业化管理协调推进。

根据纳税人的实际情况和管理的不同特点，通过人力资源优化配置和组织架构优化组合实施有重点、有针对性的专业化管理，达到加大管理力度、拓展管理深度、提高征管质效、深化个性服务的目的。

人民网枣庄4于24日电今年以来，枣庄市局按照税收管理新模式的推进部署，不断创新思维，积极进取，通过开展贴近式、个性化服务，有效提高了纳税服务质效，提升了纳税遵从度，营造了和谐融洽的征纳氛围。

推行大企业进驻服务。

突出工作重点，围绕重点税源扁平化管理作文章。

一是选派政治素质高、业务水平好的同志进驻企业，随时了解和掌握企业经营状况，根据企业的实际需求为大企业建立“一对一”、“多对一”的“直通车”服务，优先、延时办理各项涉税事宜。

二是建立涉税风险点提醒控制机制，及时向企业发出《涉税风险点提醒函》，提高纳税服务前瞻性，帮助企业识别风险并及时整改。

三是为大企业的税收政策适用提供专项辅导，建立纳税风险双向互动制度，提高大企业的纳税遵从度。

实施纳税服务细分策略。

增强风险意识，在防范执法风险上下功夫。

一是根据企业的纳税遵从度，对不同纳税人开展不同的纳税服务。

针对大企业纳税遵从度较高情况，通过深度访谈、纳税安全提醒服务，引导企业建立风险自检内控机制；针对新开企业不熟悉政策，通过专人个别辅导、点对点网送税法等，辅导纳税人正确申报；针对个体户纳税遵从度较低的情况，通过管理员个性化辅导、拓展代征点服务项目，满足其多方面需求。

二是根据纳税人的规模、特点及不同需求，完善对重点行业、重点税源和弱势群体、特殊群体等纳税人的办税服务应急措施，满足纳税人多层次的个性化需
1、“定向式”服务，让重点企业拥有专职型专家。

针对纳税服务需求量大、服务事项综合性强、服务强度高的重点企业，由各纳税服
务专家团将他们归类分配到各专家团成员，由他们每季对服务对象进行一次走访，主动询问服务需求，并制作《纳税服务走访记录》，纳税人主动提出服务需求的，定向服务的专家尽可能提供即时服务。

2、“坐堂式”服务，让诚信企业享受更优厚待遇。

针对A 级纳税信用等级纳税人，在办税服务厅设立服务室，由专家团成员为A级纳税信用等级企业提供“坐堂式”服务，以激发纳税人争创A级纳税信用等级的积极性。

到目前为止，共对A级纳税信用等级纳税人提供各类税收政策服务226户次。

3、“挂号式”服务，让需求与服务实现无缝衔接。

针对未列入“定向式”、“坐堂式”服务范围的纳税人遇到涉税问题的，可以将问题向专家团“挂号”，由专家团选派专家及时上门解决相关问题，为纳税人接受纳税服务提供较大的自由选择空间，以应对服务需求不大、随机性比较突出的情形。

4、“讲座式”服务，让纳税人享受免费税务咨询。

凡是纳税人想了解掌握的税收政策、难于理解或者理解有分歧的税收政策，以及需要普及的重点知识，专家团采取定期举办讲座的方式，进行集中辅导，为他们提供更加精确的分析与讲解。

每期讲座前，专家团都在办税服务厅公布讲座的举办时间、地点、内容以及讲课专家姓名等，方便纳税人及早安排时间选择参加。

到目前为止，该局共举办了涉及企业所得税、增值税转型、电子税务等内容的23期培训班，2300户次参加了培训。

5、“互动式”服务，让服务与需求跨越时空界限。

进一步方便纳税人进行网上办事和咨询，并就疑难之处展开讨论，该局在网上开通了“外贸企业QQ群”。

QQ群上设置了办税提醒、税务公告、内部管理、税企交流、疑难解答、群邮箱6个功能模块，能为纳税人和税务干部提供在线税务政策及办税流程咨询服务，还能利用发送群邮件，及时公告税收政策、疑难解答、涉税事项，上传各类税务软件和涉税表证单书。

第四篇：电子商务个性化研究论文
摘要：个性化需求已经成为电子商务发展中一个重要的研究问题。

本文从网站策略需求、产品策略需求研究个性化需求的内在性，从生产模式、经济模式、经营模式、价值模式的变化和相关案例，研究电子商务活动的个性化需求的必然性，从而得出个性化需求条件形成之必然。

关键词：电子商务，个性化服务，个性化产品，无差异产品
Abstract: The individualization requirement has become an important research question in e-commerce development.The inherent individualization requirement is studied from these requirements of Web site tactics and product tactics, the inevitability of e-commerce activity-based individualization requirement is studied from some related cases and the changes of production model, economic model, management model and value model, and then to get the inevitability of forming the individualization requirement in this paper.Keywords: E-Commerce, individualization service, individualization product, Non-divergence product0、引言
一场广袤而深刻的变革已经来临，不算上个世纪中叶起就有先知先觉的学者、政治家和企业家们，现实生活中的每一个人在进入新千年门槛时，都感觉到即将到来的震动，尽管这新的时代才露端倪，不管我们它将它称为什么：“知识经济”、“新经济”也好，“数字革命”、“虚拟经济”也罢，或是“网络经济”、“信息经济”……我们知道它的主要来源是信息技术和网络。

网络时代，使用者重新加入到生产中，通过因特网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的要求参与产品的设计。

从[1]中利用个性化服务成功的范例说明了网络营销个性化服务的成功之道和实施个性化服务的局限性，到[2]中传统工业的经济、技术和管理等诸多方面阐述了前瞻性的理念所引入的个性化服务，到[3]中为了实现个性化服务从技术层面而提出的虚拟设计系统，它们各自从不同的角度或层面告诉了我们一个事实，基于电子商务的个性化服务
已经成为一种现实，一个重要的研究课题。

因此，全面地研究电子商务的个性化需求，已经成为一种必然，尤其是从个性化服务和产品的条件形成上研究，更能充分地理解和应用个性化特色。

1、电子商务的个性化需求
电子商务的个性化需求包括个性化的服务和个性化的产品。

个性化服务是指商家根据每一位顾客的年龄、身份、职业、品味等个人特点，过去的购买行为和购买偏好等因素，因人而异的提供独特的产品和针对性服务。

在产品的表现上，产品的生命周期的各个阶段，尤其是早期阶段（包括概念设计、详细设计、工艺规划和制造阶段），处理消费者的个性化需求，吸引消费者对新产品的注意力，可以帮助制造企业设计和生产更加符合市场需求的产品。

2、电子商务中个性化需求的内在性
当人们把电子商务活动说成是“鼠标水泥”模式时，不管这种说法在初期的理解上的褒义或贬义，但是，随着时间的延续和电子商务的发展，“鼠标水泥”的确刻画出电子商务活动的内在性。

从电子商务活动过程来看，“鼠标”表示了客户的属性，即客户利用鼠标在网络上对网站点击的随意或随机性；“水泥”表示了网站的属性，即，网站的吸引人之处，也就是如何利用个性化的服务和个性化的产品，有效地将潜在的客户转变成真正的客户，将新客户转变成忠诚的客户，转变靠的就是“水泥”的“粘合”属性。

2．1 网站策略需求
网站策略是网络营销特有的策略。

在网络空间中，网站是企业最重要的标志，在Internet上设立网站是企业进行电子商务的基础。

网站不仅代表了企业自身的形象，而且也直接关系到网络营销的效果。

通常，企业的网站策略主要是通过网站宣传策略和网站设计策略来实现的。

网站宣传可分为网络渠道和传统渠道两大类。

传统渠道就是指借助于电视、广播、报纸等传统的媒体宣传企业网站，这和传统的广告方式并没有区别。

另一种方式，则是借助于新兴的网络媒体宣传企业
的网站，其目标是设法使企业网站信息散布在众多的网络空间上，并建立从这些空间直接链接到企业网站的路径。

具体的方式就是采用网站登录和建立链接。

因此，网站的宣传策略很难表现出网站本身的独特个性化，更多的是需要网站设计策略的个性化。

网站设计是网站能否成功的关键，客户登录网站的首要目的就是要查阅相关的内容，获得相关的信息。

因此，在网站设计过程中，在符合国际通行标准的基础上，满足为客户提供需要的内容和快速反应客户的请求。

客户在访问站点时，关心的不是管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是你能生产什么商品或提供什么服务，商品与服务的质量、价格，以及售后服务等信息，因此，在以生产商品为核心的企业，产品应成为整个站点建设的基本核心；在以提供服务为核心的企业，服务就成为建站的核心内容。

除了具体内容表现外，网站上商品和服务项目放置的位置，随着客户访问的频次动态调整，使客户能更方便地获取所需信息，体现出更多的个性化。

2．2 产品策略需求
产品是传统营销组合理论中的核心，是企业实现利润和再生产的保证。

在“4ps”向“4Cs”转移的过程中，客户占据了产品的中心的地位，但产品在营销中的价值却没有降低。

在产品的各个层次（核心利益层次、基本产品层次、期望产品层次、附加产品层次、潜在产品层次）中，一方面，由于网络市场所特有的虚拟性、与消费者交流的及时互动性和产品本身的不同特性，在网络营销的产品和传统市场营销中的产品有很大的不同。

另一方面，由于消费者需要的个性化、多样化，使产品概念中的核心利益层次、基本产品层次和期望产品层次已经不能满足客户的需要，附加产品层次和潜在产品日益成为企业获得客户的重要手段。

尽管网络营销和传统营销方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比拟的优势，但同样在产品不可触摸、缺少人情味等方面也处于明显的劣势，所表现来的、最为明显的就是产品的无差异化。

所谓的无差异化产品是指适合在互联网上进行销售的产品，而网络市场是全球性的，产品在网上销售将面对全球的消费者，并且都是以数字化。