关于校园就餐文明的调查报告

关于校园就餐文明的调查报告
在大学校园，大多数同学都选择在食堂就餐，并且每个人都希望在食堂能够开心就餐，但食堂出现的不文明现象却给他们造成很大的困扰。

为此，我们选取了这一课题，探索改善就餐文明状况的路子，为同学能够更开心地在食堂就餐做一点努力。

一、调查的具体目标和方法
⑴了解目前食堂的文明就餐状况。

⑵探索改善就餐文明的措施，以提高就餐文明教育的针对性和实效性。

根据以上目标，我们采用的调查方法主要是：调查问卷与照片采集法。

通过对同学们的问卷调查，多角度了解同学们就餐文明的现状。

问卷设计内容的考虑，从食堂就餐的现实环境和人文环境两个方面设问，共设选择题10题。

在12月9日向我校南湖校区就餐主体大一大二学生发放问卷100份，回收有效问卷97份。

二、调查结果分析——学生就餐文明状况及特点
大一，大二就餐情况合表（单位:%）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A 6.38 14.8 6.38 23.4 23.4 19.2 23.4 17.0 12.7 23.4
B 14.8 31.9 40.4 31.0 23.4 19.1 31.9 51.0 65.9 23.4
C 31.9 53.2 53.1 29.8 31.9 36.2 34.0 39.4 27.2 53.2
D 46.8 21.3 25.6 10.7
调查问卷首先涉及的是对食堂就餐的认可，46.8%的同学认为差，体现了同学们对现阶段同学就餐的人文，现实环境并不满意，究其原因是餐桌处理，情侣占座，座位有杂物，在食堂数见不鲜并蔚然成风，85.1%的同学认为这些现象是最烦人的。

排队打饭是我们在食堂该做第一件事，而14.8%的同学对此感到烦人，并且40.4%的同学对别人的插队视而不见，当遇到紧急情况60.8%的同学会不排队，这样将导致食堂秩序比较混乱。

就餐过程在同学比较多时，有51.2%的同学表示不愿意收起自己在桌子上的物品给他人让座，在下雨天这种情况会更严重，有65.9%的同学会把雨伞放在空座上，再有情侣和未收拾的餐具占座，这样会导致食堂座位资源的浪费,让有需
求的同学得不到满足，恶性循环，食堂就餐文明就得不到保障。

饭后，64.1%的同学表示未收拾餐具，这样食堂的卫生环境令人担忧。

综上，目前食堂的现实环境基本可以用三个字形容：乱，挤，脏。

现状有待进一步改进。

那么人文环境是怎麽样呢？根据调查问卷，68%的同学在食堂就餐时或窃窃私语，或大声说话，这样会导致会影响食堂的人流循环以及食堂嘈杂。

在调查的人中，有39.4%的人明确表示对大声说话行为表示很讨厌，很烦人。

之于情侣等环境现象更是严重。

另外通过纵向对比，从大一大二进行调查的数据显示就餐文明上大二比大一的情况乐观些。

其中男女也有一定差距，女生较男生文明些。

因而，现阶段，我校大学生食堂就餐文明比较不乐观，从侧面也反应了我校大一大二年级素质问题。

食堂虽然只是一个小小的公共场所，却也是最能体现个人修养及道德水平的场所之一。

一个人在吃这种人简单的欲望面前表现的如此粗俗，无礼貌，可见欲望真是伤不起;一个人在欲望面前能表现的温文尔雅，礼貌谦让，那这人的素质修养是很高的。

当道德与欲望发生冲突，孟子告诉我们舍生取义，虽然我们是大学生，在道义与一己之便选择时，应尽量克制欲望，体现在就餐文明上，就是为他人营造一个良好的就餐环境。

大海是由无数的小水滴汇聚而成的，今日我们每个人的随手之劳就会为他人和自己营造良好的就餐环境，在此，希望同学们能在今后的就餐中体现得更加文明。

三、对策
学校是社会的小缩影。

社会需要有好的风气。

学校可以通过在食堂周围张贴海报等形式宣传文明就餐的重要性，加强道德谴责和舆论的力量，使食堂拥有良好的文明氛围，去除学校不文明的风气。

另外，可以开展学生食堂一日管理等活动，让同学们当食堂的主人公，使同学们参与到食堂的管理中会更让同学们认识到维护食堂文明的重要性。

学校也可适当参考采取一些起辅助作用的约束手段，比如制定严格的奖惩制度，或者安排志愿者轮流监督不能自觉的同学，并进行适当劝阻。

但根本上来讲，加强大学生文明素质培养才是治本的方法，学校可以多开展有关文明行为的讲座，增加“文明”的普及度，使同学们从心里重视该问题，树立文明意识，做到言行文明，就餐文明。

经过这次调查，我们基本了解了部分大学生文明就餐状况。

相信通过采取一定的措施，将来同学们一定可以更方便，更快捷，更有序地享受就餐带来的幸福！
撰稿人：杨思茹郑志平马利龙
附件一
文明就餐调查表
你好！
欢迎参加“文明就餐”的调查工作！此次调查旨在根据对同学们的调查来改善就餐文明状况。

希望你抽出一点时间积极配合我们的调查工作，谢谢你的参与！(说明：此次调查采用匿名方式，我们将严格保密你的信息，你可以放心作答。

)
1.现在食堂的就餐文明行为您觉得怎么样？
A很好 B比较好 C一般 D差
2.现在的食堂就餐情况，最让您烦心的是什么？
A排队 B餐桌处理 C坐位上有杂物
3.当有同学插队的时候，您会怎么做？
A制止 B当没看见 C看情况而定
4.当你急着有事时，你发现你前面排了长队，这时你会怎么做呢?
A.到队伍后面排队 B找空位插队 C找熟人代为打饭
5.您每次能自觉将碗放到指定地点吗？
A总是 B经常 C偶尔 D从不
6.用餐同学比较多时，您是否收起了自己的书包等杂物，为其他同学提供一个座位？
A总是 B偶尔 C从不 D看情况
7.下雨天您的雨伞放在什么地方？
A座位下 B座位上 C餐桌上 D其它
8.您吃饭时说话的声音大吗？
A很大 B切切丝语 C从不说话
9您对大声说话这种情况怎么看？
A能提供一些信息 B无所谓 C很讨厌，打乱心绪
10.您以后能自觉遵守就餐文明吗？
A能 B偶尔能 C和以前一样。