如何成为健身俱乐部销售冠军
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如何成为销售冠军
——快修美容连锁
☆ 技能篇
一、销售的良好习惯
（一） 一 个 承 诺
（二） 两 个 条 件 （三） 三 项 技 能
（四） 四 大 关 键
（五） 五 大 秘 诀 （六） 六 大 价 值
（七） 七 个 习 惯
（八） 八 项 特 质 （九） 九 大 信 念 ——快修美容连锁
（一）一个承诺：下定决心
——快修美容连锁
（三）三项技能
• （1）倾听
• （2）发问
• （3）成交
——快修美容连锁
听Hale Waihona Puke 么？• A：听他的用词、语音、语调。
• B：听出他想讲但没讲的话。
• C：听出他想讲但没讲，而希望你讲出来的话。
——快修美容连锁
倾听的法则：
• 1、坐在顾客的左边。 • 2、保持适当的距离。 • 3、适度地注视他/她。 • 4、作记录。 • 5、不要插嘴。
总结：
——快修美容连锁
• （8）上帝是不会犯错的。
• （9）所有的一切都是为美好而准备的。
——快修美容连锁
万物归宗：销售成功的最重要因素
• 客观上：
——
宣传、宣传、再宣传！
——快修美容连锁
宣传什么？
• • • • • • 公司 产品 机会 自已 团队 故事
——快修美容连锁
• 主观上：
——做一个受别人喜欢的人！
——快修美容连锁
我是销售高手！！
——快修美容连锁
（二）两个条件：态度+能力
• 态度1：能力=学习态度+练习态度+复习态度 • 态度2：冠军需要主动出击 • 态度3：冠军非常地重视细节
• 态度4：冠军每天都进行自我反省
• 态度5：100%对自己的生命负责(没有任何藉口) • 态度6：全力以赴 • 态度7：胜利时，乘胜追击；失败时，加倍努力。 • 态度8：积极又不着急。
• 6、认真听。
• 7、不要发出声音。 • 8、重复确认信息是否正确。
——快修美容连锁
发问什么？
• 问自己对的问题
• 问别人对的问题
• 不要问开放型的问题，问二选一的问题
——快修美容连锁
发问的法则
• 1、问简单容易回答的问题。 • 2、问YES的问题。 • 3、从小YES的问题问起。 • 4、不要问开放型的问题，问二选一的问题。 • 5、要预测到可能会回答的答案。 • 6、永远不要问可能会回答NO的问题。
——快修美容连锁
（六）六大价值
• （1）以成为行业第一为目标。 • （2）要向记录挑战。 • （3）永远要比最努力的人努力一倍。 • （4）最短的时间采取最大量的行动。 • （5）永远止境地追求进步。 • （6）坚持到底，不达结果，决不放弃
——快修美容连锁
（七）七个习惯
• （1）心灵预演。 • （2）详细的计划。 • （3）每日达标。 • （4）每天写成功日记。 • （5）很会做时间管理。利用别人的：经验、点子、金钱、人脉、机 会、时间。
——快修美容连锁
（四）四大关键
• （1）每天都练习基本动作。 • （2）选对池塘吊大鱼，过滤代替销售。
• （3）非常了解人性。
• （4）发自内心的关爱别人： • （5）服务代替销售、关心代替服务
——快修美容连锁
（五）五大秘决
• （1）冠军不是靠自己，靠的是团队。 • （2）我要，我愿意。 • （3）强烈的动机，充分的理由。 • （4）每个冠军都有一位冠军的教练。 • （5）很会教育顾客。
（九）九大信念
• （1）成功者先相信，后看到。 • （2）假如我不能，我就一定要； • 假如我一定要，我就一定能。
• （3）Yes,I Can. • （4）因为我恐惧，所以我马上行动。 • （5）假如没有得到我要的，将会得到更好的。
——快修美容连锁
（九）九大信念
• （6）我是我结果的创造者。 • （7）没有任何努力和经验是白费的。
• （6）当机立断。
• （7）马上行动。
——快修美容连锁
（八）八项特质
• （1）预告事实，可以激发一个人强烈的动机。 • （2）乐于讨好别人。 • （3）个性象水。
• （4）有良好的形象。
• （5）感恩的心。 • （6）谦虚的学习态度。
• （7）活动四射。
• （8）永不服输的精神。
——快修美容连锁
——快修美容连锁
☆ 技能篇
一、销售的良好习惯
（一） 一 个 承 诺
（二） 两 个 条 件 （三） 三 项 技 能
（四） 四 大 关 键
（五） 五 大 秘 诀 （六） 六 大 价 值
（七） 七 个 习 惯
（八） 八 项 特 质 （九） 九 大 信 念 ——快修美容连锁
（一）一个承诺：下定决心
——快修美容连锁
（三）三项技能
• （1）倾听
• （2）发问
• （3）成交
——快修美容连锁
听Hale Waihona Puke 么？• A：听他的用词、语音、语调。
• B：听出他想讲但没讲的话。
• C：听出他想讲但没讲，而希望你讲出来的话。
——快修美容连锁
倾听的法则：
• 1、坐在顾客的左边。 • 2、保持适当的距离。 • 3、适度地注视他/她。 • 4、作记录。 • 5、不要插嘴。
总结：
——快修美容连锁
• （8）上帝是不会犯错的。
• （9）所有的一切都是为美好而准备的。
——快修美容连锁
万物归宗：销售成功的最重要因素
• 客观上：
——
宣传、宣传、再宣传！
——快修美容连锁
宣传什么？
• • • • • • 公司 产品 机会 自已 团队 故事
——快修美容连锁
• 主观上：
——做一个受别人喜欢的人！
——快修美容连锁
我是销售高手！！
——快修美容连锁
（二）两个条件：态度+能力
• 态度1：能力=学习态度+练习态度+复习态度 • 态度2：冠军需要主动出击 • 态度3：冠军非常地重视细节
• 态度4：冠军每天都进行自我反省
• 态度5：100%对自己的生命负责(没有任何藉口) • 态度6：全力以赴 • 态度7：胜利时，乘胜追击；失败时，加倍努力。 • 态度8：积极又不着急。
• 6、认真听。
• 7、不要发出声音。 • 8、重复确认信息是否正确。
——快修美容连锁
发问什么？
• 问自己对的问题
• 问别人对的问题
• 不要问开放型的问题，问二选一的问题
——快修美容连锁
发问的法则
• 1、问简单容易回答的问题。 • 2、问YES的问题。 • 3、从小YES的问题问起。 • 4、不要问开放型的问题，问二选一的问题。 • 5、要预测到可能会回答的答案。 • 6、永远不要问可能会回答NO的问题。
——快修美容连锁
（六）六大价值
• （1）以成为行业第一为目标。 • （2）要向记录挑战。 • （3）永远要比最努力的人努力一倍。 • （4）最短的时间采取最大量的行动。 • （5）永远止境地追求进步。 • （6）坚持到底，不达结果，决不放弃
——快修美容连锁
（七）七个习惯
• （1）心灵预演。 • （2）详细的计划。 • （3）每日达标。 • （4）每天写成功日记。 • （5）很会做时间管理。利用别人的：经验、点子、金钱、人脉、机 会、时间。
——快修美容连锁
（四）四大关键
• （1）每天都练习基本动作。 • （2）选对池塘吊大鱼，过滤代替销售。
• （3）非常了解人性。
• （4）发自内心的关爱别人： • （5）服务代替销售、关心代替服务
——快修美容连锁
（五）五大秘决
• （1）冠军不是靠自己，靠的是团队。 • （2）我要，我愿意。 • （3）强烈的动机，充分的理由。 • （4）每个冠军都有一位冠军的教练。 • （5）很会教育顾客。
（九）九大信念
• （1）成功者先相信，后看到。 • （2）假如我不能，我就一定要； • 假如我一定要，我就一定能。
• （3）Yes,I Can. • （4）因为我恐惧，所以我马上行动。 • （5）假如没有得到我要的，将会得到更好的。
——快修美容连锁
（九）九大信念
• （6）我是我结果的创造者。 • （7）没有任何努力和经验是白费的。
• （6）当机立断。
• （7）马上行动。
——快修美容连锁
（八）八项特质
• （1）预告事实，可以激发一个人强烈的动机。 • （2）乐于讨好别人。 • （3）个性象水。
• （4）有良好的形象。
• （5）感恩的心。 • （6）谦虚的学习态度。
• （7）活动四射。
• （8）永不服输的精神。
——快修美容连锁