完善员工培训体系,激发人才潜能

完善员工培训体系，激发人才潜能
【现状问题】
很多企业在员工培训上虽加大投入，却常面临培训成本高却成效甚微、师资匮乏、内容单一脱节与企业需求不匹配、培训成效反馈与改进机制缺失等等问题，导致培训效果远未达企业及员工期望，成效不佳甚至无效......
某乳业股份有限公司，正面遇到这样的问题......
【客户背景】
该乳业股份有限公司，是国家级农业产业化重点龙头企业，拥有员工2000余名。

随着企业规模的逐渐扩大，员工也越来越多，为提高员工综合能力素质，保持企业的行业领先定位，进行了多次员工培训。

但是公司领导层发现受训员工的业绩并没有明显提升，培训并没有达到预期效果。

【华恒智信解决方案】
基于以上背景，北京华恒智信顾问团队受邀为该乳业股份有限公司提供培训体系搭建咨询服务。

在与该乳制品公司的管理层进行初步沟通，对其咨询需求进行了解后，华恒智信的专家老师立即开始了全面的调研工作，了解到该公司在培训方面主要存在以下问题：
一、缺乏对培训需求的调研，培训内容脱离实际
制定培训计划前并未进行细致的培训需求的调研工作，人力资源部门不了解员工目前的工作不足，也不了解员工自己希望提升的方向，仅依靠上级安排和自己的经验安排培训活动,培训内容的针对性不足，随意性较强，与员工目前的需求相脱离。

二、缺乏内部培训师的培养，一味依托外部培训
公司缺乏识别内部合适培训师的能力，导致一直依赖外部培训师，虽然外部培训师经验丰富，但其讲授内容在多数情况下未能精准对接公司的运营实际与战略需求，导致这些知识与策略难以在本公司内部得到有效转化与实施。

三、缺乏培训跟踪管理，培训成果不能有效转化
培训体系不完善，对受训员工的监督管理不到位，认为培训的工作就是设计好培训计划，找好培训师，然后让培训活动按计划开展就可以了，没有进行后期培训结果的跟踪，培训成果不能有效转化。

针对该乳制品公司员工培训体系存在的上述问题，华恒智信顾问老师建议可从以下几方面入手：
一、加强对培训需求的调研分析工作，提高培训内容的针对性
在进行培训内容的确定时，既可以通过问卷、访谈等形式与员工及领导层进行沟通，了解员工现有工作的不足，从而确定需要通过培训提高的技能能力，提高培训内容的针对性。

也可以从公司下一步的发展计划入手，了解公司要实现进一步的发展，需要怎样的员工做支撑，进而确定员工培训的内容。

二、对外部师资建立师资库，对内部师资加强培养管理
外部培训师更适合理论知识的讲授，而进行操作技能的提升时，选择内部培训师培训效果会更好。

华恒智信的专家老师帮助该乳制品企业对外部师资建立师资库，筛选出每类课程对应的培训师；同时，加强对内部师资的培养管理，对操作技能突出的员工进行培训技巧的培训，提高内部培训师的水平，保证培训效果。

三、加强对受训学员的监督管理，并将培训成果与奖惩挂钩
做好培训进行过程中，以及培训结束后的跟踪管理，并将培训过程中记录的数据与员工的后续激励、晋升等挂钩，提高员工的积极性。

了解培训后的工作表现，从而进行培训成果转化效果的评估，及时采取相应的手段帮助员工将培训知识运用到实际工作当中。

【结言】
该公司的解决方案不仅适用于个案，同行企业也能从中获取裨益，企业没有完善的培训体系，往往会造成培训没有效果，费时费力还费钱的局面。

北京华恒智信从培训需求、建立师资库、学员监管、奖惩挂钩等多方面，提出“组合拳”措施，能够有效发挥员工潜能，帮助企业培养出各种适合企业发展的人才，以支撑企业的持续发展，提高企业核心竞争力。

【客户评价】
“北京华恒智信咨询专家们，在初期开展了实际、深入的调研，覆盖各个岗位、各类序列等，从不同层级角度听取真实情况和意见，在较短的时间内就精确发现了“病根”，成功建立了完善的员工培训体系，帮助我司在培养人才上取得了显著成果，感谢华恒智信顾问团队的大力支持！这次合作非常成功，期待下次合作！。