总结123

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个人培训总结
--------高甜
转眼间,一个月的员工培训就结束了,由于公司事先对培训工作做了周密细致的培训计划,再加上培训期间所有同事们努力学习,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

我在一个月的时间内主要学习了礼仪知识、军事训练、拓展培训。

现在我感到自己有了较大的提高。

现将一个月的培训中我个人的感想总结如下:
一、领导重视,是全员培训取得成功的保证。

在培训之初,孙总、马总就十分重视,为此,还专门召开动员会,要求全校职工必须参加,制定了培训方案和具体实施计划。

这让大家在思想上有了重大的认识。

在培训过程中,公司领导多次到培训地看望大家,鼓励大家,并对培训提出了相关的要求,督促大家认真参加培训,培训过程严格按照计划进行。

有了领导的支持和重视,整个培训过程中,大家积极响应,培训热情很高。

二、培训内容实在,形式多样。

这次培训中,内容十分丰富,既有礼仪,又有军事、拓展。

并且孙总亲自给对大家进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训。

另外在培训过程中,大家都要讲一堂课,这些举措营造了良好的学习氛围。

在培训授课中,公司还特意请来蒙老师给大家进行教育学的学习,这为我们教师以后上好每堂课提供了很大的帮助。

课后蒙教授还与学员进行了互动交流,现场回答大家的提问,收得了很好的效果。

三、对执行力的认识。

我因有事,请了几天假,在回来之后,我向其他同事借阅了笔记,其中给我感触较深的是有关执行力的知识。

现代企业管理讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。

要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,
每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。

执行力不仅仅是服从,我们每个人在接到上级的任务时,可以发挥主观能动性,在工作中创新工作思路和方法。

当然一切的前提是要遵守上级所做的决策。

上级一旦作出决策,我们就应坚决的执行,否则执行力空谈。

四、做反思型教师。

反思是教师着眼于自已的活动过程,分析自己的某种行为、决策以及所产生的结果的过程,是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。

听了蒙老师的课后,我在教育教学的理论上,有了一个清晰的认识。

让我感受到要学习的路、要钻研的路还很长。

虽然培训已经结束,但终身的学习还在继续,这次培训就像一抹浓浓的绿意,带给我无限希望!
五、今后我会将所的知识用于工作中:
1.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。

分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。

2.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。

应对危机,面对挫折需要有积极的心态。

3.成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。

总体来说,通过这次培训让我学到了很多东西,我对事情的看法也不会那么只看表面了,个人的能力也有一定的提高,这些成绩的取得与领导的良苦用心进行培训是分不开的;与武主任和张教官的付出是分不开的;与自己的努力是分不开的。

相信参与培训的同事也会和我有一样的同感,只要大家共同努力,我们就一定能开创千惠的美好未来!
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。

因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。

二、
三、对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。

遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。

业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。

四、心态端正、举止大方
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。

而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。

遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

有些缺点和不足是我自己能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

【世界经理人办公伙伴】
确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。

今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。

首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。

培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。

今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。

首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。

第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪; 第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新; 第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。

当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。

说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。

废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。

半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。

优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。

一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。

在这点上,我们都还需要很多的努力。

最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。

培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。

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