生鲜经理的工作职责
超市生鲜经理工作职责
千里之行,始于足下。
超市生鲜经理工作职责超市生鲜经理是指负责超市生鲜部门的管理和运营的岗位。
生鲜经理的工作职责主要包括以下几个方面:1. 生鲜货品选购管理:负责对生鲜货品的选购工作,包括与供应商进行洽谈、签订选购合同、制定选购方案和选购预算等。
通过对市场状况和供应商的考察,确定合适的选购渠道和价格,保证货品的品质和供应的牢靠性。
2. 生鲜货品陈设和布局:依据生鲜货品的特点和需求,对超市的生鲜区域进行合理的布局,并负责货品的陈设、摆放和装潢等。
要保证货品的新颖度和呈现效果,提高顾客的购买欲望和满足度。
3. 合理支配员工工作:依据超市生鲜部门的工作量和顾客需求,合理支配员工的工作时间和工作任务。
对员工进行培训和指导,提高员工的业务水平和服务质量。
同时,要合理支配员工的休假和调休,保证生鲜部门的正常运营。
4. 把握生鲜货品的库存和损耗:负责对超市生鲜货品的库存进行管理和维护,确保货品的充分和新颖。
要准时补充库存,合理调度货品流通,避开货品过期和损耗。
同时,要加强对货品的质量检验和平安监管,确保顾客购买的货品符合标准和要求。
5. 生鲜销售业绩分析和改进:负责对超市生鲜销售的业绩进行分析和评估,准时发觉问题和不足,并提出有效的改进措施。
要依据市场需求和顾客反馈,调整生鲜货品的品种和定价,优化产品组合和销售策略,提高销售额和利润率。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
6. 顾客服务和投诉处理:负责生鲜部门的顾客服务工作,保证顾客的满足度和忠诚度。
要准时回应顾客的询问和投诉,解决各类问题和纠纷。
通过乐观主动的沟通和反馈,提高顾客的购买体验和服务质量。
7. 卫生和平安管理:负责超市生鲜部门的卫生和平安工作,包括实行必要的措施保障货品的卫生和平安,并依据相关法律法规的要求开展工作。
要制定健全的卫生和平安制度,对员工进行培训和考核,提高工作环境和食品平安的管理水平。
总之,超市生鲜经理具有多方面的工作职责,要综合考虑运营管理和顾客服务等方面的需求,提高生鲜部门的综合竞争力和经营效益。
超市生鲜经理岗位职责(7篇)
超市生鲜经理岗位职责适用范围:各门店生鲜部经理岗位职责:1.保证生鲜食品品质良好、包装完好;2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3.冷库、冷柜的温度控制检查;____组织盘点,核算各分组的经营状况;5.控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6.实现部门的营业指标,利润指标;____组织实施店内促销、降价活动。
主要工作:1.检查生鲜商品的收货、验货情况;2.检查整个部门的补货、理货、排面情况;3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;4.检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;5.检查各部门每日损耗登记;____组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;7.通过促销手段,提高业绩。
辅助工作:____组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2.检查员工考勤、着装、早会等情况;部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。
超市生鲜经理岗位职责(二)岗位目标带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等主要工作内容计划与预算1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售)3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。
业务:1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。
2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。
3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。
4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。
5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。
超市生鲜经理岗位职责范文
超市生鲜经理岗位职责范文一、领导与管理1.制定超市生鲜部门的发展战略和目标,并与上级沟通并落实。
2.指导和协调部门员工的日常工作,确保工作的高效率和质量。
3.定期召开部门会议,传达公司政策和目标,并了解员工的工作需求和困难。
4.对员工进行培训和评估,帮助他们提高工作技能和水平。
二、销售与运营1.确保超市生鲜区域的销售额和利润达到预定目标。
2.确保超市生鲜区域的商品齐全,陈列有序,价格合理。
3.跟进市场需求和竞争动态,及时调整销售策略和陈列方式。
4.负责制定和落实促销活动,提高商品销售量和顾客满意度。
5.确保超市生鲜区域的库存充足,及时补货,并控制库存的周转率。
三、供应与采购1.负责与供应商建立和维护良好的合作关系,确保产品质量和供应的稳定性。
2.跟进市场价格和产品品质,及时寻找新的供应商和产品。
3.按照销售计划进行采购,确保货品的种类和数量符合需求。
4.确保采购成本的控制,优化采购流程,提高采购效率和成本节约。
四、质量与安全1.确保超市生鲜区域的产品符合国家和公司的质量标准和安全要求。
2.定期检查生鲜商品的质量和库存情况,确保没有过期或变质的产品。
3.负责组织员工进行食品安全和卫生的培训,并监督员工执行相关措施。
4.处理和解决顾客投诉和退货问题,保证顾客的满意度和忠诚度。
五、业绩与报告1.汇总和分析超市生鲜区域的销售数据和业绩,撰写相关报告并向上级汇报。
2.根据市场和业绩情况,提出改进和优化的建议,促进销售和运营的持续改进。
3.参与超市经营计划的制定,在预算和目标范围内完成任务。
六、沟通与协作1.与其他部门的经理和员工保持良好的沟通,协调超市的各项工作。
2.与顾客保持良好的沟通和互动,了解他们的需求和反馈。
3.在团队内部促进合作和交流,营造良好的工作氛围,提高员工的凝聚力和团队合作精神。
以上是一个超市生鲜经理岗位职责的范文,希望能对您有帮助。
生鲜运营经理(精品超市)岗位职责
生鲜运营经理(精品超市)岗位职责
生鲜运营经理(精品超市)岗位职责:
1. 协调并监督生鲜商品采购:负责生鲜商品采购计划,保障商
品品质和种类齐全;协调供应商关系,定期与供应商进行谈判和洽谈,确保商品价格和品质符合公司要求;通过数据分析和市场调研,指导采购团队进行商品筛选和采购决策。
2. 制定生鲜商品陈列方案:根据市场需求和商品特性,设计生
鲜商品陈列方案,目标是提高商品展示效果和销售量;指导店铺工
作人员进行生鲜商品陈列,确保商品陈列整洁美观、清晰明了。
3. 负责生鲜商品促销策略:基于市场需求和商品特性,设计生
鲜商品促销方案和策略,制定促销计划和活动,提升生鲜商品的销
售量,提高客户购物体验和忠诚度。
4. 建立和执行标准化操作流程:制定标准化操作流程和工作指
导书,以便店铺工作人员能够按照操作规范进行工作;定期进行流程、操作和工作效率的优化和改进,以提高工作效率和减少误差。
5. 对生鲜商品库存进行管理:负责生鲜商品库存管理,定期进
行库存盘点,并制定库存管理方案和计划,确保库存水平在合理范
围内。
6. 管理生鲜商品数据和信息:建立和维护生鲜商品的数据和信息,对商品的价格、促销、销售量等数据进行分析,为公司的决策
提供支持。
7. 管理和培训店铺工作人员:负责管理店铺工作人员,制定工
作分配和轮班计划,培训员工,传授专业知识和技能,提高员工工
作能力和服务水平。
以上是生鲜运营经理(精品超市)的岗位职责,希望能够对您有所帮助。
超市生鲜经理岗位职责
超市生鲜经理岗位职责
超市生鲜经理是超市中一个非常重要的岗位,主要职责是管理和运营所有生鲜部门的工作。
以下是超市生鲜经理的主要职责:
1. 生鲜产品采购:负责生鲜产品的采购工作,根据销售情况进行库存管理,确保货品的供应和销售状态。
2. 价格定位:根据市场行情和竞争情况,对各类生鲜产品进行价格定位,并制定相应的促销策略和销售计划。
3. 员工管理:负责生鲜部门的员工招聘、培训、考核和管理工作,确保员工的工作效率和服务质量。
4. 生鲜品质管理:负责生鲜产品的品质管理,定期检查品质情况,确保货品符合食品卫生标准。
5. 库存管理:根据销售情况,做好库存的管理和调整工作,确保生鲜产品的货源稳定和销售顺畅。
6. 市场调研:负责对竞争对手的市场行情进行深入调研分析,为超市生鲜业务的开展提供决策参考。
7. 与供应商沟通:与供应商和厂商保持沟通联系,建立长期合作关系,确保生鲜产品的质量和价格的优势。
8. 经营分析:定期对生鲜部门的业务数据进行分析和统计,发现问题并提出改进建议,为提高超市生鲜业务的经营效益提供指导意见。
9. 安全管理:负责生鲜部门的安全管理工作,定期检查设备和电器使用情况,做好安全预防工作。
超市生鲜经理是超市生鲜部门的核心管理者,必须具备较高的品质管理和市场经营能力,管理好生鲜部门的业务发展,才能使超市生鲜业务蒸蒸日上,长盛不衰。
生鲜经理主管工作要求和职责(二)2024
生鲜经理主管工作要求和职责(二)引言概述:生鲜经理主管是一个重要职位,对于生鲜部门的运营和管理起着至关重要的作用。
本文将详细阐述生鲜经理主管的工作要求和职责,这将有助于了解并胜任这个职位。
正文:一、业务知识和技能1.对生鲜产品的采购和供应链管理有深入了解,包括寻找优质供应商、协商价格和供应协议等。
2.具备丰富的生鲜产品知识,了解生鲜市场的趋势和新商品,确保产品的质量和新鲜度。
二、团队管理能力1.带领生鲜团队,指导他们了解产品知识、销售和服务技巧以及处理客诉的能力。
2.制定工作计划和目标,确保团队按时交付工作,并监督他们的绩效。
3.提供培训和发展机会,激励团队成员的学习和成长,优化团队绩效。
三、销售和营销能力1.制定销售策略,通过促销和广告等手段增加生鲜产品的销售额。
2.与市场部门合作,进行市场调研和竞争分析,帮助制定定价策略和推广方案。
3.了解客户需求,提供个性化服务,增强客户满意度和忠诚度。
四、库存管理和成本控制1.制定库存管理策略,确保生鲜产品的供应充足但不过量,减少过期和损耗。
2.监控销售数据和库存情况,进行库存盘点和调整,减少滞销产品。
3.通过供应商谈判和成本控制措施,降低生鲜产品的成本,提高利润率。
五、风险管理和安全保障1.了解并遵守食品安全法规和卫生标准,确保生鲜产品的质量和安全。
2.制定和执行风险管理计划,包括食品安全风险、物流风险等,确保企业的安全和连续经营。
总结:在生鲜经理主管的工作中,需要具备丰富的业务知识和团队管理能力,同时还需要掌握销售和营销技巧、库存管理和成本控制能力,以及风险管理和安全保障意识。
通过合理的工作安排和有效的团队协作,生鲜经理主管能够更好地实现生鲜部门的运营和管理目标,并为企业带来更好的业绩。
生鲜经理岗位说明书
生鲜经理岗位说明书
岗位职责:
1. 负责生鲜产品的采购、库存管理和销售工作,确保产品的新鲜度和品质。
2. 负责制定生鲜产品的定价策略,促进销售和提高利润。
3. 管理生鲜部门的日常运营,包括员工的排班、培训和绩效考核。
4. 负责生鲜产品的陈列和促销活动的策划与执行,提高产品的知名度和销售量。
5. 负责与供应商的合作关系,确保产品的供应稳定和质量可靠。
任职要求:
1. 具有较强的生鲜产品知识和市场分析能力,能够根据市场需求调整产品结构
和采购计划。
2. 具有良好的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效地领导团队完成部门目标。
3. 具有较强的商业敏感度和市场营销能力,能够制定有效的促销策略和营销方案。
4. 具有较强的风险识别和应对能力,能够及时处理生鲜产品的质量问题和售后
服务。
5. 具有相关行业工作经验和管理经验者优先考虑。
我们期待有经验丰富、充满激情和创新精神的生鲜经理加入我们的团队,共同
打造优质的生鲜产品服务体验,为客户提供更好的购物体验。
超市生鲜经理岗位职责范本
超市生鲜经理岗位职责范本一、岗位概述超市生鲜经理是指在超市生鲜部门负责统筹管理、组织实施各项生鲜业务的管理人员。
其主要职责是保证超市生鲜部门的正常运转,提高生鲜产品的销售额和利润率,满足消费者对生鲜产品的需求。
二、岗位职责1. 制定生鲜部门的工作目标、计划和策略,并组织实施,以有效推动生鲜产品的销售和业绩的提升;2. 负责生鲜产品的进货、陈列、销售和售后服务等方面的工作,确保产品的品质和价格具备竞争力;3. 研究市场需求,推动新品开发和产品创新,提高生鲜产品的品牌影响力和市场占有率;4. 确保生鲜部门的销售额和利润率达到预期目标,合理控制成本和库存,降低损耗和浪费;5. 管理生鲜部门的员工,包括招聘、培训、考核和绩效管理等,提高员工的工作技能和服务质量;6. 与供应商进行业务洽谈和合作,建立良好的供应关系,确保供应链的稳定和畅通;7. 负责生鲜部门的业绩分析和报告,及时发现问题和推动解决,为决策提供数据支持;8. 主动关注市场动态和竞争对手的情况,进行市场情报收集和分析,调整生鲜产品的销售策略和定价策略;9. 维护店内环境的整洁和卫生,确保生鲜产品的健康和安全;10. 积极参与店内相关会议和活动,提供专业建议和意见,为超市整体业务发展提供支持。
三、任职要求1. 具备较强的市场分析和销售策略制定能力,能够准确把握市场需求和消费者的购买习惯;2. 具备较强的产品管理和供应链管理能力,熟悉生鲜产品的采购、陈列和质量控制等工作流程;3. 具备较强的团队管理和沟通协调能力,能够带领团队高效完成工作任务;4. 具备较强的数据分析和报表撰写能力,能够熟练使用办公软件和相关数据分析工具;5. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在复杂的工作环境下保持良好的工作状态;6. 具备较强的学习能力和自我提升意识,能够不断提高自身的专业知识和管理能力。
四、职业发展超市生鲜经理可通过不断完善自身的专业能力和管理水平,逐步晋升为跨区域或全国范围内的生鲜经理,负责更大范围的生鲜业务管理。
超市生鲜经理岗位职责范文
超市生鲜经理岗位职责范文一、职位概述超市生鲜经理是负责超市生鲜部门的管理与组织工作。
他/她需要制定生鲜销售策略、规划产品陈列、监督生鲜品质和库存等工作,并对生鲜部门进行团队管理,确保顾客获得高品质的生鲜产品和良好的购物体验。
二、岗位职责1. 制定销售策略:负责制定超市生鲜品类的销售策略和促销方案,提高销售额和盈利能力。
2. 规划陈列方案:依据产品的特点和顾客需求,规划生鲜产品的陈列方案,确保产品的展示效果和销售额。
3. 采购和配送管理:负责与供应商进行沟通,确定采购计划,并监督配送过程,确保产品的质量和时效。
4. 品质控制和检查:对生鲜产品进行品质把关,制定并监督执行质量标准,确保顾客购买到新鲜、安全的产品。
5. 库存管理:掌控生鲜产品的库存情况,制定合理的库存控制策略,确保产品的充足性和流通性。
6. 人员管理:招聘、培训、管理生鲜部门的员工,确保员工素质和业务能力的提升,提高团队绩效。
7. 销售数据分析:对生鲜业务进行数据分析,了解销售情况和顾客喜好,提出调整和改进建议,优化销售策略。
8. 顾客服务:负责生鲜部门的顾客服务工作,处理并解决顾客投诉,提高顾客满意度和忠诚度。
9. 工作安全管理:负责生鲜部门的工作安全管理,确保员工工作环境的安全和卫生。
10. 协调沟通:与其他部门(如采购部、财务部等)进行协调沟通,实现部门的协同合作和共同目标。
三、任职资格1. 本科及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;2. 熟悉生鲜行业,了解生鲜产品的质量标准和流通环节;3. 具备良好的销售和团队管理能力,善于沟通和协调;4. 具备分析和解决问题的能力,能够独立做出决策和处理紧急情况;5. 具备良好的服务意识和客户导向,能够提供良好的顾客体验;6. 具备一定的财务管理和成本控制知识;7. 具备一定的计算机操作和办公软件使用能力;8. 具备良好的团队合作精神和工作抗压能力;9. 具备相关的职业资格证书者优先。
超市生鲜经理是超市生鲜部门的核心管理者,承担了规划、管理、组织、控制和营销等多方面的工作职责。
生鲜经理(精品超市)岗位职责
生鲜经理(精品超市)岗位职责
生鲜经理是精品超市的一个重要职位,负责管理和运营超市内的生鲜食品部门,确保生鲜商品的质量、新鲜度和营养价值,提高顾客的购物体验,促进生鲜销售业绩的增长。
下面是生鲜经理的具体岗位职责:
1、制定生鲜采购计划,根据销售数据、季节变化、市场需求等因素,合理安排采购货源,确保货品种类、质量、价格的优势。
2、管理生鲜食品部门的库存、陈列和销售,建立生鲜食品管理制度,落实生鲜食品安全卫生措施,确保食品的质量和新鲜度,做好库存周转,防止滞销和过期商品。
3、负责生鲜商品的定价策略,根据市场调查和销售状况,合理制定价格,并协调其他相关部门,确保价格的稳定性和合理性。
4、进行市场调研,分析市场需求、竞争情况并及时反馈,制定销售策略和推广方案,提高生鲜产品的知名度和美誉度。
5、建立和维护与供应商之间的关系,协商采购、物流、市场支持等事宜,不断优化供应链,提高供应商的服务水平。
6、组织、培训和管理部门员工,指导员工的工作流程和工作方法,提高员工的综合素质和工作效率,确保团队目标的完成。
7、协助管理层制定生鲜部门的年度预算和绩效目标,对业绩进行考核和分析,厘清问题和解决方案,为优化营销策略和提高销售业绩提供依据。
需要注意的是,生鲜食品是一项特别敏感的业务,需要关注食品安全卫生,如有质量问题立即报告,召回产品甚至可能需要就此停售。
生鲜经理还需要具有较高的商业敏感度、市场分析能力和沟
通协调技巧,才能有一个合理的商品采购、定价及管理计划,提高公司生鲜食品部门的品牌、销售和利润。
商场超市生鲜经理职务说明书
商场超市生鲜经理职务说明书职位概述商场超市生鲜经理是负责管理和协调商场超市生鲜部门工作的职位。
生鲜经理需要具备扎实的生鲜品类知识和管理经验,能够有效管理团队,确保生鲜产品的采购、陈列和销售等工作按照规定的标准进行。
此外,生鲜经理还需要与供应商、顾客和其他部门保持良好的沟通和合作。
主要职责•管理生鲜部门的日常运营,包括产品采购、陈列和销售,以及库存管理等工作。
•建立并维护与供应商的良好合作关系,确保供应链的稳定性和产品质量的可靠性。
•制定和执行产品促销策略,提高生鲜产品的销售额和市场份额。
•监督并培训生鲜部门的员工,确保团队的工作效率和服务质量达到预期目标。
•定期分析和评估生鲜产品的销售数据,并据此调整采购和陈列策略,以提供更好的顾客体验和经营业绩。
•负责协调生鲜部门与其他部门的合作,确保各项工作的协调和顺畅。
职位要求•具备相关生鲜产品知识和经验,了解生鲜行业的市场动态和趋势。
•具备优秀的管理能力和团队协作精神,能够有效地管理和激励团队成员,完成工作任务。
•具备良好的沟通和谈判技巧,能够与供应商和顾客进行良好的交流和合作。
•具备良好的问题解决能力和应变能力,能够及时应对和解决各种生鲜部门运营中的挑战和问题。
•具备较强的分析和决策能力,能够根据销售数据和市场情况制定合理的采购和陈列策略。
•具备较强的执行力和抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持高效率的工作状态。
相关培训和发展机会商场超市生鲜经理可以通过参加培训课程和学习交流进一步提升自身的专业知识和管理能力。
此外,与其他行业相关的会议和研讨会也为生鲜经理提供了学习和发展的机会。
职业发展前景商场超市生鲜经理经验丰富并取得良好业绩的人员有机会晋升为区域生鲜经理或公司生鲜部门负责人。
此外,他们还可以选择创业经营自己的生鲜供应链、进出口贸易等相关业务。
总结商场超市生鲜经理是一个兼具生鲜品类知识和管理能力的职位。
职位要求具备行业知识和管理经验,能够有效管理团队和确保生鲜产品的采购、陈列和销售等工作按照规定的标准进行。
生鲜经理岗位职责
工作岗位说明书
岗位名称:生鲜部经理岗位等级:经理
直接上级:张总经理直接下级:生鲜部人员所属部门:生鲜部下属人数:3人
任职要求基本素质:文化程度:工作经验:
岗位职责1、与门店协调沟通门店生鲜及生鲜小股东的经营管理问题;
2、亲自去店里考察、指导生鲜销售工作;
3、负责生鲜小股东的培训;
4、负责新品的引进及新品知识的培训;
5、安排生鲜部人员下店督查(工作值日表),并做好考勤记录;
6、生鲜会议的组织及安排。
工作细则1、每天分析生鲜部及各门店生鲜销售实际达成与销售目标的差异(各品类
日均及总额),将生鲜部每天的销售数据(销售额、毛利、客流),写在黑板上。
2、每个月2号前,制定生鲜部(7家店合计)及各门店的销售目标(各品
类的总额及日均)
3、每个月4号前,提交上月生鲜部及各门店的生鲜销售数据分析及利润报
表
4、每个月5号前,提交上月生鲜销售总结
5、每月3号前汇总,各门店生鲜小股东的考核分数
6、核算生鲜小股东分红。
2024年生鲜经理岗位职责16篇
2024年生鲜经理岗位职责16篇目录超市生鲜经理岗位工作职责职责一:超市生鲜经理岗位职责1. 保证生鲜食品的品质良好,包装完好;2. 保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;3. 指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;4. 安全操作,安全用电、煤气;5. 订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;6. 控制损耗和库存量,提高销售业绩;7. 组织实施盘点,并做盘点分析;8. 调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项。
职责二:超市生鲜经理岗位职责一、保证生鲜食品品质良好、包装完好;二、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;三、冷库、冷柜的温度控制检查;四、组织盘点,核算各分组的经营状况;五、控制损耗,保持合理的进货量、库存量;六、实现部门的营业指标,利润指标;七、组织实施店内促销、降价活动。
职责三:超市生鲜经理岗位职责1. 保证生鲜食品品质良好、包装完好;2. 整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3. 冷库、冷柜的温度控制检查;4. 组织盘点,核算各分组的经营状况;5. 控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6. 实现部门的营业指标,利润指标;7. 组织实施店内促销、降价活动。
职责四:超市生鲜经理岗位职责1. 负责维持本部门优质的顾客服务;2. 负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;3. 负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;4. 严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;5. 执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本;6. 完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩;7. 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;8. 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;9. 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况;10. 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;11. 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生产率,控制人事成本和营运成本。
门店生鲜经理岗位职责
门店生鲜经理岗位职责
门店生鲜经理是指负责门店生鲜产品的采购、管理和销售的经理。
其岗位职责主要包括以下几方面:
1.生鲜产品采购管理
门店生鲜经理需要负责生鲜产品的采购计划、供应商的选择和管理、价格谈判等工作。
他需要根据市场需求和销售情况,制定合理的生鲜产品采购计划,并与供应商进行协商,以确保货源充足、质量稳定和价格合理。
同时,他还需要定期检查和评估供应商的绩效,及时处理采购过程中的问题。
2.生鲜产品管理和陈列
门店生鲜经理需要负责店内生鲜产品的整体管理和陈列。
他需要了解生鲜产品的特点和保质期,制定合理的储存和陈列方案,保持产品的质量和新鲜度,并根据不同季节和节日推出相应的促销活动,提高销售量。
3.生鲜产品销售和客户服务
门店生鲜经理需要负责生鲜产品的销售和客户服务。
他需要制定销售策略和推广方案,提高产品的知名度和销售额,并及时了解客户的需求和反馈,提供优质的客户服务和解决问题的方案。
4.团队管理和培训
门店生鲜经理需要负责团队管理和培训。
他需要招聘、培训和管理生鲜销售员和仓库管理员,确保团队的稳定和高效运转。
他需要根据员工的工作需求,制定培训计划和评估方案,提高员工的绩效和质量。
5.成本控制和利润分析
门店生鲜经理需要负责成本控制和利润分析。
他需要根据销售情况和采购价格,制定合理的售价和利润预算,控制成本,提高利润。
他需要定期分析和评估生鲜产品销售和成本数据,找出问题和改进措施,提高整体经营效益。
总之,门店生鲜经理是门店生鲜产品的中心人物,需要具备扎实的专业知识和团队领导能力,在实际工作中不断提高自己的综合素质,确保门店生鲜产品的健康发展。
生鲜经理工作职责
生鲜经理工作职责
生鲜经理工作职责:
1. 确保生鲜产品的品质:负责管理采购生鲜产品、卫生、防虫
等问题,确保生鲜产品符合食品安全标准,保证产品的品质,保鲜等。
2. 商品摆放:定期对店面货架进行整理,了解市场情况,对不
同的商品进行合理分区,根据产品数量、销售情况和期货需求等。
根据不同类型的食品,分类摆放,维护货品的陈列效果,提高商品
曝光度和销售额。
3. 库存管理:负责生鲜类库存货品的监管和管理,定期进行库
存盘点,把握库存情况,保证库存量合理。
”避免过期退货和滞销
现象,控制库存成本,提高资金使用率。
4. 团队管理:带领生鲜团队,制定团队工作安排,培训员工知
识和技能,组织员工参加各种培训和考核,全面提升团队整体素质;制定绩效考核制度并及时总结评价,对员工进行激励和奖励,挖掘
员工潜力,保证团队稳定性和执行力。
5. 业绩提升:提高生鲜部门的销售业绩、增加生鲜部门的盈利
贡献,制定产品搭配和销售策略,针对节假日和特定时间段的销售
形式进行调整,提高客户满意度及购买体验。
同时分析销售数据,
协调与相关部门的合作,增加公司的业务拓展,实现销售目标。
6. 客户服务:保持良好的客户关系与服务态度,积极主动地与
顾客沟通,消除顾客对食品质量、服务等方面的顾虑。
对顾客的投
诉或意见进行及时调查并协助解决问题。
总结:作为生鲜经理,需要具备食品行业的专业性和市场经验,重视库存管理、团队管理和业绩提升、并确保产品品质、客户服务。
要全面掌握食品供应链、监督产品品质,提高部门销售业绩,实现
公司的销售目标,成为公司整体业务发展的重要角色。
超市生鲜经理岗位职责
超市生鲜经理岗位职责
超市生鲜经理是负责管理超市生鲜部门的工作人员和运营工作的管理人员。
其职责包括但不限于以下几个方面:
1. 生鲜部门的人员管理:包括招聘、培训、考核和绩效管理等工作,确保部门人员的合理配置和工作效率的提高。
2. 生鲜商品的采购和供应链管理:负责与供应商联系,定期进行商品采购,保证进货渠道畅通,并与其他部门紧密合作,确保货架的库存充足。
3. 生鲜商品的陈列和销售:负责合理安排商品陈列布局和展示,保持商品的新鲜度和卫生,提高销售额。
4. 生鲜部门的运营管理:制定并执行部门的工作计划,控制成本,提高销售利润,制定促销策略,提高顾客满意度。
5. 安全卫生管理:负责生鲜部门的卫生和安全管理工作,确保食品安全和员工健康,遵守相关法律法规和公司规定。
6. 数据统计和分析:负责相关数据的统计、分析和报告工作,及时掌握部门的运营情况和改进方向。
7. 客户服务:提供良好的顾客服务,解决客户问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
8. 与其他部门的协调合作:与采购部门、仓储部门、市场部门等紧密合作,确保生鲜部门与其他部门的协调和沟通。
总体而言,超市生鲜经理是负责生鲜部门的整体管理工作,目标是提高销售业绩、提供优质的生鲜商品和服务,以及确保部门的顺利运营。
超市管理岗位职责生鲜经理
超市管理岗位职责生鲜经理作为超市管理岗位职责生鲜经理,您将承担着管理超市生鲜部门的重要职责。
您需要确保生鲜产品的质量和供应充足,同时也要与供应商保持紧密合作,以实现超市的销售目标。
在这篇文章中,我们将探讨超市管理岗位职责生鲜经理的具体职责以及如何有效履行这些责任。
1. 生鲜产品供应管理作为生鲜经理,您的首要职责是管理生鲜产品的供应,以确保货架的货物充足并且新鲜。
您需要与供应商建立良好的合作关系,定期联系和沟通,以保持供货的稳定性。
您也需要负责与供应商讨论价格和进货量,以达到经济高效的采购目标。
2. 质量控制与安全管理生鲜产品的质量和安全是超市经营的重要保障。
您需要确保在超市销售的生鲜产品符合相关质量标准,并遵守食品安全法规。
您需要与供应商合作,确保他们采取适当的卫生和安全措施,以确保生鲜产品的新鲜度和质量。
同时,您也需要监督员工遵守相关食品安全规定,并定期检查超市的卫生状况。
3. 员工培训与管理作为生鲜经理,您需要负责培训和管理生鲜部门的员工。
您需要确保员工了解并遵守超市的产品标准和销售流程。
您需要制定培训计划,确保员工了解如何处理和展示生鲜产品,并向顾客提供优质的服务。
您也需要监督员工的工作表现,提供反馈和指导,以确保团队的高效运作。
4. 营销与销售策略作为生鲜经理,您需要与超市的营销和销售团队合作,制定生鲜产品的营销和促销策略。
您需要根据市场需求和销售数据,调整产品推广活动和定价策略,以提高销售额和利润。
您也需要与顾客进行沟通,听取他们的反馈和建议,并根据市场需求调整产品种类和供应量。
5. 库存管理与商品陈列您需要负责生鲜产品的库存管理,确保货架上的产品充足,并及时处理过期或损坏的商品。
您需要参与产品陈列和标签设计,以吸引顾客的注意并提高销售额。
您也需要与其他部门合作,确保产品的正确存放和交付,以提供优质的购物体验。
总结:超市管理岗位职责生鲜经理是一个关键的职位,他们在确保生鲜产品质量和供应的同时,还需要有效管理团队和制定营销策略。
生鲜部经理岗位职责
生鲜部经理岗位职责
生鲜部经理是在超市或零售商店里负责生鲜部的管理和营运的
专业人员,以下是其主要职责:
1. 生鲜部门的日常管理:生鲜部经理需要定期制定生鲜部门的
工作计划,对员工的工作结果进行监督和评估,保证生鲜产品的质
量和数量满足顾客的需求。
2. 生鲜产品的采购:生鲜部经理需要负责生鲜产品的采购工作,考虑市场需求等因素,选择优质的供应商,提供优质的产品,监控
产品价格,以保证库存和销售量。
3. 库存管理和控制:生鲜部经理要控制部门库存水平和有效期,并按时处理过期产品。
同时,通过合理的营销技巧,促销活动等来
增加销售额,确保生鲜短保鲜期的产品能在有效期结束之前对消费
者出售并得到充分利用。
4. 团队管理:生鲜部经理需要领导和管理整个部门的团队,指
导员工如何工作,合理分配工作等,使整个团队更加协调和高效。
需要负责员工的招聘,培训和评估,确保员工具有必要的技能和知识。
5. 财务工作管理:生鲜部经理需要负责部门的财务工作,包括
成本、费用控制,销售明细和财务报告的制定等。
通过数据分析,
为公司决策提供重要信息,协助实现生鲜部门的各项目标和效益指标。
生鲜部经理需要持有较高的专业知识和管理经验,熟悉最新的
行业动态和趋势。
除了以上职责,他们还需要与其他部门协同工作,制定并实施公司的战略和政策,以提供最好的客户体验。
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• 营业期间孤儿回收及时,高峰时段增加人力处理。
• 晚班需在营业结束确保当天孤儿已归位完毕。
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经理的基本工作
• 3、人员管理(含驻场人员):
• (1)排定主管人员每月班表。
• (2)审核主管人员每月排班表。
• (3)确认各科驻场人员排班状况。
• (4)关注每日各组人力安排状况。
• B、P为降价方式销售。
• C、无P、R则10天后以P方式出清。
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经理的基本工作
• 8、快报计划:
• (1)上档前一周,由店内召开快报布置要求会
•
议,并填写申请书由美工统一策划。
• (2)上档前2天开始商品换档。
• (3)上档前4天检查到货状况跟催落实。
• 9、盘点掌握:
仪、检查交接班清洁工作。 • 督导主管完成五大异常的处理。 • 经理与主管集合预估次日来客数,完成订货作
业。
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生鲜经理日常工作职责
• 下午14:30 – 17:00 二次开店 • 处长督导主管实施下午收货并安排A班人
员整理仓库。 • 督导B班人员与驻场做好整理排面与补货
经理的基本工作
• 1、POP及货价卡正确使用:
• (1)依主动线端架及促销区POP吊挂方向正确,规格
•
使用内容正确。
• (2)正常排面货价卡,绿色为正常商品,黄色为促销
•
商品。
• 2、孤儿回收:
• 早班须确认中班是否将帐管中心孤儿全数取回。
• 卖场是否有遗漏孤儿未处理完毕。
• 须确认中班是否将退(换)货中心退货回收正确处理。
• 跟催后勤管理组盘点行程设定是否正确。
• 抽查各科盘点品项数,每次抽盘2个科,每科抽盘实盘品项的 20%,异常状况需查明原因。
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经理的基本工作
• 10、快报上下档检查; • 快报价商品上档前1日检查POP、货价卡、 摇摇牌是否正确
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经理的基本工作
• 7、五大异常处理:
• 负库存商品明细:要求课长及时查出产生原因
•
并找出处理方法。
• 负毛利商品明细:了解负毛利产生原因、解决
•
办法。
• 滞销商品明细:பைடு நூலகம்
• A、查清实际库存与电脑数是否相符,若已无商品则库
•
存更正。
• B、检查陈列位置是否合适,是否出排面,市调价格是
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生鲜经理日常工作职责
• 中午11:30 – 13:30 午餐 • 安排主管分两批用餐。 • 主管安排员工及驻场人员分两批用餐。 • 经理与值班主管轮流用餐。(卖场一定要有干
部督导)
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生鲜经理日常工作职责
• 下午13:30 – 14:30 报表作业 • 督导主管集中员工实施交接班,点名、检查服
• (5)每周一审核上周各组人力工时表,确认无疑
•
签名交人资。
• (6)与生鲜各主管沟通异常状况且汇报店总。
• 4、库存金额管理:库存金额、天数控管。
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经理的基本工作
• 5、库存区巡视: • 库存区商品须贴有库存单,并填写完整。 • 做到先进先出。 • 安全门消防箱前不准摆放任何商品。 • 库存区须留走道、避免堵塞、方便进出货。 • 库存区不准有散包、开箱之商品。 • 6、冻藏库巡视: • 液压车不可放在冷冻、冷藏库。 • 商品依分类摆放整齐。 • 库存是否先进先出。 • 不良品处理是否及时。 • 温度是否正常(温度记录表)
生鲜经理的工作职责
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课程大纲
1.课程目的 2.生鲜经理的日常工作 3.生鲜经理的基本工作
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课程目的
规范并指导生鲜经理的日常工作,使门 店生鲜经理的工作有据可依
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生鲜经理日常工作职责
• 上午6:30 – 7:45 卖场巡视 • 巡视生鲜收货区是否正常。 • 端架、促销区、POP指示正确、商品陈列饱满
美观、排面整齐、清洁、品质良好。 • 检查值班主管价卡异动执行落实情况。 • 排面货价卡、暂时缺货卡、箭头使用是否正确。
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生鲜经理日常工作职责
• 主管、员工、驻场工作状况、人力掌控排班是否合 理。
• 各组班前会是否按时召开,员工的服仪是否整洁、 规范。
• 检查卖场营业中,走道畅通不可停放栈板、空箱。 • 检查生鲜机械设备卫生安全使用及正常运转。
•
否合理,采取相应处理对策。
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经理的基本工作
• 畅销商品缺货明细:
• A、畅缺品应下单、催单。
• B、检讨畅缺产生原因。
• C、状态“5”商品若因进出货号产生,则及时库存
•
调整,非此状态连续出现一周,则要求采购再
•
改状态。
• 进入删除商品明细:
• A、R为退货方式处理。
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生鲜经理日常工作职责
• 上午8:30 卖场巡视,操作区后仓整理,排面 维护,指导各组面销叫卖。
• 上午9:00 – 10:00 报表作业。 • 指导主管至办公室实施报表作业。 • 经理卖场现场督导。
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生鲜经理日常工作职责
• 上午10:00 – 11:30 午餐前补货 • 检查排面品项陈列与缺货状况。 • 根据检查结果布置主管安排补货。 • 经理现场督导检查。
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生鲜经理日常工作职责
• 晚上21:00 – 23:00营业结束检查 • 卖场补货、清洁卫生。 • 值班主管至退换货中心领回当日之退货,
归还各部门。 • 生鲜处理垃圾,清洁设备器皿,准备备
货。 • 督导值班主管与防损值班主管作营业结
束的检查。
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工作。 • 巡视整个生鲜区域。 • 协助ALC完成订单作业。
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生鲜经理日常工作职责
• 下午17:00 – 19:00 晚餐 • 1、经理安排主管分两批用餐。 • 2、主管安排员工及驻场人员分两批用餐。 • 3、经理与值班主管轮流用餐(卖场一定要有
干部督导) • 晚上19:00 – 21:00整理及出清 • 督导主管对生鲜的排面适时做出清动作。 • 完成后仓的整理及补货准备工作。