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指纹考勤机安装常见的问题有哪些
导语:企业单位职员准时正常出勤和公平合理的考勤制度影响到企业的形象、员工的士气,进而影响企业员工的工作效率、企业的经济效益、企业投资者的利润收益。
那么,指纹考勤机安装常见的问题有哪些呢?接下来就跟着小编一起来了解一下吧。
指纹考勤机安装常见的问题有哪些
一、问:如何使用考勤机的使用寿命更长呢?
答:要有以下理念:
1、选择适合自己公司的考勤机,考勤机有感应卡考勤机、指纹考勤机.当然感应卡考勤机的寿命要比指纹考勤机的长,因为感应卡考勤机是射频的,非接触式的.指纹机是接触式的,有磨损
2、不要放在太阳下曝晒,太阳曝晒会损坏考勤机的液晶屏,使考勤机外壳老化得快
3、最好是给考勤机“穿衣”,安装在保护罩内,可以防尘.起保护作用.
4、不能恶意破坏考勤机,不能用重物敲击考勤机
5、不要在考勤机上外接其它不名可能损坏考勤机的设备.
二、问:指纹考勤机如何连接考勤机软件?
答:指纹考勤机怎么和电脑连接安装,你首先要弄清楚指纹考勤机本身有什么通讯接口,一般指纹考勤机连接有以下接口:usb线,rs232/485(串
口)tcp/ip(rj45口)等几种:
1、如果你的考勤机是usb口的,把usb线分别插入考勤机和电脑usb口,打开软件,选择usb连接方式,就可以成功;
2、以此类推,如果是串口或网线接口,设置一下相关参数,打开软件,选择串口或网线接口连接方式,就可以连接成功了。
三、问:考勤机连接不上是什么原因?
答:以下其它的原因也不可忽视:
1、考勤软件中通讯方式设置有可能更改
2、如果是通过rs485方式连接的,有可能是rs485转换器坏了,也有可能是电脑串口有问题
3、如果是通过tcp/ip连接,有可能是公司交换机或路由器有问题,启动一下公司的交换机或路由器有问题,再连接一下,就可以了(这个情况我们客户发生过)
4、如果是usb线或rs232线连接,可能是usb线或rs232有问题
5、考勤机通讯芯片坏掉了
6、最主要的是检查一下线路(我们有个客户,考勤机与电脑连接线被老鼠咬断了)用万用表检查一下线路。
四、问:指纹考勤机怎么安装?
答:指纹考勤机安装分考勤机安装和考勤软件安装:
1、考勤软件安装很简单,把光盘放到光驱或双击setup.exe执行文件,一直“下一步”就安装好了
2、指纹考勤机安装时,先在指纹机上登记员工指纹信息,记录下员工姓名和指纹登记号,再把这些资料输入到软件中.设置一下上下班作息时间,定义好各种班次,进行员工班次分配,就可以了
3、把指纹机与考勤软件连接起来,下载打卡记录,分析统计一下记录,就可以查看各种考勤报表了。
五、问:指纹考勤机软件怎么安装?
答:它的安装流程很简单:
1、先安装好考勤软件,把光盘放到光驱中,一直“下一步”就可以安装好了,再打开软件(密码为空).在“部门表”中输入部门资料,在“人员维护”那里输入人员资料.输入上下班的时间,进行人员排班就可以了.
2、让员工在指纹机中登记指纹,在“人员维护”那里输入人员资料.员工按上下时间打卡。