客服部春节放假通知模板

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您好!
值此新春佳节之际,客服部全体成员向大家致以最诚挚的祝福!感谢大家在过去的一年里对工作的辛勤付出和无私奉献。

现将客服部春节放假安排通知如下,请各位同事悉知并做好相关准备。

一、放假时间
根据国家法定节假日安排,结合公司实际情况,客服部春节放假时间如下:
1. 放假起始时间:2023年1月21日(农历腊月三十)上午10:00。

2. 放假结束时间:2023年2月3日(农历正月初三)下午14:00。

二、值班安排
为确保春节期间客户服务的连续性和稳定性,客服部将安排部分同事值班,具体值班安排如下:
1. 值班人员:由部门经理统筹安排,具体名单另行通知。

2. 值班时间:根据实际情况,每日安排一定时段的值班人员。

3. 值班职责:负责处理紧急客户咨询、解答客户疑问、协助处理突发事件等。

三、工作交接
为确保放假期间工作的顺利进行,请各位同事在放假前做好以下工作交接:
1. 完成手头工作:确保所有正在进行的项目和任务在放假前完成或妥善交接。

2. 知识共享:对于工作中遇到的问题和解决方案,及时进行知识共享,方便新同事快速上手。

3. 客户信息更新:及时更新客户信息,确保客户信息准确无误。

四、安全注意事项
1. 保管好个人物品,关闭办公室门窗,确保办公环境安全。

2. 注意个人及家人安全,遵守交通规则,确保出行安全。

3. 合理安排假期活动,注意休息,保持良好的作息。

五、返岗准备
1. 请各位同事在放假前整理好个人工作桌面,确保办公环境整洁。

2. 请关注公司及客服部后续通知,提前做好返岗准备。

最后,祝愿大家度过一个欢乐、祥和、平安的春节!祝大家新年快乐,阖家幸福!客服部
2023年1月15日。

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