(最新)薪酬调查

第二类 其他行业中有类似岗位或工作的企业
第三类 与本企业用同类人，构成人力资源竞争的企 业
第四类 第五类
本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业
经营策略、信誉、报酬水平和工作环境合乎 一般标准企业
2、确定(quèdìng)调查的岗位
10
第十页，共132页。
3.确定(què dìng)调查的数 据
与员工根本工资相关的信息 与支付年度和其他(qítā)相关的奖金信息 股票期权或影子股票方案等长期鼓励方案 与企业各种福利方案相关的信息 与薪酬政策诸方面有关的信息
薪酬水平(shuǐpíng)的上下表现为用人单位与劳动者之间的博 弈
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第四页，共132页。
X
薪酬调查(diào chá)的种类
调查方式
➢正式(zhèngshì)调查
➢非正式(zhèngshì)调 查
➢政府(zhèngfǔ)调查 ➢行业调查 ➢专业协会或企业家联合会 的调查 ➢咨询公司调查 ➢公司自己调查
新趋势
✓ 有利于控制劳动力本钱，增强企业竞争力
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第七页，共132页。
四、岗位(gǎng wèi)评价、绩效考核与薪酬管理的关系
客观(kèguān)公平 〔薪酬水平〕
薪酬 市场(shìchǎng)调查
内部公平
〔薪酬等级〕
岗位 调查
岗位 分析
岗位 薪酬结构 评价 制度设计
个人公平 〔绩效薪酬〕
资历深浅
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第十三页，共132页。
第三(dì sān)局部：外部薪酬数据
的鉴别
讨论：获取市场(shìchǎng)薪酬数据的方式与
优势利弊
劣势
企业 自行调查
可直接对竞争对手企业群 开展
征集参与企业难度大、 费时费力、缺乏科学工 具
询问求职者 获取信息直接、成本低
真实度因人而异、不易 得到多个职位的全面信 息
2、确定表格是必要的；
3、请一位同事来填写表格样本，倾听反响意见；
4、语言标准，问题简单明确；
5、把相关的问题放在一起； 6、尽量用划圈决定是/否的问题，减少文字书写。
简答题
7、保证留有充分的填写空间；
8、使用简单的打印样式以确保便于阅读；
9、如果觉得有帮助，可注明填表须知；
10、考虑信息的处理(chǔlǐ)；
薪酬调查(diào chá)
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第一页，共132页。
•本节内容提要
第 一 节薪 酬调
•第一(dìyī)单元 薪酬
查
(diào chá)
市场调查
•第二单元 员工薪酬 满意度调查 2
第二页，共132页。
X
第一单元、薪酬市场(shìchǎng)调查
学习目标：
第 一
掌握薪酬市场调查的根本概念、种类、作用，
查询统计局 数据
来自权威部门、有说服力、 可获知涨跌趋势
数据常源于企业报表
请教同行 获取信息直接、成本低
信息不全面、可类比性 差
网络搜索 信息量大、成本低
数据源不详、信息凌乱14
购买专业
第十四页，共132页。
四、统计分析调查数据(shùjù)的方法
1. 数据排列法。见表。 2. 频率分析法。如果被调查企业没有给出准确(zhǔnquè) 的薪酬水平数据，可以采取频率分析法，记录在各薪酬额 度内各企业平均薪酬水平出现的频率，从而了解这些企业 薪酬的一般水平。见表
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薪酬的形式
直接报酬
金钱(jīnqián) 报酬
报酬(bào chou)体系
福利
• 工资：固定工资、浮开工资等
• 奖金：绩效奖、建议奖、特殊奉献奖、节约奖、超利润奖、红 利等
• 公共福利〔法律规定的福利〕：医疗保险、失业保险 、养老保险、伤残保险等
• 个人福利：养老金、储蓄、辞退金、住房津贴、 交通费、工作午餐、海外津贴、人寿保险等
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计算题
某工程师岗位的薪酬调查(diào chá)数据如下：
企业
A5200 5200 4800 4300 5600 3900 3500 3200
请根据(gēnjù)以上的调查结果，计算出25%点处、 18
50%点处和75%点处的工资水平。 第十八页，共132页。
图2中级(zhōngjí)管理人同薪资满意度调查结果分析图
100%
80%
60%
40%
20%
0% 非常满意 较为满意
不满意
图3高级(gāojí)管理人员薪资满意度调查结果分析图
第三十页，共132页。
与市场对比对自己薪资总水平的 满意度 我的薪资反映了我的岗位特点 我的薪资反映了我的业绩 我的薪资反映了我的能力
计算题
对薪酬调查数据(shùjù)排序：
企业 F B C D
E
A G H I
平均月工资 5600 5200 5200 4800
4300
3900 3900 3500 3200
第十九页，共132页。
排列 1 2
3 75%
4 5 50%
6
7 25%
8
9
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四、统计分析调查数据(shùjù)的方法
3、趋中趋势分析(fēnxī)。 简单平均法、加权平均法、中位数 4、离散分析(fēnxī) 百分位法〔10组〕、四分位法〔4组〕
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第十五页，共132页。
会计岗位薪酬调查(diào chá)数据
企业
A B C D E F G H I J K L M N
平均月工资
2500 2200 2200 1900 1700 1650 1650 1650 1600 1600 1550 1500 1500 1500
第十六页，共132页。
排列
X
意度调查
学习目标：
掌握员工满意度调查的根本内容、工作 (gōngzuò)程序和分析方法
知识要求：
满意度调查的内容
能力要求:
薪酬满意度调查的程序
薪酬满意度调查表的设计
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第二十四页，共132页。
薪酬满意度调查(diào chá)的
X
程序
确定(quèdìng)调查对象 企业内部员工
确定(quèdìng)调查方式 发放调查表
节企 业
薪酬市场调查的具体程序和步骤，以及各种薪
(qǐyè)
员工 培训
酬调查数据的处理分析方法
规划
和课 程设
知识要求：
理论题
计
薪酬调查的根本概念
薪酬调查的种类
薪酬调查的作用
技能题
岗位(gǎng wèi)评价、绩效考评与薪酬管理3
第三页，共132页。
薪酬调查(diào chá)的概念
• 企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有 关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况 的信息，并进行必要(bìyào)处理分析的过程。
11、如果有多种场合需要该信息，可以考虑表格带有复写纸，以免不得不屡次填写表格；
12、入彀表格收集的数据使用OCR〔光学字符阅读〕和OMR〔光学符号阅读〕处理(chǔlǐ)，这 两种方法可自动输入计算机，表格那么需要仔细设计，保证准确地完成数据处理(chǔlǐ)。
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第二十三页，共132页。
第二单元 员工(yuángōng)薪酬满
北京仍然当仁不让的位居第一
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第二十七页，共132页。
热点岗位－全行业(hángyè) 举 例
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技能 (jìnéng)
薪酬满意度结果(jiē guǒ)分析
佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。近些年来，该公司 的经济效益迅速提高，财务实力明显增强。但由于领导层重视生产轻视管理，使公 司各项管理的根底工作十分薄弱，规章制度也不够健全完善，特别是在人力资源管 理方面，绝大局部员工对公司目前的薪资制度怨声载道，严重地影响了公司生产经 营活动的正常进行。为此，公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。该 公司目前一般员工实行的是技术等级工资制，采用计时工资加奖金〔按月支付〕的 计酬方式，而管理人员实行的是职务等级工资制，按照职务上下支付工资，每个季 度按照对各个部门的绩效考评(kǎo pínɡ)结果，支付一定数额的季度奖，其奖金水平 不得超过一般员工奖金水平30%。图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工 薪资满意度调查结果的分析图。(200505真题〕
主持薪酬调查的主体
➢薪酬市场调查
➢企业员工满意度调查
➢商业性薪酬调查 ➢专业性薪酬调查
➢政府薪酬调查
具体内容和对象
调查的组织者
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薪酬调查(diào chá)的两大数据源
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第六页，共132页。
薪酬调查(diào chá)的作用
X
✓ 为企业调整员工薪酬水平提供依据 ✓ 为企业调整员工的薪酬制度奠定根底 ✓ 有助于掌握薪酬管理的新变化(biànhuà)和
选择调查方式
• 企业之间相互委托调查
• 委托调查
• 调查公开的信息
• 问卷调查
提交薪酬调查分析报告
第九页，共132页。
调查数据统计分析
数据排列
频率(pínlǜ)分析
趋中分析
离散分析
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回归分析 图表分析法
Y
二、薪酬调查(diào chá)的范围
•1.确定(quèdìng)调查的企业。
第一类 同行业中同类型的其他企业
• 有偿假期：培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休 息、带薪旅游等
• 生活福利：法律参谋、心理咨询、托儿所、托老所、内部 优惠商品、搬迁津贴、子女教育费等
非金钱 (jīnqián)报 酬
社会性奖励
职业性奖励
• 地位象征、表扬与肯定、喜欢的任务、交朋友 的时机等
• 职业平安、自我开展、职业灵活性、晋升时机等
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第二十页，共132页。
四、统计分析调查数据(shùjù)的 方法
5、回归分析法。利用SPSS等统计软件，分析两种或多种数 据之间的关系，从而找出影响薪酬水平、差距、结构的主要因 素及影响程度，进而对其开展进行(jìnxíng)预测。
$
Points 21
第二十一页，共132页。
内部公平性分析
年收入〔RMB/年,人〕
180,000
160,000
140,000
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0 年度基本现金收入 年度固定现金收入 年度总现金收入
年度总薪酬
北京 上海 广州 深圳
尽管就平均薪酬水平而言，北京略逊上海一筹，屈居(qū jū)第二。但是在比照中高层员工薪酬的时候，
市场(shìchǎng)工资线
例如 (lìrú)
各职位
薪酬现状
JV
A职位
B职位
C职 位 (zhíw
èi)
D职位
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
工资级别
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第二十二页，共132页。
薪酬调查问卷注意(zhù yì)的
X
事项
问卷时间不超过2个小时
1、现明确薪酬调查问卷的内容，再设计表格，保证表格满足其使用目的；
个人业绩 8
小组业绩
第八页，共132页。
X
能力要求(yāoqiú)：薪酬调查程序
确定调查目的 整体薪酬水平(shuǐpíng)的调整 薪酬差距的调整
薪酬晋升政策的调整 具体岗位薪酬水平(shuǐpíng)的调整
确定调查范围
• 确定调查的企业 • 确定调查的岗位 • 确定调查的数据 • 确定调查的时间段
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第十二页，共132页。
三、薪酬调查(diào chá)的 X 方式
企业之间相互调查。通过员工之间的 联系。有良好对外关系。
委托调查。专业公司实施。费用大。
调查公开信息。政府、协会、学会提 供(tígōng)；媒体公布的信息。针对性 不强，信息零星不全面。可能也需花 费。
调查问卷。适用于对大量、复杂岗位 调查，约20%-25%。
1 2 90%
3 4 75%
5 6 7 8 50% 9 10 11 12 25% 13
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会计岗的薪酬频率(pínlǜ)分析
薪酬额度（元） ２４００～２５９９ ２２００～２３９９ ２０００～２１９９ １８００～１９９９ １６００～１７９９ １４００～１５９９
第十七页，共132页。
出现频率 １ ２ １ ３ ４ １
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分析(fēnxī)
•⑴问题分析： •根据薪资满意度调查结果，可发现该公司存在以下几个问题： •①与市场劳动力价位比照，该公司三类人员一致认为自己的薪资水平低 于市场水平。 •②对一般员工而言，由于该公司根底管理薄弱，现行的技术等级工资制 加奖金的制度，只能反映员工的技能和绩效的差异，不能反映出各种岗 位的劳动差异。 •③对中级管理人员而言，由于该公司现行的职务等级工资制以及力度不 大的季度奖金的制度，使中级管理人员所付出的劳动以及实际奉献，在 薪资制度上得不到表达。 •④对高级管理人员而言，除对“我的薪资反映了我的岗位特点〞外，对 其他方面较为不满意，这说明公司现行的工资不能最大限度地调动 (diàodòng)他们的积极性。
⑴根据薪资调查的结果分析图，说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么？
⑵针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整？
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第二十九页，共132页。
100% 80% 60% 40% 20% 0%
非常满意 较为满意 不满意
图1一般(yībān)员工薪资满意度调查结果分析图
100% 80% 60% 40% 20% 0% 非常满意 较为满意 不满意
确定调查内容
薪酬福利水平、结构比例、比较 差距、决定因素、调整、发放方 式等。还可参加工作本身、工作 环境等。
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第二十五页，共132页。
薪酬满意度调查表的设计(shèjì)
薪酬满意度调查表
技能(jìnéng)
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第二十六页，共132页。
区域薪酬－重点城市(chéngshì)〔
经理薪酬〕
200,000