班组日常管理课件
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《班组管理的方法》课件
制定招聘计划，明确招 聘标准，通过多渠道选
拔合适人才。
培训与发展
提供系统的培训计划， 提升员工技能和素质，
促进个人职业发展。
绩效评估与激励
建立科学的绩效评估体 系，实施奖惩措施，激
发员工积极性。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系， 加强内部沟通，及时解
决员工问题。
任务管理
任务分配
根据员工能力和职责，合理分配工作任务， 确保工作顺利进行。
平衡计分卡法（BSC）
总结词
从多个维度（如财务、客户、内部业务过程、学习和成 长）评估组织的绩效。
详细描述
平衡计分卡法是一种多维度的绩效评估方法，它不仅关 注财务指标，还关注客户满意度、内部业务流程、学习 和成长等非财务指标。这种方法有助于班组长全面了解 班组的绩效表现，发现潜在的改进领域，并制定相应的 行动计划。通过平衡计分卡法，班组长可以引导班组成 员关注组织的长远目标和战略，促进班组的可持续发展 。
同时，班组管理还需要注重 员工的技能培训和素质提升 ，提高员工的操作技能和工 作责任心，保证生产质量和 工作效率。
在实践中，生产现场可以根 据实际情况，采取不同的班 组管理方法，如5S管理、看 板管理、目视化管理等，以 实现生产现场的规范化和高 效化。
班组管理在项目团队中的实践
01
班组管理在项目团队中的实 践应用，主要是通过有效的 团队管理和协作方式，保证 项目的顺利实施和完成。
质量控制
建立严格的质量标准和质量管理体系，确保 工作质量达标。
进度控制
制定详细的工作计划，监控工作进度，确保 按时完成各项任务。
改进与创新
鼓励员工提出改进意见和创新方案，持续优 化工作流程和方法。
团队建设
拔合适人才。
培训与发展
提供系统的培训计划， 提升员工技能和素质，
促进个人职业发展。
绩效评估与激励
建立科学的绩效评估体 系，实施奖惩措施，激
发员工积极性。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系， 加强内部沟通，及时解
决员工问题。
任务管理
任务分配
根据员工能力和职责，合理分配工作任务， 确保工作顺利进行。
平衡计分卡法（BSC）
总结词
从多个维度（如财务、客户、内部业务过程、学习和成 长）评估组织的绩效。
详细描述
平衡计分卡法是一种多维度的绩效评估方法，它不仅关 注财务指标，还关注客户满意度、内部业务流程、学习 和成长等非财务指标。这种方法有助于班组长全面了解 班组的绩效表现，发现潜在的改进领域，并制定相应的 行动计划。通过平衡计分卡法，班组长可以引导班组成 员关注组织的长远目标和战略，促进班组的可持续发展 。
同时，班组管理还需要注重 员工的技能培训和素质提升 ，提高员工的操作技能和工 作责任心，保证生产质量和 工作效率。
在实践中，生产现场可以根 据实际情况，采取不同的班 组管理方法，如5S管理、看 板管理、目视化管理等，以 实现生产现场的规范化和高 效化。
班组管理在项目团队中的实践
01
班组管理在项目团队中的实 践应用，主要是通过有效的 团队管理和协作方式，保证 项目的顺利实施和完成。
质量控制
建立严格的质量标准和质量管理体系，确保 工作质量达标。
进度控制
制定详细的工作计划，监控工作进度，确保 按时完成各项任务。
改进与创新
鼓励员工提出改进意见和创新方案，持续优 化工作流程和方法。
团队建设
《班组安全管理》PPT课件
.
班组安全的“最大敌人”—— 习惯性违章
习惯性违章特征
顽固性
习惯性行为方式，安全心理不改变，难 以纠正
丧失 习以为常，不以为然 警觉性
有影 响力
很强的传染力，危害几代人
事故 习惯性违章行为越多，发生事故的机率 必然性 越大
.
班组安全的“最大敌人”—— 习惯性违章
班组安全管理反习惯性违章是核心
受害者
不良的布局 不良的管理
不良的工艺
内在疾患
………………
身体、心理状况不佳 无相应安全知识
不安全心理
不良行为习惯
………………
………………
.
安全意味着什么
对于一个人，安全意味着健康。 对于一个家庭，安全意味着和睦。 对于一个企业，安全意味着发展。 对于一个国家，安全意味着强大。
安全，是堡垒。一个让我们生命的状态时刻保持安全与 平衡，让我们生存的环境时刻充满宁静与和谐的堡垒
.
班组安全的“最大敌人”—— 习惯性违章
习惯性违章
那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违 反安全工作规程的行为。
是长期沿袭下来的作业行为，实质上是违反安 全生产工作客观规律，盲目的自觉不自觉的随 心所欲，但都习以为常，习惯成自然。
他不是在一个人身上偶尔出现，而是在许多人 身上经常表现出来的违章行为。
严重提示：千万不要以为企业出了安全生产 事故，受到处罚的只是企业的法人 ！！！
.
班组长安全角色认知
班组长应具备的安全管理素质
1
思想素质
2
技术素质
3
管理素质
安全第一、预防为主、以人为本 设备知识、操作知识、应急知识 安全管理方法、安全管理技巧
.
班组安全的“最大敌人”——
班组安全的“最大敌人”—— 习惯性违章
习惯性违章特征
顽固性
习惯性行为方式，安全心理不改变，难 以纠正
丧失 习以为常，不以为然 警觉性
有影 响力
很强的传染力，危害几代人
事故 习惯性违章行为越多，发生事故的机率 必然性 越大
.
班组安全的“最大敌人”—— 习惯性违章
班组安全管理反习惯性违章是核心
受害者
不良的布局 不良的管理
不良的工艺
内在疾患
………………
身体、心理状况不佳 无相应安全知识
不安全心理
不良行为习惯
………………
………………
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安全意味着什么
对于一个人，安全意味着健康。 对于一个家庭，安全意味着和睦。 对于一个企业，安全意味着发展。 对于一个国家，安全意味着强大。
安全，是堡垒。一个让我们生命的状态时刻保持安全与 平衡，让我们生存的环境时刻充满宁静与和谐的堡垒
.
班组安全的“最大敌人”—— 习惯性违章
习惯性违章
那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违 反安全工作规程的行为。
是长期沿袭下来的作业行为，实质上是违反安 全生产工作客观规律，盲目的自觉不自觉的随 心所欲，但都习以为常，习惯成自然。
他不是在一个人身上偶尔出现，而是在许多人 身上经常表现出来的违章行为。
严重提示：千万不要以为企业出了安全生产 事故，受到处罚的只是企业的法人 ！！！
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班组长安全角色认知
班组长应具备的安全管理素质
1
思想素质
2
技术素质
3
管理素质
安全第一、预防为主、以人为本 设备知识、操作知识、应急知识 安全管理方法、安全管理技巧
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班组安全的“最大敌人”——
班组建设与班组管理ppt课件
No:38
5、足够细致的质量提醒标识
通过5S现场管理技术中的相关内容 加强现场质量问题的展示，进而提 高质量保证系数；
通过红牌作战加强质量标示管理； 通过可视化管理进行质量标示管理。
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:39
应用可视化管理提升现场质 量
彻底看板管理
标准管理
样品照片
红牌作战
精选课件ppt生产管理培训咨询
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:30
模块化的班前会
星期一：以质量为主题 星期二：以设备维护维修为主题 星期三：以现场管理为主题 星期四：以成本管理为主题 星期五：以安全为主题
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:31
利用班前会进行质量培训
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:32
1、质量标准常见的表现形式
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:3
什么是班组建设？
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:4
因果分析图与班组建设
计划 人(4)
维修 机器
机(2)
料(3)
原辅材料
决策层
管理层
成品
执行层
维护
设施
备件
操作层
工艺
标准化 技术 法(2)
精选课件ppt生产管理培训咨询
软环境
统计分析
制度
3M统计 硬环境
品质管理
录簿上
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:24
正确理解5S
什么是5S中的清扫？ 利用班前会寻找和清除六大源头？ 分类：立即、协商、申请 利用班前会解决问题
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:25
正确理解清扫
5、足够细致的质量提醒标识
通过5S现场管理技术中的相关内容 加强现场质量问题的展示，进而提 高质量保证系数；
通过红牌作战加强质量标示管理； 通过可视化管理进行质量标示管理。
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No:39
应用可视化管理提升现场质 量
彻底看板管理
标准管理
样品照片
红牌作战
精选课件ppt生产管理培训咨询
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No:30
模块化的班前会
星期一：以质量为主题 星期二：以设备维护维修为主题 星期三：以现场管理为主题 星期四：以成本管理为主题 星期五：以安全为主题
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No:31
利用班前会进行质量培训
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No:32
1、质量标准常见的表现形式
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No:3
什么是班组建设？
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No:4
因果分析图与班组建设
计划 人(4)
维修 机器
机(2)
料(3)
原辅材料
决策层
管理层
成品
执行层
维护
设施
备件
操作层
工艺
标准化 技术 法(2)
精选课件ppt生产管理培训咨询
软环境
统计分析
制度
3M统计 硬环境
品质管理
录簿上
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:24
正确理解5S
什么是5S中的清扫？ 利用班前会寻找和清除六大源头？ 分类：立即、协商、申请 利用班前会解决问题
精选课件ppt生产管理培训咨询
No:25
正确理解清扫
《班组管理》课件
《班组管理》PPT课件
# 班组管理 班组管理是指对一个班组进行有效管理，旨在提高工作效率、保障质量安全 和增强员工凝聚力。
什么是班组？
定义
班组是指由一群员工组 成的工作小组，共同协 助完成特定任务。
组成
班组通常由几名员工组 成，每个成员在工作中 有明确的职责和分工。
作用
班组通过协作和团队合 作，提高工作效率，实 现工作目标。
安全管理
确保员工的安全意 识，建立安全培训 和防护措施。
班组管理的技巧
1
建立良好的人际关系
尊重和理解班组成员，建立良好的互动和相互支持的关系。
2
合理利用资源
合理分配和利用人力、物力和财力资源，确保资源的最优利用。
3
掌握解决问题的方法
培养解决问题的能力，及时处理和解决班组遇到的问题。
4
不断提高自己的能力
班组管理的重要性
1 提高工作效率
合理管理班组，优化 工作流程，提高工作 效率和生产力。
2 保障质量安全
3 增强员工凝聚力
建立科学的管理体系， 加强质量控制，确保 工作质量和安全。
通过团队合作和有效 的沟通，增强班组成 员之间的凝聚力。
班组管理的原则
1 明确分工
根据每个成员的能力和特长，明确分工，提高工作效率。
学习新知识和技能，提升自己的管理能力和领导力。
班组管理的案例分析
成功的班组管理案例剖 析
分析一些成功的班组管理案 例，探索其成功的原因。
案例中的管理经验
总结案例中的管理经验和有 效的管理技巧。
如何将经验应用到自己 的班组管理中？
提供一些建议，如何将案例 中的经验应用到实际班组管 理中。
总结
班组管理的 重要性
# 班组管理 班组管理是指对一个班组进行有效管理，旨在提高工作效率、保障质量安全 和增强员工凝聚力。
什么是班组？
定义
班组是指由一群员工组 成的工作小组，共同协 助完成特定任务。
组成
班组通常由几名员工组 成，每个成员在工作中 有明确的职责和分工。
作用
班组通过协作和团队合 作，提高工作效率，实 现工作目标。
安全管理
确保员工的安全意 识，建立安全培训 和防护措施。
班组管理的技巧
1
建立良好的人际关系
尊重和理解班组成员，建立良好的互动和相互支持的关系。
2
合理利用资源
合理分配和利用人力、物力和财力资源，确保资源的最优利用。
3
掌握解决问题的方法
培养解决问题的能力，及时处理和解决班组遇到的问题。
4
不断提高自己的能力
班组管理的重要性
1 提高工作效率
合理管理班组，优化 工作流程，提高工作 效率和生产力。
2 保障质量安全
3 增强员工凝聚力
建立科学的管理体系， 加强质量控制，确保 工作质量和安全。
通过团队合作和有效 的沟通，增强班组成 员之间的凝聚力。
班组管理的原则
1 明确分工
根据每个成员的能力和特长，明确分工，提高工作效率。
学习新知识和技能，提升自己的管理能力和领导力。
班组管理的案例分析
成功的班组管理案例剖 析
分析一些成功的班组管理案 例，探索其成功的原因。
案例中的管理经验
总结案例中的管理经验和有 效的管理技巧。
如何将经验应用到自己 的班组管理中？
提供一些建议，如何将案例 中的经验应用到实际班组管 理中。
总结
班组管理的 重要性
2024版全新班组管理ppt课件
01 02 03 04
明确沟通目标
在沟通前明确沟通的目标和期望 结果，避免偏离主题和浪费时间。
及时反馈
对沟通结果进行及时反馈，确保 信息准确传达，及时解决问题和 误解。
跨部门协作方法
制定协作计划和时间表，明确各 自的职责和任务，确保协作顺利 进行。
遇到冲突和分歧时，积极寻求解 决方案，通过协商和妥协达成共 识。
智能化辅助
智能化辅助工具将成为未来班组管 理的必备工具之一，通过智能化技 术提高生产效率、降低成本、减少
人为错误等。
团队协作与沟通
团队协作和沟通将成为未来班组管 理的核心能力之一，注重团队协作、 有效沟通和信息共享，提高团队的
协同效率和创新能力。
02
班组组建与运作
Chapter
班组组建原则与流程
现和价值创造，班组管理需要更加注重员工自主管理和赋能，激发员工
的创造力和创新精神。
持续改进方向探讨
深化理论与实践结合
在班组管理实践中，需要不断总结经验教训，将理论与实践相结合，不断完善和改进班组管 理体系。
强化跨部门协作与沟通
班组管理需要与其他部门保持密切沟通与协作，共同解决生产过程中的问题，提升整体运营 效率。
05
班组绩效管理与激励
Chapter
绩效目标设定及考核方法
明确班组绩效目标
根据企业战略和部门目标，制定具体、 可衡量的班组绩效目标。
目标分解与责任落实
将班组目标分解为个人目标，明确每 个人的责任和期望成果。
绩效考核方法选择
根据班组特点和目标要求，选择合适 的绩效考核方法，如KPI、360度反 馈等。
班组是企业的细胞，企业的形象是由众多班组形象组成的，因此，加 强班组建设是塑造企业形象的基础工程。
班组建设与班组管理培训课件(PPT 57张)
基础管理-设备管理
设备维保记录，日常的，大修 的 有关设备责任区划，工作范围、 设备状况、操作规程等等
基础管理-质量管理
QC记录 C小组注册登记 QC小组活动记录 QC成果（PPT）
基础管理-质量管理
生产型班组 围绕提高产品质量开展的活动 记录 服务型班组 提高服务质量的征集意见活动 记录
基础管理-现场管理
一.构筑班组建设的管理体系
（二）建立班组建设的评估机制 6.精心筹备召开班组建设表彰总结大会。表 彰会现场给予先进班组发放“班组建设活动 经费”，公布年度班组建设评估报告，布置 下一年度班组建设工作。
一.构筑班组建设的管理体系
（三）努力实践班组建设现代化 1.班组台账实现网络化管理
2.利用“互联网+”实现远程管理班组台账 或利用手机等移动设备实现实时班组管理
三.班组建设的基本方法
组织建设、制度建设、民主管理
工作目标、安全、设备、质量及现场管理
岗位练兵、劳动竞赛、合理化建议、六小
争先创优、班组文化、团队建设
建 立 班 组 台 账 目 录
花少量的精力
做真实的台账
班组台账的基本要求
1、规范而不刻板；Fra bibliotek2、清晰而不混乱；
3、真实而不虚假； 4、简记而不简单；
基层文化-团队建设
文明新风家庭申报表 家庭主要成员 特困家庭登记表 致困原因和困难现状 班组活动记录 简记+照片 班组走访记录 受访人，慰问财物等
充分利用网络海量资源，制做自己精美的看板
组织、标准、评估活动
客观、公正、科学
召开表彰大会，利用各种媒介宣传
交流经验，现场观摩，定立新目标
第二部分 班组管理
基层建设-制度建设
优秀班组长一日管理ppt课件
◆品质管理，没关系就有关系，有关系就没关系。
18
2、品质意识的四个陷阱
“差不多”就 可以了
这不关我 的事
陷阱
炒质量比做质量 重要
“零缺陷”是可望 而不可及的
19
3、卓越的品质意识
宏基电脑的 十大品质意识
顾客第一
第一次 就做对事
预防胜 于治疗
品质就是 合乎规格
下工程 就是顾客
拿出数据来
对品质执着 ，该说“不 ”时，请不 要犹豫
①.尊敬上级，至少礼让三分才公平； ②.上级想听才说，不想听要想办法转换； ③.只说过程及方法，不能代替他做决定； ④.不能从头说起，拉扯太远，要说重点； ⑤.只说差不多就好，上级想问才接着讲； ⑥.无论上级怎么反应，都先说是再调整。
42
4、怎样与上司沟通
问题：能跟上司说“不”吗？ 怎样跟上司说“不”？
▲ 60%-80%
x 60%以下
作业名
组装
检查
姓名
插入
作记号 确认 特性 外观 组装
38
六、做好下属 辅助上司
提升篇 1、与上司处好关系的原则 2、如何向上司报告工作 3、向上级报告工作应注意的原则 4、怎样与上司沟通 5、下属的戒律 6、案例分析：李莲英是个赞美天才
39
①.毫无怨言接受工作任务； ②.主动向上司报告工作进度； ③.主动提出改善提案，让上司进步； ④.多倾听上司的看法； ⑤.要改变上司不如改变自己； ⑥.下属的天职就是协助上司工作。
倒推出 开工日
生产单按 日期分类
生产排程应考虑的事项：
◆标准产能、标准工时、放宽时间 ◆上下工序的配套性 ◆减少生产时的工艺变更
标注相应 日期文件夹
(蓝色文件夹)
18
2、品质意识的四个陷阱
“差不多”就 可以了
这不关我 的事
陷阱
炒质量比做质量 重要
“零缺陷”是可望 而不可及的
19
3、卓越的品质意识
宏基电脑的 十大品质意识
顾客第一
第一次 就做对事
预防胜 于治疗
品质就是 合乎规格
下工程 就是顾客
拿出数据来
对品质执着 ，该说“不 ”时，请不 要犹豫
①.尊敬上级，至少礼让三分才公平； ②.上级想听才说，不想听要想办法转换； ③.只说过程及方法，不能代替他做决定； ④.不能从头说起，拉扯太远，要说重点； ⑤.只说差不多就好，上级想问才接着讲； ⑥.无论上级怎么反应，都先说是再调整。
42
4、怎样与上司沟通
问题：能跟上司说“不”吗？ 怎样跟上司说“不”？
▲ 60%-80%
x 60%以下
作业名
组装
检查
姓名
插入
作记号 确认 特性 外观 组装
38
六、做好下属 辅助上司
提升篇 1、与上司处好关系的原则 2、如何向上司报告工作 3、向上级报告工作应注意的原则 4、怎样与上司沟通 5、下属的戒律 6、案例分析：李莲英是个赞美天才
39
①.毫无怨言接受工作任务； ②.主动向上司报告工作进度； ③.主动提出改善提案，让上司进步； ④.多倾听上司的看法； ⑤.要改变上司不如改变自己； ⑥.下属的天职就是协助上司工作。
倒推出 开工日
生产单按 日期分类
生产排程应考虑的事项：
◆标准产能、标准工时、放宽时间 ◆上下工序的配套性 ◆减少生产时的工艺变更
标注相应 日期文件夹
(蓝色文件夹)
班组管理优秀课件PPT课件
5.1 沟通技能
4、推动技巧 有效运用推动技巧的关键，在 于明确具体的积极态度，让对方在 毫无怀疑的情况下接受你的意见， 并觉得受到激励，想完成工作。 5、沟通技巧 向员工解释清楚、听员工的声 音、沟通具体的事实、要确实说明 可能的困难、最后不要只顾虑员工 的想法，而要去影响员工 。
5．3 团队培训技能
二、员工培训的情况
（一）员工培训要点：人格的培养、员工的
精神教育和常识培养、培养员工的专业知识 和正确的判断力、培训员工的细心、培养员 工的竞争意识、注意员工心理素质建设、理 论与实践相结合、注重培训及鼓励表现平庸 的员工、要给老员工提供培训机会、让员工 学会自我管理、注重亲自指导、掌握培训的 时机、了解班组员工培训主要项目。
5.1 沟通技能
二、班组沟通技巧 （一）下行沟通
1、观察技巧 在下行沟通中，学会观察自己的员工，对于促 进谈话可以说有重要的帮助。 2、聆听技巧 在下行沟通中，认真聆听员工的想法，对于工 作十分重要，而聆听可以由鼓励、询问、反应和复 述组成。
5.1 沟通技能
3、气氛控制技巧 安全而和谐的气氛，能使 对方更愿意沟通，如果沟通双 方彼此猜忌、相互指责或恶意 中伤，将使气氛紧张、冲突， 加速彼此心理设防，使沟通中 断或无效。
“质量是企业的生命之源”，这是熊立新开展各项班 组管理工作的重中之重，为此，他在质量管理上下功夫， 加强员工的自检、互检，提高大家的产品加工质量，并 积极配合车间抓好质量信不过员工的考核，由于监管得 力，今年班组无一名质量信不过班员，且班组产品质量 合格率人均在99%以上，并涌现了优秀导师方彰初、青 年技师王洪波等专业技术人才。2006年，全班累计进行 技术小改小革12项。其中在攻克新产品1—820038工号 同步机机座加工难关时，熊立新在此类机座无法在原加 工平面上加工的情况下，与全体班员群策群力，协同技 术人员一起，采用将机座放入地坑内，然后用两台钻床 同时加工的新方法，不但确保了机座的顺利加工，而且 将原来两天的工作进度约定缩短至一天，做到了进度， 质量两不误。 问题：请分析班长熊立新班组管理的成功之处，他 运用了哪些管理技能？
《班组长一日》课件
03
班组安全与质量
班组安全管理制度
制定安全操作规程
为班组成员提供清晰、全 面的安全操作规程，确保 员工了解并遵循。
定期安全培训
组织定期的安全培训，提 高员工的安全意识和应对 突发情况的能力。
安全检查与整改
定期进行安全检查，发现 隐患及时整改，确保生产 安全。
班组安全风险识别与防范
识别潜在风险
通过定期评估和检查，及时发现 潜在的安全风险。
中级阶段
随着工作经验的积累，班组长需要提升团队建设 、决策和解决问题的能力。
持续发展
班组长需要保持持续学习和发展的态度，不断提 升自己的领导力水平。
05
班组长一日工作总结
工作总结与反思
总结当日工作完成情况
01
记录当天的工作任务、目标及实际完成情况，分析未完成的原
因。
反思工作不足
02
回顾当天工作中出现的问题和不足，分析原因，提出改进措施
提高自身管理能力
班组长需要具备一定的管理能 力，包括人员管理、生产管理 、质量管理等，以提高班组的 工作效率和质量。
加强沟通与协调能力
班组长需要具备良好的沟通与 协调能力，能够妥善处理各种 问题和矛盾，维护班组的团结 和稳定。
不断学习和提升
班组长要不断学习和提升自身 素质，了解行业动态和新技术 发展趋势，以适应不断变化的 市场需求和企业发展要求。
实践经验
在工作中不断实践，积累经验，反思和总结，提升领导力水平。
辅导与反馈
接受上级或专业辅导，及时获取反馈，了解自己的不足和改进方向 。
班组长领导力发展路径
初级阶段
班组长在初入职场时，需要掌握基本的领导技能 和管理方法。
高级阶段
《班组长日常管理》课件
调整计划
预防措施
根据实际情况调整进度计划，优化资源配 置，确保项目按时完成。
采取预防措施，降低进度风险，确保项目 进度可控。
质量控制
01
质量标准制定
根据行业标准和客户需求制定质量 标准和质量目标。
质量检验与监督
对产品和服务进行质量检验和监督 ，及时发现和解决质量问题。
03
02
质量控制流程
建立完善的质量控制流程，确保产 品和服务质量符合要求。
人员招聘与选拔
制定招聘计划，组织招聘活动，选拔合适的 人才。
绩效评估
设立合理的绩效评估标准，定期对员工进行 评估，激励优秀表现。
培训与发展
提供培训机会，提升员工技能和素质，促进 个人和团队的发展。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系，促进内部沟通，及时 解决员工问题。
任务分配
任务分析
明确任务目标、要求和期限，分析任 务的重要性和优先级。
建立应急预案
针对可能发生的突发事件，制定相应的应急预案，确保在紧急情况 下能够迅速、有效地应对。
环保措施
减少污染物排放
01
通过改进工艺、使用环保材料等措施，降低生产过程中的污染
物排放。
废弃物分类处理
02
对产生的废弃物进行分类处理，确保各类废弃物得到合理处置
，减少对环境的影响。
节能降耗
03
推广节能技术，合理利用资源，降低能源消耗，实现绿色生产
人员培养
培养班组成员，提升团 队整体素质。
班组长应具备的素质
组织协调能力
能够合理安排生产任务，协调 各方面资源。
沟通表达能力
能够清晰传达指示，有效沟通 解决问题。
责任心与执行力
班组管理班组管理ppt课件
一、什么是管理
班组的管理原则——管理无小事 对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。
一、面对挫折的一般表现
2．受挫折的原因◆客观原因 客观原因包括自然环境与社会的原因。自然环境的原因，如洪水、旱灾等；社会的原因，如社会风气、制度等。◆个人内因 个人内因，如个人的主观感受。心情比较压抑的人，总是会有一种挫折感，感到自己事事不如意和顺心。
一、面对挫折的一般表现
3．挫折容忍力 不同的人对挫折的容忍能力不同，有的人灰心丧气，有的人百折不挠；有的人能承受工作中的挫折，却不能容忍自尊心受到伤害；有人能忍受别人的侮辱，但面对环境障碍却焦虑不安。人的这种适应能力，遭受挫折时免于行为失常的能力称为挫折的容忍能力（挫折的承受能力）。
本讲小结
与高层管理不同，班组管理必须遵循“管理无小事”的原则，因此班组长必须严格做好管理的五项工作和五项内容，这是班组长的义务。同时，班组长也被赋予了一定的职位权力，班组长利用这些权力，行使班组管理的职能。但同时我们又常常看到另一种现象：同是一名班组长，为什么有的班组长能够一呼百应，而有的班组长却只能使员工口服而心不服，甚至当面顶撞？这就是非权力因素作用的结果.非权力因素与职位权力没有密切的关系,但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非权力因素包括专长权和个人影响力。一名班组长只有把职位权力和非权力因素有机地密切结合，才能成为一个班组的灵魂与核心。
班组的管理原则——管理无小事 对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。
一、面对挫折的一般表现
2．受挫折的原因◆客观原因 客观原因包括自然环境与社会的原因。自然环境的原因，如洪水、旱灾等；社会的原因，如社会风气、制度等。◆个人内因 个人内因，如个人的主观感受。心情比较压抑的人，总是会有一种挫折感，感到自己事事不如意和顺心。
一、面对挫折的一般表现
3．挫折容忍力 不同的人对挫折的容忍能力不同，有的人灰心丧气，有的人百折不挠；有的人能承受工作中的挫折，却不能容忍自尊心受到伤害；有人能忍受别人的侮辱，但面对环境障碍却焦虑不安。人的这种适应能力，遭受挫折时免于行为失常的能力称为挫折的容忍能力（挫折的承受能力）。
本讲小结
与高层管理不同，班组管理必须遵循“管理无小事”的原则，因此班组长必须严格做好管理的五项工作和五项内容，这是班组长的义务。同时，班组长也被赋予了一定的职位权力，班组长利用这些权力，行使班组管理的职能。但同时我们又常常看到另一种现象：同是一名班组长，为什么有的班组长能够一呼百应，而有的班组长却只能使员工口服而心不服，甚至当面顶撞？这就是非权力因素作用的结果.非权力因素与职位权力没有密切的关系,但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非权力因素包括专长权和个人影响力。一名班组长只有把职位权力和非权力因素有机地密切结合，才能成为一个班组的灵魂与核心。
车间班组管理课件
详细描述
通过公道的使用和维护设备，提高设备使 用效率和降低维修成本。
人员培训与考核
总结词
提高员工技能水平和综合素养
详细描述
根据员工岗位需求和公司发展 需要，制定培训计划和课程， 提高员工技能水平和综合素养 。
总结词
建立完善的考核机制和激励机 制
详细描述
建立完善的考核机制和激励机 制，对员工的绩效进行评估和 激励，激发员工的工作积极性
06 车间班组管理案例研究
案例一：某汽车制造企业车间班组管理优化
总结词：组织架构调整、 流程优化、激励机制
详细描述
调整组织架构，明确班组 长职责，提高管理效率。
优化生产流程，减少冗余 环节，提高生产效率。
案例二
详细描述
总结词：安全意识培养、安 全制度建设、隐患排查与整
改
01
02
03
加强安全意识培养，定期开 展安全教育培训，提高员工
人员流失严重
总结词
人员流失严重是车间班组管理中常见的问题，它可能 导致生产不稳定、成本增加和技能流失。
详细描述
人员流失的原因可能包括薪资待遇不高、工作环境不 好、发展空间有限等。为了解决这个问题，需要提高 员工的薪资待遇和福利水平，改良工作环境和工作条 件，同时建立完善的培训和晋升机制，鼓励员工积极 发展和提升自己的技能和知识。
节能减排
采取节能减排措施，降低能源消耗和减少排放污染物，实现绿色生 产。
03 车间班组管理流程
生产计划制定
总结词
明确生产目标，公道安排生产任务
详细描述
根据市场需求、订单和产品特点，制定生产计 划，明确生产目标、生产任务和时间节点。
总结词
协调资源，确保生产顺利进行
通过公道的使用和维护设备，提高设备使 用效率和降低维修成本。
人员培训与考核
总结词
提高员工技能水平和综合素养
详细描述
根据员工岗位需求和公司发展 需要，制定培训计划和课程， 提高员工技能水平和综合素养 。
总结词
建立完善的考核机制和激励机 制
详细描述
建立完善的考核机制和激励机 制，对员工的绩效进行评估和 激励，激发员工的工作积极性
06 车间班组管理案例研究
案例一：某汽车制造企业车间班组管理优化
总结词：组织架构调整、 流程优化、激励机制
详细描述
调整组织架构，明确班组 长职责，提高管理效率。
优化生产流程，减少冗余 环节，提高生产效率。
案例二
详细描述
总结词：安全意识培养、安 全制度建设、隐患排查与整
改
01
02
03
加强安全意识培养，定期开 展安全教育培训，提高员工
人员流失严重
总结词
人员流失严重是车间班组管理中常见的问题，它可能 导致生产不稳定、成本增加和技能流失。
详细描述
人员流失的原因可能包括薪资待遇不高、工作环境不 好、发展空间有限等。为了解决这个问题，需要提高 员工的薪资待遇和福利水平，改良工作环境和工作条 件，同时建立完善的培训和晋升机制，鼓励员工积极 发展和提升自己的技能和知识。
节能减排
采取节能减排措施，降低能源消耗和减少排放污染物，实现绿色生 产。
03 车间班组管理流程
生产计划制定
总结词
明确生产目标，公道安排生产任务
详细描述
根据市场需求、订单和产品特点，制定生产计 划，明确生产目标、生产任务和时间节点。
总结词
协调资源，确保生产顺利进行
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不制造
人不犯错误，不良品就不会制造出来。 绝不可以有“出现不良是正常现象”的想法。
不流出
➢ 制造了不良品必须通过控制方法不让不良品流到 后道工序。
➢ 制造者必须自主全数检查，将检查做成一道“工 序”，绝不可以把检查作成一个“岗位”。
➢ 不可以是制造是一个人，检查是一个人。
不接收
➢ 后制程检查接受的产品，拒收不良
加班 工作交接
2、工作交接
交接时间： 两个班工作交替前后的部分时间
交接人员： 班组长、相关骨干、相关员工
交接内容： 上一班生产进度 材料状况及切换安排 品质状况及注意点 设备状况及对应事项 需下一班协助处理的事项 其它必要交流的信息
交接形式：书面、口头（当面） 现场、办公区 个别、会议
交接注意的事项 1）设计好交接本，保持交接记录，做到有据可查 2）今日事，今日毕，未交接清楚绝不下班 3）强调现场交接，不清楚地方，带现场予以明示 4）含糊应付交接工作是事故之源
☆ 检查工艺执行状况 ☆ 检查设备运行状况 ☆ 检查标准化作业实施状况 ☆ 检查产品品质状况 ☆ 及时发现变化点，事前对应
现场品质管理的目标
行动 ! 行动 ! 行动 !
挑战现场品质 “零”缺陷
6、关键质量控制点与4M1E变化点把握
人 Man
机
Machine
料
环
Material Environment
3、高效率早会
问候 个人 头日 今日 要求 公司 联络 感想 情况 安排 事项 信息 事项
经营 ·生产 ·品质 ·5S ·安全 ·纪律 ·风气·通知
早会的重要性
1、促进主管和员工间的沟通； 2、有利于营造团队组织； 3、利于提醒员工，防止问题重犯； 4、有利于公司企业文化的传递； 5、有利于生产的落实和异常问题及时处置； 6、有利于提高员工的服从和纪律意识； 7、有利于提升主管的职业技能。
Material（物料）的确认重点: 1、 产品的BOM资料是否齐备 2、 物料是否有库存，在线库存的状况 3、 采购的物料是否已到位，是否有缺料 4、 辅料及包材的准备状况 5、 它班转交过来的物料状况 Method（方法）的确认重点: 1、 作业标准、检验标准准备状况 2、 所必需的程序、作业指导书、表格是否齐备 3、 工人的作业方法是否已熟练掌握
法 Methoed
关键质量控制点的管理 关键质量控制点：
1）量产初期的各个工序 2）影响关键质量特性值的工序 3）发生变化点的工序 4）设计变更或工程变更的工序 5）发生重要或者批量不良的工序 6）被客户投诉的工序
联络 · 交流 工作总结
一
报表填写
加班
工作交接
案例分享：丰田班组长的一天!
现场确认 工作预交接
每天早到十五分钟！
提前到达现场，把握状况，做到班前心 中有数，意外事情能提前联络、及时处理。
不需要他人协助、能自行独立处理的业 务尽量在班后进行，这样能最大限度地发挥 工作时间的效益。
额外时间是事业投资！
班组日常管理
主要内容
1、班组长一日工作全貌 2、工作交接 3、高效率早会 4、生产确认 5、制程质量管理 6、4M1E变化点把握 7、生产进度管理 8、汇报、联络与商量 9、报表填写 10、当日工作总结
◆ 一口清作业方法
作为班组长,你对你班上重要情报能做到“一 口清”吗? 否则在其位而不谋其职,请回答讲师的提 问,你能答对几个提问。
➢ 发现问题通知制造的工程，决不可代替ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理或不通 知前工程。
2）如何提高员工的质量意识
加强员工质量意识教育 提前做好防错防误工作 制定生产作业标准 加强生产过程的质量控制 提高人的操作技能和预防能力 时刻关注工序质量控制点 一线主管应将质量控制的重点放在预防上，
而非事后检验
3）在工序内造就品质
•自动报警---暗灯---指示灯与呼叫灯等---显示异常出现的装置 发生异常时，作业者当场停止作业，使用“ANDON”通知监督者。
监督者赶到现场，立即采取对策，处理异常，这种装置就叫做“显示异 常发生装置”
视频案例：丰田的安灯系统
4）加强品质巡检
品质巡检是班组长日常工作的重要内容 之一，其目的是：
为了实现在工序内造就品质，必须将下列装置编入设备和生产线
•自动识别装置---感应器（检测工具） 把产品设计成易于识别的特定形状和颜色，通过使用限位开关和红外
线电眼等检测工具和手段，就能检出与设定标准的差异，然后将差异信息 传送给接收器
•自动停止---接收器（电脑主机）发出停止信号---生产线停止 出现异常停机的装置：在作业进行中，如果发生异常，机械自身做出判断， 停止运转，这种装置叫做“出现异常停机装置’
切换 准备
5M1E班前确认工作法
该法是优秀主管进行工作准备一个系统有效的办法， 用此法进行工作准备，可以防止关键因素的遗漏。 Man（人）的确认重点:
1、 人员的状况 2、 完成计划任务是否需要加班 3、 人员的熟练程度，是否要组织OJT训练 Machine（机器）的确认重点: 1、 当班需要用到哪些设备，是否需要特殊的模治具 2、 机台的运行状况，机器的故障率如何 3、 机器的节拍、产能、效率如何，是否充足 4、 机台的维护和保养状况
有“恶”不 抑
恶瘤不除 争相效仿 邪气上升 风气变坏
有“善”不 扬
正气不足 激励无效 人心不稳 负面增长
早会：即时教育，扶正压邪
请学员思考一下并结合自已公司早会的特点模拟早会现 场情形，主管在给员工开早会时应注意哪些技巧？
4、生产确认
产品 型号
材料 正确性
当班 数量
人员 作业
设备及 工艺条件
品质 首检
1、班组长一日工作全貌
QCDSM【班组目标管理 ·进度管理 ·业绩管理】
生
产
顺
利
进
行
重点 改善
活动 推进
异常 对应
“救火”
人员 培养
工作 安排
进度 管理
工作 质量
标准化 变化点 作业 管理
风气 培养
现场确认
主
管
工作预交接
早会 · 安排
工作交接
生产确认
品质确认
4M1E变化点
天
进度 · 切换
的
重点改善 会议
Morale（员工士气）确认重点: 1、员工的工作士气如何，是否有闹情绪者 2、员工的积极性和主动性如何 Environment（环境）确认重点: 1、工作环境是否适宜 2、温度、湿度、光照及酸碱度是否有要求 3、是否存在特殊的环境条件要求 4、职工安全环境
5、制程质量控制
1）现场品质管理的三不政策