百度新产品知识锦囊

通、客户管理、客服管理、和效果统计四大功能，带动整个营销过程良
性循环。 原理：网民进入客户网站点击商桥图标/邀请框开始咨询，于是网站主与 访客进行在线沟通，促成交易，使网络推广效果显性化，变成订单。再 辅之以网站点击和沟通数据统计，优化网络营销投放，形成良性循环
百度商桥长啥样
百度商桥的特点： 专业的一站式管理平台，工作高效又便捷 实时看到网站上的访问动态，还能看到每个客服的接待情况。 提供网站统计数据，并建立访客名片夹，轻松管理访客。 百度商桥的使用条件：
口碑营销好帮手
售卖方式和策略
问答营销
产品简介
展现样式
购买条件
问答营销的概念
问答营销的展现样式
问答营销的购买策略 1、 购买条件：凤巢账户客户 2、 价格规则：竞价展现，排名及计费规则与搜索推广的规则相同 3、 购买产品须知：已开通凤巢帐户的客户，通过推广助手中的插件提交问 答营销物料即可上线该产品，无须单独注册或申请 问答营销的展现策略 问答营销物料投放在搜索推广单元（已开通凤巢帐户的客户，通过推广助手中的 插件提交问答营销物料即可上线该产品，无须单独注册或申请 ） 每个账户可以有多套问答营销物料，每个推广单元下最多可有10条问答营销物料 同一推广单元下的物料，搜索推广物料展现在大搜上，问答营销物料展现在知道 频道 关键词触发、竞价展现，排名及计费规则与搜索推广的规则相同；问答营销的出 价和匹配方式与所绑定的搜索推广单元的一致 问答营销搜索结果可在知道搜索结果页以及知道问答页面左下方展示，在这两个 位置与凤巢广告竞争展现
展现机制
展现机制 1. 以账户维度，参与网站头像推广 2. 展现网站头像，要求同时满足下列3个条件： ① 客户开通了网站头像且审核通过； ② 推广结果在左侧； ③ 推广结果经机制判断，能满足用户体验。
计费机制
计费机制： 1. 按点击计费 2. 点击网站头像，跳转与文字创意相同的URL
优惠页
展现价值及展现样式 优惠页推广价值 收费标准 使用条件
百度其他新样式
百度闪投
无线网盟
品牌地标
闪投产品定位：是一款帮助广告主更高效地在凤巢进行推广的产品。
百度闪投
计费模式：计费方式也是按照点击计费。
闪投——商品列表
商品列表—推左即可展现 打开后最多可显示6个产品信息
左侧广告位最多展示2个商品列表样式
该样式提供更丰富的内容给网民，提高转化
百度健康
项目战略 及背景
展现样式
加入方式
展现样式：
搜索指定医疗相关关键词，在推广链接和百度快照中间显示如下样式： 默认显示5位，点击“查看更多”可展现最多8位
百度教育
概念&样式
展现& 排名机制
投放 收费策略
品牌起跑线
产品简介
展现样式
购买条件
产品简介
品牌起跑线是针对中小企业主，可同时在搜索和知道页面，通过品牌/产品 词触发的品牌综合体现与区。客户可通过“自定义问题+品牌/产品词”完成广 告定制，并获得双频道下，经过问题触发，更为精准、强势的品牌曝光。
使用条件
沟通推荐——总部推荐+自主申请：
1)
2) 1) 2)
根据总部推荐的名单与客户进行沟通推荐，建议优先与推荐评
根据客户参与意愿，及客户消费、加V情况进行自主申报。 B/C1类客户：仅加V客户可使用“优惠页推广”产品。 非B/C1类客户：除推广内容、稳定推广表现非常符合百度规
分较高（3分、4分）的客户沟通。
标题描述 创意描述
移动搜索展现样式——增强样式
移动商桥
无线E点通
直拨电话
移动优惠页
移动搜索展现样式——增强样式
APP下载
品牌专区
移动蹊径
移动地图
移动营销3条产品线：
移动搜索推广
移动网盟
移动品牌Βιβλιοθήκη Baidu区
8
移动投放系统 升级介绍：
无需分设备管理，升级后所有计划均为全部设备投放；
双出价：一套物料，不同初级，比例控制，简单易用； 双URL：PC+移动，两套URL，有的放矢，专站专用； 双预览：新增移动设备推广位预览，帮助客户撰写优质创意。
网页 展现样式
知道 展现样式
品牌起跑线——一个产品、两个频道的结果展现
展现位置为百度搜 索结果页首位左右 两侧
展现位置为百 度知道频道搜 索结果页左侧 最上方，搜索 推广下方）
品牌起跑线——网页
品牌词、专属产品词触发
1 2 3
首链 品牌词搜索黄金位置，更大的展现空间 品牌Logo 可展示公司LOGO，提升品牌认知 企业简介 品牌名飘红、“官网”字样，使得信息更可靠 可放入多条文字链，直达企业官网
展现机制及展现样式
“优惠页推广”的展示机制？ （1 ）和蹊径类似，账户以单元为单位参加优惠页推广 （2 ）只要提交优惠页推广物料单元中的任何一个关键词在搜索结果左 侧被触发， “惠（查看优惠） ”标识均可展现。 “优惠页推广”的展现样式
优惠页推广价值
“优惠页推广”的价值： （1）优势一：全新样式，让您与众不同 当客户提交“优惠页推广”物料并被触发时，搜索结果中展现“惠（查 看优惠） ”标识，展示结果与众不同。 （2）优势二：优惠信息前置，让促销先人一步 “优惠页推广”将客户的优惠信息前置，可以更方便快捷的吸引有需求 的用户找到所求。 （3）优势三：迷你页促转化，让您把握商机 当客户点击 “惠（查看优惠） ”标识后，进入优惠迷你页，其中图文 并茂的优惠信息，精确的商家介绍、联系方式、商家地址和免费优惠短 信下载的增值服务，让转化更轻松，效果可监控
百度新产品简介
移 动 搜 索 百度 商桥
11 优惠页 10 9 5 12 1 2 3 品牌起 跑线 问答 营销
4
8
7 蹊 径
6
移动搜素
定义
展现样式
投放系统
什么是“移动推广”
• 定义：“移动推广”是百度推广管理平台的升级，升级后客户可以 在该平台上进行相关设置，满足其在移动设备上的推广需求。
移动搜索展现样式——基础样式
VIP版：百度推广用户即可使用，无任何限制
标准版：非百度商桥客户可以在www2.baidu.com申请注册 百度商桥标准版在功能上和VIP版大部分相同，但是有一定限制：
VIP版能够支持30个网站并不限咨询坐席，标准版只能支持2个坐席 VIP版可以支持多个网站样式，标准版只支持两个网站样式 VIP版支持在特里页面中设置黑名单和白名单，标准版不支持该功能l VIP版支持多人对话，标准版不支持该功能
打开前
打开后
蹊径
展现位置及展现样式 优势 计费机制 使用条件
展现位置及展现样式 蹊径的展现位置：
蹊径会展现在左侧推广区域和左侧推广链接区域的第一位。常见的样式
有两种，分别位于左侧推广区域和左侧推广链接区域。现阶段最多只展 示一条广告 。 网民搜索关键词，搜索结果将有以下两种样式（两种样式不同时出现）：
品牌词平均
点击率可达
4 短链接
5
服务模块
更多企业信息展示
45%
品牌起跑线——知道
品牌词/专属产品词以及 品牌词/专属产品词+怎 么样、贵吗、好不好3个 后缀词触发
1 2
官网链接，直达企业网站，了解企业与产品信息 百度百科权威解释，企业品牌更值得信赖 企业LOGO与简介
多渠道传递推广信息
3
4 自设3个对企业有利问题，形成良好的评价和口碑
收费标准
“优惠页推广”收费标准： （1）当客户点击 “惠（查看优惠） ”时，按点击计费 （2）当客户进入迷你页后，所有点击 （商家网址、商家电话、地址、 图片说明、短信下载）均不收费 （3）客户点击“惠（查看优惠）”标识进入迷你页，进行一次计费， 若客户之后再返回搜索结果页面点击搜索结果的标题，进入网站，需要 再次计费。（应答话术，不主动告知）
百度离线宝（网页回呼）
基本介绍 使用流程 产品优势
什么是“网页回呼”
• 网民输入电话号码，回呼系统立即向“网 民”和“企业”拨打电话，双方接起即可 沟通！ • 通话对网民免费，更吸引拨打，增加企业 电话量达98.5%，沟通时长更比其他通话方 式高出29%！
使用流程
加V特权内容
定，且通过百度产品使用资格评估的客户外，仅加V客户可享受 “优惠页推广”产品。 3) 相对于已加V客户，未加V客户的优惠页推广资格及物料需求 将被更为严格的审核，审核时长较长。
百度商桥
什么是百度商桥 商桥长啥样 特点及使用条件
什么是百度商桥 定义：百度商桥是百度大力开发的一款网站商务沟通工具，具备访客沟
网站头像（微品牌）
基本介绍及展现样式 展现机制 使用条件及计费机制 物料规范
基本介绍及展现样式 基本介绍：
网站图标仅在左侧展示，右侧不展现；
点击图标或文字都进入客户网站页面，按点击收费； 本项目尚处于小流量阶段，客户图标仅有一定的概率出现，并非 100%能展现； 该项目不影响客户在凤巢推广投放的其他环节（与蹊径不产生冲突， 可同时展现）。 网民搜索关键词，搜索结果将有以下变化：
同凤巢系统一样 不会，只会计费一次。
【蹊径子链触发条件】
1、 搜索结果展现在左侧首位2、 被触发关键词所在单元存在生效的 蹊径子链。
网页电话
基本介绍及展现样式 使用条件 计费机制 常见问题
基本介绍及展现样式
网页电话是一种新的展现样式，即在搜索结果中 新增一行突出展现客户服务的电话号码。此样式能提 高客户推广结果的可信度和点击率，帮助客户获取更 好的推广效果。
网民搜索关键词，搜索结果将有以下变化：
使用条件
1. 受邀客户（北京总部主动发送邀请，可选择不参加） 2. 加V客户（成功通过信誉体系认证客户）
计费机制
客户的搜索推广结果收费机制不变。按照正常的点击计费。
本项目仅在凤巢结果上增加显示电话号码，不可点击，不单独进行收费。 展现机制
与蹊径、网站头像（微品牌）、航协认证 可同时展现。 不与优惠页、图文推广同时展现， 当同时触发时，只展现优惠页或图文推广结果。
优势
蹊径样式能够占据更宽广的推广展示区，吸引更多网民关注，带
来更多点击；您可以自由设定子链，提供各类信息，同时分流点击，
将用户导入各个相应的页面。 独特优势： ① 全新的样式，促点击； ② 丰富的内容，促点击； ③ 网民需求前置，促转化。
计费机制
分类
问题
答案
计费
蹊径的价格是怎样确定的？ 短时间内重复点击主链和多个 子链是否重复计费？