社区“读书驿站”建设管理制度

24小时自助图书馆——社区“读书驿站”

建后管理制度

为实现全区“读书驿站”建后常态化管理，不断提升运营效果，特制定本制度。

1、各镇街文化站必须与“驿站”属地社区签订“共建协议”，明确责任和义务及权利（见附件），实现安全和内务日常管理常态化；

2、区图书馆建设全区“读书驿站”监控中心，对“驿站”故障延迟处理、图书延迟更新进行提示或调控。对流通数据进行统计和效果评价，并提出是否迁移的报告；

3、各镇街必须加入全区新增公共藏书“三统共享”机制，区图书馆组织“三统共享”实施，为“驿站”图书供给提供保障；

4、各镇街文化站必须围绕“驿站”服务，编辑印刷宣传资料，开展服务宣传活动，每年每个站点至少组织1次读书推广活动。区图书馆提供协助；

5、各镇街负责“驿站”图书更新，每年至少更新3次；

6、各镇街负责“驿站”网络管理、设备维护和处理故障，区图书馆协助；

7、“驿站”属地社区必须安排值班保安人员（或志愿者）负责兼顾“驿站”外围环境管理，防止破坏或不利“驿站”正常开放的行为发生。如敲、砸房体玻璃和设备、开门不关、偷书等；

8、“驿站”属地社区必须安排工作人员或志愿者打扫“驿站”卫生、整理书架，每星期2次，并签名登记；

9、“驿站”属地社区必须将“驿站”服务宣传资料发到一家一户，引导居民利用“驿站”；

10、“驿站”属地社区必须向文化站提供应急联系电话，如遇门禁故障，文化站接到读者呼叫电话，可通知保安协助处理，方法是：启动应急措施，事后恢复正常；

111、“驿站”属地社区必须免费提供日常服务使用的网络通讯接口和水电；

12、“驿站”属地社区必须在“驿站”服务流量太小即绩效不合格的情况下，协助迁移“驿站”地址。

共建协议

（参考）

XXX与XXX单位协商一致，共建XX小区“读书驿站”，并遵守本协议，履行以下责任或义务。

一、XXX单位责任或义务

1、安排值班保安人员（或志愿者）负责兼顾“驿站”外围环境管理，防止破坏或不利“驿站”正常开放的行为发生。如敲、砸房体玻璃和设备、开门不关、偷书等；

2、安排人员（或志愿者）打扫“驿站”卫生、整理书架，每星期2次，并签名登记；

3、将“驿站”服务宣传资料发到一家一户，并向区图书馆提供居民二代身份证资料，为居民统一开通图书借阅和数字文献使用功能，引导居民利用“驿站”；

4、向区图书馆提供应急联系电话，如遇门禁故障，图书馆接到读者呼叫电话，可通知保安协助处理，方法是：在指定位置获得锁匙、开门或切断电源、解除门禁，然后恢复正常；

5、免费提供日常服务使用的网络通讯接口和水电；

6、在“驿站”服务流量太小即绩效不合格的情况下，协助区图书馆迁移“驿站”地址。

二、XXX单位责任或义务

1、负责策划“驿站”建设事宜，并筹集资金、采购设备、指导施工和设备安装、调试、验收；

2、负责网络管理、设备维护和处理故障；

3、每年更换图书3次；

4、编辑印刷宣传资料，开展服务宣传活动

5、统计“驿站”服务流量，评估项目绩效，在必要的情况下，负责将“驿站”迁移到适合的地点。