《旅游电子商务》期末试卷A卷
《旅游电子商务》2017-2018期末试题及答案
《旅游电子商务》2017-2018期末试题及答案《旅游电子商务》2017-2018期末试题及答案一、名词解释：（每题5分，共20分）1、旅游电子商务2、B2B3、CRM4、DMS（目的地营销系统）二、正误判断题（你认为表述正确的在题后括号里打∨，错的打×，每题 2 分，共 20 分）5、最早出现的旅游电子商务应用系统是GDS 全球分销系统。
（）6、目前网络中已经出现了 IPv4 的替代产品 IPv6 。
（）7、旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
（）8、旅游电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可。
（）9、目前互联网使用的HTML 语言是一种超文本链接标识语言。
（）10、目前网易收益的最大一部分是网络游戏。
（）11、旅游产品具有的特性使旅游业非常适合电子商务化。
（）12、携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
（）13、电子商务系统规划中，无需对测试提出要求。
（）14、中小企业在实现旅游电子商务化时第一步就是建立网站。
（）三、多项选择（每小题2分，共20分）15、下列属于旅游电子商务交易模式的是（）A．B2C B.B2B C.B2E D.B2G16、电子商务的主要业务包括（）A.网络银行B.网络广告C.EDID.网上购物17、旅游电子商务的含义包括（）A．旅游商务活动各环节的电子化 B.网络发布旅游基本信息C. 旅游企业内部的信息化D.旅游宣传促销18、网络营销中 4C 包括（）A．Cost B.Customer C.Careful D.Convenience19、搜索引擎推广一般包括（）A.搜索引擎登录B.关键字竞价排名C.SEO 搜索引擎优D.发送电子邮件20、目前常见的 web 系统模式包括（）A. C/S 模式B.B/A/S 模式C.P2 模式D. B/S 模式21、旅游电子商务在以下行业中应用较广（）A．旅游饭店 B.旅行社 C.旅游交通 D.旅游景区景点22、旅游电子商务的应用主体包括（）A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游信息化组织D.旅游者23、旅行社电子商务体系所依托的网络信息系统可分为（）A.互联网B.内联网C.增值网D.物联网24、酒店的电子商务网站包括（）A .酒店内联网B .酒店外联网C .酒店互联网D .物联网四、简答题。
旅游电子商务期末考核试题适用于高尔夫1101会展1101范文
《旅游电子商务》期末考核试题（适用于高尔夫1101、会展1101）一、案例分析题（12小题，每小题4分，共48分）材料一：OTA转型旅游企业抢占APP高地价值几何？近年来，随着互联网的快速发展以及网络基础设施的不断完善，旅游电商已经成为旅游产业中的主力军，传统旅行社正面临巨大的生存压力，一场变革势在必行。
旅游电商的蓬勃发展中国互联网协会、中国互联网络信息中心发布的《中国互联网发展报告（2014）》显示，2013年我国互联网支付交易规模达53729.8亿元，其中超过50%的贡献量来自网络购物、航空客票、网络游戏、B2B电子商务等四大领域。
《报告》指出，移动互联网成为互联网发展的新亮点。
2013年我国移动网民规模达到5亿人，网民渗透率高达81%，同比增速为19.1%，远高于整体网民9.5%的增速。
由此可以看出，电商还有非常大的发展空间，而旅游电商在未来的若干年也会保持高速发展态势。
百程旅行网联合创始人兼首席运营官段冬东表示：“旅游电商的蓬勃发展是源于科技的普及和消费人群的改变两方面因素。
目前我国网民规模已超7亿人，移动互联网民也已超过4亿人，这对于旅游电商的发展无疑打下了坚实的基础环境。
从出境游人群的特点观察发现，以60后、70后为消费主体的人群，正在逐渐转移为互联网的‘原住民’，也就是80后甚至90后，这部分人群的集中特点表现为他们在选择出境旅游时，会更多地借助互联网来获取信息，进行交易。
在旅行过程中，他们会使用GPS、微博、微信等移动互联网工具，这些都会导致旅游电商的蓬勃发展。
去年数据统计，传统媒体的获客成本为400元，而互联网的获客成本仅为传统媒体的一半，这也就是为什么越来越多的旅游机构也开始借助互联网进行分销。
”在电子商务飞速发展的时代，传统旅行社在旅游电商的冲击下，急需改变传统经营模式来应对旅游大环境的改变，以求谋取长久的发展。
以携程为代表加速扩展的OTA，正在不断蚕食传统旅行社的业务，而传统旅行社的“领地”也在逐步丧失。
电子商务员试卷 A卷 样卷
电子商务员试卷（A卷）（满分100分）（考试用时60分钟）一、单选题（1-50题、每题1分，共50分）1. 一个宝贝标题最多包含多少个字符（C）A.10B.50C.60D.902.活动促销的本质是什么（B）A.免单B.销售C.秒杀D.折扣3.使用普通橡皮擦工具擦除图像像素时（ C ）A.在普通层和在背景层效果相同B.在普通层擦为背景色，在背景层擦为透明C.在普通层擦为透明，在背景层擦为背景色D.在普通层擦为前景色，在背景层擦为背景色4.搜索引擎优化的英文缩写是什么（B）A.SEMB.SEOC.OEMD.SED5. 每个店铺有几个主营类目（A）A.1B.2C.5D.106. 市场营销全过程的本质是（ D ）。
A.商业运作过程B.管理过程C.企业经营行为D.商品交换过程7.A宝贝今天获得的UV是200，PV是500，成交订单是10笔，那么A宝贝的转化率是（B）A.2%B.5%C.1.4%D.3.3%8.淘宝C店店招的制作尺寸是？（ B ）A. 1500pxB. 950pxC. 1500cmD. 950cm9.关于淘宝直通车推广宝贝图片说法不正确的是？（ D ）A. 图片必须是正方形，传达的信息要健康B. 可以加促销文案，吸引眼球C. 主题明确，陪衬物品不能掩盖宝贝主题D. 用明星的图片吸引眼球10. 下列关于网上间接调查的说法，错误的是（ D ）A.网上间接调查渠道主要有WWW 、新闻组、BBS、E-mail等几种B.相比网上直接调查，网上间接调查是企业用得更为普遍的网上调查方法C.网上间接调查主要使用搜索引擎来查找所需要的信息D.网上间接调查一般适合于针对特定问题进行专项调查11.在Photoshop中，下列工具不能直接建立选区的有（ C ）A. 选框工具B. 裁剪工具C. 文字工具D.文字蒙板工具12.商品主图设计中，以下哪个是正确的？（ B ）A. 有边框B. 深色背景C. 长于宽比例非1：1D. 促销信息遮盖商品主题13.在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（ A ）的特点。
电子商务期末试题(A)及答案
桂林旅专2010 ―― 2011学年下学期《电子商务》（课程代码：0000407期末考试A卷（闭卷笔试）开课系部：旅游外语系适用班级：10级商日1、2、3班本卷满分：100分考试用时：90分钟命题老师：王祖良班级：学号：姓名：分数:一、填空题（每空1分，共10分）1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外，还包括__________ 、______________________________ 及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法是 ______________ 、__________ 、___________ 、___________3、电子商务的四要素分别是 _______________ 、_____________ 、资金流、 ____________二、单选题（每题2分，共60分）1、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C2、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA3、EDI的含义是（）。
（B）A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4、（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）订单生成-订单跟踪。
C.15、一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（ A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题16、（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促 成个人和组织交易活动的实现。
BA.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局5、（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件（A ）D.网上问答6、（）是商店生成系统的核心。
（D ）A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点管理系统D.店面管理系统7、客户的购买记录属于（ ）信息。
《电子商务概论》期末试题(A)
《电子商务概论》期末考试试题A卷一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1。
下列选项中，不属于．．．EDI工作系统三要素的是( ）A.浏览器B。
通信网络C.数据标准化D。
EDI软件及硬件2。
“网络的价值等于网络节点数的平方"是（）A。
达维多定律 B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.Web 2。
0最具有代表性的应用是（ )A。
HTML B.BlogC.HTTP D。
Client Server4.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化B. 趋同化C.趋于垂直化D. 趋于扁平化5。
我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是( )A.满树的红花绿叶 B。
树的主干C.树根D.树枝和树梢6.法律咨询网站提供的电子商务产品属于（）A.有形产品B.无形产品C.数字产品 D。
电子产品7.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次,确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
以上这些活动在产品创新流程中属于( ）A。
产品概念阶段 B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.样品研制阶段8.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为( ）A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.国内电子商务和国际电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D。
网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务9.CA的中文含义为（ )A。
银行中心B。
认证中心C。
金融中心D。
电子中心10.早期的阿里巴巴的电子商务模式属于（）A.B2BB.B2CC。
C2C D。
C2B11.第一价位秘密竞标称为( )A。
英式拍卖 B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖12.内联网的英文是（ )A。
Intranet B.InternetC.Extranet D。
Net13.下列不属于安全认证技术的是( ）A.数字签名 B。
旅游电子商务A卷
旅游电子商务考核内容与评分标准（A卷）适用专业：旅游管理121 课程编号：D0*******一、考核内容互联网带来了很多新的商业模式，也为人们带来了很多的创业机会。
不甘平庸的你决定利用这个大好时机，建立一个基于互联网的企业或商业模式。
（1）选择合适的业务（2）提供高质量的在线服务（3）网络营销基于上述步骤，充分挖掘你们的创新意识，撰写一个电子商务创新的构想方案。
在撰写过程中，不断和你的伙伴进行交流，分享彼此的创新思路。
要求构想方案必须包含以下几个部分内容：项目背景、项目介绍、项目功能和商业模式、市场分析、营销方案、技术方案、项目管理方案、财务计划。
项目背景在触手可及的网络时代，一台电脑足以征服万千财富，一部手机足以掌握天下商机，最新调查数据显示，中国电子商务规模2015年将达到18万亿元规模，2013年移动交易规模达到1300亿元。
网上购物已经成为极为普通的购物方式，方便快捷，时尚，未来20年将是中国电子商务的急速发展时期项目介绍项目功能商业模式市场分析营销方案技术方案项目管理方案财务计划商城+分销+微店，三位一体，打通线上线下，庞大的物流配送体系，包罗万象的商品种类，细致精准的个性化订制服务，前所未有的购物体验。
只需一台电脑或一部智能手机，就可拥有和管理属于自己的独立B2C大型综合网上商城。
所有产品下单才进货，不必承担压货风险。
独家提供客服促单服务，当合作客户不在电脑旁，不方便上网，甚至没时间上网，商城上购物客户下单后，售后服务进行的跟踪服务，协助购买客户完成下单、付款，发货等流程。
真正让合作客户做甩手掌柜的。
暴利热门：足够的产品利润，保证盈利，均是当前热门火热甚至是独家销售商品。
精挑细选：所有货源以及合作商家均经过层层筛选，保证足够吸引客户眼光。
人人需要：我们选择的商品是生活、娱乐大众消费品；人人都可以是您的客户。
送礼佳品：逢年过节，走亲串友的送礼佳品，也是公司福利的首选！抢购模式：别人卖一件，我能卖百件，独有模式，创新领先！推广不愁：独有推广秘籍，让您卖的更疯狂，卖的更多！当前，在全球范围内，电子商城网站正在以前所未有的速度迅猛发展，不仅改变着传统的社会生产方式，而且对经济结构的调整产生了极为深刻的影响，成为经济新的增长点。
旅游电子商务期末考复习题
一、名词解释：（共20分）１．旅游电子商务２．旅游目的地营销系统３．搜索引擎４．病毒式营销５．网络银行６．网络支付７．旅游目的地营销系统８．网络安全９．旅游电子商务网络营销10. 电子合同11. 电子签名12. 电子商务13. 中央预订系统(CRS)14. 全球分销系统(GDS)15. 旅游搜索引擎二、问答题：（共30分）１.举出中国典型旅游网站的各类型网站中比较有代表性的网站２．旅游电子商务网站是如何分类的？各类的具体内容是什么？３．影响网络安全的问题有哪些？４．旅游目的地营销系统有哪些功能模块？其作用是什么？５．简述网站导航的导航栏设计６．我国出台了哪些关于网络安全的管理法规？７．相比传统银行，网络银行的优势有哪些？８．什么是管理信息系统?什么是酒店（旅行社）管理信息系统？９．一个小型的公司，一共有几十台计算机，分布在一栋办公楼内，你认为应该采用什么方式接入Internet？为什么？三、案例分析: （本题25分）１．三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司，由于业务需要，公司拟建设电子商务网站，通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务，请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设？２．“逍遥游”旅游网站以时尚、热爱旅游、有一定经济实力的年轻人为主要目标客户群体，从年轻人的需求和视角出发，以提供旅游信息和服务为主，追求以最佳的方式来满足客户最感兴趣的需求，争取成为一个最符合时尚青年个性化需求的、集娱乐性和功能性为一体的综合旅游服务网站。
网站以“整合、娱乐、互动”为宗旨，整合—不仅指旅游信息的整合，更有自助旅游项目中提供的全程票务、住宿、饮食、旅游纪念品等整合服务。
娱乐—由网站人员对不同主题的旅游进行针对用户需求的娱乐节目设计，为旅游提供更多的乐趣。
互动—注重用户经历和社区建设，强调和用户之间的互动交流，提升网站人气和用户粘着度。
网站的利润来自于所提供的各种服务费用，初期以低价、折扣策略，吸引用户，创立品牌。
201903福建师范大学19年3月课程考试《旅游电子商务》作业考核试题
四、回答题（共35分）
1.我国旅游目的地电子商务存在问题是什么？（8分）
答：
1）.资金渠道单一，建设目标不明确
2）.系统设计不完善，网站缺乏独特性
3）.价格不具有优势，支付方式不丰富
二、中国旅游电子商务的未来展望
1.旅游网站智能化
目前人工智能技术日趋成熟，网络信息化的不断普及。旅游网站的运行将会呈现智能化的趋势。旅游网站通过大数据的采集，根据旅游者的性格、性别、兴趣爱好、消费力、购买力等的特点，筛选出有用的信息，为旅游者提供个性化的购买方案。与此同时，依托计算机的高效处理能力，旅游网站将实现售前售后的自动化。这将会省去传统、繁琐的人工操作，解放劳动力，提高工作效率。
答：计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。
2.网络银行
答：
网络银行，又称网上银行或在线银行，英文为Internet bank或Network bank。指一种以信息技术和互联网技术为依托，通过互联网平台向用户开展和提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等各种金融服务的新型银行机构与服务形式，为用户提供全方位，全天候，便捷，实时的快捷金融服务系统。
方便性
在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
《旅游电子商务》期末考试试卷AB卷及答案(适用于考试课)
XXXXX 学院20XX —20XX 学年度第二学期《旅游电子商务》期末考试试卷A 适用班级：旅游XXX 、旅游XXX 班1、以下IP 地址表示方法，正确的是（ ）。
A ．210 202 198 2 B. 202.252.160.9 C ．192.168.100 D. 255.255.256.0 2、B2C 旅游电子商务是指（ ）。
A 、旅游企业对旅游企业的电子商务B 、旅游企业对非旅游企业的电子商务C 、旅游企业对旅游消费者的电子商务D 、旅游企业对政府的电子商务 3、直接电子商务指的是（ ）。
A 软件订购B 计算机配件订购C 无形货物和服务D 有形货物的电子订货 4、（ ）指企业与政府之间的电子商务。
A 、B2CB 、B2BC 、B2GD 、C2C 5、SET 协议又称为（ ）A 、安全套接层协议B 、安全电子交易协议C 、信息传输安全协议D 、网上购物协议 6、旅游电子商务最重要的问题是（ ）A 、安全B 、交易灵活性C 、物美价廉D 、全天候服务 7、在电子商务的基本组成要素中，（ ）在Internet 上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务。
A 商家B 网上银行C 认证中心D 物流中心 8、网络营销的4P 是指（ ）A.产品、价格、渠道、促销B. 产品、顾客、渠道、便利C.顾客、便利、渠道、促销D. 产品、市场、价格、促销 9、企业与消费者间的电子商务的英文简写为 ( )A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B10、电子商务的基本组成要素一般包括( )。
A ．信息流B ．网络、用户、工商部门、网上银行C ．用户、认证中心、物流配送、网上银行D ．网络、用户、．认证中心、物流配送、网上银行、商家班级＿＿＿＿＿＿＿ 考号＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿1分，1、旅游电子商务就是游客通过网上订房、订票和预订旅游景点。
旅游电子商务》2019--2020期末试题及答案
旅游电子商务》2019--2020期末试题及答案旅游电子商务》2019-2020期末试题及答案一、名词解释1.旅游业价值链：旅游业中涉及到的所有环节和参与者，从旅游目的地的规划到旅游者的回归，包括供应商、分销商、旅游服务提供商和旅游者等。
2.B2B：企业间电子商务，指企业之间通过互联网等电子方式进行的商业交易活动。
3.旅游客户关系管理：通过对旅游客户的信息进行收集、分析和利用，建立和维护旅游客户关系的一种管理方式。
4.DMS（目的地营销系统）：旅游目的地的营销管理系统，包括旅游宣传、产品推广、销售管理等功能。
5.B2C：企业向消费者进行电子商务交易的模式，即商家直接面向消费者销售产品或服务。
6.HTML：超文本标记语言，用于创建网页的标准标记语言。
7.EDI：电子数据交换，指通过计算机网络等电子方式进行的企业间文档交换。
二、正误判断题1.错误。
最早出现的旅游电子商务应用系统是航空公司的电子预定系统。
2.正确。
3.错误。
旅游电子商务体系还涉及到政府、金融机构等多个参与者。
4.错误。
旅游电子商务网站需要专业的服务器和网络环境支持。
5.正确。
6.正确。
7.正确。
8.正确。
9.错误。
电子商务系统规划中需要对测试提出要求。
10.错误。
中小企业在实现旅游电子商务化时需要先进行市场调研和规划。
11.正确。
12.错误。
电子商务无法消除全球性贫富差异。
13.正确。
14.错误。
政府对电子商务有重要的监管和引导作用。
15.错误。
电子商务系统可以构建在公共数据通信网络上，但需要进行安全加固。
16.错误。
企业构建的电子商务网站类型应该因行业和产品特点而异。
17.正确。
18.正确。
19.错误。
政府对电子商务的引导和支持作用非常重要。
20.正确。
21.正确。
22.错误。
旅游者对旅游者的电子商务不是旅游电子商务的交易模式之一。
三、多项选择23.A、B、C、D。
24.B、C、D。
25.A、B、C、D。
26.A、B、C、D。
27、搜索引擎推广一般包括搜索引擎登录、关键字竞价排名和SEO搜索引擎优化。
福师18秋离线《旅行电子商务》试卷A卷
福师18秋离线《旅行电子商务》试卷A卷一、单选题（每题2分，共40分）1. A2. B3. C4. A5. B6. C7. A8. B9. C10. A11. B12. C13. A14. B15. C16. A17. B18. C19. A20. B二、多选题（每题2分，共20分）1. AC2. AB3. BC4. AC5. AB6. BC7. AC8. AB9. BC10. AC三、判断题（每题2分，共10分）1. 正确2. 错误3. 错误4. 正确5. 正确四、简答题（每题10分，共20分）1. 旅行电子商务是指通过电子技术和网络平台进行旅行产品的销售和交易活动。
它提供了便捷的预订和支付方式，使得人们可以更方便地规划和购买旅行产品，如机票、酒店预订等。
2. 旅行电子商务的优势包括便利性、实时性和可比性。
通过在线平台，用户可以随时随地预订旅行产品，不再受时间和地点的限制。
同时，用户可以通过对不同平台的产品进行比较，选择最适合自己需求的产品。
3. 旅行电子商务也面临一些挑战，比如信息安全和信任问题。
在线支付和个人信息泄露的风险可能会影响用户对电子商务的信任度。
此外，由于旅行产品的复杂性，一些用户可能对在线预订的流程和规则不够了解，导致出现问题和纠纷。
五、应用题（每题20分，共20分）1. 在设计旅行电子商务网站时，应注意以下几个方面：- 用户体验：网站应简洁易用，提供直观的界面和简单的操作流程，以让用户轻松找到所需信息和完成预订。
- 安全性：网站应采取必要的安全措施，对用户的个人信息和支付信息进行保护，以增加用户的信任度。
- 多样性：网站应提供多样的旅行产品选择，满足不同用户的需求，如不同价格、不同航班时间等。
- 评价和反馈机制：网站应提供评价和反馈机制，让用户可以分享自己的购物体验，帮助其他用户做出决策。
2. 旅行电子商务对旅行业带来了深远的影响。
传统旅行业的商业模式，提供了更高效、更便捷的服务方式。
福师18秋离线《旅游服务电子商务》试卷A卷
福师18秋离线《旅游服务电子商务》试
卷A卷
第一部分：单选题（共40分）
1. 以下不属于旅游电子商务特点的是？
- A. 时间弹性性
- B. 地域限制性
- C. 交互性
- D. 一对一传播性
- 答案：B
2. 旅游电子商务平台通过以下哪种方式获取收益？
- A. 广告费
- B. 会员费
- C. 数据销售
- D. 手续费
- 答案：D
...
第二部分：填空题（共30分）
1. 旅游电子商务的缺点之一是缺乏 __________，无法提供真实的触感和感官享受。
- 答案：实体性
2. 数字化旅游产业链中，旅游企业需要使用 __________ 进行市场推广和销售。
- 答案：数字营销工具
...
第三部分：简答题（共30分）
1. 请简要解释旅游电子商务的概念和特点。
- 答案：旅游电子商务是指利用互联网和电子商务技术手段，进行旅游产品和服务的在线交易和信息传播。
其特点包括时间弹性性、交互性、一对一传播性等。
2. 请列举并解释旅游电子商务的应用领域。
- 答案：旅游电子商务的应用领域包括在线旅游预订、旅游产
品销售、旅游目的地推广等。
通过旅游电子商务平台，用户可以在
线预订机票、酒店、景点门票等，旅游企业可以使用电子商务进行
市场推广和销售。
...
以上是福师18秋离线《旅游服务电子商务》试卷A卷的内容。
祝您考试顺利！。
电子商务期末试题(A)及答案
桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》（课程代码：0000407）期末考试 A 卷（闭卷笔试）开课系部：旅游外语系适用班级：10级商日1、2、3班本卷满分：100分考试用时：90分钟命题老师：王祖良班级：学号：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共10分）1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外，还包括、、及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法是、、、。
3、电子商务的四要素分别是、、资金流、。
二、单选题（每题2分，共60分）1、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C2、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA3、EDI的含义是（）。
（B）A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4、（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局5、（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
（A）A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答6、（）是商店生成系统的核心。
（D）A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点管理系统D.店面管理系统7、客户的购买记录属于（）信息。
（D）A.客户的静态B.客户的操作C.客户的动态D.客户的行为8、在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
(B)A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略9、下列哪项是通信安全最核心的部分（B）。
A.计算机安全B.密码安全C.网络安全D.信息安全10、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
旅游电子商务A
2015级旅游管理151/152班酒店管理152/154班 2016-2017学年第二学期《旅游电子商务》期末考试试卷（A卷笔试闭卷）班级：学号：姓名：一、判断题（每小题1分，共10分）（）1.携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
（）2.阿里巴巴是属于B2C类型的网站。
（）3.中小企业在实现旅游电子商务化时第一步就是建立网站。
（）4.旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
（）5.旅游电子商务的信息沟通是通过数字化的信息沟通渠道实现的。
（）6.旅游电子商务的基本信息流是开放的、不涉密的、多对多或一对多的。
（）7.旅游电子商务实质还是商务，与技术没有太大关系。
（）8.最早出现的旅游电子商务应用系统是GDS全球分销系统。
（）9.旅游经营商属于旅游中间商中的一种。
（）10.旅游电子商务是“现代信息技术”与“商务”两个子集的交集。
二、单项选择题（每小题1分，共15分）1.旅游电子商务一般不包含（）。
A.旅游产品试用B.在线预定旅游产品C.在线支付D.旅游目的地营销2.旅游者在互联网上获取旅游信息最依赖的是（）。
A.电子邮件B.搜索引擎C.广告宣传D.即时通讯3.下面不属于B2C旅游电子商务门户网站的盈利模式的是（）。
A.旅游广告B.旅游产品销售C.服务销售D.旅游交易费4.以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台（）。
A.携程网B.途牛网C.同程网D.到到网5.以下不属于旅游电子商务应用主体的是（）。
A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游信息化组织D.旅游者6.以信息服务为核心的电子旅游中间商一般提供（）功能。
A.信息服务、检索服务、咨询服务、信誉评估B.咨询服务、促销功能、网络服务、虚拟交易市场C.促销服务、信息服务、电子支付、检索服务D.信息服务、检索服务、旅游批发、咨询服务7.目前网络银行对安全支付所提出的解决方案不包括（）。
A.密码验证B.U盾C.电话确认D.口令卡8.旅游电子商务在以下行业中应用较差（）。
旅游电子商务期末模拟试卷
旅游电子商务期末模拟试卷第一篇：旅游电子商务期末模拟试卷一、选择1、以下哪一种属于完全电子商务（）A 在中关村在线购买软件B在凡客上购买衣服C在卓越网上购买图书D在京东商城购买手机2、E-Bay属于哪一种电子商务类型（）A B2BB B2CC C2CD G2C3、摩尔定律是关于（）的定律A 微处理器的速度B 网络带宽C 网络价值D 马太效应4、下列哪一项不属于EDI软件（）A 转换软件B 翻译软件C 通信软件D 平面软件5、CRS属于哪一阶段的旅游电子商务（）A Internet阶段的旅游电子商务B 新型旅游电子商务C EDI旅游电子商务旅游电子商务6、去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式（）A 比价搜索B 反向定价C 在线旅游代理D 旅游电子市场7、反向拍卖属于哪一种类型的旅游电子商务（）A B2BB C2BC B2CDC2C8、以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台（）A 携程网B 途牛网C 同程网D 到到网9、下列哪一项不是计算机网络有线传输介质（）A 同轴电缆B 红外C 双绞线D光纤10、下列哪一项不属于网络互联设备（）A 路由器B 防火墙C 网卡D 调制解调器二、判断（）1、阿里巴巴是属于B2C类型的网站。
（）2、数字产品的边际成本是递增的。
（）3、网络经济中的麦特卡夫定律是描述网络外部性的定律。
（）4、旅游经营商属于旅游中间商中的一种。
（）5、旅游网络交易平台主要通过广告盈利。
（）6、计算机网络中的资源子网主要完成的是数据传输功能。
（）7、IPV6是采取128位二进制数表示的IP地址格式。
（）8、总线型拓扑结构故障容易排查，适合在局域网中使用。
（）9、TCP协议属于网际层的协议。
（）10、企业信息门户的主要功能是完成对信息和数据的收集、加工和管理。
三、简答1、简述电子商务产生和发展的条件2、为什么旅游业适合开展电子商务？3、电子商务对传统旅游中间商的挑战体现在哪些方面？4、新型电子旅游中间商和传统旅游中间商的区别5、简述旅游电子商务和旅游消费新趋势之间的关系6、旅游电子商务存在的主要业务模式有哪些？四、论述1、旅游电子商务体系的构成2、阐述电子商务时代的旅游市场结构以及存在的主要产品和服务流动模式D 移动五、思考1、如何看待酒店团购现象，团购给酒店带来哪些效益和风险？2、你认为哪些酒店适合开展团购活动并说明原因。
《旅游电子商务》期末期末考试
好记版《旅游电子商务》题型分布：1、选择题（10题，共20分）；2、判断题（10题，共10分）；3、名词解释（5题，共20分）；4、简答题（5题，共30分）；5、案例分析题（1题，共20分）。
名词解释：1、电子商务：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。
包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
2、旅游电子商务:以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
3、搜索引擎：根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，再对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
如百度和谷歌都是搜索引擎的代表。
4、网络银行：包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
5、数字钱包：数字钱包是一种能使用户在Web网上支付货款的信息和软件的集合体——软件为事物处理提供安全，信息包括支付信息和交货信息。
6、数字签名：又称公钥数字签名、电子签章，是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。
一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。
7数字指纹：将不同的标志性识别代码——指纹，利用数字水印技术嵌入到数字媒体中，然后将嵌入了指纹的数字媒体分发给用户。
一旦发现盗版行为，就能通过提取盗版产品中的指纹，确定非法复制的来源从而起到版权保护的作用。
8、移动支付：也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
9、企业门户：企业门户就是一个联接企业内部和外部的网站，它可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。
《旅游电子商务》试题A
《旅游电子商务》试题A第一篇：《旅游电子商务》试题A专科旅游专业《旅游电子商务》试题A一、单项选择（每题2分）1.消费者对产品的需求有两种，它们是。
A.使用需求和市场需求B.使用需求和生理需求C.心理需求和使用需求D.心理需求和生理需求2.网络旅游消费者的购买过程按顺序排列分别是（）a.购后评价b.寻找信息c.认识需求d.判断选择e.购买决策 A.a-b-c-d-e B.b-c-d-e-a C.c-b-d-e-a D.b-e-d-c-a 3.电子商务交易的三个阶段不包括。
A.支付中 B.交易前 C.交易中 D.交易后 4.旅游电子商务所依托的网络信息系统包括（）。
A.互联网、内联网、外联网B.内联网、外联网、增值网C.内联网、互联网、移动网D.增值网、内联网、互联网5.旅游企业内部电子商务的主要内容不包括（）。
A.尽量应用网络手段进行内部和外部沟通B.旅游产品的电子支付C.产品信息与客户信息共享D.增强企业的团队合作二、是非题（每题2分）1.（）电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。
2.（）电子商务将消除全球性贫富差异。
3.（）定制是根据消费者对产品的部分使用特性和外观方面进行改造。
4.（）政府的行为是政党领导的，不会因为电子商务而改变。
5.（）电子商务由于安全需要，电子商务系统一般不能构建在公共数据通信网络上。
三、填空题（每题2分）1.世界旅游业的发展趋势表现为发生变化；发生变化；加强，优势互补；信息技术的发展极大地促进旅游业的发展。
2.EDI电子商务就是按照商定的，将标准化和格式化，并通过，在商务伙伴的计算机网络系统间进行和自动处理。
3.麦特卡夫定律是指。
4.旅游企业的信息化步骤四个演变阶段是阶梯式的，从第一个台阶到第四台阶分别是、、、。
5.电子商务与互联网相关的特点包括、、和。
四、名词解释（每题6分）1、商务活动：2、电子商务：3、计算机网络：4、Internet：5、搜索引擎：五、简答（每题10分）1、简述网络间接市场调查的方式：2、简述计算机病毒的特征：3.电子商务对世界经济的影响有哪些方面？六、分析题（每题10分）4、试分析B2C电子商务应用策略。
《旅游电子商务》期末试卷A卷
浙江横店影视职业学院《旅游电子商务实务》期终考试A卷（开卷）一、判断题：（每题1 分，共10 分）1．旅游电子商务实质还是商务，与技术没有太大关系。
（）2．旅游电子商务是“现代信息技术”与“商务”两个子集的交集。
（）3．旅游电子商务是一种技术，可以简单的理解成一种互联网的在线销售模式。
（）4．电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人。
（）5．传统支付是基于一个开放的平台（因特网）进行。
（）6．旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
（）7．携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
（）8．目前网易收益的最大一部分是网络游戏。
（）9．因特网、国际互联网、万维网都是指Internet。
（）10．数字证书采用公钥体制。
（）二、单选（每题1分，共10分）1．关于商流和物流，说法不正确的是（）。
A、商品的流通包括商流和物流两部分B、旅游电子商务中，无需物流活动即可完成交易C、商流实现商品所有权的转移D、传统交易中，商流的结果必须由相应的物流活动执行完成2．互联网最初的发展目的是应用于（）。
A、教育B、商业C、军事D、新闻出版3．企业生存的基础是（）。
A、客户B、业务C、企业自身的优势D、政府4．目前网络银行对安全支付所提出的解决方案不包括（）。
A、U盾B、口令卡C、密码验证D、电话确认5．EDI 网络主要应用于（）商务。
A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G6．企业间网络交易是旅游电子商务的哪一种基本形式（）。
A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B7．目前国内最大的客户端软件是（）A、百度B、QQC、360安全卫士D、阿里旺旺8．网上银行卡支付系统在计算机网络上使用（）验证身份。
A、身份证B、驾驶证C、户口簿D、认证中心提供的数字证书9．以下IP 地址表示方法，正确的是（）。
A、211.211.188.188B、202.256.160.9C、192.168.100D、255 255 255 010．旅游电子商务相对应于电子商务，（）的功能发生了弱化。
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浙江横店影视职业学院《旅游电子商务实务》期终考试A卷（开卷）
一、判断题：（每题1 分，共10 分）
1．旅游电子商务实质还是商务，与技术没有太大关系。
（）
2．旅游电子商务是“现代信息技术”与“商务”两个子集的交集。
（）
3．旅游电子商务是一种技术，可以简单的理解成一种互联网的在线销售模式。
（）4．电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人。
（）
5．传统支付是基于一个开放的平台（因特网）进行。
（）
6．旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
（）
7．携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
（）
8．目前网易收益的最大一部分是网络游戏。
（）
9．因特网、国际互联网、万维网都是指Internet。
（）
10．数字证书采用公钥体制。
（）
二、单选（每题1分，共10分）
1．关于商流和物流，说法不正确的是（）。
A、商品的流通包括商流和物流两部分
B、旅游电子商务中，无需物流活动即可完成交易
C、商流实现商品所有权的转移
D、传统交易中，商流的结果必须由相应的物流活动执行完成
2．互联网最初的发展目的是应用于（）。
A、教育
B、商业
C、军事
D、新闻出版
3．企业生存的基础是（）。
A、客户
B、业务
C、企业自身的优势
D、政府
4．目前网络银行对安全支付所提出的解决方案不包括（）。
A、U盾
B、口令卡
C、密码验证
D、电话确认
5．EDI 网络主要应用于（）商务。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、B2G
6．企业间网络交易是旅游电子商务的哪一种基本形式（）。
A、G2B
B、G2C
C、B2C
D、B2B
7．目前国内最大的客户端软件是（）
A、百度
B、QQ
C、360安全卫士
D、阿里旺旺
8．网上银行卡支付系统在计算机网络上使用（）验证身份。
A、身份证
B、驾驶证
C、户口簿
D、认证中心提供的数字证书
9．以下IP 地址表示方法，正确的是（）。
A、211.211.188.188
B、202.256.160.9
C、192.168.100
D、255 255 255 0
10．旅游电子商务相对应于电子商务，（）的功能发生了弱化。
A、物流
B、资金流
C、信息流
D、人员流
三、多选（每题2分，共20分）
1．以下属于旅游电子商务交易模式的是（）
A、B2C
B、B2B
C、B2G
D、C2B
2. 旅游电子商务的含义包括（）
A、旅游商务活动各环节的电子化
B、网络发布旅游基本信息
C、旅游企业内部的信息化
D、旅游宣传促销
3．互联网商务是以计算机﹑通讯﹑多媒体﹑数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现营销、购物服务，真正实现了（）。
A、少投入
B、低成本
C、零库存
D、高质量
4．旅游电子商务的应用主体包括（）。
A、旅游目的地营销机构
B、旅游企业
C、旅游信息化组织
D、旅游者
5．以下属于B2C 旅游电子商务的是（）。
A、政府网上采购
B、企业通过网络向供应商订货
C、网上书店
D、网上有偿歌曲下载
6.搜索引擎推广一般包括（）。
A、搜索引擎登录
B、关键字竞价排名
C、SEO搜索引擎优化
D、发送电子邮件
7.参与电子支付的电子交易当事人包括（）。
A、消费者
B、在线商家
C、金融机构
D、政府
8.网上支付系统主要包括（）
A、电子钱包
B、电子银行
C、电子通道
D、认证机构
9．电子商务的主要业务包括（）
A、网络银行
B、网络广告
C、EDI
D、网上购物
10．旅游电子商务在以下行业中应用较广（）
A、旅游饭店
B、旅行社
C、旅游交通
D、旅游景区景点
四、名词解释（每词4分，共20分）
1．电子商务
2. 旅游电子商务
3. Internet
4．电子支付
5．旅游网站
五、简答（每题5分，共20分）
1. 简述旅游电子商务的特点。
2. 旅游电子商务系统有哪些功能。
3. 简述电子支付的特征。
4．请列举我国的旅游电子商务网站。
六、论述(20分)
试论述旅游电子商务的发展现状及趋势。