市场营销组合有哪些内容
第二章市场营销组合
第二章市场营销组合I. 考试内容第一节市场营销组合的内容企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分: 一是目标市场, 即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群; 二是市场营销组合, 即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。
所谓市场营销战略, 就是企业根据可能的机会, 选择一个目标市场, 并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
一、市场营销组合的内容1.产品决策。
2.定价决策。
3.渠道决策。
所谓市场营销渠道, 是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。
也就是说, 市场营销渠道包括某种产品供产销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者用户等。
所谓分销渠道, 是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中, 取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此, 分销渠道包括商人中间商(因为它们取得所有权)和代理中间商(因为它们帮助转移所有权),此外,还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
但是, 不包括供应商、辅助商。
4.促销决策。
促销的手段主要有:人员推销、广告、销售促进和公关。
二、市场营销组合的特点1 .市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。
2 .市场营销组合是一个复合结构。
3.市场营销组合又是一个动态组合。
4.市场营销组合要受企业市场定位战略的制约。
三、大市场营销组合菲利普·科特勒从1984年以来提出了一个新的理论,他认为企业能够影响自己所处'、的市场营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。
因此,在市场营销组合的.“4P”之外,,还应该再加上两个“P”,即权力(Power)与公共关系(Public relations),成为“6P”。
把这种新的战略思想称为“大市场营销” (Megamarket i ng) 。
四、4P到4C的营销观念变革美国市场营销专家劳特朋曾于20世纪90年代提出, 用新的4C理论取代4P理论, 其主要内容包括:1.顾客(customer)。
简述4p营销组合的主要内容
简述4p营销组合的主要内容4P营销组合的主要内容营销组合是指企业在市场营销中所采用的各种营销手段和策略的综合体。
而4P营销组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）的组合，是市场营销中最为经典和常用的理论模型之一。
一、产品（Product）产品是企业提供给消费者的实体或服务。
在4P营销组合中，产品是最为基础和核心的要素之一。
产品的特性、品质、功能等都决定了消费者对其的需求和购买意愿。
因此，企业在制定产品策略时需要考虑产品的定位、品牌、包装、设计等方面的因素，以满足消费者的需求和期望。
二、价格（Price）价格是指企业为产品或服务所确定的货币价值。
在4P营销组合中，价格直接影响着产品的销售和利润。
企业在制定价格策略时需要考虑成本、竞争对手的价格、市场需求等因素。
合理的定价策略可以帮助企业获取更多的市场份额，提高产品的竞争力和盈利能力。
三、渠道（Place）渠道是指产品从生产者到消费者的流通路径。
在4P营销组合中，渠道决定了产品的销售和分销方式。
企业需要选择适当的渠道，以确保产品能够顺利地到达目标消费者。
渠道的选择包括直销、零售商、分销商、电子商务等方式，要根据产品的特性和市场需求来确定。
四、促销（Promotion）促销是指企业通过各种手段和活动来宣传和推广产品，以吸引消费者的注意和购买欲望。
在4P营销组合中，促销是提高产品知名度和销售量的重要手段。
企业可以通过广告、促销活动、公关、直销等方式来进行产品的推广和销售促进。
促销策略要根据产品的特点和目标消费者的需求来制定，以提高促销效果和企业的市场竞争力。
4P营销组合是市场营销中的经典模型，它涵盖了产品、价格、渠道和促销等方面的要素。
企业在制定营销策略时，需要综合考虑这四个要素，并根据产品的特性和市场需求来制定相应的策略。
只有在这些要素的协调配合下，企业才能够更好地满足消费者的需求，提高产品的竞争力和市场份额。
市场营销策划书总体框架
市场营销策划书总体框架通常包括以下几个部分：
1.活动背景：说明活动的目的、意义、主题等信息，使受众更好地了解活动。
2.目标受众：明确活动要针对的受众群体，包括人口统计数据、兴趣爱好、购买行为等信
息。
3.市场分析：对市场进行分析，包括市场规模、竞争情况、消费者需求、趋势等信息。
4.营销策略：制定营销策略，包括品牌定位、推广渠道选择、促销活动、价格策略等。
5.实施计划：详细制定实施计划，包括时间表、预算、团队组成、任务分配等。
6.成效预测：根据市场分析和营销策略，对活动的预期效果进行预测和评估。
7.风险控制：制定风险控制方案，包括风险评估、预防措施、应急预案等。
8.案例分析：列举类似的成功案例，分析其成功原因和经验教训，为活动提供参考和借鉴。
9.总结和展望：总结活动的执行情况和成效，提出改进意见，并对未来的市场营销进行展
望和规划。
市场营销策划书是一个综合性文档，需要从不同角度全面考虑和分析。
只有制定了详细的计划和策略，才能更好地推广产品或服务，实现预期目标并提高企业的市场竞争力。
市场营销组合策略的内容
市场营销组合策略的内容市场营销组合策略是指企业根据市场需求和竞争环境，选择和组合适当的市场营销工具和手段，以达到市场营销目标的策略和方案。
它包括了产品、价格、渠道和推广四个要素。
下面我们将分别介绍这四个要素。
产品策略是指企业通过不同的产品设计、研发和创新，以满足消费者的需求和提高竞争力。
产品策略需要考虑产品的功能、质量、品牌、包装等方面，以及产品的差异化和特色。
通过不断改进和创新产品，企业可以提高市场份额和品牌价值。
价格策略是指企业通过合理定价来实现市场营销目标。
定价需要考虑产品成本、市场需求、竞争状况等因素，以确定最适宜的定价策略。
常见的定价策略包括市场定价、差别定价、折扣和促销等手段。
合理定价不仅能够实现盈利，还可以影响消费者购买行为。
渠道策略是指企业通过选择合适的销售渠道和分销方式，将产品送达消费者手中。
渠道策略需要考虑渠道的覆盖范围、效率、成本等因素，以及与渠道商的合作关系。
企业可以选择直销、代理商、经销商、电商平台等不同的渠道模式，以最大程度地满足消费者需求并提高销售效果。
推广策略是指企业通过不同的推广手段和渠道，向目标市场传递产品信息和品牌形象，以达到销售和市场占有率的提升。
推广策略需要考虑广告、宣传、促销活动、公关等方面的选择和组合。
企业可以通过电视、广播、报纸、杂志、户外广告等媒介，以及线下和线上渠道，进行推广活动，以提高品牌知名度和销售额。
综上所述，市场营销组合策略的内容主要包括产品、价格、渠道和推广四个要素。
企业需要根据市场需求和竞争环境，选择和组合这些要素，以实现市场营销目标。
通过恰当地运用市场营销组合策略，企业可以提高产品的竞争力和市场份额，实现持续增长和发展。
具体说明4p营销组合策略的具体内容
具体说明4p营销组合策略的具体内容一、引言营销组合策略是企业在市场中推广产品或服务时采取的一系列策略方法，旨在实现市场需求和企业目标的最佳匹配。
4p营销组合策略指的是产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）四个方面的组合策略，是现代市场营销中最常用和最基本的策略。
二、产品策略产品策略是企业根据市场需求和竞争环境制定的产品开发、设计、定价、品牌等方面的决策。
具体内容包括：1.产品开发•了解市场需求：通过市场调研了解目标客户的需求，确定产品的特性和功能。
•进行市场定位：确定产品的定位，包括面向的客户群体、目标市场和竞争对手等。
•制定产品规划：制定产品的规划，包括技术要求、生产成本和研发周期等。
•进行产品测试：进行产品的测试和修改，确保产品质量和功能的稳定性。
2.产品设计•确定产品特性：确定产品的外观设计、包装设计和功能设计等。
•进行品牌设计：设计产品的品牌形象，包括名称、标志和口号等。
•优化用户体验：优化产品的用户界面和用户体验，提高产品的易用性和便捷性。
3.产品定价•确定定价策略：制定产品的定价策略，如高端定价、中端定价或低端定价等。
•考虑成本和利润：根据产品的生产成本和市场需求确定产品的定价水平。
•考虑竞争环境：考虑竞争对手的定价策略，制定适应市场竞争的定价策略。
4.产品品牌•建立品牌形象：通过市场推广和品牌营销建立产品的品牌形象。
•塑造品牌价值：通过产品质量和品牌口碑提升产品的品牌价值。
•维护品牌形象：定期监测产品的品牌形象，及时调整品牌策略。
三、价格策略价格策略是企业根据产品的定价和市场需求调整的一系列价格相关的策略。
具体内容包括：1.定价水平•确定市场定价策略：根据市场需求和竞争环境确定产品的定价水平。
•考虑成本和利润：考虑产品的生产成本和企业的利润要求确定产品的定价水平。
•考虑市场需求弹性：根据产品的市场需求弹性和竞争对手的定价情况确定产品的定价水平。
市场营销
一、名词解释1.忠实的采购者：是指长期忠实地从某一供应商处进货的采购者，忠实的采购者会年复一年的忠于同一货源，不轻易更换供应者。
2.目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务3.销售潜量：即企业潜量，指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时，企业需求所达到的极限。
4.快速渗透策略：是指以低价格高促销费用推出新产品，目的在于先发制人，以最快的速度打入市场，给企业带来最快的市场渗透率和最高的市场占有率。
5.市场补缺者战略：即指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。
6.潜在市场：即对某种产品具有需求但未被销售人员和生产商所发现和开发的市场。
7.市场挑战者：是指那些在市场上处于次要地位的，为争取市场领先地位向领先者挑战的企业。
8.微观营销环境：指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。
9.消费者购买决策过程：是指消费者作为决策主体，为了实现满足需求这一特定目标，在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。
10.心理细分：就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
11.品牌：是一种综合符号，是产品或者机构的重要标识，是人为创造的特殊性，用来表述其所指代事物的气质和内涵。
12.市场领先者：是指其产品在行业同类产品的市场上市场占有率最高的企业。
13.制造商品牌：是由生产商创立的，旨在确保顾客购买时将生产商与它们的产品同等看待。
14.核心产品：是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，从根本上来说，每一种产品实质上都是为解决某个问题而提供的服务。
15.集中市场营销：是指企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在有限的子市场上拥有较大的市场占有率。
二、简答题1.什么是整体产品消费者需求的不断扩展和变化使产品的内涵和外延不断扩大，从内涵看，产品从有形实物产品扩大到服务、人员、地点、组织和观念，从外延上看，产品从实质产品向形式产品、附加产品拓展。
第六章市场营销组合策略
第六章市场营销组合策略第一节市场营销组合策略概述一、市场营销组合概念美国哈佛大学教授尼尔·恩·鲍敦于１964首先提出“营销组合”的概念，概括起来可分为两大类:一类是企业不可控制因素，主要指企业外部环境因素;一类是企业可控制因素，一般可概括为四个方面内容，这就是美国伊·杰罗姆·麦卡锡教授概括出易于记忆的“４Ｐ，s”理论,即产品（Proｄuct）、价格（Ｐｒｉce)、渠道(Ｐｌａce）、促销（Prｏion).所以说市场营销组合又称“4P”理论，是指企业按目标市场的需要对自己可控制的“4P，ｓ”营销因素(即产品、价格、渠道、促销）进行的优化组合.市场营销组合策略可视为一个大系统，它是由相互联系的产品策略、定价策略、销售管道策略以及促销策略四个子系统组成,每个子系统又有其独立的结构。
企业在分析市场,选择自己的目标市场以后,针对不同的内外环境，把各种市场手段，包括产品设计、定价、分销路线、人员推销、广告和其它促进销售的手段进行最佳的组合使它们互相配合起来，综合地发生作用，设计企业的营销战略，制定最佳的综合营销方案,以便达到企业的预期目标.市场营销组合是系统观念的体现,是系统观念在市场营销中的运用.系统观念的明显特征是系统整体功能大于部分功能之和，市场营销组合强调四大策略的有效配合;四大策略相互影响、相互依存、相互制约，如果彼此分离，也就失去了存在的价值；同时必须从目标市场的需要和市场营销环境出发,根据企业自身条件，制定合乎实际的市场营销组合，使四大策略发挥出系统功能，实现最佳营销效果。
二、市场营销组合的特点（一）可控性企业的营销活动是在一定的外部环境和内部条件下进行的。
外部环境(包括政治环境、文化环境、经济环境、法律环境、技术环境、竞争环境等)是企业无法控制的,但企业内部环境(包括产品、分销渠道及地点、促销、定价）是企业本身可以控制的因素,企业可以根据目标市场的情况自行决定.有了这些企业可以控制的市场营销组合的策略,企业才可能使本身的营销活动适应营销外部环境.（二）动态性市场营销因素组合是一个动态的组合，是一个变量。
市场营销名词解释
一、名词解释1、市场营销：市场营销就是指在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。
2、市场营销观念：市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。
它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
市场营销观念认为，达到组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
3、市场细分：就是指营销者通过市场调研，依据消费者（包括生产消费者和生活消费者）的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程。
4、市场定位：是指根据竞争者现有的产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性或核心利益的重视程度，有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象，并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客，影响顾客对该产品的总体感觉。
5、目标市场：企业在细分市场的基础上，根据自己资源优势所选择的为之服务的特定的那一部分特定群体。
6、市场营销组合：是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段和策略，组合成一个系统化的整体策略，以实现企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。
7、品牌：是商品的商业名称，是由企业独创的、有显著特点、用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或他们的组合，其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使竞争者之间的产品不至于混淆。
8、分销渠道：指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道。
9、广告：作为一种沟通方式，是以盈利为目的广告主，采用一定的媒体，以付费方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。
市场营销学的主要内容
市场营销学的主要内容
一、市场营销学的主要内容
1、市场营销的定义和内容
市场营销是一种经营理念，是企业运用市场原理，根据消费者的需求，满足消费者所需的商品或服务，从而获得利润的经营活动。
市场营销由研究市场、策划营销、开展营销活动、对制定的营销活动进行评价等组成。
2、市场营销策略
市场营销策略是企业以营销理念为核心，从当前企业的市场和竞争环境出发，按照营销组合（产品、价格、渠道、广告、促销等）等营销战略，综合考虑其他因素，如财务、管理、组织等，制定的一系列具体的活动，以达到企业的营销目标。
3、市场营销组合
市场营销组合是企业运用营销方法以及营销手段结合的组合，是企业实施市场营销的重要工具。
它是指企业在市场营销中利用商品的产品结构、价格、渠道、广告、促销等五个要素来形成的竞争优势，以此达到企业的营销目标。
4、市场营销分析
市场营销分析是市场营销的重要环节，它是用来识别市场营销环境与企业营销活动的关系，使企业以最佳方式进行营销活动，以达到其营销目标的。
它包括市场调查与分析、客户细分分析、竞争分析以及市场营销组合分析等几个部分。
5、市场营销计划
市场营销计划是企业以营销策略为依据，综合考虑企业的经济收益，把整个营销活动安排在时间、金钱以及其他资源上，实施企业有针对性的市场营销活动的过程。
它是企业营销活动的重要组成部分，也是企业实施营销活动的重要依据和参考。
市场营销组合有哪些内容
市场营销组合有哪些内容市场营销组合(Marketing Mix)是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。
市场营销的主要目的是满足消费者的需要。
以下是为你精心整理的市场营销组合的具体内容，希望你喜欢。
市场营销组合的具体内容市场营销组合内容：4P组合1960年，麦卡锡(E.J.McCarthy)在《基础营销》一书中提出了著名的4P组合。
麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。
麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)，即4P组合。
在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场，促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。
图的外圈表示企业外部环境，它包括各种不可控因素，包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。
麦卡锡指出，4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。
市场营销组合内容：6PS和10PS组合以后，市场营销组合又由4ps发展为6ps，6ps是由科特勒提出的，它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Publicrelations)。
6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。
随后，科特勒又进一步把6ps发展为10ps。
他把已有的6ps称为战术性营销组合，新提出的4P：研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)。
优先(Prioritizing)即目标选定(Targeting)、定位(Positioring)，称为战略营销，他认为，战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订，只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制订才能顺利进行。
市场营销组合的内容
市场营销组合引言市场营销组合是指将产品、价格、渠道和促销等元素有机地结合起来，以满足市场需求并实现营销目标的一种营销策略。
通过精确地组合这些元素，企业能够更好地满足消费者的需求，提升产品的竞争力，并在市场中获得更大的份额。
产品组合产品组合是市场营销组合中最基础也是最重要的一个元素。
一个完整的产品组合应该能够满足消费者不同的需求，提供多样化的选择。
具体来说，产品组合应该包括以下几个方面：1. 产品线产品线是指一系列具有相似特征和用途的产品。
通过产品线的设计，企业能够满足不同消费者的需求，并提供一定的选择空间。
产品线应该具有明确的定位和特点，以便消费者能够清楚地理解和选择。
2. 产品品质产品品质是产品组合中不可忽视的一个方面。
消费者通常会选择具有优质品质的产品，因为他们希望得到更好的体验和价值。
因此，企业应该不断提高产品品质，通过品质的竞争来赢得市场份额。
3. 产品创新产品创新是保持竞争力的关键。
通过不断推出新产品或改进现有产品，企业能够满足消费者不断变化的需求，提供更好的解决方案。
创新可以从产品功能、外观设计、材料选择等方面展开，以吸引消费者的注意并获得市场优势。
价格组合价格是市场营销组合中另一个重要的元素。
通过灵活的定价策略，企业能够影响消费者的购买决策，以及调整市场份额和盈利能力。
下面是几种常见的价格组合策略：1. 定价策略定价策略是企业制定价格的基本原则和方法。
常见的定价策略包括市场导向定价、成本导向定价和竞争导向定价等。
企业应根据产品特点、市场需求以及竞争对手的定价，选择适合自己的定价策略。
2. 定价模式定价模式是指企业对于不同产品或市场采取的不同定价方式。
常见的定价模式包括高低定价、阶梯定价和套餐定价等。
不同的定价模式适用于不同的产品和市场，企业需要根据实际情况进行选择。
3. 促销策略促销策略是通过调整价格来刺激消费者购买的一种手段。
常见的促销策略包括打折、满减、买赠和代金券等。
企业可以根据市场需求和销售目标，选择合适的促销策略来刺激消费者的购买欲望。
市场营销观念有四个主要支柱
现代营销活动的主要环节和管理流程营销信息系统:调研、预测营销环境分析：微观：消费者购买行为分析、宏观：竞争分析与战略营销战略：目标、计划目标市场：细分、选择、定位营销组合4Ps：产品: 新产品、生命周期、品牌包装、服务营销订价：订价、修订、变动、渠道：建立渠道、管理渠道、零售、批发商营销、促销：广告、人员销售、销售促进、公共关系市场营销的基本构成:分析市场机会:1 市场营销信息系统与市场调查2市场营销环境分析3消费者市场购买行为分析4产业市场购买行为分析5产业与竞争者分析研究和选择目标市场:1市场需求测量与预测2识别细分市场与选择目标市场制定市场营销战略:1 产品差别化与产品定位2开发、测试和推出新产品与服务3产品生命周期与战略管理4市场营销竞争战略5国际市场营销策略规划市场营销方案:1产品线、品牌与包装管理2服务市场营销策略3价格决策4市场营销渠道管理5沟通与促销组合6销售队伍管理市场营销组织、执行与控制: 1市场营销组织与执行2评估与控制市场营销工作营销管理营销管理是规划和实施理念、商品和劳务的设计、定价、促销和分销，为满足顾客需要和实现组织目标而创造交换机会的过程。
实质：需求管理负需求1绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避他的一种需求状态。
2市场营销的任务是改变市场营销策略，即分析市场为什么不喜欢这种产品，以及是否可能通过产品的重新设计、降低价格和积极促销的市场营销方案，来改变市场的信念和态度，将负需求转变为正需求。
营销方式：改变营销使之变成正需求无需求:1 指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状态。
2通常，市场对下列产品无需求：无价值的废旧物资一般认为有价值，但在特定市场无价值的东西新产品或者消费者平常不熟悉的物品等3市场营销的管理任务是刺激消费者的欲望，通过大力促销及其他的市场措施，努力将产品所能提供的利益与人们的自然需要和兴趣联系起来。
营销方式：刺激营销使之变成有需求潜在需求:指相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现有的产品或服务又无法满足的一种需求状态。
市场营销组合策略篇
第八篇市场营销组合策略篇理论知识：●市场营销组合就是企业通过市场细分在选定目标市场后即可控制产品、定价、地点、促销等策略进行最佳搭配，使他们之间互相协调，综合性的发挥作用，以实现市场营销目标。
●市场营销组合的主要内容是以目标市场为中心，产品、价格、地点、促销四大基本策略及其内部因素的相互配合运用。
●市场营销组合是企业市场营销的基本手段，是制定市场营销策略的基础，是赢得竞争的有力武器，是协调企业内部力量的纽带，是合理分配企业营销费用的预算依据。
●市场营销组合具有可控性、动态性、层次性、整体性、重点性、竞争性、独特性特点。
市场组合因素的多样性决定了市场营销具有二维组合、三维组合、四维组合因素组合等多种类型，学习和掌握市场营销组合策略的理论目的在于根据企业实际情况制定和选择市场营销组合策略。
长城高级润滑油公司的竞争策略长城高级润滑油公司（以下简称长城公司）是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油综合企业。
它的前身是1958年成立的六二一厂。
1979年试产民用润滑油，1982年成立长城高级润滑油公司，并以“长城”为产品的注册商标。
经过十几年的生产、经营、“长城”牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品。
从润滑油的自身的特性来看，它集添加剂技术、基础油技术、配方技术及调合技术于一身，是一个集合了各种技术的产品。
一个国家润滑油产品的品质如何，直接代表了一个国家炼油技术、添加剂技术和调配技术的发展水平。
长城公司的发展表明，我国的润滑油行业从80年代初期至今有了长足的发展和进步。
由于润滑油产品的特殊性和我国计划经济体制的市场封闭性，1992年以前的润滑油市场是几家国有企业的卖方市场。
随着国家改革开放的深入进行，国外高新技术、机械、设备和车辆不断被引入我国，我国对润滑油的需求数量和质量迅速提高，国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态。
同时市场经济体制的逐步建立和国内润滑油市场的开放，又为润滑油生产厂商提供了广阔的发展空间。
市场营销组合（4P）包括产品
考题一.填空题1、市场营销组合（4P）包括产品、促销、渠道、价格。
2、竞争产品范畴极难确定,宽泛的分为品牌竞争、产品大类竞争、预算竞争。
3、对竞争对手的SWOT分析，其中S代表优势，W代表劣势，O代表机会，T代表威胁。
4、我国医院实行的是三级医院划分制度,其中三级医院规模最大，二级医院次之，一级医院最小。
5、医院资料都包括地址、年业务收入、特色科室、年购药金额、床位数、床位使用率、年门诊人次、年出院病人人次、医护人员数量、医院决策层人员名单、药剂科接待日、高知比例等。
6、目标科室资料医疗特色、主任、护士长及医生名单、人事关系、主任态度、门诊量、床位数及床位利用率、专家门诊。
7.医生不处方或极少处方的原因是不了解产品有更好的选择不接受医药代表或经理8、成功医药代表的特质为勤、诚、粘、进。
9、医药代表成功所必备的四元素欲望、能力、性格、财产。
10、医药销售是体力劳动和脑力劳动的高度结合。
11、产品的生命周期产品介绍期、产品成长期、产品成熟期、产品衰亡期。
12.医院按性质分赢利性医院、非赢利性医院、贵族医院。
医院按级别分三级甲等、三级乙等、二级甲等、二级乙等、地段医院、卫生院。
医院按规模（床位数、床位与与使用率、医生人数、年收入）分大型医院、中型医院、小型医院。
13.医院的决策层有院长、副院长、医务科（处）长、医教科科长、财务科科长。
医院药师（士）包括药剂科主任、采购员、库管员、药房组长、发药员。
医院医师（士）包括科主任、科副主任、组长、主治医师、研究生、住院医师（士）、进修医生。
14.影响医生处方的因素用药态度、对药厂的专业形象、对带金销售的态度、对药价的敏感程度、对药品疗效的敏感程度、对药品安全性的敏感程度、对医药代表的态度。
15. 销售工具主要有：产品资料、礼品、样品、电话、16. 产品资料包括：宣传彩页、文献、论文集等17.拜访前的自查内容必不可少的两点是什么是顾客的需要及欲求？顾客有什么嗜好、户外活动、政治理念及生活习惯18. 运用马斯洛的需求层次论,对医生的需求做一系统的分析和整理.其中第一层级生理需要第二层级安全需要第三层级社交需要第四层级尊重需要第五层级自我实现的需要。
市场营销4P
4P 的内涵与应用
• (2) 成本( cost) , 指消费者获得满足的成本 ( Cost and value to satisfy consumer needs and wants) , 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯 付出的成本价格。这里的营销价格因素延伸为生 产经营过程的全部成本。包括: 企业的生产成本, 即生产适合消费者需要的产品成本; 消费者购物成 本, 不仅指购物的货币支出, 还有时间耗费, 体力和 精力耗费以及风险承担。新的定价模式要求: 消费 者支持的价格—适当的利润= 成本上限。因此, 企 业要想在消费者支持的价格限度内增加利润, 就必 须降低成本。
4P 的内涵与应用
• 企业要满足顾客, 实现经营目标, 不能孤立地只是考虑某一 因素和手段, 必须从目标市场需求和市场营销环境的特点 出发, 根据企业的资源和优势, 综合运用各种市场营销手段, 形成统一的、配套的市场营销战略, 使之发挥整体效应, 争 取最佳效果。从4P 的组合特点分析: • ( 1) 具有可控性。构成市场营销组合的各种手段, 是 企业可以调节、控制和运用的因素, 如企业根据目标市场 情况, 能够自主决定生产什么产品, 制定什么价格, 选择什 么销售渠道, 采用什么促销方式。 • ( 2) 动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合, 而是变化无穷的动态组合。企业受到内部条件、外部环境 变化的影响, 必须能动地做出相应的反应。 • (3) 具有整体性。市场营销组合的各种手段及组成因 素, 不是简单的相加或拼凑集合, 而应成为一个有机的整体, 在统一目标指导下, 彼此配合, 相互补充, 能够求得大于局 部功能之和的整体效应。
4S 的行销战略意义是:
• 3. 速度( speed) , 指不让顾客久等, 而能 迅速的接待、办理。 • 4. 诚意( sincerity) , 指以具体化的微笑 与速度行动来服务客人。 • 总之, 4S 要求企业行销人员, 实行“温 馨人情”的用户管理策略, 用体贴入微的服 务来感动用户, 向用户提供“售前服务”敬 献诚心, 向用户提供“现场服务”表示爱心, 向用户提供“事后服务”以送谢心。
简要说明市场营销组合的内容
简要说明市场营销组合的内容市场营销组合是指企业根据自身的市场情况和目标客户群体，综合运用产品、价格、渠道、促销等各种市场营销手段，制定出最优的营销策略，以满足目标客户需求、提高市场占有率和获得更多的收益。
一、产品产品是市场营销组合中最基础的要素。
它包括产品设计、品牌定位、质量控制等方面。
企业需要根据目标客户需求和竞争对手情况来确定产品特点和差异化优势，以满足消费者需求并提高品牌价值。
二、价格价格是影响消费者购买行为的重要因素之一。
企业需要根据市场需求和成本情况来制定最优价格策略。
在这个过程中，还需要考虑到竞争对手的价格策略，并根据自身定位选择不同的价格战略。
三、渠道渠道是指企业通过哪些渠道将产品推向市场并与消费者建立联系。
它包括直接销售、代理商分销、电子商务等多种方式。
企业需要根据产品特点和目标客户群体来选择适合的渠道，并通过渠道管理来提高销售效率和客户满意度。
四、促销促销是指企业通过各种营销手段来刺激消费者购买行为。
它包括广告、促销活动、公关活动等多种形式。
企业需要根据目标客户需求和市场情况来选择最适合的促销方式，并通过有效的营销策略来提高品牌知名度和市场占有率。
五、人员人员是市场营销组合中不可或缺的一部分。
企业需要招募具有专业知识和丰富经验的营销人员，以帮助企业更好地制定和实施营销策略。
同时，还需要注重培养员工的沟通能力和服务意识，以提高客户满意度和忠诚度。
六、过程市场营销过程是指企业从产品设计到售后服务全过程中所涉及到的各种环节。
它包括产品设计、生产制造、物流配送、售后服务等多个环节。
企业需要注重每个环节的质量控制，并通过不断优化流程来提高效率和降低成本。
七、证据证据是指企业在市场营销过程中所提供的各种证明材料，以增加消费者对产品和服务的信任感。
它包括品牌知名度、客户满意度、专业认证等多种形式。
企业需要注重建立良好的品牌形象，并通过有效的证明材料来提高客户信任度和忠诚度。
八、物理环境物理环境是指企业在销售过程中所提供的场所和设施，以满足消费者购买需求和提高购买体验。
市场营销组合的主要内容有哪些
市场营销组合的主要内容有哪些我们强调：现在市场营销组合主要是，产品、定价、分销、促销。
这四个可以细分为很多个独立的要素，而把这些因素结合起来就是市场营销组合了。
市场营销组合，一般指4P：产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）4p理论是营销策略的基础。
产品的组合，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。
定价的组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
王大琨（IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物）清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业现任北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长、高级合伙人王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历（历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业），曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。
近9年高端管理人才培养经历。
咨询、培训过的企业超过500个。
擅长讲授沙盘模拟系列课程、TTT等课程。
地点通常称为分销的组合，它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用，形成了企业的市场营销战略。
市场营销组合（MarketingMix）指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
市场营销
市场营销一．单选1、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（满足消费者的需求和欲望）2、市场营销组合的4p是指（价格、产品、渠道、促销）3、在物资短缺、市场供不应求的条件下，在工商企业比较流行（生产观念）4、企业依赖技术工程人员致力于不断生产新产品，而忽略了消费者真实需求，体现的是（产品观念）5、（微观环境)是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素。
6、（宏观环境）是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量7、显像管的价格上涨，电视机厂商不会因此而立即减少对该产品的需求，除非显像管的价格上涨幅度过大，已经严重影响的社会上对电视的需求，这说明组织市场（需求弹性小）8、相对于消费者需求而言，对生产资料的市场需求属于（派生需求)9、(市场影响情报系统）为企业管理人员提供正在发生的与外部营销环境有关的重要信息。
10、（消费者需求调研）是市场营销的调研的核心内容，其目的是了解市场需求量。
11、企业为目标顾客心目中形成特殊偏爱，需要对产品进行（市场定位）12、市场细分化是根据（买房）的差异对市场进行的划分。
13、（基础产品）是核心产品实现的载体，即满足消费者核心利益的具体形式。
14、三叉星圆环是奔驰的（品牌标志）15、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（渗透定价）的可能性。
16、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（声望定价）17、某企业生产的工业原料要经过中间商销售。
G市的一个中间商包揽了该企业在G市的全部产品销售业务，条件是从销售额中提取千分之五的佣金。
那么，这家中间商是生产企业的（批发商）18、在当当网上销售商品属于（直复营销）19、促销工作的核心是（沟通信息）20、促销的实质是（信息互动)二．多选1.产生消费者需求的条件（愿意购买商品）（有能力购买商品）2.市场营销考虑的两个重点是（竞争）（需求）3.大市场营销观念较市场营销观念，另外考虑的营销要素（权利）（公共关系）4.以市场为导向的营销观念包括（市场的营销观念）（社会营销观念）5.企业市场营销中的宏观环境包括（社会和文化环境）（政治和法律环境）（人口和经济环境）（地理和科技环境）6.直接影响企业营销活动的微观环境包括（各种公众）（竞争对手）（顾客）7.影响消费者购买行为的因素（文化因素）（社会因素）（个人因素）（心理因素）8.组织市场的特点有（需求弹性小）（需求波动大）（专业人员购买）（多人决策）9.市场营销活动调研包括（产品调研）（分销渠道调研）（市场调研）（促销活动调研）（销售服务调研）10.消费需求调研主要包括（购买者的主要特点）（市场需求及变化）（消费结构及其变化）(消费心理及其变化)（消费者购买行为）11.市场细分的客观基础（需求的差异性）（需求的相似性）（企业营销能力的限制）12.对于集中营销论述正确的有（适合于资源有限的中小企业）（追求在较小的市场上占有较大的市场份额）（风险性大）（在生产和营销方面实行专业化，能充分发挥优势）13.品牌是一个集合概念，他包括（品牌名称）（品牌标志）14.企业采用统一品拍策略（可降低新产品宣传费用）（有助于塑造企业形象）（有助于显示企业实力）（适合于企业产品质量水平大于大体相应的情形下）15.价格折扣的主要类型（现金折扣）（数量折扣）（功能折扣）（季节折扣）（价格折让）16.市场领导者在遭到其他企业的进攻后，有（提价）（维持价格不变）（降价）价格策略可供选择17.属于直复营销范畴的包括（邮购）（电话订购）18.零售根据业态，可以分为（专业商店）（仓储商店）19.公共关系的活动方式可以分为（宣传性关系）（征询性公共）（交际性公共）（服务性公共）（赞助性公共）20．下面哪种属于营销推广方式（为中间商代培技术人员）（为销售商提供进修的机会）（优惠酬宾）（博览会）三、判断判断1、市场营销活动从生产活动开始，到产品销售给消费者为止。
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市场营销组合有哪些内容
市场营销组合(Marketing Mix) 是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。
市场营销的主要目的是满足消费者的需要。
以下是本人为你精心整理的市场营销组合的具体内容，希望你喜欢。
市场营销组合的具体内容
市场营销组合内容：4P 组合
I960年，麦卡锡(E.J.McCarthy在《基础营销》一书中提出了著名的4P组合。
麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。
麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品(Product)、渠道(Place)价格(Price)、促销(Promotion),即4P组合。
在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场,促销就是考虑如何将适当的产品,按适当的价格,在适当的地点通知目标市场,包括销售推广、广告、培养推销员等。
图的外圈表示企业外部环境,它包括各种不可控因素,包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。
麦卡锡指出, 4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。
市场营销组合内容：6PS和10PS组合
以后，市场营销组合又由4ps发展为6ps，6ps是由科特勒提出的，它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Publicrelations)。
6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。
随后，科特勒又进一步把6ps发展为10ps。
他把已有的6ps称为战术性营销组合，新提出的4P：研究(Probing)、划分(Partiti oning)即细分(Segme ntatio n)。
优先(Prioritizing)即目标选定(Targeting)、定位
(Positioring),称为战略营销，他认为，战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订，只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制订才能顺利进行。
菲利浦科特勒在讲到战略营销与战术营销的区别时指出：“从市场营销角度看,战略的定义是企业为实现某一产品市场上特定目标所采用的竞争方法,而战术则是实施战略所必须研究的课题和采取的行动。
”菲(利普科特勒等著《日本怎样占领美国市场》)。
现在，战略营销与战术营销的界线已日趋明朗化,通用汽车公司等已按这两个概念分设了不同的营销部门。
到九十年代,又有人认为,包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6'P组合是战术性组合，企业要有效地开展营销活动，首先要有为人们(people)服务的正确的指导思想，又要有正确的战略性营销组合(市场调研probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning)的指导。
这种战略的4'P营销组合与正确的指导思想(people)和战术性的6'P组合就形成了市场营销的11'P组合。
市场营销组合内容：4C 组合
20世纪90年代，美国市场学家罗伯特劳特伯恩(RobertLauterborn)提出了以“4C”主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论，即针对产品策略,提出应更关注顾客的需求与欲望;针对价格策略,提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价;并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。
“4C”合：顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience) 沟通(com muni cati on)。
市场营销组合内容：4R组合
21世纪初，美国学者唐舒尔茨(DonShultz提出了基于关系营销的4R组合，受到广泛的关注。
4R阐述了一个全新的市场营销四要素，即关联
(releva nee)、反应(resp on se)、关系(relati on ship)禾口回扌报(return)。
1. 与xx 建立xx;
2. 提高市场反应速度;
3. 关系营销越发重要
4. 回报是营销的源泉
总之，4R 理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架，体现并落实了关系营销的思想。
市场营销组合的特点
市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法，具有以下特点：
1. 可控性
2. 动态性
3. 复合性
4. 整体性
市场营销变量组合
构成营销组合的"4Ps"的各个自变量，是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素，而营销组合的最终结果就是这些变量的函数，即因变量。
从这个关系看，市场营销组合是一个动态组合。
只要改变其中的一个要素，就会出现一个新的组合，产生不同的营销效果。
营销组合的层次
市场营销组合由许多层次组成，就整体而言，"4Ps"是一个大组合，其中每一个P又包括若干层次的要素。
这样，企业在确定营销组合时，不仅更为具体和实用，而且相当灵活;不但可以选择四个要素之间的最佳组合，而且可以恰当安排每个要素内部的组合。
整体协同作用
企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上，才能制定出最佳的营销组合。
所以，最佳的市场营销组合的作用，决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加，即
4Ps半P+P+P+而是使他们产生一种整体协同作用。
就像中医开出的重要处方，四种草药各有不同的效力，治疗效果不同，所治疗的病症也相异，而且这四种
中药配合在一起的治疗，其作用大于原来每一种药物的作用之和。
市场营销组合也是如此，只有他们的最佳组合，才能产生一种整体协同作用。
正是从这个意义上讲，市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。
充分的应变能力
市场营销组合作为企业营销管理的可控要素，一般来说，企业具有充分的决策权。
例如，企业可以根据市场需求来选择确定产品结构，制定具有竞争力的价格，选择最恰当的销售渠道和促销媒体。
但是，企业并不是在真空中制定的市场营销组合。
随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化，必须对营销组合随时纠正、调整，使其保持竞争力。
总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。
市场营销组合的作用
企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：
(1) 可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求;
(2) 可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业力于不败之地;
(3) 可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的营销系统(整体营销)，灵活地、有效地适应营销环境的变化。