区旅游安全突发事件应急预案

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景区各类应急预案

景区各类应急预案

随着旅游业的发展,景区作为游客聚集地,安全问题日益受到重视。

为了确保景区游客和工作人员的生命财产安全,提高景区应对各类突发事件的能力,特制定以下各类应急预案。

一、自然灾害应急预案1. 暴雨、洪水应急预案(1)加强天气预报,提前做好防范工作。

(2)景区内设置排水设施,确保排水畅通。

(3)加强对游客的宣传教育,提高游客自我保护意识。

(4)遇暴雨、洪水时,立即关闭景区,组织游客撤离至安全地带。

2. 地震应急预案(1)加强地震监测,及时掌握地震信息。

(2)组织游客进行地震应急演练,提高自救互救能力。

(3)遇地震时,立即组织游客撤离至开阔地带,远离建筑物。

(4)确保景区内供电、供水、通讯等设施正常运行。

二、人为灾害应急预案1. 火灾应急预案(1)加强消防安全教育,提高员工消防安全意识。

(2)景区内设置消防设施,确保消防器材完好。

(3)遇火灾时,立即启动应急预案,组织游客撤离至安全地带。

(4)组织消防人员进行灭火救援,确保火灾得到及时控制。

2. 刑事治安事件应急预案(1)加强景区安保力量,提高巡逻频率。

(2)加强景区内监控设施建设,确保监控无死角。

(3)遇刑事治安事件时,立即报警,配合警方进行处置。

(4)加强游客宣传教育,提高游客自我保护意识。

三、疫情防控应急预案1. 疫情防控小组成立景区疫情防控小组,负责景区疫情防控工作。

2. 人员管理(1)加强员工健康监测,发现疑似病例及时隔离观察。

(2)加强游客体温检测,发现发热等症状及时隔离观察。

(3)加强景区内消毒工作,确保环境卫生。

3. 应急演练定期组织疫情防控应急演练,提高景区应对疫情的能力。

四、交通安全应急预案1. 加强景区内交通疏导,确保交通秩序井然。

2. 遇交通事故时,立即启动应急预案,协助交警进行处置。

3. 加强景区内停车场管理,确保车辆停放有序。

五、食品安全应急预案1. 加强景区内餐饮企业监管,确保食品安全。

2. 加强景区内食品采购、储存、加工等环节的监督检查。

旅游景区安全应急预案范文(4篇)

旅游景区安全应急预案范文(4篇)

旅游景区安全应急预案范文(4篇)旅游景区安全应急预案范文(通用4篇)旅游景区安全应急预案范文篇1目前,景区已进入森林防火警戒期,加之五一小长假的到来,景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆,森林防火形势十分严峻。

为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作,确保游客、职工人身财产安全和景区安全,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,特制定本方案。

一、组织机构为切实加强对景区20__年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导,特成立旅游接待安全工作领导小组。

领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查,下设办公室于管理处保护管理科,由某某同志负责日常工作。

带班领导和值班人员实行24小时值班制度,小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。

景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组,制定接待和应对突发事件的应急方案,落实值班人员和带班领导,相关责任人员必须坚守工作岗位,严格值班纪律。

二、工作重点及措施切实保证景区森林防火安全,协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全;切实提高景区服务质量,确保景区环境优美、秩序优良、服务优质,树立国家森林公园良好的对内对外形象。

(一)节前安全检查。

于4月29日开展景区安全隐患大排查,排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。

(二)景区森林防火安全1、落实森林防火责任。

负责进一步完善景区森林防火预案。

_公司负责景区护林巡查工作;景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。

2、开展森林防火宣传。

调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传;_公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡;各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传,前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡,确保森林防火意识深入人心。

3、强化巡护队伍建设。

一是充实护林队。

各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员,签订巡护责任书,明确划分责任范围,确保每个角落都有人负责。

旅游突发情况应急预案

旅游突发情况应急预案

一、总则为保障旅游团队在旅游过程中遇到突发情况时能够迅速、有效地进行处置,最大限度地减少损失,确保游客的生命财产安全,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于所有旅游团队在旅游过程中可能遇到的突发情况,包括自然灾害、交通事故、突发事件、疾病疫情等。

三、组织机构1. 旅游团队突发情况应急指挥部(以下简称“指挥部”):由旅游公司总经理担任总指挥,各部门负责人为成员。

2. 旅游团队突发情况应急小组(以下简称“应急小组”):由导游、司机、安全员、医疗人员等组成。

四、应急响应流程1. 信息报告(1)发现突发情况的导游、司机等人员应立即向指挥部报告。

(2)指挥部接到报告后,应立即启动应急预案。

2. 应急处置(1)应急小组根据突发情况,采取相应措施进行处置。

(2)根据突发情况,必要时可请求相关部门支援。

3. 现场救援(1)对受伤游客进行紧急救治,确保生命安全。

(2)对被困游客进行救援,确保其安全。

4. 后续处理(1)应急小组对突发情况进行调查,查明原因。

(2)根据调查结果,采取相应措施,防止类似事件再次发生。

五、具体措施1. 自然灾害(1)地震、洪水、台风等自然灾害发生时,导游应立即组织游客撤离至安全地带。

(2)如遇山体滑坡、泥石流等灾害,应立即报警,并组织游客向高处转移。

2. 交通事故(1)发生交通事故时,导游应立即组织游客撤离现场,并报警。

(2)对受伤游客进行紧急救治,确保生命安全。

3. 突发事件(1)发生恐怖袭击、打架斗殴等突发事件时,导游应立即组织游客撤离现场,并报警。

(2)在确保游客安全的前提下,协助警方进行处置。

4. 疾病疫情(1)发现游客出现发热、呕吐、腹泻等症状时,导游应立即将其送往就近医院就诊。

(2)对疑似传染病患者,应立即隔离,并报告当地卫生部门。

六、培训和演练1. 定期对导游、司机、安全员等进行应急知识和技能培训。

2. 组织应急演练,提高应对突发情况的能力。

七、附则1. 本预案由旅游公司负责解释。

景区旅游安全应急预案范文(三篇)

景区旅游安全应急预案范文(三篇)

景区旅游安全应急预案范文是指在景区旅游过程中发生突发事件或危险情况时,对应急措施进行安排和预案制定的计划。

下面是一个景区旅游安全应急预案的示例:1. 组织安全教育培训:在景区工作人员中,定期组织安全教育培训,提升员工的安全防范意识和应急处置能力。

2. 建立应急指挥中心:在景区内设立应急指挥中心,配备应急救援设备和通信设备,确保能够及时发现和处置突发事件。

3. 制定应急预案:制定景区旅游安全应急预案,明确各种突发事件的应急处理流程和责任分工,包括火灾、地震、溺水、意外伤害等各种应急情况。

4. 配备急救设施和人员:在景区内配备急救设施,并培训部分员工成为急救人员,提供急救服务。

5. 增加安全设施:加强景区的安全设施建设,设置明显的安全警示标志、防护栏杆等。

6. 加强安全巡查和监控:加强对景区内各个区域的安全巡查和监控,提前发现安全隐患,及时采取措施解决。

7. 加强应急演练:定期组织景区内突发事件的应急演练,以提高员工应对突发事件的处理能力。

8. 建立紧急通信系统:建立景区内部的紧急通信系统,加强与相关救援部门的联系和沟通。

9. 客流管控:根据景区客流量,合理控制人流量,避免人员拥堵或安全隐患。

10. 提供紧急救助服务:建立紧急救助服务体系,提供紧急医疗、救援等服务。

以上是一个景区旅游安全应急预案的基本内容,实施时需根据景区的具体情况进行调整和完善。

同时,定期对应急预案进行修订和演练,以确保景区旅游过程中的安全。

景区旅游安全应急预案范文(二)一、概述景区旅游安全应急预案是为了预防和应对突发事件,保障游客和工作人员的生命安全和财产安全而制定的应急管理措施。

旅游景区应根据自身特点和实际情况,制定适合自己的预案,并确保预案的有效性和可操作性。

二、组织体系1. 应急指挥部组织:景区设立应急指挥部,负责指挥、协调和调度应急工作。

2. 应急人员:景区应当配备专职的安全管理人员,负责应急工作的组织和协调。

三、应急预警措施1. 建立预警机制:制定景区内突发事件的预警级别划分和相应的预警发布机制,确保信息的及时准确传达。

景区安全应急预案

景区安全应急预案

景区安全应急预案景区安全应急预案范文(通用5篇)在现实生活或工作学习中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,通常需要提前准备好一份应急预案。

优秀的应急预案都具备一些什么特点呢?以下是店铺为大家整理的景区安全应急预案范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

景区安全应急预案1为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。

一、应急处置原则“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、组织体系:针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其它各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。

安全应急领导小组组成人员:组长:副组长:成员:1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。

成员组成:队长:队员:主要职责:对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员(包括事故发生地附近居民)并赶赴事故现场进行抢险;2、负责险情的排查;3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作;5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查;6、负责受伤人员进行抢救和转移;7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。

2、综合协调组:由副总经理任组长,工会主席为副组长,各部门第一负责人为成员。

负责对受伤人员的医治安排、组织工作;负责后勤安排工作;负责事故处理过程中人员的调配和协调工作;负责与政府及有关职能部门的协调工作;负责统一对外通报工作;负责政府及有关职能部门的情况通报工作(包括请求援助);负责对事故进行调查和分析;参与善后处理工作。

旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游

旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游

旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游旅游应急预案(精选6篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。

第1篇:旅游应急预案一、总则编制目的为规范旅游应急处置工作,有力、有效、有序地开展旅游应急处置,提高各类旅游突发事件应急处置能力,保障旅游者的生命财产安全,促进旅游业安全、有序、可持续发展,特制定本预案。

编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国道路安全法》《中华人民共和国旅游法》《旅游社条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《旅游安全管理暂行办法》《导游人员管理实施办法》《中国公民出国旅游管理办法》《旅游安全管理暂行办法实施细则》《国家旅游局旅游旅游突发事件应急预案》《铜仁市万山区旅游突发事件总体应急预案》等法律法规、规章政策,结合我区实际,编制本预案 1.3风险分类根据突发事件的性质、演变过程和发生机理,突发事件主要分为以下四类:因自然灾害、事故灾难导致的旅游安全突发事件,包括:洪水、暴风、暴雨、大雾等气象灾害,山体滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害,交通运输事故,其他各类重大安全事故等。

因突发卫生事件造成的旅游安全突发事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒事件,以及其他严重影响公众安全健康的事件等。

因突发社会安全事件,发生国内游客旅游安全、大型旅游节庆活动安全突发事件。

包括:港澳台、外国游客、辖区外游客等在本乡行政区域内发生旅游安全突发事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突发事件。

适用范围本预案适用于全乡行政区域内的旅游突发事件。

乡人民政府在万山区旅游突发事件应急指挥部领导下,按“统一领导、分级负责”的原则,参与处置。

本预案指导全乡旅游突发事件应对工作。

1.5工作原则(1)以人为本,减少危害。

切实履行政府社会管理和公共服务职能、把保障人民群众的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少旅游突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

景区旅游突发情况应急预案

景区旅游突发情况应急预案

一、预案背景为保障景区旅游活动安全、有序进行,预防和减少旅游突发事件对游客和景区造成的影响,提高景区应对突发事件的应急处置能力,特制定本预案。

二、预案目标1. 及时、有效地应对景区旅游突发事件,保障游客生命财产安全。

2. 最大限度地减少突发事件对景区正常运营的影响。

3. 提高景区应对突发事件的应急处置能力。

三、预案适用范围本预案适用于景区在旅游活动过程中发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发情况。

四、组织机构及职责1. 成立景区突发事件应急指挥部,负责景区突发事件的应急处置工作。

2. 应急指挥部下设以下小组:(1)现场处置组:负责现场救援、疏散、安置等工作。

(2)医疗救护组:负责受伤游客的救治和医疗救护工作。

(3)交通疏导组:负责现场交通疏导,确保车辆和行人安全通行。

(4)信息报送组:负责及时向上级部门报告突发事件情况。

(5)后勤保障组:负责应急物资的调配、供应和保障工作。

五、应急处置措施1. 突发事件发生后,景区应急指挥部应立即启动应急预案,组织相关人员迅速开展应急处置工作。

2. 现场处置组:(1)迅速了解现场情况,评估突发事件的影响范围和程度。

(2)根据现场情况,制定应急处置方案,确保游客安全疏散。

(3)对受伤游客进行紧急救治,必要时送往附近医疗机构。

(4)对滞留游客进行安抚,提供必要的食品、饮水等生活保障。

3. 医疗救护组:(1)对受伤游客进行现场救治,必要时进行转院治疗。

(2)对受伤游客进行心理疏导,缓解其心理压力。

4. 交通疏导组:(1)对景区周边道路进行交通管制,确保车辆和行人安全通行。

(2)引导游客有序疏散,避免拥堵和踩踏事故。

5. 信息报送组:(1)及时向上级部门报告突发事件情况,请求支援。

(2)通过景区官方渠道发布突发事件信息,引导游客正确应对。

6. 后勤保障组:(1)调配应急物资,确保物资供应充足。

(2)协助其他小组开展应急处置工作。

六、应急演练1. 定期组织应急演练,提高景区应对突发事件的应急处置能力。

2024年旅游突发公共事件应急预案

2024年旅游突发公共事件应急预案

2024年旅游突发公共事件应急预案
在2024年旅游过程中,突发公共事件是无法完全避免的,为了有效地应对各种紧急情况并保障游客的安全,我们制定了以下应急预案:
一、紧急通知和调度措施:
1. 在发生突发公共事件时,立即启动应急预案,迅速通知相关部门和人员。

2. 实施快速调度,迅速组织人员和资源到达事发地点,展开救援和处置工作。

二、安全疏散和救援措施:
1. 制定详细的疏散计划和路线,引导游客安全有序地疏散到安全地点。

2. 组织专业救援队伍进行搜救工作,确保被困者及时获救。

三、危险物品处理和隔离措施:
1. 立即对危险物品实施隔离和处理措施,避免进一步蔓延危险。

2. 确保相关人员带好防护装备,保障其个人安全。

四、应急医疗和救护措施:
1. 迅速组织医疗队伍提供现场急救和救护服务,确保伤者得到及时救治。

2. 协调医疗资源,确保医疗设备和药品充足,应对突发事件中可能造成的大规模伤亡情况。

五、后续处置和恢复措施:
1. 组织相关部门迅速展开善后工作,清理现场并进行事故原因调查和分析。

2. 提供心理援助服务,帮助受灾游客和受伤人员恢复心理健康。

六、宣传和教育措施:
1. 加强突发公共事件的宣传教育工作,提高游客的安全意识,增强应对紧急情况的能力。

2. 定期组织应急演练和培训,提升相关人员的应急工作能力和素质。

通过以上应急预案的制定和执行,我们能够有效地提高应对突发公共事件的能力,保障游客的安全和健康。

希望所有旅游者在旅途中都能够享受愉快而安全的旅程。

旅游突发事件应急预案

旅游突发事件应急预案

旅游突发事件应急预案最新旅游突发事件应急预案范文(精选6篇)一、安全应急预案指导方针是:“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

安全应急领导小组组成人员:组长:副组长:成员:三、应急处置程序:1、发生情况和报告一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。

对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。

2、出发救援安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。

所有应急分队队员不论人在何处,无论白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在应急领导小组值班领导和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。

3、现场处置⑴情况报告应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。

⑵抢救伤员应急队员利用携带的担架、急救箱,尽快将伤员(患者)抬(搀扶)至安全地段,由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。

根据伤员(患者)情况,或送山下景区游客中心休息康复,对重伤员(患者)直接送下花园区医院诊治。

⑶保护现场设立警戒范围,安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时,对现场原始状态应作好标记标号),等待有关部门来勘察现常⑷疏导游客尽快撤离危险地段。

⑸协助有关部门对事故进行调查。

有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)

有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)

有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)在日常学习、工作抑或是生活中,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,可能需要提前进行应急预案编制工作。

那么应当如何编制应急预案呢?以下是小编为大家整理的有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

旅游突发公共事件的应急预案1 为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作。

最大限度减少人员伤亡和财产损失。

根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规、结合我市旅游业的具体情况,制定本预案。

一、指导思想旅游安全要始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“统一领导,分级管理,谁主管谁责任”的原则,认真落实以防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容的安全岗位责任制。

要把“五一”、“十一”、“春节”黄金周和重大节庆期间的安全防范作为重点。

积极主动地会同公安、消防、交通、卫生、防疫等部门对旅游企业的安全工作进行指导、监督、管理和检查,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝旅游安全事故发生。

二、旅游景区(点)(一)重特大安全事故应急预案要点:1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行操作规程,确保游客生命财产安全。

2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。

3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。

4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、客运索道、缆车、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检查,确保各种机械设备、设施正常运转。

旅游突发事件处置应急预案

旅游突发事件处置应急预案

一、总则1. 编制目的为提高旅游企业应对突发事件的应急能力,保障游客的生命财产安全,维护旅游市场秩序,制定本预案。

2. 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合本企业实际情况,制定本预案。

3. 适用范围本预案适用于本企业范围内因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等原因引发的旅游突发事件。

二、组织机构及职责1. 应急领导小组应急领导小组负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。

组长由企业主要负责人担任,副组长由分管负责人担任,成员由相关部门负责人组成。

2. 应急指挥部应急指挥部负责具体组织实施突发事件应急处置工作。

指挥部下设以下工作组:(1)综合协调组:负责应急工作的组织、协调、调度和监督;(2)现场处置组:负责现场救援、疏散、救治等工作;(3)信息报送组:负责及时、准确报送突发事件信息;(4)后勤保障组:负责物资保障、交通运输、医疗救治等工作;(5)善后处理组:负责事件善后处理、调查、总结等工作。

三、应急处置流程1. 突发事件报告(1)发现突发事件后,事发单位应立即向应急领导小组报告;(2)应急领导小组接到报告后,应立即启动应急预案,并向上级主管部门报告。

2. 现场处置(1)现场处置组接到指令后,应迅速赶赴现场,开展救援、疏散、救治等工作;(2)现场处置组应立即查明事件原因,采取有效措施控制事态发展;(3)对伤员进行救治,并安排专车送往医疗机构;(4)对被困游客进行疏散,确保游客生命安全。

3. 信息报送(1)信息报送组应立即向上级主管部门报告突发事件情况;(2)根据事件发展,及时更新报送信息,确保信息准确、及时。

4. 后勤保障(1)后勤保障组负责为现场处置组提供必要物资和设备;(2)保障伤员救治、疏散、交通等方面的需求;(3)协助善后处理组做好事件善后工作。

5. 善后处理(1)善后处理组应协助有关部门对事件进行调查、分析,查明原因;(2)对事件相关责任人进行责任追究;(3)总结经验教训,完善应急预案。

旅游景区安全应急预案5篇

旅游景区安全应急预案5篇

旅游景区安全应急预案5篇旅游景区安全应急预案篇1一、总则(一)目的为了在发生旅游安全事故时,能迅速、有效地进行应急处理和救援,减少旅游者及从业人员的生命财产损失,维护铜鼓旅游形象,制定本预案。

(二)工作原则1、以人为本,救援第一。

处理事故时,以保障旅游者生命安全为根本目的,尽可能地为旅游者提供救援、帮助。

2、属地救护,就地处置。

在安全事故发生后,要及时向事发地相关部门报告,寻求帮助,力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。

3、及时报告,信息畅通。

事故发生后,应立即向事发地及相关单位报告,或边救援边报告,并及时处理和做好有关的善后工作。

(三)编制依据1、《中华人民共和国安全生产法》2、《中华人民共和国传染病防治法》3、《突发公共卫生事件应急条例》4、《旅游安全管理暂行办法实施细则》5、《导游人员管理条例》6、《旅行社管理条例》7、《江西省旅游管理条例》(四)适用范围本预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件。

自然灾害、事故灾难导致的游客伤亡事件,包括:水旱等气象灾害;山体滑坡和泥石流等地质灾害;公路、水运等重大交通运输事故;其他各类安全事故等。

突发公共卫生事件造成的游客伤亡事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒,以及其他严重影响公众健康的事件等。

突发社会安全事件特指发生涉外旅游突发事件和旅游节庆活动事故。

包括:发生港澳台和外国游客死亡事件,在旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。

二、组织机构及职责(一)应急机构及职责成立了以局长为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的局旅游安全应急救援领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在综合业务科,负责具体工作。

旅游安全应急救援领导小组的职责是:1、认真执行旅游安全管理工作的有关规定,贯彻安全第一,预防为主的方针。

2、统一指挥、分级管理,坚持谁主管、谁负责的原则。

关于景区突发事件的应急处置预案

关于景区突发事件的应急处置预案

关于景区突发事件的应急处置预案关于景区突发事件的应急处置预案篇1一、编制目的建立健全__景区应急管理体制和工作机制,明确景区各部门预防和处置突发事件工作职责,进一步提高景区应对突发事件的能力,确保景区迅速有序地处理突发事故,切实保障广大游客的生命财产安全,促进景区经济社会全面、协调、可持续发展。

二、适用范围本预案适用于景区内发生人员受伤急救、溺水、火灾火警、地质灾害、大风暴雨、停电停水、打架斗殴以及刑事治安事件等突发事故的突发应急处置工作。

三、组织机构为了更好的在紧急情况下迅速、便捷、有序的处置突发事件,把影响和损失减少和控制在最小范围,景区成立应急管理小组:组长:__副组长:__组员:__、__、__四、工作原则1、以人为本,减少危害。

一切广大游客的根本利益出发,把保障游客的生命财产安全作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡、财产损失和社会危害。

2、居安思危,预防为主。

抓好突发事件的预测、预警工作,做好应对突发事件的各项保障准备,增强景区的游客和员工的自我防护意识。

五、工作职责1、景区办公室负责突发事故处置的总协调。

2、安保部门协助处理突发事故并保护现场。

2、景区医务室负责突发事故中受伤人员的救护。

4、景区办公室负责突发事故中的用车安排。

5、工程部门负责突发事故中的水电气的处理,景点设施的抢修,树木、花草的处理。

6、其他部门协助处理突发事故。

六、应急处置程序1、突发事件发生后,景区应急管理工作小组根据情况组织现场应急救援指挥部开展工作,指挥部组成人员根据在各专项应急预案中分工和职责,实施救援。

2、突发事件发生后,各部门及时向管理处应急管理工作小组报告有关情况,应急救援指挥部及时对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等进行调查评估,并根据评估情况向相关上级部门汇报。

4、突发事件发生后,各部门上报信息时须确保信息来源,即事件发生的时间、地点、遇险状况等重要信息准确,突发事件由景区应急管理工作小组统一发布并上报相关上级部门,信息发布要求及时、准确、客观、全面。

旅游景区突发公共卫生事件应急预案

旅游景区突发公共卫生事件应急预案

旅游景区突发公共卫生事件应急预案第1章总则 (4)1.1 突发公共卫生事件定义及分类 (4)1.2 预案制定目的与依据 (4)1.3 适用范围与责任主体 (4)第2章管理体系与组织架构 (5)2.1 管理体系建立 (5)2.1.1 制定应急预案:针对可能发生的突发公共卫生事件,制定具体、可操作的应急预案,明确应急响应级别、应急处理流程、应急资源保障等内容。

(5)2.1.2 建立管理制度:制定景区突发公共卫生事件应急管理制度,包括信息报告、值班值守、物资管理、人员培训、演练组织等方面。

(5)2.1.3 设立专项资金:景区应设立突发公共卫生事件应急专项资金,保证在应急情况下,能够及时、有效地开展各项防控工作。

(5)2.1.4 建立监测预警体系:通过建立监测预警体系,对景区内可能引发突发公共卫生事件的危险因素进行监测、评估和预警,保证早发觉、早报告、早处理。

(5)2.2 组织架构及职责划分 (5)2.2.1 景区突发公共卫生事件应急指挥部 (5)2.2.2 应急指挥部职责 (5)2.2.3 成员单位职责 (5)2.3 应急预案启动与协调机制 (6)2.3.1 应急预案启动条件 (6)2.3.2 应急预案启动流程 (6)2.3.3 协调机制 (6)第3章风险评估与预警 (6)3.1 风险识别与评估 (6)3.1.1 确定风险因素 (6)3.1.2 风险评估 (6)3.2 预警体系建设 (7)3.2.1 预警体系构成 (7)3.2.2 预警体系运行机制 (7)3.3 预警信息发布与传播 (7)3.3.1 预警信息发布 (7)3.3.2 预警信息传播 (7)3.3.3 预警信息更新 (7)第4章信息报告与沟通 (8)4.1 信息报告程序与时限 (8)4.1.1 突发公共卫生事件发生后,景区管理部门应立即启动应急预案,按照以下程序进行信息报告: (8)4.1.2 信息报告时限要求: (8)4.2 信息沟通渠道与方式 (8)4.2.1 景区内部沟通: (8)4.2.2 与外部单位的沟通: (8)4.3.1 信息公开: (8)4.3.2 舆情管理: (9)第5章应急响应措施 (9)5.1 应急处置流程 (9)5.1.1 信息报告与核实 (9)5.1.2 启动应急预案 (9)5.1.3 应急指挥与协调 (9)5.1.4 风险评估与预警 (9)5.2 应急资源调配 (9)5.2.1 人员调配 (9)5.2.2 物资调配 (9)5.2.3 车辆与设备调配 (9)5.3 现场救援与疏散 (10)5.3.1 现场救援 (10)5.3.2 游客疏散 (10)5.3.3 交通管制 (10)5.4 医疗救护与卫生防护 (10)5.4.1 医疗救护 (10)5.4.2 卫生防护 (10)5.4.3 防疫宣传教育 (10)第6章传染病疫情控制 (10)6.1 疫情监测与报告 (10)6.1.1 建立疫情监测预警机制 (10)6.1.2 制定疫情报告制度 (10)6.1.3 疫情信息共享与沟通 (11)6.2 疫情防控措施 (11)6.2.1 预防性措施 (11)6.2.2 控制性措施 (11)6.2.3 应急处置措施 (11)6.3 密切接触者管理 (11)6.3.1 密切接触者排查 (11)6.3.2 密切接触者隔离观察 (11)6.3.3 密切接触者健康教育和心理疏导 (11)第7章安全保障与后勤支持 (11)7.1 安全防护措施 (11)7.1.1 物理安全防护 (12)7.1.2 健康安全防护 (12)7.1.3 信息安全防护 (12)7.2 物资保障与调配 (12)7.2.1 物资储备 (12)7.2.2 物资调配 (12)7.3 后勤服务与保障 (12)7.3.1 食宿保障 (12)7.3.3 人员保障 (13)第8章心理援助与健康教育 (13)8.1 心理援助体系建设 (13)8.1.1 心理援助组织架构 (13)8.1.2 心理援助人员配置 (13)8.1.3 心理援助资源配置 (13)8.1.4 心理援助协作机制 (13)8.2 心理援助措施与实施 (13)8.2.1 心理援助对象 (13)8.2.2 心理援助内容 (13)8.2.3 心理援助方式 (14)8.2.4 心理援助实施步骤 (14)8.3 健康教育与宣传 (14)8.3.1 健康教育内容 (14)8.3.2 健康教育方式 (14)8.3.3 健康教育实施策略 (14)第9章恢复与重建 (15)9.1 旅游景区恢复计划 (15)9.1.1 恢复原则 (15)9.1.2 恢复步骤 (15)9.1.3 恢复措施 (15)9.2 重建支持政策与措施 (15)9.2.1 政策支持 (15)9.2.2 重建措施 (15)9.3 长期影响评估与应对 (16)9.3.1 长期影响评估 (16)9.3.2 应对策略 (16)第10章培训与演练 (16)10.1 应急预案培训 (16)10.1.1 培训目的 (16)10.1.2 培训对象 (16)10.1.3 培训内容 (16)10.1.4 培训方式 (16)10.1.5 培训频次 (17)10.2 应急演练组织与实施 (17)10.2.1 演练目的 (17)10.2.2 演练范围 (17)10.2.3 演练内容 (17)10.2.4 演练组织 (17)10.2.5 演练实施 (17)10.3 演练评估与改进措施 (17)10.3.1 评估目的 (17)10.3.2 评估方法 (17)10.3.4 改进措施 (18)第1章总则1.1 突发公共卫生事件定义及分类突发公共卫生事件是指突然发生,可能对公众健康造成严重影响,需采取紧急措施予以应对的公共卫生事件。

旅游期间突发事件应急预案

旅游期间突发事件应急预案

一、前言为确保旅游活动顺利进行,保障游客生命财产安全,提高应对突发事件的能力,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于旅游活动期间,因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等引发的突发事件。

三、组织机构及职责1. 成立旅游突发事件应急指挥部,负责旅游活动期间突发事件的统一领导和指挥。

2. 应急指挥部下设以下工作组:(1)综合协调组:负责应急指挥部的日常工作和突发事件信息的收集、汇总、上报。

(2)应急救援组:负责组织救援力量,开展现场救援和应急处置工作。

(3)医疗救护组:负责游客受伤、生病等医疗救治工作。

(4)治安警戒组:负责现场治安秩序维护,防止突发事件扩大。

(5)后勤保障组:负责应急物资、装备的调配,保障救援工作的顺利进行。

(6)宣传报道组:负责对外发布突发事件信息,引导舆论,稳定游客情绪。

四、应急处置程序1. 突发事件发生时,现场工作人员应立即向应急指挥部报告,启动应急预案。

2. 应急指挥部接到报告后,迅速组织应急救援组、医疗救护组、治安警戒组、后勤保障组、宣传报道组等开展应急处置工作。

3. 救援力量到达现场后,根据现场情况,制定救援方案,开展救援工作。

4. 医疗救护组对受伤游客进行救治,确保游客生命安全。

5. 治安警戒组维护现场秩序,防止突发事件扩大。

6. 后勤保障组调配应急物资、装备,保障救援工作的顺利进行。

7. 宣传报道组对外发布突发事件信息,引导舆论,稳定游客情绪。

8. 应急处置结束后,应急指挥部组织相关部门进行善后处理。

五、保障措施1. 加强应急物资储备,确保救援工作顺利进行。

2. 定期开展应急演练,提高救援队伍的应急处置能力。

3. 加强与相关部门的沟通协调,形成联动机制。

4. 加强宣传教育,提高游客的安全意识和应急处置能力。

六、附则1. 本预案由旅游突发事件应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

3. 本预案如遇重大调整,由应急指挥部另行发布。

旅游业突发事件应急预案

旅游业突发事件应急预案

旅游业突发事件应急预案第一章应急预案总则 (3)1.1 编制目的与依据 (3)1.1.1 编制目的 (3)1.1.2 编制依据 (3)1.1.3 适用范围 (3)1.1.4 定义 (3)1.1.5 应急预案体系构成 (4)1.1.6 应急预案体系运作机制 (4)第二章组织指挥与职责 (4)1.1.7 组织架构设立 (4)1.1.8 组织架构层级 (5)1.1.9 应急指挥部职责 (5)1.1.10 办事机构职责 (5)1.1.11 专家咨询组职责 (5)1.1.12 各级地方应急指挥部职责 (5)1.1.13 指挥部工作人员职责 (6)1.1.14 办事机构工作人员职责 (6)1.1.15 专家咨询组工作人员职责 (6)1.1.16 各级地方应急指挥部工作人员职责 (6)第三章预警与预防机制 (6)1.1.17 预警系统概述 (6)1.1.18 信息收集 (7)1.1.19 信息分析 (7)1.1.20 预警发布 (7)1.1.21 预警响应 (7)1.1.22 加强旅游安全管理 (7)1.1.23 完善旅游应急预案 (7)1.1.24 提高旅游者防范意识 (7)1.1.25 突发事件性质 (8)1.1.26 突发事件等级 (8)1.1.27 启动条件 (8)第四章突发事件应对流程 (8)1.1.28 信息报告 (8)1.1 事发单位应当在第一时间内向事发地应急管理部门报告突发事件信息,包括事发时间、地点、事件性质、涉及人数、已采取的措施等。

(8)1.2 事发单位应当及时向事发地相关部门报告突发事件信息,并按照规定程序逐级上报至省、市、县级应急管理部门。

(8)1.2.1 信息处理 (8)2.1 应急管理部门接到突发事件报告后,应当立即进行信息核实,对事件性质、影响范围、发展趋势进行初步评估。

(8)2.2 应急管理部门应当在接到报告后1小时内,向上级应急管理部门报告突发事件信息,并按照规定程序逐级上报至国家应急管理部门。

旅游安全突发公共事件应急预案

旅游安全突发公共事件应急预案

旅游安全突发公共事件应急预案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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XX区旅游安全突发事件应急预案1.总则1.1编制目的1.2编制依据1.3适用范围1.4工作原则1.5风险评估1.6事件分级2.组织指挥机制2.1区旅游安全突发事件专项应急指挥部2.2区专项应急指挥部办公室2.3成员单位3.监测预测3.1预防3.2监测3.3预测4.信息报告4.1报告责任主体4.2报告时限和程序4.3报告内容5.应急处置5.1先期处置5.2分级响应5.3指挥与协调5.4现场指挥部5.5应急处置5.6社会动员5.7应急结束6.信息发布与舆情引导7.应急保障7.1队伍保障7.2通信保障7.3交通保障7.4治安保障8.应急演练9.责任追究10.附则10.1预案制定10.2预案修订1.总则1.1编制目的迅速、有效应对旅游安全突发事件,最大程度地减少人员伤亡和财产损失,维护公共安全和社会稳定,促进旅游业持续健康发展。

1.2编制依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家旅游局旅游安全管理暂行办法》、《国家旅游局旅游突发公共事件应急预案》、《XX省生产安全事故灾难应急预案》、《XX市人民政府突发公共事件总体应急预案》等法律法规和有关规定。

1.3适用范围本区行政区域内旅游突发事件的防范和应急处置。

1.4工作原则以人为本,减少危害;统一领导,分级负责;属地为主,协同应对;自助互救,正确引导。

1.5风险评估旅游活动涵盖了“吃住行游购娱”六大要素,每个环节都存在着不同类型的风险,其中“行”的风险最大,特别是旅游包车存在发生交通事故的风险;因食用不安全食品容易造成游客群体性食物中毒;海底世界、极地海洋世界、大型酒店、大型节庆活动等人员密集场所易发生群体性踩踏等社会安全事件,都会对游客的生命财产造成伤害。

1.6事件分级按照旅游安全突发事件可能造成的危害程度、波及范围、影响力、人员及财产损失等情况,由低到高划分为一般(Ⅳ级)、较大(Ⅲ级)、重大(Ⅱ级)和特别重大(Ⅰ级)4个级别。

1.6.1一般旅游安全事件(Ⅳ级)符合以下条件之一的,为一般旅游安全事件:造成3人以下死亡(“以下”不包含本数,下同);造成10人以下重伤;1起食物中毒人数在100人以下且未出现死亡病例;造成1000万元以下直接经济损失。

1.6.2较大旅游安全事件(Ⅲ级)符合以下条件之一的,为较大旅游安全事件:造成3人以上10人以下死亡(“以上”包含本数,下同);造成10人以上50人以下重伤;1起食物中毒人数在100人以上或者1起食物中毒人数在100人以下但出现死亡病例;造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失。

1.6.3重大旅游安全事件(Ⅱ级)符合以下条件之一的,为重大旅游安全事件:造成10人以上30人以下死亡;造成50人以上100人以下重伤;1起食物中毒人数在100人以上并出现死亡病例;造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失。

1.6.4特别重大旅游安全事件(Ⅰ级)符合以下条件之一的,为特别重大旅游安全事件:造成30人以上死亡;造成100人以上重伤;食物中毒危害特别严重,超出省级人民政府处置能力;造成1亿元以上直接经济损失。

2.组织指挥机制2.1区旅游安全突发事件应急指挥部(以下简称区应急指挥部)指挥长:区政府分管副区长副指挥长:区文广旅局局长、区应急管理局局长、区政府办副主任、区消防救援大队大队长、区文旅融合发展服务中心主任成员:区委宣传部、区委统战部、区发改局、区公安分局、区人社局、区财政局、区交通局、区卫健局、区医保局、区信访局、区司法局、区市场监管局、区综合行政执法局、区执法分局、区外事办、XX生态环境局、区气象局、区人民医院、区供电分公司、电信XX分公司、移动XX分公司、联通XX分公司等单位负责同志;各乡镇(街道)、园区管委会主要负责同志。

区应急指挥部主要职责:贯彻落实突发事件应对法律法规,分析、研究旅游安全突发事件防范与处置工作重大问题及重要决策事项。

组织指挥较大旅游安全突发事件应急处置,负责重大、特别重大旅游安全突发事件的先期处置,必要时请求上级部门给予支持。

对于敏感的、可能有次生或衍生危害性的突发事件或预警信息,加强监测,组织专家会商研判,按规定做好信息报告、预警和应急响应,必要时提升响应级别。

负责区应急指挥部所属应急救援队伍建设培训、应急物资的储备管理工作。

根据旅游安全突发事件的发生、发展趋势,决定启动、终止应急响应,负责组建现场指挥部。

指导成员单位做好一般旅游安全突发事件的应对处置工作。

承担区应急委交办的其他任务。

2.2区应急指挥部办公室区应急指挥部办公室设在区文广旅局,办公室主任由区文广旅局主要负责同志担任。

区应急指挥部办公室主要职责:负责组织落实指挥部决定。

组织、协调成员单位按照预案和职责开展旅游安全突发事件应急处置工作。

负责应急预案的编制、修订、演练、评估与管理。

建立旅游安全突发事件监测预警、信息收集制度,统一接收、处理、统计和分析相关突发事件信息,及时核实与研判信息,按照规定做好信息报告工作。

负责组织旅游安全突发事件的信息发布和舆情引导工作。

负责本预案专家组的日常管理和联系工作。

配合区政府做好一般突发事件的应对处置工作。

2.3成员单位区委宣传部:负责应急处置新闻报道的组织协调工作,做好媒体记者的对接工作。

区文广旅局:负责区应急指挥部办公室日常工作,本行政区域内旅游安全的综合协调和监督管理,建立完善旅游安全突发事件应急机制,制定处置旅游安全突发事件应急预案。

负责组织指导旅游安全突发事件应急救援工作。

区公安分局:负责组织做好事件现场及周边区域的治安秩序维护工作;负责事件现场区域周边道路的交通管制工作,保障运送伤员和救灾人员、物资、装备的车辆优先通行。

区财政局:负责旅游突发事件应急资金的安排、拨付和监督检查。

区发改局:负责协调旅游突发事件应急处置中相关储备物资的调拨和保障等工作,积极争取灾后重建项目资金。

负责旅游突发事件事发地的价费政策制定和物价稳定工作。

区信访局:负责综合协调旅游突发事件应急处置中各种信访事件处理。

区交通局:负责协调道路、水路运输企业应急救援运输保障;按照职责参与旅游安全突发事件的责任调查工作。

区应急管理局:负责牵头调查处理旅游安全事故,参与协调旅游突发事件应急救援工作;指导协调和监督旅游相关管理部门(单位)的安全生产监督管理工作。

区卫健局:负责旅游安全突发事件医疗卫生救援工作。

区市场监督管理局:负责旅游团队食品安全事故的调查处置工作;负责旅游景区(景点)特种设备日常安全监察,参与因特种设备事故造成的旅游突发安全事件的调查处理。

区气象局:负责在本行政区域内组织对重大灾害性天气监测、预报工作,为应对旅游安全突发事件提供防御气象灾害的决策依据。

区委统战部、区人社局、区医保局、区司法局、区综合行政执法局、区执法分局、区外事办、XX生态环境局、区人民医院、区供电分公司、电信XX分公司、移动XX分公司、联通XX分公司等单位按照各自职责,做好旅游安全突发事件应急处置工作。

3.监测预测3.1预防各乡镇(街道)、区级有关部门要加强旅游安全突发事件风险评估,有针对性地制定应对措施或应急预案,做好旅游安全突发事件预防及应急处置准备工作。

3.2监测区文广旅局牵头,组织区公安分局、区卫健局、区气象局等单位建立旅游安全突发事件信息监测预警体系,可采取专业监测、视频监控、公众举报等方式监测、收集信息,对可能发生的旅游安全突发事件及时进行预警,对气象、自然资源和规划等部门发布的预警信息进行研判,及时转发相关单位,并提出防范应对工作要求。

3.3预测各乡镇(街道)、区级有关部门要根据历年旅游安全突发事件情况汇总、年度气候趋势预测监测数据等,对突发事件形势进行分析预测;对于外地已发生的突发事件也应按照“高度敏感、注重关联”的原则做好本地区旅游安全突发事件预测工作,及时完善防控应对措施。

4.信息报告4.1报告责任主体事发单位、辖区政府及其有关主管部门(单位)是受理报告和向上级政府及其部门报告旅游安全突发事件的责任主体。

突发事件发生后,事发单位、接报的辖区政府及其部门(单位)要立即将有关情况分别向区政府及其有关主管部门进行报告。

4.2报告时限和程序事发地区政府、有关部门(单位)接到报告后,应立即核实并在1小时内先电话后书面(书面报告不得晚于突发事件发生后两小时内)向区专项应急指挥部办公室、区政府报告。

紧急信息要边处置、边核实、边报告,最新处置进展情况要及时续报,事件处置结束后要尽快提供书面终报。

报送、报告突发事件信息,应当做到及时、客观、真实,不得迟报、谎报、瞒报和漏报。

对于事件本身比较敏感,或发生在敏感时间、敏感地点,或涉及敏感群体,以及可能有次生或衍生危害性的突发事件或预警信息,不受分级标准限制,亦应在1小时内向区专项应急指挥部办公室、区政府报告。

4.3报告内容突发事件发生的时间、地点、信息来源、事件类别、基本过程、财产损失、人员伤亡情况,对事件的初判级别,已经采取的措施,有无次生或衍生危害、周边有无危险源、警报发布情况、是否需要疏散群众,需要支援事项和亟需帮助解决的问题,现场负责人和报告人的姓名、单位和联系电话等。

接到省、市、区领导批示的,办理情况应及时向区专项应急指挥部办公室报告,由区专项应急指挥部办公室负责汇总,分别向市专项应急指挥部、区政府报告。

区专项应急指挥部24小时值班电话:XX。

5.应急处置5.1先期处置突发事件发生后,事发单位要立即启动相关预案进行应急响应,积极开展自救互救,采取有效措施控制事态发展,组织开展应急处置工作,并及时向辖区政府及有关部门进行报告。

突发事件发生后,接报的辖区政府及其有关部门负责同志要按照预案和有关规定,迅速赶赴现场,视情成立现场应急指挥部,组织会商,及时对事件的性质、类别、危害程度、影响范围、防护措施、发展趋势等进行评估上报,采取有效措施控制事态发展,严防次生、衍生灾害。

现场救助应急处置内容包括:管控事发现场,抢救受害人员,设立人员疏散区,对旅游安全突发事件危害情况进行初始评估,排查危险因素及控制危险源,依法保护旅游安全突发事件现场,配合有关部门做好事故调查工作。

5.2分级响应(1)一般旅游安全突发事件(Ⅳ级):由事发地辖区政府启动应急响应,组织调动事发单位、相关应急救援队伍和资源进行协同处置。

根据辖区政府的请求和实际需要,区级有关部门启动部门预案进行应急响应,配合处置。

(2)较大旅游安全突发事件(Ⅲ级):由区专项应急指挥部办公室提出建议,报区专项应急指挥部批准启动应急响应,组织调动事发单位、区级相关专业应急救援队伍和资源进行协同处置。

(3)重大旅游安全突发事件(Ⅱ级):由区专项应急指挥部办公室提出建议,报区专项应急指挥部总指挥批准启动应急响应,组织调动事发单位、区应急救援队伍和资源进行先期处置。

(4)特别重大旅游安全突发事件(Ⅰ级):由区专项应急指挥部提出建议,报区主要领导批准启动应急响应,组织调度全市应急救援队伍和资源进行协同处置。

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