400热线申请需要哪些手续

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电信业务经营许可审批服务指南(完整版)

电信业务经营许可审批服务指南(完整版)

服务指南编号:04028电信业务经营许可审批服务指南(完整版)发布日期:2017年5月31日实施日期:2017年5月31日发布机构:工业和信息化部信息通信管理局目录一、适用范围 (1)二、事项审查类型 (1)三、审批依据 (1)四、受理机构 (1)五、决定机构 (1)六、数量限制 (1)七、申请条件 (2)八、禁止性要求 (3)九、申请材料目录 (3)十、跨地区增值电信业务申请接收 (4)十一、跨地区增值电信业务办理基本流程 (4)(一)注册登录系统 (4)(二)在线填写表单 (5)(三)申请材料审核 (5)(四)发放受理通知书 (5)(五)受理后审查 (6)(六)领取《电信业务经营许可证》 (6)十二、办理方式 (6)十三、办理时限 (6)十四、收费标准 (7)十五、审批结果 (7)十六、结果送达 (7)十七、行政相对人权利和义务 (8)十八、咨询途径 (9)十九、监督投诉渠道 (9)二十、办公地址和时间 (10)二十一、办理进程和结果公开查询 (10)附录 (12)附录一:申请流程图 (12)附录二:申请表单填写说明 (13)附录三:申请表单正确填写示范文本及常见错误示例 (17)附录四:电信业务经营许可证正文页样式 (48)附录五:常见问题解答 (49)电信业务经营许可审批服务指南(完整版)一、适用范围本审批事项适用于在我国境内申请经营电信业务的公司。

二、事项审查类型该事项的审查类型是:前审后批型。

三、审批依据《中华人民共和国电信条例》(国务院令第291号)第七条、《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第42号)第四条。

四、受理机构《基础电信业务经营许可证》和《跨地区增值电信业务经营许可证》由工业和信息化部信息通信管理局受理。

省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》由省、自治区、直辖市通信管理局相关处室受理。

五、决定机构《基础电信业务经营许可证》和《跨地区增值电信业务经营许可证》由工业和信息化部审批。

服务申请流程

服务申请流程

服务申请流程首先,感谢您选择我们的服务。

我们致力于为客户提供高效、便捷的服务,以满足客户的需求。

为了更好地为您提供服务,我们制定了一套完善的服务申请流程,希望能够帮助您更好地了解和使用我们的服务。

1. 了解服务内容。

在进行服务申请之前,首先需要了解我们所提供的服务内容。

您可以通过我们的官方网站、客服热线或者拨打我们的服务电话来获取相关信息。

在了解清楚服务内容后,您可以决定是否需要申请我们的服务。

2. 填写申请表格。

如果您决定申请我们的服务,您需要填写我们提供的服务申请表格。

在填写表格时,请务必认真核对个人信息和所需服务的具体内容,确保填写准确无误。

在填写完毕后,请将表格发送至我们指定的邮箱地址,或者提交至我们指定的办公地点。

3. 申请审核。

我们将在收到您的申请表格后进行审核。

审核流程包括对您所提供的信息进行核实和对所需服务的可行性进行评估。

在此过程中,我们可能会与您联系,以获取更多详细信息或者进行进一步沟通。

一般情况下,我们会在收到申请表格后的3个工作日内完成审核。

4. 服务确认。

在审核通过后,我们将会与您联系,确认所需服务的具体细节和时间安排。

在确认无误后,我们将与您签订正式的服务协议,明确双方的权利和义务。

在签订协议后,您将正式成为我们的服务对象。

5. 服务提供。

在签订协议后,我们将按照协议约定的时间和内容为您提供服务。

在服务过程中,如果您有任何疑问或者需要帮助,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

6. 服务反馈。

在服务结束后,我们将会向您发送服务满意度调查表,希望能够了解您对我们服务的评价和意见。

您的反馈将帮助我们不断改进和提升服务质量,为您提供更优质的服务。

以上就是我们的服务申请流程,希望能够帮助您更好地了解和使用我们的服务。

如果您在使用过程中遇到任何问题或者有任何建议,欢迎随时与我们联系。

感谢您的信任和支持,我们将竭诚为您服务。

办理400电话的流程

办理400电话的流程

办理400电话的流程办理400电话是企业开展客户服务和营销的重要举措之一,它可以提高企业形象,增强客户黏性,促进销售,提升企业竞争力。

以下是办理400电话的流程。

第一步,选择400电话服务提供商。

首先,企业需要选择一家可靠的400电话服务提供商。

在选择服务提供商时,企业需要考虑以下几点,服务商的信誉度和口碑、服务商提供的功能和服务、费用等方面的情况。

企业可以通过网络搜索、咨询同行、参考行业报告等方式,对不同的服务商进行比较和评估,选择最适合自己的400电话服务提供商。

第二步,填写申请表格。

在选择好400电话服务提供商后,企业需要填写相关的申请表格。

申请表格通常包括企业基本信息、联系人信息、400电话号码选择、服务套餐选择等内容。

企业需要认真填写申请表格,并确保所填写的信息准确无误。

第三步,提交资料并签订合同。

填写完申请表格后,企业需要将相关资料提交给服务提供商。

通常需要提交的资料包括企业营业执照副本、法定代表人身份证复印件、联系人身份证复印件等。

在确认资料无误后,企业和服务提供商需要签订正式的合同,明确双方的权利和义务,确保双方利益。

第四步,安装调试。

在签订合同后,服务提供商会安排工程师到企业现场进行400电话的安装和调试工作。

企业需要配合工程师的工作,并提供必要的支持。

安装调试完成后,企业可以进行测试,确保400电话正常运行。

第五步,培训员工。

安装调试完成后,企业需要对相关员工进行400电话的使用培训。

培训内容包括400电话的基本功能、操作流程、常见问题处理等。

通过培训,可以提高员工的工作效率,保证400电话的正常使用。

第六步,正式使用。

经过以上步骤,400电话已经可以正式投入使用了。

企业可以在宣传资料、网站、广告等渠道上公布400电话号码,让客户可以通过400电话与企业进行联系。

同时,企业需要建立健全的400电话管理制度,确保400电话的正常运行和管理。

总结。

办理400电话是一个比较复杂的流程,需要企业认真对待,选择合适的服务提供商,并严格按照流程进行操作。

天津轻工职业技术学院关于公务卡使用说明宣传材料

天津轻工职业技术学院关于公务卡使用说明宣传材料

天津轻工职业技术学院关于公务卡使用说明宣传材料为认真落实《天津市公务卡结算管理办法》和《天津市财政局关于实施市级预算单位公务卡强制结算目录的通知》规定,我院制定下发了《天津轻工职业技术学院公务卡管理办法》为进一步提高我院广大教职工使用公务卡的意识,规范公务卡的使用行为,我们搜集整理了公务卡的相关知识,望广大教职工知悉。

第一章公务卡基本知识1.什么是公务卡?答:公务卡是金融机构为预算单位在职工作人员发放,用于公务活动开支和财务报销业务,兼具个人消费功能的一种银行信用卡。

公务卡具有透支功能,即在透支额度内不需要预先存款即可刷卡消费,持卡人只需要在透支免息期内按时还款即可。

公务卡实行实名制,卡片及密码由开卡职工自行妥善保管。

2.公务卡的属性是什么?答:公务卡具有一般银行信用卡所具有的授信消费等共同属性,同时又具有财政财务管理的独特属性,能够将财政财务管理的有关要求与银行卡的独特优势相结合,是一种新型的财政财务管理工具和手段,能够做到公务支出行为都有据可查、有迹可寻,同时减少日常开支中的现金流量。

3.推行公务卡结算制度的意义是什么?答:推行公务卡结算制度是公共财政支出管理改革的重要内容之一。

公务卡作为一种现代化支付结算工具,具有重要的现实意义。

第一、公务卡持卡人在使用公务经费时更加安全、方便、快捷。

实行公务卡结算制度后,持卡人在办理公务事项时刷卡消费,不需要持有现金,也不需要办理借款手续,简化了办事流程。

第二、有利于提高公务支出透明度。

建立公务卡制度,通过制度和技术创新,可以生成公务消费的各项信息,提高公务支出的透明度,从而有效克服传统现金支付方式存在的问题。

第三,有利于从源头上预防腐败,杜绝违规违法行为。

从制度管理上有效杜绝部门及个人,利用职务之便,进行票据挂靠、凑票报销、虚开发票等现象。

4.为什么要办理公务卡?答:第一,现行管理制度对流通中的现金支付缺乏有效的事前事中监管手段,透明度差,容易诱发腐败。

400电话相关FAQ问题解答

400电话相关FAQ问题解答

1、拨打400电话是否免费?400电话目前分4006、4000中国网通(现为新联通),4007、4001中国移动、4008中国电信大运营商,三个号段,中国电信4008发展最早,在电信网通分家之前就开始有了4008,最早的号段为400-820,跟我们所熟悉的800-820中国第一个800号段一样为中国400第一个号段,后来中国电信网通分家后,加上铁通脱离铁道部,原4008所有号码归中国电信所有,中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段;400电话一般电信网通铁通营业厅办理,资费为长途0.06元/6秒,市话为0.1元/分钟,一般不提供平台,绑定号码只能是本地固定电话,不能转接手机和外地固定电话,查询话费绑定号码等需要去营业厅办理,需要携带企业证件及介绍信;代理商办理,一般都是以统一资费0.2元/分钟为主,部份代理商会有更优惠的价格,由于中国400电话发展比较早,所以现在好号及少,铁通4007电话由于铁通本身固网网络覆盖率相对中国电信中国网通低一点,所以他们的价格也低一点,有一缺点就是开号速度慢,铁通400代理商都是分号段的,每个地区的代理只能代理本地号段(联通400现全国不分号段统一开号),他们提供还通过网络电话方式包月接听,资费想对较低,对于那些对通话效果要求不高,话务量大的企业比较适用,但是要注意的是包月的都是网络电话只能在电话上接听;目前国内400电话最有优势的是中国联通的4006,他们的网络覆盖率跟中国电信差不多,但是因为他们发展比较晚,好号多,资费也相对较低,加上中国网通并到中国联通后,新联通整顿了400电话市场,统一开号,也就是说新联通4006电话代理都能开4006后的所有号段。

联通4006,移动4007,电信4008企业热线通是全国唯一号码,通信费用由主叫客户、被叫企业分摊支付的电话业务;可广泛应用于业务热线、客服热线、技术支持热线等统一服务平台;400企业热线通电话号码可绑定在现有的普通电话和中继线上,号码资源丰富,全国可快速开通,其接入码为400XXXXXXX。

网点负责人考试考点

网点负责人考试考点

网点负责人考试考点1、单选广东农信社网点负责人的主要职责中,以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责?()A.对网点人员、费用、设施设备的调配和管理B.组织实施文明标准服务,传导落实网点服务文(江南博哥)化,提供规范一致的客户服务体验C.组织实施营业现场管理,监督各岗位各负其责,保障网点正常营业D.监督执行各项风险防范措施,实施关键风险点控制正确答案:B2、单选下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权,而无扣划的权利。

()A、人民法院B、税务机关C、海关D、人民检察院正确答案:D3、单选狭义的事权划分是指银行在处理业务核算过程中,按照管理级次、业务种类、金额不同,确定不同级别业务核算人员审批、处理权限的一种()方法。

A、业务核算B、内部控制C、业务处理D、事权划分正确答案:B4、单选公积金项目贷款借款人提前还贷时应经()审批;在收到()通知后扣收贷款本息A.对公信贷审批部门,业务部门B.业务部门,业务部门C.业务部门,对公信贷审批部门D.对公信贷审批部门,对公信贷审批正确答案:B5、单选下列关于中央财政非税收入来账款项信息补录描述错误的是()A.单笔缴款书信息可补录单笔非税来账款项B.单笔缴款书信息可补录多笔非税来账款项C.多笔缴款书信息可补录单笔非税来账款项D.多笔缴款书信息可补录多笔非税来账款项正确答案:D6、单选正因为贸易融资具有用途明确、自偿性、期限短等特点,因此贸易融资()A.安全性高B.安全性低C.收益率高D.收益率低正确答案:A7、单选网点负责人对于内部欺诈风险应采取的防范措施不包括以下哪一项?()A.严格规定一个柜员只能拥有三张权限卡B.加强对易发案部位的管理C.加强日常管理D.做好员工行为动态管理的排查工作正确答案:A8、多选查询、冻结、扣划单位和个人存款过程中,应填写《协助查询、冻结、扣划登记簿》详细记载以下哪些内容?()A.要求协助执行机关的名称B.执行人员姓名及证件号码C.要求协助执行的项目D.相关法律文书的名称和文号E.被协助执行人的户名和账号以及处理结果正确答案:A, B, C, D, E9、单选农合机构发现有可疑人聚集在本单位的营业网点或办公区域时,应立即报告以下哪一个部门?()A.保卫部门B.会计结算部门C.合规部D.稽核部正确答案:A10、单选外币特色储蓄,当日存款现钞超过5000美元或者当日累计现钞支取超过等值()美元,则根据外汇管理局相关规定需要客户提交相关证明材料A.5000B.2000C.10000D.1000正确答案:C11、单选信用社将犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车致损失金额100万元以上的事件定义为以下哪一项?()A.特别重大抢劫事件B.重大抢劫事件C.较大抢劫事件D.一般安全性事件正确答案:A12、单选以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I 级)?()A.营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B.系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件C.因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D.系统脱机半小时以下的事件正确答案:D13、单选()作为营运主管后备,主持召开每日晨会,记录《晨会日志》A.大堂经理B.高级柜员C.产品销售经理D.网点客户经理正确答案:B14、多选各农合机构对舆情突发事件的报告必须满足以下哪些要求?()A.全面B.及时C.客观D.准确E.延迟正确答案:A, B, C, D15、名词解释药品正确答案:用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能并规定有适应症、功能主治和用法用量的物质。

中国石油大学(华东)网络学员统考常见问题说明

中国石油大学(华东)网络学员统考常见问题说明

中国石油大学(华东)网络学员统考常见问题说明1. 什么是网络统考?答:网络统考简称“统考”,是指教育部对现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课实施的全国统一考试,即对我国网络高等学历教育部分公共基础课的全国统一测试。

2. 网络统考的对象是哪部分学生?答:考试对象为现代远程教育试点高校的本科层次网络教育的学生。

2004年3月1日(含3月1日)以后入学的本科层次网络学历教育的学生,所有统考科目成绩合格将作为取得教育部高等教育学历证书电子注册资格的条件之一,也是现代远程教育本科学生取得毕业证书的基本条件之一。

3. 我校网络统考考试科目有哪些?通过什么方式考试?答:①专科起点本科考试科目:大学英语(B)、计算机应用基础;②高中起点本科考试科目:理工类专业:大学英语(B)、计算机应用基础、高等数学(B);文史法医教育类专业:大学英语(B)、计算机应用基础、大学语文(A)(法学专业考大学语文(B))。

统考课程实行机考闭卷考试,学生打印准考证后,根据准考证上的时间、地点参加考试。

4. 网络统考办理免试需具备哪些条件?答:(1)已具有国民教育系列本科以上学历(含本科),可免考全部统考科目;(2)除计算机类专业学生外,获得全国计算机等级考试一级B 或以上级别证书者可免考“计算机应用基础”;(3)除英语专业学生外,获得全国大学英语四、六级考试(CET-4、CET-6)证书(2006年1月份之前证书)、全国公共英语等级考试三级(PETS-3)或以上级别证书、省级教育行政部门组织的成人教育学位英语考试合格证书者,可免考“大学英语(B)”;(4)入学注册时年龄满40 周岁的非英语专业学生可免考“大学英语”;(5)除英语专业考生外,户籍在少数民族聚居地区的少数民族学生可免考“大学英语”。

5. 如何理解统考免考条件中“除英语专业学生外,户籍在少数民族聚居地区的少数民族学生可免考《大学英语》”?答:(1)这里的“英语专业”是指学生现在就读的专业。

2024年电信宽带过户介绍信

2024年电信宽带过户介绍信

2024年电信宽带过户介绍信尊敬的用户:感谢您一直以来对我们电信宽带服务的支持和信任。

随着时代的发展和个人需求的变化,我们理解您可能需要对您的电信宽带进行过户操作。

为了给您提供更好的服务和帮助,我们特编写了这封介绍信,为您介绍2024年电信宽带过户流程和注意事项。

一、电信宽带过户的定义及目的电信宽带过户是指用户将现有的电信宽带服务从原居住地过户至新的居住地,以便更好地满足用户的需要和便利用户的使用。

通过电信宽带过户,您可以在新的居住地继续享受我们提供的优质服务,保证您的网络畅通无阻。

二、电信宽带过户的流程1. 用户申请:用户需要向原居住地电信营业厅提交过户申请。

为了保证顺利进行过户操作,请您提前预约,提供相关材料,如身份证明、原居住地电信宽带账单等。

2. 审核与办理:在接到用户的过户申请后,我们将进行审核,并与您联系确认申请信息的准确性。

经过确认无误后,我们将为您办理过户手续,包括解除原居住地的宽带服务。

3. 安装与调试:在您新的居住地,我们将安排技术人员为您进行宽带的安装和调试工作。

请您提供新的居住地和联系方式,以便我们与您取得联系,并安排具体的上门服务时间。

4. 完成过户:您在新的居住地成功安装并调试好宽带后,即可正式使用我们提供的电信宽带服务。

您可以使用您原有的账号和密码登录,享受畅快的网络体验。

三、电信宽带过户的注意事项1. 提前申请:为了避免服务中断或延误,建议您提前申请电信宽带过户服务。

一般来说,过户手续需要提前至少7个工作日进行办理。

2. 提供准确资料:在办理过户手续时,请确保所提供的申请信息和身份证明等资料准确无误。

如因信息错误导致办理延误,我们将无法保证您的宽带服务的及时转移。

3. 安装准备:在安排技术人员进行宽带安装和调试之前,请确保新的居住地有适合的宽带接入设备,并提供相关的电源、网络线等设备。

4. 记录账户信息:请您务必将原有电信宽带的账号和密码以及新的安装信息和联系方式等记录下来,以备日后查询和维护之用。

旅客航空常识

旅客航空常识

旅客航空常识一、航旅常见问题问答● 在线订购机票的应注意哪些问题?在线订购机票的注意事项 :- 旅客在网上购票必须遵守《中华人民共和国民用航空法》、民航总局发布的国内客运规定及航空公司关于旅客运输的各项规定。

- 特殊旅客(包括重要旅客、伤病旅客、孕妇、无成人陪伴儿童等) ,因需办理有关特殊服务手续,故不能在网上购票。

如有违反而产生的不良后果,自负。

- 旅客应严格遵守政府有关部门对乘坐民航班机所需的有效证件的规定,并保证旅客身份证件和所需的旅行证件的准确性、合法性和有效性,如因此类问题产生的后果由旅客承担。

- 购买联程机票的旅客须保证转机衔接时间不少于 3 小时。

- 旅客应在航班起飞前至少 30 分钟按规定办妥乘机手续。

- 如旅客遗失了所购买的机票,按航空公司颁布的 " 旅客须知 " 的有关规定办理。

- 误机与退票如购票后未赶上航班,可按各航空公司关于误机的规定作自愿退票和签转处理。

购票后如需退票,按航空公司颁布的 " 旅客须知 " 的规定办理退票。

● 如果要取消或修改机票预订,该如何进行?您可以拨打我们的预定热线: 40066-40066 ,告诉我们您的要求,对于还未出票的订单进行取消订单或修改机票信息不收取费用;已经出票的订单要求取消或修改机票信息会根据各航空公司的规定收取不同的退票或改签费用。

● 如何买到特价机票?请随时留意我们的国内和国际特惠机票页面,我们会不定期地推出一些航线的特价机票。

由于这些特价机票的座位有限,所以是随订随售,不得预留的;另外,特价机票有严格的限制条件,一般为不得签转、不得更改、不得退票,请决定好后尽快购买。

● 购买机票时需要哪些证件?中国旅客购票,须提供本人居民身份证,并填写《旅客定座单》;外国游客,华侨,港,澳,台胞购票。

须出示有效护照,回乡证,台胞证,居留证,旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件,并填写《旅客定座单》。

购买儿童票(两周岁- 12 周岁)、婴儿票(两周岁以内),应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。

青岛保险经纪人办事指南(2022版)

青岛保险经纪人办事指南(2022版)

青岛保险经纪人办事指南(2022 年试行版)第一部分行政许可事项 (3)一、法人机构设立申请 (3)(一)申请须知 (3)(二)申请材料 (6)二、高级管理人员任职资格申请 (7)(一)申请须知 (7)(二)申请材料 (9)第二部分行政报告事项 (11)一、分支机构设立报告 (11)(一)报告须知 (11)(二)报告材料 (12)二、机构解散报告 (13)(一)报告须知 (13)(二)报告材料 (13)三、动用保证金报告 (14)(一)报告须知 (14)(二)报告材料 (14)四、分立、合并或变更组织形式报告 (15)(一)报告须知 (15)(二)报告材料 (15)五、机构名称变更报告 (15)(二)报告材料 (16)六、机构住所变更报告 (16)(一)报告须知 (16)(二)报告材料 (17)七、股东、股权结构变更报告 (18)(一)报告须知 (18)(二)报告材料 (18)八、撤销分支机构报告 (20)(一)报告须知 (20)(二)报告材料 (20)九、注册资本变更报告 (20)(一)报告须知 (20)(二)报告材料 (21)第一部分行政许可事项本指南行政许可事项各保险经纪机构需登录中国银保监会“互联网+政务服务”平台以及保险中介监管信息系统提交行政许可申请,同时将一份纸质材料加盖公章报送至青岛银保监局中介处(青岛市市南区香港西路69号青岛银保监局中介处)收文。

一、法人机构设立申请根据《保险中介行政许可及备案实施办法》,全国性保险经纪机构申请经营保险经纪业务资格的,由工商注册登记所在地银保监局受理并初审,银保监会决定。

区域性保险经纪机构申请经营保险经纪业务的,由工商注册登记所在地银保监局受理、审查并决定。

港澳台及外籍人士投资保险经纪机构,如果股份达到或超过25%,不属于地方银保监局受理范围,需直接向中国银保监会递交设立申请。

注意:注册地在青岛新设的区域性保险经纪法人机构,经营区域仅限于青岛市,而非山东省。

国际信用卡有哪些

国际信用卡有哪些

国际信用卡有哪些国际信用卡有哪些国际信用卡有哪些?国际信用卡怎么办理?一起来看看吧。

什么是国际信用卡国际信用卡是一种银行联合国际信用卡组织签发给那些资信良好的人士并可以在全球范围内进行透支消费的卡片,同时该卡也被用于在国际网络上确认用户的身份。

国际信用卡概述概述国际发卡组织的会员(银行)发行的卡在该组织的特约商内都可以签帐。

这种卡都称为国际卡。

众所周知,三大国际组织VISA、MASTER、JCB。

其中以VISA的市占率最高、其次为MASTER、JCB但是JCB在日本很好用,在其它地方就不一定了。

虽然JCB也是国际卡,但是有些网络上面购物是不接受JCB的。

通常国际信用卡以美元作为结算货币,国际信用卡可以进行透支消费(先消费后还款),国际上比较常见的信用卡品牌主要是Visa,MasterCard等,国内的各大商业银行也均有开办国际信用卡业务,您可以很方便地在银行柜台办理申请信用卡手续。

须知,在国际信用卡内存款没有利息。

特色国际信用卡工行牡丹国际信用卡卡内同时开立人民币账户和美元(或港币)账户,除了可在国内刷卡消费、在工行全国营业网点或“银联”ATM机上存取现金和查询外,还可在全球威士(VISA)、万事达(MasterCard)或美国运通(AmericanExpress)卡指定商户及有其标志的ATM机上使用或提取当地货币,享受国际信用卡组织的优惠汇率,减少外币兑换的损失和麻烦。

人民币账户和外币账户(美元或港币)各自拥有授信额度,互不影响。

此外,美元账户可在国外网站消费购物,牡丹国际卡独有的网络交易开关功能充分保障您的用卡安全。

农行金穗贷记卡双币种卡农行发行的双币种贷记卡是威士卡和万事达卡,另外特色卡种有金穗白金卡、金穗国际旅行卡、万事达海航联名卡等。

双币种卡内设人民币和美元两个账户,两个账户共享一个信用额度。

在境外非银联POS消费、境外ATM取现使用的是美元账户,消费不收手续费,取现按交易金额的3%(最低3美元)收取手续费。

如何代理400电话

如何代理400电话

股票代码:837839
如何代理400电话
我们一般接触的都是如何办理400电话,怎么申请400电话,都是以终端客户身份看待400,那么,不做400终端客户,我要做400代理怎么办,需要什么办理手续吗?需要符合什么条件呢?
如您符合以下几项,您都可以代理400电话,然后直接拨打400代理招商热线号码即可。

如:您属于科技公司,代理了几种关于软件方面的产品,正想拓展新的代理渠道,找不到合适的项目资源;
如:您属于广告公司,有丰富的产品运作经验,目前却没有好的代理产品;
如:您属于互联网公司,有成功的网站运营经验,有拓展运营渠道的需求;
如:您是一支营销团队,带领自己的营销队伍,还需拓展更多好的营销产品;
如:您是媒体从业者,熟悉互联网操作模式,需要拼搏创业;
以上等等情况,如果您符合其中一点,您都非常适合代理400电话产品,因为面向400的客户群体是不分等级,不分地区,不分行业性质的,所以,只要您想要扩展自己的道路,创造自己的价值,那么,加入代理400电话的队伍吧。

所谓该出手时就出手,千亿市场等您自己创造!。

与电商合作方案

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热线办理流程及工作制度

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1. 接听热线。

热线工作人员应在电话铃声响起三声内接听电话,并使用礼貌用语问候来电者。

移动电话入网协议(二)6篇

移动电话入网协议(二)6篇

移动电话入网协议(二)6篇篇1移动电话入网协议(二)随着信息时代的到来,移动电话已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

在使用移动电话之前,每个用户都需要遵守移动电话入网协议。

这些协议是为了保障用户的权益、防止不法分子利用移动电话从事违法活动而制定的。

在上一篇文章中,我们介绍了一些基本的移动电话入网协议,包括用户资格、入网手续、用户权益和义务等内容。

今天,我们继续介绍一些更加具体的协议条款。

1. 账号管理:用户必须妥善保管自己的账号和密码,不得将账号和密码透露给他人,以免造成个人信息泄露或者被他人盗用账号。

用户发现账号异常情况时应及时更换密码或者联系运营商进行处理。

2. 安全使用:用户在使用移动电话时,应该遵守国家相关法律法规,不得利用移动电话从事非法活动。

如发送垃圾短信、仿冒诈骗等,一经发现将会被追究法律责任。

3. 费用结算:用户在使用移动电话服务过程中产生的费用,应按照运营商规定的收费标准进行支付。

用户可以通过预付费、后付费等多种方式进行账单结算,同时要保留票据以备查询。

4. 漫游服务:当用户使用移动电话漫游服务的时候,需要遵守当地通信管理部门的规定,并且按照漫游服务的计费标准支付费用。

5. 保修和维护:对于手机本身出现的故障,用户可以向运营商提出保修或者维护申请。

如果是因为用户不当使用或者人为破坏导致手机损坏,则需要用户自行承担费用。

6. 业务变更:如果用户需要变更移动电话服务的套餐或者其他业务内容,需要提前向运营商提出申请,经过运营商同意后方可生效。

总的来说,移动电话入网协议是为了规范用户的行为,保障用户的权益。

用户在入网之前应该仔细阅读协议内容,确保自己能够遵守相关规定。

希望每个移动电话用户都能够遵守相关法律法规,文明使用移动电话,做一个守法公民。

【这是关于移动电话入网协议(二)的文档,2000字以上】。

篇2移动电话入网协议(二)随着移动电话的普及,对于移动电话入网协议的规范化和完善显得尤为重要。

400业务考试题集1

400业务考试题集1

1.我公司的客服热线是?答: 4006-990-660 4000-660-9902.400电话分别有几种?答:共三种,分别为联通的4006、4000,电信的4008,移动的4007.40013.联通/电信/移动的400电话区别都在那里?优势在那里?答:首先联通跟网通合并后实力增强了许多,联通400电话经过北方市场的验证是非常成熟的技术,资费则不分市话长途均0.3元/分钟无开户月租选号费联通(移动信息化营销平台)用户群更大、运用更丰富(根据客户需求、市场需求作更多升级服务,而不仅是通话)、资费更合理、技术领先。

联通400是网通融入后的业务,联通网通的融合是强强联合,所以400将作为联通增值业务的旗舰来推,联通重视400的发展,所以发展速度更快。

联网通融合真正实现技术的领先性和成熟性、集移动通信网、固定通信网、互联网于一身,所以联通400是最成熟的智能通信营销平台。

电信(移动通信平台)400,门槛高、运用局限性大只能捆绑电信的号码而且只能捆绑三部电话、资费偏高、智能网整合技术相对欠缺,但基础技术稳定。

移动(移动通信平台)400,是移动和铁通融合后,原铁通业务,铁通相对于移动来说没有太大的优势,这个业务在中国移动的业务中如同鸡肋,也包括很多原有的铁通业务,重视程度和发展程度就不用说了。

再加之移动400的资费、技术成熟度、市场支持度等原因,导致市场推进一直很慢.4.我们400电话一共最多可捆绑几个号码?免费捆绑几个?答:最多可捆绑500部电话,免费捆绑20部4.400电话的功能有那些?答:号码自由捆绑,永不占线,永不变号,企业彩铃,语音导航,通话录音,呼叫阻截,密码呼入,费用控制等。

6.都有哪些知名企业做了400电话的?号码分别是多少?答:有海尔集团4006999999,摩托罗拉4006123456,海信集团4006111111,华硕4006006655,长虹集团4006111666,西门子4006555555,中国银行4006695566,携程网4006666666,中国银联4006570876,宅急送4006789000。

客服管理风险控制矩阵

客服管理风险控制矩阵

控制目标
控制活动编号
客服人员定期参加

CO-OM6-1 培训,专业技能满
CA-OM6-1
足岗位需求。
客服中心信息库不完善 (如缺少档位摊位租赁 信息、收费价格信息 等),信息采集渠道不 完善,信息更新不及 时,为客户提供咨询 时,部分事项不能给予 详细的答复,只能让客 户自己向业务部门咨 询,难以提供准确、高 效的服务。
《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》 第七条 “企业应当完善客户服务制度,加强客户服务和 跟踪,提升客户满意度和忠诚度,不断改进产品 质量和服务水平。”
《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传 递》 第四条 “企业应当加强内部报告管理,全面梳理内部信 息传递过程中的薄弱环节,建立科学的内部信息 传递机制,明确内部信息传递的内容、传递方式 、传递范围以及各管理层级的职责权限等,促进 内部报告的有效利用,充分发挥内部报告的作用 ”。
1、建立信息库管理办法,明确信息库应采集的信 息(如:档位租赁情况、档位租赁价格、商品进 出场收费标准、办卡收费标准、市场内交易商品 价格、交易流程等)、信息采集渠道和方式、信 息库的维护更新责任人等内容; 2、建立信息采集体系,明确各部门信息员的具体 职责、信息报送方式、报送时间和频次等事项; 3、客服中心建立信息采集情况控制表,记录各部 门信息提供情况。 4、信息系统维护人负责对信息报送情况进行记录 并催收。 5、公司增加投入,将CRM系统延伸到各业务部 门,逐步实现信息采集无纸化、电子化,并实现 信息共享。
不适用
《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传 递》 第六条 “企业应当制定严密的内部报告流程,充分利用 信息技术,强化内部报告信息集成和共享,将内 部报告纳入企业统一信息平台,构建科学的内部 报告网络体系。 企业内部各管理层级均应当指定专人负责内部报 告工作,重要信息应及时上报,并可以直接报告 高级管理人员”。
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为了不断提升客户的产品使用体验感,现在很多主流的品牌代理商会给企业办理的400电话都会附带专属的控制后台,并且拓展很多的实用辅助功能,比如企业日常经营经常使用到的IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等数十种呼叫中心的功能。

这些辅助功能,让客户看到了400电话更多的价值,认识到了开通400电话热线必不可少,那么其办理需要哪些手续呢?
公司在办理400客服电话之前,首先的第一步做法是确认一下自己是否具备办理资格,首先400电话是针对企业以及个体工商户办理的,同时需要企业的各类证件,审核通过后才可办理。

如果是企业申请400电话需要具备的条件:
1、有企业营业执照;
2、组织机构代码证;
3、企业法人身份证。

如果是个体工商用户申请400电话需要具备的条件:
1、营业执照;
2、法人身份证。

同时,需要办理400电话的要按照运营商规定提供资料:
1、企业营业执照复印件(最新年检并加盖公章);
2、组织机构代码证复印件;
3、企业法人身份证复印件;
4、经办人身份证,及授权委托书。

一般的具体办理的流程是:
1、首先选择合适的代理商,可通过对方业务经营许可证资质证明,正式的400电话合作的协议是否能签订等因素辨别代理商的优劣
2、需提供办理人的有效身份证复印件
3、还需提供企业的营业执照副本
4、进入办理流程,选择号码,尽量选择方便记忆的,能突出企业特色的号码。

5、根据实际情况选择合适的套餐
6、选择完毕后现场签订合同,敲定办理事宜
7、递交相应资料,提供完毕资料,等待核对
8、审核通过后,可拨打办理的400电话号码,核实是否正常开通。

商客通尚景科技(上海)股份有限公司,是一家专业提供400电话增值业务的提供商,成立于2004年,已经是上市企业。

发展至今,商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉,服务于全国50万+企业,树立了良好的产品口碑。

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