2020年南开《旅游电子商务》19秋期末考核-参考答案

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旅游电子商务复习题答案

旅游电子商务复习题答案一、单项选择题1. 旅游电子商务是指通过电子方式进行的旅游交易活动，其主要交易方式不包括以下哪一项？A. 在线预订酒店B. 通过旅行社预订机票C. 电子支付D. 虚拟旅游体验答案：B2. 旅游电子商务中，B2B模式指的是？A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案：A3. 在旅游电子商务中，以下哪个不是在线旅游代理（OTA）的主要功能？A. 提供旅游信息B. 提供在线预订服务C. 提供线下旅游服务D. 提供客户服务支持答案：C二、多项选择题1. 旅游电子商务的优势包括以下哪些方面？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加旅游产品的多样性D. 减少旅游体验的个性化答案：ABC2. 旅游电子商务中，消费者可以通过哪些方式进行支付？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABC三、判断题1. 旅游电子商务的发展完全依赖于互联网技术的进步。

（对）2. 旅游电子商务只能提供标准化的旅游产品，无法满足个性化需求。

（错）3. 旅游电子商务可以提高旅游企业的市场竞争力。

（对）四、简答题1. 简述旅游电子商务对传统旅游业的影响。

答案：旅游电子商务通过提供在线预订、支付等服务，降低了交易成本，提高了交易效率，增加了旅游产品的多样性，同时也促进了旅游业的信息化和全球化发展。

它改变了消费者的购买习惯，促使传统旅游业进行数字化转型，以适应市场变化。

2. 描述旅游电子商务中消费者进行在线预订的一般流程。

答案：消费者首先通过搜索引擎或直接访问旅游电子商务平台，浏览并选择感兴趣的旅游产品。

然后，消费者根据个人需求对产品进行筛选，比如日期、价格、评价等。

确定产品后，消费者将产品加入购物车，并进行个人信息填写，包括联系方式、支付方式等。

最后，消费者完成支付，收到预订确认信息，完成在线预订流程。

五、案例分析题某旅游电子商务平台推出了一项新的旅游产品，该产品结合了虚拟现实技术，允许用户在家中就能体验到世界各地的旅游风光。

项目二：旅游电子商务概述(试题及答案)[4页]

项目二：旅游电子商务概述（试题及答案）一、单选题1. 旅游电子商务相对应于电子商务，（）的功能发生了弱化。

A、物流B、信息流C、资金流D、人员流答案：A2. 去哪儿网属于旅游电子商务交易模式中的（）。

A、比价搜索B、反向拍卖C、OTA平台D、旅游UGC答案：A3. 以下企业不属于在线旅游代理商的是（）。

A、携程网B、艺龙网C、同程网D、品橙旅游答案：D4. 旅行社与游客之间通过互连网进行交易是属于哪一种旅游电子商务的交易模式（）。

A、B2BB、B2GC、B2CD、C2C答案：C二、多选题1. 旅游电子商务具备以下哪些功能（）。

A、扩大旅游信息查询与传播性B、提升旅游产品开发的精准性C、优化提升旅游综合管理水平D、增强旅游企业的市场竞争力答案：A,B,C,D2. 旅游电子商务的特点有（）。

A、聚合性B、服务性C、实惠性D、个性化答案：A,B,C,D3. 以下属于定制旅游电商平台的是（）。

A、马蜂窝B、6人游C、AirbnbD、无二之旅答案：B,D4. 以下属于C2C旅游电子模式的是（）。

A、淘宝网店模式B、P2P旅游模式C、旅游UGC模式D、旅游垂直搜索答案：A,B三、判断题1. 目前国际上沿用较广的旅游电子商务定义是世界旅游组织于2011年在其出版物E-Business for Tourism中指出的。

对2. 旅行社自建电子商务平台包括：自建电子商务网站和开发旅行社移动端App 应用两种类型。

对3. 地方旅游政务网站是以景区为中心整合旅游资源，实现门票、线路、特产等旅游产品在线预订功能。

错四、填空题1. 是我国第一批旅游业网站，标志着我国旅游业开始进入网络化。

答案：华夏旅游网2. 旅游批发商通常指经营包价旅游批发业务的旅行社，旅游批发商在营销渠道中一头联结，另一头联结旅游产品零售商。

答案：旅游产品生产者3. 携程网的三大核心业务是、机票预订及旅游项目，涉及客户范围较广，可包括企业旅游者、集体旅游者及个体旅游者等。

旅游电子商务考试卷

《旅游电子商务》考试卷(总2页) --本页仅作预览文档封面，使用时请删除本页--《旅游电子商务》考试卷一、填空题（每空1分，共20分）1、旅游电子商务是利用最终的目的是服务于旅游商务活动.简言之, _______是手段,__________是核心。

2、旅游电子商务是在旅游业这一具体产业领域的应用。

3、旅游电子商务的影响是: 、、改变旅游市场格局、。

4、旅游电子商务体系的特点是_____________、、聚合性和。

5、旅游电子商务网站设计的主要要求有：、、善用表格和。

6、旅游电子商务的网站设计内容分为：、、基本交易信息和。

7、旅游企业的网络营销特点有_____________、、、降低营销成本和。

1、按参与电子商务交易涉及的对象不同，电子商务可分为（）。

A、B to CB、B to BC、O to OD、C to C2、旅游电子商务的应用主体是( ) 。

A、旅游目的地营销机构B、旅游企业C、旅游者D、旅游信息化组织3、旅游电子商务营销的功能不包括（）。

A、树立网络形象B、网络发布旅游基本信息C、旅游企业内部的信息化D、建立良好客户关系4、下列不属于营销4C理论的是( )。

A、消费者B、成本C、企业D、沟通5、不属于旅游电商网站的是( ) 。

A、飞猪B、去哪儿C、携程D、阿里6、下列不属于旅游网络市场调查优势的是（）。

A、调查成本低B、调查结果真实性强C、调查运作速度快D、无时空地域限制7、下列属于旅游产品涨价方案的是（）。

A、改变产品类型B、会员制订价C、减少旅游环节D、线上特价8、携程旅行网是我国最成功的在线旅游服务公司，主要是从事（）型的电子商务。

A、B2CB、B2BC、C2CD、O2O9、飞猪主要是从事（）型的电子商务。

A、B2CB、B2BC、C2CD、O2O10、旅游网站不包括以下( ) 类型。

A、综合门户网站的旅游频道类B、旅游产品与服务直接提供商类姓名2C、旅游中介服务商类D、垂直搜索类——旅游搜索引擎三、名词解释（每题6分，共24分）1、电子商务2、旅游电子商务3、旅游电子商务营销4、电子商务的安全问题四、问答题（共36分）1、旅游销费者有哪些心理和行为特点？6分2、旅游网络营销特点有哪五项3分3、如何把（整个桌面）或网站图片截取下来?写出具体操作步骤。

2020年南开《旅游学概论》19秋期末考核-参考答案

【选项】：
A异地性
B消遣性
C务性
D商业性
【答案】：A异地性|
11.在我国的国内旅游统计中,凡是在到访地区停留过夜的游客统称为( )。
【选项】：
A国内旅游者
B国内旅行者
C短程游览者
D国内游客
【答案】：A国内旅游者|
12.托马斯•库克于( )年组织的团体旅游活动标志着近代旅游业的开端。
【选项】：
A 1841
C旅游业
D目的地当地居民
【答案】：A旅游者|
8.外出参加会议是受到( )方面的旅游动机的驱动。
【选项】：
A身体
B文化
C人际
D地位和声望
【答案】：D地位和声望|
9.与其它大多数行业相比,旅游业具有( )特点。
【选项】：
A异地性
B综合性
C季节性
D地理集中性
【答案】：B综合性|
10.任何类型的旅游活动都具有( )的特点。
【选项】：
A便
【答案】：C费用相对较低|D省心省力安全|
26.在饭店星级评定工作中,一座饭店的星级通常与该饭店的规模大小有关。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：F错|
27.根据美国学者斯坦利•帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式,心理类型越是靠近冒险型者,外出旅游的可能性就越大。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：F错|
34.人们的旅游动机之所以不尽相同,从根本上讲是因为其个人需要存在差异。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：T对|
35.所谓直接旅游企业,是指那些直接面向旅游者提供服务的企业。( )
【选项】：
【选项】：

旅游电子商务综合复习题及参考答案

旅游电子商务综合复习题及参考答案一、选择题1．电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A电子B 微波C 多媒体D 计算机2．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。

A数据流B资金流C 知识流D 企业流3.商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

ABBS B 电子邮件C 在线商店D 电话定购4.电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。

A短暂B 漫长C 无法确定D 无法实现5.（）是最早应用EDI的国家。

A欧洲B 日本C 英国D 美国6.美国在（）制订了商业文件的传输格式。

A20世纪50年代初期B 20世纪60年代初期C 20世纪60年代末期D 20世纪70年代初期7.协作型竞争战略中，一个企业要与其他企业进行协作发展，必须有自己独到的（），否则可能被排斥在合作阵营之外。

A创新能力B 发展潜力C 知识产权D 核心竞争能力8.现代营销管理追求 ( ) 四个方面的组合。

A产品、价格、渠道、促销B 产品、价格、方便、沟通C 顾客、成本、方便、沟通D 顾客、价格、方便、促销9.“电子货币的使用者x向电子货币的发行者A(银行、信用卡公司等)提供一定金额的现金或存款并请求发行电子货币，A接受了来自X的有关信息之后，将相当于—定金额电子货币的数据对X授信” 是描述电子货币发行和运行流程中的（）。

A发行 B 流通 C 回收 D 支付10.“电子货币的使用者X接受了来自电子货币的发行者A的电子货币，为了清偿对电子货币的另一使用者Y的债务，将电子货币的数据对Y授信”是描述电子货币发行和运行流程中的（）。

A发行 B 流通 C 回收 D 支付1．Dell经营模式的核心就是（）。

A买卖公平 B 实时生产 C 大规模按单定制 D 与客户进行直接沟通2．目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。

A 手机B 网络C 计算机D POS机3．拉拉手电子商务网站采用了（）类型电子商务交易模式。

旅游电子商务考试.doc

旅游电子商务期末考试名词解释题电子商务电了商务是指是，利用计算机技术和网络技术进行的买卖双方互不谋面的交易或信息的交换，其目的是用以满足企业、消费者（个人或集团）对捉高产品质量、加快服务速度、降低费用等方面的要求。

旅游口的地营销系统旅游目的地营销系统是一种旅游信息化应用系统，它以互联网为基础平台，结合了数据库技术、多媒体技术和网络营销技术，把基于互联网的高效旅游宣传营销和本地的旅游咨询服务冇机地结合在一起，为旅客提供周到的服务，可以极大地改善提升旅游目的地的形彖和旅游业的整体服务水平。

简答题电子商务的主要商业模式分类（一）按参与电子商务交易涉及的对彖划分%1企业与消费者之间的电子商务②企业与金业之间的电子商务③金业与政府之间的电子商务④消费者与政府之间的屯子商务⑤消费者与消费者之间的电了商务（-）按照电子商务交易的商品内容划分%1间接电子商务②直接电子商务（三）根据开展电子商务的金业所使用的网络类型划分©EDT网络电子商务②互联网电子商务③内联网电子商务简述旅游电了商务组成要素及各部分功能。

旅游电子商务的组成要素：①网络信息系统%1旅游口的地营销系统、旅游企业和旅游者%1电子商务服务商%1电了支付结算系统功能：%1网络信息系统是旅游电子商务体系的架构基础，它的主要作用是提供一个安全畅通的信息交流和网络交易的平台。

%1旅游H的地营销系统、旅游企业和旅游者是旅游电子商务的应用主体。

%1电了商务服务商是旅游电了商务的技术支持者，为旅游企业、旅游机构和旅游者在网络信息系统上进行商务活动捉供支持。

%1电子支付结算系统是旅游电子商务网上交易实现的保障，是旅游网上交易完整实现的很重要的一环。

关系到购买方的信用、能否按时支付、旅游产品的销售方能否按时回收资金并促进企业经营良性循环等问题。

论述题谈谈旅游管理信息系统建设对旅游业发展的影响。

旅游管理信息系统具有的特性①高度集中统一。

它将企业各部门数据和信息集屮起来，进行快速处理，统一使用。

《旅游电子商务》期末考试试卷AB卷及答案（适用于考试课）

《旅游电子商务》期末考试试卷AB卷及答案（适用于考试课）XXXXX 学院20XX —20XX 学年度第二学期《旅游电子商务》期末考试试卷A 适用班级：旅游XXX 、旅游XXX 班1、以下IP 地址表示方法，正确的是（）。

A ．210 202 198 2 B. 202.252.160.9 C ．192.168.100 D. 255.255.256.0 2、B2C 旅游电子商务是指（）。

A 、旅游企业对旅游企业的电子商务B 、旅游企业对非旅游企业的电子商务C 、旅游企业对旅游消费者的电子商务D 、旅游企业对政府的电子商务 3、直接电子商务指的是（）。

A 软件订购B 计算机配件订购C 无形货物和服务D 有形货物的电子订货 4、（）指企业与政府之间的电子商务。

A 、B2CB 、B2BC 、B2GD 、C2C 5、SET 协议又称为（）A 、安全套接层协议B 、安全电子交易协议C 、信息传输安全协议D 、网上购物协议 6、旅游电子商务最重要的问题是（）A 、安全B 、交易灵活性C 、物美价廉D 、全天候服务7、在电子商务的基本组成要素中，（）在Internet 上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务。

A 商家B 网上银行C 认证中心D 物流中心 8、网络营销的4P 是指（）A.产品、价格、渠道、促销B. 产品、顾客、渠道、便利C.顾客、便利、渠道、促销D. 产品、市场、价格、促销9、企业与消费者间的电子商务的英文简写为 ( )A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B10、电子商务的基本组成要素一般包括( )。

A ．信息流B ．网络、用户、工商部门、网上银行C ．用户、认证中心、物流配送、网上银行D ．网络、用户、．认证中心、物流配送、网上银行、商家班级＿＿＿＿＿＿＿考号＿＿＿＿＿＿＿＿姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿1分，1、旅游电子商务就是游客通过网上订房、订票和预订旅游景点。

[南开大学(本部)]《电子商务网站建设与维护》19秋期末考核(答案参考)

[南开大学（本部）]《电子商务建设与维护》19秋期末考核(答案参考）【奥鹏】-[南开大学（本部）]《电子商务建设与维护》19秋期末考核试卷总分:100 得分:100第1题,创建于应用库项目的步骤正确排序为（）（1）文件-新建-新建文档-空白页-页面类型-库项目（2）创建-空白文档（3）文件保存，取名，保存（4）插入-表格，出入相应内容，保存、预览A、（2）、（1）、（3）、（4）B、（1）、（2）、（3）、（4）C、（2）、（1）、（4）、（3）D、（1）、（2）、（4）、（3）正确答案:第2题,下列选项中不是模版创建的方法的是（）A、从资源管理中创建模版B、使用【新建文档】对话框创建模版C、利用插入菜单插入HTML文档D、修改现有的HTML文档，使之适合自己的需要正确答案:第3题,表格的基本构成不包括（）A、tableB、trC、bodyD、td正确答案:第4题,下面关于DIV和SPAN标记的描述，错误的是()A、DIV默认情况下是块模式，即标记前后有类似换行符一样的功能B、SPAN默认情况下是行模式，即标记前后内容在同行显示C、DIV和SPAN标记行块模式，可以通过CSS的Display属性予以调整D、前后两个DIV标记块的内容，不能出现在同一行；正确答案:第5题,外部样式表文件不可以由以下哪个方法导入（）A、linkB、importC、styleD、附加样式表正确答案:第6题,在插入图片标签中，对插入的图片进行文字说明使用的属性是A、nameB、idC、srcD、alt正确答案:第7题,CSS是利用（）XHTML标签构建网页布局。

A、dirB、pC、disD、dif正确答案:第8题,以下不属于flash中的滤镜的是()A、投影B、模糊C、发光D、瘦身正确答案:第9题,下列不属于css可以实现的功能()A、修改字体B、定义背景色C、制作阴影文字D、操作数据库正确答案:第10题,下列是javascript关键字描述正确的是()A、break和continue具有相同的功能B、break可以终止本次循环继续下一次循环C、continue可以终止所有循环D、break会跳出循环正确答案:第11题,flash中可以以多种方式加入文本,以下不正确的是() A、静态文本B、动态文本C、输入文本D、程序文本正确答案:第12题,以下flash中关于图层描述错误的是()A、普通图层B、引导层C、隐藏层D、遮罩层正确答案:第13题,img src=“name” align=“left”的意思是A、图像相对于周围的文本左对齐B、图像相对于周围的文本右对齐C、图像相对于周围的文本底部对齐D、图像相对于周围的文本顶部对齐正确答案:第14题,网页切片输出的作用()A、减少网页下载时间B、让图像更漂亮C、让网页设计更简单D、给网页加特效正确答案:第15题,flash中的文本可以创建超级,以下说法正确的是()A、超级只能到网页B、不能创建超级C、只能到文件D、以上说法都不对正确答案:第16题,某个元素获得焦点事件标识的代码是()A、OnclickB、OnmouseoverC、OnfocusD、Onreset正确答案:第17题,以下哪种图像格式支持动画A、jpgB、bmpC、pngD、gif正确答案:第18题,下列关于域名的描述错误的是()A、必须要有域名B、可以申请中文域名C、一个可以有两个域名D、两个不能有相同的域名正确答案:第19题,在图片中设置超的说法中正确的是A、图片上不能设置超B、一个图片上只能设置一个超C、鼠标移动到带超的图片上仍然显示箭头D、一个图片上能设置多个超正确答案:第20题,下面不能在文字属性面板中设置的是( )A、字的格式B、热点C、对齐方式D、超正确答案:第21题,分析下面的HTML代码片段，则选项中的说法正确的是trtd colspan=2 align=“center”某某/td/tr tr td rowspa n=2 align=“center”成绩/tdtd align=“center”语文/td/tr trtd colspan=2 align=“center”数学/td/tr table（）A、该表格共有2行3列B、该表格的边框宽度为10毫米C、该表格中的文字均居中显示D、”某某”单元个跨2列正确答案:,D第22题,以下关于HTML语言中的表格的说法正确的是（）A、在HTML语言中，表格必须由TABLE标签、TR标签、TD标签组成，缺一不可B、有多少对TD标签，就有多少个单元格C、有多少对TR标签，就有多少列D、有多少对TD标签，就有多少行正确答案:,B,C第23题,添加css有下列几种方法()A、外部样式表B、内部样式表C、导入外部样式表D、内嵌样式正确答案:,B,C,D第24题,下列关于表格的操作说法错误的是（）A、在插入列时，别个的宽度不发生改变，但随着列的增加，列的宽度相应减小B、选中要删除的行或列，按delect键或backspace键也可删除行或列C、将光标放置在要插入的位置，选择菜单中的【修改】|【表格】|【插入行】命令即可插入一行D、合并单元格是所选区域可以不再同一个矩形内正确答案:,B,C第25题,计算机中的图像按记录方式不同分为两类()A、图片B、图像C、图形D、图例正确答案:,C第26题,javascript是一种脚本语言A、错误B、正确正确答案:第27题,Dreamweaver中onError代表在加载文档的过程中，发生错误时发生的事件。

旅游电子商务2019--2020期末试题及答案

《旅游电子商务》2019--2020期末试题及答案一、名词解释1、旅游业价值链2、B2B3、旅游客户关系管理4、DMS（目的地营销系统）5、B2C6、 HTML7、EDI二、正误判断题1、最早出现的旅游电子商务应用系统是GDS全球分销系统。

（）2、目前网络中已经出现了 IPv4的替代产品IPv6。

（）3、旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。

（）4、旅游电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可。

（）5、目前互联网使用的HTML语言是一种超文本链接标识语言。

（）6、目前网易收益的最大一部分是网络游戏。

（）7、旅游产品具有的特性使旅游业非常适合电子商务化。

（）8、携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。

（）9、电子商务系统规划中，无需对测试提出要求。

（）10、中小企业在实现旅游电子商务化时第一步就是建立网站。

（）11.电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。

（）12.电子商务将消除全球性贫富差异。

（）13.定制是根据消费者对产品的部分使用特性和外观方面进行改造。

（）14.政府的行为是政党领导的，不会因为电子商务而改变。

（）15.电子商务由于安全需要，电子商务系统一般不能构建在公共数据通信网络上。

（）16.由于电子商务系统结构相似，所以企业构建的电子商务网站类型应该是相似的。

（）17.流通型的企业电子商务网站都应根据网络无区域性特点而制定全球的行销计划。

（）18.电子商务降低了西部地区旅游企业面向国际市场的门槛。

（）19.电子商务是企业行为，政府对其的作用是微乎其微的。

（）20.旅游电子商务体系中具有信息流、资金流和物流等功能，其中资金流居于最重要的地位。

（）21.影响一个电子商务项目绩效的首要因素是其商业模式。

（）22.旅游者对旅游者的电子商务也是旅游电子商务的交易模式之一。

（）三、多项选择23、“金旅工程”可以概括为“三网一库”，即（）A.内部办公网B.业务管理网C.公众商务网D.公用数据库24、电子商务的主要业务包括（）A.网络银行B.网络广告C.EDID.网上购物25、旅游电子商务的含义包括（）A.旅游商务活动各环节的电子化B.网络发布旅游基本信息C.旅游企业内部的信息化D.旅游宣传促销26、下列网站属于酒店电子商务的是（）A.如家B.汉庭C.七天D.同程27、搜索引擎推广一般包括（）A.搜索引擎登录B.关键字竞价排名C.SEO搜索引擎优D.发送电子邮件28、目前客户管理系统主要包括哪些模块（）A.客户信息管理B.销售机会把握与踉进C.客户增值服务D.投诉管理29、旅游电子商务在以下行业中应用较广（）A.旅游饭店B.旅行社C.旅游交通D.旅游景区景点30、旅游电子商务的应用主体包括（）A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游信息化组织D.旅游者31、旅行社电子商务体系所依托的网络信息系统可分为（）A.互联网B.内联网C.增值网D.物联网32、下流网站属于旅游目的地电子商务的是（）A.云游网B.九寨沟C.凤凰网D.携程网33、下列属于旅游电子商务交易模式的是（）A. B2CB.B2BC.B2ED.B2G34、电子商务的主要业务包括（）A.网络银行B.网络广告C.EDID.网上购物35、旅游电子商务的含义包括（）A.旅游商务活动各环节的电子化B.网络发布旅游基本信息C.旅游企业内部的信息化D.旅游宣传促销36、网络营销中4C包括（）A.CostB.CustomerC.CarefulD.Convenience37、搜索引擎推广一般包括（）A.搜索引擎登录B.关键字竞价排名C.SEO搜索引擎优D.发送电子邮件38、目前常见的web系统模式包括（）A. C/S模式B. B/A/S模式C. P2模式D.B/S模式39、旅游电子商务在以下行业中应用较广（）A.旅游饭店B.旅行社C.旅游交通D.旅游景区景点40、旅游电子商务的应用主体包括（）A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游信息化组织D.旅游者41、旅行社电子商务体系所依托的网络信息系统可分为（）A.互联网B.内联网C.增值网D.物联网42、酒店的电子商务网站包括（）A .酒店内联网B .酒店外联网C.酒店互联网D.物联网43、旅行社电子商务体系所依托的网络信息可分为（）A .互联网B .内联网C .外联网D .物联网44、目前国内旅游电子商务的主流模式是（）A .B2B B .B2C C .C2CD .B2G45、金旅工程包括有（）A .内部办公网B .业务管理网C.公众商务网D .公用数据库四、简答题1、中小旅游企业实施电子商务有哪些可行方法?2、常见的旅游电子商务交易类别有哪些模式？3、网站文件夹结构的设计所应遵循哪些原则？4、旅游类网站通常分为以下几种类型，并分别举例。

[南开大学(本部)]《电子商务安全》19秋期末考核(答案参考)

[南开大学（本部）]《电子商务安全》19秋期末考核(答案参考）【奥鹏】-[南开大学（本部）]《电子商务安全》19秋期末考核试卷总分:100 得分:100第1题,京东网的交易模式属于A、C2CB、B2CC、C2BD、F2C正确答案:第2题,会话密钥是A、通信用户验证身份使用的密钥B、通信用户交换数据时使用的密钥C、传递密钥的密钥D、公钥的一种E、私钥的一种正确答案:第3题,在密钥管理的各个环节中，（）是最为棘手的问题，也是实现有效加密的重要环节A、密钥交换B、密钥保管C、密钥分发D、密钥生成正确答案:第4题,网络交易成功与否的关键在于A、交易安全B、网络安全C、信息安全D、买方诚信正确答案:第5题,PGP的英文全称是A、Pertty Good PrivacyB、Transport Layer SecurityC、HyperText Transfer ProtocolD、Multipurpose Internet Mail Extensions 正确答案:第6题,数字证书采用（）体制A、私钥体制B、公钥体制C、混合体制正确答案:第7题,获取口令的主要方法有强制口令破解、字典猜测破解和（）A、获取口令文件B、网络监听C、组合破解D、以上三种都可以正确答案:第8题,电子商务中的信用问题主要是由（）造成的A、计算机系统B、电子商务从业人员C、电子商务信息的不对称性D、木马病毒正确答案:第9题,IPv4中的IP地址长度是（）位A、8B、16C、32D、128正确答案:第10题,淘宝网的交易模式属于A、C2CB、B2CC、C2BD、F2C正确答案:第11题,下面不是电子商务信息安全的基本原则是A、等级性原则B、整体性原则C、保密性原则D、动态化原则正确答案:第12题,以下对于电子邮件炸弹描述正确的是A、向邮箱发送病毒邮件B、向邮箱发送匿名邮件C、向邮箱发送大量垃圾邮件D、向邮箱发送重复的邮件正确答案:第13题,以下哪个步骤是电子商务风险管理的第一步A、风险规划B、风险识别C、风险处置D、风险分析E、风险评估正确答案:第14题,VPN中的核心技术是A、隧道技术B、加密技术正确答案:第15题,计算机系统的物理安全是指保证（）A、安装的操作系统安全B、操作人员安全C、计算机系统各种设备安全D、计算机硬盘内的数据安全正确答案:第16题,可能导致电子商务信息外泄的主要因素包括A、电磁辐射B、非法终端访问C、数据窃取D、传输介质的剩磁效应正确答案:,C第17题,目前常见的电子商务信息安全问题主要表现在A、机密信息的截获和窃取B、信息篡改C、信息假冒D、拒绝服务E、网络诈骗正确答案:,B,C第18题,消息认证需要进行哪些相关检验A、消息来源的真实性B、消息的冗余性C、消息的完整性D、消息的时效性E、消息的传递路径正确答案:,C,D第19题,计算机病毒传播的主要方式有A、通过共享资源传播B、通过网页恶意脚本传播C、通过网络文件传输传播D、通过电子邮件传播正确答案:,B,D第20题,木马入侵的常见方法有A、捆绑欺骗B、假冒网站C、危险下载D、打开邮件的附件正确答案:,B,C,D第21题,网络交易的风险主要来自A、冒名偷窃B、篡改数据C、信息丢失D、虚假信息正确答案:,B,C,D第22题,一个完整的电子支付平台应具有以下哪些功能和特点A、即时结算B、安全保障C、信用评估D、方便易用E、多边支付正确答案:,B,C,D,E第23题,安全密码具有的特征是A、不用生日做密码B、不使用少于5位的密码C、不使用纯数字D、使用数字字符以及连字符等设定，长度不少于10位正确答案:,B,C,D第24题,电子商务网络安全的威胁主要有A、信息泄露B、网页篡改C、网络欺诈D、网络蠕虫E、服务拒绝F、未授权访问G、SQL注入攻击正确答案:,B,C,D,E,F,G第25题,下面哪一项不是KSL安全协议的子协议？A、商家注册协议B、改变密码规范协议C、支付协议D、报警协议正确答案:,C第26题,数字签名就是一个加密的消息摘要，附在消息后面，以确认信息发送者的身份和该信息的完整性A、错误B、正确正确答案:第27题,安全套接层协议SSL是在传输层对网络连接进行加密A、错误B、正确正确答案:第28题,Hash函数是一种加密算法，可以将任意长度的输入数据转换为固定长度的输出数据A、错误B、正确正确答案:第29题,IPSec是为IPv6设计的，因而不可应用于IPv4中A、错误B、正确正确答案:第30题,安全电子交易SET协议采用私钥密码体制，能够保证信息传输的机密性和真实性A、错误B、正确正确答案:第31题,SSL协议只对持卡人与商家端的信息交换进行了加密保护，并不具备商务性、服务性、协调性和集成性A、错误B、正确正确答案:第32题,云计算将数据放在云空间中，因而具有更低的安全性A、错误B、正确正确答案:第33题,数据加密技术全部都是基于数学密码理论而创建的A、错误B、正确正确答案:第34题,数据加密技术是一种被动的信息安全防护措施A、错误B、正确正确答案:第35题,电子商务信息安全领域的木桶原则是指信息安全的防护强度取决于安全体系最薄弱的部分，信息安全防护措施应该均衡、考虑全面。

[南开大学]《电子商务案例》考试试题

南开大学现代远程教育学院考试卷2019年度秋季学期期末(2020.2) 《电子商务案例》学习中心：____________________________ 专业：_______________________ 姓名：_________________ 学号：_______________ 成绩：___________一、请同学们在下列（10）题目中任选一题，写成期末论文。

案例1：阿里巴巴网（不是阿里巴巴集团）案例2：敦煌网案例3：京东商城案例4：天猫商城案例5：淘宝网案例6：美乐乐家居网案例7：顺丰快递案例8：小米网案例9：猪八戒网案例10：58同城二、论文写作要求选择上面对应的电子商务网站，完成案例分析报告。

（学号尾数即为对应案例题目，例如学号为“20150103”，对应的案例为案例3）要求：①论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。

②概述网站的基本情况，分析电子商务模式。

从案例价值、战略目标、目标用户、核心竞争力、赢利模式等方面进行分析。

总结体会，针对提出相应的发展策略或者预测发展趋势。

评分标准：①网站的基本情况（业务范围、产品或服务、发展历程和市场地位）和电子商务模式分析。

（20分）②要求内容详实，层次清楚，侧重案例价值、战略目标、目标用户、核心竞争力、赢利模式等、持续竞争力优势等方面进行详细分析。

篇幅不少于1000字，不同案例的分析根据侧重点不同，可以就某一方面进行重点分析，其余方面进行简略介绍。

（60分）③总结体会，这是精华，篇幅不少于500字，要求条理清楚，逻辑性强，着重写出对内容的总结，自己的观点要明确清晰。

（20分）④论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；⑤论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。

旅游电子商务》2019--2020期末试题及答案

旅游电子商务》2019--2020期末试题及答案旅游电子商务》2019-2020期末试题及答案一、名词解释1.旅游业价值链：旅游业中涉及到的所有环节和参与者，从旅游目的地的规划到旅游者的回归，包括供应商、分销商、旅游服务提供商和旅游者等。

2.B2B：企业间电子商务，指企业之间通过互联网等电子方式进行的商业交易活动。

3.旅游客户关系管理：通过对旅游客户的信息进行收集、分析和利用，建立和维护旅游客户关系的一种管理方式。

4.DMS（目的地营销系统）：旅游目的地的营销管理系统，包括旅游宣传、产品推广、销售管理等功能。

5.B2C：企业向消费者进行电子商务交易的模式，即商家直接面向消费者销售产品或服务。

6.HTML：超文本标记语言，用于创建网页的标准标记语言。

7.EDI：电子数据交换，指通过计算机网络等电子方式进行的企业间文档交换。

二、正误判断题1.错误。

最早出现的旅游电子商务应用系统是航空公司的电子预定系统。

2.正确。

3.错误。

旅游电子商务体系还涉及到政府、金融机构等多个参与者。

4.错误。

旅游电子商务网站需要专业的服务器和网络环境支持。

5.正确。

6.正确。

7.正确。

8.正确。

9.错误。

电子商务系统规划中需要对测试提出要求。

10.错误。

中小企业在实现旅游电子商务化时需要先进行市场调研和规划。

11.正确。

12.错误。

电子商务无法消除全球性贫富差异。

13.正确。

14.错误。

政府对电子商务有重要的监管和引导作用。

15.错误。

电子商务系统可以构建在公共数据通信网络上，但需要进行安全加固。

16.错误。

企业构建的电子商务网站类型应该因行业和产品特点而异。

17.正确。

18.正确。

19.错误。

政府对电子商务的引导和支持作用非常重要。

20.正确。

21.正确。

22.错误。

旅游者对旅游者的电子商务不是旅游电子商务的交易模式之一。

三、多项选择23.A、B、C、D。

24.B、C、D。

25.A、B、C、D。

26.A、B、C、D。

27、搜索引擎推广一般包括搜索引擎登录、关键字竞价排名和SEO搜索引擎优化。

《旅游电子商务》试卷及答案（可编辑）

《旅游电子商务》试卷及答案旅游电子商务考一、名词解释（每题2分，共计10分）1）外联网：是指利用公共的或私有的通讯设施来连接供应链上的不同合作者的应用系统。

2）企业门户：是专门应用于企业的互联网应用概念。

在Internet的环境下，企业把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业门户之下，根据每个用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。

3）虚拟旅游企业：就是相互独立的旅游组织或企业通过互联网技术连接起来，共享技术、成本及市场销售渠道，从而创造共同开发旅游市场的机会。

4）电子支付：是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

5）非中介化：是指在一个给定的价值链中去除负责特定中介环节的组织或业务流程二、填空：（每空1分，共计10分）1）局域网、城域网、广域网2)、/xml[_]test3)登录搜索引擎、电子邮件推广、网络广告、在B2B网站上发布信息或进行企业注册4）出色的服务三、单项选择：1）C 2）A 3)D 4）B四、多项选择：1）ABCDEF 2）BD 3）ABCE 4）ABCFB五、简答题：1）数据库系统具备功能：①定义数据库的功能②管理数据库的功能③维护数据库的功能④数据通信的功能2）虚拟旅游企业进行更灵活的协调管理概括如下：①虚拟旅游企业的知识管理与协调②虚拟旅游企业的跨文化管理与协调③建立新型的管理体制④虚拟旅游企业各成员企业的自觉协调3）电子货币的特征：①电子货币的流通速度远远快于传统的货币②电子货币比传统的货币更难伪造③电子货币同传统货币一样具有流通手段、价值尺度、支付手段、储存手段和国际通货等基本职能④电子货币的安全性，不是靠普通的防伪技术，而是利用现代信息技术。

4）网络银行比实体银行具备如下优势：①交易成本低②网上银行可以突破时间、空间限制，随时随地提供3A服务，提高银行工作效率③有利于金融产品的创新④方便客户5）在中介化是指从狭义的角度看，旅游业主要、直接的职能是为游客的旅游活动提供旅游产品和服务。

南开24年秋季《旅游电子商务》作业参考一

24秋学期《旅游电子商务》作业参考1.客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚??()选项A：垄断忠诚选项B：亲友忠诚选项C：惰性忠诚选项D：信赖忠诚参考答案：A2.公司WWW?展示的一个重要因素是(?)选项A：同顾客建立联系选项B：同潜在顾客建立联系选项C：同顾客或潜在顾客建立联系选项D：目标受众识别参考答案：C3.著名经济学的2:8原理是指()选项A：企业80%的销售额来自于20%的老顾客选项B：企业有80%的新客户和20%的老客户选项C：企业80%的员工为20%的老客户服务选项D：企业的80%的利润来自于20%的老顾客参考答案：D4.下列关于电子商务的描述,哪一种说法是电子商务的优势()选项A：不能根据个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息选项B：可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识选项C：需要物流配送支持选项D：减少运营成本，显著降低收费参考答案：D5.下列关于电子商务的说法正确的是( )选项A：电子商务的本质是技术选项B：电子商务就是建网站选项C：电子商务是泡沫选项D：电子商务本质是商务参考答案：D6.WWW?服务器采用()负责信息显示与向服务器发送请求。

选项A：URL选项B：html选项C：HTTP/IP选项D：browser参考答案：C7.最早的电子商务的产生是因为()选项A：计算机的发明选项B：电报的出现选项C：计算机网络选项D：电话的发明参考答案：B8.以下对CRM的描述哪一项是不正确的?(??)选项A：CRM是一套智能化的信息处理系统选项B：CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法选项C：CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理（数据挖掘），获得对企业决策和支持有用的结果选项D：CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。

南开《旅游市场学》19秋期末考核答案

《旅游市场学》19 秋期末考核-0001试卷总分:100 得分:70一、单选题(共15 道试题,共30 分)1.如果面向冒险型群体做广告，应该注意广告的表达方式是（）的。

A．直接B．模糊C．夸张D．含蓄答案:D2.旅游企业提供需求差异很小的产品时,应该选择()。

A．集中性目标市场策略B．无差异目标市场策略C．差异性目标市场策略D．以上均不对答案:B3.按照目标市场人群的购买方式,把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者,这一过程被称为()。

A．市场选择B．市场细分C．市场宣传D．市场定位答案:B4.旅游产品就是旅游者为了满足其需求,花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列()。

A．精神享受B．物质产品C．旅游经历D．旅游使用权答案:C5.在旅游业的经营中，可以按照体育活动（）的特性，将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。

A．难易程度B．是否激烈C．是否安全D．是否可参与答案:D6.销售导向时期,企业管理者关注的经营理念是:A．扩大生产能力B．开发新产品C．增加产品产量D．加大销售力度答案:D7.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的()功能。

A．接触B．匹配C．信息D．促销答案:A8.英菲尼迪公司原先生产的是汽车,现在该公司决定进入酒店行业,并仍使用英菲尼迪这个品牌,这一战略被称为()。

A．品牌扩张B．品牌延伸C．品牌创新D．品牌传播答案:B9.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。

A．接触B．匹配C．信息D．促销答案:A10.进行广告决策的第一步骤是（）。

A．编制预算B．确定目标C．确定媒体D．活动评价答案:B11.企业发动降价的原因可能是()。

A．需求过剩B．生产力过剩C．成本增加D．准备退出市场答案:B12.偏好前往开发程度很高的旅游热点地区的旅游者属于()类型。

A．节俭型旅游者B．放纵型旅游者C．忧虑型旅游者D．依赖型旅游者答案:D13.旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的()。

【奥鹏】南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《旅游电子商务》在线作业标准答案

19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《旅游电子商务》在线作业
下面不属于B2C旅游电子商务门户网站的盈利模式的是()
A.旅游广告
B.旅游产品销售
C.服务营销
D.旅游交易费
参考辅导答案解析:C
B2C模式中,参与电子商务的当事方至少必须有()
A.5
B.4
C.2
D.3
参考辅导答案解析:D
WWW?服务器采用()负责信息显示与向服务器发送请求。

A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser
参考辅导答案解析:C
FTP服务器的功能为()
A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客通达
C.管理顾客的WWW请求
D.支持员工远程登录
参考辅导答案解析:D
以下对订单的各种状态叙述错误的是()
A.待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认
B.已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单吹员视为有效订单。

进入配货流程
C.已收款，表示客户已经收到这份订单订购的商品
D.未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理。

旅游电子商务期末期末考试资料资料讲解

《旅游电子商务》期料资试考末期末好记版《旅游电子商务》题型分布：1、选择题（10题，共20分）；4、简答题（5题，共30分）；5、案例分析题（1题，共20 102、判断题（题，共10分）；分）；分）。

题，共、名词解释（3520名词解释：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活1、电子商务：动。

包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。

以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利2:、旅游电子商务用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。

旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。

根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信3、搜索引擎：息，再对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。

如百度和谷歌都是搜索引擎的代表。

包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办4、网络银行：业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。

网上支付货款的信息和软件的数字钱包是一种能使用户在5、数字钱包：Web 集合体——软件为事物处理提供安全，信息包括支付信息和交货信息。

又称公钥数字签名、电子签章，是一种类似写在纸上的普通的、数字签名：6物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。

一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。

将不同的标志性识别代码——指纹，利用数字水印技术嵌入到数数字指纹：7字媒体中，然后将嵌入了指纹的数字媒体分发给用户。

一旦发现盗版行为，就能通过提取盗版产品中的指纹，确定非法复制的来源从而起到版权保护的作用。

8、移动支付：也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

9、企业门户：企业门户就是一个联接企业内部和外部的网站，它可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。

《旅游电子商务》期末期末考试

好记版《旅游电子商务》题型分布：1、选择题（10题，共20分）；2、判断题（10题，共10分）；3、名词解释（5题，共20分）；4、简答题（5题，共30分）；5、案例分析题（1题，共20分）。

名词解释：1、电子商务：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。

包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。

2、旅游电子商务:以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。

旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。

3、搜索引擎：根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，再对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。

如百度和谷歌都是搜索引擎的代表。

4、网络银行：包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。

5、数字钱包：数字钱包是一种能使用户在Web网上支付货款的信息和软件的集合体——软件为事物处理提供安全，信息包括支付信息和交货信息。

6、数字签名：又称公钥数字签名、电子签章，是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。

一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。

7数字指纹：将不同的标志性识别代码——指纹，利用数字水印技术嵌入到数字媒体中，然后将嵌入了指纹的数字媒体分发给用户。

一旦发现盗版行为，就能通过提取盗版产品中的指纹，确定非法复制的来源从而起到版权保护的作用。

8、移动支付：也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。