阿里系各个概念英文缩写名词解释大全
alibaba专业术语
7.及时回复率
询盘及时回复率不对?
首先您可以检查下是否通过如下方式之一来回复询 盘:
10.信保额度
• 信用保障额度是作为信用保障交易订单的额度授予及先行 垫付的限额。
• 额度评估最主要的参考因素是阿里巴巴可验证的供应商经 营能力和资信状况,额度更新会在每个月月初进行。
11.有效果产品
在统计周期内,曝光、点击、反 馈任一大于零的产品为有效果产 品,您可以登录My Alibaba—— 数据管家——知己:我的产品— —有效果产品。
9.RFQ
• 服务流程: • 买家需求发布→ 需求审核→ 供应商报价→报价审核→ 买
家查看→ 双方沟通 • 温馨提醒: • 1)每一条采购信息只接受10个供应商的报价,先报先得; • 2)请您在My Alibaba的首页左侧点击进入“采购直达
(RFQ)”管理页面; • 3)采购直达信息实时更新的哦;
13.alibaba账号
• (5)子账号可以设置多少个? • 一个供应商最多能设置5个子账号,可以是业务员,业务
经理,或是制作员类型。您可以根据您的业务安排设置子 账号类型,总数不超过5个即可。
13.alibaba账号
• (6)子帐号类型
• 不同的账号类型,操作平台的权限不一样。目前子账号类 型有:业务经理、业务员和制作员三种,主账号可根据公 司情况来设置子账号,可以全都是业务员,也可都是业务 经理或者制作员,但一个子账号只能一种身份。小何建议 您根据实际业务需要分层设置:
阿里巴巴——CRM常用名词解析(资源管理
客户在网站上做了动作,成为一条leads导入到CRM前,在重复检测的时候,发现六要素与公海中的leads有重复的,打上重复标志,成为重走流程导入到CRM
管道
资源管理部设置的导入计划,可以从公海和孵化区中导入生成新的leads,这批leads标志为来自管道,设置导入计划的地方叫管道管理
机会详细页面
录入权限
agent_sales_adv_golden
渠道销售黄展
agent_sales_adv_goldenTP
渠道销售黄展
其他名词
甩单
是指总部销售将如需渠道销售配合的渠道区域客户,通过甩单通道内网提交后,由资源管理部接口人按分配规则将此甩单资源从总部销售仓库中转移至渠道公共帐号下,再由渠道商接口人分配给渠道销售跟进。两个月内该客户由渠道方面到单,适应当前的双算规则。
CRM常用名词解析(资源管理)
名词
解释
资源管理部专用名词
LEADS
商业线索,根据线索可以生成客户和机会,LEADS和客户不是同一个概念,高质量的LEADS才会生成客户
生成来源
指LEADS在CRM中的生成方式,主要有来自网站、管道、小鸟、线下导入
小鸟
通过做手工脚本,将公海和孵化区中的客户导入生成的leads.
帐号权限
channel_sales_specialist
党代表的帐号
agent_sales_supervisor
渠道主管
agent_sales_manager
渠道经理
agent_sales_support
渠道助理
cs_service_agengt
渠道客服
agent_sales
渠道销售
agent_opp_creator
阿里系各个概念英文缩写名词解释大全!!!
阿里系各个概念英文缩写名词解释大全!GMV 成交笔数:拍下的订单笔数,包括未付款的。
GMV 成交金额:拍下的订单总金额,包括未付款的。
支付宝成交笔数:通过支付宝付款的订单笔数。
支付宝成交金额:通过支付宝付款的订单总金额(不是指确认收货完成了交易,仅指买家完成了付款的动作,因此可能会因为退款,这个数值比商家实际收到的款项高)。
支付宝使用率:支付宝成交金额/GMV 成交金额(珠宝66% ,饰品82%)支付宝使用率的辅助参数:支付宝笔数/GMV 笔数(当支付宝使用率很低时,可用此参数看是否正常(80% 以上)。
因为采用限时折扣相关促销工具时,支付宝收到的款项是折扣价,销售记录中显示的是原价,会导致二者比率过低。
)IPV :itemPageView ,商品详情页面打开数。
IPV_UV :商品详情页面访客数。
在线商品数:在线的商品数量(SKU )。
购买UV :通过支付宝付款的访客数。
店铺UV :到达店铺任何页面的独立访客数。
店铺PV :PageView ,店铺所有页面的总打开数。
佣金:根据扣点百分比,和当日商家支付宝实际收到的金额实时划扣的佣金金额(确认收货后,卖家支付宝账户实际收到的款项为准)转化率1 :IPV_UV/ 店铺UV (到达店铺的访客,有多少进入了商品详情页面。
)体现店铺首页、自定义页、分类页是否具备足够的导购能力。
转化率2 :购买UV/ IPV_UV (到达商品详情页面的独立访客,有多少付款购买。
)体现店铺单品页面图片、描述等是否能刺激购买。
店铺转化率:购买UV/ 店铺UV (转化率1*转化率2:到达店铺任意页面的访客,有多少付款购买。
目前珠宝平均1.39% ;饰品平均3.18% 。
)客单价:支付宝成交金额/购买UV (平均单个客户的购买金额)体现店内的促销活动、关联营销水平,是否能让顾客买更多。
笔单价:支付宝成交金额/ 支付宝成交笔数(平均每张成交订单的金额)体现店内产品的价格带。
退款率:退款成功的订单笔数/支付宝成交笔数(目前珠宝和饰品平均3.39% )综合评分:以下 3 项评分的平均值,群内的商家至少要达到4.7 以上。
电商术语缩写和介绍
电商术语缩写和介绍在电子商务(E-commerce)领域,有许多常用的缩写词汇,这些术语是电商行业人士日常工作中经常接触到的。
下面我们将介绍一些常见的电商术语缩写及其含义,以帮助初学者更好地理解电商行业。
1. SEO(Search Engine Optimization):搜索引擎优化,是通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,从而增加网站流量和曝光度的一种方法。
2. SEM(Search Engine Marketing):搜索引擎营销,是通过向搜索引擎投放广告,提高网站在搜索结果中的曝光度,吸引更多用户点击访问的一种营销方式。
3. ROI(Return on Investment):投资回报率,是衡量投资获得的收益与投资成本之间的比率,通常用来评估营销活动的效果。
4. CTR(Click-Through Rate):点击率,是指广告或链接被点击的次数与被展示的次数之比,用来衡量广告或链接的吸引力和效果。
5. CRM(Customer Relationship Management):客户关系管理,是一种通过建立和维护与客户之间良好关系的管理方法,以提升客户满意度和忠诚度的策略。
6. B2B(Business-to-Business):企业对企业,是指企业之间进行交易和合作的商业模式,如供应链管理、批发零售等。
7. B2C(Business-to-Consumer):企业对消费者,是指企业直接向消费者销售产品和服务的商业模式,如电商平台、线下商店等。
8. UX(User Experience):用户体验,是指用户在与产品或服务互动过程中的感受和体验,包括界面设计、操作流畅性等方面。
9. KPI(Key Performance Indicator):关键绩效指标,是用来衡量企业或部门业绩和目标达成情况的重要指标,如销售额、利润率等。
10. API(Application Programming Interface):应用程序接口,是不同软件系统之间进行数据交换和通信的一种接口标准,用于实现系统间的集成和互操作。
阿里巴巴常用名词解释和更新时间汇总
二级行业 All 询 有效反 中供反 ——
询盘
盘 馈数 馈查询 月询盘
针对 product 发的有效询盘
√
√
√
√√Biblioteka 针对 company 发的有效询盘
X
√
√
√
√
贸易机会
X
X
X
√
√
spam 询盘
X
X
X
√
X
客户在 My Alibaba 设置按国家或 IP √
过滤的询 盘
√
√
X
√
n √:包括;X:丌包括 n BOPS 可根据是否需要 CC、Spam 询盘选择查询。
四:“数据管家---知己“模块的更新时间?
我的效果 :每周 二上午 更新
我的产品--有 效果产 品:
按天统计 部分: 中国时 间每天 上午更 新 按周统计 部分: 中国时 间每周 二上午 更新
按月统计部分:中国时间每月 3 号更新 我的产品 -- 零效果 产品: 中国时 间每天 上午更 新 我的词: 按周统计 部分: 每周二 上午更 新 按月统计部分:每月 3 号上午更新 我的操作 :每周 二上午 更新 我的全球 旺铺 按周统计 部分: 每周二 上午更 新 按月统计部分:每月 3 号上午更新
小贴士:
1. 最近一周及最近 1 个月的曲线图中,每个结点代表一周或一个月内某一天的指标数据。 最近 3 个月及最近 6 个月趋势的曲线图中,每个结点代表某一周的指标数据。
2. 访客的相关数据只在 AL L 行业下展示。
除了提供您效果数据以外,我们也为您提供效果数据的区域来源,并显示对应效果指标下 top5 的国家或地区的具体占 比供您参 考。
5. 截止当天在线 Prduct 数:截止到当天客户展示中的公共产品数量,当月数据是每天更新的。如果是历叱数据,例如 2008 年 8 月显示的数据为客户在 8 月 31 日客户展示中的公共产品数量。
【科普】电商英文名词缩写
电商英文名词缩写——信息图参加电商大会或阅读电商书籍时,好学的电商人总会发现有些英文缩写不知何意。
怎么办?看淘宝常用英文缩写名词解释汇总,刚入行的人学知识,早熟知的人当温习吧!一、电商目前存在的几种模式【B2B模式】:▪Business to Business-企业对企业,例子:阿里巴巴、慧聪网。
【B2C模式】:▪Business to Customer-企业对个人,例子:亚马逊,当当,凡客,走秀网。
【C2C模式】:▪Customer to Customer-个人对个人,例子:ebay,淘宝,拍拍,易趣。
【C2B模式】:▪Customer to Business –个人对企业,B2C与C2B比较构面,个人对企业,强调用“汇聚需求(demand aggregator)”,专业定制模式居多。
取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态,被视为是一种接近完美的交易型式。
【BMC模式】:▪BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写,率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business,指企业;C=Customers,指消费者,终端;M=Medium,在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
【B2B2C】:▪是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
【O2O模式】▪online to offline 线上对线下的团购模式,团宝网,美团网,糯米团为代表。
二、电子商务专业名词(常见类汇总)【广告形式】1.Rich Media:(富媒体),这种应用采取了所有适合的最先进技术,以最好的传达广告主的信息,甚至与用户进行互动!如视频、flash广告等2.植入式广告:在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
采购员经常遇到的英文缩写
书山有路勤为径;学海无涯苦作舟
12.VMI(vendormanagedinventory)卖方管理库存
13.VMR(vendormanagedreplenishment)卖方管理补货
14.SCOR(supplychainoperationsreference)供应链管理指南
15.LEW(leastexworks)最小离岸价
4.EDI(electronicdatainterchange)电子数据交换系统
5.ERP(enterpriseresourceplanning)企业资源计划
6.ANX(automotivenetworkexchange)自动网络交换
7.CPO(chiefprocurementofficers)采购总监
专注下一代成长,为了孩子
8.CPE(collaborativeplanningandexecution)合作计划和执行
9.TCA(totalcostofacquisition)总获取成本
10.CPFR(collaborative,planning,forecasting,replenishment)合作,
计划,预测,补充
11.SCM(supplychainmanagement)供应链管理
批注本地保径;学海无涯苦作舟
采购员经常遇到的英文缩写
1.R&D(research&design)研发
2.APS(automatedpurchasingsystem)自动采购系统
3.CAD(computerautomateddesign)计算机辅助设计
16.MOM(markupovercoatmodel)成本变动
17.3PL(thirdpartylogistics)第三方后勤服务
UI/UE/ID/UED/UCD的区别
简述:UI (User Interface):用户界面UE或UX (User Experience):用户体验通常国外和国内的的外企叫UX,国内叫UEIxD (Interaction design):交互设计区别于工业设计,加了个”X”UID(User Interface Design):用户界面设计,现在一般很少用到UED (User-Experience Design):用户体验设计UCD (User-Centered Design):以用户为中心的设计详解:UI:User Interface 用户界面用户界面其实是一个比较广泛的概念,指人和机器互动过程中的界面,以车为例子,方向盘、仪表盘、换档器等都属于用户界面。
现在一般把屏幕上显示的图形用户界面(GUI :Graphic User Interface)都简单称为UI。
可能是UI这个概念比较难以被一般人理解,所以现在一般所说的UI设计师,也即是指GUI设计师。
也就是图形界面设计师。
主要是负责产品或是网站的图形图标色彩搭配,总之是负责网站看起来是一个什么风格什么气质。
UE or UX: User Experience 用户体验用户体验指用户在使用产品过程中的个人主观感受。
关注用户使用前、使用过程中、使用后的整体感受,包括行为、情感、成就等各个方面。
用户体验是整体感受,所以不仅仅来自于用户界面,那只是其中的一部分。
通俗的讲这是个整体的使用感受,包括受品牌影响,用户个人使用经验的影响,总之就是让用户用着爽。
IxD:Interaction design 交互设计交互指任何机器互动的过程,交互设计通过了解人的心理、目标和期望,使用有效的交互方式来让整个过程可用、易用。
交互设计的主要对象是人机界面(UI),但不仅限于图形界面(GUI)。
为了达到目标,交互设计师需要关注心理、文化、人体工程等许多方面的内容。
说白了,就是怎么让网站理解起来明白,用起来顺手。
电商专用术语-英文版
电商常用术语中英对照•CVR (Click Value Rate): 转化率,衡量CPA广告效果的指标•CTR (Click Through Rate): 点击率•CPC (Cost Per Click): 按点击计费•CPA (Cost Per Action): 按成果数计费•CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费•CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算(淘客)•PV (Page View): 流量•PV单价: 每PV的收入,衡量页面流量变现能力的指标•ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量•ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数•RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入,衡量搜索结果变现能力指标•ROI:return on investment回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。
利润投入的经营所必备的财产相关,因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。
又称会计收益率、投资利润率。
•UV(独立访客):Unique Visitor•PV(访问量):PageView,即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。
•SKU:SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)销售常用术语及释义1. 时间2. 生意衡量指标1) 销售指标•GSV Gross Sales Value Sell-in的销售额•NSV Net Sales Value Sell-in的销售额减去TP•Distribution分销率(ACN数据库可以查)2) 市场表现•Sales Value消费者购买POS金额(offtake), 销售额•Sales Volume消费者购买数量(offtake), 销量•Market share市场份额(可以是销售额的份额Value share, 也可以是销量的份额Volume share)3) 财务指标•MAC margin after conversion公司计算毛利, NSV减去制造成本•OP Operating profit运营利润(看最后赚钱不赚…)4) 客户角度•case-fill rate订单满足率•Category Management品类管理•Shopper traffic客流量•Basket value客单价5) 品牌角度•Awareness品牌认知度•Trail尝试率•Repeat重复购买率•Loyalty忠诚度•SOV线上广告份额(在嘈杂的竞争品牌广告中, 我们的声音占了多少) * 从Awareness 一直到Loyalty, 是层层递进的6) 比较基数•Benchmark基准•Vs. target和目标相比•Vs LY和去年同期相比•Vs competitor和竞品相比3. 渠道1) Mega 大型•Hyper超大型(收银台Checkout超过20个)•Cash & Carry仓储式(如麦德龙, 收银台Checkout超过20个)•Large supermarket大超市(收银台Checkout 7-19个)2) Middle 中型•Smaller supermarket (ss)小超(收银台Checkout7-19个)•CVS连锁便利店(一个收银台, 20家单店以上)•Counter store柜台店•OSDO批发市场•Special channel特渠, 如加油站, 火车站…3) IC Impulse channel冲动渠道•NCVS非连锁便利店•Small store夫妻老婆店4) B2B 团购4. 销量分类同样是销量, 在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义, 具体如下:Sell-in, Offtake, DTS5. 产品分类1) Brand 分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M’s2) Sub-Category 分品类• Bulk散装 • Sharing分享装 • Self-consumption独享装•Gifting礼盒6. 销售人员• BDS Business development supervisor销售主管 • FOTG Feet on the ground一线同事• BDR Business development representative业务代表• JBDR Junior business development representative初级业务代表• FLS Front Line Sales 前线实地销售•MER Merchandise executive representative 理货员7. 合作部门Franchise品牌市场部 (品牌建设和开发, 更多是线上的投入, 以及新品开发)Consumer Insight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源) Trade marketing 市场推广部 (设计线下推广策略)Channel marketing 渠道推广部 (负责具体到活动SOP 以及与销售同事沟通)Logistic后勤 (物流)MarsW/S, wholesaler 经销商, 如家氏NKA, national keyaccount 重点客户(直供)Retailer零售商, 如大方, 华润万家Consumer 消费者Sell-Sell-inDTSOfftakeOfftakFinance财务8. 价格表中的常见语RSP (Retail selling price)零售价如43g, 6.5元Listing Price供价如43g, 5.42元Margin利润如, 43g, 20%Configuration箱柜如心随8*16, 一箱8盒, 每盒16个Excl VAT不含增值税Incl VAT含增值税9. 城市分类fortress city堡垒城市(BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city发展中城市(全国共38个)conversion city转化城市10. 费用TP trade expense投入给渠道的费用, 渠道受益CP consumer promotion expense投入给消费者促销的费用, 消费者受益TTR trade term rebate合同返点ATL Above the line线上投入(如电视广告, 平面媒体, 楼宇广告, 赞助…)BTL Below the line线下投入(如店内促销, 派发, 形象…)11. 必胜战役Must Win Battle公司MTP中期计划中的策略方向, 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役, 我们销售也应该了解我们为何而战…今年为四大战役, 缩写连起来是SIGN(标语)MWB S (SNK)士力架战役MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役MWB G (Gifting)礼盒战役MWB N (New needs)开发新需求(包括M&M’s以及新品)12. 销售衡量指标Sales MetricsUniverse存在店数Coverage覆盖店数Distribution Points分销点Hero SKU英雄SKUAverage product line平均产品线A- Display A陈列Activity evaluation活动评估Turnover人员流动NSV Gr NSV增长率Channel P&L渠道的财务状况13. 其他•POP point of promotion促销点(咱老说贴POP, 其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点)•POS point of sales销售点。
电商常用术语
电商常用术语01. 成图率指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自发地拍照分享。
据报道,三顿半咖啡的成图率远远高于一般公司,很多腰部KOL、素人都是主动拍视频分享,公司并没为投入很多资金,由此可以窥见三顿半咖啡成功的重要动因。
甚至有人提出,成图率应该成为一款产品能否爆红的关键考核指标。
02. 标品/非标品标品一般是有官方的规格和型号,款式与外表相同。
比如手机,电脑,家电等都属于标品。
非标品指的是那些没有明确规格和型号的商品,比如服装类,鞋子等,这些商品往往款式多种多样。
03. 库存深度库存深度=当月库存/下月销售计划。
以当月的销售成本在现有的库存数,能周转几个月,库存深度为2-3最为合适,如果高于这范围,会造成库存积压,降低库存年度周转次数,低于这个范围,会造货源成供应不上,无法满足正常生产的需求。
04. SPU/SKUSPU = Standard Product UnitSKU=stock keeping unitSPU:苹果6(商品聚合信息的最小单位),如手机->苹果手机->苹果6,苹果6就是SPU。
SKU:土豪金16G 苹果6 (商品的不可再分的最小单元)。
从广义上讲,类目>SPU>SKU05. Combo组合款的意思,电商销售中,商家经常将几件商品组合在一起做售卖。
06. DSR英文全称为Detail Seller Rating,指卖家服务评级系统。
分别是三个指标,宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
07. OEM/ODMOEM可称为:代工或代生产,用别人的技术和品牌,工厂只负责生产。
ODM则可称为:贴牌,也就就是工厂的产品,贴别人的品牌08. 价格带指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。
在店铺内,为了满足顾客对既丰富又有效的商品构成的需要,有必要减少销售格层,并缩小价格带。
电商常用的缩写名词解释
电商常用的缩写名词解释概述如今,随着互联网技术的不断进步与发展,电子商务(E-commerce)在全球范围内迅速崛起并成为了现代商业的主要形式之一。
而为了简化和快速沟通,在电商领域中,常常使用一些缩写名词来代表特定的概念、术语或服务。
本文将介绍并解释一些电商中常用的缩写名词,帮助读者加深对电商行业的理解。
一、B2BB2B是英文Business-to-Business的缩写,意为“企业对企业”。
这是指一种商业模式,即企业与企业之间进行交易的形式。
在B2B模式下,电商平台作为一个中介,连接供应商和买家,为企业间的交易提供便利。
二、B2CB2C是英文Business-to-Consumer的缩写,意为“企业对消费者”。
这是指一种商业模式,即企业直接与消费者进行交易的形式。
在B2C模式下,消费者通过电商平台直接购买商品或服务。
三、C2CC2C是英文Consumer-to-Consumer的缩写,意为“消费者对消费者”。
这是指一种商业模式,即消费者之间进行交易的形式。
在C2C模式下,电商平台为消费者提供一个交易的平台,使消费者能够相互之间买卖商品或服务。
四、CRMCRM是英文Customer Relationship Management的缩写,意为“客户关系管理”。
这是指企业通过各种手段来管理和维护与现有和潜在客户之间的关系的一种战略和过程。
CRM技术和工具可帮助企业了解客户需求,提供个性化的服务,并实现客户忠诚度的提升。
五、ERPERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写,意为“企业资源计划”。
这是指一种集成管理企业内部各个重要业务功能的信息系统。
通过ERP系统,企业能够实现对供应链、采购、生产、销售、财务等各个环节的全面管理。
六、KPIKPI是英文Key Performance Indicator的缩写,意为“关键绩效指标”。
这是指用于衡量企业或个人绩效的具体指标。
在电商行业中,常用的KPI包括销售额、市场份额、客户满意度等。
电商常用术语英文缩写
电商常用术语英文缩写随着电子商务的不断发展,电商行业术语也越来越多样化和复杂化,为了提高效率和方便交流,人们开始使用英文缩写来代替长难记的术语名称。
本文将为大家介绍电商常用术语英文缩写。
1. B2B:Business to Business,指的是企业之间的商业交易,如供应商和采购商之间的交易。
2. B2C:Business to Customer,指的是企业与消费者的商业交易,如在线零售商和消费者之间的交易。
3. C2C:Customer to Customer,指的是消费者之间的交易,如在线拍卖网站上的交易。
4. CPA:Cost per Action,指的是广告主向网络媒体付费的形式,要求用户在广告页面执行特定操作才能让广告主支付费用,如点击广告、填写表单等。
5. CPC:Cost per Click,指的是每次点击广告需要支付的费用,通常用于搜索引擎广告和社交媒体广告。
6. CTR:Click Through Rate,指的是广告点击率,即广告被点击的次数与广告展示次数的比例。
7. CRM:Customer Relationship Management,指的是客户关系管理,是一种管理与客户之间关系和数据收集的方法和模型,旨在提高客户满意度和忠诚度。
8. DNS:Domain Name System,指的是域名系统,用于将网站域名转换为IP地址以便在Internet上进行通信。
9. ERP:Enterprise Resource Planning,指的是企业资源计划,是一种集成管理企业核心业务的软件系统,包括财务、人力资源、供应链管理等的管理。
10. KPI:Key Performance Indicator,指的是关键绩效指标,是用于衡量公司业绩和达成目标的指标。
11. O2O:Online to Offline,指的是线上到线下的商业模式,如在线购物后到实体店自取商品。
12. ROI:Return on Investment,指的是投资回报率,是一种用于衡量投资收益率的指标。
bbbcccoo分别是什么意思
B2B、B2C、C2C、O2O分别是什么意思?B=Business,即企业;C=Customers,即消费者,这样就好理解这些简称了;M=Medium,即媒介B2B:(Business To Business)商家对商家进行交易如:阿里巴巴、生意宝;B2C:(Business To Consumer)商家对个人进行交易如:京东商城、当当;?C2C:(Consumer To Consumer)个人对个人进行交易如:淘宝、拍拍;O2O:(Online To Offline)线上对线下进行交易如:团购网.(1)B2B模式B2B (Business to Business),是指商家与商家建立的商业关系。
例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。
商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。
例子:阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。
它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。
它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。
企业间的电子商务成为电子商务的重头。
它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织,基于业务链的跨行业交易集成组织,网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势,目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成销货关系)、水平B2B(将行业中相近的交易过程集中)、自建B2B(行业龙头运用自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B(整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台)。
B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
(2)B2C模式B2C (Business to Consumer),就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
最强汇总:淘宝常用英文缩写名词解释
最强汇总:淘宝常用英文缩写名词解释作者:秦时明月1、ROI——投资回报率,投入产出比。
2、PPC ——(Pay Per Click)点击付费广告,平均点击单价。
3、CTR——广告点击率。
4、UV ——是unique visitor的简写,是指不同的丶通过互联网访问丶浏览这个网页的自然数。
5、PV ——访问量即Page View, 即页面浏览量或点击量,当天单个用户多次刷新只被计算一次。
6、IP ——指独立IP数。
00:00-24:00内相同IP地址只被计算一次。
7、SEO ——全文Search Engine Optimization,汉译为搜索引擎优化。
搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式.每个网站都有自己的SEO规则,淘宝也不例外。
如果您的宝贝想取得好的排名,研究SEO是很有必要的。
8、CPA ——注册计费。
当访问者实际注册数量计费计费单价。
9、CPS ——是指销售。
销售成功支付佣金。
根据用户每成功达成一笔交易支付佣金。
10、CPM ——每千次曝光(1,000 Impression)的成本。
11、CPV——每个访问(Visit)的成本。
12、CPC——是指点击。
是一种按广告的点击来计费的模式,根据广告被点击的次数收费。
关键词广告一般采用这种定价模式。
13、CPL——是搜集潜在客户名单。
是每次通过特定链接,注册成功后付费的一个常见广告模式。
14、CRM——(Customer Relationship Management)即客户关系管理。
做淘宝店维系好老客户的关系非常重要,在流量有限的情况下,做好回头客是很重要的事情。
大的店铺通常都有专人负责CRM管理。
卖家服务中心也有很多五花八门的CRM软件。
15、SNS——全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
SNS营销,随着网络社会化而兴起的营销方式。
淘宝英文缩写类术语名词释义
淘宝英文缩写类术语名词释义1、roi――投资回报率,投入产出比2、ppc――点击付费广告3、ctr――广告点击率4、uv――是uniquevisitor的简写,是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然5、pv――访问量即pageview,即为页面浏览量或点击量,当天单个用户多次创下只被排序一次。
6、ip――指独立ip数。
00:00-24:00内相同ip地址只被计算一次。
7、seo――全文searchengineoptimization,汉译为搜索引擎优化。
搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式.每个网站都有自己的seo规则,淘宝也不例外。
如果您的宝贝想取得好的排名,研究seo是很有必要的。
8、cpa――登记注册计费当访问者实际登记注册数量计费计费单价9、cps――是指销售。
销售成功支付佣金。
根据用户每成功达成一笔交易支付佣金10、cpm――就是指弹窗。
主要在网站的首页面导入,当关上该页面的同时弹头出来客户的网址11、cpv――是指展示。
是一种按照实际广告显示量来计费的广告模式,即当用户访问了会员站点,广告主的广告就被展示出来,此广告就按此收费12、cpc――是指点击。
是一种按广告的点击来计费的模式,根据广告被点击的次数收费。
关键词广告一般采用这种定价模式。
13、cpl――就是收集潜在客户名单。
就是每次通过特定链接,登记注册顺利后付费的一个常用广告模式。
14、crm――(customerrelationshipmanagement)即客户关系管理。
做淘宝店维系好老客户的关系非常重要,在流量有限的情况下,做好回头客是很重要的事情。
大的店铺通常都有专人负责crm管理。
卖家服务中心也有很多五花八门的crm软件。
15、sns――全称socialnetworkingservices,即为社会性网络服务,专指意在协助人们创建社会性网络的互联网应用服务。
sns营销,随着网络社会化而蓬勃发展的营销方式。
alibaba的名词解释
alibaba的名词解释阿里巴巴的名词解释近年来,阿里巴巴成为中国乃至全球互联网领域的重要巨头,其业务涵盖电子商务、云计算、支付、物流等多个领域。
面对阿里巴巴这个庞大而复杂的体系,了解其中一些关键名词的含义非常重要。
本文将对阿里巴巴的一些重要名词进行解释,帮助读者更好地理解阿里巴巴的业务与模式。
1. 阿里巴巴(Alibaba)阿里巴巴最初创立于1999年,是一家位于中国的电子商务公司。
阿里巴巴的使命是通过互联网技术和大数据,促进全球贸易的平衡、公正和可持续发展。
公司旗下拥有淘宝、天猫、菜鸟网络等众多知名业务,目前是世界上最大的零售交易平台之一。
2. 淘宝(Taobao)淘宝是阿里巴巴旗下最具代表性的电子商务平台之一。
作为一个C2C(消费者到消费者)的在线购物平台,淘宝为消费者提供了一个广阔的市场,买家可以在上面直接与卖家进行交易。
淘宝以其丰富的商品种类、低廉的价格和便捷的购物体验而闻名于世。
3. 天猫(Tmall)天猫是阿里巴巴旗下的B2C(商家到消费者)电子商务平台,成立于2008年。
相对于淘宝的C2C模式,天猫更注重品牌的力量和商品的品质。
天猫吸引了许多知名品牌进驻其平台,为消费者提供了更多的品牌选择和信任度。
4. 阿里云(Alibaba Cloud)阿里云是阿里巴巴集团旗下的云计算服务提供商,成立于2009年。
阿里云为企业和个人提供了包括计算、存储、大数据分析、人工智能等在内的一系列云服务。
阿里云的强大技术支持和全球化布局,使其成为云计算领域的全球领先者之一。
5. 支付宝(Alipay)支付宝是阿里巴巴旗下的第三方支付平台,成立于2004年。
作为中国最大的移动支付平台,支付宝为用户提供了快捷、安全的在线支付方式。
不仅在中国,支付宝还在全球范围内拓展了其服务,并成为许多国际商家必备的支付方式之一。
6. 菜鸟网络(Cainiao Network)菜鸟网络是阿里巴巴集团在物流领域的子公司,成立于2013年。
nr卖家精灵中缩写概念
nr卖家精灵中缩写概念
nr卖家精灵,全称“New Retail Seller Assistant”,是阿里巴巴集团旗下的一款电商智能解决方案。
它通过整合阿里巴巴集团在商品供应链、数据技术等方面的资源,为卖家提供全方位的支持,帮助他们在电商平台上进行业务拓展和运营管理。
在nr卖家精灵中,有一些常见的缩写概念,这些缩写可以帮助卖家更快速地理解和使用相关功能。
以下是一些常见的缩写概念:
1. KA:Key Account,重要客户。
2. ROI:Return On Investment,投资回报率。
3. CAC:Customer Acquisition Cost,获取客户成本。
4. CR:Conversion Rate,转化率。
5. AOV:Average Order Value,平均订单金额。
6. SKU:Stock Keeping Unit,库存量单位。
7. RMF:Recent Marketable Features,最近市场特征。
8. MPS:Maximum Parallel Selling,最大平行销售。
9. UGC:User Generated Content,用户生成内容。
10. PGC:Professional Generated Content,专业生成内容。
这些缩写概念在nr卖家精灵中被广泛使用,卖家需要熟悉这些缩写以更好地理解和使用相关功能。
一些电商英文缩写的解释
一些电商英文缩写的解释当你听到―PRD‖、―MRD‖、―ASP‖、―ROI‖等这些名词而手足措时,下面一些解释(均来自于互联网,版权未知)应该可以让你了解具体的含义,以后争取不断更新这个总结,有关于电商类的,也有关于产品类的。
MRDMarket Requirements Document,市场需求文档。
获得老大的认同后,产品进入实施,需要先出MRD,具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析,通过哪些功能来实现商业目的,功能/非功能需求分哪几块,功能的优先级等等。
实际工作中,这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图,Excel的Feature List等。
市场需求文档(MRD)重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。
与BRD指出商业问题和解决这些问题的解决方案不同,MRD 更深入提议解决方案的细节。
它包括一些或者所有这些细节:a.解决商业问题所需要的特色b.市场竞争分析c.功能和非功能需求d.特色/需求的优先级e.用例MRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。
MRD通常是一份连续的5-25页Word文档,或者正如之后描述那样在一些机构中甚至更长。
BRDBusiness Requirements Document,商业需求文档。
这是产品声明周期中最早的问的文档,再早就应该是脑中的构思了,其内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是和老大们过的ppt,所以也就比较短小精炼,没有产品细节。
商业需求文档重点放在定义项目的商业需求。
BRD要能说出客户碰到的一个或多个商业问题,并且通过公司的产品能够解决这些问题。
接着建议一个方案——通常是新产品或者现有产品的改进来解决这些问题。
BRD也可能包括一个高级的商业案例,例如收益预测,市场竞争分析和销售/营销策略。
BRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。
在小公司,可能由高级主管或者甚至创始人撰写。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
阿里系各个概念英文缩写名词解释大全!!!GMV成交笔数:拍下的订单笔数,包括未付款的。
GMV成交金额:拍下的订单总金额,包括未付款的。
支付宝成交笔数:通过支付宝付款的订单笔数。
支付宝成交金额:通过支付宝付款的订单总金额(不是指确认收货完成了交易,仅指买家完成了付款的动作,因此可能会因为退款,这个数值比商家实际收到的款项高)。
支付宝使用率:支付宝成交金额/GMV成交金额(珠宝66%,饰品82%)支付宝使用率的辅助参数:支付宝笔数/GMV笔数(当支付宝使用率很低时,可用此参数看是否正常(80%以上)。
因为采用限时折扣相关促销工具时,支付宝收到的款项是折扣价,销售记录中显示的是原价,会导致二者比率过低。
)IPV:itemPageView,商品详情页面打开数。
IPV_UV:商品详情页面访客数。
在线商品数:在线的商品数量(SKU)。
购买UV:通过支付宝付款的访客数。
店铺UV:到达店铺任何页面的独立访客数。
店铺PV:PageView,店铺所有页面的总打开数。
佣金:根据扣点百分比,和当日商家支付宝实际收到的金额实时划扣的佣金金额(确认收货后,卖家支付宝账户实际收到的款项为准)转化率1:IPV_UV/ 店铺UV(到达店铺的访客,有多少进入了商品详情页面。
)体现店铺首页、自定义页、分类页是否具备足够的导购能力。
转化率2:购买UV/ IPV_UV(到达商品详情页面的独立访客,有多少付款购买。
)体现店铺单品页面图片、描述等是否能刺激购买。
店铺转化率:购买UV/店铺UV(转化率1*转化率2:到达店铺任意页面的访客,有多少付款购买。
目前珠宝平均1.39%;饰品平均3.18%。
)客单价:支付宝成交金额/购买UV (平均单个客户的购买金额)体现店内的促销活动、关联营销水平,是否能让顾客买更多。
笔单价:支付宝成交金额/支付宝成交笔数(平均每张成交订单的金额)体现店内产品的价格带。
退款率:退款成功的订单笔数/支付宝成交笔数(目前珠宝和饰品平均3.39%)综合评分:以下3项评分的平均值,群内的商家至少要达到4.7以上。
宝贝与描述相符:顾客确认收货后打出的评分。
卖家的服务态度:顾客确认收货后打出的评分。
卖家的发货速度:顾客确认收货后打出的评分。
一ipv(item page view ):宝贝浏览量, 每个宝贝的详情页都是一个item page。
PV(Page View):网页浏览量。
CTR(Click-Through-Rate):CTR=IPV/PV点击率,即反应点击的人数在所有浏览网页人数中的占比情况。
例:第一个结果页有40件宝贝,用户点击了4个宝贝,进入到详情页,则点击率CTR=4/40*100%=10%问题:PV是指页面刷新的次数,每一次页面刷新,就算做一次pv流量。
(PV高一定代表来访者多吗?解答:不一定如此,一般来说,PV与来访者的数量成正比,但是PV并不直接决定页面的真实来访者数量,例如,同一个来访者通过不断的刷新页面,也可以制造出非常高的PV。
)(了解)VTR(View-Through-Rate ),P4P关心的一个指标。
【详细】P4P(pay for performance):按效果付费,又称pp 竞价排名。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------二UV(unique visitor):独立用户。
独立用户是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。
使用独立用户作为统计量,可以更加准确的了解单位时间内实际上有多少个访问者来到了相应的页面.淘宝还会关心一个注册用户数量,即来的访客中有多少是注册用户。
PR(Page Rank):网页的级别技术。
取自Google的创始人Larry Page,它是Google排名运算法则(排名公式)的一部分,用来标识网页的等级/重要性。
级别从1到10级,10级为满分。
PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。
Google认为网页被外链的次数越高则PR越高,所以在Google中wiki pedia 的网页经常会获得很好的排位。
combo:指网页构成的一个个的子模块,combo是srp上的一个个小单元如:智能导航、p4p、相关搜索、宝贝结果。
QP(Query Planer): Query分析(至今没有很好的翻译),在关键字进入搜索服务器前对Query进行分析,提供与搜索相关而有独立于搜索服务器的增值功能如:行为分析,类目分析,属性分析等。
简单解释为:Query搜索后,经过QP识别,是产品词、品牌词or 展示产品页、详情页or 智能导航展示的类目、属性项,可以看做Query的一个处理关口。
具体可见wiki介绍项目------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------三srp(search result page):搜索结果页,包括搜索行为后展示页面的所有因素。
BTS(bucket test system)木桶测试系统。
把所有淘宝用户分成20个桶,每个桶就是5%的用户,然后随机抽取进行“实验”。
PRD(Product Requirement Document):产品需求文档。
是将商业需求文档(BRD)和市场需求文档(MRD)用更加专业的语言进行描述。
该文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档,其作用就是“对MRD中的内容进行指标化和技术化”,这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
(详细:)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------四GMV(Gross monetary value)宝贝详情页成交额。
即指详情页的成交额,需要区分支付宝成交额和GMV。
简单的例子:买诺基亚5800,详情页显示的价格是2000元,实际买下来花了1800元,则GMV为2000元,支付宝成交额为1800元SKU(stock keeping unit): 即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。
经常用于超市、物流或外贸单位,为了唯一标示一个产品SPU (Standard Product Unit ):标准化产品单元。
SPU 是一组可复用、易检索的标准化信息的集合。
该集合描述了一个“产品”的特性。
【注】:在淘宝,分为标类和非标类两大类,手机、数码产品为标类,品牌+型号可唯一确定某个产品。
书籍也是标类,ISBN号码可以唯一标示一本书。
非标类又有非标类和半标类,例如化妆品就属于半标类,产品名+功效+容量….也可基本确定一个SPU。
但是例如女装、食品类,很难从产品角度归类,属于非标类。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------五读图表的一些基础:1.M是什么意思?M=million(百万)2.search :通过关键字搜索进入的页面。
list :首页你能看到的那鞋类目和导航区的那些类目。
没通过关键词,就靠点击类目。
To C :集市,C2C,包含C2C的list 和C2C的search(出来的商城宝贝也算其中)。
To B:商城,在上,搜索出来的宝贝。
全网C2C:从外网所有的链接到宝贝(包括淘宝客等)。
3.人气排序:由销量,信用等众多数据决定排序顺序。
橱窗优先:对所有宝贝排序,分成两类,将橱窗优先的宝贝拿出来,按照时间进行排序,然后再对未有橱窗展示的宝贝进行排序。
橱窗个数,由卖家的信用来决定个数。
4.商城豆腐块:集市搜索结果展示的商场宝贝展示位。
【区别】Search & ListSearch:通过搜索进入的页面(搜索更关心)List:通过类目进入的页面(类目运营更关心)分辨方法:通过URL来区分是Seearch 还是List(就是list引导的)(Search引导的)看URL:Search.********旧版搜索由搜索引导的List.***/****由类目引导的---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------六PM(product manager):产品经理PD(produce designer):产品设计人员UE/UX(user experience):用户体验。
UI(User Interface):用户界面。
UED(user experience design): 用户体验设计。
(淘宝:/blog;阿里巴巴:;阿里妈妈;口碑:)UCD(User-Centered Design):以用户为中心的设计。
CDC(全称Customer Research & User Experience Design Center):用户研究与体验设计中心。
(腾讯CDC:)腾讯的CDC很好,希望订阅,每天看一下------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------补充一点:CTR : Click Through RateJake : 发布系统LTP : 论坛门户,入口LTS : 论坛搜索Lucene : 一个开源的java 编写的索引与检索系统Pagerank : 网页权重P4P : Pay for Performance 竞价排名Portal : 门户,入口PV : Page View 页面浏览次数,通常指每日页面浏览次数QPS : 每秒完成的查询次数RCFPS : Relevance Comprehensiveness Freshness Presentation Speed 相关度覆盖度更新度展现速度SE : Search EngineSEO : Search Engine Optimization 搜索引擎优化SME : Small Medium EnterpriseSRP : Search Result Page 搜索结果页Spider : 网页蜘蛛SSO : Single Sign-onUU : Unique UserUV : Unique VistorVESPA : VErtical Search PlAtformWordrank : 词权重YIS : Yahoo Image SearchYST : Yahoo Search Technology, name of the "Websearch" technology.YWS : Y* ahoo *W ord *S* egmenter. Yahoo 自己开发的分词系统,目前支持简体和繁体。