秘书学试题(附答案)

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(完整版)秘书考试试题及答案

(完整版)秘书考试试题及答案

一、单项选择题

1.秘书学,从学科大类来说,属于()范畴。

A.社会科学 B。人文科学 C 管理科学 D 综合科学

2.“秘书"的涵义,有一个( ) 的演变过程。

A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下

3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮.

A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初

4.虞舜时的史官称为“( ) ”。A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言

5.秘书,是一种职务名称,指处于()地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手.A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介

6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须( )。

A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行

C 熟练掌握修辞技巧

D 有业务目的

7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。

A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性

8.智能结构即()和能力的综合反映。A.智力 B 智商 C 知力 D 知识

9.协调是一门(学问,要做好协调工作,必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 ( ).A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术

10.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力

11.( ) 随机抽样,又叫机械随机抽样。A.等距 B 纯 C 标准 D 简单

12.信访工作的特点,一是高度的 ( )性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

A.时效 B 整体 C 政策 D 政治

秘书学理论知识考核试题及答案

秘书学理论知识考核试题及答案

秘书学理论知识考核试题一、单项选择题

1.秘书的知识结构应当具备()[单选题] *

A.专与博的兼容性√

B.较强的理论性

C.精深的专业性

D.无所不包的广泛性

2.社会学和语言学属于秘书知识结构的()[单选题] *

A.基础层次√

B.中间层次

C.最高层次

D.专业层次

3.快速阅读法中的“六看”不包括()[单选题] *

A.看目录

B.看标题

C.看序言或后记

D.看主要段落√

4.科学预测中的德尔菲法又叫做()[单选题] *

A.函询调查法√

B.头脑风暴法

C.思维共振法

D.主观概率法

5.把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做()[单选题] * A.ABC分类处理方法

B.甲乙丙分类时间计划法√

C.目标时间法

D.统计时间法

6.秘书参谋作用通常不具有()[单选题] *

A.独立性√

B.中介性

C.辅助性

D.科学性

7.秘书人员应树立的最基本的观念是()[单选题] *

A.服务观念√

B.创新观念

C.法治观念

D.价值观念

8.影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外,还包括( )[单选题] *

A.领导的职责范围

B.组织的社会功能

C.组织管理的透明度√

D.领导的主观基础

9.国家保密法规定的秘密等级是( )[单选题] *

A.绝密、机密、内部

B.绝密、机密、秘密√

C.机密、内部、公开

D.机密、秘密、公开

10.秘书能快速成文的关键是( )[单选题] *

A.写短文章

B.使用速记法

C.使用电脑自打自印

D.准确领会行文意图√

11.在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是( )[单选题] * A.辅助与决策关系

秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案

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如今各行各业都有相对的技能考试,秘书也是如此,多做一些试题才能更有把握通过考试。下面店铺给大家介绍关于秘书学考试试题及答案的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书学考试试题及答案:填空题

1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。秘书学考试试题及答案:判断题

秘书学概论试题及参考答案

秘书学概论试题及参考答案

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分)

1.“秘书”的涵义,有一个(C)的演变过程。

A.由人到物

B.由小到大

C.由物及人

D.由上到下

2.秘书学,从学科大类来说,属于(A )范畴。

A.社会科学

B.人文科学

C.管理科学

D.综合科学

3.( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。

A.东周

B.商末周初

C.秦末汉初

D.隋末唐初

4.秘书机构的设置,必须遵循(B)、精简、高效的特点。

A.创新

B.适应

C.求实

D.综合

5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。

A.被领导性

B.中介性

C.从属性

D.隐秘性

6.智能结构即(D )和能力的综合反映。

A.智力

B.智商

C.知力

D.知识

7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格

B.兴趣

C.意志

D.毅力

8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

A.客观

B.真实

C.谨慎

D.实事求是

9.按信息形式分,可分成(B )信息和物化信息。

A.内化

B.内储

C.内存

D.内蓄

10.广义的公文,包括了通用公文、(C )与公务常用文。

A.常用

B.专业

C.专用

D.业务

11.平行文,指(B)机关之间往来的公文。

A.本

B.不相隶属

C.平级机关

D.领导

12.档案就其作用来说,可以概括为(A)作用和参考作用。

A.凭证

B.查阅

C.史料

D.利用

13.协调工作的内容主要是(C)协调、关系协调和事务协调。

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秘书学考试试题及答案_秘书学考试

习题及答案

秘书学考试试题及答案:填空题

1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的

必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

秘书学考试试题及答案:判断题

1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。(√)

2、通告的使用范围大于公告。(×)

3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)

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秘书学考试试题及答案_秘书学考试

习题及答案

秘书学考试试题及答案:填空题

1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的

必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

秘书学考试试题及答案:判断题

1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。(√)

2、通告的使用范围大于公告。(×)

3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)

秘书学试题与答案

秘书学试题与答案

秘书学试题与答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

秘书学概论试题

课程代码:00345

第一部分选择题

一、单项选择题

1.秘书的知识结构应当具备()A.专与博的兼容性B.较强的理论性C.精深的专业性D.无所不包的广泛性2.社会学和语言学属于秘书知识结构的[]

A.基础层次B.中间层次C.最高层次D.专业层次3.快速阅读法中的“六看”不包括[]A.看目录B.看标题

C.看序言或后记D.看主要段落4.科学预测中的德尔菲法又叫做[]A.函询调查法B.头脑风暴法C.思维共振法D.主观概率法

5.把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做[]

A.ABC分类处理方法B.甲乙丙分类时间计划法C.目标时间法D.统计时间法6.秘书参谋作用通常不具有[]

A.独立性B.中介性C.辅助性D.科学性7.秘书人员应树立的最基本的观念是[] A.服务观念B.创新观念C.法治观念D.价值观念

8.影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外,还包括[]A.领导的职责范围B.组织的社会功能C.组织管理的透明度D.领导的主观基础9.国家保密法规定的秘密等级是[]

A.绝密、机密、内部B.绝密、机密、秘密C.机密、内部、公开D.机密、秘密、公开10.秘书能快速成文的关键是[]A.写短文章B.使用速记法

C.使用电脑自打自印D.准确领会行文意图

11.在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是[]A.辅助与决策关系B.上级与下级的关系C.政治上的平等关系D.人格上的平等关系

秘书学考试试题及答案

秘书学考试试题及答案

秘书学考试试题及答案

秘书学考试试题及答案

一、填空题:

1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。

二、判断题:

1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。(√)

2、通告的使用范围大于公告。(某)

3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(某)

秘书学试题(附答案)(精选5篇)

秘书学试题(附答案)(精选5篇)

秘书学试题(附答案)(精选5篇)

第一篇:秘书学试题(附答案)

《秘书学》期末复习综合练习

一、判断题

1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。(×)

2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。(×)

3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。(×)

4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。(×)

5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。(√)

6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。(√)7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。(×)

8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。(×)

9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。(√)

10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。(×)

11.秘书机构属于决策机构。(×)

12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。(×)

13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。(√)

14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。(×)

15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。(×)

16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。(×)

17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,

通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。(×)18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。(×)

19.知识是信息,信息也是知识。(×)

(完整版)秘书学考试试题及答案

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«秘书学»试题及答案

一、名词解释(每小题3分,共18分)

1.秘书

秘书是为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务,发挥助手作用的一种社会职业。(1)秘书的社会属性,是社会中的服务职业,第三产业。秘书是一种社会职业人员,有职业准入的权利。(2)职业性质,是秘书的本质属性,具体表现为,为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务。

2. 秘书的表达能力

秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等,均要求运用口头语言进行正确的表达。秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。文字表达能力指书面表达的能力,即一般的写作能力。写作能力是秘书人员的基本功。秘书人员根据领导授意与工作需要,需经常撰拟各种文稿,写作范围很广。这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧,而且应熟知各种应用文体的写作,如通用公文、专用公文和公务常用文。

3.信访

是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式,向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况,表达个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。

4.办公自动化

办公自动化或称办公室自动化,其英文名称为office Automation,简称为OA。这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。这是一门综合性很强的学科。

秘书学试题及答案

秘书学试题及答案

秘书学试题及答案

第一部分:多项选择题(共20题,每题2分,共40分)

1. 秘书在公司中的角色定位主要是:

A. 信息传递者

B. 组织协调者

C. 领导决策者

D. 业务执行者

2. 以下哪个不是秘书需具备的基本素质?

A. 沟通能力

B. 组织能力

C. 认真负责

D. 专业知识

3. 秘书在日常工作中应该具备的核心能力是:

A. 技术操作能力

B. 管理协调能力

C. 沟通协商能力

D. 创新思维能力

4. 秘书在安排会议时,应该注意的是:

A. 选择适当的场地

B. 发送会议通知

C. 确定议程内容

D. 打印会议纪要

5. 秘书负责的文件管理工作包括:

A. 文件的登记与归档

B. 文件的编辑和撰写

C. 文件的审核与审批

D. 文件的复印和分发

6. 秘书在处理日常文书时,应该注意的是:

A. 格式规范

B. 语言简练

C. 内容准确

D. 上下文连贯

7. 秘书在接待来访者时,需要注意的是:

A. 礼貌待客

B. 保护公司机密

C. 做好来访登记

D. 助理领导安排行程

8. 秘书在处理紧急情况时,应该:

A. 马上报告领导

B. 自行决策解决

C. 先寻求同事意见

D. 研究解决方案后再行动

9. 秘书需要具备优秀的组织能力,以下哪个是组织能力的表现?

A. 迅速反应能力

B. 规划实施能力

C. 知识储备能力

D. 忍耐和毅力

10. 秘书在协调会议时,需要做好的工作有:

A. 确定会议时间和地点

B. 邀请参会人员

C. 安排会议秘书

D. 准备会议材料

11. 秘书在处理文件传送时,应该注意的是:

A. 选择快递方式

B. 使用安全通道

C. 准确填写地址

D. 填写发票信息

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秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案

如今各行各业都有相对的技能考试,秘书也是如此,多做一些试题才能更有把握通过考试。下面店铺给大家介绍关于秘书学考试试题及答案的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书学考试试题及答案:填空题

1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。秘书学考试试题及答案:判断题

秘书学试题(附答案)

秘书学试题(附答案)

《秘书学》期末复习综合练习

一、判断题

1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。(×)

2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。(×)

3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。(×)

4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。(×)

5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。(√)

6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。(√)

7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。(×)

8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。(×)

9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。(√)

10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。(×)

11.秘书机构属于决策机构。(×)

12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。(×)

13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。(√)

14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。(×)

15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。(×)

16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。(×)

17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。(×)

18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。(×)

19.知识是信息,信息也是知识。(×)

20.信息普遍存在于现实世界。(√)

秘书学考试试题及答案+(1)

秘书学考试试题及答案+(1)

«秘书学»试题及答案

一、名词解释(每小题3分,共18分)

1.秘书

秘书是为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务,发挥助手作用的一种社会职业。(1)秘书的社会属性,是社会中的服务职业,第三产业。秘书是一种社会职业人员,有职业准入的权利。(2)职业性质,是秘书的本质属性,具体表现为,为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务。

2. 秘书的表达能力

秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等,均要求运用口头语言进行正确的表达。秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。文字表达能力指书面表达的能力,即一般的写作能力。写作能力是秘书人员的基本功。秘书人员根据领导授意与工作需要,需经常撰拟各种文稿,写作范围很广。这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧,而且应熟知各种应用文体的写作,如通用公文、专用公文和公务常用文。

3.信访

是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式,向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况,表达

个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。

4.办公自动化

办公自动化或称办公室自动化,其英文名称为office Automation,简称为OA。这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。这是一门综合性很强的学科。

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案

秘书学概论是研究秘书工作规律、秘书职业素养以及秘书工作方法的

学科。它涉及秘书的职责、工作流程、沟通技巧、文档管理、会议组

织等多方面内容。以下是一些可能的秘书学概论试题及答案,供参考:

一、单选题

1. 秘书学是一门研究秘书工作的学科,它的主要研究内容包括秘书的

职责和工作方法。请问以下哪项不是秘书的职责?

- A. 管理文档

- B. 组织会议

- C. 进行市场分析

- D. 沟通协调

答案:C

2. 秘书在组织会议时,以下哪项不是其工作内容?

- A. 确定会议主题

- B. 选择会议地点

- C. 准备会议资料

- D. 进行财务审计

答案:D

3. 秘书在进行文档管理时,不需要关注以下哪项内容?

- A. 文档的归档

- B. 文档的保密

- C. 文档的格式

- D. 文档的创作

答案:D

二、多选题

1. 秘书在进行日常沟通时,需要具备以下哪些技能?

- A. 良好的语言表达能力

- B. 熟悉公司内部流程

- C. 了解相关法律法规

- D. 掌握基本的计算机操作

答案:A、B、C、D

2. 秘书在准备会议资料时,需要考虑以下哪些因素?

- A. 会议的主题和目的

- B. 参会人员的背景和需求

- C. 会议的时间和地点

- D. 会议的预算和成本

答案:A、B、C

三、判断题

1. 秘书在接到紧急电话时,可以自行决定是否需要通知上级。(错误)

2. 秘书在处理公司机密文件时,不需要遵守相关的保密规定。(错误)

3. 秘书在组织会议时,应该提前准备好会议议程,并在会议开始前分

发给所有参会人员。(正确)

四、简答题

1. 简述秘书在文档管理中应遵循的基本原则。

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案第一部分:选择题

1. 秘书学是研究什么的学科?

a) 秘书和行政工作

b) 经济学

c) 心理学

d) 计算机科学

答案:a) 秘书和行政工作

2. 秘书在工作中的职责是什么?

a) 安排会议和行程

b) 处理文件和信函

c) 提供行政支持

d) 所有选项都对

答案:d) 所有选项都对

3. 秘书学的目标是什么?

a) 培养专业秘书

b) 提高工作效率

c) 研究秘书职业发展

d) 增加组织的成功率

答案:b) 提高工作效率

4. 秘书的沟通技巧包括以下哪些方面?

a) 口头和书面沟通

b) 秘书语言

c) 社交技巧

d) 所有选项都对

答案:d) 所有选项都对

5. 秘书的技术技能包括以下哪些方面?

a) 电脑操作

b) 文件管理

c) 数据处理

d) 所有选项都对

答案:d) 所有选项都对

第二部分:问答题

1. 请简述秘书在日常工作中扮演的角色。

秘书在日常工作中扮演多重角色。首先,他们是高级管理人员的助手,负责协助安排会议、处理文件和信函,提供行政支持等。其次,

秘书在组织内部和外部之间充当沟通的桥梁,确保信息的流通和沟通

的顺畅。此外,秘书还需要具备一定的决策能力,能够在高压环境下

做出正确的决策并解决问题。

2. 秘书如何提高自己的工作效率?

秘书可以通过以下方式提高自己的工作效率:首先,合理安排时间,制定工作计划,并根据紧急程度和重要性优先处理任务。其次,秘书

可以学习和掌握各种办公软件和技术工具,例如电脑操作、文件管理

和数据处理等。此外,建立良好的沟通和协作关系,与同事和上级保

持密切合作,可以更高效地完成工作任务。

3. 请说明在与上级进行口头沟通时需要注意的事项。

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《秘书学》期末复习综合练习

一、判断题

1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。(×)

2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。(×)

3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。(×)

4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。(×)

5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。(√)

6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。(√)

7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。(×)

8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。(×)

9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。(√)

10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。(×)

11.秘书机构属于决策机构。(×)

12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。(×)

13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。(√)

14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。(×)

15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。(×)

16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。(×)

17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。(×)

18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。(×)

19.知识是信息,信息也是知识。(×)

20.信息普遍存在于现实世界。(√)

21.管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。(×)

22.负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。(×)

23.谦虚谨慎,平等待人是秘书的职业道德之一。(√)

24.秘书的办事能力是一种最基本的能力。(√)

25.秘书只有善于交际才能有效地沟通左右,联系上下。(√)

26.秘书工作的辅助性指的就是其主导性。(×)

27.秘书机构的工作可以脱离领导而独立存在。(×)

28.秘书人员处理事务时可以自作主张,不必根据领导的指示精神。(×)

29.秘书工作具有被动性。(√)

30.准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。(√)

31.文书、公文、文件的内涵和外延都是一样的。(×)

32.女性化不是涉外秘书工作的特点。(×)

33.信访人单指向有关组织反映情况的个人。(×)

34.在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。(√)

35.按照会议的规模分,有中央、省市、县级会议。(×)

36.在现代社会中,信息是进行科学决策的基础。(√)

37.协调就是沟通信息,解决矛盾。(√)

38.督查工作是落实领导决策的重要手段。(√)

39.列入督查的事项一般由领导授权、批示,交秘书部门协助办理。(×)

40.对于督查事项,秘书部门一般不参加具体办案,主要依靠下级组织和群众。(√)

二、简答题

1.档案管理包括哪些内容?P270

2.简述督查工作的原则P228

3.秘书应具备哪些能力?P23

4.秘书信息工作的基本要求是什么?P189

5.信访工作应该坚持哪些原则?P240

6.简述会议善后工作的主要内容P155

7.什么是档案?档案有什么作用?P268

8.公文有什么作用?P290

9.对于治理“文山”“会海”有何措施?P160

10.试列举社会调查的基本方法P178

11.简述信息的主要特征P184

12.你认为信访工作有何作用?P237-240

13.什么是信息加工?结合实际,简要叙述加工信息的基本方法。P194、P194-196

14.你认为设置秘书机构一般应当遵循哪些原则?P52-53

15.请你谈谈协调在社会生活中的重要作用。P202-203

三、设计题

1.北京某企业欲与国外某企业合作,共同生产国内紧缺的产品。外企代表团一行10人将于8月下旬来访,商议合作的具体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案?

接待方案举例:

1、提供多家大酒店由您选择,价格优惠。

2、会场(或分会场)的选择和预定,会场的设计和布置(会场内外气氛的渲染和烘托,横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等)以及各种设备的摆放。

3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。

4、礼品策划、设计、样品提供和制作。

5、设备:会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。

6、翻译:各类外语语种的口译、笔译服务。

7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。

8、提供会议所需各类信息。

9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。

10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及VCD的制作等

11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单,根据要求进行调整,协助选择和推荐不同的用餐地点。

12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。

13、公司专门为会议设计安排了多条旅游路线,并根据参会人员的喜好,协助安排各种休闲活动。

14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。

2.秘书和别人交谈时,如何做一个忠实的听众?(P30)

3.星星宾馆是个中型宾馆,有会议室、餐饮、停车场等,某企业准备在8月15日上午9:00至12:

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