品质部述职报告
品管工作述职报告
尊敬的领导：
我是品管部门的XXX，非常荣幸能够在这里向各位领导述职。回顾过去一年的工作，我对品管工作的重要性更加深刻，也不断努力提升自己的能力，进一步为企业发展做出自己的贡献。
一、工作概述
品质管理是企业的核心，是保证产品、服务质量的基础和保障。我的工作职责包括：制定品质目标、品质计划及品质保证标准；监督产品制造过程，检查产品质量情况；审查供应商的质量保证体系和产品质量标准；通知并控制产品不合格品，对产品的质量问题进行分析并寻求改进。
在此期间，我们部门做了许多工作。我们选派人员进行了全公司的质量体系审核，对公司质量体系进行了分析和检查，找出了不足之处，采取措施加以改进。我们对渠道管理进行了深入解析，对市场上的产品进行了抽样检验，遇到任何质量问题都立即通报企业，确保质量问题得到及时的纠正和改进。
我们还对供应商进行了不少的约束及质量管理。针对一些不合格的供应商，我们采用了优先合作、订单分批等方式予以约束，我们对供应商的所有原材料及零部件坚持全面的检验，以确保供应商提供的所有零部件都符合公司的质量保证标准。
另外，我们还成立了品质跟踪组，对外承接客户质量投诉、处理产品的异常问题，在生产过程中及时发现问题，也及时采取措施解决了这些问题。我们的努力得到了客户的认可和肯定，达到了营销业绩的压力减轻的效果。
二、工作亮点
作为一名品管人员，我深知品质管理关键在于细节。在这个岗位上，我一直注重细节，通过观察和发现细节中隐藏的问题，帮助企业提升产品、服务质量。
在2024年，我遇到了一件有趣的事情。事情的起因是一位客户向我们投诉了我们的产品在使用过程中存在问题，他认为这是我们的问题。我们所收到的这些投诉，其实是一个警钟：我们在产品设计和生产过程中有问题，需要去进行改善。
质量PQC述职报告
质量PQC述职报告
尊敬的领导：
我是质量PQC（Product Quality Control）部门的员工，我在此向您汇报我过去一段时间的工作情况。
在过去的几个月中，我承担了质量控制的相关工作，并与部门其他成员紧密合作，共同努力为公司提供高质量的产品。以下是我在此期间的工作亮点和成果：
1. 质量检测：我负责对公司生产的产品进行质量检测，通过严格的检验标准和程序，确保产品符合国家和行业标准的要求。我在质量检测中准确无误地发现了一些生产过程中可能存在的问题，并及时采取了纠正措施，保证了产品的合格率。我的工作质量得到了部门和同事们的肯定和认可。
2. 质量改进：在质量控制过程中，我经常与生产部门和研发部门进行沟通和协作，共同解决产品质量方面的问题。通过分析不良品情况和提出改善方法，我帮助公司改进了生产工艺和产品设计，提高了生产效率和产品质量。这为公司节约了成本，提升了竞争力。
3. 品质培训：为了提高同事们对质量控制的认知和技能水平，我参与了公司内部的品质培训活动，分享了我的经验和知识。我制定了培训计划和材料，组织了培训课程，并提供了实际操作指导。通过培训，同事们对质量控制的理解更加深入，意识到每个人在产品质量方面的重要性，从而提高了工作质量和效
率。
4. 迎检备战：在外部质量检查和客户审核时，我积极参与组织工作，协助部门领导进行前期准备和相关文件的整理和归档。我在个人岗位上认真履行职责，确保所负责的项目符合质量要求，并能够及时提供相关文件和证明材料。公司在外部质量检查和客户审核中获得了良好的评价和认可。
品质经理述职报告(5篇)
品质经理述职报告(5篇)
品质经理述职报告1
各位领导、同事们：
我叫__，4月来公司担任质量管理部经理一职。
数月来，我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作，虽然涉及面广，头绪多，但在公司张总的带领下、在其他班子成员的配合下，在本部门同事的热情支持和帮助下，努力履行着自己分管的所有工作，现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报：
1、服从工作安排，积极投身制水系统改造3月30日我正式聘入公司开始工作，一周后被临时安排负责制水系统的现场监管和联络工作，该系统主要设备为二级反渗透装臵，从设备设计、选型、采购联络、安装及调试运行各环节，我和QA积极参与和实践，对采用二级反渗透制水设备提出了自己明确的意见和主张，并获得大家的一致认同；在该设备选购过程中，我们积极联系生产商，在8小时内迅速联系到4家制水设备生产商，为公司紧张有限的订货期限赢得选择的时间和空间，有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和盲目性，为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。
二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天，在此期间，我全面跟踪，加班加点，全心关注和学习制水系统的制水、分配、循环和储存等各个环节，积极参与活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗，耐心检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问题，并下班后整理成书面报告，次日及时向上级汇报，使存在的问题得到有效落实和解决，促进了制水系统硬件改造的顺利完成。
通过学习和实践，我们了解了二级反渗透系统制水原理，维护保养，操作使用方法，提升了业务技能；同时践行了科学、高效的工作方法，为今后的有效管理提供了方法借鉴。
品质部ipqc年终述职报告
品质部ipqc年终述职报告
尊敬的公司领导、各位领导、同事们：
大家好！我是品质部IPQC（Incoming Quality Control）的一员，今天非常荣幸向大家汇报一年来我在品质部的工作表现和成果。在过去的一年中，我在岗位上勤奋工作，积极学习，不断提升自己的专业技能和能力。接下来，我将从以下几个方面详细汇报我的工作情况和成绩。
一、工作职责及目标
我所负责的工作是对进货材料进行检验和质量控制。我严守公司的品质标准和工作要求，严格执行检验流程，确保进货材料的质量符合公司的要求。今年，我的主要工作目标是保证材料的无缺陷率在95%以上，并提高材料出货质量的稳定性。
二、工作业绩
1. 严格执行检验流程：
在一年的工作中，我始终严格按照公司的检验标准和流程进行材料的检验工作，从材料的外观、尺寸、材质、包装等多个方面进行检验，确保材料质量符合标准。
2. 完成工作目标：
通过我和团队其他成员的努力，今年材料的无缺陷率达到了98%，超过了制定的目标，保证了公司生产的材料质量的稳定性。
3. 引入新的检验设备：
为了更好地提高检验效率和准确性，我积极推动引进了一批先进的检验设备，并进行了相应的培训和学习，使其能够熟练操作，提高了工作效率和准确性。
4. 建立了合理的工作流程：
在工作中，我发现以前的工作流程存在一些问题，导致了工作效率的低下和出错率的增加。经过分析和改进，我提出了一套更加合理和高效的工作流程，得到了主管的认可并得以实施，大大提高了工作效率和质量。
三、自我提升
1. 学习新的检验技术和知识：
我在过去的一年中，利用工作之余的时间，积极学习新的检验技术和知识，提高自己的专业能力和水平。通过参加各种培训、阅读专业书籍和与同行交流，我了解到了最新的检验方法和要求，并将其应用到实际工作中。
品质领班年度述职报告范文
品质领班年度述职报告范文
（实用版）
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序言
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品质控制主管述职报告
品质控制主管述职报告
尊敬的领导：
我是贵公司品质控制部门的主管，我将向您陈述我的工作情况和业绩，感谢您给予我这个机会。
一、工作职责
作为品质控制主管，我的主要职责是确保产品的质量符合公司的标准和客户的要求。为此，我负责下列任务：
1.拟定和实施品质控制策略：我分析产品的生产流程，并与生产部门密切合作，确保所有环节都符合最高品质标准。我参与制定品质控制流程，确保从材料采购到产品交付的整个过程都严格执行。
2.制定品质标准和检测方法：我与研发团队紧密合作，制定并优化品质标准。我确保这些标准科学严谨，并为质检团队提供相关的检测方法和工具。
3.监督产品检测与改进：我带领质检团队进行产品检测，并根据检测结果提出改进建议。我跟踪和监督改进项目的执行，并确保质量问题得到及时解决。
4.培训和团队建设：我负责培训质检团队成员，确保他们熟悉品质标准和检测方法。我注重团队合作和沟通，在团队内部建立了良好的工作氛围。
二、工作业绩
在我担任品质控制主管期间，我取得了以下突出的业绩：
1.提高产品质量：我通过制定更严格的品质标准和检测方法，有效降低了产品的次品率。产品的品质得到客户的高度认可和赞赏，公司的声誉得到进一步提升。
2.改进生产流程：我与生产部门紧密合作，对现有的生产流程进行了改进。通过引入新的设备和技术，在提高产品质量的同时，也提高了生产效率和生产能力。
3.推动质量文化：我注重培训和团队建设，将质量观念深入人心。我鼓励员工参与品质改进活动，并推动质量文化在公司内部的落地。
4.有效处理质量问题：我及时处理和解决产品质量问题。通过追踪质量指标和质量报告，我能够及早发现潜在问题并采取相应的纠正措施。
品质部转正个人述职报告怎么写
品质部转正个人述职报告怎么写
尊敬的领导：
我很荣幸有机会向您汇报过去一年在品质部的工作情况，并申请转正。感谢公司给予我这个岗位的机会，使我能够正式入职并成长为一名品质管理专业人士。
一、岗位职责执行情况：
过去一年中，我按照公司的要求，认真履行品质部的工作职责，主要包括：
1. 质量监控与分析：通过分析产品生产过程中的数据，及时发现和排除质量问题，提供解决方案，确保产品质量达到公司标准；
2. 品质规划与管理：参与制定并实施品质管理计划，建立质量管理体系，确保产品符合国家标准和客户要求；
3. 品质培训与提升：组织品质培训课程，提高员工对品质管理的理解和能力，同时定期评估并改进培训计划；
4. 客户投诉处理：及时响应客户投诉，跟踪处理流程，制定改进方案并及时落实，提升客户满意度；
5. 品质报告编制：按时完成各类品质报告，向上级领导和相关部门汇报，并提供具体的改进措施。
二、工作亮点与成果：
在过去一年里，我注重与团队的沟通协作，积极参与部门的工作，取得了一些亮点和成果，主要包括：
1. 成立了质量改进小组，通过大量数据分析和实地调研，改进产品生产工艺，减少了产品次品率，提升了公司整体产品质量；
2. 制定了一套完善的品质管理体系，使公司质量管理体系符合国际标准，成功通过了外部审核；
3. 主持了一次全员品质培训，通过培训课程和案例分析，提高了员工对品质管理的认识，部门员工质量意识普遍提升；
4. 组织了一次客户投诉调研活动，通过客户满意度调查和对投诉处理流程的分析，制定了针对性的改进方案，并落实到实际工作中；
品保部品保员述职报告
品保部品保员述职报告
尊敬的领导：
我是品保部的一名品保员，本次向您提交述职报告，以总结过去一年的工作，展望未来的发展。
一、工作总结
本年度，我在品保部门主要负责以下工作：
1. 确保生产流程合规：作为品保员，我始终把质量放在首位，严格按照质量管理体系要求，监督生产流程的每一个环节，确保产品质量符合标准。通过制定和完善相应的流程控制程序，达到了工艺稳定、流程可控的效果。并及时发现问题，采取措施避免和减少不合格品的产生。
2. 质量问题处理：我积极参与质量问题的调查和处理工作。当发生质量问题时，我会迅速组织相关部门和人员进行调查，分析原因，并制定解决方案。通过不断改进和优化的措施，成功解决了多个质量问题，有效提高了产品的合格率和客户的满意度。
3. 质量数据分析：我负责收集、整理和分析质量数据，并按照要求及时上报。通过对质量数据的分析，我能更好地了解产品质量的趋势和问题所在，及时调整生产方向，确保产品质量的稳定和持续改进。
4. 培训和教育：我积极参与和组织品质培训活动，提高员工的素质和技能水平。我编写了一些培训材料，并根据员工的需要设计了培训课程。我还提出了一些建议，帮助部门领导完善培训计划和内容。通过不断的培训和教育，员工的意识和技能水平得到了提升，为产品质量的提高奠定了基础。
二、工作感想
在过去的一年里，我深刻地体会到了品质的重要性。品质是我们企业发展的基石，只有不断提高产品质量，才能赢得客户的信任和市场的竞争力。作为品保员，我时刻紧绷着品质的弦，不敢松懈一刻。
然而，品质管理是一个全程贯穿的过程，不仅仅局限于生产环节，还需要和其他部门紧密合作。我们需要正确理解和回应客户的需求，根据市场变化调整产品的设计和制造，同时要加强与供应商的沟通和合作。只有通过全面而系统的品质管理，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
品质部长个人述职报告
品质部长个人述职报告
尊敬的领导及各位同事：
大家好！我是品质部长，今天非常荣幸能够向各位述职并汇报工作。在过去的一年里，我和品质团队一起努力工作，取得了一些成绩，同时也遇到了一些挑战。在这个报告中，我将重点介绍我们的工作成绩、遇到的困难及解决方案以及下一阶段的工作计划。
工作成绩：
品质部在过去一年持续不断地推动了品质管理的持续改进和优化工作。我们积极参与生产流程中的各个环节，通过建立和实施全面的质量控制措施，有效提高了产品质量并降低了不良率。具体而言，我们投入大量精力开展了以下工作：
1. 引入先进的品质管理体系，包括质量标准和流程规范的制定和落实，确保生产过程的稳定性和一致性；
2.加强供应商的质量管理，与关键供应商建立了长期合作关系，并定期开展供应商评估和培训；
3. 针对产品质量问题，组织开展深入分析，找出根本原因，并采取相应的纠正和预防措施；
4. 建立了一套完善的质量监测和评估体系，通过定期的抽检和抽查，及时发现并解决问题；
5. 加强了与其他部门的沟通与协作，建立了跨部门的品质改进团队，共同推动各项质量工作。
通过这些工作的努力，我们成功提升了产品质量和客户满意度，有效降低了客户投诉率和不良产品数量，得到了领导和客户的赞扬和认可。
遇到的困难及解决方案：
然而，在工作过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。主要表现在以下几个方面：
1. 厂房的设备老化，导致生产线运行不稳定，影响产品质量。针对这一问题，我们与设备部门紧密合作，共同制定了设备维护和更新计划，确保设备的正常运行。
2. 员工的培训和技能水平不足，导致质量管理效果不稳定。为此，我们加大了员工培训的力度，组织了一系列的培训活动，提高了员工的质量意识和技术水平。
质量人员述职报告5篇
质量人员述职报告5篇
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序言
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品质部述职报告8篇
品质部述职报告8篇
品质部述职报告1
各位领导、同事们：
我叫-，20__年4月来公司担任质量管理部经理一职。数月来，我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作，虽然涉及面广，头绪多，但在公司张总的带领下、在其他班子成员的配合下，在本部门同事的热情支持和帮助下，努力履行着自己分管的所有工作，现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报：
1、服从工作安排，积极投身制水系统改造20__年3月30日我正式聘入公司开始工作，一周后被临时安排负责制水系统的现场监管和联络工作，该系统主要设备为二级反渗透装臵，从设备设计、选型、采购联络、安装及调试运行各环节，我和QA积极参与和实践，对采用二级反渗透制水设备提出了自己明确的意见和主张，并获得大家的一致认同；在该设备选购过程中，我们积极联系生产商，在8小时内迅速联系到4家制水设备生产商，为公司紧张有限的订货期限赢得选择的时间和空间，有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和盲目性，为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天，在此期间，我全面跟踪，加班加点，全心
关注和学习制水系统的制水、分配、循环和储存等各个环节，积极参与活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗，耐心检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问题，并下班后整理成书面报告，次日及时向上级汇报，使存在的问题得到有效落实和解决，促进了制水系统硬件改造的顺利完成。通过学习和实践，我们了解了二级反渗透系统制水原理，维护保养，操作使用方法，提升了业务技能；同时践行了科学、高效的工作方法，为今后的有效管理提供了方法借鉴。
出差后品质部述职报告总结
出差后品质部述职报告总结
尊敬的领导：
经过此次出差，我作为品质部的一员，有幸参与了公司的品质管理工作。在此向您汇报我出差期间的工作情况及成果。
一、出差目的与任务
此次出差的主要目的是为了调研和了解供应商的品质状况，以确保公司所采购的物料和产品符合公司的品质要求，并提出改进建议。我的任务是对指定的供应商进行现场调研，并撰写评估报告。
二、出差期间的工作
1. 调研准备：在出差前，我详细研究了相关供应商的背景信息、过往质量记录、工艺流程等，并与质量管理团队进行了讨论和交流，明确了调研的重点和方向。
2. 厂商拜访：在出差期间，我与供应商的质量负责人进行了会议，了解了他们的品质管理制度、监测方法，以及关键工艺节点的控制措施等。同时，我还参观了他们的生产车间，通过实地考察和观察，全面了解了他们的生产过程和设备状况。
3. 抽样检测：为了评估供应商提供的物料和产品的品质，我进行了抽样检测，并运用公司标准的检测方法进行了检验。结果显示，供应商的产品在尺寸准确性和外观质量上存在一些问题。
4. 整理报告：根据调研和检测的结果，我撰写了一份品质评估
报告。报告详细介绍了供应商的品质管理现状、存在的问题以及改进建议。同时，还附上了我在现场调研中所拍摄的照片和检测数据。
三、工作成果与启示
1. 工作成果：通过此次调研，我对供应商的品质管理情况有了全面的了解，并将评估报告提交给了质量管理团队。我的工作为公司的采购决策和供应商管理提供了重要的参考依据。
2. 启示与建议：根据调研结果，我认为公司可以进一步与供应商加强沟通和合作，共同制定品质标准和流程，以提高供应商的产品质量。同时，公司也应该考虑寻找更多潜在的优质供应商，以降低产品质量风险，为公司的发展保驾护航。
品质部述职报告怎么写PPT
不断创新与改进
创新是品质管理工作的核心。 我将积极探索新的方法和技术 ，不断改进工作流程和方式， 提高工作效率和品质水平。
承诺为公司发展贡献更多 力量
作为品质部的一员，我深知自 己的责任重大。在未来的工作 中，我将以更加饱满的热情和 更加扎实的工作作风，为公司 的发展贡献更多的力量。
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
品质部述职报告怎么写
目录 CONTENTS
• 引言 • 品质部工作概述 • 品质部工作成果展示 • 品质部工作不足与反思 • 品质部未来工作展望与规划 • 结束语
01
引言
报告的目的和背景
明确报告的目的
品质部述职报告旨在向上级领导或相关部门展示品质部在过去一段时间内的工 作成果、存在的问题以及改进措施，以获取反馈和指导，进一步提升品质管理 水平。
02
完善质量管理体系
建立健全公司的质量管理体系，完善相关制度和流程，确保品质部在工
作中有明确的指导和依据。同时，定期组织内部审核和外部评审，及时
发现和纠正体系运行中的问题和不足。
03
加强跨部门协作和沟通
推动公司建立跨部门协作机制，搭建有效的沟通和协作平台，促进品质
部与其他部门之间的紧密合作。定期组织跨部门沟通和协调会议，共同
共同参与产品设计和开发过程，确保产品质量在设计阶段就得到 有效控制。
品质部述职报告范文8篇
品质部述职报告范文8篇
在述职报告中记录了大家近期的工作活动和项目成果，述职报告通常包括工作期间所完成的任务以及解决问题的方法，XX小编今天就为您带来了品质部述职报告范文8篇，相信一定会对你有所帮助。
品质部述职报告范文篇1
一、主要完成的工作
1.班组的建设与管理得到加强
为了提高班组成员积极性，公司采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2.狠抓安全管理
车间安全比较容易出事故，身为主操，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着班组员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。
3.保证产品质量
随着消费者对质量要求提高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为成品工序，车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。
出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与质检员及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让问题流入下一道工序。
4.积极参与车间改善活动
车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，对车间提出了一
些有价值的建议。
dip品质部经理述职报告
dip品质部经理述职报告
尊敬的领导：
我担任dip品质部经理已经有一段时间了，在此向您汇报过去
一年的工作情况和成绩。
一、品质管理工作回顾
在过去的一年里，我全面负责dip的品质管理工作，主要包括
质量控制、质量改进和质量保证等方面的工作。通过有效的管理和协调，我们取得了以下成绩：
1. 质量控制方面，我率领团队制定了全面的质量控制体系，包括对产品和流程的质量控制，并且建立了一套完善的质量检测机制。通过严格执行质量控制措施，我们成功减少了产品缺陷率，并提高了产品的质量稳定性。
2. 质量改进方面，我积极推动团队开展质量改进活动。我们深入分析了产品质量问题的根本原因，并提出了一系列解决方案。通过实施这些方案，我们成功改进了产品的质量，并大幅度提高了客户满意度。
3. 质量保证方面，我加强了对供应商和合作伙伴的质量管理工作，并且加强了对质量目标的跟踪和监控。通过与供应商的紧密合作，我们确保了原材料和零部件的质量稳定性，为产品质量的提升提供了有力保障。
二、个人能力提升和团队建设
在过去一年中，我还注重提升自己的专业能力和团队的整体素质。我积极参加各种培训和学习活动，提升自己在品质管理领域的专业知识和技能。同时，我也注重团队成员的培养和发展，通过定期开展培训和交流活动，不断提高团队的整体素质和协作能力。
三、改进措施和未来计划
尽管在过去一年中取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和挑战。为此，我制定了以下改进措施和未来计划：
1. 进一步强化质量控制体系，不断提高产品质量稳定性和一致性。
2. 深入分析客户反馈，解决存在的问题，并不断改进产品和服务的质量。
品质部班组长述职报告
品质部班组长述职报告
尊敬的领导：
我是品质部班组长，根据公司相关要求和岗位职责，我在过去一年中认真履行职责，做出了以下述职报告：
一、团队管理与组织
1. 组织班组成员参与各类培训和专业知识学习，提高团队整体素质。
2. 定期组织班组会议，及时沟通工作内容和进展情况，促进团队合作与协作。
二、质量管理与监控
1. 建立并优化品质管理体系，确保生产过程中符合质量标准。
2. 积极配合相关部门开展质量抽检和监控工作，及时发现并纠正工艺上的问题。
3. 与供应商保持良好的沟通合作，确保原材料的质量可控。
三、问题处理与改进
1. 及时响应客户的质量投诉，并迅速处理并给予合理解释和解决方案。
2. 推动并组织班组成员参与持续改进活动，提升产品和工艺质量。
3. 协调各部门间的沟通与合作，解决问题时尽量保持工作效率与团队和谐。
四、个人学习与发展
1. 定期参加相关行业会议和培训，增长自己的专业技能和知识。
2. 积极学习管理知识，提升团队管理能力。
五、工作总结与展望
经过一年的努力，我认为班组工作取得了一定的成绩，但与优秀团队仍有一定差距。下一步，我将继续加强团队建设，提升团队整体素质，加大质量管理力度，持续改进工作流程与工艺，争取使班组在品质管理方面取得更显著的进步。
在新的一年中，我将继续努力工作，不断提升自己的专业能力和团队管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
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4月份
3 6 200%
5月份
2 2 100%
6月份
5 5 100%
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
12月份
品质部述职报告
3.3 内部培训
3.3 .1 培训统计 日期 2015-6-2 2015-6-19 2015-6-30 培训内容 PCB标准变形培训 海尔产品外观标准培训 提高员工质量意识培训 讲师 林志强 林志强 易江东 人数 12 15 14
91.3%
4021 6 1538 104.58% 2049624 15 4544.5
112.5%
4151 6 1555 106.78% 2529808 14 4415.5
109.9%
3571 6 1404.5 101.70% 2092791 15 4328.5
114%
4245 5 1056 160% 772233 16 4597
0
五金/塑胶 617 9 8 8
0
辅料 337 0 1 7
0
退料 182 0 0 0
0
合计 4287 22 16 38 0 1173923 4211 98.2%
≥98%
822556 2159 99.2%
154303 595 98.5%
70665 536 96.9%
103953 592 95.9%
22446 329 97.6%
25.0%
22
9.1%
来料批次 不良批次 批次不良率
10 4 恒宝士 （SMT） 26 4 15.4%
Fra Baidu bibliotek
7
9
12
1 恒兴昌(塑 壳/五金） 12 1 8.3%
5.0% 0.0%
来料批次 不良批次 批次不良率
品质部述职报告
1.2 制程/成品质量
楼层：2F 检验时段：6月1日--6月31日
项目
线别 总批数 合格批 不良批 批次合格率 批次不良率 抽检数 批次合 格率目标 2F SMT 目检 2957 2905 52 98.2% 1.8% 327974
48796 182 100.0%
退料NG批次为112批
1.1.2 每月来料合格率对比
月份 来料合格率
来料合格 目标 ≥98% 1月 88.5% 2月 87.1% 3月 97.8% 4月 98.0% 5月 98.5% 6月 98.2% 7月 8月 9月 10月 11月 12月
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1.1 来料及供方管理(续)
0.8%
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楼层：3F 检验时段：6月1日--6月31日
项目
线别 总批数 合格批 不良批 批次合格率 批次不良率 抽检数 批次合 格率目标
制程各段检验批次合格率、不良率明细 成品各段检验批次合格率、不良率明细
1.2 制程/成品质量(续)
C线 测试 307 303 4 98.7% 1.3% 34610
81% 80% 70% 65%
90% 78%
83%
6月份洽谈17家
65% 60% 56% 67% 71% 75% 62%
83% 67%
80%
0 0 供 应 商 名 称 完 成 改 进7 家
0
0
0
0
0
0
0 待 验 证8 家
0
0
0
0
0
0
0
0
0
未 维 停 完 持 用 成1 现 无 家 状1 家
东奥
铁发 锦佳兴 京翔 荣一 未完成1家 维持现状1家 停用无 景林 铭环
11月
12月
≤5%
0.8% 3.1% 0.0%
≤2%
0.0%
无
无
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1.3 客诉
1.3.1 客诉汇总 (目标 ≤ 2次/月) 本月共收到3次客户投诉。
序号 机型 不良描述 不良率 主要不良原因分析 改善
1
7601MU2/MU3/MU6
不开机。
2%
1.3.9NF电容断裂； 2.高温下（265℃）PCB板变形； 3.PCBA分板造成电容损伤； 1.PCB板在分板时操作不当； 2.PCB板本身厚度为0.6极易造成变形。
1.1.3 来料漏检率
月份 项目 漏检批次 来料合格批次 漏检率 ≤3 漏检批次目标 1月 0 3302 0.00% 2月 2 1132 0.18% 3月 5 3890 0.13% 4月 3 3732 0.08% 5月 1 3261 0.03% 6月 1 4211 0.02% 7月 8月 9月 10月 11月 12月
成品各段检验批次合格率、不良率明细
2F A线 测试 850 842 8 99.1% 0.9% 40849
批次合 格率目标
2F A线包装 1134 1130 4 99.6% 0.4% 125330
2F SMT模块 1987 1953 34 98.3% 1.7% 278080
≥95%
≥98%
月份 SMT段 模块测试 A线测试 A线成品检验
5.1 工作计划 5.2 目标提升
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1. 质量目标达成情况分析
1.1 来料及供方管理
1.1.1 来料检验合格率
材料类别 来料批次 不 特采批次 良 挑选批次 批 退货批次 次 加工批次 抽检数 合格批次 批次合格率
合格率目标
SMT 2176 6 1 10
0
DIP 604 0 0 9
0
包材 553 7 6 4
增加IPQC产品检验表格
原始状态
原IPQC只对制程监控，未对制 程中的在制品进行检验控制。
目前状态
已实施，表格还需进一步改进
作用
通过对在制品监控，起 到对过程监控的完善。
3.2.3 品质改善项目月度对比
月份
立项项数 完成项数 按期完成率
1月份
3 3 100.0%
2月份
3 3 100.0%
3月份
3 3 100.0%
310.4%
117032 9 2688.5 87.1%
429.3%
32498 8 996.5 65.2%
563.8%
95020 9 2577 73.7%
716.2%
105815 9 2331.5 90.8%
604.4%
71463 9 2361 60.5%
209%
164646 8 2145 154%
计算方法： 1. 办公室目标达成率=办公室人员总工时/办公人员标准工时；2. IQC目标达成率=抽检总批数/(2.5小时/批 x 检验总工时)； 2. 2F 目标达成率=2F QC抽检总数/(80个/小时 x 2F检验总工时)；4. 3F 目标达成率=3F QC抽检数/(50个/小时 x 3F 检验总工时)
6月份IQC来料检验漏检明细
0.20%
0.18%
0.15% 0.13%
0.10%
0.08% 0.05% 0.03% 0.00% 1月份 0.00% 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 0.02% 月份
供应商
洋白铜
问题点描述
过炉发黄
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3.2 品质改善
3.2.1 产品质量控制改善
序号 1 2 机型 D7803 广告路由 不良描述 库存一段时间不开机 漏复位 处理结果 硬件FLASH不良，库存物料全部退货处理 所有路由器测试后必须复位，已经加入测试SIP 是否完成 已完成 已完成
3.2.2 流程质量改善
序号
1
流程位置
14 3
62 10
26 4
57 7
9 1
10 1
22 2
12 1
21.4%
16.1%
15.4%
12.3%
11.1%
10.0%
9.1%
8.3%
6月份供应商后八名不良质量状况排名
70
60 50 16.1% 40 30 20 10 0 14 3 锦佳兴(SMT ） 14 3 21.4% 景林（包 材） 62 10 16.1% 26 15.4% 12.3% 11.1% 15.0% 10.0% 10 1 点成（SMT ） 57 7 12.3% 易光（DIP ） 9 1 11.1% 1 铭环（塑壳 /五金） 10 1 10.0% 2 荣一(DIP） 22 2 9.1% 10.0% 8.3% 21.4% 62 57 20.0%
67%
71% 62% 75% 83% 67% 80%
6月份针对来料检验，生产过程存在的质量问题以及售后反馈问题前8大，品质部队 相应供应商进行了现场质量洽谈，针对存在的问题实施质量改进，洽谈供应商17家：完 成改进7家，待验证8家，未完成1家，停用无，维持现状1家 6月份来料批次合格率已超过目标值98%，月度平均批次合格率98%以上，基于目前 我司在开关电源方面的老化架不符合外购开关电源老化标准，且在人工上会产生高额费 用，故后续我司将通过直接去供方检验电源的方式降低我司在开关电源质量上的风险。 另外，目前洋白铜材料有过炉后发黄之特性（材料本身），故需请模块方业务需与 客户多做沟通。
新老化架未回来之前先 不老化。待确认。
5
盈汉
9V0.5A电源
有2PCS不良经检测1pc空载有电压，负载无 电压；另1pc无电压输出
新老化架未回来之前先 不老化。待确认。
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1.1 来料及供方管理(续)
1.1.6 供应商表现最差排名
厂商名称 来料批次 不良批次 批次不良率
锦佳兴 (SMT） 景林 （包材） 恒宝士 （SMT） 点成（ SMT） 易光 （DIP） 铭环 （塑壳/五金） 荣一 (DIP） 恒兴昌( 塑壳/五金）
月份 C线测试 D线测试 E线测试 C线成品检验 D线成品检验
批次不合 格率目标
1月
1.2%
2月
1.7% 0.0% 8.3% 0.0%
3月
0.3% 0.0% 3.7% 0.0%
5月
4.9% 15.8% 6.4% 2.2% 7.1%
6月 1.3% 13.0% 2.5% 0.3% 4.0%
7月
8月
9月
10月
1.1 来料及供方管理(续）
1.1.5 供方问题改善汇总
NO.
1
供应商
铁发
物料描述
控制计划
改善问题点
控制计划
跟进结果
OK
备注
2
吉音
电源12V0.5A
电性不良--无输出*1PCS
新老化架未回来之前先 不老化。待确认。
3
全特达
H1203DG
电感低不良
OK
4
吉音
电源12V0.5A
产品发现电性不良--无输出*1PCS 内响*1PCS.
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3. 部门工作总结
3.1质量辅导
六月份洽谈供应商17家 供应商名称 完成改进7家 飞利达 经纬达 恒兴昌 港福 丰盈 联祥 科翔 待验证8家 吉音 鑫盈汉 迈斯普 6月份合格率 70% 81% 80% 65% 90% 78% 83% 65% 60% 56%
1 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0
批次不合 格率目标
1月
0.3%
2月
2.4% 0.7% 0.2% 1.0%
3月
2.4% 0.6% 0.6% 0.3%
4月
1.7% 0.4% 0.7% 0.1%
5月
6.8% 3.2% 0.8% 0.1%
6月 1.8% 1.7% 0.9% 0.4%
7月
8月
9月
10月
11月
12月
≤5%
0.8% 0.3%
≤2%
3.3.2 月度培训达成情况 月份 培训次数
目标 1月 2 2月 0 3月 1 4月 3 5月 1 6月 3 7月 8月 9月 10月 11月 12月
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4. 部门费用分析
4.1费用汇总对比万元产出
月份 项目 预算费用(元) 实际费用(元) 节省费用(元) 万元产出标准 万元实际产出 万元产出达成率 1月 207294 214536 -7242 117.6 101.7 86.50% 2月 149181 125491 23690 118.8 94.9 79.90% 3月 213919 231340 -17421 120 99.2 82.60% 4月 258582 216711 41871 121.2 112.4 92.70% 5月 244842 215029 29813 122.5 117.37 95.83% 6月 222040 206799 15241 123.7 142.73 115.83% 125 126.2 127.5 128.8 130.1 131.4 7月 229686 8月 231096 9月 240868 10月 238249 11月 234381 12月 225615
D线测试 23 20 3 87.0% 13.0% 4706
3F E线测试
批次合 格率目标
C线包装 398 397 1 99.7% 0.3% 92062
3F D线包装 50 48 2 96.0% 4.0% 12098
40 39
1 97.5% 2.5% ≥98%
≥95%
21170 4月
0.8% 0.0% 2.0% 0.7% 0.0%
目标
1月
2455.7 11
2月
912.1 11
3月
1927.2
9
4月
2375.6 10
5月
2321.1 11
6月
2409 10
7月
8月
9月
10月
11月
12月
116.3%
3498 5 1373 101.91% 1070133 14 4310
43.2%
1333 5 549 97.12% 498637 13 1452
1.变更电容供应商变更为村田。 2.变更板厚由0.6改为0.8. 3.建议变更拼版方式 变更PCB边后由0.6改为1.0
2
8189RM3
PCB板变形。
7%
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2. 部门工作业绩
2.1 工作饱和度/工作效率/万元产出率
费用分布
办公室 人数 目标达成率 IQC 人数 抽检总工时 目标达成率 2F 人数 抽检总工时 目标达成率 3F 人数 抽检总工时 目标达成率 50PCS/H 80PCS/H 2.5批/H 2112
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提纲
1.质量目标达成情况分析
1.1 来料质量及供方管理 1.2 制程及成品质量 1.3 客诉
2.部门工作业绩
2.1 工作饱和度/工作效率/万元产出率
3.部门工作总结
3.1 供方辅导 3.2 品质改善 3.3 内部培训
4.部门费用分析
4.1 费用汇总，万元产出 4.2 特殊费用明细
5.部门工作计划及目标提升