主管级干部培训系列
基层领导干部工作能力管理能力提升培训领导力培训讲课PPT课件
如果是你,你会怎么办?
目录
CONTENTS
1 基层主管的角色认识
2 基层管理的五大功能
3 基层主管的几种主要管 理技能
Part 1
基层主管的角色认识
仔细走近一瞧,那紫粉色的小喇叭上 ,有晶 莹剔透 的小露 珠,也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴;小 蚂蚁也 来了, 停留在 花的边 缘,静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠; 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来,它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵, 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧,那紫粉色的小喇叭上 ,有晶 莹剔透 的小露 珠,也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴;小 蚂蚁也 来了, 停留在 花的边 缘,静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠; 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来,它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵, 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧,那紫粉色的小喇叭上 ,有晶 莹剔透 的小露 珠,也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴;小 蚂蚁也 来了, 停留在 花的边 缘,静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠; 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来,它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵, 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧,那紫粉色的小喇叭上 ,有晶 莹剔透 的小露 珠,也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴;小 蚂蚁也 来了, 停留在 花的边 缘,静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠; 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来,它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵, 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧,那紫粉色的小喇叭上 ,有晶 莹剔透 的小露 珠,也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴;小 蚂蚁也 来了, 停留在 花的边 缘,静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠; 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来,它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵, 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧,那紫粉色的小喇叭上 ,有晶 莹剔透 的小露 珠,也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴;小 蚂蚁也 来了, 停留在 花的边 缘,静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠; 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来,它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵, 甜甜的 吸允着 花蜜… …
干部培训方案(精选)ppt
汇报人:可编辑 2023-12-23
• 培训目标与原则 • 培训内容与方法 • 培训对象与计划 • 培训师资与资源 • 培训评估与反馈 • 培训效果与展望
目录
Part
01
培训目标与原则
培训目标
提升干部综合素质
通过培训,使干部具备更全面的 知识、技能和能力,提高其综合 素质,以更好地履行职责。
教学资源
教材与课程
根据干部培训的需求和特点,制 定科学合理的教材和课程体系。
数字化资源
利用数字化技术,建设干部培训 数字化资源库,提供丰富的在线
学习资源。
实践基地
建立干部培训实践基地,提供实 地考察、实践操作等学习机会,
增强干部的实际操作能力。
Part
05
培训评估与反馈
评估标准
培训目标达成度
评估培训是否达到预期目标,包括知识、技能和 态度等方面的提升。
根据组织的发展战略和干部的培训需 求,制定长期培训计划,确保培训工 作的持续性和系统性。
完善培训课程体系
不断优化和完善培训课程体系,确保 课程内容的前沿性和实用性。
加强培训师资队伍建设
建立专业的培训师资队伍,提高培训 质量。
建立培训效果评估机制
建立科学的培训效果评估机制,对培 训方案进行持续改进和优化。
培训内容实用性
评估培训内容是否符合实际需求,能否解决实际 问题。
培训方式有效性
评估培训方式是否适合学员,能否激发学员的学 习兴趣和参与度。
评估方法
问卷调查
通过问卷调查了解学员对培训的满意度、收获以及对培训的建议 和意见。
考试与测试
通过考试和测试评估学员对培训内容的掌握程度。
制造业各职能各层级培训课程体系
职
行 能
政 别
标准化与台塑管理模式 标准化与台塑管理模
实务班
式实务班
经理人领导力与管理技 能提升班
目视化管理实务班
APC高级培训师特训班 讲师
魔鬼训练营
绩效考核实务班
招聘甄选实务班
有效管理80、90 有效管理80、
后特训班
90后特训班
招聘甄选实务班
招聘甄选实务 班
行政主管特训班
行政主管特训班
绩效考核实务班
魔鬼训练营
设备维护保养实务班 车间管理七力实务班
车间管理七力实务班 企业内部控制实务班
企业内部控制实务班 班组长特训班
TWI基层干部管理特 训班
TWI基层干部管理特训班
企业内部控制实务班
标准化与台塑管理模 标准化与台塑管理模式实
式实务班
务班
标准化与台塑管理模式实务 班
品质保证实务班
品质保证实务班
经理人领导力与管理技能提 TS-16949(核心工具)TS-16949(核心工具)
职
品 能
保 别
APC高级企业管理师培 训班
资深现场干部特训班
企业内部控制实务班 企业内部控制实务班
标准化与台塑管理模式 标准化与台塑管理模
实务班
式实务班
经理人领导力与管理技 能提升班
品质保证实务班
品质保证实务班
TS-16949(核心工 具)实务班
T实S务-1班6949(核心工具)生产过程管控实务班
APC高级培训师特训班 讲师
专业秘书与特别助理 行政主管特训班 专业秘书与特别助理
职务
副总级以上主 管
一级主管
经(副)理/部长
方针目标管理实 务班
中高层管理干部的培训方案(3篇)
中高层管理干部的培训方案公司中高层培训方案公司的中高层是每个中心、部门的主要负责人,是公司战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到公司的执行力,关系到公司的生存发展。
公司规模逐渐扩大,中高层管理人员的管理能力也需要快速提升,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏管理知识而造成失误,给公司带来时间、金钱和机会的代价。
因此,迅速强力打造一支具备战略视野广、道德素养高、本领过硬、亲和力强的核心领导管理团队成为目前培训工作的重中之重。
鉴于此,特制订以下管理干部培训方案。
一、培训目的:1.使公司的战略意图及时被传递及分解实施,形成___效应。
2.塑造团队行为,打造公司结果导向的执行文化。
3.___管理干部有效的管理和利用所负责团队的人、财、物,发挥其最大作用。
4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。
二、培训对象:公司部门经理级以上人员(含中心总经理、副总、部门经理)三、培训需求分析:战略发展需求。
中高层管理团队的水平参差不齐已经成为公司发展的瓶颈,导致公司虽有很好的战略,也很难实现。
因此,管理培训是目1/6前公司战略发展急需的培训课程。
近期对于中高层的管理培训,可以分两个层次进行:1、副总级以上高管:适用领导力的培训2、各部门(小团队)负责人:适用带团队如团队执行力的相关培训四、培训方案:副总级以上高管《领导力》课程培训目标:明晰管理者在领导力方面的差距。
通过与卓越管理者领导力的对照,使企业高层管理者明晰自身在领导力方面的差距与不足,从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练,快速提升管理技巧与领导素质。
通过系统的培训和研讨交流,全面了解影响力的来源与提升技巧,明晰下属的类型、层次与成熟度,针对不同下属,采用不同的管理方法,掌握权威的育人技巧,造就精英下属,掌握多种激励艺术,挖掘下属潜力,学会有效授权方法,提高团队效率。
《中层管理干部培训》课件
问题解决
提高问题解决能力,处理挑战 和危机。
情商
培养情商,增强情绪管理和人 际关系技能。
推动组织变革
1
识别需求
识别组织需要变革的领域和机会。
制定计划
2
制定变革计划并明确目标,确保变革
的顺利实施。
3
执行与监测
积极执行变革计划,并监测并评估变 革的效果。
监督和评估团队绩效
建立有效的绩效评估体系,提升团队绩效,并及时进行调整和反馈。
《中层管理干部培训》 PPT课件
中层管理干部培训是提升领导能力与推动组织发展的关键步骤。本PPT课件 将介绍中层管理干部的职责、培训目的及重要性,以及其他关键主题。
管理层级和职责
了解中层管理层级和不同职责的重要性,为有效的领导奠定基础。
学习和发展计划
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1
了解需求
评估个人学习和发展需求,制定专属计划。
2
学习方法
选择适合的学习方法,持续提升自己的技能。
3
追踪进展
定期回顾计划,调整学习策略并监测进展。
建立团队合作
明确目标
定义团队目标,并激励成员为共同目标而努力。
沟通与协作
建立良好沟通与协作机制,促进团队合作与创新。
团队文化
塑造积极的团队文化,增强成员凝聚力与归属感。
增强领导能力
影响力
培养领导影响力,能够激励和 激发员工潜力。
战略规划与业务发展
1 制定战略目标
2 市场分析
明确战略目标,为业务发展规划方向。
进行市场分析,了解竞争环境与机会。
3 制定策略
制定有效的策略措施,支持业务发展目标。
思维能力和解决问题技能
干部培训方案(精选6篇)
干部培训方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案” 。
为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要预先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编收集整理的干部培训方案(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
“十二五”期间是我国教育事业改革与发展的重要时期,也是我市中小学校教育改革和发展的关键时期。
为进一步促进我市中小学管理水平,培养和造就一支高素质的教育干部后备力量,提升中小学中层干部在学校管理中的执行潜力,以确保我市中小学教育干部队伍的可持续发展。
依据教育部《中小学校长培训规定》(中教8号令)的有关指示精神,结合我市的实际状况,本着遵从教育干部成长规律的原则,根据《齐齐哈尔市“十二五”期间中小学中层干部培训规划(方案)》,结合讷河市教育干部培训的实际状况,特制定《讷河市“十二五”期间中小学中层干部培训方案》。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导,解放思想,实事求是,顺应新时代教育发展的要求和使命,以提高中小学校中层干部适应新形势,应对新局面,解决新问题的潜力为目的,努力培养一批具有较高政治理论素质和开拓创新精神,掌握现代教育理论技术,具有较高的执行潜力,善于管理,作风优良的高素质的中坚力量,为提高我市基础教育的质量带给坚实的人才保证。
二、培训原则1、分类指导,按需施教坚持从实际出发,针对学校的管理岗位,任职年限的不一样而设置和安排相应的课程及实践考察活动。
2、全程管理,关注实效对培训过程实行全程管理,突出培训实效性,关注学员在工作岗位的潜力提升。
3、创新培训模式、细化培训过程集中培训与岗位自培相结合,系统的理论学习与实践应用、竞赛相结合,开展校际交流研讨,读书汇报、现场参观学习,优秀管理论文评比及全方位才能展示等活动,为中小学中层干部的综合业务潜力提高搭建平台。
中层管理干部培训内容
中层管理干部培训内容
中层管理干部培训内容根据不同组织的需求和目标可能有所差异,但通常包括以下方面:
1. 领导力与管理能力:培训中重点关注中层管理干部的领导力和管理能力的提升,包括团队管理、决策能力、沟通与协调能力、问题解决能力等。
2. 战略与规划:中层管理干部需要具备战略思维和战略规划能力,培训内容涵盖战略分析、制定战略目标、规划实施等方面。
3. 绩效管理:中层管理干部需要掌握绩效管理的方法和技巧,培训内容涵盖设定目标、绩效评估、激励与奖励等方面。
4. 沟通与协调:中层管理干部需要具备良好的沟通和协调能力,培训内容包括有效沟通技巧、团队合作、冲突管理等。
5. 人力资源管理:中层管理干部需要了解人力资源管理的基本原理与方法,培训内容涵盖招聘、培训、绩效考核、劳动法律法规等方面。
6. 创新与变革管理:中层管理干部需要具备创新思维和变革管理能力,培训内容包括创新方法与实践、变革管理过程等。
7. 时间管理与压力管理:中层管理干部需要具备良好的时间管理和压力管理能力,培训内容涵盖时间管理技巧、压力管理方法等。
8. 职业素养与个人发展:培训内容包括职业道德与行为准则、个人职业目标规划、自我管理等方面,帮助中层管理干部提升职业素养和个人发展。
此外,中层管理干部的培训还可以结合具体的业务领域、行业特点和组织文化等因素进行定制化内容设计。
主管级人员培训方案
主管级人员培训方案在现代企业管理中,主管级人员承担着极其重要的角色,他们不仅要负责管理团队,协调资源,还要领导团队达成目标,促进企业的发展。
因此,对主管级人员进行专业的培训是非常必要的。
下面将提出一份主管级人员培训方案,以提高他们的管理水平和领导能力。
一、培训目标1.提升管理能力:通过系统的管理培训,使主管级人员了解企业管理的理论基础和实践经验,掌握管理技能,提高管理水平。
2.提高领导能力:培养主管级人员的领导力,培养团队意识,提高团队凝聚力,实现团队目标。
3.培养创新思维:鼓励主管级人员开拓创新思维,培养创新意识,积极探索创新发展路径,推动企业创新发展。
4.加强沟通技巧:提高主管级人员的沟通技巧,包括口头沟通、书面沟通、非言语沟通等方面的技能,促进团队协作。
5.加强专业知识培训:对不同部门的主管级人员进行专业知识培训,提高其业务水平和专业技能,更好地发挥职能。
二、培训内容1.管理基础知识:包括企业管理理论,管理模型,管理方法,管理流程等基础知识,使主管级人员具备全面的管理基础。
2.领导力培训:包括领导力理论,领导风格,激励员工,团队建设等方面的培训,提高主管级人员的领导能力,促进团队效率。
3.创新思维培训:激发主管级人员的创新意识,培养创新思维,鼓励尝试新理念和新方法,推动企业创新发展。
4.沟通技巧培训:包括口头沟通技巧,书面沟通技巧,非言语沟通技巧,客户沟通等方面的培训,提高主管级人员的沟通技能,促进信息传递。
5.专业知识培训:根据不同部门的特点,对主管级人员进行专业知识培训,包括销售技巧、财务知识、市场营销等方面的培训,提高业务水平。
三、培训方法1.理论学习:通过课堂教学、讲座等形式,传授管理理论知识和实践经验。
2.案例分析:通过分析真实案例,讨论解决方案,培养主管级人员灵活应对问题的能力。
3.角色扮演:通过角色扮演练习,模拟各种管理场景,提高主管级人员的应变能力和决策能力。
4.模拟演练:组织主管级人员参与模拟项目,锻炼团队合作能力和项目管理能力。
干部教育培训5年培训计划
干部教育培训5年培训计划为了提高干部队伍的整体素质,不断提升干部的能力和水平,我单位制定了五年的干部教育培训计划。
通过系统、全面、科学的培训,着力提高干部的政治素质、业务素质、作风素质和素质素养,以推动我单位的各项工作取得更好的成效。
第一年:政策法规与业务知识培训在第一年的干部培训计划中,我们将重点培训干部的政策法规意识和业务知识。
通过开展理论教育、专题讲座、政策解读等形式,让干部加强对国家政策法规的学习和了解,提高政治敏感性和对党的政策、决策的理解与支持。
同时,组织干部参加相关的业务培训课程,提高其工作技能和专业知识水平,为未来的工作做好充分的准备。
第二年:领导力和管理培训第二年的培训计划将着重培养干部的领导力和管理能力。
通过领导力培训、团队建设、决策管理等课程,提高干部的组织管理能力和领导协调能力,培养团队合作意识和创新能力,使他们能够更好地带领团队,推动工作的顺利开展。
第三年:沟通协调和人际关系培训在第三年的培训计划中,我们将重点培训干部的沟通协调能力和人际关系。
通过学习沟通技巧、人际关系处理、团队协作等课程,培养干部的良好沟通能力和团队合作精神,提高其在处理复杂人际关系和协调工作中的能力,为更好地完成工作打下坚实的基础。
第四年:心理健康和压力管理培训第四年的培训计划将关注干部的心理健康和压力管理。
通过心理健康教育、压力管理课程等形式,帮助干部认识自身心理状态,学会正确处理工作压力,保持健康的工作状态,有效应对各种困难和挑战。
第五年:创新创业和未来规划培训在第五年的培训计划中,我们将聚焦干部的创新创业能力和未来规划。
通过创新创业课程、未来规划指导等形式,培养干部的创新意识和创业精神,帮助他们更好地把握未来的发展趋势和方向,做出科学的职业规划。
以上是我单位五年干部教育培训计划的概要安排,为了更好地推动计划的实施,我们将制定具体的培训内容和安排,并不断对培训计划进行评估和调整,确保培训计划能够取得实际效果,为我单位的干部队伍建设提供有力支持。
管理干部培训课程体系
管理干部培训课程体系启明星培训系列课程银星培训系列课程金星培训系列课程培训对象❖主管以上级干部❖潜力员工(需提名)❖部门经理以上干部❖潜力主管和员工(需提名)❖总裁助理以上❖事业部总经理、中心负责人培训目标❖自我管理❖管理人,带团队❖承担责任和目标\结果导向❖管理组织❖寻找机会❖指明方向❖管理资源❖决策管理❖愿景、文化管理领导力发展课程体系管理自己①《沟通技巧》②《问题解决》③《时间管理》④《高效成功人士的七个习惯》⑤《MOT关键时刻》⑥《商务谈判》⑦《演讲技巧》⑧《职业形象》⑨《思维训练》⑩《影响他人》⑪《跨文化沟通》⑫《自我调节与压力管理》⑬《公众演讲技巧》⑭《思维训练》⑮《冲突管理》管理他人①《选聘员工》②《要求员工》③《激励员工》④《辅导员工》⑤《培养员工》⑥《评估员工》⑦《有效会议主持》⑧《员工教练技术》⑨《MBTI性格分析与沟通技术》⑩《向下高尔夫》管理团队①《跨部门协作》②《项目管理》③《团队建设》④《高效执行力四要素》⑤《卓有成效的管理者》⑥《人性化/教练型领导》⑦《卓越领导力》⑧《执行力》⑨《管理决策》⑩《领导艺术》⑪《执行力与平衡计分卡》管理组织①《战略规划十步走》②企业经营沙盘模拟③《组织优化》④《非人力资源经理的人力资源管理》⑤《非财务经理的财务管理》⑥《集团化组织管控》⑦《卓越人力资本管理》⑧《企业文化塑造》⑨《变革管理》⑩《企业战略》⑪《企业风险管理》⑫《财务管控》。
党政领导干部能力提升系列培训方案
北京师范大学公共管理培训中心全国党政领导干部能力提升系列培训方案加强干部教育培训工作,培养造就一支高素质的干部队伍,是贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,推动各项事业全面协调可持续发展的关键环节。
党的十七大报告指出,干部教育培训取得重要进展,继续大规模培训干部,大幅度提高干部素质。
为适应大规模培训领导干部,大幅度提高干部素质的需要,北京师范大学公共管理培训中心推出党政领导干部能力提升培训解决方案。
【培养对象】各级党政领导干部、后备干部、基层干部、其他公务员。
【课程设置】课程名称学时课程名称学时一、当代政治经济社会热点问题篇十七大报告解读4-8 科学发展观 4-8和谐社会与社会热点问题 4-8 中国宏观经济分析 4-8 党的执政能力建设 4-8 建设社会主义新农村4-8社会公正与和谐社会 4-8 环境保护与可持续发展 4-8 国际形势与国家安全 4-8 科技政策与科技创新 4-8循环经济和新型工业化 4-8 金融改革 4-8当今世界格局变化与发展 4-8 节能减排 4-8二、公共管理核心课程篇公共管理学 8-16 组织行为学 8-16公共政策分析 8 公共治理与政府转型 8政府公共关系 4-8 管理经济学 8产业经济学8 电子政务 8公共经济学 8 依法行政理论与实践 8公共突发事件应急管理 8 公共部门战略管理 8政府绩效管理 8 人力资源开发与管理 8-16政府项目管理8-16 服务型政府与执政运营 8三、领导素质提升篇创新思维与科学决策 8-16 孙子兵法与政府管理 4-8 执政智慧与谋略 8 学习型组织建设 8-16冲突管理与谈判艺术 4-8 高绩效团队建设8-16领导者的心智健康 8-16 压力与情绪管理 8-16领导干部如何应对媒体 4-8 领导者语言艺术 4-8执行力提升4-8 危机管理 4-8创新管理 8-16 管理沟通 8-16情商与影响力 4-8 博弈思维 4-8四、人文修养篇中国传统文化与美学欣赏 4-8 中西文化冲突与融合4-8走进音乐的世界 4-8 人际交往与政务礼仪 4-8塑造阳光心态 4-8 公共演讲技巧 4-8会议与会议管理 4-8 易经与管理思维 4-8儒家管理思想 4-8 自我管理 4-8信用管理 4-8 时间管理 4-8五、专题课程(根据参加人员所在的行业设置专题课程)城市规划与运营管理专题:城市化与城市现代化、城市经营的理念与模式、城市文化与学习型城市、城市交通规划与管理、城乡土地利用规划、城市建设投融资体制、开发区(科技园)的规划与管理、城市环境与可持续发展、城市商务功能分区与布局等。
2024年干部培训班方案
2024年干部培训班方案一、培训目标1. 增强干部的理论素养和政治意识,提高政治理论水平和政策运用能力。
2. 提升干部的组织协调能力和团队合作意识,加强干部的领导能力和管理能力。
3. 培养干部的思想觉悟和道德品质,加强干部的廉洁自律意识和风险防控能力。
4. 增强干部的创新思维和问题解决能力,培养干部的应变能力和应急处置能力。
二、培训内容1. 政治理论学习:开展马克思主义理论、中国特色社会主义理论等相关学习,增强干部的理论素养和政治意识。
2. 经济管理培训:组织专家学者进行经济管理理论培训,包括财务管理、人力资源管理、战略管理等方面的知识和技能培训。
3. 领导力与沟通培训:通过案例讲解和角色扮演等方式,培养干部的组织协调能力和团队合作意识,加强干部的领导能力和管理能力。
4. 廉政教育与风险防控培训:组织专家进行廉政教育培训,加强干部的廉洁自律意识和风险防控能力,促使干部做到清正廉洁,遵纪守法。
5. 创新思维与问题解决培训:通过讲座、讨论和案例分析等方式,培养干部的创新思维和问题解决能力,提高干部的应变能力和应急处置能力。
三、培训形式1. 理论学习:开设专题讲座和学术研讨会,邀请国内外知名专家和学者进行授课和交流。
2. 实践研修:组织干部实地考察和企业实践,增强干部对实际工作和社会情况的了解。
3. 案例教学:通过分析实际案例,引导干部学习和掌握相关知识和技能,加强实际问题的解决能力。
4. 角色扮演:通过角色扮演和情景模拟等方式,让干部在模拟情境中提升领导能力和团队合作意识。
四、培训周期和安排1. 培训周期:为期3个月,分为理论学习和实践研修两个阶段。
2. 培训安排:- 第一阶段:进行为期1个月的理论学习,包括政治理论学习、经济管理培训等内容。
- 第二阶段:进行为期2个月的实践研修,包括领导力与沟通培训、廉政教育与风险防控培训、创新思维与问题解决培训等内容。
3. 培训形式:- 理论学习阶段:以讲座、研讨会等形式进行。
中层干部培训方案
中层干部培训方案中层干部培训方案中层干部培训方案为了进一步做好中层干部培训工作,加强中层干部队伍建设,提高中层干部的管理水平和公司的整体管理能力,根据公司总经理办公会精神,公司决定定期对中层干部实行全方位培训。
一、培训宗旨:以20xx年4月6日公司总经理办公会精神为指导,结合公司管理工作的实际情况,通过全方位的培训,提升中层干部的管理能力、服务技能和服务水平。
二、培训主题:强化规章制度,提高管理质量,提升服务技能和水平。
三、培训内容:公司各项管理制度、岗位职责、员工手册部分内容(详见各期具体培训内容)。
四、负责:组织:总经理办公室主讲:公司领导(具体见第七部分“培训安排表”)考核:人力资源部五、培训方式:1、主讲人授课;每次总时长半天,分3个课时,每课时设50分钟。
2、根据《中层干部培训考核方案》(后附)进行考核。
六、培训地点:假日大酒店一楼会议室七、培训安排表:季度时间(20xx年)内容主讲第二季8:30-9:20度(4月289:40-10:3010:50-11:40第三季8:30-9:20度(8月319:40-10:3010:50-11:40第四季8:30-9:20度(12月299:40-10:3010:50-11:40日)日)日)中层干部培训考核方案为了提高中层干部的管理能力,提升中层干部的服务技能和服务水平,将中层干部培训工作落到实处,特制定本考核方案。
一、考核主管部门:公司人力资源部二、被考核对象:司属各中层干部及其所辖部门三、考核内容:对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的贯彻、执行情况。
四、考核等级:分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。
五、考核方式:1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。
2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。
六、奖惩方式1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴,将其作为两项评选的参照指标之一。
干部教育五年培训计划
干部教育五年培训计划第一年:提升领导能力在第一年的培训中,我们将侧重于提升干部的领导能力,使他们具备有效的领导技能和管理能力。
具体培训内容包括:1. 领导力培训:通过领导力训练课程,培养干部的领导力,包括领导能力、沟通技巧、团队建设等方面的知识和技能。
2. 管理能力培训:通过管理技能课程,提升干部的管理能力,包括决策能力、问题解决能力、危机处理能力等方面的知识和技能。
3. 战略规划培训:通过战略规划课程,使干部掌握组织发展的战略规划方法和技巧,提高组织发展规划的能力。
4. 激励团队培训:通过激励团队课程,培养干部的团队建设和激励团队的能力,提高团队绩效和员工士气。
第二年:强化专业素养在第二年的培训中,我们将侧重于强化干部的专业素养,使他们在具体业务领域有更深入的了解和掌握。
具体培训内容包括:1. 专业知识培训:通过业务知识课程,加强干部的专业知识储备,提高专业水平和执行能力。
2. 行业研究培训:通过行业研究课程,了解行业发展趋势和竞争状况,掌握行业发展方向和战略。
3. 创新创意培训:通过创新创意课程,培养干部的创新思维和创意能力,提高解决问题的创新能力和方法。
4. 商业沟通培训:通过商业沟通课程,提高干部的商务谈判能力和商业沟通能力,增强组织的商业合作与谈判能力。
第三年:提升团队协作能力在第三年的培训中,我们将侧重于提升团队协作能力,培养团队精神和协作意识。
具体培训内容包括:1. 团队建设培训:通过团队建设课程,培养干部的团队协作和团队合作意识,提高团队的凝聚力和执行力。
2. 团队沟通培训:通过团队沟通课程,提高干部的团队沟通和协作能力,增强团队内部的沟通与协作效率。
3. 团队激励培训:通过团队激励课程,激励团队成员之间的协作和共同目标,提高团队的绩效和业绩。
4. 团队冲突处理培训:通过团队冲突处理课程,培养干部的团队冲突处理能力,提高团队协作效率。
第四年:加强社会责任意识在第四年的培训中,我们将侧重于加强干部的社会责任意识,使他们具备良好的社会责任感和公益意识。
5年干部培训计划
5年干部培训计划一、前言随着社会的发展和改革开放的深入,干部队伍建设成为了党和国家重要的工作内容。
在新时代,干部的素质和能力需要与时俱进,不断提高。
因此,设计一套长期的干部培训计划,是非常必要的。
今天,我们将介绍一套5年干部培训计划,希望能够给广大干部带来借鉴和启发。
二、目标1. 培养高素质的领导干部:通过此培训计划,希望培养具有良好思想品质、坚定的理想信念和扎实的业务能力的领导干部。
2. 提升团队协作意识:通过培训,提高干部之间的沟通和团队协作意识,增强整体工作效率。
3. 锻炼解决问题的能力:培养干部处理各种复杂问题的能力,并能够灵活应对各种挑战。
三、具体方案第一年:1. 整体规划课程:第一年的培训主要是为了铺垫后续的培训内容,主要包括领导力、人际关系、沟通技巧等方面的课程。
2. 实地考察:安排干部去一线实地考察,让他们了解基层干部的工作环境和实际情况。
3. 带教培训:请经验丰富的老干部进行带教培训,让新干部在实践中学习。
第二年:1. 拓展训练:安排团队拓展训练,提升沟通协作能力,并增强团队凝聚力。
2. 基础知识课程:加强干部对领导理论、管理知识的学习和了解。
3. 实战演练:模拟实际工作场景进行实战演练,让干部更好地适应工作环境。
第三年:1. 外出学习交流:组织干部外出学习交流,让他们有机会参观其他单位的工作,并与其他单位的干部沟通交流。
2. 职业素养培训:开展职业素养培训,包括职业道德、职业规范等方面的内容。
3. 实践锻炼:让干部参与项目管理,培养他们的实战能力。
第四年:1. 针对性培训:根据干部个人的不足进行有针对性的培训,帮助干部解决实际问题。
2. 高端专业培训:邀请国内外专业的学者、专家进行高端学术培训,提高干部的专业水平。
3. 督导式学习:引进督导机制,对干部的学习和工作进行督导和考核。
第五年:1. 实战检验:让干部参与复杂项目的管理和决策,检验他们在实际工作中的能力。
2. 综合能力培训:综合培训干部的领导力、沟通能力和决策能力。
制定干部培训计划的通知
制定干部培训计划的通知为进一步提高干部素质和能力,充分发挥干部的作用,落实干部培训工作,现制定干部培训计划如下:一、培训目标通过本次培训,旨在提高各级干部的政治素质、业务能力和工作水平,增强干部的团队合作意识和创新意识,全面提升干部的综合素质,为其更好地履行岗位职责提供坚实的保障。
二、培训对象本次培训对象为各级领导干部和中层干部,包括党政机关、企事业单位等各类组织的干部。
三、培训内容1. 政治理论知识:深入学习党的基本理论、基本路线、基本纲领以及党的十九大精神,增强政治意识和大局意识。
2. 职业能力提升:包括领导与管理能力、组织与协调能力、沟通与表达能力、决策与执行能力等方面的培训,旨在提高干部的工作能力和效率。
3. 业务知识学习:根据各级干部的实际工作岗位情况,安排相应的专业知识培训,包括行政管理、财务管理、人力资源管理、项目管理等方面的知识学习。
4. 创新创业培训:培养干部的创新意识和创业精神,提高其在实践工作中的创造力和创新能力。
5. 心理健康与压力管理:针对干部工作压力较大的现实情况,安排相关心理健康与压力管理培训,帮助干部树立正确的心态,有效应对工作压力。
6. 科技知识学习:针对当前信息化时代的特点,安排相关科技知识学习,提高干部的信息化管理水平和应对新技术的能力。
7. 安全与应急管理:增强干部的安全防范意识和应急管理能力,提高干部在突发事件中的应对能力。
四、培训安排1. 培训时间:本次培训计划为期三个月,分为模块化培训,每周安排不同的培训主题。
2. 培训形式:以集中培训为主,结合互动讲座、案例分析、角色扮演和小组讨论等多种教学方式,增强培训效果。
3. 培训地点:培训地点为本单位指定的培训基地或者教育培训机构。
4. 培训费用:由本单位承担培训费用,包括培训场地、讲师费用、教材资料费用及人员食宿费用等。
五、培训考核培训期间将定期组织培训考核,并根据培训成绩进行评定和奖惩,对优秀表现的干部予以表扬和奖励,对业绩不佳的干部给予相应的督促和指导。
销售主管干部培训计划方案
销售主管干部培训计划方案一、前言随着市场竞争的日益激烈和业务的不断扩张,公司需要不断提升销售团队的综合素质和管理能力,以应对日益激烈的市场竞争。
销售主管作为销售团队的领导者,其素质和能力的提升对销售团队的整体素质和业绩提升起着至关重要的作用。
因此,本次培训计划旨在提升销售主管的整体管理能力和销售业务能力,以更好地带领团队,实现销售目标。
二、培训目标1.提升销售主管的管理能力:(1)领导能力:培养销售主管的领导魅力和团队激励能力,使其能够有效地带领团队,调动团队积极性,实现销售目标。
(2)沟通能力:提升销售主管的沟通协调能力,使其能够更好地与团队成员、客户和上级领导进行有效沟通,解决问题和协调工作。
2.提升销售主管的销售业务能力:(1)销售技巧:提升销售主管的销售技巧和谈判能力,使其能够更好地开发新客户、维护老客户,实现销售业绩的增长。
(2)客户管理:培养销售主管良好的客户管理意识,使其能够更好地了解客户需求,提供更优质的服务,增强客户黏性。
三、培训内容1.销售主管管理能力提升:(1)领导能力培训:包括领导力理论、领导者激励技巧、团队建设等内容,培养销售主管的领导魅力和团队激励能力。
(2)沟通能力培训:包括有效沟通技巧、危机公关处理技巧、跨部门协调能力培养等内容,提升销售主管的沟通能力。
2.销售主管销售业务能力提升:(1)销售技巧培训:包括销售技巧训练、销售话术设计、销售心态改造等内容,提升销售主管的销售技巧和谈判能力。
(2)客户管理培训:包括客户需求分析、客户定期回访、客户投诉处理等内容,培养销售主管良好的客户管理意识。
四、培训方法1.课堂培训:通过专业培训机构或内部培训师授课,传授理论知识和实战技能。
2.案例分析:通过真实案例分析、讨论和分享,让销售主管在实战中学习,从中总结经验和教训。
3.角色扮演:通过模拟销售场景和角色扮演,让销售主管实战演练,提升销售技巧和处理能力。
4.团队建设:通过团队合作、团队建设等形式,培养销售主管的团队协作意识和领导魅力。
干 部 培 训 内 容
干部培训内容一.明确领导的定义。
要想管好自己的员工,就必须熟悉相关管理的基本原理,而其中一点就是要明确领导的定义。
所谓领导一般来讲,有两种定义:1.领导是为达成目标而指导他人行为的创造力。
它与计划.组织.统筹等并列成为管理的一项机能与过程。
它是以民主性和合理性为基础的现代产物。
2.所谓领导,就是驱使其他人的行动,引领其他人朝着共同的目标前进的一种动力。
领导就是使集体的个人发挥所有的能力,并朝着集体目标而努力的诱发性功能,它具有三项特性:1.自发地发挥个人的能力。
2.有着共同的奋斗目标。
3.能够影响他人的行为。
二.“沟通”是管理者的关键。
作为一名领班,你处于沟通过程的中央,即位于你的上司和员工之间,对于你所在的部门要负责的每一项内容,你都应该首先明了上司对此在质量及时间上的具体要求,然后把这些信息完全准确的传达给下属,你要对她们的工作负责,如果有差错,你第一个要承担责任。
你还要定期向你的上司报告工作的结果,遇到自己难以解决的问题要及时反映给上级,共同谋求解决的方法。
和员工沟通是一个涉及交流技巧的发出和回收信息的连续过程。
基层主管和员工之间要建立协调的关系,在沟通中要敏锐的去发现意图和信息。
1. 沟通中,要注意一个听字,听的时候,不要预测别人要对你说什么,不要让员工认为你了解他要说的事情,不要打岔,让人把话说完,明白倾听的必要性,弄清楚员工要你注意听的真实用意,不要反映太快,对听到的事情不可急于回答。
沟通中最大的危险,是管理者不甚了解员工的兴趣,不太知道员工需要了解那些情况,而你又不够稳重,说的多,听的少。
作为一名管理者,在发布指令,分配任务或指导工作时,一定不要为了显示权威而争吵不休,更不要采取半撒手不管的态度,不要盛气凌人,不能假设员工已经理解,要及时反馈问题,马上纠正,不要发出太多的命令,而自己却忘了去监督你所发布命令执行的效果,不要过分炫耀自己的权威。
管理.沟通是经常的.大量的工作,天天都可以遇到。
干部培训管理规定
干部培训管理规定干部是一支重要的管理阶层,其能力素质的提升对于组织的运转具有重要意义。
因此,干部培训已经成为了一项不可或缺的工作。
干部培训管理规定就是对于干部培训工作所需遵守的管理规则,下面就对其进行详细的介绍。
一、培训需求分析在进行干部培训前,需要先通过对干部的岗位需求分析,确定培训的目标、内容和形式。
这不仅是培训工作必经之路,也是对于干部人才储备的最基本保障。
通过明确培训需求,可以有效提高培训的针对性和实效性。
对于培训需求分析,需要从干部的岗位职责、业务技能、管理经验、发展潜力等方面进行分析和评估。
在分析的过程中,需要注重数据的搜集和比较,确保数据的准确和目标的明确。
二、制定培训计划在确定了干部培训的需求后,需要根据实际情况制定相关培训计划,其中包括培训的时间、地点、人员、内容、方式和费用等。
制定培训计划需要充分考虑到实际情况,注重实效性和经济性,同时要确保培训的全面性和持久性。
在培训计划的制定中,还需要考虑到具体培训的形式,如内部培训、对外培训、短期培训、专业培训等,每种培训方式都具有不同的特点和优点,需要根据不同情况选择不同的培训方式。
三、培训实施在干部培训实施过程中,需要注重以下几个方面的工作:1.制定合理的培训计划,明确培训的目标、内容和形式;2.确保培训机构和师资的专业水平和教学质量;3.定期对干部培训进行监测和评估,及时纠正不足和问题;4.关注培训效果,注重知识的应用和实践能力的提升;5.注重动态管理,根据培训效果及时调整培训方案。
干部培训实施的关键在于保证培训的质量和实效,并且要保持专业化和规范化的特点,在实施前期准备和后期跟踪监察方面都要充分投入。
四、培训后评估干部培训后的评估是对于干部培训工作的重要补充,可以有效地评价培训的实效性和针对性,并作为未来干部培训计划的依据。
评估的具体内容包括培训目标是否达成、培训内容的质量、干部对于培训的反馈等方面。
在干部培训后的评估中,还需要注重经验的总结和反思,发现不足和短板,并进行及时改进和提高。
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指挥
建立共识,培养使命感
2020/11/9
用人 知人善任,适才适所
17
为什么有些 基层管理人员会失败
• 难与部署或其他管理人员相处
• 个人的缺陷:性格,特质
• 不愿意化必要的时间与精神去做“改善”
• 不会计划和组织工作
• 无法明白上级管理阶层的观点
• 无法适应新的情况或改变
2020/11/9
18
如何帮助由一般员工升为管理干部 的人员,安然度过其过渡期?
➢不当的因应工作压力之道
• 在上班时间内严格查勤,不准部属擅离座
位
• 公司内的所有风吹草动,都绝对不对部属
透露半个字
• 只要是公司所立的规定就一律从严执行,
决不通融
2020/11/9
42
当基层管理人员有什么苦衷?
• 往上面竞争的机会越来越少(僧多粥少) • 收入不一定会比部属高 • 工作时间长,并且人际关系复杂,工作困
难重重
• 往往没有足够的资源来产生优异的工作效
果
2020/11/9
43
案例讨论
我要做主管
2020/11/9
44
•
加强做责任心,责任到人,责任到位 才是长 久的发 展。20.11.920.11.9Monday, November 09, 2020
•
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。00:47:0300:47:0300:4711/9/2020 12:47:03 AM
如何激励部署
➢良性的鼓舞士气方法
• 建立经常性双向沟通管道 • 在适当的情况下,邀请部署参与决策
过程
• 当员工出现士气低迷的现象时,能洞
察机先,防范与未然
2020/11/9
22
如何激励部署
➢鼓舞士气的错误示范
• 依“大锅饭”的方式来请求赏罚之平等,忽视
个人在需求上的差异
• 以“成者为王,败者为寇”的激进方式来塑造
➢从上面来的压力和从下面来的压力常常使
新任的管理人员极端不适应。
2020/11/9
20
如何激励部署
➢良性的鼓舞士气方法
• 明了每个员工的不同需求 • 满足每个员工的个别需求 • 不要吝与赞赏,及时肯定 • 即使没有功劳,也不要忘记他们的苦劳 • 对于他们的辛苦与建言,能经常给予惊喜
的“小礼物”
2020/11/9
2020/11/9
33
如何领导
➢上乘的领导技巧
• 要全心全意做部属在工作中的后盾 • 让每个部属都明白你对他们在工作中的
期许 • 除了是主管外,也必须是团队中的一员 • 愿意去聆听部属的心声与建言 • 能在达成任务,维系团队士气,以及满
足部属需求三者之间求取最适当的平衡
2020/11/9
34
如何领导
2020/11/9
3
谁是第一层管理人员?
• 凡是负有监督或管理从事实际 操作以达成上级所交付工作的 员工,这种基层管理人员均称 为第一线管理人员。
2020/11/9
4
为什么第一层管理人员如 此引人注意?
• 代表最重要的力量 • 他们的工作既是不可想象的复杂又重要 • 他们必须是“充满活力的领导者” • 他们必须是“精明干练的计划者”
• 工作知识:在工作上应具备的知识
• 道德知识:工作生活中的一般的美德规 律
• 法令知识:公司的规定,标准及一般法律 常识
2020/11/9
10
主管应具备的基本要件(二)
技巧
• 领导的技巧(JR) • 教导的技巧(J I ) • 改善的技巧(JM)
2020/11/9
11
主管的职责(一)
➢激励员工士气,将其潜能发挥到极至 ➢逐级授权,让主管自己有空去做一些
➢一般员工所关心的是满足的工作与工资; 但是管理人员必须把组织机构放在其他事 物上面
➢这就是说,管理人员必须首先顾虑如何达 到指令,品质及其他成本标准,其次才是 所管理的员工,最后才是自己。
2020/11/9
19
如何帮助由一般员工升为管理干 部的人员,安然度过其过渡期?
➢戴维斯教授认为:基层管理人员确实是从 上下两面受压力。但是他认为这个情况应 该比方为石拱门上面的拱顶石,他从两面 受力,但是这个压力是用来巩固这个石拱 门,“拱顶石”正是基层管理人员在组织 里所站的重要位置。
➢拙劣的领导方式
• 时时刻刻不忘提醒部属: “搞清楚, 谁才是老板?”!
• 以“铁手腕”统治来管理部属 • 选定一套固定的管理模式,然后就以不
便应万变
2020/11/9
35
如何领导
➢拙劣的领导方式
• 官架十足,动辄搬出“乌纱帽”来威迫 部属就范
• 只要能跟上级交差,把部属逼得跳楼也 无所谓
• 另一种极端:为了让部属的日子好过些, 工作的品质打点折扣并无大碍
• 差异是一种财富,要充分考虑不同的
• 观点
• 确保自己明白人们在说什么
• 找出两全其美的方案,而不是宣布一 方胜利
• 跟踪落实,确保方案实施
2020/11/9
25
如何授权
➢抓权的烂借口
• 人才凋零 乐在其中 • 速战速决 悲剧英雄 • 乐在其中 仁泽广沛 • 知识无价 轻重不分 • 功高震主 不善言辞 • 大权旁落 一人公司
2020/11/9
28
如何授权
➢高明的授权技巧
• 选定合适的授权对象 • 赋予一件完整的任务 • 提供完整的相关训练 • 务必让你与对方都感到信心十足后,才
能让他们披挂上阵
2020/11/9
29
如何授权
➢高明的授权技巧
• 所授权之工作必须是有助于提高该名部署
的专业涵养
• 拟订一套绩效考核办法 • 赋予重任之际,勿忘“有责任,必须有权”
• 他们必须是“管理阶层及作业员间的巧妙 调停者
2020/11/9
5
为什么第一层管理人员如此 引人注意?
• 因此管理阶层的重新认识他们的 重要性,他们终于被接纳为管理 阶层重要的一员,并负担完全的 管理责任。
2020/11/9
6
在何种情况下,你会成为主管?
• 表现杰出受上司赏识 • 年资够长 • 资深,给老成持重之感 • 跟对人受青睐 • 教育程度比部属高 • 在组织里从事过多种不同的工作 • 巧合加运气
•
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.900:47:0300:47Nov-209-N ov-20
•
重于泰山,轻于鸿毛。00:47:0300:47:0300:47Monday, November 09, 2020
•
安全在于心细,事故出在麻痹。20.11.920.11.900:47:0300:47:03November 9, 2020
•
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月9日上 午12时 47分20.11.920.11.9
•
追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年11月9日 星期一 上午12时47分 3秒00:47:0320.11.9
•
专业精神和专业素养,进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。2020年11月上午12时47分20.11.900:47November 9, 2020
管理的工作 ➢谨慎策划职权下的各项工作,并与严
格之监视,以确保工作能如期达成 ➢参与所辖部门有关之重大决策的拟订
2020/11/9
12
主管的职责(二)
• 遇到问题时,能为部门拟订出一套可 行的解决途径,至少不要让事态扩大
• 鼓励员工提出自己的点子 • 栽培可选之才 • 使用优秀人才
2020/11/9
2020/11/9
30
如何授权
➢不当的授权方法
• 胡乱选定授权对象,让原本已忙的晕头
转向的员工更是雪上加霜
• 只赋予一件工作的其中一小部分 • 任务之前的训练非常草率,甚至完全没
有
• 以紧迫盯人的方式来考核绩效,让部属
喘不过来气
2020/11/9
31
如何授权
➢不当的授权方法
• 授权之后就以“放牛吃草”的方式,让部
谢谢大家!
2020/11/9
7
认清主管的类型
➢唯命侍从型 ➢干预部署型 ➢专权独断型 ➢鸭子干部型 ➢外科医生型
2020/11/9
8
主管的角色与职能
• 一个真正称职的主管应该让手下 觉得自己是上司的“同事”而非 “伙伴”
2020/11/9
9
主管应具备的基本要件(一)
知识
• 责任知识:主管应有的职责与权责
•
时间是人类发展的空间。2020年11月9日星期 一12时 47分3秒00:47:039 November 2020
•
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午12时47分3秒上 午12时 47分00:47:0320.11.9
•
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.920.11.900:4700:47:0300:47:03Nov- 20
•
人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月9日 星期一 12时47分3秒 Monday, November 09, 2020
•
感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20.11.92020年11月9日星 期一12时47分 3秒20.11.9
2020/11/9
15
主管的角色与职能
• 主管人员不是天生的
“天从英明”是一句奉承的话,事实 上主管人员不是天生的,是训练出来 的,不经训练是不会有优良的主管人 员的