会展策划与管理完整课件

3.展会评估调研 3.展会评估调研
• 展会评估调研的项目应包括以下几个： 展会评估调研的项目应包括以下几个： • （1）展会基本情况。创办时间、办展周期、 办 展会基本情况。创办时间、办展周期、 展时间、主办商、展馆、联系电话、 展时间、主办商、展馆、联系电话、展览互联网 地址、电子邮件、主要服务内容、 地址、电子邮件、主要服务内容、主要参展产品 开幕时间、门票价格、场地面积、 、开幕时间、门票价格、场地面积、同期举办的 展会、参展面积、参展商、参展商分布统计、 展会、参展面积、参展商、参展商分布统计、参 展商行业分布、观众来源、观众分布统计、 展商行业分布、观众来源、观众分布统计、观众 关注行业统计、签约项目数、成交金额等。 关注行业统计、签约项目数、成交金额等。
宏观市场环境分析
---市场信息分析 ---市场信息分析 产业的市场发展趋势：市场容量的增减趋势、 （4）产业的市场发展趋势：市场容量的增减趋势、 市场集中度的发展趋势、市场营销方式的变化趋 市场集中度的发展趋势、 市场竞争的发展趋势、 势、市场竞争的发展趋势、市场分布状况的变化 趋势等等。 趋势等等。 相关产业状况： （5）相关产业状况：与本产业有产品使用关系的有 关产业的状况。 关产业的状况。
– 提供者 • 会展行业的专门机构、市场调研行业、企业营销调 研部 – 使用者 • 当地政府、会展组办方、参展商、相关广告商
二、会展调查的种类
• • • • 1.为会展组办方提供会展策划必要咨讯的调研 1.为会展组办方提供会展策划必要咨讯的调研 2.为参展方提供会展选择 2.为参展方提供会展选择 3.展会评估调研 3.展会评估调研 4.以展会为平台所进行的调研 4.以展会为平台所进行的调研
会展策划与管理
管理学院
共同学习
01
课堂教学
02 项目策划 综合测试
03
公共联系方式
第一章
• 第一节 会展概述 • 第二节 会展策划概述 • 第三节 会展策划的内容与流程
第一节 会展概述
• 一、现代会展的概念 • 二、现代会展的内容
– – – – 会议 展览 奖励旅游 节事活动
• 三、会展的作用 • 四、我国会展的现状
• 二、会展策划的特点
– 针对性、系统性、应变性、可行性 针对性、系统性、应变性、
第二节 会展策划概述
• 三、会பைடு நூலகம்策划的基本原则
– 目的性原则、操作性原则、创新性原则、有效性原则 目的性原则、操作性原则、创新性原则、 、规范性原则
第三节 会展策划的内容和基本流程
• 一、会展策划的内容
– – – – 1.会展的调查与分析 1.会展的调查与分析 2.会展的决策与计划 2.会展的决策与计划 3.会展的运作与实施 3.会展的运作与实施 4.会展的评价与测定 4.会展的评价与测定
宏观市场环境分析
• 技术环境 • 社会文化环境
微观环境分析
办展机构的内部环境：资金、人力、 办展机构的内部环境：资金、人力、物力 目标客户： 目标客户：展会潜在的参展商和观众 竞争者： 竞争者：与本展会有竞争关系的其他同类展会 营销中介： 营销中介：协助展会进行宣传推广和招展招商的 中介组织 • 服务商：展馆、搭建商、旅行社、宾馆、印刷等 服务商：展馆、搭建商、旅行社、宾馆、 配套服务 • 社会公众：媒体、政府、当地民众、各种行动组 社会公众：媒体、政府、当地民众、 织、金融机构
• 1.2参与观察法 1.2参与观察法
• 与前者不同的是要和受访者直接相处并与其一起 活动，从中可更深入了解受访者。 活动，从中可更深入了解受访者。
2.询问法 2.询问法
• 1.1 问卷访问法
• （1）网上会展搭载的调研 • （2）门户网站的会展频道搭载的调研 • （3）邮寄问卷
• 1.2 小组焦点访谈
（1）硬件条件调研，如场关地点、交通情况、周边住宿提条件、停 硬件条件调研，如场关地点、交通情况、周边住宿提条件、 车位数量、 车位数量、场馆空间规模等 软件条件，如网络通讯便利成都、邮政电信便利程度、 （2）软件条件，如网络通讯便利成都、邮政电信便利程度、管理系 统等。 统等。 服务水平，如基本设计制作水平、场馆内部搭建改造水平、 （3）服务水平，如基本设计制作水平、场馆内部搭建改造水平、施 工水平等。 工水平等。
宏观市场环境分析
----产业经济发展水平 ----产业经济发展水平 （4）企业数量 产品销售方式：大型批发市场是否很多？ （5）产品销售方式：大型批发市场是否很多？ 产品的销售渠道是否非常成熟？ 产品的销售渠道是否非常成熟？以销售为目的的 展会要考虑产品的季节性。 展会要考虑产品的季节性。 1、主导产业或优势产业； 主导产业或优势产业； 重点发展产业； 2、重点发展产业； 重点扶持产业。 3、重点扶持产业。
• （2）展会主题。主题是否明确、是否服务当地经济、主 展会主题。主题是否明确、是否服务当地经济、 题的延续性、会战主题的推广效果等。 题的延续性、会战主题的推广效果等。 • （3）展示设计。展示手段、多媒体技术使用情况、展示 展示设计。展示手段、多媒体技术使用情况、 种类分布、展台设计、科技含量、展示效果、展示成本分 种类分布、展台设计、科技含量、展示效果、 布等。 布等。 • （4）招商组展。招商方式、招商成本、招商时间、组展 招商组展。招商方式、招商成本、招商时间、 筹备时间等。 筹备时间等。 • （5）广告宣传。展会前期广告宣传手段与策略、广告投 广告宣传。展会前期广告宣传手段与策略、 新闻宣传策略、新闻稿数量、促销活动等。 入、新闻宣传策略、新闻稿数量、促销活动等。 • （6）展会后勤服务。展场指南、食宿安排、交通服务、 展会后勤服务。展场指南、食宿安排、交通服务、 展会会刊等。 展会会刊等。 • （7）经济与社会效益。交易额、协议数量与金额、贸易 经济与社会效益。交易额、协议数量与金额、 商满意度、相关行业受益情况、社会反响、 商满意度、相关行业受益情况、社会反响、市民认知度等 。
３.实验法 • 如：在展会中设置实验区域，请消费 在展会中设置实验区域， 者现场试验产品功效， 者现场试验产品功效，一方面可起到 宣传促销的作用， 宣传促销的作用，另一方面也可为参 与观察的调查员提供条件进行观察记 录。
4.二手资料分析 4.二手资料分析 • 二手资料的来源： 二手资料的来源：
• • • • （1）组办方 （2）参展商 （3）行业管理部门或行业协会 （4）会展项目管理系统
• 使参与者对主题进行充分和详尽的讨论，通过这种方法， 使参与者对主题进行充分和详尽的讨论，通过这种方法， 参展商可以对定价、销售手段、 参展商可以对定价、销售手段、产品性能等主题进行深入 研究。 研究。
• 1.3 深度访谈法
• 适用于两类人群：（１）参会的重要官员、学者和企业高 适用于两类人群：（１ 参会的重要官员、 ：（ 层管理者。（ 。（２ 参观者。 层管理者。（２）参观者。
宏观市场环境分析
• 经济环境 ----社会经济发展水平 ----社会经济发展水平 ----展会所在地的城市配套设施情况， ----展会所在地的城市配套设施情况，地域优势 展会所在地的城市配套设施情况 -----产业结构状况 -----产业结构状况
宏观市场环境分析
----产业经济发展水平 ----产业经济发展水平 产业性质： （1）产业性质：产业所处的生命周期阶段 （2）产业规模：该产业的生产总值、销售总额、进出口总 产业规模：该产业的生产总值、销售总额、 额和从业人数数量 （3）产业分布状况：该产业的产品主要是在哪些地方生产 产业分布状况： ，每个生产地所占的比例是多少，产品在哪些地方销售 每个生产地所占的比例是多少， ，每个销售地的比例是多少，每个地方生产和销售的产 每个销售地的比例是多少， 品的种类和特色以及档次如何等。 品的种类和特色以及档次如何等。
会展调查的过程 1.确定课题的目的 2.生成调研设计 3.选择基本的调研方法 4.抽样过程 5.搜集数据 6.分析数据 7.报告撰写 8.跟踪
三、会展调查的方法 1.观察法 2.询问法 3.实验法 4.二手资料分析
1.观察法 1.观察法
• 1.1非参与观察法 1.1非参与观察法
• 指将受访者视为局外人，从旁进行观察，而不参 指将受访者视为局外人，从旁进行观察， 与活动
宏观市场环境分析
----市场信息分析 ----市场信息分析 （1）市场规模：规模大小和发展趋势 市场规模： （2）市场竞争态势：产业内部企业之间的竞争关系以及政 市场竞争态势： 府对该产业的控制力和影响力如何。 府对该产业的控制力和影响力如何。 （3）经销商数量和分布状况：经销商既可以是参展商，也 经销商数量和分布状况：经销商既可以是参展商， 可以是专业观众。 可以是专业观众。 （4）行业协会状况：是否有行业协会？行业协会在产业内 行业协会状况：是否有行业协会？ 的号召力如何？ 的号召力如何？
四、展会项目的可行性分析
– 宏观环境分析 – 微观环境分析 – 项目生命力评价
宏观环境分析
• 政治法律环境 （1）产业政策 （2）产业发展规划 （3）海关有关规定 （4）市场准入规定 （5）知识产权的保护 （6）其他规定
宏观市场环境分析
• 人口环境 （1）人口数量 人口分布、 （2）人口分布、结构和变动趋势
• • • •
选择细分市场的标准 ----确定在哪个行业举办展会 ----确定在哪个行业举办展会
• • • • 所要进入行业的规模和发展潜力 是否能够盈利 在某行业举办展会的竞争因素 办展机构的办展目标和资源
展会项目生命力评价（可行性分析） 展会项目生命力评价（可行性分析）
• 一、项目发展空间 产业空间 市场空间 地域空间 政策空间
• 1.为会展组办方提供会展策划必要咨讯的调研（ 1.为会展组办方提供会展策划必要咨讯的调研（ 为会展组办方提供会展策划必要咨讯的调研 组办方） 组办方）
– 项目调研
• 为解决选择什么样的项目作为城市发现会展 业基点的调研。