税收管理员工作平台操作

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网上办税一体化平台操作指南

网上办税一体化平台操作指南网上办税一体化平台操作指南马鞍山市国家税务局编印二○○九年七月前言为加速推进税收信息化建设，进一步优化税收服务，提高办税效能，降低征纳双方成本，安徽省国家税务局将在全省国税系统纳税人中，逐步推广由航天信息股份有限公司开发的网上办税一体化平台。

我市作为先期试点单位之一，自即日起推行启用。

网上办税一体化平台是通过安徽省国税局的资源整合平台，与防伪税控网络版、综合征收管理系统、出口退税系统、税银库等系统进行数据交互，为企业提供一体化的办税服务平台，真正实现在一个平台上方便快捷地进行各项涉税业务操作，并共享数据。

《网上办税一体化平台操作指南》主要为纳税人通过平台办理相关涉税事项时提供应用指南，也可用于操作培训教材。

本书在编写过程中得到市局领导的高度重视和各业务科室的大力支持，由于编写时间紧，疏漏和瑕疵难免，敬请批评指正。

马鞍山市国家税务局二○○九年七月网上办税一体化平台操作流程第一章网上办税一体化平台简介一、平台及系统功能介绍网上办税一体化平台是通过安徽省国税局的资源整合平台，与防伪税控网络版、综合征收管理系统、出口退税系统、税银库等系统进行数据交互，为企业提供一体化的办税服务平台。

该平台能够实现网上认证、远程报税、网上申报和自动缴纳税款等业务，并实现“一窗式”自动比对与IC卡清零解锁等功能。

（一）网上认证: 以防伪税控系统税务端网络版为基础，由企业自行扫描识别或人工录入发票抵扣联票面信息，系统将生成的电子数据加密后通过网络传输到税务机关，由税务机关完成解密认证，最后将认证结果信息返回企业。

（二）远程报税：防伪税控远程报税是指增值税一般纳税人将本企业的防伪税控系统报税数据，通过互联网报送到税务机关，税务机关进行接收处理后，将报税处理结果信息返回纳税人，并能完成企业税控IC卡清卡操作的一种报税方式。

（三）网上申报：网上申报是指申报数据通过加密传输到服务器端，完成申报及相关税款缴纳，并将操作结果实时返回给纳税人。

自然人税收管理系统扣缴客户端用户操作手册V1.0

自然人税收管理系统（ITS）（个人所得税部分）——扣缴客户端用户操作手册编写日期：2018年12月12日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (1)1.2. 系统安装 (1)1.3. 系统初始化 (2)1.4. 系统首页简介 (5)1.5. 系统流程简介 (7)2. 实名办税管理 (9)2.1. 实名登录 (9)2.2. 办税授权校验 (10)3. 人员信息采集 (11)3.1. 人员信息登记 (11)3.2. 人员信息编辑 (14)3.3. 人员信息报送验证 (15)3.4. 人员信息查询 (15)4. 专项附加扣除信息采集 (19)4.1. 子女教育支出 (20)4.2. 继续教育支出 (22)4.3. 大病医疗支出 (23)4.4. 住房贷款利息支出 (24)4.5. 住房租金支出 (25)4.6. 赡养老人支出 (26)5. 综合所得预扣预缴申报 (28)6. 分类所得代扣代缴申报 (41)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (41)6.2. 限售股转让扣缴申报 (47)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (51)8. 代理经营所得申报 (57)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (57)8.2. 经营所得个人所得税年度申报（*暂缓开放） (61)9. 申报辅助功能 (65)9.1. 预扣预缴申报更正 (65)9.2. 预扣预缴申报作废 (66)9.3. 分类所得扣缴申报更正及作废 (67)10. 税款缴纳 (70)10.1. 预扣预缴申报缴款 (70)10.2. 分类所得扣缴申报缴款 (71)10.3. 代理生产经营申报缴款 (72)11. 查询统计 (75)11.1. 单位申报记录查询 (75)11.2. 个人扣缴明细查询 (76)12. 备案表 (77)。

国家税务总局关于进一步加强税源管理工作的意见

国家税务总局关于进一步加强税源管理工作的意见文章属性•【制定机关】国家税务总局•【公布日期】2006.09.28•【文号】国税发[2006]149号•【施行日期】2006.09.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】税收征管正文*注：本篇法规已被：国家税务总局公告2011年第2号――全文失效废止、部分条款失效废止的税收规范性文件目录（发布日期：2011年1月4日，实施日期：2011年1月4日）宣布失效或废止国家税务总局关于进一步加强税源管理工作的意见(国税发〔2006〕149号)各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局，扬州税务进修学院：为进一步贯彻2004年全国税收征管工作会议和2006年全国强化税源管理工作会议精神，切实做好税源管理工作，不断提高税收征管的质量和效率，现结合近年来工作实践提出如下指导性意见。

一、加强户籍管理，夯实税源基础各级税务机关要严格按照《国家税务总局关于完善税务登记管理若干问题的通知》（国税发〔2006〕37号）和《国家税务总局关于换发税务登记证件的通知》（国税发〔2006〕38号）要求，认真做好税务登记证换发工作。

要结合税务登记证换发工作，对比相关统计资料、工商登记和组织机构代码信息，对辖区内的管户情况进行全面清理，摸清税源底数。

要加强对各类企业、代扣代缴单位、个体工商户及未达起征点的纳税人的户籍管理。

机关、事业单位、社团组织等应代扣代缴个人所得税的单位也要纳入管理，并将上述各类纳税人、单位、组织的有关涉税信息，按照“一户式”管理的要求，逐户建立户籍管理档案。

同时，加强对房屋、土地、车船等财产登记信息的收集和管理。

要在利用信息化手段管理纳税人资料的同时，充分发挥税收管理员在户籍管理中的重要作用，加强对辖区内管户的动态监管；定期开展年检和换证工作，查找漏征漏管户，及时掌握纳税人的变动情况。

二、坚持属地原则，实施分类管理要在按行政区划实行属地管理的基础上，对辖区内纳税户根据生产经营规模、性质、行业、经营特点、企业存续时间和纳税信用等级等要素以及不同行业和类别企业的特点，实施科学合理的分类管理。

自然人税收管理系统扣缴客户端基本操作讲解

自然人税收管理系统扣缴客户端基本操作讲解1.登录：首先，打开扣缴客户端并输入正确的用户名和密码进行登录。

如果是首次使用，需先进行注册并获取系统分配的账号。

3.征收管理：系统中提供了个人所得税的征收管理功能。

进入征收管理页面，选择要管理的征收项目，如工资、奖金等，填写相应的金额和税率。

系统会自动计算应扣缴的税额，并显示在页面上。

4.扣缴明细查询：在征收管理页面中，可以查看个人征收项目的扣缴明细。

选择查询的时间范围和征收项目，点击查询按钮即可获取扣缴明细信息。

可以导出扣缴明细报表，方便用户进行查阅。

5.申报功能：在个人所得税的申报期内，用户可以通过扣缴客户端进行申报。

点击申报功能按钮，按照页面上的指引填写个人所得税的申报信息，并进行提交。

系统会自动计算应申报的税额，并将申报信息发送至税务机关。

6.申报记录查询：用户可以通过扣缴客户端查询个人所得税的申报记录。

在查询页面中，选择要查询的申报时间范围和申报项目，点击查询按钮，即可获取相应的申报记录信息。

用户可以导出申报记录报表，方便备档。

7.系统设置：在扣缴客户端中，用户还可以对系统进行一些设置，以便更好地使用。

例如，用户可以修改密码、设置提醒功能等。

总结：自然人税收管理系统扣缴客户端提供了一系列方便实用的功能，使纳税人能够更加便捷地进行个人所得税的扣缴和申报。

通过正确的操作，纳税人可以准确计算税款、及时申报税款，避免了因税务操作不当而引发的问题。

同时，系统还提供了功能强大的查询和记录功能，方便用户了解自己的纳税情况。

这些功能的使用，有助于提高纳税人对个人所得税管理的便利性和准确性。

税收管理员纳税服务工作规范( 136页)ags

信台；
• （3）广播、电视、报刊等新闻传媒；
（五）纳税服务与办税公开
• （4）政府公报、税务公示；新闻发布会、
通报会；税收征收、管理、检查以及实施税收法律救济环节中的宣传、咨询、辅导等形式形式。
(六）纳税服务与规范执法
• 税务机关应当依法行使税收执法权, 不得指
定税务代理, 不得刁难纳税人, 不得滥用职权。
（四）纳税服务是提高税收征管质量和效率的必然途径
• 纳税服务有利于降低税收成本； • 纳税服务有利于引导纳税遵从； • 纳税服务有利于加强税收征管。
规范纳税服务的重要意义
• (一）有利于贯彻落实依法治税原则, 促进税务机
关依法行政和依法服务。
• （二）有利于规范税收执法行为, 促进全国纳税服
务工作的健康发展。
• 8.香港税务局成立专门的税务咨询中心, 负
责电话查询和柜台查询, 还设立有咨询服务站。工作人员约占香港税务人员总数的2% 左右。
（四）纳税服务是提高税收征管质量和效率的必然途径
• “投入产出、博奕论、信息不对称”等理
论认为，纳税服务是有效解决税收征纳双方信息不对称的唯一途径。纳税服务本身就是一种质量和效率:
（五）纳税服务与办税公开
• (9)税务行政许可项目和非许可行政审批项
目；
• (10)税务行政收费标准； • (11)纳税信用等级评定的程序、标准； • (12)实行定期定额征收的纳税人税额核定情
况等。
（五）纳税服务与办税公开
• 3.注意与“八公开”的联系与区别: • (1)“八公开”:办税公开的代言词。 • (2)“八公开”内容:纳税人的权利和义务;税
一、纳税服务概念及相关解释
• 广义的纳税服务:广义的纳税服务, 涵盖坚

税务人员的操作步骤-网上办税业务

税务人员的操作步骤-网上办税业务第一篇：税务人员的操作步骤-网上办税业务网上办税--税收业务管理操作手册（适用于税务人员）税务机关处理流程一、“网上业务”注册：主管该申请网上申报纳税人的税收管理员在“核心征管系统”内点击：“税收管理”—“网上业务”—“用户管理”，如下图：键入“纳税人识别号”后，点击“查询”按钮，如下图点击“注册”按钮，弹出如下图所示对话框：点击“确定”按钮，显示“注册成功”提示，如下图所示：注：初始化密码功能，纳税人注册后的初始密码是“123456”，纳税人可以自己变更密码，如果纳税人丢失了密码。

可以报告税务机关，由税务管理员对该纳税人进行“初始化密码”操作，此操作将纳税人的登录密码重设为“123456”。

二、税（费）种认定的变更主管该纳税人的税收管理员在“核心征管系统”内点击：“税收管理”—“认定管理”—“其他依职权认定”—“税（费）种认定”：键入“纳税人识别号”后，点击“查询”按钮后，如下图：点击“修改”按钮，把各认定税种的“缴纳方式”（无论是“自行划缴”“银行卡”等）一律改为“联网划缴”方式。

三、网络发票的认定：对需要开通“网络发票”的纳税人，由税务机关的发票管理部门对纳税人进行“网络发票”开具的认定。

第二篇：地税网上办税操作步骤网上办税操作步骤一、纳税人办理CA认证服务二、税务机关数据审核后开通纳税人网上办税功能三、纳税人、税务机关、商业银行签订《横向联网三方协议》四、税务机关录入横向联网三方协议，并验证三方协议是否通过五、纳税人（税务机关）第一次使用网上办税系统的准备工作六、纳税人进行网上申报税费款七、纳税人进行网上交纳税费款(现因银行原因暂未开通)八、税务机关查询网络申报表，交纳的税费款九、纳税人网上办税后税票的处理十、税务机关处理税费款纳税人网上办税具体操作方法一、纳税人办理CA认证服务用户在首次办理申请数字证书时，应依照证书申请流程填写相关表格，并将证明材料提交给老河口市地方税务局网上办税受理点。

个人所得税全员申报管理系统用户操作手册

个人所得税全员申报管理系统用户操作手册欢迎使用个人所得税全员申报管理系统（以下简称“系统”）用户操作手册。

本手册旨在帮助用户熟悉系统的操作流程，提供详细的指导和说明，以便用户能够轻松、便捷地完成个人所得税申报工作。

请按照以下步骤进行操作：一、登录系统1. 打开个人所得税全员申报管理系统网页；2. 输入用户名和密码进行登录；3. 若首次登录，请根据系统提示修改初始密码。

二、个人身份认证1. 进入系统后，根据页面提示选择个人身份认证方式；2. 根据个人情况选择证件类型，并填写相应证件号码；3. 点击“下一步”进行认证。

三、填写个人所得税纳税申报表1. 进入个人所得税申报页面，根据个人情况选择相应表格；2. 依次填写表格中的各项信息，确保信息的准确性和完整性；3. 若有多个收入项目，点击“新增收入项目”进行添加；4. 根据系统提示选择扣除项目，并填写相关信息；5. 点击“保存”进行表格的保存。

四、查看个人所得税预算和优惠1. 在已填写个人所得税申报表的页面，点击“查看预算和优惠”按钮；2. 系统将根据您的所得情况进行计算，并展示个人所得税的预算和可享受的优惠；3. 根据结果进行相应的优化和调整。

五、办理纳税申报1. 在确认个人所得税申报表和核对预算和优惠后，点击“办理纳税申报”按钮；2. 系统将自动生成纳税申报表，并计算应纳税额；3. 根据系统提示选择适当的纳税方式，并核实申报信息；4. 点击“提交申报”进行纳税申报。

六、缴纳个人所得税1. 根据纳税申报结果生成的应纳税额，选择适当的缴税方式；2. 根据系统提示完成缴税操作；3. 请确保及时缴纳个人所得税，避免逾期产生罚款。

七、查询申报结果和纳税记录1. 在系统首页，点击“查询申报结果”按钮；2. 输入相应的查询条件，如纳税人识别号、申报时间等；3. 点击“查询”获取相应的申报结果和纳税记录。

八、修改个人信息1. 在系统首页，点击“个人信息管理”按钮；2. 根据需要修改的信息点击相应的选项进行修改；3. 确认修改后，点击“保存”进行保存。

网上报税系统操作说明

网上报税系统操作说明随着科技的发展，越来越多的人选择通过网上报税系统来完成个人所得税的申报。

网上报税系统的操作简单便捷，不仅可以节省时间，还可以减少纸质申报的繁琐，让纳税人更加方便快捷地完成税务申报工作。

下面将为大家详细介绍网上报税系统的操作步骤，希望能够帮助大家更好地利用这一便捷的税务申报方式。

首先，打开网上报税系统的官方网站。

大多数国家都有官方的网上报税系统，纳税人可以通过搜索引擎或者税务局官方网站找到相关链接。

点击链接进入网上报税系统的官方网站后，需要进行注册和登录。

如果是第一次使用网上报税系统，需要先进行注册，填写个人信息并设置用户名和密码，然后登录系统。

登录系统后，选择申报税种。

不同国家的网上报税系统可能支持的税种有所不同，一般包括个人所得税、增值税、企业所得税等。

在这里，我们以个人所得税为例进行操作说明。

选择个人所得税后，系统会自动跳转到个人所得税申报页面。

在个人所得税申报页面，首先需要填写个人基本信息。

包括姓名、身份证号码、联系方式等。

填写完毕后，点击下一步。

接下来需要填写纳税信息。

根据个人的实际情况，填写工资、奖金、股息、房屋租金等各项收入，以及相应的扣除项目和减免项目。

填写完毕后，点击下一步。

然后是填写申报信息。

根据个人的实际情况，填写应纳税所得额、税前扣除项目、税前减免项目等内容。

填写完毕后，点击下一步。

最后是填写申报表。

系统会自动生成个人所得税申报表，包括应纳税额、已预缴税额、应补缴税额等内容。

纳税人需要仔细核对填写的信息是否准确无误，然后确认提交。

提交后，系统会自动生成电子税务申报表，纳税人可以在系统中下载并保存。

同时，系统会自动计算出应缴税款的金额，并提供在线支付的方式。

纳税人可以选择在线支付或者选择线下缴纳税款。

除了个人所得税之外，网上报税系统还支持其他税种的申报。

纳税人可以根据自己的实际情况选择相应的税种进行申报，操作步骤大同小异。

在使用网上报税系统时，需要注意保护个人信息的安全。

个税全员申报管理系统用户操作手册

• 2007年8月27日，国家税务总局发布《国家税务总局关于进一步推进个人所得税全员全额扣缴申报管理工作的通知》（国税发[2007]97号），提出2009年底在全国全面实现个人所得税全员全额扣缴申报管理。
• 国家税务总局2009年5月9日明确，将加快推广个人所得税管理系统，力争在2009年底前将所有扣缴单位纳入全员全额扣缴明细申报管理。
进行了前七步操作后，系统初始化工作完成。以后如果需要进行设置变更，可在系统管理模块操作。如果要增减用户则需用系统管理员用户admin进入才可操作
3.4、退出系统。日常操作用刚新增的用户进入操作。建议：为避免系统出错，以上向导除第1、2、4步骤必须运行外，其他几个操作步骤可不通过向导进行设置。
（试行）》 5、浙地税函〔2010〕267号《关于做好个人所得税纳税信息网上查询
打印系统推广应用有关问题的通知》
三、个人所得税全员申报管理系统用户操作手册
• 网税用户名、密码注册 • 操作步骤 • 软件下载 • 软件安装 • 系统设置 • 申报操作流程 • 常用模块操作说明 • 申请作废操作步骤 • 员工信息导入操作说明 • 注意事项 • 咨询服务
• 个人如需法定格式的个人所得税完税凭证，凭本人身份证件到主管地税机关办税服务厅窗口开具《中华人民共和国个人所得税完税证明》。
• 2010年起，税务机关不再每年向纳税人邮寄《中华人民共和国个人所得税完税证明》,系统不支持未《个税全员全额明细申报》企业、单位的个人缴纳个人查询。
年收入超过12万元个人所得税申报文件依据
３、导入人员信息或以前月份数据后，选择正确的发放月份及工资所属月份，并填入或修改相应的数据并保存。
（三）、支付个人收入管理正常工资明细表
1、发放月份一般选本月的上月。比如现在是9月，那就填8月。 2、点击“数据导入导出及其它功能”――>工资数据导入；对于本月和上月数据几本一样者选“以前月份数据导入”。然后录入或修改相应的个税项目，修改正确后点保存。

个人所得税全员申报管理系统用户操作手册

个人所得税全员申报管理系统用户操作手册目录操作步骤 (2)软件下载 (3)软件安装 (3)系统设置 (6)申报操作流程 (10)常用模块操作说明 (12)申请作废操作步骤 (16)员工信息导入操作说明 (17)注意事项 (21)咨询电话 (21)操作步骤1、软件下载2、软件安装3、根据初始化向导结合本单位的情况，完成初始设置(系统管理员用户名：admin；初始密码：111111。

)4、退出系统5、用新增加的用户名和密码登录6、增加、修改、删除本单位的员工信息及股东变动情况7、工资数据录入8、正常工资明细表录入9、产生“个人所得税扣缴报告表”和“个人所得税汇总申报表”10、生成上报数据11、上传上报数据注意：第8~11步的操作在每次申报时都必须做，第6步在第一次录入或者员工信息发生变化时操作，第7步企业根据需要选择操作。

也可采用向导式报税，根据向导提示完成上述操作步骤。

一、软件下载(第一次或重新下载安装使用)1、下载网址：或1、打开浏览器，登录网上报税系统（网址：或）2、点击“个税管理”和“个税软件（全员管理扣缴单位端）下载”进行下载3、下载“个人所得税简易报税软2006版5.0.0版(下载)”，下载保存到D:\盘或其他硬盘。

二、软件安装(针对第一次使用的用户)打开“我的电脑”D:盘――>找到ZGSGL――>双点安装。

具体安装步骤如下：1、运行该文件，系统弹出安装向导窗口，如下图所示，点击[下一步]。

2、系统显示“许可协议”窗口，如下图所示，窗口显示了本次升级版软件的主要功能区别，选择“我同意以上条款”，然后点击[下一步]。

3、系统显示“选择安装文件夹”窗口，如下图所示，选择需安装的文件夹，系统缺省是“C:\Program files\ZGSGL”，建议改为“D:\个税管理软件”然后点击[下一步]。

4、系统显示“安装确认”窗口，如下图所示，然后点击[下一步]。

5、系统进行软件完装，安装完成后显示如下窗口，然后点击[完成]，系统安装结束。

自然人税收管理系统扣缴客户端操作指南

自然人税收管理系统扣缴客户端操作指南
一、登录系统
1.打开自然人税收管理系统扣缴客户端。

2.输入用户名和密码登录系统。

二、注册纳税人
1.登录系统后，选择“注册纳税人”选项。

3.输入银行卡信息，包括银行名称、卡号等。

三、录入收入信息
1.在主界面选择“录入收入信息”选项。

2.输入收入的金额和时间。

3.选择收入的种类，比如工资、股票收益等。

4.点击保存按钮保存收入信息。

四、录入扣缴信息
1.在主界面选择“录入扣缴信息”选项。

2.输入扣缴的金额和时间。

3.选择扣缴的种类，比如个人所得税、社会保险费等。

4.点击保存按钮保存扣缴信息。

五、查看纳税信息
1.在主界面选择“查看纳税信息”选项。

3.系统会显示该纳税人的纳税信息，包括收入信息、扣缴信息等。

六、申报纳税
1.在主界面选择“申报纳税”选项。

3.系统会显示该纳税人的待申报的纳税信息。

4.输入申报的金额和时间。

5.点击确认按钮完成申报。

七、打印纳税证明
1.在主界面选择“打印纳税证明”选项。

3.系统会显示该纳税人的纳税信息。

4.点击打印按钮打印纳税证明。

八、退出系统
1.在主界面选择“退出系统”选项。

2.确认是否退出系统。

以上就是自然人税收管理系统扣缴客户端的操作指南，通过这些操作
可以方便地管理和监督自然人的税收情况，提高税收管理的效率和准确性。

自然人税收管理系统自然人电子税务局用户操作手册(汇算清缴集中申报)

自然人税收管理系统（ITS）（个人所得税部分）——自然人电子税务局用户操作手册（汇算清缴集中申报）编写日期：2019年02月01日目录1.概述 (4)1.1 预期读者 (4)1.2 系统简介 (4)1.3 系统登录 (4)2.报表填报 (5)2.1 功能描述 (5)2.2 操作步骤 (6)2.2.1 添加 (6)2.2.2 导入 (12)2.2.3 报送 (13)2.3.4 自动计算 (13)2.3.5 删除 (13)2.2.6 导出 (14)2.2.7 查询 (14)2.3 关联业务 (15)2.4 注意事项 (15)2.5 错误补偿 (15)3. 退税申请 (15)3.1 功能描述 (15)3.2 操作步骤 (15)3.2.1 申请退税 (15)3.2.2 查询 (15)3.3 关联业务 (16)3.4 注意事项 (16)3.5 错误补偿 (16)4. 税款缴纳 (17)4.1 功能描述 (17)4.2 操作步骤 (17)4.2.1 企业三方协议缴税 (17)4.2.2 查询 (17)4.3 关联业务 (18)4.4 注意事项 (18)4.5 错误补偿 (18)5. 申报记录查询 (18)5.1 功能描述 (18)5.2 操作步骤 (18)5.2.1更正 (18)5.2.2作废 (19)5.2.3导出 (20)5.2.4查询 (21)5.3 关联业务 (21)5.4 注意事项 (21)5.5 错误补偿 (21)1.概述本文主要介绍《自然人电子税务局》中综合所得汇算清缴【集中申报】业务功能，以及菜单的业务介绍、日常操作方法等内容。

1.1 预期读者阅读用户群体为需要了解、使用综合所得汇算清缴集中申报功能的相关人员。

1.2 系统简介居民个人纳税年度内取得正常工资薪金所得、外籍人员正常工资薪金、保险营销员佣金收入、证券经纪人佣金收入的，可以由扣缴义务人集中办理汇算清缴。

1.3 系统登录扫码登录或输入账号密码登录《自然人电子税务局》。

深圳市国家税务局电子导税员网上操作手册

深圳市国家税务局电子导税员网上操作手册
1.输入账号和密码登陆办税服务厅，在征纳交流区域点击“电子导税员”：
2.进入电子导税员页面后，点击“交流提问”：
3.系统会自动打开交互窗口，并默认会显示上次会话的最后十条交互记录信
息，但只有当导税员激活您的会话后，你才可以发送信息进行交互：
4.此时点击“查看系统状态”可以查看当前的排队信息：
5.在会话期间，您可以随时点击“结束会话”来结束本次会话：
6.当导税员激活您的会话后，发送按钮可用，此时可以和导税员交互了：
7.此时点击“查看系统状态”则显示当前会话时间信息，
8.如果导税员将您加入黑名单，此次会话将自动结束，只有当黑名单有效期过
后，您可以再次提问：
9.交流限制时间到期后，如果导税员没有延长会话，会话自动结束：
10.用户如果长时间没有发送信息，会话也将自动结束：。

税收管理员工作流程(强烈推荐)

税收管理员工作流程纳税申报管理（一）对纳税人纳税申报的管理1、目的：规范纳税人依照法律、行政法规的规定，如实办理纳税申报及附报财务会计报表及其他有关资料。

2、职责：（1）负责对纳税人纳税申报资料及财务报表的审核；（2）负责对所管纳税人当期生产经营、财务核算情况的审核；（3）负责对未按规定期限申报纳税，或虽申报但未缴纳税款纳税人的催报催缴。

3、规程：（1）税收管理员应在每个征期后5个工作日内，利用征管系统与纳税人报送的纳税申报资料及其他相关资料，对纳税人当期生产经营、财务核算和纳税申报情况进行比对分析。

如发现纳税人经营状况、财务数据、纳税申报数据波动变化较大或申报资料不全等异常状况，应将其确定为核实对象进一步调查；（2）税收管理员核查有关事项时应填写《税收管理员核查工作记录》，在核查过程中如发现企业存在因计算错误等失误造成未缴或少缴税款的，不构成偷税的，经所长批准，可制发《限期缴纳税款通知书》，并跟踪税款及滞纳金补缴情况。

对纳税人逾期拒不缴纳税款或滞纳金，应按征管法有关规定处理；（3）在核查工作中如发现应移交稽查部门进行立案查处或应补税并罚款时，税收管理员应填写《移交稽查处理清单》,经所长批准后移交稽查部门处理。

并将《税收管理员核查工作记录》（复印件）作为必要附件一并转稽查。

（4）税收管理员接到征收所转来的未按规定期限申报纳税，或虽申报但未缴纳税款纳税人的信息后10个工作日内，及时与纳税人取得联系进行催报催缴，下达《责令限期改正通知书》，并在税收管理员信息平台（工作手册）记录相关内容；（5）对确实无法送达《责令限期改正通知书》，且未申报超过3个月的，转入非正常户认定程序；对责令限期改正仍不申报纳税的,税收管理员提出意见报所长批准后，制作《移交稽查处理清单》（见附件）,作为稽查案源转交稽查处理,并在税收管理员信息平台（工作手册）记录相关内容。

（二）对扣缴义务人和代征单位申报纳税的管理1、目的：规范扣缴义务人和代征单位依照法律、行政法规的规定，如实申报纳税并报送代扣代缴、代收代缴税款报表及其他相关资料。

自然人税收管理系统扣缴客户端操作指南

自然人税收管理系统扣缴客户端操作指南（适用综合所得、经营所得）一、系统登入1、报表选择点击桌面“自然人税收管理系统扣缴客户端”快捷方式，进入版本选择界面，其中【2018年原税制申报】适用于所属期为2018年12月及以前月份申报；【2019年新税制申报】适用于所属期为2019年1月及以后的申报。

选择对应版本模式后进入系统。

2、登录方式（1）点击“原本地登录”，添加纳税人，然后登录系统。

（2）输入账号和密码进行登录，账号密码为注册个人所得税APP端和WEB端的账号密码。

若未在自然人税收管理平台注册过，可点击【立即注册】进行注册；若密码忘记了，可通过【忘记密码】重置。

PS:a）第一次添加企业①录入单位信息在默认选项下输入纳税人识别号②获取办税信息确认下自动下载的信息③备案办税人员信息照实填写相关信息④启用登录密码可以设置运行软件的密码，也可不进行设置⑤设置自动备份推荐启用自动备份b）添加第二家企业在添加好第一家企业后，打开软件后会默认进入该企业的办税页面。

这时点击右上角的“企业管理”点击【添加】→输入税号后点击【保存】c）添加第三家及以上的企业在已添加两家及以上企业的情况下，运行软件后会出现企业选择页面，这时点击【添加】→输入税号后点击【保存】注：第一次进入添加的企业，需要选择申报安全类型，建议选择申报加密（可凭营业执照及经办人身份证在窗口领取申报密码）。

也可通过【系统设置】→【申报管理】→【申报安全设置】修改申报安全类型（更改后点击保存）二、综合所得申报1、人员信息采集进入系统后，点击系统上方的【代扣代缴】，进入“代扣代缴”子系统。

在首页功能菜单下点击【人员信息采集】，进入“人员信息采集”页面。

（1）若单个添加人员，点击【添加】，录入人员基本信息，点击【保存】即可添加成功。

（2）若批量添加人员，点击【导入】→【模板下载】，下载Excel模板。

将人员信息填写到模板对应列，然后点击【导入】→【导入文件】，将Excel文件导入到客户端中。

自然人税收管理系统扣缴客户端简易操作指引

自然人税收管理系统扣缴客户端简易操作指引第一步：登录系统1.打开自然人税收管理系统扣缴客户端，输入正确的用户名和密码，点击登录按钮。

2.如果忘记密码，可以点击“密码找回”按钮，按照系统提示进行密码找回操作。

第二步：导入数据1.登录成功后，点击导入数据按钮。

2. 在打开的窗口中，选择要导入的数据文件，支持Excel表格格式和CSV格式。

3.点击确定按钮，系统开始导入数据。

第三步：数据查看与查询1.导入完成后，系统会自动显示导入数据的统计信息，在导入数据列表中可以查看导入的具体数据。

2.若要查询其中一条数据，可以在查询框中输入相应的查询条件，点击查询按钮进行查询。

查询结果会在列表中显示。

第四步：数据修改与删除1.在导入数据列表中，选中要修改或删除的数据，点击修改按钮。

2.修改数据后，点击保存按钮进行保存；若要删除数据，直接点击删除按钮进行删除。

第五步：数据导出1.在导入数据列表中，选择需要导出的数据，点击导出按钮。

2.在弹出的窗口中，选择导出数据的格式和保存路径，点击确定进行导出操作。

第六步：数据备份与恢复1.点击备份按钮，选择需要备份的数据，点击确定进行备份操作。

2.若要恢复备份数据，点击恢复按钮，选择备份文件，点击确定进行恢复操作。

第七步：系统设置1.在顶部菜单栏中点击设置选项，进入系统设置页面。

2.在系统设置页面，可以设置用户名、密码等个人信息，也可以设置系统的相关参数。

第八步：退出系统1.在顶部菜单栏中点击退出按钮，即可安全退出系统。

2.安全退出后，建议关闭软件，确保数据的安全性。

税务管理平台介绍1

企业税务管理平台功能
企业税务管理平台功能
用户注册网络版或安装局域网版后，首先应当由企业系统管理员进行系统初始化设置，建立企业自己的税务管理数据库。一、维护部门信息用户根据企业自身组织结构，在平台中进行添加、修改部门信息，使软件中的部门信息与企业实际一致。二、维护业务类别用户根据企业自身开展业务的特点对业务进行分类并维护到税务管理平台中。系统默认业务类别分为：收入类、支出类、财会类、分析类。分析类是除前三类以外的涉税业务。用户可根据企业自身业务特点和行业习惯或企业习惯进行添加和修改业务类别。目的是让操作人员最快捷找到自己办理的业务。
企业税务管理平台介绍
总部地址：北京市海淀区枣林前街国家税务总局第二办公区中税国研自动答疑软件研究院研发
全国客服：40000-12366
企业税务管理平台介绍
概要
特点
主要内容
功能及操作使用系统设置企业全程涉税标准建立企业涉税标准维护企业涉税业务全程管理企业涉税业务全程控制企业税务信息管理
三、系统设置
这里的系统设置，是为用户设定，涉税业务增加后是否必经审核的一项功能。如果设置为必经审核，则业务办理人员在业务增加后，要经过有审核权限的操作员审核后才能保存到系统中。
企业税务管理平台功能
四、用户管理用户管理是用于企业添加、修改、删除系统用户的模块。由系统管理员根据企业实际操作人员进行操作用户管理。五、密码修改用于操作人员修改自己的密码，系统默认密码为：123456 操作人员第一次登录后对自己的操作密码进行修改。

企业税务管理平台功能-涉税标准建立
1、参考系统模板建立参考系统模板建立，是用户调取系统提供的涉税业务标准模板，通过“另存”，将其变为企业自己的涉税业务标准。用户调取标准模板建立的企业涉税标准，还需要进入企业涉税标准调整进行维护，设置为用户自定的部门和业务类别。为方便用户快速查找到系统提供的涉税业务标准模板，本系统提供了多种查找方式。如可按部门、按业务类别、按业务标题等方式查找，既可以单项查询，也可以组合条件查询。