XX年税收征管工作总结
税收征管大局工作总结报告
一、工作背景近年来，我国税收征管工作在深化改革开放、优化税收环境、提升征管效能等方面取得了显著成效。
为进一步总结经验，明确方向，推动税收征管工作再上新台阶，现将我单位税收征管大局工作总结如下。
二、工作内容1. 优化税收环境（1）简化办税流程。
通过推行“一窗受理、一网通办、一次办好”的办税模式，简化办税手续，提高办税效率。
（2）强化税收宣传。
充分利用各类媒体平台，广泛宣传税收政策，提高纳税人税法遵从度。
（3）加强纳税服务。
设立纳税服务中心，提供全天候咨询服务，为纳税人提供便捷、高效的服务。
2. 提升征管效能（1）加强税收征管改革。
深入推进“放管服”改革，简化税收征管流程，降低征管成本。
（2）强化税收数据分析。
运用大数据、人工智能等技术，加强税收数据分析，提高税收征管精准度。
（3）加强税收风险管理。
建立健全税收风险管理体系，提高税收风险管理能力，防范税收风险。
3. 保障税收收入（1）加强税源监控。
对重点税源、重点行业进行实时监控，确保税收收入稳定增长。
（2）强化税收执法。
依法打击偷税、骗税、抗税等违法行为，维护税收秩序。
（3）加强税收评估。
科学合理开展税收评估，确保税收收入公平、公正。
三、工作成效1. 税收环境不断优化。
纳税人办税体验显著提升，税法遵从度不断提高。
2. 征管效能明显提高。
税收征管流程简化，税收风险管理能力增强，税收收入稳步增长。
3. 税收收入持续增长。
在宏观经济下行压力加大的情况下，税收收入始终保持稳定增长。
四、下一步工作计划1. 深化税收征管改革。
进一步优化税收征管流程，提高税收征管效能。
2. 加强税收数据分析。
运用大数据、人工智能等技术，提高税收征管精准度。
3. 严格税收执法。
依法打击税收违法行为，维护税收秩序。
4. 优化税收服务。
提升纳税服务水平，提高纳税人满意度。
总之，我单位将继续深入推进税收征管工作，为我国经济社会持续健康发展贡献力量。
税收征管工作总结汇报
税收征管工作总结汇报税收征管工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是**税务局的**，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一下我近期的税收征管工作情况。
一、工作概况我作为**税务局的**，在过去的一段时间里，紧紧围绕党和政府的税收政策，积极开展税收征管工作。
主要任务是全面了解纳税人的税务信息，及时核实和查缴税款，确保税收的准确、及时、安全征收。
具体工作内容包括税费申报审核、税收征收、税收检查等。
二、工作成果近期，我在税收征管工作中取得了以下成果：1.完善工作机制。
建立了相对完善的工作流程和工作制度，明确责任分工和工作流程。
通过不断总结经验，优化工作流程，提高了工作效率和质量。
2.加强纳税人宣传教育。
通过组织各类培训会、宣传活动，提高了纳税人的税收自觉性和合规性。
简化申报流程，便利纳税人办税，提高纳税人的满意度。
3.深入开展税收征管工作。
通过对纳税人的经营活动进行全面的核实和检查，及时发现并纠正了一些企业存在的潜在税收风险，确保了税款的全面缴纳和稳定增长。
4.优化税务服务。
加强与其他部门的沟通合作，提高了办税效率，减少了纳税人的负担。
同时，积极运用信息化手段，提高了税务服务质量和效率。
三、存在的问题及改进措施但是，在工作中也存在一些问题，主要包括：1.部分员工的业务能力和专业素质有待提高。
在税收征管工作中，要求员工具备扎实的专业知识和较强的办事能力，但是有部分员工在这方面还存在差距。
2.信息数据管理仍有不足。
由于工作量大、数据多，有时会出现信息数据管理不及时、不完整等问题，影响了工作的顺利进行。
为了改进以上问题，我制定了以下改进措施：1.加强员工培训，提高专业能力。
定期组织培训会议，加强对员工的专业知识培训和业务技能培养，提高员工的业务能力和素质。
2.完善信息数据管理制度。
建立完善的信息数据管理制度，确保信息数据的及时、准确、完整，提高工作的效率和质量。
四、展望未来展望未来，我会继续不断努力，加强学习和培训，提高自身的业务能力和素质。
征管科工作总结5篇
征管科工作总结5篇篇1本报告旨在总结征管科在过去一段时间内的工作，分析工作成果与不足，并提出改进措施。
通过本次总结，我们期望能够更好地理解工作现状，为未来的工作提供指导。
一、背景征管科作为负责税收征管工作的关键部门，承担着重要的职责。
近期，我们围绕税收征管的核心任务，积极开展工作，取得了一定成效。
二、主要工作及成果1. 税收征管工作我们按照国家税收法律法规的要求，严格执行税收征管流程，确保税收征管工作的规范性和有效性。
通过加强税源监控和纳税申报管理，及时发现并解决了大量税源管理中存在的问题。
同时，我们积极推广电子税务局建设，实现了更多税务事项的网上办理，提高了办税效率和服务质量。
2. 纳税服务提升我们坚持以纳税人需求为导向，不断提升纳税服务水平。
通过优化办税流程、简化审批手续、推行预约服务等方式，有效减少了纳税人的办税时间和成本。
同时，我们还加强了与纳税人的沟通互动，通过问卷调查和座谈会等形式，广泛收集纳税人意见和建议，不断改进服务方式。
3. 税收法治建设我们深入推进税收法治建设，严格依法治税。
通过加强税法宣传和普及，提高纳税人的税收法治意识。
同时，我们严厉打击各类税收违法行为，维护税收法律的严肃性和权威性。
在处理涉税案件时，我们坚持公正、公平、公开的原则，确保案件处理的合法性和合规性。
4. 队伍建设与培训我们高度重视队伍建设与培训工作。
通过定期组织业务培训和学习交流活动，提高征管人员的业务素质和专业技能。
同时，我们还加强了队伍的纪律教育和作风建设，打造一支素质过硬、纪律严明的征管队伍。
三、存在的问题及原因分析1. 税源监控不到位在税源监控方面，仍存在一些不到位的情况。
部分纳税人存在虚假申报和逃税行为，给税收征管工作带来了一定的困难。
分析原因，主要是由于部分纳税人法律意识淡薄，存在侥幸心理，同时部分征管人员在日常巡查和检查中未能做到细致入微。
2. 纳税服务水平有待提高尽管我们在纳税服务方面取得了一定成效，但仍有提升空间。
征管工作总结范文7篇
征管工作总结范文7篇篇1征管工作总结报告一、引言本报告旨在全面回顾和梳理本年度征管工作的总体情况，总结经验教训，明确下一步工作重点和努力方向。
在全面依法治国的背景下，提升征管工作的质量和效率至关重要。
本报告力求结构清晰、内容详实、格式规范，旨在确保清晰性和美观性。
二、工作内容概述1. 税收征管工作：本年度，我们紧紧围绕税收征管的核心任务，积极开展各项工作。
包括但不限于企业纳税服务、税收监管和稽查等方面的工作。
同时，也积极响应国家减税降费政策，优化纳税流程和服务，减轻企业负担。
2. 政策法规执行：严格执行税收法律法规，确保各项政策落实到位。
同时，密切关注税收政策变化，及时调整工作方向，确保征管工作与政策法规的一致性。
3. 信息化建设推进：加强信息化建设，提高征管工作效率和质量。
通过完善信息系统，优化工作流程，实现数据共享，提高决策的科学性和准确性。
4. 风险管理强化：加强风险管理，建立健全风险评估和应对机制。
通过定期风险评估，及时发现和解决问题，确保征管工作的稳定性和连续性。
三、重点成果1. 成功推行电子税务局系统，提高了工作效率和便捷性。
实现了线上申报、缴税、咨询等一站式服务，提高了纳税人满意度。
2. 有效打击税收违法行为，维护了税收秩序。
通过加强稽查和监管，查处了一批重大税收违法案件，有效震慑了违法行为。
3. 实现了税收收入稳步增长。
通过优化服务和加强监管，实现了税收收入的稳步增长，为国家经济社会发展提供了有力支持。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题一：纳税服务不够完善。
解决方案：加强纳税服务建设，完善服务流程，提高服务质量。
2. 问题二：信息化建设存在短板。
解决方案：加大信息化建设投入，完善信息系统，提高信息化水平。
3. 问题三：风险管理存在盲区。
解决方案：建立完善的风险评估体系，加强风险监测和应对，确保征管工作的稳定性和连续性。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我们取得了一定成绩，但也存在不少问题和不足。
2023年税收征管工作总结
2023年税收征管工作总结2023年税收征管工作总结2023年税收征管工作取得了一定的成绩，但也面临一些挑战。
本文将对2023年税收征管工作进行总结。
一、总体情况2023年税收征管工作在国家宏观经济形势好转的背景下，取得了明显的成效。
税收收入增长迅速，较去年同期增长了10%。
税收收入占国内生产总值的比重也有所提高。
二、改革创新2023年税收征管工作在改革创新方面取得了重要突破。
税务机构推进了信息化建设，加强了税务数据管理和分析能力。
税务便民服务水平不断提升，纳税人办税便利度明显提高，纳税人满意度得到了提升。
三、风险防控2023年税收征管工作在风险防控方面也取得了一些进展。
税务机构加大了对大型企业和高风险行业的税收风险监测和应对力度，有效遏制了一些大企业和行业的税收漏税行为。
同时，对于涉税违法行为，也加大了打击力度，取得了一些成果。
四、互联网+税收征管2023年，税收征管工作在互联网+时代迎来了一些新机遇。
税务机构推进了互联网+税收征管模式，在线办税服务平台得到了进一步扩展和优化，纳税人可以通过手机APP随时随地办理税务业务，提高了办税效率，减少了税务机构的运营成本。
五、存在的问题和挑战尽管2023年税收征管工作取得了一些成效，但仍然面临一些问题和挑战。
一是税收漏税问题仍然存在，特别是一些小微企业的漏税行为较为突出；二是税负过重的问题仍然没有得到有效解决，一些企业的生存压力加大；三是税务机构的效率和服务质量还有待提高，一些纳税人仍然面临一些困难。
综上所述，2023年税收征管工作取得了一些成效，但仍然面临一些挑战。
2024年，税务机构应继续推进改革创新，加强风险防控，提高税务服务质量，进一步完善税收征管机制，为国家财政提供更为可靠的税收收入。
征管科工作总结6篇
征管科工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，征管科全体同仁紧紧围绕税收中心工作，积极履行职责，务实开展各项工作，取得了显著成绩。
在此，我们对一年来的工作进行全面总结，以梳理工作成果，查找问题不足，为今后的工作提供经验和借鉴。
二、工作内容及成果1. 税收征管工作过去一年，我们坚持以纳税人需求为导向，优化税收征管流程，提高征管效率。
具体成果如下：（1）完善税收征管制度，确保税收政策的贯彻落实；（2）加强税收信息化建设，提高税收征管信息化水平；（3）强化税源管理，优化税收服务，提高纳税人满意度。
2. 税务稽查工作我们以打击税收违法行为为己任，积极开展税务稽查工作，取得显著成效。
（1）加大对税收违法行为的打击力度，严肃查处各类税收违法案件；（2）加强与相关部门的协作配合，形成打击税收违法行为的合力；（3）积极开展税法宣传，提高纳税人的税法遵从度。
3. 纳税服务工作我们始终坚持以服务纳税人为中心，不断提高纳税服务水平。
（1）优化纳税服务流程，提高服务效率；（2）加强纳税辅导和咨询，帮助纳税人解决涉税问题；（3）积极开展税收宣传，提高纳税人的税收意识。
三、存在的问题与不足在总结成绩的同时，我们也意识到在工作中存在的一些问题与不足：1. 税收征管工作中，部分地区的信息化水平仍需进一步提高；2. 税务稽查工作中，对新型税收违法行为的应对能力还需加强；3. 纳税服务工作中，部分纳税人的满意度仍有提升空间。
四、下一步工作计划针对以上问题，我们提出以下工作计划：1. 继续推进税收征管信息化建设，提高信息化水平；2. 加强税务稽查人员的培训，提高应对新型税收违法行为的能力；3. 进一步优化纳税服务流程，提高服务效率和质量；4. 深入开展税法宣传，提高纳税人的税收意识和满意度。
五、结语过去的一年里，征管科全体同仁在税收中心工作的大力支持下，取得了显著成绩。
但我们也意识到在工作中存在的问题与不足，需要继续努力。
我们将以此次工作总结为契机，认真总结经验教训，不断提高工作水平，为今后的工作奠定坚实基础。
税收征管工作总结报告
税收征管工作总结报告内容总结简要作为一名税收征管工作人员，我的主要职责是确保税收法规得到有效执行，帮助Z府部门筹集财政收入，同时为企业和个人优质的税务服务。
在过去的工作中，积累了丰富的经验和深刻的见解。
我的工作主要分为三个部分：税收征收、税务审计和客户服务。
在税收征收方面，负责对企业和个人应缴纳的税款进行征收和管理。
在税务审计方面，负责对企业的财务报表进行审核，确保其纳税申报的准确性和合法性。
在客户服务方面，负责解答企业和个人的税务问题，税务规划建议，帮助他们合法合规地节省税款。
我在工作中遇到的一个典型案例是，一家企业因为不熟悉新的税收政策，其财务报表中被发现存在大量的税务问题。
通过与企业的财务人员进行沟通，帮助他们理解新的税收政策，重新编制财务报表，最终使企业避免了巨额的税务处罚。
通过对工作中遇到的数据进行分析，我发现，我国的税收征管工作还存在一些问题。
例如，一些企业和个人对税收政策的理解不够深入，导致税务问题频发。
税务机关的工作效率也有待提高，以更好地满足企业和个人的税务需求。
为了解决这些问题，我提出了一些实施策略。
税务机关应该加强对税收政策的宣传和解读，提高企业和个人对税收政策的理解。
税务机关应该提高工作效率，优化工作流程，以提高工作质量。
税务机关应该加强对税务人员的培训，提高他们的专业素质，以更好地服务企业和个人。
总的来说，税收征管工作是一项既有挑战又充满机遇的工作。
我相信，通过不断的努力和学习，我能够在这个领域取得更大的成就。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在过去的一年中，负责的税收征管工作涵盖了税收征收、税务审计和客户服务等多个方面。
积极参与各项工作，努力提高工作效率，为Z府部门筹集了稳定的财政收入。
也为企业和个人了优质的税务服务，帮助他们解决税务问题，税务规划建议。
二、工作成绩和做法在我的工作中，我取得了一些显著的成绩。
例如，我成功征收了一笔大额税款，为Z府筹集了大量的财政收入。
征管总结范文
一、前言征管工作作为我国税收工作的核心环节，一直以来都备受关注。
近年来，随着税收制度的不断完善和征管手段的不断创新，征管工作取得了显著成效。
为了总结经验、查找不足，进一步提高征管工作水平，现将我单位近期的征管工作情况进行总结。
二、征管工作情况1.征管政策宣传到位我单位紧紧围绕税收政策，积极开展税收宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座、悬挂横幅等形式，使广大纳税人充分了解税收政策，提高纳税意识。
2.征管手段创新（1）信息化建设取得显著成效。
我单位加大投入，完善征管系统，实现了征管业务的电子化、网络化，提高了征管效率。
（2）税收风险管理工作得到加强。
通过风险预警、纳税评估、稽查等手段，及时发现和化解税收风险，确保税收收入稳定增长。
（3）税收征管质量不断提高。
加强税收征管队伍建设，提高征管人员业务素质，确保税收征管工作质量。
3.税收收入稳步增长在征管工作的大力推进下，我单位税收收入稳步增长，为地方经济发展提供了有力保障。
三、存在问题及改进措施1.存在问题（1）部分纳税人纳税意识不强，偷税、漏税现象时有发生。
（2）征管手段有待进一步完善，税收风险管理工作仍需加强。
（3）征管人员业务素质参差不齐，影响征管工作质量。
2.改进措施（1）加强税收政策宣传，提高纳税人纳税意识。
通过多种渠道，加大税收政策宣传力度，使纳税人充分了解税收政策，自觉履行纳税义务。
（2）加大征管手段创新力度，提高税收风险管理水平。
继续完善征管系统，加强税收风险预警，提高稽查效率。
（3）加强征管队伍建设，提高征管人员业务素质。
通过培训、考核等手段，提高征管人员业务水平，确保征管工作质量。
四、总结总之，我单位在征管工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断完善征管工作，为我国税收事业的发展贡献力量。
税收征管个人工作总结5篇
税收征管个人工作总结5篇篇1在过去的一年里，我作为税收征管部门的一名工作人员，认真履行工作职责，努力提升业务水平，较好地完成了各项工作任务。
现将个人工作总结如下：一、加强学习，提升业务水平税收征管工作是一项政策性强、业务技术要求高的工作，需要不断学习新知识、掌握新技能。
在过去的一年里，我积极参加各类培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和综合素质。
通过学习，我深刻理解了税收征管的基本原则和法律法规，熟悉了税收征管的基本流程和操作技巧，为做好本职工作奠定了坚实的基础。
二、认真履职，做好本职工作在日常工作中，我严格按照税收征管法律法规的要求，认真履行工作职责。
一是加强税源监控，定期对纳税人进行走访和调查，了解纳税人的生产经营情况和纳税情况，确保税源的准确性和完整性。
二是严格按规定办理税务登记、纳税申报等各项业务，确保税收征管的规范性和合法性。
三是以信息化建设为依托，加强税收征管信息化建设，提高税收征管效率和质量。
通过信息化手段，实现了税收征管的电子化、自动化和智能化，提高了工作效率和准确性。
三、注重沟通，加强协作配合税收征管工作涉及到纳税人的切身利益，需要注重沟通和协作配合。
在工作中，我积极与纳税人进行沟通，了解他们的需求和困难，及时解决他们在纳税过程中遇到的问题。
同时，我也注重与同事之间的协作配合，共同解决工作中遇到的问题和困难。
通过加强沟通和协作配合，我不仅提高了自己的工作效率和质量，也为纳税人提供了更加优质的服务。
四、存在不足及改进措施虽然我在税收征管工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
一是税源监控还不够细致全面，需要进一步加强税源监控工作；二是在信息化建设中还存在一些技术瓶颈需要突破；三是与纳税人之间的沟通还不够及时有效需要进一步加强与纳税人的沟通联系。
针对这些问题和不足我将在今后的工作中采取以下措施进行改进：一是进一步细化税源监控工作提高税源监控的准确性和全面性；二是加强学习不断提高自身的业务水平和综合素质以突破技术瓶颈；三是及时与纳税人进行沟通联系解决他们在纳税过程中遇到的问题。
税收征管个人工作总结范文
税收征管个人工作总结范文2024年已经过去，这一年是我从事税收征管工作的首个完整年度。
在这一年中，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。
以下是我对个人工作的总结和反思。
税收征管工作是一项具有重要意义的工作，对于国家的发展和社会的稳定都起到了至关重要的作用。
作为一名税务干部，我们首先要树立正确的工作态度，时刻以国家和人民的利益为重，严格遵守税法法规，秉公办事，廉洁奉公，做到公正、公平、公开。
在工作中，我深入了解税收法律法规的精神和要求，并将其运用到具体的工作中，做到尽职尽责。
在税收征管过程中，我努力提高工作效率，严格按照规定的时间节点完成各项任务。
我建立起了科学的工作计划和时间安排，明确了工作的重点和难点，合理分配工作量，使工作能够有序进行。
同时，我注重与相关部门的沟通和协作，及时反馈问题和需求，共同解决工作中的难题，确保工作的顺利进行。
在税收征管工作中，我注重信息化建设，积极运用信息技术手段提升工作效率。
我通过学习和培训掌握了相关的税务信息化软件和工具的使用方法，熟练运用这些工具进行工作。
同时，我也不断学习新的技术和知识，了解行业最新动态，以更好地适应工作的需求。
在执法检查和稽查工作中，我积极参与现场执法，运用税法知识和执法技巧，维护税收法制的权威性和公正性。
我注重团队合作，与同事们密切配合，共同完成任务。
在工作中，我积极与纳税人沟通，用友好和耐心的态度处理问题，在维护纳税人合法权益的同时，坚决查处违法行为，确保税收的合法征收。
在税收征管工作中，我还积极参与税收宣传和培训工作，提高纳税人的税收意识和自觉遵法意识。
我对一些常见的税收问题进行解答，帮助纳税人了解税法政策，提高自身合规能力。
同时，我也定期组织税务知识培训，提高自身和同事们的专业素养。
在这一年中，我通过不断努力和学习，取得了一定的成绩。
然而，我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，我需要进一步提高自身的专业素养和税法知识水平，不断学习、积累经验，适应税收工作的新要求。
税务管理工作总结6篇
税务管理工作总结6篇篇1一、引言本年度，税务管理工作紧紧围绕国家税收政策法规，紧密结合公司实际情况，开展了一系列务实有效的管理工作。
在此，就本年度税务管理工作进行详尽总结。
二、工作内容及成果1. 税务筹划与遵从（1）深入研究税收政策法规，准确把握税收政策动向，结合公司实际经营情况，优化税务筹划方案。
（2）建立健全税务档案管理制度，确保税务资料完整、准确。
（3）加强税务申报管理，确保公司税务申报的及时性、准确性和完整性。
2. 税务风险防控（1）定期开展税务风险评估，及时发现并纠正潜在税务风险。
（2）加强与税务机关的沟通与交流，确保税收工作的合规性。
（3）建立税务风险预警机制，提高应对突发事件的能力。
3. 增值税管理（1）加强增值税发票管理，确保发票的领用、开具、保管等环节规范有序。
（2）优化增值税申报流程，提高申报效率。
（3）积极开展增值税税收筹划，降低公司税收成本。
4. 企业所得税管理（1）加强企业所得税核算，确保所得税计算的准确性。
（2）优化所得税收入与成本分配，提高税收效益。
（3）加强与企业所得税相关的优惠政策的研究与申请，为公司争取更多税收优惠。
5. 税务培训与宣传（1）定期组织税务培训，提高全体员工的税收法律意识。
（2）加强税务宣传，营造浓厚的税收文化氛围。
三、工作成效与反思本年度税务管理工作取得了显著成效，税务申报的及时性、准确性和完整性得到了显著提高，税务风险得到了有效防控。
同时，我们也意识到在税务管理工作中仍存在一些不足，如部分员工对税收政策的理解还不够深入，税务管理流程还需进一步优化等。
为此，我们将进一步加强培训和学习，提高全体员工的税收法律意识；同时，持续优化税务管理流程，提高工作效率。
四、下一年度工作计划1. 深入学习研究税收政策法规，及时跟进政策变化，优化税务筹划方案。
2. 加强税务风险防控，完善税务风险预警机制。
3. 优化税务管理流程，提高工作效率。
4. 加强税务培训与宣传，提高全体员工的税收法律意识。
税收征管工作总结7篇
税收征管工作总结7篇第1篇示例：税收征管工作是国家税收管理体制的重要组成部分，它直接关系到国家税收的征收和征管效率，对于国家的财政收入和经济健康发展起着至关重要的作用。
税收征管工作的总结是对过去一段时间的工作进行梳理、反思和总结，以便更好地指导未来的征管工作。
以下是一份关于税收征管工作总结的文章。
一、征管工作开展情况分析近年来，我国税收征管工作在国家政策的指导下开展得如火如荼。
税务部门不断加大对纳税人的监管力度，推动了纳税人的自觉遵纳税法，营造了良好的税收环境。
税务机关加大对大企业和高收入人群的征收力度，同时也加强了对中小微企业、个体工商户和农民的税收宣传和管理。
税收征管工作取得了明显的成效，纳税人的自觉合规意识得到了提升，纳税工作的规范化水平不断提高。
二、存在问题及原因分析在税收征管工作中也存在一些问题。
首先是税收管理人员素质不高，有些税收员工的纪律意识不够强烈，整体工作积极性偏低；其次是税收法规更新换代快，不少纳税人对新政策的理解和接受还存在一定的难度；再者是税收征管工作的信息化程度不够高，很多工作仍然依赖于手工操作，效率较低；最后是税收违法行为仍然存在，有些纳税人为了规避税收，采取各种手段进行逃税行为。
三、改进措施及建议为解决上述存在的问题，应加强税收征管工作人员的培训与提高。
通过开展各类培训和学习活动，提升税收员工的专业素质和管理水平，增强他们的纪律意识和服务意识，使他们更好地履行职责。
应加强对纳税人的宣传和教育工作，使他们了解税收政策、遵纳税法，主动履行纳税义务。
要加强税收征管工作的信息化建设，推动纳税制度向着数字化、智能化方向发展，提高征管效率，减少人为因素干扰。
应建立健全多方合作机制，打造良好的税收征管合作圈，多方共同参与，形成合力，共同维护税收秩序。
税收征管工作是国家税收管理的关键环节，对于国家的财政收入和经济发展具有重要意义。
通过总结和反思过去的工作，找出问题所在，加以改进和提高，不断完善税收征管工作的机制和体系，才能更好地推动国家税收的健康发展和经济的稳定增长。
2024年度税务工作总结6篇
2024年度税务工作总结6篇篇1XXXX年，全局税务工作在局党组的正确领导下，紧紧围绕“税收强、基础牢、素质高、形象好”的工作目标，按照“抓班子、带队伍、促工作、创亮点”的工作思路，认真贯彻落实各项税收政策，积极推进依法治税，大力加强税收征管，不断强化队伍建设，全面提升了税收管理水平，较好地完成了各项工作任务。
现将全年工作情况总结如下：一、XXXX年度工作回顾（一）税费收入情况XXXX年，全局共完成各项收入XX万元，占年度计划XX万元的XX%，同比增收XX万元，增长XX%。
其中：税收收入完成XX万元，占年度计划XX万元的XX%，同比增收XX万元，增长XX%；社保费收入完成XX万元，占年度计划XX万元的XX%，同比增收XX万元，增长XX%。
（二）政策落实情况1. 落实小微企业税收优惠政策，助力企业发展。
认真贯彻落实小微企业税收优惠政策，对月销售额不超过XX万元的小微企业，免征增值税和消费税；对小微企业购买用于生产经营的自用房产、机器设备等，减半征收契税。
全年共为小微企业减免各项税收XX余万元。
2. 落实创新创业税收优惠政策，促进科技创新。
认真贯彻落实高新技术企业税收优惠政策，对高新技术企业给予企业所得税优惠；对技术先进型服务企业给予减按XX%税率征收企业所得税优惠。
全年共为高新技术企业减免各项税收XX余万元。
3. 落实绿色发展税收优惠政策，推动生态文明建设。
认真贯彻落实节能环保税收优惠政策，对从事节能环保项目的新办企业，自投产之日起，减按XX%税率征收企业所得税；对从事节能环保项目取得的技术转让所得，免征企业所得税。
全年共为节能环保项目减免各项税收XX余万元。
（三）征管改革情况1. 推进税务征管数字化升级。
积极推进“互联网+税务”征管模式，实现税务征管数字化升级。
通过电子税务局平台，实现网上申报、网上开票、网上认证等功能，提高办税效率和服务质量。
同时，加强与银行、工商等部门的合作，实现信息共享和业务协同，提高税务征管效率。
2024年税收征管个人工作总结范本(3篇)
2024年税收征管个人工作总结范本个人总结尊敬的领导：经过一年的努力工作，我对我的工作进行了总结。
在____年的税收征管工作中，我充分发挥了我的专业知识和技能，认真履行职责，取得了一定的成绩。
首先，我注重学习和提高自己的专业知识。
在税收征管工作中，税法法规和政策变化频繁，为了更好地应对各种情况，我积极参加相关培训和学习，不断充实自己的知识储备。
我熟悉了最新的税收政策，掌握了税收征管的基本流程和操作技巧，提高了自己的工作能力和水平。
其次，我加强了与纳税人的沟通和合作。
税收征管工作中，与纳税人的沟通和合作至关重要。
我的工作理念是以纳税人为中心，积极主动地与纳税人沟通，关心纳税人的需求和困难，解答他们的疑问，帮助他们更好地履行纳税义务。
通过与纳税人的密切合作，我发现了他们的问题和困难，积极协调解决，取得了纳税人的信任和支持。
再次，我强调了工作的细节和规范。
作为一名税务人员，我深知税收征管工作的重要性，因此我始终保持工作的高度责任心和严谨态度。
我严格按照相关规定，认真核对纳税申报资料和税款缴纳情况，确保数据的准确性和完整性。
在税务稽查工作中，我严守调查程序，确保稽查工作的合法性和公正性。
在日常工作中，我注重细节，认真对待每个工作环节，确保工作的高效和精细。
此外，我积极参与团队合作，提高了工作的效率和质量。
税收征管工作需要各个部门之间的密切合作，我积极主动地与其他部门进行沟通和协调，解决工作中的问题和难题。
我在团队中承担着一定的工作任务，通过与团队成员的紧密配合，我们有效地完成了各项工作任务，取得了良好的工作效果。
通过一年的工作，我深感税收征管工作的重要性和复杂性。
我将继续努力学习和提高自己的专业水平，加强与纳税人和团队的沟通和合作，不断提高工作的质量和效益。
我相信，只要不断努力，就会取得更大的成绩。
谢谢领导一年来对我的关心和支持！具体工作细节如下：1. 学习和提高（1）参加各类税收培训和学习，掌握最新的税收法律法规和政策。
2024年税收征管工作总结及明年工作计划
2024年税收征管工作总结及明年工作计划总结：在过去的一年里，税收征管部门在党中央和国务院的领导下，坚决贯彻落实税收政策，深入推进税收征管工作。
我将对____年税收征管工作进行总结如下：1. 税收收入稳步增长：通过加强税收征管工作，确保税收的及时收取，税收收入得到了稳步增长。
我们制定了详细的实施方案，加强与纳税人的沟通和协作，提高征收效率。
在加强征收管理的同时，我们还注重优化税务服务，积极帮助纳税人解决实际困难，提升纳税人满意度。
2. 优化税收征管制度：我们通过完善税收征管制度，简化办税程序，提高征收质量和效率。
建立了全面、规范、透明的税务征收档案管理系统，对缴纳税款、报告制度和纳税申报等方面进行了规范。
同时，加强了对欠税和逃税行为的打击，保护了合法纳税人的权益，维护了税收征管秩序。
3. 创新税收征管方式：通过使用先进的信息技术，我们成功实施了电子税务局系统，实现了纳税申报、缴税及查询等功能的在线化，方便了纳税人的办税流程。
我们还结合大数据和人工智能技术，分析税源和风险，提高了征收效果。
4. 强化税收信用建设：我们加强了对纳税人的信用管理工作，建立了纳税信用评价体系。
对于信用良好的纳税人，我们给予了相应的优惠政策和待遇；对于失信者，采取了严格的限制措施。
通过信用建设，推动了纳税人的诚信纳税行为，提高了税收征管的效果。
5. 增强税收征管队伍建设：我们加大了对税收征管队伍的培训力度，提高了队伍的素质和能力。
通过岗位轮岗和培训交流，增强了税务干部的综合素质和工作水平。
同时，我们也加强了对税收征管队伍的考核和激励，搭建了科学、公正、透明的人才选拔机制。
明年工作计划：在2025年，税收征管部门将继续坚持党中央和国务院的决策部署，按照国家经济社会发展大局，制定了以下工作计划：1. 提高税收征管水平：通过进一步强化税收征管，提高税收征管的质量和效率。
加大对重点行业和大企业的税收征管监督力度，确保税收的全面征收。
税务征管严查严管工作总结
税务征管严查严管工作总结
近年来，税务部门在征管工作上加大了力度，严查严管的态度得到了全社会的
认可和支持。
税务征管严查严管工作总结如下：
首先，税务部门加大了对纳税人的监督力度。
通过建立完善的监督机制，加强
对纳税人的监督，及时发现和纠正违法违规行为，确保纳税人依法纳税。
其次，税务部门加强了对税收征管的技术支持。
通过引进先进的征管技术和设备，提高了税收征管的效率和准确性，减少了人为因素的干扰，确保了税收的准确征收。
再次，税务部门加强了对税收违法行为的打击力度。
通过加大对税收违法行为
的查处力度，严惩不法行为，形成了有力的震慑，有效地维护了税法的权威和尊严。
最后，税务部门加强了对税收政策的宣传和解释工作。
通过加强对税收政策的
宣传和解释，让纳税人更加清晰地了解税收政策，减少了因为不了解政策而造成的违法行为，提高了纳税人的依法纳税意识。
总的来说，税务征管严查严管工作的开展，为保障税收的正常征收提供了有力
的保障。
希望税务部门能够继续加大对税收征管工作的力度，不断提高税收征管的水平，为国家的经济发展做出更大的贡献。
征管科工作总结5篇
征管科工作总结5篇第1篇示例：征管科作为税务系统中一个重要的部门，负责征收和管理税收工作。
在过去的一段时间里，征管科认真贯彻落实国家税收政策，积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
我们需要对征管科的工作进行总结，找出问题并提出改进措施，为今后的工作提供参考。
针对征管科的工作亮点，我们可以看到在税收征管方面，征管科始终坚持税收政策的贯彻执行，依法征税，积极参与税收征管活动，为国家财政做出了积极贡献。
在纳税人管理方面，征管科采取了多项措施，加强对纳税人的监督管理，确保纳税人按规定缴纳税款，提高了征管效率。
我们也要看到征管科存在的不足之处。
在税收执法方面，征管科的执法力度有待加强，有时候对违法纳税人处理不力，导致一些问题未能及时得到解决。
在征管管理方面，部分征管科工作人员工作不够细致，导致税收管理不够规范，影响了税收的征收。
针对以上问题，我们提出了一些改进措施。
在税收执法方面，征管科需要加强对税收违法行为的打击力度，提高执法效率，对违法行为要及时严肃的处理，以维护税法的尊严。
在征管管理方面，征管科需要加强对工作人员的培训，提高他们的业务水平和责任意识，确保税收管理工作的规范性和有效性。
第2篇示例：一、工作总结在过去的一年里，征管科紧密围绕国家税收政策和税法规定，认真落实税收征管工作，取得了一定的成绩。
在税收信息管理方面，我们积极推动电子税务局的建设和完善，提高了税收信息的及时性和准确性，方便纳税人查询和办理税收事务。
在税收征管方面，我们加强了对纳税人的日常监督和检查工作，提高了税收的征集率和征管效率。
还积极开展税收宣传和培训工作，加强了纳税人的税收意识和依法纳税意识，促进了税收合规意识的提升。
二、存在问题在工作总结中，我们也发现了一些存在的问题和不足之处。
税收信息的录入和整理工作还存在一定的延误和错误，需要加强对税收信息的审核和甄别。
在税收征管方面，我们在对大型企业和跨国公司的征管工作中仍存在一定的不足，需要进一步加强税收执法和风险防控。
关于税收征管的工作总结
关于税收征管的工作总结税收征管的工作总结税收作为国家财政收入的重要来源之一，对于一个国家的发展和稳定具有重要作用。
税收征管工作是保障税收正常征收的关键环节，对于维护国家财政秩序、推动经济发展具有重要意义。
在过去的一段时间里，我认真履行职责，勤勉工作，踏实推进税收征管工作。
现对这一时期的工作进行总结如下。
一、加强税收政策宣传与培训税收政策宣传是促使纳税人自觉遵守、主动参与税收征管的重要手段。
我们积极开展税收政策宣传，通过多种渠道向纳税人宣传国家有关税收政策的法规法规定，及时解答他们在纳税过程中遇到的疑难问题，提高他们履行纳税义务的意识。
此外，我们还组织了一系列的税收培训活动，提升税务人员的业务水平和服务意识。
二、加强税收征管法规的执行税收征管工作离不开法规的执行，我们坚决执行国家税收法规，保障纳税人在契税、企业所得税、个人所得税等方面的合法权益。
在征收过程中，我们注重提高征管效率，减少纳税人的负担，加强与相关部门的沟通与配合，确保税收的公平、公正和透明。
三、加大税收征管力度，打击税收违法行为税收违法行为对税收征管工作造成了严重的损害，我们始终坚持零容忍的态度，加大打击力度，依法惩处违法行为。
通过建立完善的征管机制和风险防控体系，加强税收信息的共享与协同，实施精准的税收风险分析，有效减少了税收违法行为的发生，维护了税收秩序。
四、优化税收征管服务，提升纳税人满意度作为税务工作人员，我们始终坚持以纳税人为中心的服务理念，积极推动转型升级，以便利纳税人为核心目标，优化税收征管服务。
通过开展线上办税服务，提供便捷的办税渠道，加强纳税人与税务机关的沟通，及时解决他们在征收过程中遇到的问题，提升了纳税人的满意度。
五、加强税务队伍建设，提高整体素质一个优秀的税收征管机关需要拥有一支高素质的税务队伍。
我们注重税务队伍建设，加强培训与考核，提高税务人员的业务水平和综合素质，推进队伍的专业化发展。
同时，我们还加强团队协作，倡导学习互助，营造良好的工作氛围，增强了税务队伍的凝聚力和战斗力。
税收征管工作总结1500字4篇
税收征管工作总结1500字税收征管工作总结1500字精选4篇（一）税收征管工作总结税收征管是国家财政收入的重要来之一，是保障国家经济运行和社会开展的重要保障。
作为税务局的一员，我在过去的一年里认真贯彻党的方针政策，充分发挥职能作用，做好税收征管工作。
在此对过去一年的工作进展总结如下：一、注重政策宣传，增强纳税人意识作为税务人员，我们要充分理解税收政策，及时宣传、解释并指导纳税人正确理解和遵守税法规定。
过去一年，我利用各种宣传途径，如门户网站、微信____等，定期发布税收政策、优惠政策等信息，向纳税人进展普及和解释。
通过这些宣传，有效进步了纳税人的税收意识和合规意识。
二、认真开展税收征管工作，加强协作合作在过去一年中，我积极参与税收征管工作，并与相关部门严密合作，形成了有力的工作合力。
我们建立了税务信息共享平台，与公安、银行等相关部门进展信息互通，进步了征管效能。
同时，我们还加强了与纳税人之间的沟通与联络，及时解答纳税人的疑问和问题，建立了良好的纳税人关系。
三、标准税收征管程序，加强监视管理为了更好地开展税收征管工作，我实在标准了税收征管程序，进步了征管效果。
我着重加强税收风险管控，建立了风险预警机制，并及时采取措施，防范和化解税收风险。
同时，我还加强了对税收征管工作的日常监视和管理，及时发现和解决问题，确保税收征管工作的顺利进展。
四、加强团队建立，进步工作效率作为税务人员，团队建立是至关重要的。
在过去一年里，我积极参与团队建立，增强了团队合作精神和凝聚力。
我们定期开展培训学习，进步专业技能和知识程度，不断进步工作效率。
同时，我还积极参与税务局组织的各项活动，增强了团队凝聚力和向心力。
总之，过去一年里，我在税收征管工作中充分发挥了自己的职能作用，认真履行职责，获得了一定的成绩。
但与此同时，我也意识到，税收征管工作的挑战和压力也不断增加，需要我们保持警觉，及时调整工作策略，进步工作才能和管理程度。
将来，我将继续努力，不断进步自己的素质和才能，积极投身于税收征管工作中，为国家的经济开展和社会进步做出更大的奉献。
2024年税收征管队半年小结范文
2024年税收征管队半年小结范文尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX税收征管队XX小组的负责人，今天非常荣幸地为大家呈上我所在小组的2024年半年小结报告。
在2024年上半年的工作中，我们小组紧紧围绕税收征管的目标和任务，认真履行职责，以求实的精神和务实的作风，在各项工作中取得了一定的成绩。
首先，在税收征管方面，我们积极组织开展各种形式的宣传和培训，加强了纳税人的税收意识和法律意识，提高了纳税人自觉遵守税收法规的水平。
我们还加强了税务执法工作，严厉打击各类税收违法行为，有效维护了税收秩序。
其次，在税收政策宣传方面，我们注重主动服务，及时将最新的税收政策信息传达给纳税人，提供咨询和指导，帮助纳税人合理规避税收风险，优化税收结构。
我们还通过定期举办研讨会、座谈会等形式，邀请纳税人代表参与，深入了解税收实务问题，及时解决纳税人的困难和问题。
再次，在税收征收方面，我们努力推进电子税务局的建设和应用，提高了税收征管的效率和便利性。
同时，我们还加强了与其他相关部门的沟通与协作，建立了联席会议制度，解决了征管中的协调问题，提高了税收征管工作的综合效益。
此外，在团队建设方面，我们注重培养队伍的职业素质和能力素养，积极组织内部培训和交流活动，提高了团队成员的专业技能和团队合作能力。
我们还加强了对团队成员的激励和关爱，营造了积极向上的工作氛围，激发了大家的干劲和创造力。
在半年的工作中，我们小组取得了一些令人欣慰的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
主要体现在以下几个方面：首先，在人员配备方面，由于人员流动较大，一些新进人员在税收征管工作经验上还有欠缺，需要进一步加强培训和指导。
其次，在资源配置方面，我们需要更好地协调和利用各项资源，确保税收征管工作的顺利进行。
此外，还需要进一步加大对电子税务局的投入和推广，以提高税收征收效率和服务水平。
再次，在工作机制方面，我们要进一步优化工作流程，合理分配任务，提高工作效率。
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XXXX年税收征管工作总结在XXXX，在市局党组的正确领导下，征管部门以收入组织为中心，以税收征收管理法及其实施细则为主线，进一步加强征管基础设施建设，完善征管体系，加强征管质量考核，优化税收服务，提升征管科技含量，不断提高征管质量。
XXXX的主要工作如下:A 、组织完成了农村税务所的办公。
上半年，全市所有农村税务所按照“不退组织、不挑品牌、集中办公、单独征收、联合电影检查、完善税收援助和保障、拓宽纳税服务渠道”的工作思路，开展了同地办公工作。
到1月底XXXX，所有的办公室都将到位。
该市农村税务所的数量从132个减少到79个，一个人从53个减少到4个，两个人从43个减少到16个，其余的都超过3个。
我市农村税务所的办公方式是:根据工作需要合理配置人员，统一办公，办公场所设立后，税务所设一名主任、一至二名副主任。
税源管理应根据办事处后的人员情况进行分区，同时利用合作税源保护组织加强零散税源的管理。
税收在征收点集中征收，按村设置征收编码，由计算机自动识别并入库。
财务管理由办公室后面的税务所集中管理，具体账目由县局办理。
迄今为止，农村税务所一直在一个办公室运作，并取得了显著成效:一是加强队伍建设和管理。
二是加强执法监督，规范税收执法。
第三，税收成本得到有效降低，全市53个税务所每年节省约260万元。
第四，促进了信息技术在基层收集和管理中的应用。
每个税务所至少有1-2人能操作计算机，确保城市网上税收软件在基层的应用。
同时，针对税务所合署办公后人员安置、税源流失和纳税服务等问题，市局在认真调查的基础上采取了相关措施逐步解决。
在回答人民群众的提问时，市委经过认真研究，要求各单位在4月15日前，根据XXXX年度干部考核情况，结合本单位实际情况，采取任命党员、竞争上岗的办法。
为应对税源管理问题，3月初，市局在孟津县召开现场会议，规范共保税管理，规范共保税工作，对共保税工作提出新要求。
11月，市局还组织了一次关于落实合作保护税管理办法的专项自查，要求各单位对金梦现场会议精神的落实情况进行自查。
如有问题，市局将对所有单位的整改情况进行抽查。
针对纳税服务问题，市税务局已经实施并正在实施三项措施来提高纳税服务质量:一是在农村全面推行“单户双户简单申报、简单征收期”的办法。
对于偏远的零星税源，可按季度、半年或每年缴纳税款。
二是积极开展电话申报、批量扣税；第三，在条件允许的地区，采取流动办公室的形式，收集并向各乡镇提供流动服务，以方便纳税人。
二、积极开展了财税银行银联网和电话备案工作。
为适应信息技术支持下的税收管理需求，进一步方便纳税人，提高税收征管效率，上半年，市局在广泛调查、调查的基础上，积极开展了税收征管和税务银行银联联网及电话备案工作。
前财政税务银行银联网络的工作计划和软件编制已经完成，正在与财政、国税等相关部门讨论如何接入网络。
传真报税工作的具体方案和业务要求已经完成，并已与工行、建行等银行进行了洽谈。
这项工作目前正由西工、栾川县局进行试点。
该软件已基本完成，试点完成后将在全市推广。
我市的电话申报工作主要采取三种形式方便纳税人:首先，纳税人直接到金融网点申请纳税。
二是打银行专用服务电话申报纳税。
第三，通过与税务、的财务部门签订三方协议，财务部门将提前存入足够的应纳税款，并按期抵扣税款。
三、进一步规范个人双固定户管理。
为规范和加强个体私营经济定额核查管理，我局将定额核查工作流程、审批流程、定额标准等项目纳入计算机管理。
通过对行业利润的调查和计算，全市统一了11类40个细分行业的所得税征收标准，并纳入计算机。
全市初步实现了税收的计算机核定，使个人和双户纳税认定的流程和标准更加规范统一。
在此基础上，我们进一步探索了计算机税务稽查的深层次工作。
我们在益阳县局和宜川县局进行了电子报税试点。
通过整合影响个体企业经营活动的相关数据，即企业的营业面积、行业分类、业务部门、相关费用等信息，通过数学、统计计算和分析，计算机将根据纳税人登记信息自动确定个体企业应纳税额。
这可以有效解决当前税务稽查中“大户不重小户轻”的问题。
四、加强了对租赁住房市场的税收管理。
今年2月，经与市房管局协调，双方共同下发了《关于加强房屋租赁市场管理的通知》，建立了双方房屋租赁信息交换系统、工作协调系统、联合执法检查系统等一系列制度。
通过上述制度的建立，可以有效规范和加强房屋租赁市场的管理，减少税收流失。
五、进一步规范城镇税收征管范围。
自去年我市财政体制改革和征管范围调整以来，随着我市经济的不断发展，各区对征管范围提出了一系列问题。
今年3月，在对各区反映的情况进行逐户调查的基础上，根据市局有关文件，经市局党组同意，市局下发了《关于规范税收征管范围有关问题的意见》，明确了各单位反映的税收征管问题。
下半年，为进一步规范城区税收征管范围，市局不断深入各城区分局，调查了解每个人的相关信息，并进行深入实地走访，掌握了大量第一手资料。
在此基础上，结合市政府关于整顿和规范城市税收秩序的有关精神，制定了《洛阳市人民政府关于整顿和规范城市税收秩序的通知实施意见》，进一步明确和说明了税收征管范围的有关问题，要求各单位在12月31日前按照属地管理原则和市局的相关具体要求，调整和移交税源。
从XXXX 1月1日起，税收征管权必须按照新确定的税收征管范围充分行使。
六、结合洛阳实际情况，制定和完善相关行业管理制度，加强重点行业管理。
七、依托信息化，推进会计数据采集和管理改革，规范档案管理。
长期以来，我市各级税务机关在税收征管档案管理中一直采用传统的手工管理模式。
纳税人各种税收征管档案按类别、按户管理。
这种管理模式效率低下、繁重的工作负载、非标准管理、容易丢失数据。
为了进一步规范征管档案管理，提高工作效率，降低管理成本，今年6月，在益阳县局、新安县局的参与下，成立了以征管部门为主导的征管部门牵头的征管会计信息改革项目组，对当前的征管会计信息采集、管理进行改革。
那就是:根据税务管理的需要，在信息技术的支持下，对税收征管会计档案的管理进行了简化和合并，实现了集中、分类管理。
在此基础上，充分利用信息技术，实现税收征管会计记录和信息管理全过程的计算机化管理，实现纳税人信息的“一户一管”，实现税收征管会计记录和信息的科学管理、规范化、一体化管理。
主要内容包括三个方面:一是简化和收集会计数据。
重点是简化各类纳税人申报材料，取消税务服务大厅和基层管理部门对纳税人纳税申报表的备案，由财务部门按照相关会计制度进行汇总和分类，提高工作效率，减少重复劳动，降低管理成本。
二是对采集和管理的会计数据实行集中分类管理。
并归口到县局统一管理。
三是开发税收征管档案管理系统，实现征管会计档案录入的计算机化管理、存储、管理、检索，为下一步电子文件管理做准备。
目前，市局和优利公司编写的《洛阳市地方税务局税收征管档案管理系统》已经完成。
该软件涵盖了档案业务处理的全过程，从档案收集、整理、移交、归档、保管、查询、统计、利用、销毁，并已在益阳、新安县局进行了初步测试。
计划于XXXX年上半年在全市逐步推广。
八、继续设立12366纳税服务热线，不断提高服务质量和数量。
目前，我市12366税务服务热线已经实现了税务咨询、投诉举报、数据传真、自动语音服务、人工受理服务等多种功能。
结合办公自动化软件的应用，实现了相关数据的自动传输，为纳税人提供八小时内的座位人工服务和八小时后的自动语音导航。
自今年以来，共收到10，674个电话。
其中，有3005次自动商务访问和260份报告。
10，672个问题已经解决，两个报告的案件正在调查中。
为使拨打热线的纳税人获得满意的咨询服务，12366还建立了一个回拨系统，即自动回拨那些不经人工咨询而留言的纳税人。
仅这一项就解决了230多名纳税人的实际问题。
12366税务咨询服务热线的开通，使纳税人不用出门就能了解最新、最准确的税收政策。
可以说，打十几个电话就能把他们送回家。
今后，市国税局将定期汇总来电内容，通过、不断提高服务意识，并在地税外部网络上发布热点焦点问题，方便纳税人查询，拓展纳税人了解税收政策的渠道。
九、引入计算机自动评估机制，加强征管质量评估。
在XXXX，市局结合我市实际情况，采用人工考核和计算机考核相结合的方法，加强对征管质量的考核，促进征管质量的提高。
那就是:税收征管“六率”考核指标引入计算机，每个指标由计算机自动生成，每季度向市局上报。
另一方面，市局采用日考核和年终考核相结合的方法。
平时对县局税收征管质量进行抽查，重点抽查税务登记和各项征管制度的执行情况。
对照每个人上报的数据进行抽查，并及时发布工作公告，通报抽查情况和问题、整改意见。
年终综合平时考核时，有各方面开展考核，并按平时和年终综合考核的情况，收集管理质量管理优秀和先进单位的情况，鼓励先进，鞭策落后。
这一举措在基层税务机关引起了很大震动，有力地推动了各项征管制度的实施。
十、引入ISo9000质量管理理念，规范收集管理，增加责任。
为推进税收管理规范化，进一步提高税收管理效率，今年上半年，市物价局成立了ISo9000质量管理项目组，并以吉利区物价局为试点，开展了ISo项目认证管理。
本ISo9000质量管理项目的主要内容是在信息化的支持下，按照税收征管的专业要求，按照优化后的、简化的征管业务流程，将行政执法的各个环节分解为信息系统的“装配线”。
引入ISo9000质量管理理念，建立健全税收征管职责体系，从职责、分工、标准、操作、程序、约束、考核、考核等方面规范征管工作。
，增强责任感。
目前，项目组已完成所有人员培训、流程诊断方案、业务骨干流程控制等流程培训工作。
我们正进入绘制流程图和汇编文件的关键阶段。
11 、积极开展专项整治工作，打击涉税犯罪。
今年，据省公安厅、省国税局、省地税局罗红[在[XXXX，去年和今年共结案60起，共收缴税款1129.7万元，逮捕9人，逮捕1人，查处179起案件、1143.3万元。
XXXX税收管理计划1 、进一步加强税源管理。
一是加强税源户籍管理。
认真贯彻落实省局颁发的《税源管理办法》，制定和完善税源管理人员制度，加强税源管理工作的检查和考核，落实奖惩措施，防止税源管理户流失。
二是做好税源分析和监控工作。
及时发现和纠正税收管理中的薄弱环节和漏洞，加强税源动态监控。
三是牢固树立精细化管理和降低成本的理念，搞好行业税收管理。
有针对性地制定和完善重点行业税收管理办法，切实加强重点行业税收管理。
第四，加强税收管理。
根据不同税种的特点和管理现状，完善具体管理办法，同时抓好主要税种、重点税种的管理，切实抓好各种小税种的管理，加强税源控制。
二、综合纳税评估。
根据省税务局关于纳税评估工作的要求，结合我市实际，开展全面纳税评估工作。
为通过纳税评估，应对纳税人、扣缴义务人在一定时间内履行纳税义务的情况、扣缴义务的真实性、准确性、合法性进行系统全面的评估。