第十二章物流系统工程
《物流系统工程》(课程代码：07724)课程考试大纲
广东省高等教育自学考试《物流系统工程》（课程代码：07724）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第1章物流系统与系统工程1.1 现代物流及其特征1.2 系统的概念1.3 物流系统的概念1.4 系统工程的概念及基础理论1.5 物流系统工程的基本方法及主要内容1.6 系统方法在企业配送系统中的应用案例第2章物流系统要素及其集成2.1 物流系统的流动要素2.2 物流系统的功能要素2.3 物流系统的支撑要素2.4 物流要素的冲突与集成2.5 中远物流系统集成案例第3章物流系统分析3.1 系统分析概述3.2 物流系统分析的本质及内容3.3 物流系统的目标分析3.4 物流系统的结构分析3.5 物流子系统分析第4章物流系统建模4.1 系统模型概述4.2 物流系统建模方法4.3 常见的物流系统模型第5章物流系统需求预测5.1 系统预测概述5.2 物流系统需求预测特征5.3 物流需求预测的定性方法5.4 物流需求预测的定量方法5.5 基于神经网络的物流系统预测法5.6 H商用车公司区域市场需求预测案例第6章物流系统规划6.1 物流系统规划的层次及内容6.2 区域物流系统规划6.3 物流网络规划的基本问题6.4 物流设施选址优化6.5 物流运输组织及调度决策6.6 运输车辆路径优化第7章物流系统仿真7.1 物流系统仿真概述7.2 离散事件系统仿真基础7.3 离散事件系统仿真输出数据分析7.4 物流系统仿真在集装箱港口中的应用第8章物流系统综合评价8.1 物流系统综合评价的概念及重要性8.2 物流系统评价的指标体系8.3 物流系统的单项评价方法8.4 评价指标综合法8.5 模糊综合评价8.6 物流系统综合评价案例第9章物流系统决策9.1 物流系统决策的基本内容9.2 第三方物流决策9.3 风险型物流决策9.4 不确定型物流决策9.5 库存控制与决策9.6 物流管理决策支持系统三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的（一）课程的性质与特点现代物流学最为重要的观点之一就是认为物流的个环节之间存在着相互关联、相互制约的关系，它们是作为一个有机整体的一部分而存在的，这个有机整体就是物流系统，因而，系统性是现代物流学最基本的特性；尤其是在物流系统的规划、管理和决策过程中，各子系统之间存在着大量的效益悖反现象。
物流系统工程--教学大纲
《物流系统工程》课程教学大纲课程名称：物流系统工程（Logistics System Engineering）课程编号：152129总学时数：48学时讲课学时：48学时实验学时：0学时实践学时：0学时上机教学: 0学时学分：3学分先修课程：管理学原理，物流管理，系统工程教材：《物流系统工程》（中国物资出版社、王长琼）。
参考书目：丁立言，张铎编著，《物流系统工程》，清华大学出版社，2000年吴清一著，《物流系统工程》，中国物资出版社，2006年张丹羽，廖莉主编，《物流系统教程》，山东大学出版社， 2003年霍红编著，《物流系统工程》，中国物资出版社，2004年《课程内容简介》：现代物流学最为重要的观点之一就是认为物流的各环节之间存在着相互关联、相互制约的关系、它们是作为一个有机整体的一部分而存在的，这个有机整体就是物流系统，因而，系统性是现代物流学最基本的特性；尤其是在物流系统的规划、管理和决策过程中，各子系统之间存在着大量的效益悖反现象。
只有充分运用系统科学的思想和方法，才能寻求物流系统总体效益的最优化。
这正是物流系统工程的基本思想。
基于上述肯景，本课程以系统工程和现代物流学的理论和方法为基础，论述了物流系统工程的基本方法和内容。
主要分析物流系统的特征、模型、构成要素及要素的集成等基本问题；介绍物流系统建模和系统分析的方法、物流需求预测的特殊问题和合适的方法；介绍了区域物流系统规划、物流网络规划和运输系统的规划、物流系统仿真的基本方法、库存决策仿真，以及物流系统的综合评价与决策。
一、课程性质、目的和要求《物流系统工程》课程是工业工程专业物流与供应链管理方向的专业课程。
物流系统工程是指在系统思想的指导下，用近代数学方法和计算机工具来研究物流系统的分析、规划、开发、设计、组织、管理、调整、控制、评价等问题，使物流系统整体最佳地实现预期目标的一门综合性的工程技术。
通过本课程的学习，使学生了解物流系统工程的概念、特征、物流系统的要素、以及物流系统建模、预测和评价决策的方法。
物流系统工程
物流系统工程
物流系统工程是指对物流系统进行规划、设计、建设和管
理的工程化过程。
物流系统工程包括以下几个主要方面：
1.需求分析和规划：通过调研和分析用户的需求，确定物流系统的功能和性能要求，并进行系统规划，确定系统的结
构和布局。
2.系统设计：根据需求分析的结果，进行系统设计，包括模块设计、数据库设计、界面设计等。
同时，还需考虑系统
的可扩展性、可靠性、安全性等方面。
3.系统实施：根据系统设计的要求，开展软硬件的采购、安装和调试工作。
同时，还需要对人员进行培训和系统测试。
4.系统运维和管理：针对物流系统的具体运营情况，进行系统的维护、升级和优化工作。
同时，还需进行数据分析，提供管理决策的支持。
5.系统评估和改进：定期对物流系统进行评估，比较评估结果与设计要求的差距，找出问题并采取措施进行改进。
物流系统工程的目标是提高物流效率和服务质量，减少成本和资源的浪费，优化物流资源配置，提升企业竞争力。
物流系统工程
物流系统工程物流系统工程是指在物流活动中，设计、规划和管理物流网络以及相关设备和流程的一种工程方法。
通过物流系统工程的应用，可以提高物流效率、降低物流成本，实现供应链的优化与协调。
下面将对物流系统工程的主要内容进行介绍。
一、物流系统工程的概述物流系统工程是一种综合性的工程方法，主要包括物流网络设计、设备选择、流程优化、信息系统建设等方面的内容。
通过对物流网络进行建模分析，结合运输、仓储、配送等环节的优化，达到提高物流效率的目的。
二、物流网络设计物流网络设计是物流系统工程的核心内容之一。
通过对物流供应链的整体分析，确定合理的物流节点布局，以及各节点之间的运输路径和配送模式。
该部分涉及到对物流需求、运输成本、服务水平等多方面因素的权衡和考虑。
三、设备选择与配置在物流系统工程中，设备的选择与配置是关键环节之一。
根据不同的物流环节和业务需求，选择合适的运输工具、仓储设备和搬运设备等。
同时，还需考虑设备的容量、效率和成本等因素，确保设备的运行能够满足物流系统的需求。
四、流程优化流程优化是提高物流效率的重要手段。
通过对物流活动流程的分析和改进，消除冗余环节、减少等待时间、优化作业流程等，实现物流活动的高效运行。
此外，还可以通过信息技术的应用，优化物流调度、跟踪监控等环节，提升整个物流系统的协调性和响应能力。
五、信息系统建设信息系统建设是物流系统工程的重要组成部分。
通过建立物流信息平台，实现物流业务的数据采集、处理和分析，为物流决策提供准确的信息支持。
此外，还可以利用信息系统实现物流运作的跟踪与监控，提高物流的可视化和透明度。
六、物流系统工程的应用案例物流系统工程的应用非常广泛，下面以某电子产品制造企业的物流系统工程为例进行介绍。
该企业通过对物流网络的优化设计，实现了物流成本的降低和服务水平的提升。
同时，通过信息系统的建设和流程的优化，实现了物流活动的高效运作和及时反馈。
总结：物流系统工程是一种综合性的工程方法，通过对物流网络的设计、设备的选择与配置、流程的优化和信息系统的建设，实现物流活动的高效运作和供应链的优化与协调。
《物流系统工程》课件
03 物流系统设计
运输路线设计
总结词
优化运输路线，降低运输成本
详细描述
根据货物特性、运输需求和交通状况，选择合适的运输方式，优化运输路线，降 低运输时间和成本。
仓库布局设计
总结词
提高仓储效率，降低仓储成本
详细描述
合理规划仓库布局，优化货物存储和取货流程，提高仓储效率，降低仓储成本。
配送中心设计
配送时效性
评价物流系统是否能按时完成配送任 务。
货物完整性
评价货物在配送过程中是否有损坏或 丢失的情况。
信息实时性
评价物流系统是否能实时更新物流信 息，为客户提供便捷的查询服务。
投诉处理及时性
评价物流系统对客户投诉的处理是否 及时有效。
环境影响评价
碳排放量
能源消耗量
评价物流系统在运输、仓储等环节产生的 碳排放量，以衡量其对环境的影响。
库存调度优化
通过优化算法和实时监控，实现库存调度的自动化和智能化，提高 库存周转率。
库存管理信息化
通过建立信息化管理系统，实现库存数据的实时更新和共享，提高库 存管理效率。
配送优化
配送路线优化
通过优化算法和路径规划技术，减少配送时间和成本，提高配送 效率。
配送资源整合
通过整合配送资源，实现资源共享和优化配置，提高配送能力。
配送服务质量提升
通过提高配送人员的素质和服务意识，提升配送服务质量。
信息管理优化
1 2
信息系统建设
建立完善的物流信息系统，实现物流信息的实时 采集、传输和处理。
信息共享与协同
通过信息共享和协同作业，提高物流各环节的协 同效率。
3
数据分析与挖掘
通过数据分析与挖掘技术，提取有价值的信息， 为决策提供支持。
物流系统工程
1．如何理解系统的集合性、整体性、相关性、层次性、目的性和适应性？（1）集合就是将具有某种属性的一些对象看作一个整体，形成一个集合。
系统的集合性表明，系统是由两个或两个以上的可以互相区别的要素所组成的。
（2）系统的整体性可以直观地理解为系统是一个整体的对外联系的单元，系统内部的各组成要素只有在整体中才具有意义。
系统的整体性说明，系统各要素之间存在一定的组合方式，各要素之间必须相互统一、相互协调和配合，才能形成一个系统，才能发挥系统特有的功能；且系统整体的功能大于各组成要素的功能总和。
（3）相关性是指组成系统的各要素之间是相互联系、相互作用的，它用来说明这些要素之间的特定关系。
相关性可用来描述系统整体性的原因，是系统整体性的根据。
（4）系统作为一个相互作用的诸要素的总体，可以分解为一系列的子系统，子系统还可进一步分解为更低一级的子系统，并存在一定的层次结构，这就是系统的层次特性。
（5）系统的目的性是指系统都具有某种目的和一定的功能。
（6）系统的环境适应性说明，系统是作为一个整体与外部环境发生联系和作用的，因此，外界环境的变化必然会起系统内部各要素的变化。
系统必须通过内部结构的调整，使系统具备新的功能，以适应外部环境的变化。
2．系统的三个基本属性是什么？答：第一，系统是由两个以上的要素组成的整体。
要素是构成系统的最基本的部分，没有要素就无法构成系统，单个要素也无法构成系统。
第二，系统的诸要素之间、要素与整体之间、以及整体与环境之间存在着一定的有机联系。
要素之间若没有任何联系和作用，则也不能称其为系统。
第三，由于系统要素之间的联系与相互作用，使系统作为一个整体具有特定的功能或效能，这是各要素个体所不具备的功能。
3．什么是系统的结构？答：“系统的结构”就是指系统构成要素及其关联方式的总和。
即，各种要素只有在一定的联系方式下才具有系统的意义。
系统的结构反映了系统内部的组成规律。
5．什么是系统的层次？系统层次有几种类型？答：系统层次是一个基本的概念，它有两方面的含义。
《物流系统工程》重点掌握内容
《物流系统工程》重点掌握内容一、系统概述1、系统概念、特征、三个属性；2、分类（如：概念系统与实体系统）；3、系统结构与系统功能的概念、二者之间的关系。
二、物流系统概述1、物流系统的定义，2、特点（回顾：效益背反特性、层次性、、、）；3、理解物流要素的目标冲突。
三、物流系统分析物流系统分析概述（本质、原则、内容）物流系统目的的完备性分析：多样性、层次性；四、物流系统建模什么叫系统模型？五、物流系统需求预测1.系统预测概念；2.物流需求特征（时间特性和空间特性、独立性与派生性、规则需求与不规则需求）；要求：特征解释，举例说明3.物流需求预测的特殊性；4.方法：一次指数平滑预测法；回归分析预测法六、物流网络选址规划1.物流网络规划的基础问题（数据信息类型及来源、物流网络规划的主要内容？）；2.设施选址规划的影响因素：企业内部因素（战略因素？、产品技术因素）外部因素（？）物流总成本（构成？）3. 单设施选址规划重心法（步骤过程、优缺点）4.多设施选址规划数学模型（了解）七、运输系统优化1.物资运输调配决策（有中转的运输问题）理解并掌握其优化数学模型；2.单一路线优化方法：动态规划法、Dijkstra方法、TSP模型；3.多车辆配送路线的优化方法：扫描法、节约法（主要步骤、算法关键、优缺点等）；八、物流系统评价分析系统评价概念物流系统评价指标的建立；成本效益法；层次分析法：权重计算方法。
九、物流系统决策1、系统决策的一般过程；2、风险型决策方法：5个基本条件；期望值决策方法（决策表、决策树）3、不确定型决策方法乐观准则；悲观准则；最小后悔值准则考试题型一、简答题二、计算题预测方法、选址的重心法、路径优化（按指定方法求解）评价、系统决策三、分析与建模主要算法的原理、过程及优缺点分析写出某优化问题的数学模型（不求解）。
《物流系统工程》课件
介绍物流系统的概念和为企业创造价值的重要性。
物流系统的组成部分
解析物流系统包括的基本组成部分，如供应链、仓储、运输等。
物流系统的运作原理
深入探讨物流系统的运作原理，包括信息流、物料流和资金流。
物流系统设计
物流系统设计是指根据特定需求和目标，通过合理的决策和方法，构建高效的物流系统。
设计原则
《物流系统工程》PPT课件
课程介绍 - 课程目标：掌握物流系统工程的基本概念和方法。 - 课程内容概述：介绍物流系统的组成和运作原理，以及物流系统的设计和优化方法。 - 学习方法建议：积极参与课堂讨论，实践运用理论知识。
物流系统概述
物流系统是指为满足特定需求，将物品从供应链的起始点经过各个环节，最终到达消费者手中的 一系列活动。
1 主要观点总结
概述本门课程的核心观点，如物流系统组成和优化方法。
2 学习收获总结
总结学习此课程后的主要收获和提升。
3 课程反馈意见
邀请学生提供课程反馈意见，以进一步优化教学质量。
介绍物流系统设计的基本原则， 如灵活性、可持续性和成本效 益。
设计方法
探讨物流系统设计的常用方法， 如布局优化、流程再造和技术 应用。
常见的物流系统设计 模型
介绍一些常用的物流系统设计 模型，如供应链网络设计和仓 库布局设计。
物流系统优化
物流系统优化是指通过改进和调整物流流程，达到更高的效益和最佳的资源利用。
1
优化目标
阐述物流系统优化的目标，如降低成本、提高响应速度和提升服务质量。
2
优化方法
介绍常用的物流系统优化方法，如作业序列优化、库存管理和运输路线优化。
3
优化案例分析
实际案例分析，展示物流系统优化带来的效果和成果。
物流系统工程
e.物流系统的物质基础要素
1.基础设施 是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流场站、物流中心、仓库，物流线路，建筑、公路、铁路、港口等等。 2.物流装备 是保证物流系统开动的条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。 3.物流工具 是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维修保养工具、办公设备等。 4.信息技术及网络 是掌握和传递物流信息的手段，根据所需信息水平不同，包括通讯设备及线路、传真设备，计算机及网络设备等。 5.组织及管理 是物流系统的“软件”，起着连接、调运、运筹、协调、指挥其他各要素以保障物流系统目的的源限制，资金与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；国家方针，政策的变化等。其中， 政策环境具有阶段性特点。例如市场管制，一般在市场不成熟的情况下采用较强的市场准入管制（管制方法为资格条件准入），当市场发育到一定阶段采用放松管制的原则。
政府部门之间的协同工作机制一般包括：目标的分解与协调、协同组织方式、信息沟通协调、任务的协调明确等
d.物流系统的支撑要素
1.法律制度 决定物流系统的结构、组织、领导、管理方式，国家对其控制、指挥，管理方式以及这个系统地位、范畴，是物流系统的重要保障。 2.行政命令 决定物流系统正常运转的重要支持要素。 3.标准化 是保证物流环节协调运行，保证物流系统与其它系统在技术上实现联结的重要支撑条件。 4.商业习惯 是整个物流系统为了使客户达到满意所提供服务的基本要求，了解商业习惯，将使物流系统始终围绕客户为主进行运营，达到企业的目的。
f.配送功能
配送功能的设置，可采取物流中心集中库存、共同配货的形式，使用户或服务对象实现零库存，依靠物流中心的准时配送，而无需保持自己的库存或只需保持少量的保险储备，减少物流成本的投入。配送是现代物流的一个最重要的特征。
物流系统工程课程设计
物流系统工程课程设计1. 课程设计背景物流系统是一个复杂的系统，涉及到物流管理、物流运输、仓储物流、资源配置等方面。
在现代社会，物流是相关企业的核心业务之一，而优化物流系统就能够提高企业的效率，降低成本，提高客户满意度。
因此，物流系统工程课程的学习对于学生的职业发展具有重要的意义。
2. 课程设计目标本课程设计旨在通过实践操作的方式，让学生了解物流系统的组成部分、工作流程和操作流程，并能够独立完成物流系统的设计和开发。
具体目标如下：•掌握物流系统的基本概念和工作流程•熟悉物流系统开发过程和相关工具•能够独立完成一个物流系统的设计和开发3. 课程设计内容3.1 需求分析在设计任何系统之前，都需要进行需求分析，以便确定系统需要实现哪些功能。
在本阶段，我们将通过实例来讲解如何进行需求分析，了解物流系统开发的关键问题，并对需要实现的功能进行详细说明。
3.2 系统设计在本阶段，我们将进行物流系统的整体设计，包括系统结构设计、数据库设计、模块设计等，让学生了解系统设计的相关原理和方法，并掌握UML类图、时序图等相关工具的使用。
3.3 系统实现在本阶段，我们将进行物流系统的具体实现，包括前后端代码的开发、数据库的配置以及系统的测试。
通过实践操作，让学生掌握Spring、MyBatis、Maven等工具的使用和相关技术的实践运用。
3.4 系统部署在本阶段，我们将讲解如何将开发完成的物流系统部署到服务器上，并进行系统的维护和更新。
让学生了解系统部署的流程和常用工具，掌握环境配置和系统优化的技巧。
4. 课程设计要求学生需要组成小组，每组2-3人。
每组根据实际情况和选题需求，选择一种物流系统进行设计和开发。
在课程设计中，每个小组需要完成以下任务：4.1 系统需求分析通过调研、访谈等方式，确定物流系统的需求和功能，并撰写相关文档。
4.2 系统设计根据需求分析，进行物流系统的整体设计，包括系统结构设计、数据库设计、模块设计等，并撰写相应设计文档。
物流系统工程讲义
1.1 系统的基本概念
1、系统的基本定义
“系统”无所不在 例：倒一杯水
系统思想 • 古希腊：Democritus、Aristoteles • 古中国：《易经》“阴阳”“八卦”
《洪范》“五行” 什么是系统？
路漫漫其悠远
1.1 系统的基本概念
• 美国的韦氏大辞典：有组织的或被组织化的整体， 是各种概念和原理的综合集成体；由有规则的相互 作用、相互依存的形式组成的诸要素集合。
• 一般系统论的创始人贝塔朗菲：相互作用的诸要素 的复合体。
• 日本的工业标准：许多组成要素保持有机的秩序， 向同一目的行动的集合体。
• 美国著名学者阿柯夫：由两个或两个以上相互联系 的任何种类的要素所构成的集合。
路漫漫其悠远
1.1 系统的基本概念
系统：由相互作用和相互依赖的若干组成部分结 合成的具有特定功能的有机整体。——钱学森
1.1 系统的基本概念
2、系统结构与功能
（1）系统结构 系统构成要素及其关联方式的总和。
✓ 结构是系统的普遍属性 ✓ 没有无结构的系统 ✓ 没有离开系统的结构 ✓ 系统的结构反映了系统内部的组成规律 •例子 ✓ 自然领域：宇宙结构、人体结构 ✓ 社会领域：产业结构、企业结构
路漫漫其悠远
1.1 系统的基本概念
路漫漫其悠远
1.1 系统的基本概念
（2）系统层次结构的类型
含义
例子
空间层次 系统组成要素之间的相互 结构 作用及行为与要素在系统
内所处的空间位置相关
时间层次 系统的变化与时间尺度的 结构 变化有密切关系
功能层次 系统的不同层次具有不同 结构 的功能
国家的宏观经济 指标
社会经济系统
企业管理系统
第十二章 物流系统工程
物流系统是达成物流目的的有效机制，它由物 流作业系统和物流信息支持系统两个分系统构 成。见图12 —1。
采购
生产
销售
作业系统
物流系统 信息系统
搬运
输送
包装
接收订货 发出订货
保管
加工
库存
发货
2020/10/20
图12-1 物流系统示意图
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3.物流系统的输入、转换和输出
物流系统的结构由三个因素构成，即方式 （Mode）、节点（Node）和连线（Link）
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二、物流系统的特征
（一）物流系统是一个“人—机系统” （二）物流系统是一个可分系统 （三）物流系统是一个动态系统 （四）物流系统的复杂性 （五）物流系统是一个多目标函数系统
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三、物流系统分析
所谓物流系统分析是指从物流的整体 出发，根据系统的目标要求，动用科 学的分析工具和计算方法，对系统目 标、功能、环境、费用和效益等，进 行充分的调研，并收集、比较、分析、 处理有关数据和资料，建立若干拟定 方案，比较和评价结果。
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第十二章 物流系统工程
第一节 系统和系统工程概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流系统工程
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第一节 系统和系统工程概述
系统工程是由系统和工程两部分组成的。 所谓“系统”是相对环境而言的，它要求 把所研究的对象或过程理解和作为一个由 各部分组成的相互联系和相互作用的有机 整体。所谓“工程”是包括服务于特定功 能的各种技术工作的总体概念。
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6ห้องสมุดไป่ตู้
（三）系统的思想
物流系统工程
“系统”这个词来源于古希腊，有“共同”和“给予位置”的含义1937年，奥地利生物理论家冯`贝塔朗菲提出:“系统是互相作用的诸多要素的综合体”，第一次将系统作为一个科学的概念进行研究。
系统的形成要具备的条件:1.有两个或两个以上要素组成2.各要素相互联系，使系统保持相对稳定3.系统具有一定的结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能。
系统的特征:1.整体性2.目的性3.有序性4.动态性5.环境适应性6.边界性1957年，美国人谷德和麦克儿合著出版了第一本以系统工程命名的专著，这标志着系统工程这门新型学科的产生。
系统工程的特征:1.普遍性2.全局最优性3.相关性物流系统的概念:是指在一定的时间和空间里,需位移的物资/包装设备/装卸搬运机械/运输工具/仓储设施/人员/通信联系等若干相互志愿的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体.物流系统的功能:输入/转换/输出物流系统的特点:1.物流系统是人-机系统2.物流系统是一个大跨度系统3.物流系统是一个可分的系统4.物流系统是一个动态系统5.物流系统是一个复杂的巨系统6.物流系统是一个多目标系统物流系统工程的定义:指在物流管理中，从物流系统的整体利益出发，把物流与信息流融为一体，运用系统工程的理论和方法，为物流系统的规划.管理和控制选择最优方案。
物流系统工程方法:1.物流系统网络分析方法 2.物流系统模拟方法 3.物流系统决策方法 4.物流系统排队 5.运输路线选择6.物流中心选址决策物流系统分析步骤:1.确定问题 2.确定目标 3.定量表示系统的分析目标 4.定义可行的替代实施方案 5.找出最佳的替代方案6.回顾/回馈及修正物流系统分析的方法:1.数学规划法2.统筹法3.系统优化法4.系统仿真物流系统工程建模原则:1.清晰原则 2.相互结合的原则 3.尽量选用标准模型的原则 4.系统分解/协调和综合的原则5.系统创造思维的原则建立物流系统模型的步骤:1.弄清问题，掌握真实情况2.搜集资料3.确定因素之间的关系 4.构造模型 5.求解模型6.检验模型的正确性系统仿真方法:1.参数优化方法 2.定性仿真~ 3.模糊仿真~ 4.归纳推理~ 5.系统动力学~系统建模与仿真的一般步骤:1.系统定义2.建立系统数学模型3.数据准备4.模型的转换5.模型运行6.仿真结果的分析物流系统决策方法:专家会议决策法、德尔菲法、层次分析法、模拟决策法、方案前提分析法、决策树法、运筹决策法德尔非法是一种通过有序的、可控制的方式收集和反馈专家意见，最后根据形成的一致意见进行决策的方法。
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物流系统是达成物流目的的有效机制，它由物 流作业系统和物流信息支持系统两个分系统构 成。见图12 —1。
采购
生产
销售
作业系统
物流系统 信息系统
搬运
输送
包装
接收订货 发出订货
保管
加工
库存
发货
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图12-1 物流系统示意图
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3.物流系统的输入、转换和输出
物流系统的结构由三个因素构成，即方式 （Mode）、节点（Node）和连线（Link）
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（三）系统的思想
所谓系统的思想是体现系统整体和相 互联系性的思想。它具有下列特点， 即全面地而不是局部地看问题，连贯 地而不是孤立地看问题，发展地而不 是静止地看问题，灵活地而不是呆板 地看问题。
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（三）系统的思想（续1）
首先，在复杂的多变的环境中搞好经济工 作，提高各项工作的经济效益，必须善于 运用系统思想和分析方法来充分认识，综 合考虑，统筹安排。
（2）各要素间存在着相互联系，使系统保持 相对稳定
（3）系统是相对于环境而言的。环境的制约 是系统形成和存在的条件
（4）系统具有一定结构，保持系统的有序性， 使系统具有特定功能
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（二）系统的特点
1.系统的集合性 2.系统的相关性 3.系统的目的性和可控制性 4.系统的层次性 5.系统的环境适应性
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物流系统分析的原则
外部条件与内部条件相结合的原则 当前利益与长远利益相结合的原则 局部利益与整体利益相结合的原则 定量分析与定性分析相结合的原则
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（一）物流系统分析的内容
1.物流系统外部环境的分析 （1）物资生产状况 （2）物资的流通 （3）物资的消费 （4）财政信贷状况 （5）国家方针、政策、制度，也影响着
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第二节 物流系统概述
一、物流系统的概念
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需 位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输 工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互 制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有 机整体。
物流系统的目的是实现物资的空间和时间效益， 在保证社会再生产顺利进行的前提条件下，实 现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经 济效益。
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（一）物流系统的构成
1.物流系统的构成要素
物流系统和一般的管理系统一样，都是 由人、财、物、设备、信息和任务目标 要素组成的有机整体。
任务目标则是指物流活动预期安排和设 计的物资流转计划、储存计划、运输计 划以及与其它单位签定的各项物流合同 等。
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2.物流作业系统和物流信息支持系统
信息反馈
输入
转换
输出
环境 环境
原材料 设备 劳动力 能源 资金 信息
物流管理 物流业务活动 物流设施 信息处理
产品位移 各种劳务
信息
图12-2 物流系统的运行
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（二）物流系统的子系统
物流系统按自身运动过程、系统功能结 构、物流活动的辐射范围、物流组成要 素等，可分为各种物流子系统。在物流 各子系统中，又可分成下一阶的子系统。 物流子系统的组成并非为一成不变的。 它是由物流管理目标和管理分工自成体 系的，因此物流子系统不仅具有多层次 性，而且是有多目标性。
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（二）系统工程的重要特点
1.整体最优的观点 2.不断发展变化的观点 3.协调配合的观点 4.适应环境的观点 5.人是系统的主体的观点
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（三）系统工程的一般工作程序
1.确定目标 2.收集资料 3.建立模型 4.优化分析 5.分析评价 6.系统实施
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二、物流系统的特征
（一）物流系统是一个“人—机系统” （二）物流系统是一个可分系统 （三）物流系统是一个动态系统 （四）物流系统的复杂性 （五）物流系统是一个多目标函数系统
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三、物流系统分析
所谓物流系统分析是指从物流的整体 出发，根据系统的目标要求，动用科 学的分析工具和计算方法，对系统目 标、功能、环境、费用和效益等，进 行充分的调研，并收集、比较、分析、 处理有关数据和资料，建立若干拟定 方案，比较和评价结果。
其次，系统的思想提醒人们在研究问题时， 以至于对重大问题进行决策时，如果忽视 了整体优化，那么，对这个系统就不能进 行全面的处理和控制。
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（三）系统的思想（续2）
第三，利用系统的思想、系统工程的理论 与分析方法，可以不断提高工作的计划性 和准确性，而减少盲目的行为，提高管理 效果。
第十二章 物流系统工程
系统工程是当今正在深入发展和日趋完善的一门 综合性管理工程技术。
系统工程的理论和方法为解决复杂的社会经济问 题，提高管理系统的工作效率，提供了科学的分 析方法。
系统工程已成为实现管理现代化的重要技术手段 和工具。
物流是一项系统工程。物流科学的研究采用系统Байду номын сангаас工程的方法，已成为物流研究发展的必然。
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一、系统概述
（一）系统的含义 一般来说，系统可定义为:把极其复杂
的研究对象称之为系统，即内部相互 作用和相互依赖的若干组成部分(常称 为子系统)结合而成的具有特定功能的 有机整体，而且这个整体本身又是它 所从属的更大系统的组成部分。
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系统所应具有的条件
（1）系统整体是由两个或两个以上的因素组 成
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第十二章 物流系统工程
第一节 系统和系统工程概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流系统工程
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第一节 系统和系统工程概述
系统工程是由系统和工程两部分组成的。 所谓“系统”是相对环境而言的，它要求 把所研究的对象或过程理解和作为一个由 各部分组成的相互联系和相互作用的有机 整体。所谓“工程”是包括服务于特定功 能的各种技术工作的总体概念。
第四，掌握和运用系统的思想，系统工程 的理论与方法，可不断提高工作的经济效 益，尤其是全社会的经济效益。
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二、系统工程概述
（一）系统工程的概念
系统工程的定义到目前为止尚未统一。 系统工程是一项管理软技术，它应用系
统的思想，现代化的科学管理方法和最 新手段，将分散的、各自为政的局部利 益，巧妙地结成一个整体，使其发挥较 大的效果。