S4-2-1.铁路乘车证的使用与违章处理
最全整理！各类铁路乘车证规定：
最全整理！各类铁路乘车证规定：铁路乘车证是为适应铁路点多线长、流动分散的生产特点,便利铁路职工在铁路沿线进行生产、工作和生活的必要乘车证件。
目前铁路职工主要使用的乘车证种类有：硬（软）席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、通勤（学）乘车证、硬（软）席乘车证、探亲乘车证、就医乘车证等，小编简单汇总了几种主要乘车证的使用规定，仅供参考。
1、硬（软）席全年定期乘车证：因工作需要必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段的全年定期乘车证。
2、硬席临时定期乘车证：因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的临时定期乘车证。
填写不能超过３个到站，最长可以三个月。
3、硬（软）席乘车证：因工作需要一次性外出乘车的，单程或往返一次有效。
4、通勤证：工作地至家属居住地在三百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，区段为两站之间，有效期间为一个历年。
通学证：沿线职工供养的子女，由居住地到中、小学校在50公里以内的，需乘车上学的，可使用通学乘车证；当地设有同等学校，但按招生计划考入外地省重点中、小学的，居住地到学校200公里以内的可使用通学乘车证；通学乘车证的有效期为1个学年，每年新学年开始之日起一个月内换发，期间新旧乘车证可交替使用。
5、探亲乘车证：是铁路职工及其供养的直系亲属的探亲乘车凭证。
符合一年一次探亲条件的职工，经本人申请，领导批准，可填发其本人工作地至探亲地点的探亲乘车证，经领导批准探亲假分两次使用的职工，第二次探亲时也可填发探亲乘车证。
6、就医乘车证：在沿线居住的职工及其供养的直系亲属，如当地无铁路医疗单位，须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医，或在本医疗区段的铁路卫生所不能医治，需转往本医疗区段的医院医治时，可申请就医乘车证。
7、持各乘车证的准乘规定：（1）持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车(国际列车除外)。
铁路乘车证管理办法
铁路乘车证管理办法第一章总则第一条为适应铁路点多线长、流动分散的生产特点，便利铁路职工在铁路沿线进行生产、工作和生活的必要乘车，本着强化管理，严格控制，方便工作，杜绝流弊的精神，特制定铁路乘车证管理办法。
第二条使用乘车证人员范围为：铁路职工和符合本办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。
第三条乘车证种类：一、硬席全年定期乘车证;二、软席全年定期乘车证;三、硬席临时定期乘车证;四、软席乘车证;五、硬席乘车证;六、通勤(学)乘车证;七、就医乘车证;八、便乘证;九、定期通勤乘车证;十、探亲乘车证;购粮乘车证用就医乘车证代用。
第四条乘车证的印制各种乘车证均属有价证券，统一由铁道部印制。
第五条乘车席别的规定一、准乘软席的人员范围1.铁道部正、副部长和相当职级的人员;2.正副司、局长和相当职级的人员;3.教授和相当专业技术职务的人员;4.经国家和部批准的“有突出贡献的专家”;5.年满五十周岁的正、副处长和相当职级人员;6.年满五十周岁的副教授和相当专业技术职务的人员(本办法实施前，已按部规定享受软席的专业技术人员，可继续享受);7.1937年7月6日参加革命工作的干部;8.铁道部副部长和相当职级以上人员，因工作需要准许随行人员一人填发软席乘车证。
9.受处分降低职务、工资级别的人员，应按降低后的职务、工资级别确定其能否享受乘坐软席。
二、准乘硬席的人员范围除一款规定以外的其他铁路职工和符合本办法规定的其他人员准乘硬席。
第二章因公乘车第六条铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产(工作)、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。
第七条乘车证使用范围一、全年定期乘车证凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的全年定期乘车证。
1.铁道部机关、部属公司和机械保温列车乘务员准予填发“全国各站”全年定期乘车证。
2.铁路局(集团公司，下同)、铁路分局(集团公司所属总公司，下同)机关准予填发本铁路局、分局管内全年定期乘车证。
铁道部关于加强乘车证管理的若干规定-[81]铁人字2190号
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铁道部关于加强乘车证管理的若干规定正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 加强乘车证管理的若干规定（（81）铁人字2190号1981年12月28日）铁路各种乘车证均属有价证券，必须按规定审批、填发、使用、建立健全管理制度。
凡违章批准、填发、使用和丢失乘车证的，均应承担行政责任和经济责任，以保证乘车办法的正确执行，维护站、车秩序和铁路收入，消除流弊。
为此，特作如下规定：一、各级领导干部必须以身作则，模范地遵守、执行乘车办法，除铁道部外，任何组织和个人无权超出铁道部的规定，特批各种乘车证。
二、乘车证管理、填发人员要熟悉乘车办法和有关文件，认真掌握规章制度，严格按规定填、回收各种乘车证。
对违章批准的，有权拒绝填发，并报告上级机关。
如明知违章而不追究、不报告、仍填发者，要与违章批准者受同样的经济制裁；不经批准擅自违章填发者，要与违章使用者受同样的经济制裁。
三、凡违章批准和填发各种乘车证的，除追回乘车证外，对批准人或填发人都要追究经济责任，按乘车证种类分别进行罚款，一次公用乘车证、就医（购粮）乘车证、通勤（通学）乘车证、定期通勤（通学）乘车证、便乘证、探亲乘车证每张罚款10元；临时定期公用乘车证每张罚款20元；全年定期公用乘车证每张罚款30元。
四、职工和家属以及按规定使用乘车证的路外人员，要自觉遵守、执行乘车办法，维护站、车秩序。
如果违章使用乘车证，在票面上加添、涂改，转借，超过有效期间或有效区间，未持规定有关证明、证件的，或伪造证明、证件的，均按无票处理，查扣其乘车证及有关证件，补收票价和罚款。
一次公用乘车证、就医（购粮）乘车证、便乘证、探亲乘车证按票的席别和填写的单程或往返的乘车区间计算票价，罚款标准按客规规定核收。
列车值班员理论知识(中级)考试题库
列车值班员理论知识（中级）考试题库1、（）是铁路技术管理的基本规章。
A.《铁路客运运价规则》B.《铁路技术管理规程》C.《铁路旅客运输管理规则》D.《铁路旅客运输规程》答案：B2、（）属于服务质量严重问题。
A.责任造成旅客１０人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的B.责任造成旅客１０人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的C.责任造成旅客列车晚点的D.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的答案：B3、（）属于服务质量一般问题。
A.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的B.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成较坏不良影响的C.利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在２００元以下的D.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成严重不良影响的答案：A4、（）属于社会公德。
A.学生遵守校纪校规B.父母抚育子女C.尊老敬老D.行人遵守交通规则答案：C5、（）由总公司编制，所需客流资料由各铁路局统计部门提供。
A.长远计划、季度计划B.年度计划、月度计划C.长远计划、年度计划D.长远计划、日常计划答案：C6、（）指的是服务范围，属于规范范围之内的基本服务项目，只要旅客、货主需要，我们就应该无条件地提供。
A.规范化服务B.热情服务C.周到服务D.延伸服务答案：C7、（）周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。
A.18B.12C.16D.10答案：A8、（）周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。
A.10B.12C.14D.16答案：A9、（）是我国统一实施的医疗急救电话号码，应广泛宣传教育广大民众记住呼救电话号码。
A.110B.119C.120D.114答案：C10、（）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。
违章乘车的处理
违章乘车的处理关于对不符合乘车条件的处理，《铁路法》规定：“旅客乘车应当持有效车票，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补交票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
”依照法律规定，客运相关规章对于不符合乘车条件的旅客、人员，要求站、车均应了解原因，区别不同情况予以处理。
对有意不履行义务的，应补收票款并加收票款。
对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童，只补收票价，核收手续费。
具体处理规定如下：1、收取差额、手续费和加收票款有下列行为时，除按规定补票和核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并加收已乘区间应补票价50%的票款：（1）无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票价。
持失效车票乘车的按无票处理。
（2）持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
（3）持站台票上车并在开车20 min后仍不声明时，按无票处理。
（4）持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。
（5）旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
（6）持实名制车票的票、证、人不一致乘车时，按无票处理。
成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致。
（7）对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：加收票价=单程应收票价×2×天数（8）持有有效学生证的学生无票乘车，其处理与普通旅客相同。
应对无票乘车区间补收半价车票票价，加收50%票价，核收手续费。
处理时应注意以下问题：①学生无票乘车区间小于减价优待证乘车区间，旅客提出按减价优待证乘车区间一票购至到站时，应发售通票，仅对本次列车乘车站至下车站票价加收50%。
②学生无票乘车区间小于减价优待证乘车区间，也可只补收本次列车乘车区间无票学生票价，在中转站另行购买中转站至到站的学生票。
2、收取差额、手续费有下列情况时补收票价，核收手续费：（1）应买票而未买票的儿童按规定补收票价。
第十三章 违章审批、填发、使用和丢失乘车证的处理
一、全年定期乘车证每张罚款200元；
二、临时定期乘车证每张罚款150元；
三、其他乘车证每张罚款100元；
四、假报丢失乘车证按违章使用处理，若继续违章使用的还要给予纪律处分。
五、丢失空白乘车证的罚款及票面经济损失的折算，原则按上述罚款标准办理，能落实票面直接经济损失的，应按票面经济损失办理。单位丢失空白乘车证，要及时向上一级主管部门报告并认真查处，视有关人员责任大小及经济损失程度，予以经济处罚及行政处分。处理结果须报上一级主管部门，由部或铁路局劳资部门向管内或有关各局发出通报，接到通报的局亦应及时向管内通报查扣丢失的乘车证。
二、违章使用乘车证要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款，下列乘车证还应按票面记载的席别、区间，按照下列计算方法加收罚款：
１．定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返的里程计算。
２．全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘车证。从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车50公里计算票价；乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。
违章填发、使用调度命令乘车的，也按本章规定处理。
第四十条 违章批准和填发乘车证的处理
对违章批准和填发各种乘车证，除追回乘车证外，要按下列标准进行罚款：
一、 全年定期乘车证
１．使用区段为全国各站的每张罚款600元；
列车值班员理论知识(高级)考试题库
列车值班员理论知识（高级）考试题库1、（）是铁路技术管理的基本规章。
A.《铁路客运运价规则》B.《铁路技术管理规程》C.《铁路旅客运输管理规则》D.《铁路旅客运输规程》答案：B2、（）属于购买实名制车票的有效身份证件。
A.中华人民共和国旅行证B.保障卡C.录取通知书D.毕业证答案：A3、（）属于社会公德。
A.父母抚育子女B.学生遵守校纪校规C.尊老敬老D.行人遵守交通规则答案：C4、（）证件不能作为购买实名制车票的有效证件。
A.外交部开具的外国人身份证明B.院校开具的毕业证明C.户口簿D.军队离退休干部证答案：B5、（）指的是服务范围，属于规范范围之内的基本服务项目，只要旅客、货主需要，我们就应该无条件地提供。
A.规范化B.服务C.周到服务D.延伸服务答案：C6、（）是我国统一实施的医疗急救电话号码，应广泛宣传教育广大民众记住呼救电话号码。
A.110B.119C.120D.114答案：C7、（）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。
A.间接接触触电B.跨步触电C.直接接触触电D.电场伤害答案：A8、（）的退票办法由铁路运输企业自定。
A.市郊票、定期票、定额票B.市郊票、定期票、联程票C.定期票、定额票、往返票D.市郊票、联程票、往返票答案：A9、（）不能比照公文办理。
A.证章B.样品C.款袋D.铁路局长个人信件答案：D10、（）不能购买学生票。
A.新生入学B.小学生C.应届毕业生D.转学答案：D11、（）不能拍发电报。
A.列车行包满载，通知前方有关停车营业站停止装运行包时B.公用乘车证丢失声明时C.列车广播设备中途发生故障，通知前方广播工区派员前来处理时D.列车上发生旅客食物中毒，向所属铁路局或前方铁路疾控所报告时答案：B12、（）不属于特种乘车证。
A.铁路职工工作证B.用于到外站装卸作业及抢险的调度命令C.邮局视导员免费乘车证D.全国铁路通用乘车证答案：A13、（）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。
铁路乘车证管理规章制度
铁路乘车证管理规章制度第一章总则第一条为了规范铁路乘车证的管理，维护铁路运输秩序，确保旅客乘车安全，根据国家有关法律法规和铁路运输部门制定的相关规定，制定本规章制度。
第二条本规章适用于铁路乘车证的管理，包括各种乘车证的发售、使用和管理等。
第三条铁路乘车证指普通旅客乘坐铁路交通工具所需的有效凭证，包括纸质车票、电子车票及其他相关证件。
第四条铁路乘车证的管理应遵循公平、公正、便民、高效的原则，保障旅客合法权益，维护铁路运输秩序。
第五条铁路运输部门应当建立健全乘车证管理机构，并配备足够数量的工作人员，确保乘车证管理工作的顺利开展。
第六条乘车证管理工作应当遵循“谁售票、谁负责”的原则，做到责任到人，明确各岗位职责，防止责任推诿。
第七条铁路运输部门应当加强对乘车证发售点的监督检查，确保发售的乘车证真实、合法有效。
第八条乘车证管理单位应当加强宣传教育，指导旅客正确购票、检票和乘车，提高旅客的安全意识和素质。
第九条铁路运输部门应当不断完善乘车证管理制度，及时总结经验，加强对制度的宣传和培训，使其得到有效执行。
第二章乘车证的发售第十条乘车证的发售应当遵循实名制原则，旅客购票时应提供真实有效的个人信息，否则不予售票。
第十一条乘车证的发售点应当按照有关规定设置，数量充足，方便旅客购票。
第十二条乘车证的发售点应当配备足够的工作人员，保证服务质量和效率。
第十三条乘车证的发售点应当在售票窗口明显位置张贴铁路客票价目表，保障旅客知情权。
第十四条乘车证的发售点应当及时更新客票价目表，确保旅客购票时价格明码标价。
第十五条乘车证的发售应当在规定时间内停止售票，以保证列车按时发车。
第十六条乘车证的发售点应当加强对售票人员的培训，提高服务意识和专业水平。
第十七条乘车证的发售点应当认真履行售票义务，对旅客提出的问题及时解答，确保售票过程的顺利进行。
第十八条乘车证的发售点应当配备适量的投诉箱，方便旅客提出建议和投诉。
第十九条乘车证的发售点应当及时核查乘车证的真伪，确保售票的合法有效。
铁路车站违章违纪处罚办法
铁路车站违章违纪处罚办法1、违反段1号文件严重“两违”，按段1号文件规定处罚。
2、违反段1号文件一般“两违”，按段1号文件规定处罚。
3、对路风建设和两个文明建设造成影响的，除追究责任外，给予200—500元的罚款。
4、零星病、事假给予生产任务考核，按比例扣除生产奖。
5、交接班、学习、会议迟到、早退超过3分钟-10分钟内扣20元；11—19分钟扣40元；21—30分钟扣80元，超过30分钟，无特殊情况，按旷工处理。
无故不参加学习、会议及车站组织的其他活动，每次扣50元。
6、接班不点名、做信号操、传达班计划或进行规章试问，每次各扣20元。
7、交接不清，造成上、下班扯皮，未签字属交方责任，签字后属接方责任，每次给予直接责任者罚款40元，班组长罚款20元。
8、未按规定间休签认，给予责任者罚款20元，当班值班员未监督签认，罚款20元。
9、未按规定及时出务接车当班值班员罚款50元。
不在规定地点接发列车责任者罚款50元。
10、未按规定着装、佩带备品、穿高跟鞋，给予责任者罚款50元。
11、站内停留车未按规定采取“双保险”防溜措施，班组长未督促罚款50元。
12、错排接发列车进路、调车进路每次罚款50元。
13、私自换班、顶岗罚款100元，知情不报罚款30元。
14、未认真交接、执行、落实、签收调度命令日班计划的扣款50元。
15、未按规定交接行车备品罚款20元，若发生备品丢失或损坏按规定进行赔偿。
列尾钥匙、浴室钥匙丢失扣责任人20元，运转由计划值班员交接，调车组由调车长交接。
16、调车作业前未提前检查线路、车辆、防溜或检查不彻底，给予调车长及连结员各罚款20元。
17、调车长作业完毕，未及时修改现车揭示板上的防溜器具编号，造成室内外不一致，对调车长罚款20.00元。
18、机控器以及平调电池作业完毕未及时充电，对当班调车长罚款20元，接班30分钟内作业机控器电池电量不足报警，对交班调车长罚款20元。
19、外勤货运员不按规定检查进出专用线的车辆现状每次罚款50元。
乘车证管理办法
乘车证管理办法关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证治理方法的通知铁劳卫〔2001〕112号部属各单位：随着铁路运输治理体制改革的不断推进，一些铁路单位的隶属关系发生了变化。
为适应新的情形，加强乘车证治理，部决定启用新版铁路乘车证。
同时，对1994年颁布的《铁路乘车证治理方法》（铁劳〔1994〕142号，以下简称《治理方法》）作部分修订，现就有关事项通知如下：一、启用新版铁路乘车证1、新版铁路乘车证为横版，长97mm，宽65mm。
版面颜色分为四种，其中：软席全年定期、软席乘车证为浅红色；硬席全年定期、硬席乘车证为浅兰色；硬席临时定期、通勤乘车证为浅绿色；就医、便乘、定期通勤、探亲乘车证为浅黄色（式样附后）。
新版乘车证在纸张质量、印刷工艺、防伪性能等方面均有所改进。
2、自2002年1月1日启用新版铁路乘车证，现使用的各种乘车证，可延长使用到2002年1月15日。
各单位对已使用和剩余的乘车证，要分类进行清理、登记，保管二年后注册销毁。
二、修订乘车证治理方法的部分条款1、实行一人一票制。
除探亲、就医乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。
2、调整违章处罚标准。
对违章批准、填发乘车证的罚款标准分不提高一倍。
即：全年定期乘车证由300元、200元、100元，提高到600元、400元、200元；临时定期乘车证由100元、70元，提高到200元、140元；其他乘车证由50元提高到100元。
违章为路外人员审批、填发乘车证，按提高后的标准视情形加倍罚款。
对丢失乘车证的罚款由70元、50元、30元，分不提高到200元、150元、100元。
违章使用乘车证中“加倍补收票款”，改为按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
3、适当延长通勤、定期通勤乘车距离限制。
通勤乘车由200公里延长至300公里；定期通勤乘车由400公里延长至600公里。
4、各种乘车证（全年、临时定期除外）每张仍限填发一个到站。
由始发站至到达有直达列车，一样应乘直达列车；因签证缘故不能乘直达到列车的，可在同一方向换乘站中转换乘（限换乘一次），经换乘站签证后，可连续乘车至到达站。
任务19铁路乘车证的使用与违章处理.
17
下列乘车证除按规定补收票款外，还应按票面记载的席 别、区间，按照下列计算方法加收罚款： １.定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月 份起至发现违章月份止，按每月一次往返的里程计算。 ２.全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘 车证。从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发 现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内 的，按每日乘车５０公里计算票价；乘车区间跨铁路局 的，按每日乘车１００公里计算票价，计算后低于５０ 元的按５０元核收。 ３.发现其他违章行为的，均按《客规》的规定相应处 理。
11
通勤(学)乘车证——
工作地距家属 居住地300km 内，有效期间
为一个历年
（流动施工职 工不受此限）
12
就医乘车证——
就医乘车证不 能跨越医院管 辖的医疗区段 使用，更不能 跨局使用。
13
探亲乘车证——
符合探亲条 件的铁路职工 及其供养的直 系亲属
14
1.免费使用卧铺的规定——职工出差、助
2
铁路职工乘车证
1.按席别分为——软席乘车证和硬席乘车证； 2.按乘车有效期限分为——全年定期、临时定 期往返、单程； 3.按乘车职能分为——公用乘车和生活乘车两 个类别。
3
乘车证有三种颜色：
浅红色——软席全年定期、软席乘车证； 浅兰色——硬席全年定期、硬席乘车证、硬席临时
定期、便乘证；
16
பைடு நூலகம்
◎违章使用乘车证的处理
指在票面上加添、涂改、转借、超过有效期限或有效 区间乘车，未持规定的有关证明、证件或持伪造证明 证件； 处理：按无票处理，违章使用乘车证均要按所乘旅客 列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票 面填写人数加倍补收票款，并查扣其乘车证及有关证 件。此外，单位还应追究其行政责任。对持用伪造乘 车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依 法处理。
铁路乘车证管理办法
铁道部文件铁劳〔1994〕142号关于发布《铁路乘车证管理办法》的通知部属各单位：为做好铁路乘车证的管理工作，建立健全必要的规章制度，现将修订后的《铁路乘车证管理办法》予以发布，请认真贯彻执行。
中华人民共和国铁道部（章）一九九四年十一月七日铁路乘车证管理办法第一章总则第一条为适应铁路点多线长、流动分散的生产特点，便利铁路职工在铁路沿线进行生产、工作和生活的必要乘车，本着强化管理，严格控制，方便工作，杜绝流弊的精神，特制定铁路乘车证管理办法。
第二条使用乘车证人员范围为：铁路职工和符合本办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。
第三条乘车证种类：一、硬席全年定期乘车证；二、软席全年定期乘车证；三、硬席临时定期乘车证；四、软席乘车证；五、硬席乘车证；六、通勤（学）乘车证；七、就医乘车证；八、便乘证；九、定期通勤乘车证；十、探亲乘车证。
购粮乘车证用就医乘车证代用。
第四条乘车证的印制各种乘车证均属有价证券，统一由铁道部印制。
第五条乘车席别的规定一、准乘软席的人员范围1.铁道部正、副部长和相当职级的人员；2.正副司局长和相当职级的人员；3.教授和相当专业技术职务的人员；4.经国家和部批准的“有突出贡献的专家”；5.年满五十周岁的正、副处长和相当职级的人员；6.年满五十周岁的副教授和相当专业技术职务的人员（本办法实施前，已按部规定享受软席的专业技术人员，可继续享受）。
7.一九三七年七月六日前参加革命工作的干部；8.铁道部副部长和相当职级以上人员，因工作需要准许随行人员一人填发软席乘车证；9.受处分降低职务、工资级别的人员，应按降低后的职务、工资级别确定其能否享受乘坐软席。
二、准乘硬席的人员范围除一款规定以外的其他铁路职工和符合本办法规定的其他人员准乘硬席。
第二章因公乘车第六条铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。
S4-2-1.铁路乘车证的使用与违章处理教程
⑵
全年定期乘车证、临时 定期乘车证、通勤、通 学乘车证、自有效日期 至发现违章日期止，票 面填写的乘车区间在一 个铁路局以内的，按每 日乘车50KM计算票价； 乘车区间跨铁路局的， 按每日乘车100KM计 算票价，计算后低于50 元的按50元核收。
⑶
发现其他违章行为的， 均按《铁路旅客运输 规程》规定相应处理。
任务二：铁路乘车证使用规定
⒊其他规定
⑴持定期通勤、通勤 、通学、定期就医、 就医、软、硬席乘车 证，除换乘外，中途 下车无效。 ⑵定期通勤乘车证， 一个月只限用一次，
定期通勤乘车证，一 个月只限用一次，不 能提前或移作下月使 用。 ⑶持用铁路乘车证， 均不能免费托运行李 、搬家物品等
任务二：铁路乘车证使用规定
⒋免费使用 卧铺的规定
职工出差、驻勤、开会、调转、赴任 、护送等，以本人开始乘坐本次列车开车 时刻计算，从20：00至次日凌晨7：00之 间，在列车上过夜6h或连续乘车超过12h 以上的，准予免费使用卧铺。
任务三：违章使用乘车证的处理
1.情况 2.处理
在票面上加添、涂改、转借、超过 有效期限或超过有效区间乘车，未 按规定的有关证明、证件或伪造证 明、证件的均视为违章使用乘车证。
能力训练任务 及案例
参考资料
实际案例
任务一：认知铁路乘车证
⒈铁路乘车证是车票的一种； ⒉是铁路旅客运输合同的基本凭证； ⒊使用乘车证人员范围为铁路职工和符合本 办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。
任务一：认知铁路乘车证
⒈乘车证的分类：
⑴按席别分
⑵按乘车有效期分 ⑶按乘车职能分
软席和硬席 乘车证
发现违章使用乘车证时，均按无票 处理。同时查扣其乘车证及有关证 件上交铁路局收入部门。上交时应 编制客运记录，注明违章现象。
铁道部关于修改违章使用乘车证补收票价及罚款的规定
铁道部关于修改违章使用乘车证补收票价及罚款的规
定
文章属性
•【制定机关】铁道部(已撤销)
•【公布日期】1991.05.22
•【文号】代电[1991]699号
•【施行日期】1991.05.22
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】铁路,财政其他规定
正文
铁道部关于修改违章使用乘车证补收票价及罚款的规定（１９９１年５月２２日代电［１９９１］６９９
号）
根据部铁运［１９９１］５７号文《客规》修改后的有关条文，现对部（８１）铁人字２１９０号文《关于加强乘车证管理的若干规定》中第四条和部铁劳函［１９９０］４７６号通知中四、３“违章使用乘车证”中有关违章使用铁路乘车证补收票价及罚款的规定条文修改如下。
自一九九一年六月一日起执行，原规定条文同时废止：
“站、车发现违章使用铁路乘车证的，均应查扣其乘车证及有关证件，并按所乘列车的等级、座别、铺别、票面填写的使用人数加倍补收票款。
对持借用、涂改、伪造、过期的乘车证，无规定证件、证件不全、借用或伪造证件者，一次性单程或往返的乘车证，按票面填写的单程或往返的区间里程（越站时里程计算到下车站）计算票价；定期通勤（通学）乘车证，按票面填写的乘车区间，自有效期开始月份（过期的从有效期终了的次月）起，至发现月份止，按每月一次往返的里程计
算票价；其它各种定期乘车证，按有效期开始日（过期的从有效期终了的次日）起，至发现之日止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车５０公里计算票价，乘车区间跨铁路局的，按每日乘车１００公里计算票价。
发现其它违章行为的，均按《客观》的规定相应处理。
”。
重磅！通知：铁路职工乘车证、家属证管理最新政策规定！
重磅！通知：铁路职工乘车证、家属证管理最新政策规定！一、今年铁路总公司是否对乘车证管理政策进行修改？总公司没有修改乘车证管理政策，乘车证管理办法、规定和基本工作程序内容保持不变。
主要变化：一是总公司办公厅对乘车证管理系统（开票系统）进行网络版升级，二是在乘车证票面增加了持用人身份证号码，以便于实名制验证。
二、铁路职工家属证是否停办？办理范围及条件是什么？路局没有停办家属证，只是规范家属证办理条件和程序。
办理范围及条件是：1．相关文件规定：为规范符合使用乘车证条件的职工供养的直系亲属乘车，印发职工家属证。
家属符合使用乘车证条件有两种情况，一是职工符合探亲条件，当年申请休探亲假且单位批准的，可携带供养的直系亲属。
二是患病当地三级定点医疗机构无法医治需要到外地更高级别医院医治的。
2．办理时需提供以下材料：⑴单位出具的探亲证明或者当地三级定点医疗机构的病情诊断结果及转院证明。
⑵结婚证明及户口、身份证复印件。
⑶居委会或街道办事处出具的申办人无固定工作或固定收入的证明。
⑷家属近期免冠1寸登记照1张。
3．请提供以上材料到您所在单位劳人科申请审核。
三、职工及家属能无条件免费持乘车证乘坐火车吗？职工及家属不能无条件免费持乘车证乘坐火车。
原因如下：1．铁路乘车证用途为：铁路乘车证是为适应铁路点多线长、流动分散的特点，对职工在铁路沿线生产、工作、生活进行必要乘车而提供便利的有价证券，不包含职工因私旅游乘车等用途。
但对符合就医、探亲等条件的职工及家属，可凭相应的乘车证免费乘车。
2．铁路企业作为大型国企，在保障职工有关福利待遇的同时，也需要对其规范管理，避免出现超范围、超标准的情况。
3．规范使用乘车证是促进铁路企业提高效益、维护铁路良好形象的必要举措和必然要求。
所谓大河有水小河满，只有企业效益好了，职工才能真正得到实惠。
四、职工探亲的相关规定？（工资政策类）职工探亲基本分为以下三种情况：⑴符合探亲条件的未婚职工一年一次探望父母。
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任务二：铁路乘车证使用规定
⒈准乘列车的规定
⑴持全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便 乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车 （国际列车除外）。
⑵持用探亲乘车证，准乘除国际、旅游列车以外的 各种旅客列车。 ⑶持用通勤乘车证，准乘各种旅客列车（国际列车 除外）。
⑷持用就医乘车证，准乘快车和普通旅客列车。 ⑸持用铁路全年定期、临时定期、软席、硬席乘 车证，均可乘坐空调可躺式客车。
⑵
全年定期乘车证、临时 定期乘车证、通勤、通 学乘车证、自有效日期 至发现违章日期止，票 面填写的乘车区间在一 个铁路局以内的，按每 日乘车50KM计算票价； 乘车区间跨铁路局的， 按每日乘车100KM计 算票价，计算后低于50 元的按50元核收。
⑶
发现其他违章行为的， 均按《铁路旅客运输 规程》规定相应处理。
发现违章使用乘车证时，均按无票 处理。同时查扣其乘车证及有关证 件上交铁路局收入部门。上交时应 编制客运记录，注明违章现象。
任务三：违章使用乘车证的处理
⒊下列情况除按规定方法补收票款外，还应加收票款
⑴
定期通勤乘车证，按 票面填写的乘车区间， 自有效月份起至发现 违章月份止，按每月 一次往返里程通算计 收客票票价。
路时
任务一：认知铁路乘车证 ⑵临时定期乘车证：
任务一：认知铁路乘车证 ⑶硬席乘车证：
❖因工作 需要一次 性外出乘 车，除转 乘外，中 途下车无
效。
任务一：认知铁路乘车证
⑷便乘证： 机车乘务员在规定担当乘务区段内便乘时，
凭日期、车次作一次单程乘车有效的便乘证和 司机报单乘车。不符合便乘规定者，按无票处 理。
⒋免费使用 卧铺的规定
职工出差、驻勤、开会、调转、赴任 、护送等，以本人开始乘坐本次列车开车 时刻计算，从20：00至次日凌晨7：00之 间，在列车上过夜6h或连续乘车超过12h 以上的，准予免费使用卧铺。
任务三：违章使用乘车证的处理
1.情况 2.处理
在票面上加添、涂改、转借、超过 有效期限或超过有效区间乘车，未 按规定的有关证明、证件或伪造证 明、证件的均视为违章使用乘车证。
任务五：学生操练
实例
2011年8月2日，1469次州至石家庄定期通勤乘车证 DT40021。列车如何办理？
任务五：学生操练
处理过程
列车办理如下： 郑州-石家庄 412km 新型空调车客票票价：38.00元 普快票价：8.00元 空调费：9.00元 加收票款：55.00 ×50%=27.50（元） 手续费：2.00元 郑州-石家庄 412 × 2=824（km） 往返里程客票票价： 46.00 ×8（个月）=368.00（元） 合计：452.50元
全年定期、 临时定期、 往返、单程
公用乘车和 生活乘车
任务一：认知铁路乘车证
2.乘车证的颜色：
浅兰色：
硬席全年定期、硬席乘 车证、硬席临时定期、 便乘证
浅红色：
软席全年定期、软席乘车证
浅黄色：
就医、通勤、探亲乘车证（生活乘车证）。 调度命令乘车：用于事故救援与抢险救灾时
任务一：认知铁路乘车证 ⒊乘车证的使用条件：
任务二：铁路乘车证使用规定
⒊其他规定
⑴持定期通勤、通勤 、通学、定期就医、 就医、软、硬席乘车 证，除换乘外，中途 下车无效。 ⑵定期通勤乘车证， 一个月只限用一次，
定期通勤乘车证，一 个月只限用一次，不 能提前或移作下月使 用。 ⑶持用铁路乘车证， 均不能免费托运行李 、搬家物品等
任务二：铁路乘车证使用规定
任务四：案例处理
案例
2010年5月10日K186次安阳开车 后，发现一旅客借用“XX水电段王平” 安阳至石家庄2009年度通勤乘车证 TXb502936，要求在石家庄下车。
任务四：案例处理
处理过程
按无票处理并加收罚款。 ①应收票价：安阳—石家庄 225km 新型空调硬座客票票价：23.00元 快速加快票价：10.00元 空调票价：5.00元 合计：38.00元 ②加收票款：38.00X50%=19.00元 ③罚款：跨铁路局的按每日乘车100KM计算客票票价， 100km硬座客票票价：7.00元，1月1日至5月10日共 计130d。 7.00X130=910.00元 手续费：2.00元 ④合计：38.00+19.00+910.00+2.00=969.00元
项目4：特定运输组织
S4-2-1.铁路乘车证的使用与违章处理
S4-2-1.铁路乘车证的使用与违章处理
授课班级：
S4-2-1.铁路乘车证的使用与违章处理
上课时间： 4学时
上课地点：
能力（技能）目标
知识目标
教学目标
⒈能够正确使用铁路乘车证； ⒈了解铁路乘车证的种类； ⒉能够正确处理违章使用乘车证； ⒉了解铁路乘车证的使用规定；
使用 条件
乘车证限乘车证所填写的使用 人在有效期间和区间使用，不同 的乘车证使用条件有所不同。
任务一：认知铁路乘车证 ⑴全年定期乘车证：
❖因工 作需要 经常在 所辖区 段内往 返乘车
任务一：认知铁路乘车证 ⑴全年定期乘车证：
任务一：认知铁路乘车证 ⑵临时定期乘车证：
❖因工作 需要短期 内在一定 区段内往 返乘车或 一次出差 到几个地 方又不顺
能力训练任务 及案例
参考资料
实际案例
任务一：认知铁路乘车证
⒈铁路乘车证是车票的一种； ⒉是铁路旅客运输合同的基本凭证； ⒊使用乘车证人员范围为铁路职工和符合本 办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。
任务一：认知铁路乘车证
⒈乘车证的分类：
⑴按席别分
⑵按乘车有效期分 ⑶按乘车职能分
软席和硬席 乘车证
任务一：认知铁路乘车证 ⑸通勤（学）乘车证：
❖工作地距 家属居住地 300km内, 有效期间为 一个历年。 ❖流动施工 职工不受此 限。
任务一：认知铁路乘车证 ⑹就医乘车证：
❖就医乘 车证不能 跨越医院 管辖的医 疗区段使 用，更不 能跨局使
用。
任务一：认知铁路乘车证 ⑺探亲乘车证：
❖符合 探亲条 件的铁 路职工 及其供 养的直 系亲属。
任务二：铁路乘车证使用规定
⒉乘车证明的规定
⑴持用铁路各种乘车证的 职工出入车站及在列车内 须与旅客同样经过检验手 续，同时交验工作证、离 休证、退休证、家属医疗 证或家属证。任何证明均 不能代替上述证件。
⑵出差、探亲、驻勤、 开会、入学、出校、调 转赴任、搬家还必须交 验相应的证明，如职工 出差证明书、人事调转 命令、户口迁移证明等 。