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关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇
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大学生对食堂满意度的调查报告
关于大学生对食堂满意度的调查报告1
一、概述
务比较重,食堂就餐的人数也大大增加。借此机会,我想了解同学们对我校学生食堂服务的满意情况,针对这个问题,我展开了以下的调查。
二、调查目的
通过对学校各个餐厅满意度的调查,获取同学们对食堂服务质量的优劣评价,同时搜集对餐厅改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方,并把这些信
息反馈给食堂,为食堂工作人员提出合理的建议。
三、调查内容
(一)个人基本信息调查:包括学生性别、就读年级,生活消费等基本信息;
(二)食堂基本信息调查:包括食堂消费、就餐频率等事实问题;
(三)满意度调查:包括学生对食堂的饭菜质量(新鲜度、口味、份量、品种、价格);服务质量(态度和效率)、环境和卫生的满意度调查;
(四)后勤机制的调查:包括学生对食堂的监督、投诉和和建议等。
四、调查对象及调查单位
调查对象:湖南大学全体在校生调查单位:湖南大学五、调查方式及方法
1、本次调查为问卷调查
2、问卷调查方式:随机调查
3、调查地点:教室,图书馆,自习室和路上随机采访。
六、分析方法
在资料收集完毕后,把调查的100份问卷结果进行统计,应
用相关模型进行数据分析七、调查的时间
20xx年10月25日——20xx年10月27日
大学生食堂满意度调研报告
大学生食堂满意度调研报告
为了了解大学生食堂的市场状况,并且能为食堂提供可行性分析的资料,AD团队对大学生对食堂的满意度做了一次市场调查。在调查中我组5名学生制作了100份调查问卷,同时我们还通过互联网,查阅报刊,杂志等途径得到了相关数据,最后通过汇集这些数据资料编辑制成了此次的调研报告。本次大学生市场现状与环境分析由组长编写;大学生食堂消费需求分析由共同编写;大学生食堂营销机会和优势分析由编写。
一:大学生食堂市场现状
(一)大学生食堂市场现状;
位于平顶山市老城区湛南路,新校区已迁去新城区,因调查条件限制本次调查主要集中在老校区。据初步不完全统计城建学院老校区附近有大小饭店20多家,规模较大,消费层次较高的餐厅有八九家,小饭店几乎达到门挨门的状况。小区内部共有三个就餐区:名族食堂,第一食堂,第二食堂,从南到北一条饮食街,其中有10家小商店提供食物及水果,有4家大型超市,有2家糕点店。在校学生可以随意在各家饮食店购物,大部分学生在校期间主要选择食堂为就餐地点。
大学生食堂发展的这一状况说明:在校内大学生对食堂的满意度基本可以,大部分学生会选择学校食堂就餐及消费。
(二)大学生食堂的市场规模
据有关资料统计,我院东校区在校生员达4000多人,分两个
部分:本部和继续教育学院。本部有管理系,土木系及数理系;管理系有工程管理,工程造价及旅游管理,市场营销和房地产经营与估价5大专业,土木也有5大专业,本次调查我们采取了分层与随机抽样相结合,在分层方面主要在校年限标准为大一,大二,大三和大四四大块。
通过这些数据表明:校内食堂的消费群体是庞大的,市场规模更是庞大的.
食堂问卷调查报告(通用10篇)
食堂问卷调查报告(通用10篇)
食堂问卷调查报告1
调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广阔同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素养,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特殊做此问卷,为今后学校对食堂的管理供应肯定的参考资料。
调查结果分析:
一、同学们对食堂就餐环境的满足程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满足。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满足程度不是很高。希望学校能够针对这一问题实行相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满足程度
调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务看法,但也仍有很多同学认为食堂工作人员的服务看法不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的.打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学供应的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些状况也表明食堂的服务有很多欠缺的地方,希望学校或食堂能实行一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满足程度
从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,
质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特殊是肉类菜价不合理,让很多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的养分元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满意更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有养分的菜色。
总结
通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务看法和菜价,质量的满足程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校高校生供应良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的养分摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不行能花许多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高高校生的饮食质量,不要让学生在用心学习的同时还要担忧他们的饮食问题。
大学生对食堂满意度的调查报告
THANKS
05
比较分析
与其他高校食堂比较
1 2
菜品质量
调查显示,本校食堂在菜品质量上与其他高校 食堂相比处于中上水平,但仍有提升空间。
价格
本校食堂的价格相对较低,与其他高校食堂相 比处于平均水平。
3
服务态度
本校食堂在服务态度方面与其他高校食堂相比 表现良好,但仍需进一步改进。
与本校其他食堂比较
菜品质量
01
问卷包括食堂的菜品质量、服务态度、环境卫生、价格等方 面的问题,以及受访者的基本信息和饮食偏好。
调查样本
共收集了500份有效问卷,受访者来 自不同的年级、专业和地区,涵盖 了本校大部分学生。
来自百度文库
VS
其中有250名男生和250名女生,大 一、大二、大三和大四的学生分别 有100人、150人、150人和100人 。
大学生对食堂满意度的调查报告
xx年xx月xx日
目录
• 调查背景和目的 • 调查方法和样本 • 调查结果概述 • 具体分析 • 比较分析 • 建议和改进措施 • 总结与展望
01
调查背景和目的
调查背景
大学生食堂在校园中扮演着重要的角色,提供着不可或缺的 服务。
近期收到一些学生反馈,对食堂的整体满意度有所下降,需 要进一步了解具体情况。
价格
本食堂前一时期的价格相对较低,而本期价格有所上涨,但仍处于平均水平。
食堂问卷调查报告总结(范文)
食堂问卷调查报告总结
食堂问卷调查报告总结
篇一:
食堂问卷调查报告总结广东商学院饭堂满意度调查表分析总结您好,为营造更好的用餐环境,我们校学生会生活部(膳食委员会)展开了此次饭堂满意度的调查。本次调查对象为全体大
一、大二学生,共收回问卷424份,本次调查结果反馈如下。一:调查表反馈信息
1.饭菜分量:
有一半的同学认为二饭的饭菜分量足够,可见二饭在这方面不错,但认为三个饭堂都不足的仍有30%,且其余两个饭堂饭菜分量的满意度仅在10%一下,可见第
一、第三两饭堂在这方面仍需很大改进。
2.饭菜冷热程度:
有65%的同学认为饭菜太冷,这说明饭堂在这方面确实需要较大改进,特别是在冬天,更应注意饭菜的保温,让学生们吃得舒心。
3.饭菜的生熟程度:
32%的同学对饭菜的生熟程度表示满意,50% 的同学认为一般。由此可见,饭堂在这方面做得不错,应继续发扬。
4.食物是否变质或含异物:
在这方面,62%的同学表示有过一两次吃到变质或含杂质食物,
因此,学校饭堂还应加大力度在这方面做出改进,每次都尽量把米
菜洗干净,让同学们放放心心的吃饭。
5.大米的口感:
超过50%的同学认为大米的口感一般,对大米口感不满意,认为大米又粗又干的同学占35%以上,因此,饭堂在这方面不是很好,人的主要能量来源还是来自于米饭,为此,一定要优先把米饭的质量保证好,这对于大学生的生长尤为重要。 6.菜式种类:在本次调查中,认为菜式种类一般的占40%以上,认为可选性低的在30%左右。因此,在菜式方面,饭堂方面也要加以注意,是菜式
食堂满意度调查报告(合集8篇)
食堂满意度调查报告(合集8篇)
在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《食堂满意度调查报告(合集8篇)》,希望能够帮到你!
食堂满意度调查报告1
为了进一步提高食堂在师生心中的满意度,创造良好的生活环境。特为此进行调查活动。
一、调查方法
1、调查时间:202X年12月22中午12点半
2、调查对象:学院所以学生(大一学生为主)
3、调查地点:学院各食堂就餐处
4、调查方式:调查样本的选择采取随机抽样调查方式,在食堂就餐处进行现场调查,再根据调查内容酌情打分
5、调查内容为:新鲜度、分量、价格以及卫生情况。具体内容如下:
1、对食堂饭菜新鲜是否满意?
非常满意
比较满意
不满意
2、对食堂饭菜的价格是否满意?
非常满意
较满意
不满意
3、对食堂饭的份量是否够吃?
非常满意
较满意
不满意
4、对食堂服务人员个人卫生是否满意?
非常满意
较满意
不满意
5、食堂饭菜是否适合你的口味?
非常满意
较满意
不满意
二、调查结果
女生食堂二楼:满意率51%、比较满意38%、不满意11% 女生食堂一楼:满意率64%。比较满意30%、不满意6% 新点怨食堂:满意率71%。比较满意26%、不满意3%
三、建议或意见题词
女生食堂二楼意见和建议主题词:保温、份量、品种、价格。
女生食堂一楼意见和建议主题词:保温、价格、品种、新鲜度。
新点怨食堂意见和建议主题词:保温、份量、丰富、价格、新鲜度
四、调查分析
从调查结果来看,同学们对三个食堂的满意率普遍不高。其中对新点怨的满意度最低,仅有51%。女生食堂二楼最高,也只有71%。出现这种情况其主要原因有
大学生对食堂满意度调查报告(合集3篇)
大学生对食堂满意度调查报告(合集3篇)
1.大学生对食堂满意度调查报告第1篇
一、引言
食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
二、技术报告
1、调查对象:长沙理工大学金盆岭校区大二、大三、大四全体学生。(由于开学期间,新生对于学校食堂还没完全了解,因此此次调查未将大一学生列入其中。)
2、调查时间:
8月30日—8月31日
确定调查计划与执行方案
9月1日—9月3日
设计问卷,得出一份可发放的问卷
9月4日—9月5日
问卷发放与收回
9月6日—9月7日
问卷数据汇总,得出调查数据。
9月8日—9月16日
得出调查报告
3、调查地点:长沙理工大学金盆岭校区
4、调查方法:采取问卷调查和分层抽样的方法。男女比例1:1,大二、大三、大四比例为1:1:1。其中,大二男生25份,女生25份;大三男生25份,女生25份;大四男生25份,女生25份。
5、调查样本:发放问卷150份,收回有效问卷145份。
三、结论
1、我校食堂的基本情况如下:
(一)对我校食堂的饭菜口味基本满意。
我校同学对我校食堂口味基本满意。从调查问卷中的出的结论看来对于食堂饭菜口味非常满意的有2人,占1%;满意的人数为10人,占7%;一般的有80人,占55%;不满意的人数为40人,占28%;非常不满意的人数为13人,占9%。学校在饭菜口味方面得到基本认可,但是还需要改进(二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多。
大学食堂问卷调查报告
大学食堂问卷调查报告
大学食堂问卷调查报告
一、引言
大学食堂是大学生活中不可或缺的一部分,它提供了方便、经济实惠的饮食选择。为了了解大学生对食堂的满意度和改进的需求,我们进行了一项问卷调查。本报告旨在总结调查结果,并提出一些建议,以改善大学食堂的服务和食品质量。
二、调查方法
本次调查采用了随机抽样的方法,共有500名大学生参与。调查问卷包括了关
于食堂环境、食品质量、价格、服务态度等方面的问题。参与者需对每个问题
进行评分或选择适当的选项。数据收集后,我们进行了统计分析和综合评估。
三、调查结果
1. 食堂环境
大部分被调查者对食堂的环境评价良好,认为食堂整洁、明亮,并且有足够的
座位供应。然而,也有一部分人提到了噪音问题,希望能够改善食堂的音乐播
放音量。
2. 食品质量
调查结果显示,大多数人对食堂的食品质量表示满意。他们认为食物口味可口,新鲜度良好。但是,也有一些人提到了食品种类的单一性,希望能够增加更多
的选择,特别是对于素食者。
3. 价格
关于食堂的价格,调查结果呈现出两种不同的观点。一部分人认为价格合理,
符合大学生的经济能力;而另一部分人则认为价格偏高,希望能够提供更多的
优惠活动或套餐选择。
4. 服务态度
大部分被调查者对食堂的服务态度表示满意。他们认为食堂的工作人员友好、
热情,并且能够及时解决问题。然而,也有一些人提到了服务速度较慢的问题,希望能够改进。
四、建议与改进
基于以上调查结果,我们提出以下建议和改进措施,以提高大学食堂的服务质
量和顾客满意度。
1. 改善食堂环境
针对噪音问题,可以考虑调整音乐播放音量,或者提供安静的用餐区域,以满
大学生对食堂满意度调查报告7篇
大学生对食堂满意度调查报告7篇
(经典版)
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序言
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大学生对食堂的调查报告精选6篇
大学生对食堂的调查报告精选6篇
调查报告的目的是提供客观、可靠的信息和分析,对特定问题或现象进行描述、解释和评估,为决策者、学者、组织或社会提供依据和参考,促进问题的解决和改进工作的实施。现在随着小编一起往下看看大学生对食堂的调查报告,希望你喜欢。
大学生对食堂的调查报告篇1
为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查
一、调查对象
上海应用技术学院徐汇校区食堂。
二、调查背景:
学校现有在校学生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。
三、调查内容:
(一)质量:
1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。
2、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。
3、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。(二)服务:
在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中,近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。
大学生食堂满意度调查报告
大学生食堂满意度调查报告大学生食堂满意度调查报告「篇一」
在这样一个竞争激烈的现代社会,什么才是商家的生存之道?面对商店里琳琅满目的商品,消费者该如何选择?为更好的了解市场,了解营销,十一期间我们小组就商店品牌形象的问题做了详细走访调查。
调查内容
一.有无树立商店品品牌形象的意识
我们小组在我市各大中小型商店做了调查,调查显示,有25%的商家认为商店品牌形象很重要,品牌做好了,顾客就会接踵而至,有50%的商家认为树立商店品牌形象不是很重要(他们不会刻意去宣传自己的商店),认为只要老老实实做生意,顾客满意就好;有20%的商家觉得商店品牌形象可有可无(一些小型的商店),还有5%的商家则对商店品牌形象毫无概念。
二.消费者对商店品牌形象的看法
在一个大型广场,我们对各种类型的消费者进行了问卷调查,调查结果显示:30%的消费者买东西是奔着某一品牌或者某一家商店去的;35%的消费者偶尔会关注品牌,但不盲目购买品牌商品;还有35%的消费者则没什么品牌概念,只会选择自己喜欢的商品而不管是不是品牌的。
三.哪些商店更注重品牌形象
在对个类型商店的调查中我们发现,一些时装店和大型的酒店更注重商店的品牌形象,这些商店的消费群体大都是80后90后以及一些各界成功人士;而对商店品牌形象最不重视的主要是一些小型的店铺,一般是家庭个体户经营,他们开店只是为了养家糊口,并没有做大做强的想法,经营的也都是家庭日用品之类的。
四.品牌形象对商店销售额的影响
据商家不完全透露,品牌是盈利的一个重要手段,一般品牌商品的利润要比普通商品高出两倍多;形象好的商店盈利更是比一般的商店要高的多。而对于那些小本生意来说,商家认为即使自己砸钱在中央卫视做广告,也未必有什么效果。看来并不是一味的追求品牌就会获得高额利益,个商家应该根据商店自身特点理性选择是否要走品牌路线。
关于大学生对食堂满意度的调查报告(通用3篇)
关于大学生对食堂满意度的调查报告(通用3篇)
关于大学生对食堂满意度的篇1
调查时间:
20xx年6月1日
调查地点:
浙江农林大学衣锦校区
调查人:
谢远洋
调查负责人:
谢远洋
调查对象:
在校学生
调查方法:
网络问卷调查
调查分工b:
问卷由杨关红设计,全体成员讨论决定
文字整理:
张雷雷
小组成员:
张雷雷谢远洋杨关红
前言:
自古以来,“民以食为天”。在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究,并取得了预期的成果,此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据,可以为
食堂的饭菜质量提升提供帮助;也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后,总结得出:学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样,但总的来说大同小异;学校食堂目前看来还存在一系列的问题,重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上,学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况,所以针对此次调研我们提出了几点建议,希望有关部门欲与重视及采纳。
调查分析:
(1)在此次调查中,我们总共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
对食堂满意度的调查报告
对食堂满意度的调查报告
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大学生对食堂满意度调查问卷分析报告
大学生对食堂满意度调查问卷分析报告
背景介绍
食堂作为大学校园中重要的生活场所之一,对于大学生的生活质量和满意度有
着重要影响。为了了解大学生对食堂的满意度以及不满意的原因,我们进行了一份调查问卷,以便更好地改善食堂管理和服务。
调查问卷设计和实施
为了得到准确的结果,我们设计了一份针对大学生食堂满意度的调查问卷。问
卷包括以下几个方面:
1.基本信息:年龄、性别、专业等基本个人信息,这些信息有助于更细
致地了解不同群体的满意度情况。
2.菜品种类及质量:问卷中询问了大学生对食堂提供的菜品种类和质量
的满意度。选项包括非常满意、满意、一般、不太满意和非常不满意。
3.价格和性价比:调查问卷中我们也向学生询问了食堂菜品的价格和性
价比的满意度。价格和性价比是大学生选择食堂的重要因素之一。
4.环境和服务:食堂的环境和服务质量对于大学生的满意度也有着重要
影响。在问卷中我们设有了相关问题,以了解学生对食堂环境和服务的满意度。
调查问卷以在线形式进行了实施,我们通过校园内的学生社交媒体平台进行了
宣传,并在问卷调查结束后进行了数据统计和分析。
结果分析
我们收集并分析了来自XX大学的300份有效问卷。以下是我们对结果的分析:
1.基本信息:
–年龄分布:大部分回答者的年龄集中在18-22岁,占比约80%。
–性别分布:男性和女性回答者比例接近,分别占50%。
–专业分布:各专业回答人数相对均衡,没有明显偏向。
2.菜品种类及质量:
–92%的大学生对食堂提供的菜品种类表示满意或非常满意。
–78%的大学生对食堂提供的菜品质量表示满意或非常满意。
食堂满意度调查报告15篇整理
食堂满意度调查报告15篇整理
食堂满足度调查报告15篇
在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家整理的食堂满足度调查报告,供大家参考借鉴,期望可以帮忙到有需要的朋友。
食堂满足度调查报告1
一、调查对象:
校内食堂工作人员
二、调查地点:
南昌工程学院校内食堂内
三、调查时间:
20年10月22日
四、调查成员
xxx
五、调查步骤:
首先是,争论有关员工工作满足度的各个方面,然后分工编制问题,制作问卷。然后实施问卷调查,最终是信息收集,资料整理,最
终完成报告。
六、调查进度支配:
搜集信息,制作问卷,填问卷,资料整理分析,写报告。
七、调查方法:
问卷调查为主结合访谈法和观看法
八、留意事项:
1、提前与员工做好沟通,解除员工对问题的顾虑,使员工尽可能反映自己的真实想法,交谈时留意礼貌用语,问卷统计与分析尽量客观正确。
2、调查工作符合实际并切实可行。
八、调查目的:
这次问卷调查主要是了解食堂员工对本岗位及工作环境等方面
的熟悉和满足度状况,促进食堂和员工之间的沟通与沟通,提高员工的工作满足度,可以提高员工的工作热忱,同时了解员工对工作的需求及工作中遇到的各项困难,完善食堂与与员工的关系,促进员工自身的进展。
九、调查内容:
我们此次分别从部门,性别,工作年限,职位,学历程度,年龄等各方面对员工的基本状况进行调查,同时对工作满足度方面的各个状况进行了统计与分析,主要围绕工作回报,工作本身,工作环境,
管理,工作群体,人际关系等方面绽开。
十、调查结果分析及相关建议:
大学生对食堂满意度的调查报告
服务质量
总结词
大学生对食堂服务质量的满意度较高。
详细描述
调查中,大学生对食堂的服务态度、上菜速度、售后服务等方面较为满意,认为 服务质量较高。
环境卫生
总结词
大学生对食堂环境卫生的满意度较高。
详细描述
调查表明,大学生对食堂的整洁程度、卫生状况等方面较为满意,认为环境 卫生状况良好。
价格合理程度
总结词
丰富食品种类和口味
总结词
大学生对于食品种类和口味的多样性也有着较高要求。
详细描述
增加不同地域、不同风味的美食,满足学生的不同口味需求;定期推出新品 种,保持食堂的新鲜感;加强对食品的保鲜和保质期管理,确保食品安全。
07
总结与展望
总结
本次调查采用问卷调查的方式,收集了500份有效 问卷,覆盖了多个年级和专业的学生。
大学生对食堂满意度的调查报告
目录
• 调查背景和目的 • 调查方法和样本 • 调查结果概述 • 具体分析 • 比较分析 • 建议和改进措施 • 总结与展望
01
调查背景和目的
调查背景
1
大学生食堂在校园中扮演着重要的角色,提供 着不可或缺的服务。
2
随着高校规模的不断扩大和就餐人数的增加, 大学生食堂面临着越来越大的挑战。
06
建议和改进措施
提高菜品质量
总结词
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XXX大学
社会调查表
题目:大学生对食堂满意度调查问卷姓名:xxx
专业:xxx
班级:xxx
学号:xxx
大学生对食堂满意度调查
大纲:本文是为了掌握大学生的餐饮情况,从而对北京建筑工程学院、中央民族大学、中国人民大学的学生对食堂现状进行问卷调查,通过问卷调查直观地反映出学生对食堂的环境、价格等的偏好情况,从而更有针对性的了解到学生的餐饮情况。
前言:本次调查问卷一共发放了20份查问卷,收回了20份,收回率100%,有效问卷20份,无效问卷为0。
调查目的:民以食为天,食堂我们学生的第二个家。而在这第二
个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。故而对校园食堂质量的调查是很有意义的!通过调查,在于获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学校食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方和提供一些好的建议。
调查内容:1.基本信息调查:包括学生的性别、就读年级,生活
消费等基本信息;2.基本信息调查:包括食堂消费、就餐频率等事实问题;3.意度调查:包括学生对食堂的菜品、服务、环境和卫生的满意度调查;
大学生对食堂满意度调查问卷
1.您的性别:
○男○女
2.你一个月的生活费:
○ 1500以下○ 1500左右○ 1500以上
3.你到饭堂就餐的频率:
○经常○偶尔○有时○从不
4.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗:
○丰富○一般○品种比较单一○种类匮乏5.食堂饭菜搭配如何:
○很符合营养搭配○没感觉○全都是荤菜○基本没有自己爱吃的
6.你对学校食堂的饭菜是否满意:
○非常满意○满意○一般○不满意
7.饭堂饭菜的卫生状况怎样:
○很干净○一般○勉强满意○不干净
8.你对食堂饭菜种类更新速度的满意度:
○满意○不满意
9.你希望食堂对哪些方面进行改进:
○就餐环境○服务质量○饭菜口味○价格10.你平时就餐主要考虑的因素:
○饮食营养含量, 饭菜质量口味○价格○服务态度○卫生状况
11.你觉得食堂饭菜的价格是否合理:
○合理○不合理
12.你认为食堂工作人员的服务态度:
○好○还可以○不好
13.你认为食堂的就餐环境怎么样:
○很好○还可以○不怎么样○很差
大学生对食堂满意度调查问卷
第1题您的性别
45%
55%
45%,女性占55%。
第2题你一个月的生活费
45%
35%
20%
45%。1500左右的有17名,占总比例的35%,1500以上的有4名,占总比例的20%。数据所得大多数学生生活费1500左右。
60%
30%
10%
0%
来食堂就餐的同学有6名,有时来食堂就餐的同学有2名,比例分别为60%,30%,10%,0。数据所得大多数学生在学校就餐。
第4题在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?
20%
60%
15%
5%
12名,品种比较单一的有3名,种类匮乏的有1名。比例分别为
20%,60%,15%,5%。数据所得觉得食堂饭菜种类一般的同学较多,希望食堂增加种类。
30%
40%
25%
5%
的有8名,全都是晕菜的有5名,基本没有自己爱吃的有1名。比例分别为30%,40%,25%,5%。数据所得食堂饭菜搭配没感觉的同学较多望学校添加营养丰富的饭菜。
5%
35%
50%
10%
得一般的有10名,不满意的有2名。比例分别为5%,35%,50%,10%。数据所得对食堂饭菜一般的同学较多,总体来讲食堂饭菜还可以。
第7题饭堂饭菜的卫生状况怎样?
20%
55%
15%
10%
的有11名,勉强满意的有3名,觉得不干净的有2名。比例分别为
20%,55%,15%,10%。数据所得学校的饭菜种类还一般,望学校添加种类。
第8题你对食堂饭菜种类更新速度的满意度?
55%
45%
的有9名,比例分别为55%,45%.数据所得学校的饭菜种类更新速度还可以。
第9题你希望食堂对哪些方面进行改进?
25%
15%
50%
10%
改进服务质量的有3名,希望改进饭菜口味的有10名,希望改进饭菜价格的有2名。比例分别为25%,15%,50%,10%.数据所得食堂应该饭菜口味方面进行改进。
第10题你平时就餐主要考虑的因素?
70%
0%
5%
25%
饭菜质量口味的有14名,选价格因素的同学为无,选服务态度因素的同学为1名,选卫生状况的同学为5名。比例分别为70%,0,5%,25%。数据所得同学
们主要以饮食营养含量, 饭菜质量口味为主来考虑饮食。数据所得食堂卫生状
况大多数觉得一般,望学校在位上方面多注意。
第11题你觉得食堂饭菜的价格是否合理?
85%
15%
的有3名,比例分别为85%,15%。数据所得大多数同学觉得食堂饭菜价格合理,这说明学校食堂饭菜价格合理的价格。
25%
55%
20%
还可以的有11名,觉得不好的有4名。比例为25%,55%,20%。数据所得食堂工作人员服务态度觉得还可以的同学较多,望学校食堂工作人员提高服务态度。
第13题你认为食堂的就餐环境怎么样?
10%
65%
25%