年度公司培训计划方案(行政人事部).doc
行政部年度培训计划3篇
行政部年度培训计划3篇行政部年度培训计划 1酒店人事与培训部门进行员工培训前必须由人事部主管制定培训计划,以使培训沿着既定目标顺利开展,其内容主要包括:培训目标:培训目标要求具体而详细,包括本本酒店中一年内多少人参加多少培训,参加什么培训班,什么标准,以及配套的教学、管理等分项目标,每一项培训要达到的量化要求等。
培训对象:培训计划的培训对象要落实到每一个人,他们在培训时的岗位工作要有妥善安排。
培训内容:培训计划中的内容应包括政治思想和职业道德、专业知识、实际技能等。
i. 培训方式:培训计划中应列出培训的方式,有岗位练兵、半脱产培训、前脱产培训、列入培训计划的助学等。
ii. 培训时间安排:培训计划需列出培训的时间安排表,不仅让被培训者知道,也要让全体员工知道。
iii. 培训效果检验:一般以考试、考核、操作表演及评述位主,其中考试位主要的效果验收形式。
员工考评员工考评是进行激励、提高管理水平的有效工具,还可位酒店制定员工训练计划提供依据。
1. 员工考评制度,由人事部主管定时定期对员工进行考绩评估。
考评要做好充分的准备,考评时要力求公平、正确、实事求是,选择适当的变谈环境,运用良好的沟通技巧。
考评要与相应的奖罚制度相结合。
2. 员工考评的内容。
(1)考评员工的素质。
主要是检验员工的政治品质与水准。
包括员工是否哟上进心,是否忠于本职工作绩可信赖程度;员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生绩仪容仪表。
(2)考评员工的能力。
对不同职级层次员工的业务能力,要作出分类考评。
(3)考评员工的态度。
主要考评雅员工的事业心与工作态度,包括出勤情况。
工作的主动性积极性等内容。
(4)考评员工的绩效。
主要考评员工对作出的贡献与完成工作任务和数量级质量诸方面的情况,这是对员工德、能、勤、绩四方面的考核,为酒店实行科学的人事分离提供决策依据。
3. 员工考评的主要方法对员工进行考评的主要方法是综合表现考评法和业务实绩考评。
综合表现考评法,是指对员工在考评期限内的和方面表现作全面的综合评价;业务实绩考评,侧重从员工专业业务的胜任情况绩对本职工作的完成绩效进行评估。
行政人事年度培训计划表
行政人事年度培训计划表
1. 1月份:新员工入职培训,包括公司文化、组织架构、政
策规定等内容。
2. 2月份:员工绩效考核培训,包括目标设定、绩效评估、
绩效奖励等内容。
3. 3月份:岗位培训,根据不同岗位的需求进行专业技能培训。
4. 4月份:沟通技巧培训,包括有效沟通、冲突处理、协作
能力等内容。
5. 5月份:领导力培训,针对管理人员进行领导力提升培训。
6. 6月份:团队建设培训,包括团队合作、团队精神、团队
效能提升等内容。
7. 7月份:员工福利政策培训,介绍公司各项福利政策和福
利待遇。
8. 8月份:职业规划培训,帮助员工进行个人职业发展规划。
9. 9月份:安全生产培训,包括应急预案、安全操作规范、
职业健康等内容。
10. 10月份:创新思维培训,帮助员工培养创新意识和创新能
力。
11. 11月份:跨部门合作培训,促进不同部门之间的合作与沟通。
12. 12月份:年度总结与规划培训,对一年的工作进行总结,并规划下一年的培训计划。
酒店行政人部年度培训计划
酒店行政人部年度培训计划
一、培训目标:
为了提升酒店行政人员的专业知识和管理能力,制定年度培训计划,以达到培养优秀人才,提升团队整体素质的目标。
二、培训内容:
1. 酒店行政管理相关知识
2. 人力资源管理
3. 团队建设与领导力
4. 客户服务与投诉处理
5. 酒店行政工作流程与规范
三、培训方式:
1. 内部培训课程
2. 外部专业培训讲座
3. 实地考察学习
4. 小组讨论与案例分析
5. 线上学习资源
四、培训效果评估:
1. 培训前的学习能力与专业素养评估
2. 培训过程中的学习情况跟踪
3. 培训后的知识应用与成果评价
五、培训计划执行者:
酒店行政部部门经理负责全年度培训计划的执行和效果监控。
六、培训计划执行时间:
全年度分阶段组织进行,具体时间安排由部门经理根据实际情况确定。
行政部年度培训计划5篇
行政部年度培训计划5篇行政部年度培训计划 (1) 一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
行政人事部人员培训方案
行政人事部人员培训方案一、培训目标本次培训的目标是提升行政人事部人员的专业能力和综合素质,加强他们在组织与协调能力、人际沟通能力、问题解决能力等方面的能力,使其能够更好地履行岗位职责,为公司的发展做出更大的贡献。
二、培训内容1.行政管理知识培训-了解公司行政管理体系-学习行政管理的基本理论知识和方法-掌握行政管理的各个环节和流程2.人力资源管理知识培训-了解人力资源管理的基本概念和原理-学习招聘、培训、薪酬管理等具体人力资源管理方法-掌握人力资源管理的法律法规和相关政策3.岗位职责培训-清楚了解行政人事部人员的岗位职责和工作流程-学习如何合理安排时间和工作任务,提高工作效率-培养协作意识和团队合作能力4.沟通与协调能力培训-学习良好的沟通技巧,提高与同事和上司的沟通效果-学习协调冲突解决技巧,提高处理内部矛盾能力-培养良好的职场人际关系,提高团队协作能力5.问题解决能力培训-学习解决问题的方法和技巧,提高问题处理能力-掌握快速分析问题的能力,提高决策效果-培养应急处理问题的能力,提高危机管理能力三、培训方法1.理论讲授通过专业讲师进行行政管理和人力资源管理等知识的讲解,提高人员的理论知识水平。
2.实践操作将理论知识与实践操作相结合,通过模拟案例和实际情境的训练,使人员能够更好地应对实际工作中遇到的问题。
3.小组讨论分组开展问题讨论和案例分析,促进人员之间的交流与合作,激发创新思维。
四、培训计划1.第一阶段(两天)-行政管理基础知识-人力资源管理概述-岗位职责和工作流程介绍2.第二阶段(三天)-人力资源管理技能培训-沟通与协调能力训练-问题解决能力培训3.第三阶段(两天)-实践操作演练-小组讨论和合作案例分析五、培训评估与考核1.培训评估培训结束后,进行培训效果评估,通过问卷调查、反馈讨论等方式,了解参训人员的培训收益和满意度,并根据评估结果进行培训改进。
2.考核方法采用笔试、口试、实操等综合考评方式,对人员的培训成果进行评估,考察其掌握的知识和运用的能力。
2024年人事部年度培训计划(二篇)
2024年人事部年度培训计划____年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。
因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。
根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在____年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好____年的全员培训工作。
一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务____年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,____营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。
具体计划如下:①时间:拟于____月份起开展,以____个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
人事部培训计划通知
人事部培训计划通知亲爱的同事们:为了增强公司员工的综合素质,提高员工的专业水平,进一步提升公司的核心竞争力,人事部将组织开展一次全员培训活动。
现将培训计划通知如下:一、培训目的通过本次培训,旨在加强员工职业素养、提高工作效率、提升团队协作能力、促进员工个人成长,努力营造一种学习型组织的氛围,为公司未来的发展打下更坚实的基础。
二、培训时间本次培训活动将于X年X月X日举行,持续X天。
具体培训时间和地点将在后续通知中发布。
三、培训内容1.管理技能培训通过提升管理技能,加强员工的决策能力、协调能力、沟通能力,提高团队的协作效率。
2.职业素养提升推进员工的职业素养提升,包括职业道德、职业技能、职业态度等方面的培训。
3.团队协作训练通过团队协作训练,提高员工的团队协作能力、沟通协调能力,促进部门之间的合作。
4.专业技能培训根据不同员工的专业特长和工作需要,安排相应的专业技能培训,提升员工的专业水平。
四、培训方式本次培训将采取集中培训和分散培训相结合的方式,包括讲座、研讨会、案例分析、角色扮演等多种形式,以求培训效果的最大化。
五、培训费用公司将承担本次培训活动的全部费用,包括培训场地、培训讲师、培训资料等,员工只需全力以赴参加培训即可。
六、培训师资本次培训将邀请公司内外专业的讲师授课,确保培训内容专业、权威。
七、培训效果考核公司将对本次培训的效果进行全面考核,包括学员的参与度、学习成果、培训后的业绩提升等,对表现突出的员工将给予一定的奖励和表彰。
八、培训报名请各部门按照公司要求,合理安排员工的工作和培训计划,填写《培训报名表》,并于X 年X月X日前将报名表交给人事部。
过期未报名者,将不予参加培训。
九、注意事项1.员工须全力以赴参加培训,不得迟到早退,不得擅自离开培训现场,否则将取消培训资格。
2.员工在培训期间需服从培训安排,不得私自安排其他活动。
3.培训期间如有特殊情况不能参加培训,请提前向部门负责人请假,并经过批准。
人力资源部门培训方案范本
人力资源部门培训方案范本人力资源的培训计划方案一20xx年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工能力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设1、健全完善各项制度。
逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。
根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
二、员工关系策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。
20xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。
利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。
尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。
人事部年度培训计划8篇
人事部年度培训计划8篇第1篇示例:人事部年度培训计划人才是企业发展的重要资产,而培训是提升员工综合素质和技能的重要途径。
为了全面提升公司员工的综合素质和专业技能,人事部制定了一份全面的年度培训计划。
通过该计划,公司将为员工提供多样化、全面化的培训机会,不仅能够提高员工的专业技能,还可以提升员工的综合素质和团队合作能力,从而更好地适应公司的发展需求。
一、培训目标通过本次培训计划,我们将全面提升公司员工的综合素质和专业技能,培养员工的团队合作意识及创新能力,提高员工的综合竞争力,使之更好地适应公司的发展需求。
二、培训内容本次培训计划主要包括以下内容:1.专业技能培训:包括市场营销、财务管理、人力资源管理、项目管理等课程,帮助员工提升专业技能,提高工作效率。
2.软技能培训:包括沟通技巧、团队合作、决策能力等课程,帮助员工提升综合素质,提高工作效果。
3.领导力培训:针对中高级管理人员,进行领导力培训,提升其管理能力和领导力。
三、培训方式本次培训计划将采取多种培训方式,包括线上培训、线下培训、集中培训、分散培训等,以满足不同员工的培训需求。
通过多种培训方式的组合,可以更好地提高员工的培训效果。
四、培训周期本次培训计划将在全年内进行,每个月将安排不同的培训主题,全员参与培训。
在培训结束后,将组织考核,以评估员工的培训效果,并制定个性化的培训计划,进一步提高培训效果。
五、培训效果评估为了评估培训效果,我们将采取多种评估方式,包括考试、问卷调查、实际操作等,以评估员工的学习情况和掌握程度。
我们还将组织员工进行反馈,以了解培训的改进建议,从而不断提高培训质量。
六、总结与展望人事部将不断完善培训计划,提高培训的针对性和效果,为公司员工提供更好的培训服务。
通过全面提升员工的综合素质和技能,我们相信公司将迎来更好的发展和壮大。
希望广大员工积极参与培训,不断提升自身素质,为公司的发展贡献力量。
以上就是人事部年度培训计划的内容,希望全体员工能够重视培训,不断学习提升,为公司的发展做出更大的贡献。
年度公司培训计划方案超详细
杭州慧童服饰有限公司年度公司培训计划方案2014批准:核:审行政人事部制:编二〇一四年十二月一日录目---------------------------------------- 年培训计划说明2014公司第一部分------------------------------------------------------- 公司现状分析、1.1---------------------------------------- 年培训工作重点2014公司第二部分------------------------------------------- 公司培训管理实施流程第三部分------------------------------------------------------------ 培训目的、3.1------------------------------------------------------------- 、培训原则3.2------------------------------------------------------------- 、培训职责3.3------------------------------------------------------- 、培训计划的制定3.4----------------------------------------------------------- 、培训的实施3.5--------------------------------------------------------- 、培训效果评估3.6--------------------------------------------------------- 、培训风险管理3.7------------------------------------------------------- 、培训档案的管理3.8--------------------------------------- 年度培训课程计划2014公司第四部分---------------------------------------- 年员工入司培训课程计划》2014《、4.1、4.2------------------------- 年职能人员素质与技能提升培训课程计划》2014《--------------------------------- 年中高层管理人员培训课程计划》2014《、4.3---------------------------------------------------培训用费预算第五部分-------------------------------------------------------相关附件第六部分--------------------------------------------- 附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》--------------------------------------------- 附件五《员工外派培训申请表》----------------------------------------- 附件六《培训预算与执行情况列表》-------------------------------------------------附件七《外派培训协议书》公司现状分析培训计划说明第一部分 - 1 -亿元_1人,年销售额近33年成立以来,已拥有员工2010杭州慧童服饰有限公司自人民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下:;大专以上 60.7%人,占20,女性39.3 %人,占13名员工,其中男性33公司共有1.1岁,从以 28,公司员工平均年龄 42.4%人,占14岁以上30,公司33.3%人,占11学历上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。
人事部年度培训计划表
人事部年度培训计划表
一、培训需求分析
为了提升员工的综合素质和专业技能,人事部根据公司发展情况及
员工岗位需求,制定了以下年度培训计划。
二、培训目标
1. 提升员工的专业知识和技能水平,增强团队协作能力。
2. 培养员工的领导力和责任感,提高绩效水平。
3. 帮助员工更好地适应公司发展需求,实现个人与组织发展的统一。
三、培训内容
1. 岗位培训:根据员工实际岗位需求,开展相关专业知识和技能培训。
2. 专业技能提升:组织员工参加各类行业内外的培训班,提升专业
技能水平。
3. 领导力培训:邀请专业培训机构进行领导力培训,提高中层管理
人员的领导能力。
4. 团队建设:组织团队活动、团队拓展等培训活动,增强团队凝聚力。
四、培训方式
1. 线下培训:邀请专业培训机构或行业专家进行面对面的培训。
2. 在线培训:通过网络平台或内部系统进行在线培训,方便员工随时随地学习。
五、培训计划安排
1. 每月安排不同主题的培训活动,确保员工持续学习和提升。
2. 每季度评估培训效果,调整和优化培训内容和方式。
六、培训效果评估
1. 培训结束后进行员工满意度调查,收集培训反馈意见。
2. 对员工的培训成果进行评估,及时跟进和改进培训计划。
七、总结
人事部将认真执行年度培训计划,不断优化培训内容和方式,确保培训效果最大化,为公司的长远发展提供有力支持。
希望通过全体员工的共同努力,实现个人与公司共同成长的目标。
2024年人事部年度培训计划(四篇)
2024年人事部年度培训计划____年____世博会的召开将会是酒店实现经济腾飞的关键之年。
因此为了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益,应进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。
根据公司关于加大____年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在____年以各部门为基本培训单位,____营销服务理念和技能相结合的培训原则,____实施岗位补缺、一岗多能的培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好____年的全员培训工作。
酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。
酒店属于人员高流动单位,每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。
在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会____播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内容,使培训内容更为系统、全面。
培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。
一、具体培训内容安排如下:1、新员工入职培训。
酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。
2、语言类培训。
通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。
3、交叉培训。
利用酒店经营淡季,____工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。
重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。
4、专业技能培训。
针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训,对其部门进行协助和辅导工作。
完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
人事部年度培训计划模板
人事部年度培训计划模板一、前言培训计划是企业发展和员工成长的重要组成部分,人力资源部门作为企业人才培养和发展的主要负责部门,有责任制定并执行全年的培训计划。
本次培训计划旨在提高员工的专业技能、增强员工的团队协作能力、促进员工的职业发展,从而为企业长远发展提供人才支持。
二、培训目标1. 提高员工的专业知识与技能水平,满足岗位要求。
2. 增强员工的团队协作能力,增进部门间合作。
3. 促进员工的个人成长和职业发展,激励员工的工作热情。
三、培训内容1. 专业技能培训- 产品知识培训- 销售技巧培训- 财务知识培训- 市场营销策略培训- 信息技术培训2. 团队协作培训- 团队建设训练- 沟通与协调培训- 团队合作案例分析- 团队冲突解决培训3. 职业发展培训- 拓展思维模式的培训- 职业规划与目标设置培训- 自我管理与时间管理培训- 激励与领导力培训四、培训形式1. 线上培训:通过视频会议、网络直播等形式进行远程培训。
2. 线下培训:组织专业培训机构到公司进行面对面的培训。
3. 自主学习:鼓励员工参与自主学习,提供学习资源和指导。
五、培训安排下面是今年的培训安排,并且我们会根据实际情况不断调整和完善:- 专业技能培训:每个季度组织一次专业技能培训,每次培训时长不少于三天。
- 团队协作培训:每半年组织一次团队协作培训,每次培训时长不少于两天。
- 职业发展培训:每季度组织一次职业发展培训,每次培训时长不少于一天。
六、培训评估我们将不断对员工的培训情况进行跟踪评估,包括培训效果的评估和员工的反馈意见等。
并根据评估结果对培训计划进行调整和改进。
七、培训成效我们将建立完善的培训档案,记录员工的培训情况和成绩。
同时将对培训成效进行跟踪评估,及时发现和解决问题,确保培训成果得到最大化的体现。
八、培训预算我们将根据培训的实际情况,提前做好培训预算,并提供有效的费用支持。
以上是我部门制定的年度培训计划,后续还将根据公司发展和员工需求进行调整。
2024年人事部年度培训计划模版(二篇)
2024年人事部年度培训计划模版食品安全管理为规范餐饮服务食品安全管理一、指导思想认真____集团公司“三会”和安全一号文件精神,围绕中心,把握大局,坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“营造安全氛围,建设平安企业”为主题,着力建设本质安全型企业,大力开展安全宣传教育和安全文化创建活动,全面提升干部职工安全工作意识和安全文化素质,为推动-公司安全经营持续稳定发展、构建和谐文明企业提供强有力的安全思想保障。
二、工作思路今年公司要在充实完善现有的安全管理制度的基础上,坚持巩固、创新、务实、提高。
以“三个一”为主线,即:年度确定一个主题,季度明确一个重点,月度侧重开展一次专项活动,分类指导、齐抓共管、形成合力,抓好全年工作。
年度主题:安全宣教进机关、进工地、进社区、进家庭。
季度重点:一季度重点抓好安全学习和增强安全意识教育;二季度重点抓好“安全生产月”活动;三季度重点在基层班组中开展安全思想调研活动;四季度重点围绕“百日安全无事故”竞赛活动开展工作,确保全年安全目标的实现。
月度活动:由党群工作部牵头,组织相关部门围绕-公司不同时期安全工作重点开展系列活动,使安全宣传教育各项活动更加贴近职工,贴近一线,贴近工作实际,更加具有针对性。
三、具体安排(一)营造安全氛围公司各部门要根据不同时期安全工作的重点、要求,持之以恒地开展安全生产知识“四进”活动,通过建立安全文化长廊、树立安全生产典型、设置户外安全宣传牌板、悬挂安全生产条幅等一系列的宣传活动,在全公司范围内普及安全生产知识,做到安全知识进机关、进工地、进社区、进家庭,使-公司成为安全宣教的大课堂。
1、建立安全文化长廊。
由办公室牵头,党群工作部配合,在机关办公大楼设立一条安全文化长廊,向广大职工干部宣传国家安全生产法规、上级安全指示精神及-公司安全经营理念及安全工作安排。
2、树立安全管理典型。
党群工作部牵头负责,要充分利用电视、报纸、简报等媒体对安全管理工作进行多角度的报道,介绍安全常识、宣传安全先进事迹,不断提高职工群众的安全责任意识。
人力资源部年度培训工作计划
人力资源部年度培训工作计划人力资源部年度培训工作计划【篇1】总结了20__年本部门在工作中存在的问题,为全面提升工作质量和效益,更好地开展部门工作,20__年工作中,本部门将以提高办事效率为目标,以紧紧围绕行政人事工作为重点,内强素质,外塑形象,围绕行政人事部的工作中心,狠抓如下几方面的工作:1、集中清理现有的行政管理各项制度,根据公司发展需要更新和完善相关的行政管理制度,为公司规范运营和管理奠定坚实的基础。
2、建立培训体系,加强新入职员工培训(如:企业文化培训、规章制度培训、安全生产教育培训、岗前培训),并做好相关培训效果反馈信息的收集和汇总,并改进培训机制;另外加强管理人员素质教育培训和销售团队培训等。
3.根据公司实际情况切实开展各项企业文化建设(制作公司企业文化形象墙,开展各类员工团队建设活动),为公司的持续、健康、发展打好坚实的文化基础。
4.由于企业订单量的增加,20__年的招聘任务非常繁重,20__年的员工招聘工作将成为本部门的工作重点,切实做好招聘费用的预算及招聘方式的改进,注重招聘工作的细节,保证完成招聘计划。
5.完善薪酬结构体系和绩效考核制度,根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。
6.20__年准备引进ERP系统,需要加强相关人员操作使用培训工作,保证ERP系统的正常运行,能够给公司提高工作效益。
7.做好行政人事部日常事务工作,如车辆年审、公司证照年检、社保结算等日常事务工作,进一步对接好政府相关部门的关系,并积极参加政府部门的相关会议,落实会议事项。
8.认真做好各项人力资源服务工作,尤其是做好员工关系和员工福利等工作,增强员工凝聚力、归属感和忠诚度,减少核心人才流失,为公司发展提供坚实永续的宝贵的人力资源。
总之,在20__年的工作中,要继续加强公司的各项内部管理工作,加强制度建设,规范经营管理,为公司的持续稳定健康发展打好基础。
行政人事部员工培训计划
行政人事部员工培训计划一、前言在当今社会中,随着经济的不断发展和企业的日益壮大,员工的培训成为了企业发展中的重要环节。
行政人事部作为企业人力资源管理的核心部门,负责组织、规划和实施员工培训工作是其重要职责之一。
本文将针对行政人事部员工培训计划进行详细介绍,旨在为企业提供一套科学、系统的员工培训方案,以提高员工的整体素质和工作能力,为企业的发展做出贡献。
二、培训目的1. 提高员工的专业素养。
通过培训,提高员工的专业技能和知识水平,增强其在工作中的竞争力和执行力。
2. 提升员工的综合能力。
通过培训,提升员工的沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等综合素质,使其更好地适应企业发展的需要。
3. 激发员工的工作热情。
通过培训,激发员工的工作热情,增强其对企业的归属感和忠诚度。
三、培训内容1. 企业文化培训。
介绍企业的发展历程、企业文化、价值观念等,使员工更好地了解企业,增强对企业的认同感。
2. 专业知识培训。
针对员工的具体岗位和工作内容,提供相关专业知识的培训,包括财务知识、市场营销知识、管理知识等。
3. 沟通技巧培训。
培训员工良好的沟通技巧,包括口头沟通技巧、书面沟通技巧、团队协作沟通技巧等。
4. 团队合作培训。
培训员工团队合作意识和能力,包括团队意识培养、协作技巧培训等。
5. 问题解决培训。
培训员工解决问题的能力,包括分析问题、制定解决方案、实施方案等能力的培养。
6. 激励能力培训。
培训员工激励他人的能力,包括员工激励、团队激励等。
7. 时间管理培训。
培训员工合理安排和利用时间的能力,包括工作计划制定、目标设定、有效执行等。
8. 企业管理知识培训。
提供相关的企业管理知识培训,包括公司治理、战略管理、组织管理等。
四、培训方式1. 内部培训。
通过内部培训讲师或资深员工授课的方式进行培训。
2. 外部培训。
委托专业的培训机构进行员工培训,培训机构可以根据企业的需要提供定制化的培训服务。
3. 在线培训。
利用互联网和在线教育平台进行远程培训。
行政人事部年度工作计划书
行政人事部年度工作计划书为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。
人事部XX年度主要工作计划和目标:一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等二、人力资源招聘与配置三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流动与劳资关系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。
春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置1、按人员配置及XX年流动情况。
分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工推荐:。
具体实施时间:根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:1、人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
行政人事部培训计划方案
行政人事部培训计划方案一、前言随着时代的变迁和企业的发展,行政人事部门的工作越来越复杂和繁重。
面临着各种挑战和压力,行政人事部门的工作人员需要不断提升自己的能力和素质,以更好地适应企业发展的需要。
因此,为了帮助行政人事部门的工作人员提升自身素质和能力,我们制定了一套行政人事部培训计划方案,以期能够更好地满足企业的需要。
二、训练目标1. 提高工作效率和精准度,提升团队协作能力。
2. 增强职场素养、提升管理能力,培养出色的行政管理人才。
3. 加强与其他部门的沟通和协作,提高团队整体素质。
4. 提高员工与客户之间的服务水平,提升企业形象。
三、培训内容1. 岗位理论知识培训通过团队内部知识分享、外部专家讲座等形式,学习岗位相关的理论知识,包括行政管理、人事管理、劳动法律法规等。
2. 沟通协调能力培训通过角色扮演、沟通技巧培训等形式,提升员工的沟通表达能力和团队协作能力。
3. 企业制度规范培训对企业制度规范进行全面解读,包括公司章程、管理制度、绩效考核制度等。
4. 职业发展与心理素质培训通过心理素质测试、职业发展规划指导等形式,帮助员工提升自身素质和职业能力。
5. 服务意识培训通过案例分析、行业经验分享等形式,提升员工的服务意识和客户满意度,提高企业形象。
四、培训方法1. 理论学习通过专业课程和讲座等形式,向员工传授相关岗位理论知识。
2. 角色扮演通过模拟真实工作环境中的案例,培养员工的应变能力和团队协作能力。
3. 案例分析通过分析真实的工作案例,帮助员工更好地理解和应用所学知识。
4. 实践操作在培训过程中,结合岗位实际工作内容,进行实践操作和模拟训练。
五、培训评估1. 考核评估结合培训内容和目标,制定相应的考核标准和评估体系,对员工进行考核评估。
2. 反馈沟通根据培训考核结果,对员工进行反馈和沟通,指导其未来的发展方向和重点。
3. 资源优化根据员工的评估结果,合理调整培训资源,对于表现优秀的员工加强培训,提供更多的发展机会。
人事培训计划
人事培训计划考勤纪律1、严格按照考勤时间按时上下班(早8::00-晚18:00)2、严遵请假流程:请事假需提前两天申请.若因急事未能提前者,需在请假当天给部门主管电话或短信经得允许方可准假,且在休假完回公司后需立即补上申请。
严禁出现迟到、早退、睡岗、离岗、旷工等异常纪律发生。
一、迟到1)、晚于规定时间上班(含参加公司会议、活动等)的记为“迟到”;2)、迟到者捐助50元/次。
超过1小时的,以50元/次为基准,捐助额翻倍,以此类推;二、早退1)、早于规定时间下班的( 含参加公司会议、活动等)记为早退;2)、早退者捐助50元/次,超过1小时的除捐助外,以50元/次为基准,捐助额翻倍,以此类推。
三、睡岗在上班期间打瞌睡或睡觉的,捐助50元/次起;四、离岗无故不在当值岗位、或工作时间回宿舍办理私事等,视为脱岗。
脱岗者捐助50元/次起。
五、旷工1)无故缺勤或未经上级批准(具审批权限的)不上班视为旷工;2)旷工扣款 =日工资*3(即日工资的3倍处罚);3)旷工处罚:旷工是严重的违纪行为。
连续旷工3个工作日或当年累计旷工5个工作日者,公司有权对其做出包括解除劳动合同关系在内的处罚决定。
考勤补充说明条:在上班期间因公外出未能及时打指纹者,可在原则上不接受因“忘记打指纹”为原因作考勤说明条,当月有此情况超过1次者,每次捐助30元;事假扣款:请事假的最小单位为1小时,不足1小时的以1小时计。
每月事假累计时间少于或等于3小时的不扣工资;大于3小时、少于5小时(含5小时)的,按半天事假从工资中扣款,超过5小时的,按1天计算。
六、病假1)、申请病假者应向签批人及考勤员出示医院的病假证明,在oa申请中注明具体原因2)、连续病假2天(含)到15天的需直接上级和行政部签批;3)、连续病假超过15天的,还需总经理签批。
4)、病假扣款:请病假的最小单位为1小时;当月病假少于或等于1天的不扣工资.当月累计病假在1天以上,15天以下的(含15天)的部分:病假扣款=(个人基本工资+个人岗位工资)/26*病假天数*50%病假累计在15天至3个月(含3个月)的部分:病假扣款=(个人基本工资+个人岗位工资)/26*病假天数*70%病假累计在3个月以上的酌情考虑.工作牌工作牌是员工的身份标识,更是进出办公大楼的必要安全凭证。
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年度公司培训计划方案(行政人事部).doc篇一:20XX年度公司培训计划方案(超详细)杭州慧童服饰有限公司20XX年度公司培训计划方案批准:审核:编制:行政人事部二〇一四年十二月一日目录第一部分公司20XX年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析-------------------------------------------------------第二部分公司20XX年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------3.2、培训原则-------------------------------------------------------------3.3、培训职责-------------------------------------------------------------3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施-----------------------------------------------------------3.6、培训效果评估---------------------------------------------------------3.7、培训风险管理---------------------------------------------------------3.8、培训档案的管理-------------------------------------------------------第四部分公司20XX年度培训课程计划---------------------------------------4.1、《20XX年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《20XX年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------4.3、《20XX年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------第五部分培训用费预算---------------------------------------------------第六部分相关附件-------------------------------------------------------附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------- 附件五《员工外派培训申请表》--------------------------------------------- 附件六《培训预算与执行情况列表》----------------------------------------- 附件七《外派培训协议书》-------------------------------------------------第一部分培训计划说明公司现状分析杭州慧童服饰有限公司自20XX年成立以来,已拥有员工33人,年销售额近_1亿元人民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下:1.1公司共有33名员工,其中男性13人,占39.3%,女性20人,占60.7%;大专以上学历11人,占33.3%,公司30岁以上14人,占42.4%,公司员工平均年龄28岁,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。
1.2公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。
1.3近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。
体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。
要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。
1.4公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。
1.5公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。
1.6公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。
1.7公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。
但效果不明显,没有切实的行动计划。
员工的全面培训工作并没有展开。
第二部分20XX年培训工作重点针对以上问题,结合公司20XX年绩效制度、薪酬制度及销售计划,20XX年培训工作重点在以下几个方面:2.120XX年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
2.220XX年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。
2.320XX年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
2.420XX年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。
2.5对于新入司员工,20XX年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。
2.620XX年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
2.720XX年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。
第三部分公司培训实施流程1、培训目的1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
2、培训原则2.1以公司战略与员工需求为主线。
2.2以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
2.3以针对性、实用性、价值型为重点。
2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。
2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。
2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
3、培训职责3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4、培训计划的制定4.1行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。
5、培训的实施5.1内部培训的实施由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选篇二:20XX年度公司培训计划方案20XX年度公司培训计划方案第一章公司培训管理实施流程第一节培训目的1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节培训原则1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节培训职责1、由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。
第四节培训计划的制定1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。