领导者易犯的六个错误
六个常见的领导力陷阱
六个常见的领导力陷阱
□周戌乾
成为领导者之前,成功在于自我成长;而成为领导者之后,成功就在于助人成长、助人成功。衡量一个领导者能力的高低,不是看他个人有多么能干,而是看他带领的团队能发挥出多高的水平,他的团队成员能有多大的成长。在此过程中,有些错误,领导者一定要避免。
作为一个领导者,也许是我们曾面对过的最艰难的挑战。不管我们花多少时间,练习正确的行为,都是一项永无止境的任务。了解并且避免错误,也是如此。因此,我们提出以下六个常见的领导力陷阱,希望对你有所警醒。
第一:没有表现出应有的自信
自信是成功的源泉,当人们拥有它时,他们很大胆。他们尝试新事物,提供想法,释放出积极的能量,与同事合作,而不是偷偷摸摸地试图打垮他们。当他们缺乏自信时,恰恰相反,人们会畏缩。他们步履沉重,他们每说一句话,每做一个动作,都散发岀消极情绪。
但是,领导者常常忽视(或者直接忽视)人类生存环境的这一基本事实。为什么每个人都在猜测。也许他们只是不明白,向员工灌输自信,是他们工作的一部分,甚至可以说这是他们的首要工作。
有些人很幸运,似乎天生就很自信。而其他更多人,则需要从生活和工作经验,或从一家充满活力的公司中获得自信。所以,领导者需要不停地向他们的团队灌输自信9
我们不是说领导者要去盲目地赞美和拔高他的团队,但优秀的领导者会不懈努力,想方设法给身边的人灌输自信。他们知道不停地给予信心,是一种才能。
第二:压制周围的声音
领导者表现不佳,有很多种方式,而最容易令人沮丧的,就是夸夸
其谈,表现得自以为是。他们可能告
诉你这个世界是怎么运作的,公司
主管常犯的六大毛病
主管常犯的六大毛病
第一大毛病:不能从大处考虑,不清楚自己是在为谁工作
大家看到这个,可能会暗暗发笑,谁不知道自己在为谁工作,但我想反问你们,你究竟清楚为谁工作吗?你说你为上级工作,但是上级的要求和指令你做到了吗?为什么没有做到?有多少次没有做到?当愿望没有达成的时候,想过有哪些因素影响这次行动没有达成?这其中有哪些因素是主观因素造成的?又有哪些主观因素完全可以避免的呢?又有哪些因素是可以克服的呢?是否能确保在下一次的执行中不犯同样的错误呢?再还有上级的想法和思想你认真去执行了吗?你在完成上级交给的任务和要求时,付诸了自己多少的心血和时间?你为做好上级下达的任务上,采取了多少办法?想过多少点子,提过多少合理化建议?这都是作为下级去执行上级指令和任务时所必须考虑的问题,如果你在同一件事情上,屡次犯错误,那你还说为上级在工作吗?当然你也就不可能是为组织工作!还有如果你认为自己在为钱工作,但每个月都不能拿到自己应得钱,但为什么每个月我们都不能足额拿到自己应得钱,一个月如此,两个月如此,如果一个季度还是如此。那你说自己还在为钱工作吗?也不是!再说我们都是只为我们的组织和薪水打工的人,我们就
会丧失工作的积极性,也不会有热情,更加就没有信心,这样我们在工作时就会不自觉的采取应付的态度,我想问大家,人生下来,学会的第一件事情是什么,我们读书,学会的第一件事是什么?
如果你觉得你不是前两种人,那么你肯定会说我为自己工作,那么我请你反问自己,你对自己的要求是怎么样的?你是否对自己目前的这种工作状态,工作作风以及工作方法满意呢?你现在是否已经达到自己人生、财富、职位的顶峰了呢?如果你对上面的问题都一一否定了,那你怎么能说你在为自己工作呢?
主管常犯的十种错误
主管常犯的十大错误
十大错误之五 ---只重业务,忽视管理.
管理的基本职能:
计划,就是为探索未来制定行动计划; 组织,就是建立企业的物质和社会的双重结构; 指挥,就是使其人员发挥作用; 协调,就是连接、联合、调和所有的活动及力量; 控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。
主管常犯的十大错误
业务的能力,很多时候不是要自己做得多好, 而是能不能使你的下属做更好。 下周讲解
主管常犯的十大错误
十大错误之五 ---只重业务,忽视管理.
管理的概念: 管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;
管理,寻找一种工作的方法;哲学上的方法论的问题。
管理,在有限的资源内达到期内部配置的最优化。
管理,管人、理事。
主管常犯的十大错误
十大错误之八 ---只提问题,不提方法.
原因分析:源于做领导的懒惰心理,不愿意做脑筋 去想,对问题有畏难心理。在执行的过程自身 信心不足。
严重程度:
危害程度:
相应措施:提出/发现问题不是做领导艺术的高明 之处,真正的高明在于提出问题的同时,提出 相应的解决方法,并予以实施。
主管常犯的十大错误
主管常犯的十种错误
主管常犯的十大错误
一个企业如果出了问题,绝大部分都是人的问题. 而人的问题,绝大部分都是中层干部的问题. 而中层干部的问题,是因为我们的素质发展跟不上公司的发展所致。
经常出现的六个错误
经常出现的六个错误
当领导分配工作任务时:
1、我认为这件事不重要,所以就没有去做。
2 、我认为这件事太难了,个人的能力不能解决,所以就没有去做。
3 、我认为不是我份内工作的事可以去做也可以不去做,抱着帮别人做事的心态,心存无所谓。
4 、根据自己的经验判断认为是错误的,所以就消极怠工、敷衍了事。
5、当别人指出你工作中出现错误必须改正时,你却自以为是用以往的经验指责、反驳别人。(我一直以来都是这样的)
6、当领导分配的工作任务你没有及时完成而找到你时,我说:我已经说了,指出了,他没有听,这不是我的错。
对照以上六点,我经常会犯其中哪几条,举例说明:
领导人常犯的十个错误
没有充分尊重员工的知情权
缺乏透明度
如果领导人在决策或运营过程中缺乏透明度,员工可能 会对公司的状况和领导层的决策产生怀疑和不信任感。
不尊重员工的知情权
如果领导人不尊重员工的知情权,不向他们及时通报公 司的重大变化、政策调整等信息,员工可能会感到被排 除在外,导致士气下降。
09
不能有效地激发员工的积极性和参与 度
不善于打造个人品牌
没有个人品牌
有些领导人没有意识到个人品牌的重要性, 无法在公司中打造出自己的个人品牌。
缺乏专业知识和技能
有些领导人虽然意识到个人品牌的重要性, 但缺乏专业知识和技能,无法打造出具有影
响力的个人品牌。
07
没有充分利用公司的强项和优势
对公司的核心能力认识不足
缺乏全面的自我认知
领导人没有充分了解公司的核心能力、优 势和劣势,无法在竞争激烈的市场中准确 定位。
逃避问题
由于不愿意接受负面反馈,领导人可能逃避问题,导致问题得不到解决并逐渐恶化。
对负面反馈产生愤怒或厌恶
领导人可能对负面反馈产生愤怒或厌恶,导致无法听到他人的意见和建议。
03
不善于建立强大的团队
团队成员缺乏多样性
缺乏具有不同技能和背景的 团队成员
领导人可能只吸引和招聘与自己相似的候选人来加入 团队,导致团队成员缺乏必要的多样性和不同的观点 。
领导人常犯的十个错误
领导人常犯的十个错误
周连生
在直销业里,很多初级领导人,当他们刚刚取得一点点成绩,就有些飘飘然了。放松了学习,放松了改变。躺在小小的成绩上,追求自我膨胀,追求“自我价值”,成为井底之蛙。
他们常犯的错误有以下十种:
一、胸无大志
出现这个错误的主要原因是:无大梦想、大目标;缺大计划、大行动——无头苍蝇。
很多人,为了找工作,为了生存,为了赚钱,走进了直销。不料想,找到了几个合作伙伴,自己突然变成了“领导人”。地位变了,梦想没有变,目标也没变,本来做事就没计划,现在就更忙乱了。从早到晚,忙忙碌碌,一天下来,不知道干了什么事。出现这个毛病,主要是胸无大志,只看眼前的蝇头小利,不会放大梦想,不树立大目标,不懂制定计划,于是也就没有大局和全局观念,最可悲的是有的人把自己看做全局。结果,团队失去了大目标。
要知道,一个胸无大志的领导人,他永远不会懂得——大目标比每个人所扮演的角色更重要。
二、思维消极
出现这个错误的主要原因是:心态消极,言论消极,行动消极——自由主义。
在直销业中,有消极思维的领导人较为普遍,他们一遇到事情,总是
批评,总是指责,总是抱怨,总是挑别人的错误。在他们头脑中有的只是消极的否定。而且,总是对上级、对伙伴、对顾客、对他所接触的人过于挑剔。从不检讨自己的毛病,从不检讨自己应负的责任。他们态度消极,情绪低沉,不看场合,不分对象的议论上级,指责下级,责怪顾客,自由主义现象十分严重,消极言论四起,“垃圾”遍地都是,人员开始流失。可悲的是,他们永远是:一怪公司政策不好。二怪系统指导不利。三怪上级人品不佳。四怪下级太没本事。
领导力必读管理者最容易犯的沟通错误
管理必读-领导最容易犯的沟通错误
一、千万不要把自己当成各个部门、各个领域的专家,外行领导内行只能是把事情弄得一团糟,另一个结果是您的自我膨胀;
二、千万不要打着民主的旗号搞专制,因为你的员工并不比你傻多少;
三、千万不要无限制地延长员工的劳动时间,那样只会降低他们的劳动效率;
四、千万不要欺负老实巴交的员工,那无异于告诉其他员工不要太老实;
五、千万不要为自己提出了员工回答不出来的问题而自鸣得意,那不证明你的问题高深,只表明你的淫威已经使得本单位万马齐喑;
六、千万不要在员工总是不按你设想的方法工作时生气,那不是因为他们缺乏执行力,而是因为他们从实践中得来的方法往往比你拍脑门想出来的东西更有效;
七、千万不要刻意曲解外来专家、社会名流、上级领导的意图来证明自己,那只会让员工对专家、名流和上级也失去兴趣;
八、千万不要在你的下属失去利用价值后将他一脚踢开,那会让其他下属都有被利用甚至被玩弄的感觉,因此,一定要读读《千金买马骨》这个故事;
九、千万不要过分干涉员工之间的交往和议论,更不要培植间谍,这些都在向员工宣告你的不自信;
十、千万不要总是在大会上做超过一个半小时的发言,因为四十分钟后就很少有人真的在听你说话了,大家都在心里盘算时间;
十一、千万不要无礼地打断员工的话,那样只会让他们不再说话,或者只说你爱听的话;
十二、千万不要事必躬亲、事无巨细,更不要把所有的权力都攥在自己的手心,那样不但做不好事情,还会累坏了你自己;
十三、千万不要到了有员工跳楼的时候才想起关注员工心理健康,更不要打着关心员工心理健康的旗号给员工洗脑,那样只会让跳楼的人更多,不跳楼的也都跳槽了;
总结领导的缺点
总结领导的缺点
领导作为一个人,在执掌一定的权力和责任的同时,也难免有
一些缺点。在此,笔者将根据自己的观察和理解,对领导的一些缺
点进行总结。
一、偏好主观臆断
有些领导有着偏好主观臆断的倾向,他们只听从自己的观念和
判断,不管客观情况如何,也不愿意听取下属和其他人的意见和建议。这种领导在工作中容易走进错误的路线,错失机会,令企业受
益不浅。
二、缺乏耐心
有些领导心急如焚,缺乏耐心,喜欢走捷径,把任务交给下属
后就不再关心,导致工作质量下降,产生许多不必要的错误和纰漏,给企业带来极大损失。
三、掌控欲太强
有些领导掌控欲太强,他们充当“一人制”,对工作的每一个
环节都要进行过问和介入,不允许下属有独立的操作空间和自主的
决策权。这种领导重手震小,容易打压下属的积极性和创造力,导
致团队的协调性和凝聚性下降,从而阻碍企业的发展。
四、偏爱权威文化
有些领导偏爱权威文化,他们认为领导必须保持严肃和威严,
不愿意在工作中展现自己的人性化和温柔面。这种领导没有耐心听
取下属的想法和建议,对下属产生了积极性的打击和负面影响,不
利于形成良好的工作氛围,不利于企业的持续创新和发展。
五、过分谨慎
有些领导过分谨慎,不敢冒风险和尝试新事物。他们喜欢安于现状,守旧保守,不愿意面对新的挑战和机遇,导致企业发展的速度缓慢,市场份额逐渐减少。
六、胡作非为
有些领导在工作中胡作非为,不顾道德和法律的规范,沉迷于权利和金钱的欲望,不断破坏企业的形象和声誉,甚至涉嫌违反法律的规定。这种领导不仅导致企业经济利益的损失,也会给企业带来道德风险和社会危害。
领导者常犯的错误
领导者常犯的错误
领导力是一条看不见的绳索,既神秘、又强有力。领导力发挥着拉动和连接纽带的作用。它是在混乱中制造和谐的催化剂。领导力的品质是统一的,它同时存在于富人和穷人、虚心者和自豪者、一般人和伟大思想家身上。
可是,作为领导者也会常常有如此那样的错误做法阻碍着领导力的进展
领导者常犯的10大蠢事:
1.为了装专家,说话“打官腔”。
“官方风格”(official style)一词由理查德·兰哈姆(Richard Lanham)在其杰出的《修改散文》(Revising Prose)一书中制造。兰哈姆说,咱们正在经受着以严峻的官僚风气为特点的文字流行病,文章中充满着名词,动词却很少。兰哈姆建议,解决这一问题的方法很简单:关于你所写的每一句话,都要问问自己“谁踢了谁?”这本书简练而宝贵,我建议每一个人都应该读一读。只有一读这本书,你才会意识到专家式的官方风格有何等普遍,给沟通带来了多少麻烦。
2.凡事都嘲讽,而且逢人就指出。
毫无疑问,世界充满了挖苦,但每次都指出可不能让你变得优秀,只会令人感觉你老是抱有成见、说话不严肃、夸张。适当的微妙挖苦往往更有成效。
3.先入为主,观念比人更重要。
这一条似乎对知识分子的阻碍最甚。观念一样比人更易操纵,因为它们抽象而易变。或许这就说明了什么缘故那么多自称优秀的人偏爱观念。可是,历史的雄辩告知咱们,当观念的价值被以为超过人的生命时,只需要几步就能够判定出哪些人最不重要,因为他们无法达到观念那显而易见的伟大高度。
4.没出名牌大学毕业证,注定一事无成。
这一点的荒唐的地方毋庸置疑,尽管有人时不时持这种方式(固然都是心照不宣地)。诸多领域中的一些最优秀人材并非是从年度排名领先的院校毕业的。他们的成绩不是靠学位,而是靠他们对成功有多期望,做出了多少尽力。
体制内,常犯的6个低端错误
体制内常犯的6个“低端错误”
在体制内,人在江湖,身不由己。不少人上班从早忙到晚,脚打后脑勺,却没得到什么好果子,姥姥不疼舅舅不爱,同事排挤,领导不待见。为啥呢?因为,他们没有把事情做对,不知不觉中犯了错。
本文结合多年工作所见所闻,总结了6个常见的“低端错误”,最后一个不少人中招。
1、相信领导画的饼
每来一位新人,领导都会说:年轻人学历又高,能力又强,一定要好好干,以后前途无量,我们都老了,以后还要靠你们提携,你看那谁谁谁,年纪轻轻都提拔了,还有那谁,才多大都当了领导……一定会把你说的热血沸腾,但实际上他就是为了让你好好干活,你听听就可以了,但千万不要当真!
2、领导不理我,我也不理他
你干的好不好,和自己关系不大,而是在于领导认同不认同你,即使领导不理你,你也要主动贴过去,套套近乎,拉拉关系,远离领导对自己只有坏处,没有好处。
3、因为工作得罪同事
体制内,你又不用靠业绩挣钱,工作只是其中的一部分,混人才是关键,因为工作而去得罪同事,是非常不值得的,遇见分歧,可以商量,也可以找上级解决,完全不用因为工作把人际关系闹僵。
4、爱炫耀,表现欲太强
体制内的人都很低调,无论是领导还是一般职工,那些高调的,爱炫耀的基本都没有好果子吃。日常要以低调为主,工作上也不要过度表现,有时候表现过度会被别人嫉妒,也会被领导认为不够成熟,不能委以大任。
5、对工作过度热情
既然选择在体制内工作,就要认识到体制内的特性,工作稳定,收入固定!所以关键是干好自己的本职工作,其他的工作轻易不要插手,不要对工作过度热情,也不要随意揽活,把多余的时间留给家人和生活,这才是你进体制的初衷。
主管常犯的12种错误
二、怕别人超越自己,只好相互包庇
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三、留住拒绝学习的人,对团队有欠公平
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错误11、 眼中只有超ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ巨星
一、中等资质的人加少数超级明星
分工不同,要求不同
眼中不要只有超级明星,而是要努力培养出超级明星
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二、顶尖高手的弊端
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错误12、 缺乏危机意识
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三、观察你自己
专注自己,少些抱怨
接受别人的批评 检讨自己,承担自己的责任 承担下属的责任 记住:失败是成功之母
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错误2、 未能启发和引导工作人员
一、离开办公室一天,不会引发混乱
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二、未能训练员工,提升其绩效
要随时、随地、随人、随时地教育下属
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三、调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪
思想教育有助于习惯的形成
思想决定命运
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思想决定命运
忠
告
请小心你的思想,它会影响你的行为; 请小心你的行为,它会影响你的习惯;
请小心你的习惯,它会影响你的性格;
请小心你的性格,它会影响你的命运。
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错误4、 在公司的内部形成对立
一、谈到自己公司时,只有一个代名词
“我们”公司
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CEO容易犯的十八种错误
CEO容易犯的十八种错误
CEO自上任后,就具有权力的基础。权力行使的好坏,个人品质的优劣,都无不影响企业的管理,影响着企业的生存。
所以,CEO要按驱雾效应来发挥自已的个体优势,克服缺点与错误。带领着所管理的企业实现总战略目标,为股东赚取投资回报率,让所有的利益相关者获得应得的利益。
下面列举一下CEO们容易犯的一些错误:
一是拉帮结伙,搞派别,搞圈子主义。造成内部成员对立,不团结。勾心斗角,离心离德,互不卖帐,致使工作开展不下去,管理一片混乱。
二是崇尚奢侈浪费,讲排场,拌阔气,充分利用手中权力用公款吃喝玩乐。超标准乘坐各种交通工具,超标准住豪华宾馆酒店,超标准考察旅游。造成财务开支大,企业成本增加。
三是放纵自已的宗教信仰,在企业里不搞科学,搞封建迷信活动,崇拜鬼神,不利于好的企业文化建设。
四是把企业的财产物品,设施,设备提供给家人,亲信使用,甚至于让他们隐性占有,致使企业利益受损。
五是在管理决策上,执行上轻急冒进,不切实际,贪大贪全,致使决策失误,利益受损。
六是妒贤嫉能,生怕员工的能力超过自已。对有才华的
下属与员工不是提拔重用,而是打压排挤,甚至于使有才干的下属与员工无奈离开本企业。
七是在工作中,分不清人才的优劣。一贯喜欢那种不干实事,不能给公司带来经济利益的,但的确能揣摩上司的心思,逢迎拍马,特爱打小报告的下属与员工。
八是目光短视,只看到下属与员工的不足之处,不懂利用他们的长处。批评他们多于表扬他们。不知道自已的缺点与不足之处在那里。
九是处理企业事务,在决策上优柔寡断。不会用科学决策。致使商业机会流失。
领导者需要警惕的六大日常决策陷阱
领导者需要警惕的六大日常决策陷阱
决策是每个经理人最重要的工作,也最冒风险。决策中存在许多陷阱,经理人如何避开陷阱,做出正确的决策?
1.“沉锚”陷阱
考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句话、报纸上的一个小事件、网络上的一个小数字。不知为什么,这些偶然的东西却像幽灵一样挥之不去,从此深深地印在你的脑海里,甚至左右你的思考和决策。比如,有一次你参加一个专家论坛,一位专家发表自己对未来三五年市场的趋势预测,结果你不分青红皂白信以为真,无论是分析竞争对手,还是思考市场策略,你都不由自主地想起他的论断,如果是这样,那位专家的意见和预测对你来说就是“沉锚”,你可要当心!
如何走出“沉锚”陷阱:
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——从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法;
——在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右;
——集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚;
——在向顾问征求意见时,要尽量客观公正地介绍情况,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路;
——假如有一个类似“沉锚”的问题在影响你的正常思考,要问一问自己:“真的是这样吗?”然后,就这个问题进行更为广泛的搜集资料、剖析论证,直到彻底弄清楚为止。
2.“有利证据”陷阱
有一家公司的产品准备进入上海市场,老板责成销售经理进行决策分析并提出决策方案。在搜集信息的过程中,他的一位从事相似业务的朋友警告他,千万不要冒然进入,理由是他自己刚刚失败而归,并给这位销售经理提供了许多不应该进入的信息。于是,在事先得到的“有利证据”阴影的笼罩下,这位销售经理迟迟拿不出令自己信服的市场方案。
管理者常犯的6个错误
管理者常犯的六个错误
1)急于求成
管理者,最忌忙不迭地讨好。无论是讨好老板,还是讨好团队,都不可取。
需要管理的东西,永远是一个系统。管理者的能力,并非体现在立竿见影。如果真的那么快能见到成效,恐怕也不是仓促间作出的管理措施所带来的结果。
从季节的变更,也不难发现相似的现象。立春时,周围还一片萧瑟,寒风乍起,没有丝毫暖意,可待到柳枝抽芽,满眼嫩绿,我们知道这春意,是早就种下的。这就是时间的节奏感。
此刻,你做什么决策,会带来将来的成果?
好的管理,是延迟的回报。
2)推倒重来
事情进展不顺,心里总有个年头,想从新来过。这不现实,也不可取。
管理只能从现在,而不是过去开始。现状再丑陋,依旧是最真实的。想象中的情境再美,也是虚幻的,我们不能穿越,也没有假如。
管理者,就像拿到一张满是涂鸦的画卷,那上面,有的可以擦去,有的却再也抹不掉;有的图案规整,有的匪夷所思。终归,你需要以此为基础,做出你心目中最理想的作品。
好的管理,是接纳现状。
3)老问为什么
平庸的管理,才问“为什么”。
当然你想知道为什么,谁都想。可是只凭一句“为什么”,或连续几个“为什么”就能知道真相,我不知道管理还有什么高深可言。
你也不必对号入座,也不必自责,也不要以为据此就可以嘲笑你的老板。既然问了为什么,也就不要再责怪人家给你借口——如果真有原因,你以为人家还需要等你发号施令吗?
那“为什么”就不能问了吗?当然可以,除非你能够给予启发,或者你心里有很多的备选的原因。
我们明白管理者通常急于得到答案,可是对方的答案又在哪里呢?就像医生面对患者,你不能问患者“为什么”,因为那是医生的职责。
领导者经常犯的类错误
领导者经常犯的10类错误
金无足赤,人无完人,领导者也不例外.即使是再高明的领导者,也免不了犯错,从而影响管理效果和经营业绩.以下列出一些领导者常犯的错误,你可以此对比自己的行为,看看是否也会偶尔犯上一两条,有则改之,无则加勉.
1、把面子、地位看得比结果还重要
长期位居领导者的“高位”,往往会自然而然地产生一些优越感.当领导者带着这种优越感处理事情时,常常会过多的关注自己的面子和地位,甚至于超过事情本身可能产生的后果.避免这种错误的最好办法就是让团队中的所有成员完全明确你的业务目标和任务,如此一来,你就很难再为了面子、地位和权威而用主观和表面上的理由来敷衍自己和别人.
2、有意无意地拉帮结派
许多团队的领导者更信任也更习惯起用自己所熟悉和喜欢的人,或是以前的部下或同事,而与结识不久或前任领导者的员工之间总有一堵无形的墙,长此以往,便在组织中形成了不同的群体.也许这种结果并非你刻意造成,也不是你愿意看到的,但结果却在不经意中形成了.两条建议可帮助你阻止组织中帮派的形成:用统一的标准来对待所有团队成员;用更多的时间和精力加强与那些“另类”的员工,促进组织融合,这一点极为重要,因为大多数的“另类”员工也会以一
种“另类”的眼光看你对待他们的态度和行为,只有你付出额外的的努力,他们才会明显地感受到.
3、为了情面,甚至放弃原则和责任
作为领导者,由于你和下属有着良好的个人关系,以至于在分配任务或追究责任时,有时候你会发现碍于情面,难于启齿,甚至会放弃一些基本的原则,或是让他们逃脱责任.要解决这个问题,你应该和下属保持合理的距离,并将工作和私人关系明确分开;另外,你应该发展另外的关系网络,使自己不必太依赖于建立在工作关系上的友情,这样做无论是对公司还是对个人都是有利的.
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2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
4.如何塑造领导魅力之二
• 是让员工尊重你, 而不是让员工害怕你
• 是要以才服人 ,而不是以权服人
• 关心员工
工作和生活都要
• 平等待人
对事不对人
• 愿意帮助员工 教给他不会的东西
• 要给员工发展的平台
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
5.对员工表示尊重和关心的技巧
1.重要又紧急的事情; 2重要但不紧急; 3紧急但不重要; 4繁忙,既不紧急也不重要;
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
4.时间管理工具:
日备忘录 周计划 日历记事本 软件
做事前快速问自己: 这件事情能不能取消不做? 能不能与 别 的工作合并? 能不能用更简单的方法代替?
记住:可做可不做的事坚决不做,节省时间;能合并的就和 别的事 情合并起来做,或者用更简单的方法去做
• 他们知道时间是最稀有的资源,因此异常珍 惜
• 他们为成果而工作,并非为工作而工作。 • 他们知道必须用每个人的长处
• 他们会依事情的轻重缓急安排先后次序,每 次都专心致力于一件事情。他们知道,一心 二用的话,势必一事无成。
• 有效的领导者必须做有效的决策
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
领导者易犯的错误
错误之五: 决策时优柔寡断
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
1.决策的重要性
• 履行个项领导职能的核心和基础。 • 决定事业兴衰成败的决定性因素。 • 决定领导行为方向的重要基础。 • 各级领导者最基本的职能。
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2.决策的三要
领导力有关的六项特质:
• 很强的内在驱动力,有强的成功欲望,不轻易放弃 • 有领导欲望,希望去领导和统帅别人,并愿意承担责
任 • 诚实正直,真诚,言行一致 • 自信,并且信任下属 • 智慧,能够确立目标解决问题并作出正确决策。 • 有知识,对本行业的技术和知识很了解,知识广博
2020年9月7日7时14分
5.科学决策程序
• 发现问题,确定目标。 • 拟定方案,充分论证。 • 分析评估,方案择优。 • 慎重实施,反馈调节。
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
错误之六: 忽视沟通
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
1.沟通的重要性
• 使信息通畅,使领导者知晓企业状况 • 使下属知道自己的职责与工作目标 • 领导做决策时候所需要的大量信息都来自
工的企业发展为一个50名员工的稍大一点 的企业呢?
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
4.错误的想法
• 离开了我,那帮笨蛋们肯定会把事情搞砸 • 我是领导,我就应该什么都管,我的权力就得这么用 • 我是领导,我应该什么都能做好 • 我喜欢什么都管,而且员工们也都喜欢这样,以后他
们也会喜欢的
于和下属的沟通,和员工的沟通 • 要了解企业的状况企业的问题,对 自己的
企业了如指掌的话,也离不开沟通 • 使员工感觉到尊重
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2.沟通的技巧与要点
谈话前想好谈话目的(应该是为了改善下属 工作而非是为了批评而批评)
传递重要信息时加以强调(你明白了吗?还 有哪些不明白的?明白我要你做的是哪些事 情吗?)
ຫໍສະໝຸດ Baidu
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
错误之四: 太依赖职权忽视领导魅力
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
1.魅力的作用
• 领导魅力使员工甘为所用 • 权力使人慑服,魅力使人心服 • 权力会过期,魅力更持久有效
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2.领导的境界
高:内化
中:认同 认“理”
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
4.领导的语言艺术
• 以自信的腔调讲话 • 使用简单的词汇和句子 • 讲事情要直截了当而且中肯,不要夸口 • 讲话不盛气凌人 • 讲话有策略,适当的圆滑与委婉 • 多提建议少发命令 • 坦率开诚布公回答所有问题不躲闪
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
4.科学决策的方法
• 主动把复杂的经营形式化繁为简从而掌握方向牵住牛 鼻子好前进
• 在决策之前,尽量预料所有后果,并做好应变的准备 • 在困难的时候能看到光明不气馁,在光明的时候看到
困难不骄傲 • 做事严谨有序,分清主次
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
5.必要时怎样免除打扰
• 助手过滤 • 移樽就教 • 室外会客 • 站立会客 • 助手控制 • 隐蔽办公
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
错误之三: 不懂得分权
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
1.过分集权的弊端:
• 自己事情做不完 • 下属缺少责任感 • 下属对你很依赖,什么都要请示汇报 • 企业成为一个没有活力的企业
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
3.容易被老总们忽略的问题:
• 我企业的产品和服务还有改善的余地吗? • 我怎样做才能让更多人知道我的企业名字? • 我应该怎样设计组织结构以便让我的企业
运转的更加效率,而不是矛盾重重呢? • 我该制定怎样的工资制度才能最好地激发
员工工作积极性呢? • 未来三年我怎样做才能从一个只有10名员
领导者易犯的六个错误
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
领导的含义
领导者是那些能够影响他人并拥有管理职 权的人,动词的领导则是指影响一个群体组 织成功实现目标的过程。
理想的情况下,所有的管理者都应该是领 导者,但是不必所有的领导者都是管理者。
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
领导必须具备的素质
适度分权的条件: 企业规模扩大,个人精力有限 下属能够胜任 领导需要更多精力和时间去思考和规划
有些权力不能分散: 事关企业前途重大决策权;关键部门的人事任免权
等;关键部门的监督和协调权力
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
4.分权要点之二:大权独揽与小权分散
需要分散小权的时机 • 琐事太多而没时间思考企业将来的时候 • 当下属具备一定的独立管理的才能时候 • 通过组织结构调整来分权,而不是随心所
领导者易犯的错误
错误之一:
为了工作而工作,忽略思考 与规划
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
1.领导的意义
• 领导者的最大价值体现在你带领企业走了 多远,而不仅仅是看你为企业管了多少事情。
• 苦劳不代表有功劳。 • 不仅要用职权去管理员工,更要用个人魅力
去带动员工
2020年9月7日7时14分
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
5.几个建议:
• 如果一个员工只用10%的时间思考,主管经理用30%, 那么老总领导就要用50%以上的时间来思考。
• 思考关键的事情:企业未来的发展、赚钱的新点子、 怎样改善当前的产品和服务等、怎样让企业的工作氛 围更积极等。
• 把小事交给下属去做。让下属去做日常业务管理,自 己则去做战略规划
• 如果有时间的话,多给部下一点安慰奖 • 让员工有话要说的时候能容易找到你 • 规定自己,每天至少要主动关心以为员工,和他谈谈话 • 员工的生日庆祝会,一定要参加并和他们打成一片 • 关心一个人一定要让他知道并 立即具体说出来 • 四处走动时,要能认识你的员工并能叫出他们的名字 • 视察时不用事先言明和事先通报 • 要经常实施,不要只三分钟热度 • 造访员工时,忌大张旗鼓,影响员工工作 • 不要令员工有被应付敷衍的感觉,要真诚
欲
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
5.分权要点之三:适当授权
授权时,领导经常考虑的问题是:
– 预期的结果是什么? – 如何以最佳方法获取预期的结果? – 哪一项任务应当授权哪一个下属去完成? – 何时需要检查工作进展,全局工作进展如何? – 工作中遇到的问题应如何帮助下属解决? – 最后结果如何争取?
5.沟通的高境界
沟通的最高境界是让整个企业内部形成 积极沟通、交流和互相学习进步的企业氛 围,是沟通成为企业文化
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2.过分分权的弊端:
• 员工们容易自作主张 • 自己能决定的事情很少 • 处理事情时,容易出现互相冲突 • 企业矛盾重重
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
3.分权要点之一:适度分权
集权的条件: 下属能力不合格,需要提升 企业规模小,领导者完全有精力管好所有事情
接 受
低:顺从
认“人” 靠自觉
认“权”
靠情感 非权力
靠赏罚 威信
拒 权力威信
绝
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
3.如何塑造领导魅力之一
• 以身作则,树立榜样 • 懂得分享 • 学会管理不同的下属,会识人 • 以自己的品德和人格树立威信 • 守信守义,建立员工忠诚 • 胸襟宽广能容物 • 公平公正按制度做事
• 表现出果断,魄力,善于捕捉时机 • 要表现出顽强,一旦深思熟虑地决策了就
要贯彻下去,不能让公司摇摆不定 • 要稳健沉着
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
3.决策的四不要
• 克服保守心理,因循守旧不思进取 • 求全心理,绝对最优的决策难以做到反而
会带来优柔寡断坐失良机 • 虚荣心理,盲目制定高目标 • 独断心理,不听取意见独断专行刚愎自用
*授权是培养下属能力的重要方法
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
6.分权要点之四:建立信任
不信任的表现: • 认为下属完成不了; • 对下属吹毛求疵,太注重程序; • 认识不到下属的专长,总以为自己才是专家
建立信任的技巧:透明化、公正、人情味、说真话、 始终如一、兑现承诺、保护隐私、展现实力
领导者易犯的错误
2.管得太多的几个标志:
• 每天不同的签字次数太多 • 每天有堆积如山的文件要处理 • 每天都有下属就相似的事情来问你的决定 • 当不在公司的时候你的下属不会自己做决定而都等着
你回公司 • ……
如果一个领导整天很繁忙,大事小事都管。但是企 业的发展却并没有进步,这个领导就不是好领导,因 为第一他把该由员工做的事情抢着做了,第二他没有 时间做好自己的事情。
尊重对方的讲话,懂得聆听:(不打断,不 得态度傲慢;给反应如点头等;眼睛看着对 方,不随便分心)
要有自己的见解,不要被主导谈话
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
3.批评与表扬的艺术
• 表扬为主,批评为辅 • 表扬和批评一定要及时 • 当众表扬,个别批评 • 应该避免:只表扬不批评、只批评不表扬、不表扬不批评 • 方法因人而异 • 掌握好时机 • 态度诚恳、语气委婉 • 对事不对人 • 倾听解释、分析原因、提出期望 • 勿在下属与客人面前批评员工 • 学会保留批评
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
2.需要时间管理的标志:
• 对不断到来的应酬疲于应付 • 本来要做的重要事情总被小事打断 • 没有时间去思考更重要的事情 • 一堆事情不知道从哪里着手,让人焦虑
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
3.时间管理方法
时间分析 时间抽样表:需要按顺序来处理事情:
• 领导的最高境界是做“甩手掌柜”
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
错误之二: 忽略时间管理的重要性
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
1.对时间管理的错误理解
• 我的时间没法管理,与人打交道以及很多各类问题都 是不可预测的
• 我没法分派工作给别人,因为别人无法完成 • 时间管理难以用于大的项目 • 不需要时间管理 • 频繁打扰使时间管理失效
2020年9月7日7时14分
领导者易犯的错误
6.如果一定要发火,请记住:
有时适当的发火可能比平和手段更为有效。记住发 火是为了让人心服,而非让人害怕。 • 怒要有理,讲理为先 • 时间把握恰当,不能一怒到底失去理智 • 有分寸,语调难免高昂,不能挖苦揭短侮辱人格 • 怒不失态,不怒发冲冠摔凳子
2020年9月7日7时14分